大學(xué)管理學(xué)考試(習(xí)題卷1)

試卷科目：大學(xué)管理學(xué)考試大學(xué)管理學(xué)考試(習(xí)題卷1)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大學(xué)管理學(xué)考試第1部分：單項(xiàng)選擇題，共62題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.下列四種管理職能按時間順序排列,最符合邏輯的是()。A)計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織B)計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制D)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)[單選題]2.影響溝通的技術(shù)因素主要不包括（）A)語言B)語音C)非語言暗示D)信息過量[單選題]3.現(xiàn)實(shí)中權(quán)力與責(zé)任常常錯位。人們面對權(quán)力分配時，積極性很高，而擁有權(quán)力之后，卻不能盡到相應(yīng)責(zé)任。下列管理措施可以有效防止這種狀況出現(xiàn)的是（）。A)民主投票，選用德高望重的老干部B)選賢任能，大力開發(fā)人力資源C)完善管理制度，加強(qiáng)績效考核D)監(jiān)督權(quán)力使用，嚴(yán)厲懲治腐敗[單選題]4.()、下列不屬于戰(zhàn)略管理特點(diǎn)的是A)系統(tǒng)性B)長遠(yuǎn)預(yù)見性C)對外抗?fàn)幮訢)不變性[單選題]5.作為（），管理者需要分析組織內(nèi)外部的各種信息。A)組織代表B)領(lǐng)導(dǎo)者C)傳播者D)監(jiān)聽者[單選題]6.組織機(jī)構(gòu)越是明確、全面和完整，設(shè)計(jì)的控制技術(shù)越能反映組織機(jī)構(gòu)中的崗位職責(zé)，也就越有利于糾正偏離計(jì)劃的誤差。這屬于（）A)計(jì)劃工作原理B)組織工作原理C)領(lǐng)導(dǎo)工作原理D)控制工作原理[單選題]7.根據(jù)赫塞-布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。A)高工作-高關(guān)系B)低工作-低關(guān)系C)低工作-高關(guān)系D)高工作-低關(guān)系[單選題]8.組織變革過程的主要變量因素包括人員、（）、任務(wù)和技術(shù)。A)人際關(guān)系B)速度C)結(jié)構(gòu)D)發(fā)展[單選題]9.被譽(yù)為經(jīng)營管理之父的是()A)法約爾B)韋伯C)泰勒D)梅奧[單選題]10.管理是一項(xiàng)創(chuàng)造性勞動,主要依賴管理者的藝術(shù)創(chuàng)造,這是強(qiáng)調(diào)管理的()。A)復(fù)雜性B)有效性C)實(shí)踐性D)精確性[單選題]11.后工業(yè)社會中，（）正變?yōu)樽钪匾馁Y源A)人力B)土地C)知識D)資本[單選題]12.按照組織變革的不同側(cè)重，變革分為戰(zhàn)略性變革、結(jié)構(gòu)性變革、流程主導(dǎo)性變革和（）變革。A)主動性B)以人為中心的C)技術(shù)D)以人為重點(diǎn)[單選題]13.下列關(guān)于組織文化的說法中正確的是()。A)組織文化的內(nèi)容和力量不會對組織員工的行為產(chǎn)生影響B(tài))文化組織不具有自我延續(xù)性,會因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層的人事變更而立即消失C)仁者見仁,智者見智,組織文化應(yīng)該使組織成員面對某些倫理問題時產(chǎn)生多角度的認(rèn)識D)一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的,組織文化則可以是在組織努力的情況下形成[單選題]14.反饋控制是指某項(xiàng)活動()。A)在開始前實(shí)施的控制B)在進(jìn)行中實(shí)施的控制C)發(fā)生之后實(shí)施的控制D)進(jìn)行預(yù)測后實(shí)施的控制[單選題]15.企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A)生產(chǎn)流程B)生產(chǎn)管理C)作業(yè)管理D)操作規(guī)程[單選題]16.?人們從事工作，會有各種各樣的動機(jī)，而每個人的動機(jī)又各不相同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機(jī)，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的鑰匙?。這句話的內(nèi)涵表明，管理人員必須進(jìn)行（）。A)充分授權(quán)B)有效激勵C)人員配備D)管理溝通[單選題]17.（）即指組織內(nèi)部人員以口頭方式傳播選聘信息，推薦和介紹職位申請人到組織中來。A)內(nèi)部人員介紹推薦B)上門求職者C)勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)D)教育機(jī)構(gòu)[單選題]18.優(yōu)秀的企業(yè)文化()A)指導(dǎo)企業(yè)圍繞一個戰(zhàn)略奮斗到底B)以追求利潤最大化為最終目標(biāo)C)是偉大的思想或響亮的口號D)是持之以恒的實(shí)踐精神[單選題]19.()、加速電腦更新?lián)Q代的新技術(shù)、新工藝是環(huán)境因素中的A)政治因素B)經(jīng)濟(jì)因素C)技術(shù)因素D)社會因素[單選題]20.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，良好的同事關(guān)系屬于()。A)安全需要B)歸屬和愛的需要C)尊重的需要D)自我實(shí)現(xiàn)的需要[單選題]21.（）是控制的最高境界。A)前饋控制B)現(xiàn)場控制C)即時控制D)反饋控制[單選題]22.（）就是監(jiān)督組織各方面的活動，保證組織實(shí)際運(yùn)行狀況與計(jì)劃保持動態(tài)適應(yīng)的過程。A)監(jiān)督B)控制C)組織D)領(lǐng)導(dǎo)[單選題]23.下列哪一項(xiàng)不屬于一般或宏觀環(huán)境的要素為A)政治法律環(huán)境B)技術(shù)環(huán)境C)自然資源D)管制機(jī)構(gòu)[單選題]24.()很大程度上取決于決策者的主觀判斷和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),取決于決策者對待風(fēng)險的態(tài)度。A)確定型決策B)不確定型決策C)風(fēng)險型決策D)程序化決策[單選題]25.德爾菲法的缺點(diǎn)主要是（）。A)太簡單B)太主觀C)太耗時間D)太昂貴[單選題]26.以下關(guān)于組織文化的功能概括錯誤的是A)導(dǎo)向功能、凝聚功能、輻射功能、凈化功能B)導(dǎo)向功能、凝聚功能、延續(xù)功能、輻射功能C)凝聚功能、延續(xù)功能、約束功能、輻射功能D)導(dǎo)向功能、延續(xù)功能、約束功能、輻射功能[單選題]27.()是指在經(jīng)濟(jì)環(huán)境沒有變化時發(fā)生損失的可能性通常是由自然客觀因素或者人們的錯誤或失當(dāng)行為而造成的。A)動態(tài)風(fēng)險B)靜態(tài)風(fēng)險C)純粹風(fēng)險D)投機(jī)風(fēng)險[單選題]28.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)體現(xiàn)在()。A)領(lǐng)導(dǎo)者的職位B)領(lǐng)導(dǎo)者的合法權(quán)力C)追隨者的意愿D)組織的結(jié)構(gòu)和特征[單選題]29.目標(biāo)管理對目標(biāo)的要求中不包括A)目標(biāo)要略高于執(zhí)行者的能力水平B)目標(biāo)的數(shù)目不宜過多C)目標(biāo)要有戰(zhàn)略性D)目標(biāo)要定量化[單選題]30.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)不包括以下（）。A)穩(wěn)定性差B)多頭指揮C)權(quán)責(zé)不對策D)機(jī)動性差[單選題]31.某企業(yè)經(jīng)理為了激發(fā)下屬員工的積極性,采用了以下措施:他賦予工人更多的工作和責(zé)任,并且用表揚(yáng)和表示賞識來激勵下屬。但是不幸的是,他的這些方法并沒有取得預(yù)期的效果。你認(rèn)為原因是什么?A)工人的素質(zhì)沒有達(dá)到他期望的水平B)工人的需求層次還停留在馬斯洛的生理需求層次C)他在重視激勵因素的同時,忽視了保健因素的作用D)以上說法都不對[單選題]32.關(guān)于合乎道德的價值觀表述正確的有A)合乎道德的管理具有他律的特征B)合乎道德的管理以個人的價值觀為行為導(dǎo)向C)超越了法律的要求,能讓組織取得卓越的成就D)合乎道德的管理僅把人看作是手段[單選題]33.心領(lǐng)神會的聽，不包括（）A)傾聽要專注B)傾聽要有目的C)不要事先做出評價D)要事先做出評價[單選題]34.（）是計(jì)劃工作的起點(diǎn)，其目的就是要抓住機(jī)會，促成發(fā)展。A)確定目標(biāo)B)編制預(yù)算C)機(jī)會分析D)計(jì)劃分解[單選題]35.計(jì)劃制定時強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性,做到?量力面行·留有余地?,這體現(xiàn)的計(jì)劃原理是A)靈活性原理B)改變航道原理C)許諾原理D)限定因素原理[單選題]36.?認(rèn)可自己的實(shí)力和成就，自信，獨(dú)立，渴望賞識與評價，重視威望和名譽(yù)等?。這句話所描述的是馬斯洛層次理論中的（）。A)安全的需要B)社交的需要C)尊重的需要D)自我實(shí)現(xiàn)的需要[單選題]37.在人力資源計(jì)劃過程中,人員配備的首要原則是A)因事?lián)袢薆)因材器使C)用人所長D)人事動態(tài)平衡[單選題]38.發(fā)現(xiàn)不道德行為的有效手段是A)獨(dú)立的社會審計(jì)B)全面評估績效C)問卷調(diào)查D)面對面交談[單選題]39.()、某公司產(chǎn)品因價格過高而導(dǎo)致銷量下滑,生產(chǎn)部門在接受了財(cái)務(wù)部門降低產(chǎn)品成本的建議后壓縮了成本費(fèi)用。這里財(cái)務(wù)部門行使的是A)直線職權(quán)B)參謀職權(quán)C)職能職權(quán)D)經(jīng)營職權(quán)[單選題]40.正式組織與非正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)不同，正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)是()。A)興趣B)愛好C)法律D)制度、規(guī)范[單選題]41.概括地說，領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種（）。A)獎賞力B)影響力C)專長力D)懲罰力[單選題]42.（）就是組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時對組織中的要素及其關(guān)系進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)組織未來發(fā)展的要求。A)組織變化B)組織革新C)組織變革D)組織創(chuàng)新[單選題]43.部門或辦事處主任、科室主任、地區(qū)或部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理等都屬于（）。A)基層管理者B)中層管理者C)高層管理者D)決策者[單選題]44.在溝通成員間進(jìn)行單線、順序傳遞，形如鏈條狀的溝通形態(tài)是()。A)環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)B)Y式溝通網(wǎng)絡(luò)C)輪式溝通網(wǎng)絡(luò)D)鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)[單選題]45.在管理決策中,許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可,對于這種觀點(diǎn),你認(rèn)為以下哪種解最有說服力A)刻意追求最優(yōu)方案,常常會由于代價太高而最終得不償失B)由于管理者對什么是最優(yōu)決策無法達(dá)成共識,只能退而求其次C)現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案,所以選中的都只是滿意方案D)現(xiàn)實(shí)管理決策中常常由于時間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案[單選題]46.因開創(chuàng)了在企業(yè)管理中重視人的地位的先河而被稱為?人事管理之父?的是A)巴貝奇B)亞當(dāng)斯C)歐文D)哈爾西[單選題]47.參與并領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑試驗(yàn)的是（）A)泰羅B)韋伯C)霍桑D)梅奧[單選題]48.某公司質(zhì)管部經(jīng)理在質(zhì)量管理的總體目標(biāo)、步驟、措施等方面與公司主要領(lǐng)導(dǎo)人有不同看法。該質(zhì)管部經(jīng)理認(rèn)為，質(zhì)量管理的重要性在公司上下并未得到充分重視；公司領(lǐng)導(dǎo)則認(rèn)為，他們是十分重視產(chǎn)品質(zhì)量問題的，只是質(zhì)管部經(jīng)理的質(zhì)量控制方案成本太高且效果不好。最近一段時間，這種矛盾呈現(xiàn)激化現(xiàn)象。一天上午，質(zhì)管部經(jīng)理接到公司副總的電話，通知他去北京參加一個為期10天的管理培訓(xùn)班，而質(zhì)管部經(jīng)理則認(rèn)為自己主持的質(zhì)改推進(jìn)計(jì)劃正在緊要關(guān)頭，一時脫不開身，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是知道這個情況的，他們做出這樣的安排顯然是不支持甚至是阻撓自己的工作。因此，質(zhì)管部經(jīng)理不僅拒絕了領(lǐng)導(dǎo)的安排，還發(fā)了一通脾氣；而公司副總也十分惱火，認(rèn)為質(zhì)管部經(jīng)理太剛愎自用，雙方不歡而散。你認(rèn)為這里出現(xiàn)的溝通失敗的最主要原因是（）。A)副總發(fā)出的信息編碼有問題B)信息傳遞中出現(xiàn)了噪音C)質(zhì)管部經(jīng)理對于副總的反饋有問題D)質(zhì)管部經(jīng)理對于信息的解碼出了問題[單選題]49.當(dāng)全球一體化和當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力都高時,跨國企業(yè)將采取的競爭戰(zhàn)略是A)多國組織模式B)國際組織模式C)跨國組織模式D)全球組織模式[單選題]50.伍德沃德等人根據(jù)制造技術(shù)的復(fù)雜程序?qū)⒓夹g(shù)劃分成若干類,其中定制產(chǎn)品采用的技術(shù)是()A)單件小批量生產(chǎn)技術(shù)B)大批量生產(chǎn)技術(shù)C)流程生產(chǎn)技術(shù)D)連續(xù)生產(chǎn)技術(shù)[單選題]51.根據(jù)崗位要求選拔具備相應(yīng)知識與能力的人員，這體現(xiàn)了人員配備中的哪個原則A)因事?lián)袢薆)因才適用C)動態(tài)平衡D)因人擇事[單選題]52.管理者在獲取、處理和傳遞信息時所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧茿)人際角色B)決策角色C)沖突管理者D)信息角色[單選題]53.擁有較多專門知識和特殊技能的領(lǐng)導(dǎo)往往會贏得人們的尊敬，并產(chǎn)生一定的影響力。這種影響力源于A)法定權(quán)B)獎賞權(quán)C)強(qiáng)制權(quán)D)專長權(quán)[單選題]54.()、下列不屬于董事會職能的是A)制定公司發(fā)展目標(biāo)B)挑選總經(jīng)理C)確定產(chǎn)品采購計(jì)劃D)決定利潤分配[單選題]55.決策理論學(xué)派認(rèn)為()是管理者的主要任務(wù)。A)組織B)計(jì)劃C)領(lǐng)導(dǎo)D)決策[單選題]56.()是實(shí)現(xiàn)個體目標(biāo)與組織目標(biāo)相致的過程。A)激勵B)領(lǐng)導(dǎo)C)行為D)組織[單選題]57.田力是某大型企業(yè)集團(tuán)的總裁助理，你認(rèn)為這其中的哪一項(xiàng)幾乎與他的領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)?（）A)向下屬傳達(dá)他對銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識B)與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長期銷售協(xié)議C)召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計(jì)劃的落實(shí)情況D)召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會鼓勵他們克服難關(guān)[單選題]58.組合法是常用的創(chuàng)新方法，下列哪項(xiàng)不屬于組合法的具體類型（)A)同物組合B)異類組合C)概念組合D)類比組合E)共享與補(bǔ)代組合第2部分：多項(xiàng)選擇題，共18題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]59.某公司屬下分公司的會計(jì)科長一方面要向分公司經(jīng)理報告工作,另一方面又要遵守由總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理制訂的會計(jì)規(guī)章和設(shè)計(jì)的會計(jì)報表,會計(jì)科長的直接主管不應(yīng)該是()。A)分公司經(jīng)理B)總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理C)總公司總經(jīng)理D)上述三人都是[多選題]60.不確定型決策方法，常用方法有A)小中取大法B)大中取大法C)小中取小法D)最小最大后悔值法[多選題]61.根據(jù)時機(jī)、對象和目的的不同，可以將控制劃分為（）。A)前饋控制B)同期控制C)條件控制D)反饋控制[多選題]62.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)包括()。A)關(guān)鍵路徑法B)組合網(wǎng)絡(luò)法C)強(qiáng)勵計(jì)劃法D)計(jì)劃評審技術(shù)E.單純形法[多選題]63.按創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系劃分A)消極防御型創(chuàng)新B)積極進(jìn)攻型創(chuàng)新C)系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新D)運(yùn)行中的創(chuàng)新[多選題]64.預(yù)算管理的內(nèi)涵,具體有哪些含義().(p116,預(yù)算管理的內(nèi)涵)A)預(yù)算管理是一種計(jì)劃思想的體現(xiàn)B)預(yù)算管理是預(yù)測方法的運(yùn)用C)預(yù)算管理是一種控制手段D)預(yù)算管理是一個動態(tài)過程[多選題]65.下列哪些觀點(diǎn)屬于系統(tǒng)原理()A)整體性原理B)動態(tài)性原理C)責(zé)任原理D)開放性原理[多選題]66.直線職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是()。A)專業(yè)分工B)統(tǒng)一指揮C)高度集權(quán)D)管理科學(xué)[多選題]67.風(fēng)險的損失后目標(biāo)有()。A)生存目標(biāo)B)持續(xù)經(jīng)營目標(biāo)C)收益穩(wěn)定目標(biāo)D)社會責(zé)任目標(biāo)[多選題]68.在控制活動中，企業(yè)可以使用的建立標(biāo)準(zhǔn)的方法有A)利用統(tǒng)計(jì)方法來確定預(yù)測結(jié)果B)防止控制過多或控制不足C)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和判斷來預(yù)期結(jié)果D)在客觀的定量分析的基礎(chǔ)上，建立工程標(biāo)準(zhǔn)E)建立正常水平的標(biāo)準(zhǔn)[多選題]69.按控制職能，控制分為（）。A)戰(zhàn)略控制B)間接控制C)直接控制D)財(cái)務(wù)控制E)營銷控制[多選題]70.影響決策的組織因素主要有A)環(huán)境的穩(wěn)定性B)組織文化C)組織的信息化程度D)組織對環(huán)境的應(yīng)變模式E)市場結(jié)構(gòu)[多選題]71.按照控制職能可以分為以下幾種類型?A)戰(zhàn)略控制B)制度控制C)財(cái)務(wù)控制D)文化控制E)營銷控制[多選題]72.某些企業(yè)高層決策者,尤其是某些國有企業(yè)的高層決策者常常給下屬各部提出些模糊不清的目標(biāo),比如某公司老總要求人力資源部必須努力做到在一定時間內(nèi)為公司各關(guān)鍵崗位招聘合格人才。對于這一要求,以下評價合理的有:()A)時間不明確,難以具體操作B)關(guān)鍵崗位欠具體,難以認(rèn)定范圍C)合格人才標(biāo)準(zhǔn)不清,難以界定D)高層決策者提出的目標(biāo)不需要特別具體明確E)有時候模糊不清的目標(biāo)是有必要的,可以給下屬更大的發(fā)揮空間[多選題]73.下列對秦羅科學(xué)管理理論表述正確有A)開展動作研究,制定科學(xué)的作業(yè)方法B)科學(xué)地選擇與培訓(xùn)工人C)提出了差別計(jì)件工資制D)強(qiáng)調(diào)非正式組織的作用。E)核心問題是提高勞動生產(chǎn)率[多選題]74.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)A)設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu)B)規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織的職能和職責(zé)C)確定組織中職能職權(quán)，參謀職權(quán)，直線職權(quán)的活動范圍D)編制職務(wù)說明書E)專業(yè)分工[多選題]75.按計(jì)劃涉及的范圍不同劃分的計(jì)劃是()。A)業(yè)務(wù)計(jì)劃B)人事計(jì)劃C)戰(zhàn)略計(jì)劃D)管理計(jì)劃E)作業(yè)計(jì)劃[多選題]76.下列不屬于深層組織文化的是()A)廠容廠貌B)職工風(fēng)貌C)沉淀于組織與職工心理的意識形態(tài)D)產(chǎn)品形象E)組織規(guī)章制度第3部分：判斷題，共18題，請判斷題目是否正確。[判斷題]77.凍結(jié)階段的核心工作是如何評估變革的成果,將變革制度化。A)正確B)錯誤[判斷題]78.人事考評時應(yīng)根據(jù)不同類型的考評對象確定考核要素。A)正確B)錯誤[判斷題]79.決策就是選擇合理方案。()A)正確B)錯誤[判斷題]80.赫茲伯格提出,當(dāng)保健因素很好時,人們并不會因此而產(chǎn)生積極的工作態(tài)度。A)正確B)錯誤[判斷題]81.獎賞權(quán)是一種個人權(quán)力。()A)正確B)錯誤[判斷題]82.創(chuàng)新不是簡單的標(biāo)新立異,而是一種需要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算的行為。()A)正確B)錯誤[判斷題]83.決策效益原則是指決策以經(jīng)濟(jì)效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)。()A)正確B)錯誤[判斷題]84.韋伯認(rèn)為,超凡的權(quán)力可以作為適宜理想的行政組織體系的組織基礎(chǔ)。()A)正確B)錯誤[判斷題]85.只有當(dāng)控制帶來的收益超出其所需成本時，才是值得的A)正確B)錯誤[判斷題]86.管理創(chuàng)新的主體是全體員工，而不僅局限于企業(yè)家：()A)正確B)錯誤[判斷題]87.產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心和主要內(nèi)容A)正確B)錯誤[判斷題]88.一般說來，當(dāng)組織內(nèi)有能夠勝任空缺職位的人選時，應(yīng)先從內(nèi)部提升。A)正確B)錯誤[判斷題]89.當(dāng)被管理者的成熟度比較高而管理者又非常重視工作時，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是說服式。A)正確B)錯誤[判斷題]90.溝通障礙產(chǎn)生的原因主要是因?yàn)閭鞑ブ械脑胍舾蓴_。()A)正確B)錯誤[判斷題]91.概念創(chuàng)新的基礎(chǔ)是逆向思維，就是用表面上看來與目標(biāo)相反的路徑看待問題。()A)正確B)錯誤[判斷題]92.創(chuàng)新并非總是幾種不同來源和影響因素共同作用的結(jié)果A)正確B)錯誤[判斷題]93.在馬斯洛的需要層次理論中，他把人的需要分為：對權(quán)力的需要、對歸屬的需要和對成就的需要。A)正確B)錯誤[判斷題]94.任何組織在發(fā)展過程中，都會出現(xiàn)失誤。()A)正確B)錯誤第4部分：問答題，共2題，請?jiān)诳瞻滋幪顚懻_答案。[問答題]95.組織中常見的決策陷阱有哪些?組織如何避免這些陷阱?[問答題]96.簡述赫茨伯格雙因素理論的基本內(nèi)容？[單選題]97.根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說來，效價越高，期望值越大，激勵的水平就越()。A)高B)低C)一般D，無法判斷[單選題]98.同期控制的缺點(diǎn)A)需要大量的人力物力財(cái)力造成成本的增加B)只能事后發(fā)揮作用C)需要準(zhǔn)確和及時的信息[單選題]99.在經(jīng)營單位組合分析法中，具有較高業(yè)務(wù)增長率和較低市場占有率的經(jīng)營單位是（）A)金牛B)明星C)幼童[單選題]100.落實(shí)最終產(chǎn)品的出產(chǎn)進(jìn)度的計(jì)劃是_____A)資源需求計(jì)劃B)主生產(chǎn)計(jì)劃C)物料需求計(jì)劃1.答案:C解析:2.答案:B解析:3.答案:D解析:本題考查管理學(xué)的基本知識。權(quán)責(zé)統(tǒng)一，是管理者取得權(quán)力之后必須采取積極的措施和行動依法履行其職責(zé)，擅自放棄，不履行其法定職責(zé)或違法，不當(dāng)行使其職權(quán)，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在權(quán)力運(yùn)行中，最有效的方法是加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督，監(jiān)督的方式有內(nèi)部監(jiān)督，外部監(jiān)督，自我監(jiān)督等。故正確答案為D。4.答案:D解析:5.答案:D解析:題型:6.答案:D解析:7.答案:A解析:8.答案:C解析:9.答案:A解析:10.答案:C解析:11.答案:C解析:試題編號:E34012題型:12.答案:B解析:13.答案:D解析:組織文化是被組織成員廣泛認(rèn)同、普遍接受的價值觀念、思維方式、行為準(zhǔn)則等群體意識的總稱。組織通過培養(yǎng)、塑造這種文化,來影響成員的工作態(tài)度和工作中的行為方式,引導(dǎo)其實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。組織文化具有持續(xù)性,一經(jīng)形成,便會具有持續(xù)性,并不會因?yàn)榻M織戰(zhàn)略或領(lǐng)導(dǎo)層的人事變動而立即消失。14.答案:C解析:15.答案:A解析:16.答案:D解析:本題考查管理學(xué)的基本原理。A項(xiàng)錯誤，授權(quán)指為了實(shí)現(xiàn)單位利益，管理層賦予下屬更多參與決策的權(quán)利。題干并未體現(xiàn)授權(quán)給下屬的職能。B項(xiàng)錯誤，激勵指領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)，鼓勵和調(diào)動人的熱情和動機(jī)，使團(tuán)隊(duì)中其他人潛在的工作動機(jī)盡可能充分發(fā)揮和維持，從而更好地實(shí)現(xiàn)社會和組織目標(biāo)的過程。題干中并未強(qiáng)調(diào)激勵權(quán)能。C項(xiàng)錯誤，人員配備是指領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)崗位設(shè)置，工作量，人員自身?xiàng)l件等匹配人員和崗位。題干并未體現(xiàn)人員配備的過程。D項(xiàng)正確，溝通是指領(lǐng)導(dǎo)者在管理下屬過程中，需要和他們進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，了解他們的需求，了解他們的特長和能力，以便能更好的管理人員和激發(fā)善用人員的潛能，讓人員能發(fā)揮所長，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的效益。題干體現(xiàn)的就是管理員的?溝通?權(quán)能。故正確答案為D。17.答案:A解析:試題編號:E33353題型:18.答案:D解析:19.答案:C解析:20.答案:B解析:本題考查管理學(xué)的基本原理。馬斯洛需求層次理論是人本主義科學(xué)的理論之一，由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求，安全需求，歸屬與愛的需求，尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。1.生理需求，指維持生存及延續(xù)種族的需求；2.安全需求，指希望受到保護(hù)與免于遭受威脅從而獲得安全的需求；3.歸屬與愛的需求，指被人接納，愛護(hù)，關(guān)注，鼓勵及支持等的需求；4.尊重需求，指獲取并維護(hù)個人自尊心的一切需求；5.自我實(shí)現(xiàn)需求，指在精神上臻于真善美合一人生境界的需求，亦即個人所有需求或理想全部實(shí)現(xiàn)的需求。良好的同事關(guān)系屬于被人接納，愛護(hù)，關(guān)注，鼓勵及支持的范疇，屬于歸屬和愛的需要。故正確答案為B。21.答案:A解析:22.答案:B解析:23.答案:D解析:24.答案:B解析:25.答案:C解析:26.答案:A解析:27.答案:B解析:28.答案:C解析:29.答案:C解析:30.答案:D解析:試題編號:E33258題型:31.答案:C解析:32.答案:C解析:33.答案:D解析:34.答案:C解析:35.答案:A解析:36.答案:C解析:本題考查管理學(xué)的基本原理。馬斯洛需求層次理論是行為科學(xué)的理論之一，由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》論文中提出。他將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。A項(xiàng)錯誤，安全的需要：人類要求保障自身安全，擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅，避免職業(yè)病的侵襲，解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。不符合題目所述情況。B項(xiàng)錯誤，社交的需要：包括友誼，愛情，歸屬，信任與接納的需要，人們需要有社會交往，良好的人際關(guān)系，人與人之間的感情和愛，在組織中能得到他人的接納與信任。不符合題目所述情況。C項(xiàng)正確，尊重的需要：包括自尊和受到別人尊重兩方面。自尊是指自己的自尊心，工作努力不甘落后，有充分的自信心，獲得成就后的自豪感；受人尊重是指自己的工作成績，社會地位能得到他人的認(rèn)可。這一需要可概括為自尊心，自信心，威望，地位等方面的需要。題目中正是這種需求。D項(xiàng)錯誤，自我實(shí)現(xiàn)的需要：是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個人理想，抱負(fù)，發(fā)揮個人的能力到最大程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。不符合題目所述情況。故正確答案為C。37.答案:A解析:38.答案:A解析:39.答案:B解析:40.答案:D解析:41.答案:B解析:試題編號:E33530題型:42.答案:C解析:43.答案:B解析:44.答案:D解析:45.答案:A解析:46.答案:C解析:47.答案:D解析:題型:48.答案:D解析:49.答案:C解析:50.答案:A解析:51.答案:A解析:52.答案:D解析:53.答案:D解析:54.答案:C解析:55.答案:D解析:56.答案:A解析:57.答案:B解析:58.答案:D解析:59.答案:BCD解析:60.答案:ABCD解析:61.答案:ABD解析:62.答案:ABD解析:63.答案:AB解析:64.答案:ABC解析:65.答案:ABD解析:66.答案:ABC解析:67.答案:ABCD解析:68.答案:ACD解析:69.答案:ADE解析:70.答案:BCD解析:71.答案:ACE解析:試題編號:E32650題型:多選題72.答案:ABC解析:73.答案:ABCE解析:74.答案:ABCD解析:75.答案:CDE解析:76.答案:ABCD解析:77.答案:對解析:78.答案:對解析:79.答案:對解析:80.答案:對解析:81.答案:錯解析:82.答案:對解析:83.答案:錯解析:84.答案:錯解析:85.答案:對解析:86.答案:對解析:87.答案:對解析:88.答案:錯解析:89.答案:對解析:90.答案:對解析:91.答案:對解析:92.答案:對解析:93.答案:錯解析:94.答案:對解析:95.答案:組織中常見的決策陷阱及避免方法如下:1)?近視癥?。這種情況的出現(xiàn)可能跟決策者個人因素有關(guān),也可能跟決策者所在組織的制度(特別是激勵制度)設(shè)計(jì)有關(guān)。因此需要有遠(yuǎn)大理想的決策者,以及設(shè)計(jì)合適的組織制度。2)方案評價隨意。防止決策隨意的辦法包括:①樹立和堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,任何決策都要尊重科學(xué),按科學(xué)規(guī)律決策,對于重大決策,在拿出最終方案前,要對每個可供選擇的方案進(jìn)行科學(xué)論證,必要時可組織內(nèi)外部專家進(jìn)行詳細(xì)論證,防止少數(shù)人的偏見主導(dǎo)整個決策過程。②樹立并強(qiáng)化決策者的責(zé)任意識,對事后證明為失誤的決策,要對有關(guān)責(zé)任人嚴(yán)懲不貸。③在條件許可的情況下,對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),適當(dāng)分權(quán),防止決策者獨(dú)攬大權(quán)、專斷行事。④加強(qiáng)組織的信息化建設(shè),借助科學(xué)的手段輔助決策。3)過分依賴直覺。避免陷阱的方法