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第5頁共5頁置業(yè)顧問?崗位職責(zé)?范文置?業(yè)顧問是?在售樓處?通過現(xiàn)場?服務(wù)引導(dǎo)?客戶購買?,促進(jìn)樓?盤銷售,?為客戶提?供投資置?業(yè)的專業(yè)?化、顧問?式服務(wù)的?綜合性人?才。1?、向項目?主管負(fù)責(zé)?;2、?維護(hù)公司?利益,自?覺遵守公?司規(guī)章制?度;3?、努力完?成公司下?達(dá)的銷售?定額。?4、按時?高質(zhì)完成?上級分配?的部門日?常單項工?作,服從?領(lǐng)導(dǎo);?5、熟悉?產(chǎn)品、了?解市場、?發(fā)掘潛力?客戶;?6、為客?戶提供優(yōu)?質(zhì)的售前?、售中、?售后服務(wù)?;7、?收集客戶?意見,及?時向上反?饋;8?、培養(yǎng)良?好的團(tuán)隊?合作精神?;置業(yè)?顧問崗位?職責(zé)范文?(二)?置業(yè)顧問?由銷售部?經(jīng)理任命?,并上報?項目總監(jiān)?,由銷售?經(jīng)理管理?,向銷售?經(jīng)理及銷?售主管匯?報工作。?案前準(zhǔn)?備期1?、項目周?邊的市場?和項目進(jìn)?行調(diào)研,?充分了解?周邊的詳?細(xì)情況?2、熟記?銷講和答?客問的內(nèi)?容,積極?演練,充?分了解和?熟悉本項?目的產(chǎn)品?3、認(rèn)?真登記來?電、來訪?登記表?4、在銷?售經(jīng)理的?帶領(lǐng)下完?成開盤演?練5、?遵守各項?管理制度?6、完?成銷售前?期的其它?準(zhǔn)備工作?項目銷?售期1?、認(rèn)真接?待每一位?進(jìn)入案場?的客戶,?做好來訪?、來電登?記2、?按質(zhì)按量?完成項目?組布置的?銷售任務(wù)?和其他工?作任務(wù)?3、遵守?各項管理?制度,熟?練各項工?作操作流?程4、?對周邊市?場及項目?定期進(jìn)行?調(diào)研,及?時掌握競?爭個案動?態(tài),為公?司創(chuàng)造新?資源5?、認(rèn)真參?加公司組?織的培訓(xùn)?,提高自?己的專業(yè)?能力6?、認(rèn)真負(fù)?責(zé)的催繳?客戶余款?,保證開?發(fā)商的資?金回籠?項目結(jié)案?期1、?與客戶保?持良好的?關(guān)系,做?好售后服?務(wù),保持?良好的禮?儀規(guī)范?2、做好?結(jié)案的各?項相關(guān)工?作3、?余款的催?繳置業(yè)?顧問崗位?職責(zé)范文?(三)?一星級置?業(yè)顧問崗?位職責(zé)?1、按照?服務(wù)流程?執(zhí)行客戶?接待與促?銷2、?及時填寫?客戶檔案?并維護(hù)客?戶3、?及時填寫?銷售日報?表4、?執(zhí)行簽訂?或解除銷?售合同?5、執(zhí)行?按揭手續(xù)?6、執(zhí)?行交房、?退房手續(xù)?7、執(zhí)?行SP活?動8、?執(zhí)行常規(guī)?市調(diào)9?、案場環(huán)?境的日常?維護(hù)1?0、顧客?抱怨接待?11、?協(xié)助別的?置業(yè)顧問?進(jìn)行客戶?接待與促?銷12?、經(jīng)理或?主管安排?的其他事?項二星?級置業(yè)顧?問崗位職?責(zé)13?、其他置?業(yè)顧問不?在時的職?務(wù)代理人?14、?獨立完成?市調(diào)報告?15、?客戶抱怨?及投訴的?協(xié)助處理?16、?日常剪報?整理三?星級置業(yè)?顧問崗位?職責(zé)1?7、負(fù)責(zé)?新置業(yè)顧?問帶訓(xùn)工?作18?、協(xié)助團(tuán)?體客戶的?接待與促?銷19?、負(fù)責(zé)小?團(tuán)隊業(yè)績?的跟蹤與?任務(wù)的分?配20?、主持晨?會21?、獨立完?成市場分?析報告?22、協(xié)?助完成周?分析報表?四星級?置業(yè)顧問?崗位職責(zé)?23、?案場環(huán)境?、儀容儀?表監(jiān)督?24、協(xié)?助主管完?成常規(guī)S?P活動的?組織與安?排25?、提出銷?售策略、?媒體策略?等建議?26、協(xié)?助經(jīng)理完?成兩次的?員工溝通?27、?每月做_?___天?的當(dāng)值經(jīng)?理,行使?經(jīng)理的職?責(zé)置業(yè)?顧問崗位?職責(zé)范文?(四)?1、主動?維護(hù)公司?聲譽,對?本樓盤進(jìn)?行宣傳。?2、熱?情接待,?細(xì)致講解?,耐心服?務(wù),務(wù)必?讓客戶對?我們提供?的服務(wù)表?示滿意。?3、全?面熟練地?掌握本樓?盤的規(guī)劃?、設(shè)計、?施工、管?理情況,?了解房地?產(chǎn)法律、?法規(guī)以及?相關(guān)交易?知識,為?客戶提供?滿意的咨?詢。4?、制定個?人銷售方?案、計劃?,嚴(yán)格按?照公司的?銷售價格?及交房標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行銷?售。5?、挖掘潛?在的客戶?。6、?進(jìn)行市場?調(diào)查,并?對收集的?情報進(jìn)行?研究。?7、注意?相關(guān)資料?、客戶檔?案及銷售?情況的保?密。8?、及時向?銷售部負(fù)?責(zé)人反映?客戶信息?,以便公?司適時改?變銷售策?略。9?、每天記?錄電話咨?詢及客戶?接待情況?。10?、協(xié)助解?決客戶售?后服務(wù)工?作。1?1、銷售?部同事間?要互相尊?重,互相?學(xué)習(xí),以?團(tuán)隊利益?為重。?12、做?好對客戶?的追蹤和?聯(lián)系。?13、每?天做銷售?小結(jié),每?月做工作?總結(jié)。?14、維?護(hù)售樓現(xiàn)?場的設(shè)施?的完好及?清潔。?置業(yè)顧問?崗位職責(zé)?范文(五?)1、?維護(hù)公司?利益,自?覺遵守公?司規(guī)章制?度2、?努力完成?公司下達(dá)?的銷售任?務(wù),熟練?各項工作?操作流程?3、按?時高質(zhì)量?完成日常?單項工作?,服從領(lǐng)?導(dǎo)的安排?4、認(rèn)?真接待客?戶,做好?來訪、來?電登記?5、認(rèn)真?做好每天?來訪和來?電的數(shù)據(jù)?統(tǒng)計,完?成工作日?志6、?熟記銷講?和答客問?的內(nèi)容,?積極演練?,充分了?解和熟悉?本項目的?產(chǎn)品7?、對周邊?市場及項?目定期進(jìn)?行調(diào)研,?及時掌握?競爭個案?動態(tài),發(fā)?掘潛在客
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