網(wǎng)格化管理制度

達拉鄉(xiāng)“網(wǎng)絡化管理〞運行流程圖信息收集—→1、通過區(qū)域管理人員進展入戶，積極了解村民遇到的困難。2、巡邏員在其巡邏時收集各種信息了解村民的疑難問題。民情日志—→在區(qū)域人員進展入戶時，將所發(fā)現(xiàn)了解的問題進展民情日志記錄，填寫信息反響表。信息反響↓分類整理—→將所采集的信息進展整理歸類?！鉀Q上報—→1、各區(qū)域管理人員能解決的自行解決。2、根據(jù)問題進展各效勞窗口工作的歸納。3、村開會會議解決。4、村解決不了的問題要及時上報上級主管部門。網(wǎng)格工作職能1、開展本網(wǎng)格綜治網(wǎng)格化管理工作。2、認真學習貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策及有關法律法規(guī)，不斷提高成員的政治素質和業(yè)務素質。3、組織落實上級統(tǒng)一部署的有關工作任務。4、組織開展網(wǎng)格的社會治安巡邏，家庭糾紛的調解及處置社會治安的突發(fā)事件，并幫助群眾解決各種實際困難。5、宣傳政策工作，及時將上級對農(nóng)村的工作政策向群眾傳達。6、負責信息的上情下達和下情上傳，及時為上級主管理部門收集、傳送有關工作信息。達拉鄉(xiāng)“網(wǎng)格化管理〞效勞制度一、

網(wǎng)格小組的主要職責是“信息采集、宣傳教育、矛盾化解、社區(qū)效勞、群眾監(jiān)視〞。具體職責為：宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)，及時通報村工作重大事項；熟悉掌握本小組內村民的根本情況，做好本網(wǎng)格內的治安防*、矛盾糾紛調處、流動人口管理、平安生產(chǎn)等工作，及時調解家庭矛盾、鄰里糾紛；善于挖掘、整合和利用小組內資源，為村民效勞；認真聽取并及時反響村民的意見、建議和要求，及時報告網(wǎng)格區(qū)域內發(fā)生的重大突發(fā)性事件。二、

網(wǎng)格小組按照地域特點，單位分布狀態(tài)，充分調動利用區(qū)域內可支配資源，為轄區(qū)內村民做到更有效地效勞。建立健全信息臺賬，做好工作記錄，確保“橫向到邊、縱向到底、條塊結合〞的工作目標。三、

按照“制度化、規(guī)*化、精細化〞的開展方向，建立健全定期走訪、效勞承諾、民情收集、梳理匯總、分析解決、意見反響等各項工作制度，通過不斷創(chuàng)新工作方法，進一步增強效勞隊的綜合技能。數(shù)據(jù)信息平安制度1、遵守**紀律，不得向他人泄露信息等管理系統(tǒng)密碼，防止信息管理系統(tǒng)內群眾個人隱私的信息泄露，對于造成不良后果的給予紀律處分。2、嚴禁通過不正常手段獲取信息管理系統(tǒng)內的數(shù)據(jù)信息。3、存儲有數(shù)據(jù)信息的計算機維修只能采用上門效勞的形式，并有專人在現(xiàn)場監(jiān)視；對需外送的計算機拆下硬盤后才能外送；存儲有數(shù)據(jù)信息的硬盤和移支存儲介質改變用途時，必須對上述存儲介質完全格式化才能另作他用。協(xié)調解決與情況反響制度一、網(wǎng)格小組和效勞所收集的問題，采取分類分層解決的方法進展處理。二、一般性問題由該網(wǎng)格組長會同組員商討，并報告村綜治維穩(wěn)組進展協(xié)商解決，之后及時將處理結果告知反響人。三、復雜疑難問題由村綜治維穩(wěn)組提交鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作中心進展分類處理。四、區(qū)域性問題由網(wǎng)格組直接提交村維穩(wěn)工作組協(xié)調解決，并做好接交記錄。五、上述問題的處理要及時記錄到工作日志上，并登記到計算機信息管理平臺，以備查詢?！熬W(wǎng)格化管理〞組長職責1、負責各組成員的召集，及時完成制定的入戶方案；2、明確各組內成員的各項職責，催促組員做好日志記載；3、及時將村民反映的情況向鄉(xiāng)“網(wǎng)格化管理〞領導小組匯報，并將處理結果及時向村民反響；定期、及時與組員保持經(jīng)常性聯(lián)系，掌握動態(tài)信息，檢查催促他們積極履行職責，完成相應工作任務，使效勞更加精細化，信息更加明朗化。4、按照網(wǎng)格化布局，整合基層綜治力量，完善維穩(wěn)信息員網(wǎng)絡，隨時了解社情民意，及時掌握涉穩(wěn)信息，并加強分析研判，為村維護穩(wěn)定決策提供參考。完善矛盾糾紛排查調處機制，依托基層綜治工作站，整合人民調解、司法調解、行政調解力量，妥善化解各類矛盾糾紛。5、協(xié)調、指導開展村“網(wǎng)格化管理〞工作。6、加強對村“網(wǎng)格化管理〞工作的監(jiān)視考察，提出完善“網(wǎng)格化管理〞工作的意見和建議。7、完成“網(wǎng)格化管理〞工作領導小組交辦的其他事項。網(wǎng)格化管理工作督查制度1、每個網(wǎng)格團隊必須做到，走訪后有"日志"記載；2、走訪過程中詳細了解居民信息，并上報村網(wǎng)格領導小組。3、每個網(wǎng)格團隊成員均應及時向聯(lián)系戶發(fā)放聯(lián)系卡，開展經(jīng)常性走訪聯(lián)系，及時準確掌握村民的根本信息和利益訴求，努力解決村民關心的熱點、難點問題等情況。4、每個網(wǎng)格團隊成員均應將收集到的村民根底信息和個性信息，及時準確地錄入到網(wǎng)格化管理系統(tǒng)。5、督查工作由村網(wǎng)格化管理領導小組督查負責實施。爭做“六大員〞活動效勞隊工作職責根據(jù)綜治“網(wǎng)格化管理、心連心效勞〞工作的需要，結合“綜治六大員〞的配備要求，爭做“六大員〞活動效勞隊在網(wǎng)格內重點是做好社情信息收錄和一般性的矛盾糾紛調處工作，具體開展六個方面工作：一是收錄民情信息。要利用效勞隊人熟地熟、信息靈通的優(yōu)勢，定期不定期地對網(wǎng)格內村民通過上門走訪、蹲點駐家、發(fā)放聯(lián)系卡、聯(lián)系等形式，叩開群眾居家之門、心靈之門，及時收集群眾的根底信息、效勞信息，及時關注掌握熱點、難點和群眾性問題。二是宣傳政策法規(guī)。要靈活采用宣傳專欄、宣傳牌進展固定宣傳，發(fā)放宣傳資料，利用效勞隊員進展面對面宣傳等方式，因地制宜開展政策、法規(guī)的宣傳。三是開展平安巡邏。要根據(jù)不同的季節(jié)和不同的情況，開展治安巡邏消防平安和平安生產(chǎn)巡查等防*工作。巡邏區(qū)域主要是治安復雜的路段、集貿市場、學校、金融和休閑娛樂場所、轄區(qū)內主要干道、出租房、消防和平安生產(chǎn)隱患等部位。四是協(xié)協(xié)助社會管理。要全面參與和落實基層綜合治理、平安創(chuàng)立、維護社會穩(wěn)定等工作，有效推動**法治、出租房登記管理、公共平安、禁毒禁賭、反邪教、扶貧幫困等活動在村的全面開展。做好片組外來人口的摸排、登記工作。五是調處矛盾糾紛。要認真排查各類矛盾糾紛，采用“走、聽、建、解〞四步工作方法，按照合法合理、就地化解的原則進展調節(jié)