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文檔簡介
通訊公司營業(yè)廳的值班經理競聘演講稿各位領導、各位同事:大家好!第一,特別感謝組織給了我一個“銷售自己”的時機,我為能參加此次xx縣營業(yè)部值班經理的競聘而感覺特別驕傲。我本著鍛煉、提升的目的踏上講臺,展現(xiàn)自我,接受評判。在坐的各位大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓舞的良師良友,在大家的努力和指導下,我走過了在挪動公司當前一年多的發(fā)展有關財產行程,在此感謝賜予我?guī)椭椭笇У念I導和師長。挪動營業(yè)廳在挪動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業(yè)務等其余工作外,在招待用戶、展開業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾等各方面也發(fā)揮著作用重要作用。歸納起來就是協(xié)調人的關系和做好事務性工作。招待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調關系范圍。應熱忱服務,做到以誠相待、以心換心;要表現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的仔細科研工作一點一滴博得客戶信任,在客戶心中建立“中國挪動”優(yōu)良品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)建成績,成就絢爛。我今日演講的內容演講分為三個其余部分:一、是我的個人狀況;二、是我的競聘優(yōu)勢;三、是對所競聘崗位的認識和我的工作假想。一、是我的個人狀況:我叫xxx。出生于1983年,20**年畢業(yè)于xxxx大學,畢業(yè)后向來從事于技術和銷售工作,07年進入挪動公司,在挪動公司這一周一年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱忱,對民企的非常熱愛,努力向業(yè)務精曉、經驗豐富的領導和同事們學習,思想覺醒和業(yè)務技術水平都有了很大的提升。二、我的競聘優(yōu)勢:1、我擁有高尚正直的人品、優(yōu)秀的個人涵養(yǎng)以及完美的工作作風。要想盡方法做好管理工作,一定先做人,再做事。一個不稱職的公司管理者,不過件次品,而一個品牌價值不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸襟坦蕩,勤勞求實。我的為人辦事的規(guī)則是“做人要誠實、做事要扎實”。2、我有吃苦耐勞、奮發(fā)圖強的敬業(yè)精神。沃蘇什卡大學及獨立在工作中生活培育了我“特別能吃苦、特別能忍受、特別能奉獻”的優(yōu)秀質量。3、我有較為強的管理理論基礎。自從工作以來,我一直不忘念書,好學習,善思慮,多研究,不停給自己充電,希望值可以將理論聯(lián)系實質,將學到的知識運用到工作中去。4、我有開辟創(chuàng)新,決心進步精神。5、我有較好的語言能力和較強的工作能力。正是由于這一年如一日磨一劍勤勞的工作,才使我獲取一些喜人的成績。但這些成績的獲得與公司的領導和在坐的各位培育、支持和鼓舞是薩德基的,我再次向你們表示鄭重由衷的感謝!說到這里,也許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有弊端,在必定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:嘉禾縣是我以前沒有工作過的地方,當?shù)氐纳鐣P系認識甚微。我管理體系的不足在于管理成功經驗的不足,以及輕薄的性格。我不過想經過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改良我的不足,不過想用經過一般一般得不可以再一名的年青人的經歷向大家證明:xx挪動的職工是開辟進步的職工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的職工,是永久的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就必定會有成功會有白費無功,假如這一次挫敗了,不論如何更為努力的磨煉自己,提升自己??墒俏矣行判?,并相信熟能生巧,憑著我的年青,憑著我對新事物的接受能力和矯捷的思想,在此后工作中在同事們的幫助同學和關心下我會戰(zhàn)勝不足,把工作做得更好。三、是對所競聘崗位的認識和我的工作假想。作為縣證券營業(yè)部值班經理,一定認識分公司前提條件的主要工作思路和目標,我歸納為24個字“內強素質,提升覺醒,外樹形象,專心服務,開辟發(fā)展,增添收入”。詳細為以下幾點:以制度為準繩,全面領悟公司領導的意欲,輔助廳經理成立健全營業(yè)部的各項規(guī)章制度,并對制度的落實進行監(jiān)察。以市場為導向,仔細或進行市場調研工作,掌握市場競爭態(tài)勢,適應市場變化,采納有效舉措,擬訂市場經營計劃和營銷策略同時要仔細開始實行分公司的市場戰(zhàn)略和規(guī)劃減低只有這樣才能不停提升經營成就。以服務促發(fā)展,服務是中國挪動的生命線,提升服務質量一定從職工素質抓起,組織職工或進行新業(yè)務培訓,提升職工素質是必不行少的工作,再次達到增添公司不停增添效益的目的。我一直以為當值班經理就意味著要固執(zhí)忍受、奉獻,不可以討取,不可以有任何私心邪念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,常常和店東換位思慮,想一想營業(yè)員的見解,事關職工個人親身利益問題上,多為職工爭取,盡量讓職工滿意。同時用自己的人品魅力,做好楷模作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@句話就是勸告我們一定培育須正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先
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