2022年5月系統(tǒng)集成項目管理工程師下午題-1

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1.【問答題】15分|

閱讀下列說明，針對項目的進度管理，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

B市是北方的一個超大型城市，最近市政府有關部門提出需要加強對全市交通的管理與控制。

2022年9月19日B市政府決定實施智能交通管理系統(tǒng)項目，對路面人流和車流實現(xiàn)實時的、量化的監(jiān)控和管理。項目要求于2022年2月1日完成。

該項目由C公司承建，小李作為C公司項目經(jīng)理，在2022年10月20日接到項目任務后，立即以曾經(jīng)管理過的道路監(jiān)控項目為參考，估算出項目歷時大致為100天，并把該項目分成五大模塊分別分配給各項目小組，同時要求：項目小組在2022年1月20日前完成任務，1月21日至28日各模塊聯(lián)調，1月29日至31日機動。小李隨后在原道路監(jiān)控項目解決方案的基礎上組織制定了智能交通管理系統(tǒng)項目的技術方案。

可是到了2022年1月20日，小李發(fā)現(xiàn)有兩個模塊的進度落后于計劃，而且即使這五個模塊全部按時完成，在預定的1月21日至28日期間因春節(jié)假期也無法組織人員安排模塊聯(lián)調，項目進度拖后已成定局。

請簡要分析項目進度拖后的可能原因。

請簡要敘述進度計劃包括的種類和用途。

請簡要敘述“滾動波浪式計劃”方法的特點和確定滾動周期的依據(jù)。針對本試題說明中所述項目，說明采用多長的滾動周期比較恰當。

2.【問答題】15分|

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

下圖為某項目主要工作的單網(wǎng)絡圖。工期以工作日為單位。

3.【問答題】15分|

閱讀下列說明，針對項目的質量管理，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

某系統(tǒng)集成公司在2022年6月通過招投標得到了某市濱海新區(qū)電子政務一期工程項目，該項目由小李負責，一期工程的任務包括政府網(wǎng)站以及政務網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設，工期為6個月。

因濱海新區(qū)政務網(wǎng)的網(wǎng)絡系統(tǒng)架構復雜，為了趕工期項目組省掉了一些環(huán)節(jié)和工作，雖然最后通過驗收，但卻給后續(xù)的售后服務帶來很大的麻煩：為了解決項目網(wǎng)絡出現(xiàn)的問題，售后服務部的技術人員要到現(xiàn)場逐個環(huán)節(jié)查遍網(wǎng)絡，繪出網(wǎng)絡的實際連接圖才能找到問題的所在。售后服務部感到對系統(tǒng)進行支持有幫助的資料就只有政府網(wǎng)站的網(wǎng)頁HTML文檔及其內嵌代碼。

請簡要分析造成該項目售后存在問題的主要原因。

針對該項目，請簡要說明在項目建設時可能采取的質量控制方法或工具。

【問題3】（4分）

請指出，為了保障小李順利實施項目質量管理，公司管理層應提供哪些方面的支持

4.【問答題】15分|

閱讀下面敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

H公司是一家專門從事ERP系統(tǒng)研發(fā)和實施的IT企業(yè)，目前該公司正在進行的一個項目是為某大型生產單位（甲方）研發(fā)ERP系統(tǒng)。

H公司同甲方關系比較密切，但也正因為如此，合同簽的較為簡單，項目執(zhí)行較為隨意。同時甲方組織架構較為復雜，項目需求來源多樣而且經(jīng)常發(fā)生變化，項目范圍和進度經(jīng)常要進行臨時調整。

經(jīng)過項目組的艱苦努力，系統(tǒng)總算能夠進入試運行階段，但是由于各種因素，甲方并不太愿意進行正式驗收，至今項目也未能結項。

請從項目管理角度，簡要分析該項目“未能結項”的可能原因。

針對該項目現(xiàn)狀，請簡要說明為了促使該項目進行驗收，可采取哪些措施。

為了避免以后出現(xiàn)類似情況，請簡要敘述公司應采取哪些有效的管理手段。

5.【問答題】15分|

閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

小趙是一位優(yōu)秀的軟件設計師，負責過多項系統(tǒng)集成項目的應用開發(fā)，現(xiàn)在公司因人手緊張，讓他作為項目經(jīng)理獨自