家族式企業(yè)與執(zhí)行力

家族式企業(yè)與執(zhí)行力ABUSINESSPROJECTPLANTEMPLATE

2008年9月15日上午10時(shí)，擁有158年歷史的美國第四大投資銀行——雷曼兄弟公司，向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，消息轉(zhuǎn)瞬間通過電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)傳遍地球的各個(gè)角落。令人匪夷所思的是，10時(shí)10分，德國國家發(fā)展銀行居然按照外匯掉期協(xié)議的交易，通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)付款系統(tǒng)，向雷曼兄弟公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入3億歐元。

毫無疑問，這筆錢將是肉包子打狗有去無回。

轉(zhuǎn)賬風(fēng)波曝光后，德國社會(huì)各界大為震驚。財(cái)政部長佩爾·施泰因布呂克發(fā)誓，一定要查個(gè)水落石出，并嚴(yán)厲懲罰相關(guān)責(zé)任人。一家法律事務(wù)所受財(cái)政部的委托，進(jìn)駐銀行進(jìn)行全面調(diào)查。

幾天后，他們向國會(huì)和財(cái)政部遞交了一份調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告并不復(fù)雜深?yuàn)W，只是一一記載了被詢問人員在這10分鐘內(nèi)忙了些什么。案例引入——十分鐘的悲劇首席執(zhí)行官烏爾里奇·施羅德：我知道今天要按照協(xié)議預(yù)先的約定轉(zhuǎn)賬，至于是否撤銷這筆巨額交易，應(yīng)該讓董事會(huì)開會(huì)討論決定。

董事長保盧斯：我們還沒有得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，無法及時(shí)做出正確的決策。

董事會(huì)秘書史里芬：我打電話給國際業(yè)務(wù)部催要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，可是那里總是占線。我想，還是隔一會(huì)再打吧。

國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理克魯克：星期五晚上準(zhǔn)備帶全家人去聽音樂會(huì)，我得提前打電話預(yù)定門票。

國際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理伊梅爾曼：忙于其他事情，沒有時(shí)間去關(guān)心雷曼兄弟公司的消息。

負(fù)責(zé)處理與雷曼兄弟公司業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)理希特霍芬：我讓文員上網(wǎng)瀏覽新聞，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即報(bào)告，現(xiàn)在我要去休息室喝杯咖啡。文員施特魯：10時(shí)3分，我在網(wǎng)上看到雷曼兄弟公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的新聞，馬上跑到希特霍芬的辦公室。當(dāng)時(shí)，他不在辦公室，我就寫了張便條放在辦公桌上，他回來后會(huì)看到的。

結(jié)算部經(jīng)理德爾布呂克：今天是協(xié)議規(guī)定的交易日子，我沒有接到停止交易的指令，那就按照原計(jì)劃轉(zhuǎn)賬吧。結(jié)算部自動(dòng)付款系統(tǒng)操作員曼斯坦因：德爾布呂克讓我執(zhí)行轉(zhuǎn)賬操作，我什么也沒問就做了。

信貸部經(jīng)理莫德爾：我在走廊里碰到施特魯克，他告訴我雷曼兄弟破產(chǎn)的消息。但是，我相信希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng)，一定不會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤，因此也沒有必要提醒他們。

公關(guān)部經(jīng)理貝克：雷曼兄弟公司破產(chǎn)是板上釘釘?shù)氖?。我本想跟烏爾里奇·施羅德談?wù)勥@件事，但上午要會(huì)見幾個(gè)克羅地亞客人，覺得等下午再找他也不遲，反正不差這幾個(gè)小時(shí)。德國經(jīng)濟(jì)評(píng)論家哈恩說，在這家銀行，上到董事長，下到操作員，沒有一個(gè)人是愚蠢的，可悲的是，幾乎在同一時(shí)間，每個(gè)人都開了點(diǎn)小差，加在一起，就創(chuàng)造出了“德國最愚蠢的銀行”。

執(zhí)行力不到位執(zhí)行力不強(qiáng)隨意性太強(qiáng)不注意細(xì)節(jié)過多借口，找理由原諒自己的過失管理人員與員工之間、部門與部門之間不重視溝通，信息傳遞失效執(zhí)行力？執(zhí)行力內(nèi)涵類別個(gè)人組織執(zhí)行即“行動(dòng)”，指把想法變成行動(dòng)；把行動(dòng)變成結(jié)果保質(zhì)保量完成任務(wù)，不折不扣得到結(jié)果！指“貫徹、實(shí)施”，即將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處。執(zhí)行力即，“行動(dòng)力”，就是指把想干的事干成功的能力，注意細(xì)節(jié)、保質(zhì)保量、按時(shí)完成任務(wù)的能力指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的能力邁克爾.戴爾---戴爾公司董事會(huì)主席：戴爾能夠成功，完全由于戴爾公司員工在每一個(gè)階段都能一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行。鄭俊懷---伊利集團(tuán)公司董事長：好的執(zhí)行力必須有好的管理團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)要以身作則。執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性:1、沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力2、沒有執(zhí)行力就沒有凝聚力3、沒有執(zhí)行力就沒有創(chuàng)造力4、沒有執(zhí)行力就沒有發(fā)展的空間

執(zhí)行力是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵！

高層：做正確的事中層主管：把事做正確基層員工：正確的做事團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺失的原因：領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率制度、流程的缺失或不夠完善沒有獎(jiǎng)懲缺乏監(jiān)督和考核缺乏強(qiáng)有力的執(zhí)行文化個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因：沒有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低意志不堅(jiān)定，缺乏毅力，不能吃苦拖延磨嘰，缺乏行動(dòng)優(yōu)柔寡斷，不敢決策提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法：創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤領(lǐng)導(dǎo)者做好表率獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工完善制度、簡化流程提升個(gè)人執(zhí)行力的四字要訣：一四字要訣之一---“嚴(yán)”

二四字要訣之二---“實(shí)”

三四字要訣之三---“快”

四四字要訣之四---“新”提升個(gè)人執(zhí)行力，要著眼于“嚴(yán)”---嚴(yán)格制度、嚴(yán)格管理

把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神。從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。提升個(gè)人執(zhí)行力，要著眼于“實(shí)”

---腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。

提升個(gè)人執(zhí)行力，三要著眼于“快”

---立即行動(dòng)、馬上就辦要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。做任何事都要落實(shí)一個(gè)“快”字，有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、良好習(xí)慣。提升個(gè)人執(zhí)行力，四要著眼于“新”

---開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法

提高執(zhí)行力，就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作、不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。人生偉業(yè)不在于能知，而在于能行從點(diǎn)滴做起從自我做起努力提升執(zhí)行力！家族式企業(yè)概述：

家族企業(yè)是中國現(xiàn)階段普遍存在的一種企業(yè)類型。

當(dāng)今社會(huì)，在眾多家族企業(yè)中不乏有取得巨大成功的企業(yè)，如中國香港長江實(shí)業(yè)總裁李嘉誠為公司的創(chuàng)辦人，在2000年時(shí)就擁有長江實(shí)業(yè)35%的股權(quán)，其長子李澤鉅則為長江實(shí)業(yè)總經(jīng)理。在中國內(nèi)地，企業(yè)一般分為國營企業(yè)和民營企業(yè)，從管理模式來看，絕大多數(shù)民營企業(yè)都是家族企業(yè)或采用家族式管理。民營企業(yè)95%以上是家族資本，而家族資本中的90%以上是業(yè)主資本。家族企業(yè)經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，相當(dāng)一部分的企業(yè)已經(jīng)具有了一定的實(shí)力。家族企業(yè)的基本內(nèi)涵家族式管理的含義家族企業(yè)的內(nèi)涵和家族式管理的含義：家族企業(yè)是指以血緣關(guān)系為紐帶，以追求家族利益為首要目標(biāo)，實(shí)際控制權(quán)為基本手段，親情第一為首要原則，企業(yè)為組織的經(jīng)濟(jì)組織。所謂家族式管理是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一的一種管理模式。家族式管理成為民營企業(yè)初創(chuàng)期進(jìn)行資本原始積累的唯一選擇，也對(duì)民營企業(yè)順利度過艱難的創(chuàng)業(yè)期起到了重要的作用。我國家族式企業(yè)管理的現(xiàn)狀：我國民營企業(yè)大多采用了家族式管理模式。掌管企業(yè)的人，都是家族成員中能力較強(qiáng)，威望較高的人擔(dān)當(dāng)此重任，形成了具有高度集權(quán)化管理模式的特點(diǎn)。從表面上看部分民營企業(yè)采用了公司的管理模式，但從內(nèi)在的運(yùn)營機(jī)制看，家族成員仍就參與企業(yè)的高層管理，從本質(zhì)上仍未擺脫家族式管理模式的特點(diǎn)?？v觀世界各國家族式企業(yè)的發(fā)展歷程，家族式企業(yè)管理的利在管理中是顯而易見的。如：英國的克拉克鞋業(yè)集團(tuán)，甚至香港的李嘉誠的很多企業(yè)中也都存在家族式管理，然而他們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所取得的效益都是有目共睹的。初始融資，家族控制產(chǎn)權(quán)家族企業(yè)有其獨(dú)特的管理優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)在家庭親情的運(yùn)用，使企業(yè)95%以上的股權(quán)集中在家族成員手中。如：日本的松下、天友軟件等都是家族絕對(duì)控股的企業(yè)。企業(yè)控股的易使他們能迅速達(dá)成共識(shí)，及時(shí)撲捉市場(chǎng)最佳商機(jī)，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，制定企業(yè)的戰(zhàn)略，實(shí)施戰(zhàn)略決策。家族團(tuán)隊(duì)，凝聚力強(qiáng)家族企業(yè)成員有著特殊的血緣和親情關(guān)系，形成了企業(yè)內(nèi)部所特有的凝聚力和向心力，使企業(yè)得以生存和發(fā)展。在創(chuàng)業(yè)初期他們都兼有“雙重”角色，既是員工也是管理者，成員之間關(guān)系相對(duì)融洽，形成了具有吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)協(xié)作，執(zhí)行效率高，凝聚力較強(qiáng)的家族團(tuán)隊(duì)。管理成本較低我國家族企業(yè)大多是由個(gè)人或家族成員一手創(chuàng)辦發(fā)展的。家族成員在企業(yè)管理中所占的比重是不言而喻的，由于創(chuàng)業(yè)初期他們不分彼此，以較低的管理成本，取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。家族式企業(yè)管理的良性特點(diǎn)：家族產(chǎn)權(quán)模糊，融資受限管理模式單一，缺乏科學(xué)有效的管理機(jī)制任人唯親，制約企業(yè)吸納“人才”傳統(tǒng)家族式企業(yè)發(fā)展中不可避免的現(xiàn)實(shí)問題馳信家族式企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃：1、建立聘用職業(yè)經(jīng)理人制度完善的企業(yè)制度是企業(yè)發(fā)展的重要保證。家族企業(yè)最大的弊病，就是在創(chuàng)業(yè)初期未建立完善科學(xué)有效的企業(yè)制度。當(dāng)管理資源缺乏時(shí)，經(jīng)營權(quán)則應(yīng)聘用外來更有能力的職業(yè)經(jīng)理人去管理。未來，馳信將逐步根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范和完善職業(yè)經(jīng)理人制度，為更多的職業(yè)經(jīng)理人構(gòu)建和諧廣闊的發(fā)展平臺(tái)。2、樹立“以人為本”管理理念，促進(jìn)家族式企業(yè)的持續(xù)向前發(fā)展

家族企業(yè)是家庭關(guān)系與企業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)員工和諧融洽的關(guān)系，是企業(yè)發(fā)展必不可少的內(nèi)在動(dòng)力。馳信在企業(yè)管理中會(huì)樹立“以人為本”的管理理念。注重體現(xiàn)在“人性化”的管理上。如：定期培訓(xùn)，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、更新知識(shí)等。3、轉(zhuǎn)變管理理念，完善企業(yè)監(jiān)督制度

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵取決于“人才”的競(jìng)爭(zhēng)。