參與感深度解讀

《參預(yù)感》深度解讀參預(yù)感篇小米風(fēng)云——粉絲經(jīng)濟的帶頭大哥分鐘銷售過億， 小時銷售總額近億，這就是 年小米的雙十一戰(zhàn)績,年銷售額超過 億，同比增長。年時間，小米估值達 億美元以上。小米成為全球商業(yè)史上成長速度最快的神話，而雷軍也成為了每一位米粉心中的雷布斯。小米模式已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代眾多企業(yè)學(xué)習(xí)的楷模。永遠保持匠人之心、永遠讓離戰(zhàn)火最近的人發(fā)號施令、永遠秉承"迭代、試錯、快跑”的法則。什么是小米模式？雷軍又熟口何看待小米的韌的？雷軍認為有趣和真實〃的設(shè)計思路，互動方式要像做產(chǎn)品一樣持續(xù)改進。擴散口碑事件先篩選出第一批對產(chǎn)品最大的認同者，小范圍發(fā)酵參預(yù)感，把基于互動產(chǎn)生的內(nèi)容做成話題做成傳播事件，讓口碑產(chǎn)生裂變，影響更多人參預(yù)，同時也放大了已參預(yù)用戶的成就感，讓參預(yù)感形成螺旋擴散的風(fēng)暴效應(yīng)！擴散的途徑，普通分兩種在開放的產(chǎn)品內(nèi)部植入鼓勵讓用戶分享的機制。年現(xiàn)象級的休閑游戲〃瘋羽青r、"找你妹”就做得常好，每天t隋幾十萬條信息從產(chǎn)品里分享到社會化媒體。官方從和用戶互動的過程中,通過話題來做專題的深度事件傳播。參預(yù)感，它意味著消費需求發(fā)生了一次關(guān)鍵的躍遷，消費需求第一次超出了產(chǎn)品本身，再也不拘泥于產(chǎn)品的物化屬性，更多延伸向了社會屬性：今天買東西再也不簡單的是能干什么,而是我能用它做什么，能讓我參預(yù)到什么新的體驗過程中去。臺風(fēng)來了豬能飛起來的前提：聰明勤奮用戶思維來自“群眾路線"小米的成功在于營銷，小米在營銷上都采取了什么策略，他們是如何做營銷的？:基于市場有一個合理的定位高性價比的極致產(chǎn)品:參預(yù)感所帶來的口碑營銷:粉絲營銷加餓it肖：新媒體營銷關(guān)于口碑、關(guān)于粉絲、關(guān)于參預(yù)感、關(guān)于小米，有太多我們不知道的事一、互聯(lián)網(wǎng)就是口碑為王如何搞定第一個 萬用戶？傳統(tǒng)商業(yè)時代和今天的互聯(lián)網(wǎng)時代，我們各有不一樣的打法。創(chuàng)業(yè)成功的三要素：選個大市場組建最優(yōu)秀團隊拿到花不完的錢小米在創(chuàng)業(yè)時選了很好的業(yè)務(wù)方向，在創(chuàng)業(yè)早期就拿到了足夠多的錢，加之強大的團隊，小米才得以在業(yè)內(nèi)如魚得水。雷軍提出互聯(lián)網(wǎng)七字訣：專注極致互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，讓整個互聯(lián)網(wǎng)更新迭代的速度也非?？?，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展無^短短二十年，展無^短短二十年，卻已歷經(jīng)了門戶、、拐略互聯(lián)網(wǎng)三個階段?？?快”是一種手段，而并非目的，是新商業(yè)邏輯和消費心理的必然要求?？诒ヂ?lián)網(wǎng)思維就是口碑為王，因為今天用戶主要以口碑來選擇產(chǎn)品。舉例時間到!這個標(biāo)志,想必正在看書的任何T立都再熟悉無^了吧，這就是大名鼎鼎的谷歌。谷歌就深諳品牌為王的道理：”一切以用戶為中心，其他一切紛至沓來。"年谷歌推出 電子郵件時,就徹底依賴于口碑。不少淘品牌的崛起也是依靠口碑傳播。比如"韓都衣舍"憑借快速跟進時尚的設(shè)計和選品，在各類購物社區(qū)中都是女性用戶推薦分享的重點品牌；護膚面膜品類中的"御泥坊“，堅果品類的淘品牌“三只松鼠”都是在口碑傳播之下越賣越火。信息傳播的三個轉(zhuǎn)變：信息不對稱轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ΨQ信息傳播速度爆增，影響空前擴大互聯(lián)網(wǎng)信息是去中心化的傳播，通過社會化媒體，每一個普通人都是信息節(jié)點,都有可能成為意見領(lǐng)袖二、口碑的鐵三角互聯(lián)網(wǎng)思維的要訣是：惟獨專注，你才干做到快，才干做到極致；惟獨做到極致，才會有好口碑?；ヂ?lián)網(wǎng)上唯口碑者生存！大家說小米的營銷好，其實是口碑好，本質(zhì)上小米的營銷是口碑營銷。口碑的鐵三角：發(fā)動機——產(chǎn)品加速器——社會化媒體關(guān)系鏈——用戶關(guān)系一個企業(yè)想要擁有好口碑，好產(chǎn)品是口碑的發(fā)動機，是所有基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。好口碑需要讓更多的人更快地知道，因此需要善用社會化媒體，社會化媒體是口碑傳播中的加速器。因為你沒錢可花，要讓大家主動夸你的產(chǎn)品，主動向身邊的人推薦,就只得專心把產(chǎn)品和服務(wù)做好，這就是與用戶的關(guān)系。的三個口碑節(jié)點在傳播中，要懂得把好產(chǎn)品輸出成精彩的故事和話題！ 口碑最初建立時，有三個節(jié)點十分重要，這些節(jié)點是口碑傳播的"故事和話題”。"快”是第一個口碑節(jié)點"好看"是第二個口碑節(jié)點"開放"是第三個口碑節(jié)點開放性就讓不少國外的用戶參預(yù)進來，他們自己發(fā)布了的英語版本、西班牙語版本、葡萄牙語版本等。這種開放策略吸引了國外不少發(fā)燒友用戶去深度傳播國外的口碑又反過來影響了國內(nèi)的市場傳播，類似出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。做企業(yè)就像做人一樣，朋友才會真心去為你傳播，維護你的口碑，朋友是信任度最強的用戶關(guān)系。小米的用戶關(guān)系指導(dǎo)思想就是和用戶做朋友！三、參預(yù)感三三法則小米用什么方法讓口碑在社會化媒體上快速引爆？第一是參預(yù)感；第二是參預(yù)感；第三還是參預(yù)感！互聯(lián)網(wǎng)思維核心是口碑為王，口碑的本質(zhì)是用戶思維，就是讓用戶有參預(yù)感。消費者選擇商品的決策心理轉(zhuǎn)變第一階段：功能式消費在物資匱乏的年代，人們?yōu)榱藵M足功能性的需求而消費。用戶要買一塊手表的時候，手表是上海牌還是北海牌都不重要，重要的是它能準(zhǔn)確看時間。第二階段：品牌式消費隨著社會的發(fā)展，商品的日益豐富，廣告行業(yè)在這個年代崛起，品牌成為了商品世界的核心因素。一時間品牌顧問公司、廣告公司、 設(shè)計等都火得不得了。第三階段：體驗式消費伴有著超級市場等體驗式賣場逐步取代傳統(tǒng)的百貨商店，體驗式消費時代到來了。食物好不好吃？您先嘗嘗。衣月嬲不好看？您穿上試試。手機用起來爽不爽？您到我們的體驗店里面來試試看。第四階段：參預(yù)式消費讓用戶參預(yù),能滿足年輕人"在場介入”的心理需求，抒發(fā)"影響世界"的知青。那末問題來了，在企業(yè)運營過程中，如何快速構(gòu)建參預(yù)感？構(gòu)建參預(yù)感的三三法則構(gòu)建參預(yù)感，就是把做產(chǎn)品、做服務(wù)、做品牌、做銷售的過程開放，讓用戶參預(yù)進來，建立一個可觸碰、可擁有、和用戶共同成長的品牌。三個戰(zhàn)略："做爆品”是產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品線不聚焦難以形成規(guī)模效應(yīng)，資源太分散會導(dǎo)致參預(yù)感難以展開。"做粉絲”是用戶戰(zhàn)略粉絲文化首先讓員工成為產(chǎn)品品牌的粉絲，其次要讓用戶獲益。功能信息共享是最初步的利益激勵，其次是榮譽和利益，惟獨讓企業(yè)和用戶雙方獲益的參預(yù)感才可持續(xù)！"做自媒體”是內(nèi)容戰(zhàn)略做自媒體是讓企業(yè)自己成為互聯(lián)網(wǎng)的信息節(jié)點，讓信息流速更快，信