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文檔簡介
第物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(14篇)
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(精選14篇)
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇1
崗位職責:
1、負責全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施;
2、做好城市綜合體籌備建設(shè)期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設(shè)工作;
3、指導(dǎo)物業(yè)團隊,做好城市綜合體設(shè)備設(shè)施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;
4、指導(dǎo)物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;
5、下屬團隊建設(shè)、管理及培訓(xùn)。
任職資格:
1、大專以上學歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗,于商業(yè)相關(guān)項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設(shè)備、設(shè)施等工程管理經(jīng)驗,受過iso9000培訓(xùn);
3、可接受異地派遣。
崗位職責:
1、負責全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施;
2、做好城市綜合體籌備建設(shè)期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設(shè)工作;
3、指導(dǎo)物業(yè)團隊,做好城市綜合體設(shè)備設(shè)施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;
4、指導(dǎo)物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;
5、下屬團隊建設(shè)、管理及培訓(xùn)。
任職資格:
1、大專以上學歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責人經(jīng)驗,于商業(yè)相關(guān)項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設(shè)備、設(shè)施等工程管理經(jīng)驗,受過iso9000培訓(xùn);
3、可接受異地派遣。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇2
職位信息
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規(guī)范和充實物業(yè)管理體系,負責開業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營管理;
2、完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況;
3、控制項目的管理成本,完成項目的經(jīng)營指標;
4、統(tǒng)籌負責購物中心消防啟動報警系統(tǒng),聯(lián)動控制系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)等設(shè)備方面的設(shè)備安全運行;
5、建立購物中心日常管理體系和緊急事件反應(yīng)體系和處理程序(如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊急突發(fā)事件),營造安全的購物環(huán)境;
6、制定購物中心設(shè)備系統(tǒng)安裝、檢修的技術(shù)質(zhì)量標準,參加系統(tǒng)的驗收和移交工作,對質(zhì)量問題提示技術(shù)上的意見;
7、帶領(lǐng)團隊對購物中心經(jīng)營管理可能出現(xiàn)的風險進行評估預(yù)測,并采取有效防范措施。
任職資格:
1、大專以上學歷,高(中)檔百貨、購物中心、商業(yè)寫字樓等5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有物業(yè)管理師資質(zhì)。
2、工作認真,謹慎仔細,積極主動;
3、責任心強,具有團隊精神;
4、能夠樹立與公司相同的價值觀。
職位信息
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規(guī)范和充實物業(yè)管理體系,負責開業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營管理;
2、完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況;
3、控制項目的管理成本,完成項目的經(jīng)營指標;
4、統(tǒng)籌負責購物中心消防啟動報警系統(tǒng),聯(lián)動控制系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)等設(shè)備方面的設(shè)備安全運行;
5、建立購物中心日常管理體系和緊急事件反應(yīng)體系和處理程序(如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊急突發(fā)事件),營造安全的購物環(huán)境;
6、制定購物中心設(shè)備系統(tǒng)安裝、檢修的技術(shù)質(zhì)量標準,參加系統(tǒng)的驗收和移交工作,對質(zhì)量問題提示技術(shù)上的意見;
7、帶領(lǐng)團隊對購物中心經(jīng)營管理可能出現(xiàn)的風險進行評估預(yù)測,并采取有效防范措施。
任職資格:
1、大專以上學歷,高(中)檔百貨、購物中心、商業(yè)寫字樓等5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有物業(yè)管理師資質(zhì)。
2、工作認真,謹慎仔細,積極主動;
3、責任心強,具有團隊精神;
4、能夠樹立與公司相同的價值觀。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇3
崗位職責
▲制定年度工作目標和年月工作計劃,經(jīng)批準后執(zhí)行;
▲協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
▲指導(dǎo)本部門業(yè)務(wù)工作,組織本部門員工考核。
▲定期向上級述職
▲主持部門例會,聽取工作匯報及建議,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進管理方法,促進工作發(fā)展。
▲及時向上級匯報本部門工作情況和有關(guān)事項。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇4
職責描述:
1、制定公司年度培訓(xùn)規(guī)劃和預(yù)算,并具體實施培訓(xùn)工作;
2、起草、修改和完善培訓(xùn)相關(guān)制度、流程,搭建培訓(xùn)需求體系;
3、制定培訓(xùn)計劃并組織實施,監(jiān)控培訓(xùn)過程,評估培訓(xùn)效果,組織培訓(xùn)考核;
4、拓展培訓(xùn)渠道,評估外部培訓(xùn)機構(gòu)及師資;
5、組織開發(fā)培訓(xùn)課程及編寫培訓(xùn)教材,并在內(nèi)部講授;
6、內(nèi)部培訓(xùn)師團隊的`建設(shè),為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),管理日常工作;
任職要求:
1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)專科以上學歷;
2、三年以上中大型企業(yè)培訓(xùn)管理與組織實施經(jīng)驗(具有房地產(chǎn)/物業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先);
3、具有較強的親和力和敬業(yè)精神,為人正直、誠實,性格開朗;
4、思維敏捷,具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力,良好的文字和語言表達能力;
5、可接受短期出差者優(yōu)先。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇5
1、協(xié)助分公司經(jīng)理工作。
2、負責所在校區(qū)的`零星維修工作及學校托管的供水、供電、污水處理等保障服務(wù)工作。
3、把好維修服務(wù)經(jīng)費使用關(guān)。
4、根據(jù)具體特點,統(tǒng)籌安排維修力量,力爭保障維修服務(wù)人員的一定收入。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇6
1、協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的`日常管理、協(xié)調(diào)等工作,及時向經(jīng)理提出合理化工作建議。
2、負責公司校園的保潔、教室管理等協(xié)調(diào)工作。
3、負責綠化工程投標及中標后的施工工作。
4、負責公司的青年團工作。
5、完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇7
職責描述:
1、按照國家的有關(guān)法規(guī),結(jié)合公司實際情況協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立和健全內(nèi)部財務(wù)管理制度,并設(shè)置和使用會計科目;
2、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃和工作計劃,協(xié)助編制公司年度、季度財務(wù)計劃和費用預(yù)算,提供財務(wù)分析報告。
3、監(jiān)督物業(yè)管理費的收繳和運用,抓好各種應(yīng)收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督辦經(jīng)辦人限期清理。
4、審核會計憑證及報表。接受稅務(wù)、公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。
5、定期檢查財務(wù)計劃、預(yù)算分析執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的'財務(wù)活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。
6、完成公司下達的其他任務(wù)。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,財務(wù)管理、會計等相關(guān)專業(yè),5年以上寫字樓物業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗;
2、掌握國家財政稅務(wù)政策及有關(guān)法律、法規(guī);
3、熟悉稅務(wù)、銀行、工商及公司各個部門的業(yè)務(wù)情況;
4、熟悉寫字樓租賃業(yè)務(wù)與運營管理全過程的財務(wù)核算及監(jiān)督;
5、具有豐富的財務(wù)知識和經(jīng)驗,掌握國家財政稅務(wù)政策及有關(guān)法律、法規(guī);
6、具備良好的計劃、組織、控制、推動和協(xié)調(diào)能力;
7、熟練應(yīng)用用友、金蝶等財務(wù)管理軟件和常用辦公軟件。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇8
1、負責蘇北片區(qū)的全面工作管理,對各項目工作直接負責。
2、負責各小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門年度經(jīng)營責任指標情況,對各項工作進行指導(dǎo)和決策;負責本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;
3、負責制訂區(qū)域工作目標和計劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
5、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;
6、積極響應(yīng)集團及公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇9
1、對銷售案場各業(yè)務(wù)塊日常工作進行統(tǒng)籌管理,保證日常工作的正常開展和運作;
2、做好新項目前期介入事項跟進,參與前期物業(yè)招投標、設(shè)計圖紙審核,銷售各類活動配合;
3、配合地產(chǎn)公司做好業(yè)主入伙的前期準備工作;
4、抓好現(xiàn)場基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì),確保提升員工服務(wù)意識和客戶滿意度;
5、協(xié)調(diào)與轄區(qū)協(xié)會、居委會、派出所、供水、供電等政府部門關(guān)系,確保日常工作開展;
6、協(xié)助開展物業(yè)市場拓展工作,負責物業(yè)市場調(diào)查分析,進行項目搜尋、篩選和儲備;
7、編制相關(guān)管理計劃,費用預(yù)算、決算草案:
8、協(xié)調(diào)各部門工作和人員安排,做好團隊建設(shè),保證資源的合理利用。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇10
1、主持項目日常管理工作。對所管轄物業(yè)項目的服務(wù)品質(zhì)負責,根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
2、組織實施服務(wù)質(zhì)量管理體系,對各項管理制度、程序的運行情況進行監(jiān)控,實現(xiàn)標準化、制度化、專業(yè)化的管理;處理不合格服務(wù)事項,提出預(yù)防和糾正措施并組織實施和跟蹤;
3、進行項目日常巡視,對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、等相關(guān)單位的關(guān)系;
5、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責任人員進行處理,對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責任人員總結(jié)、學習,分析原因并向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;
6、認真完成項目其他工作職責內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇11
1、負責統(tǒng)籌學校公建運營管理工作日常工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;
2、負責項目管理與經(jīng)營,制定全面運營工作計劃并組織、實施;
3、根據(jù)公司的方針政策,制定本項目的績效考核標準;
4、協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作,提高客戶滿意度;
5、及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;
6、協(xié)調(diào)項目各部門業(yè)務(wù)處理關(guān)系,檢查各部門工作實施情況;
7、監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇12
1、執(zhí)行項目經(jīng)理的各項指示,編制工程部年度工作計劃,安排好工程部所有人員的工作,負責與管理處工程方面的對外聯(lián)系。
2、負責機電設(shè)備的操作運行正常,制定部門的年度、季度計劃,包括工程維護保養(yǎng)預(yù)算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環(huán)保等管理工作。
3、編制機電設(shè)備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度,并督促工程部員工認真執(zhí)行。
4、洽談和確定外判維護保養(yǎng)合同,監(jiān)督承包商的工作、進度和質(zhì)量。
5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,指揮屬下員工解決物業(yè)中工程類的各種突發(fā)事件,妥善處理善后事宜。
6、檢查下屬各類工作報告,定期向項目經(jīng)理遞交每周、每月及每年工作報告。
7、有計劃地組織部門員工的培訓(xùn)及開展績效輔導(dǎo),不斷提高對整個物業(yè)的管理水平。
8、協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系,確保小區(qū)水、電、消防、技防、衛(wèi)星接收及環(huán)保等設(shè)施的正常使用。
9、建立客戶投訴意見處理機制,確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復(fù)和解決。
10、組織工程部協(xié)調(diào)相關(guān)部門對新接的物業(yè)進行驗收。
11、協(xié)助管理處作工程采購分工方的評定。
12、負責編制管理處主要設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃,并督促維修班執(zhí)行。
13、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理做好和發(fā)展商、業(yè)主和租戶在工程方面的溝通協(xié)調(diào)工作。
18.完成項目經(jīng)理布置的其他工作。
物業(yè)副經(jīng)理崗位職責篇13
1、負責物業(yè)公司品質(zhì)管理工作、提升整個公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;
2、負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實情況;
3、了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息,并負責傳達各部門;
4、負責定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查;
5、按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報,監(jiān)督整改;
6、制定客戶投訴周報、月報,使各項投訴系統(tǒng)化、明細化;
7、協(xié)助建立完善的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)制度;
8、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;
9、參與物業(yè)品質(zhì)服務(wù)文件的編制和完善;
10、負責公司員工的各項專業(yè)培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的跟蹤;
11、協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量
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