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2篇總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告供借鑒尊敬的評委會:您好!我是公司的一名內(nèi)部經(jīng)理,很高興能夠在此機(jī)會向您展示我的工作成果,并競選新一屆的內(nèi)部經(jīng)理。作為一名內(nèi)部經(jīng)理,我認(rèn)為自己具備著優(yōu)秀的管理技能和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。下面,我將使用實(shí)際案例來詳細(xì)闡述我的管理經(jīng)驗(yàn)和能力。一、管理經(jīng)驗(yàn)1.提高員工工作效率作為內(nèi)部經(jīng)理,在公司的管理和運(yùn)營工作中,我主要圍繞著提高員工工作效率來展開工作。我通過開展各種培訓(xùn)和活動(dòng),提高員工職業(yè)技能水平,并且針對各個(gè)職能部門工作中遇到的問題,制定了一系列的解決方案。針對財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的講座和培訓(xùn),使員工們更加清晰地了解了財(cái)務(wù)工作中的原則和要點(diǎn),同時(shí)還通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高了員工們的協(xié)作效率,使企業(yè)整體運(yùn)營效果有了更大的提升。2.制定合理的管理規(guī)范在我的管理工作中,我非常注重從制定與落實(shí)管理規(guī)范入手,從而提高企業(yè)管理效率。我針對工作中的難點(diǎn)和瓶頸,審查公司內(nèi)部管理流程,并從中發(fā)掘出問題,進(jìn)而制定出更加合理的管理規(guī)范。我采用有效的措施來落實(shí)制定的規(guī)定,確保規(guī)范的實(shí)施,從而大大提高了企業(yè)的管理效率。二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力1.員工梯隊(duì)建設(shè)在我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中,我采用積極的方式激發(fā)員工的激情與生產(chǎn)力。我制定了一個(gè)較為完整的員工梯隊(duì)建設(shè)方案,針對員工的能力和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分類,幫助員工實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部層級制度的提升。我掌握了一系列非常有效的員工管理和引導(dǎo)員工的方式和方法,使員工更加專注于貢獻(xiàn)自己最好的力量。2.溝通協(xié)作作為一名優(yōu)秀的管理者,我注重推動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極溝通合作。我成功地激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員們,搭建了一個(gè)相互開放和相互協(xié)作的工作平臺,讓他們之間的工作處理變得流暢和順暢,確保一切工作進(jìn)程中的正常推進(jìn)。三、自身素質(zhì)1.學(xué)習(xí)能力作為一名內(nèi)部經(jīng)理,學(xué)習(xí)對于自身能力的提升至關(guān)重要。我注重不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),深入研究管理思維理念,讓自己不斷成長,讓自己更有效地在管理上實(shí)現(xiàn)全面升級。2.抗壓能力在經(jīng)營管理的過程中,難免會遇到一些瓶頸和挑戰(zhàn)。作為一名內(nèi)部經(jīng)理,我極具抗壓能力,在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)能夠在自己的領(lǐng)域內(nèi)快速找到解決方案,在保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時(shí)保持自身穩(wěn)定性。在此向所有評委表達(dá)我的衷心感激。我相信我的管理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力已經(jīng)得到了充分的展示,我會一直堅(jiān)持努力工作,為公司的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步創(chuàng)造更加優(yōu)秀的成績。謝謝!總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告供借鑒伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,以論和重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力,竭力追求“三滿意”,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個(gè)銷售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計(jì)劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量箱,占計(jì)劃的%,比去年同期上升箱,約%。2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作極的工作,使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的%。二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量1、嚴(yán)格要求,提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報(bào)告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分xxxx-培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)的水平和工作人員
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