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第4頁共4頁生產(chǎn)文員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?1.負?責(zé)前臺服?務(wù)熱線的?接聽和電?話轉(zhuǎn)接,?做好來電?咨詢工作?,重要事?項認真記?錄并傳達?給相關(guān)人?員,不遺?漏、延誤?;2.?負責(zé)來訪?客戶的接?待、基本?咨詢和引?見,嚴格?執(zhí)行公司?的接待服?務(wù)規(guī)范,?保持良好?的禮節(jié)禮?貌;_?___對?客戶的投?訴電話,?及時填寫?登記表,?并于第一?時間傳達?到客戶服?務(wù)團隊,?定期將客?戶投訴記?錄匯總給?副總經(jīng)理?;4.?負責(zé)公司?前臺或咨?詢接待室?的衛(wèi)生清?潔及桌椅?擺放,并?保持整潔?干凈;?5.接受?行政經(jīng)理?工作安排?并協(xié)助人?事文員作?好行政部?其他工作?;認真執(zhí)?行目標(biāo)卡?的管理規(guī)?定,完成?本部門分?配的工作?和任務(wù)。?生產(chǎn)文?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本(二)?1.報?表的統(tǒng)計?1.1?每天根據(jù)?實際的生?產(chǎn)狀況進?行數(shù)據(jù)統(tǒng)?計并在_?___點?之前交到?生產(chǎn)主管?處。1?.2每周?一上午根?據(jù)上周實?際生產(chǎn)狀?況制作生?產(chǎn)周報。?1.3?每月__?__號根?據(jù)上個月?的生產(chǎn)與?質(zhì)量狀況?統(tǒng)計制作?生產(chǎn)月報?。2.?信息的傳?遞2.?1出席每?次生產(chǎn)例?會并根據(jù)?會議討論?情況進行?會議記錄?并發(fā)放到?相關(guān)個人?。2.?2各種制?度通知的?發(fā)放和張?貼并與相?關(guān)人員簽?收。_?___公?司受控、?非受控文?件的接收?、發(fā)放。?3.文?具、工具?的發(fā)放和?申請3?.1每月?初提出相?應(yīng)的文具?申請并提?交主管審?核后交與?相關(guān)部門?。3.?2辦公用?品的發(fā)放?與登記。?3.3?生產(chǎn)治具?的申請與?登記發(fā)放?。4.?員工考勤?記錄、員?工活動的?的參與?4.1與?人事行政?部完成新?員工的上?崗與離職?手續(xù)記錄?.4.?2隔日張?貼前日的?員工出勤?記錄,并?對有問題?者進行核?對更改。?___?_公司組?織員工活?動時要積?極參與并?了解員工?活動后的?感觸。?5.進度?計劃的跟?進5.?1熟悉訂?單的要求?事項并協(xié)?助主管完?成訂單工?作。5?.2熟悉?訂單的生?產(chǎn)進度與?生產(chǎn)任務(wù)?,并配合?pmc部?完成訂單?的調(diào)整與?更改。?5.3提?交生產(chǎn)日?報給pm?c部,并?就pmc?溝通事項?進行簡單?處理。?5.4及?時跟進生?產(chǎn)計劃變?更事項,?并協(xié)助主?管完成變?更要求。?生產(chǎn)文?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本(三)?1.協(xié)?助人事經(jīng)?理完成人?事管理規(guī)?章制度、?招聘、培?訓(xùn)制度擬?案;招聘?渠道的開?發(fā)、建立?、維護、?管理;協(xié)?助執(zhí)行招?聘、甄選?、面試;?2.員?工入職、?轉(zhuǎn)正工作?的辦理;?員工錄用?手續(xù)《勞?動合同》?辦理;員?工信息資?料存檔及?管理3?.培訓(xùn)制?度和流程?的跟蹤、?執(zhí)行;員?工入職培?訓(xùn)、在崗?培訓(xùn)。(?培訓(xùn)的組?織、培訓(xùn)?方式、培?訓(xùn)結(jié)果認?定、培訓(xùn)?報表的完?善)4?.總部考?勤制度的?執(zhí)行。?5.社會?保險、合?同簽訂、?合同鑒證?、社???辦理、工?傷等手續(xù)?的辦理。?6.員?工檔案的?更新、監(jiān)?督。_?___人?事操作系?統(tǒng)的維護?。__?__公司?組織架構(gòu)?圖的及時?修正。?9.完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?生產(chǎn)文?員崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本(四)?1.根?據(jù)年度銷?售計劃編?制半年度?生產(chǎn)計劃?大綱;?2.負責(zé)?按照er?p流程及?操作規(guī)程?分解要貨?單,編制?月度生產(chǎn)?計劃、周?生產(chǎn)計劃?并報批;?(注:如?果有用到?erp系?統(tǒng)的話就?涉及到錄?入,即每?天生產(chǎn)(?進度)的?錄入這個?系統(tǒng)雖然?比較簡單?,但需要?的是萬分?謹慎,如?果輸錯一?個數(shù)字,?后果不堪?想像,要?是的細心?!)3?.負責(zé)向?車間和其?他職能部?門傳達生?產(chǎn)計劃、?提醒車間?、采購、?倉庫按計?劃組織生?產(chǎn);4?.負責(zé)生?產(chǎn)日報統(tǒng)?計,填報?生產(chǎn)日報?表并發(fā)放?相關(guān)部門?領(lǐng)導(dǎo);?5.負責(zé)?生產(chǎn)部各?種生產(chǎn)報?表的數(shù)據(jù)?統(tǒng)計及分?析,員工?考勤的統(tǒng)?計與整理?;6.?負責(zé)生產(chǎn)?跟單控制?與協(xié)調(diào),?保證進度?和質(zhì)量設(shè)?備管理;?7.負?責(zé)全車間?的會議通?知、記錄?工作。?8.負責(zé)?主管交給?你的文件?資料的打?印、登記?、發(fā)放的?工作。?9.負責(zé)?主管室的?辦公室的?清潔衛(wèi)生?。10?.負責(zé)車?間各種文?件的保管?、存檔的?工作。?生產(chǎn)文員?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?(五)?1、每個?班次必須?提前__?__分鐘?到崗,到?達后,開?門、開電?源。員工?就緒后,?記錄出勤?人數(shù),以?及未報到?人數(shù),并?將出勤人?數(shù)上報生?產(chǎn)部。?2、負責(zé)?每天匯總?全車間的?生產(chǎn)報表?《每天報?告表》,?總結(jié)并報?送到生產(chǎn)?部(周總?)。報本?車間主管?一份。?3、每日?對辦公室?衛(wèi)生進行?清潔(如?洗杯、擦?桌子、凳?子)并整?理一些過?期的生產(chǎn)?單。4?、如有五?金要上,?與五金人?員做好交?銜,一款?一張清完?。5、?到倉庫領(lǐng)?取輔助材?料(如:?膠紙、刀?片、50?2膠水等?等)。?6、每當(dāng)?生產(chǎn)單下?落車間時?,將生產(chǎn)?單發(fā)給各?組(__?__份:?開料組、?肩帶組、?油邊組、?上料組、?包裝組、?主管、兩?位主
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