狐的品牌之旅

狐的品牌之旅

張超回應了。躲在幕后近乎一年,這位時尚、充滿活力的“數(shù)字英雄”再度頻頻曝光,甚至在自己的博客上發(fā)表言語激烈的文章,當然,其目的都是為了宣傳搜狐博客,以及他最為推崇的搜狐3.0。這幾年,張朝陽開始讓自己放松下來。每次坐頭等艙,身邊的各大公司老板不是在打電話,就是在安排工作,或者不停地敲擊鍵盤寫各種報告,“我發(fā)現(xiàn)他們都活得特別累?！倍?jīng)過幾年的沉淀,張朝陽說自己已經(jīng)篩選出一批能干的人,“把這些人放在正確的位置,發(fā)揮他們最大的價值。我的任務就是不斷地大浪淘沙,不斷地篩選出一批能干的人,這些人同時又是對搜狐有信仰的?！比欢?搜狐公司8月2日發(fā)布的最新財務報告則被視為復蘇的開始:搜狐2007年第二季度的品牌廣告收入達到了創(chuàng)記錄的2660萬美元,比去年同期增長38%;第二季度的總收入則達到3900萬美元,比上年同期增長了14%。目前,搜狐的矩陣變革初顯成效,產(chǎn)品戰(zhàn)略也被逐漸理清?！拔覀儸F(xiàn)在重新開始恢復了?！睆埑栒f,“就像經(jīng)過了一個長征,快要到達延安,現(xiàn)在的搜狐開始進入戰(zhàn)略反攻階段?！彼f自己其實一直在有意識地降低壓力,“我現(xiàn)在是有史以來壓力最小的時期?！比缃竦膹埑栵@得更加灑脫,“因為我已經(jīng)把事情都分配好了,我現(xiàn)在需要安靜,需要思考?！弊齑娇ㄖ?是一個超媒體Web3.0是什么?當整個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)還一片茫然時,張朝陽卻拋出了“搜狐3.0”?！八押?.0是搜狐的產(chǎn)品戰(zhàn)略?！睆埑柦忉?它并非傳統(tǒng)意義上的web3.0,而是以搜狐博客為入口,以搜狐通行證和新開發(fā)的“小紙條”為溝通方式,讓搜狐用戶的體驗全面提升。從2002年并購ChinaRen起,上市后的搜狐最重要的舉措就是組建門戶矩陣。目前,在搜狐的矩陣之下,已經(jīng)形成了一張由ChinaRen、17173、焦點房地產(chǎn)網(wǎng)、Goodfeel、圖行天下等資源組成的矩陣網(wǎng),并分別聚集了大量的用戶群。但如何將搜狐旗下豐富的資源整合起來發(fā)揮協(xié)同效應,而不是一盤散沙地“各自為政”,是張朝陽一直思考的問題。因為隨著被收購資源的不斷增多,如果不及時處理好整個系統(tǒng)的溝通問題,反而會不斷萌生出各種“難以消化”的難題。尤其面對競爭日益激烈的中國互聯(lián)網(wǎng)市場,搜狐的處境顯得更為嚴峻。目前,新浪是中國內地毋庸置疑的第一門戶,其崛起的原因以及目前的最大優(yōu)勢,就是新聞。騰訊則依靠即時通訊工具,迅速發(fā)展起自己的門戶網(wǎng)站與游戲,成為增長力迅猛的互聯(lián)網(wǎng)新生代。網(wǎng)易則一直穩(wěn)扎穩(wěn)打,其游戲和門戶等業(yè)務長期保持著業(yè)內前三甲的地位。此次,張朝陽所提出的搜狐3.0產(chǎn)品戰(zhàn)略,到底如何更好吸引用戶,提高產(chǎn)品黏合度?博客,就是搜狐的答案——博客對于一個門戶網(wǎng)站來說,意味著流量。守住了博客這塊陣地,就保住了人氣,而門戶網(wǎng)站最需要的就是人氣。2007年7月,搜狐對其博客進行了全面地更新,直接貼出了“聲”、“色”、“玩弄”的標簽以吸引年輕用戶。搜狐希望通過博客來不斷吸引用戶,而用戶一旦進入這個搜狐的這個“入口”,就將“陷”入一張龐大的搜狐網(wǎng)絡:新聞、搜索引擎(搜狗)、專業(yè)網(wǎng)站(ChinaRen、焦點網(wǎng)等)、游戲(“天龍八部”等),搜狐幾乎無所不包?！坝幸粋€搜狐通行證掛在那兒,以前這東西是隱藏的,現(xiàn)在它是顯現(xiàn)的?！?007年7月21日,在北京召開的第二屆搜狐博客大會上,指著搜狐首頁的巨幅廣告,張朝陽說,自己更像是一個設計師,“服裝設計師推出自己的作品,樓房設計師推出自己的建筑。那么我們呢,正在構筑一個未來的、人們生活中不可缺少的、網(wǎng)上的新世界”。“如果你用搜狐博客的話,就知道現(xiàn)在由通行證打通了整個矩陣,所以說搜狐博客流量帶來了搜狐整個矩陣人氣的提升。在搜狐矩陣,很多地方是可以做廣告的。競爭的關鍵在于人氣、人流,商業(yè)化的過程其實是水到渠成的過程?！睆埑栒f,他的期待是,今后中國網(wǎng)民將以搜狐博客為上網(wǎng)口,“5年內,搜狐將改變5億網(wǎng)民上網(wǎng)模式?！痹趶埑栄壑?新搜狐將不再是傳統(tǒng)意義上的門戶網(wǎng)站,“就是一個為網(wǎng)民提供最好用的產(chǎn)品,最優(yōu)秀的媒體平臺。新搜狐叫不叫門戶無所謂,他是一個超媒體。是看新聞、視頻、搜索、寫博客、聽歌、玩游戲、玩社區(qū)的平臺?！奔夹g賦能,穩(wěn)定性提升當年,在搜狐股價跌入低谷時,情急之下的張朝陽曾經(jīng)拋出“華爾街不懂中國”的言論?，F(xiàn)在,他已經(jīng)對華爾街的評論不再“感冒”。在他眼中,股價的表現(xiàn)已經(jīng)對搜狐的統(tǒng)一戰(zhàn)略沒有太多的干擾。特別是在最近的兩個財務季度,搜狐的業(yè)績連續(xù)超出了華爾街的預期。在張朝陽看來,搜狐的漂亮業(yè)績“不僅有奧運的原因,但是更多的是整體的更健康的結構?！睂嶋H上,目前的搜狐正在經(jīng)歷一次徹底的大轉型。過去,張朝陽一直熱衷于在公共媒體上“做秀”,其原因就是為了搜狐品牌的推廣。那時,他的心態(tài)是要讓更多的人知道搜狐,讓搜狐更好地生存下去。今非昔比,經(jīng)過三年多的開拓和積累,從搜狗搜索引擎、搜狗輸入法、博客平臺、小紙條、通行證的開發(fā)到各個域名的整合,搜狐推出了“一筐子”的新東西?！八押?.0的確定,標志著以技術和產(chǎn)品驅動的搜狐正在全面崛起。隨著搜狐3.0在網(wǎng)民的生活、工作、娛樂等方面的作用進一步加大以及2008年奧運會的日益臨近,搜狐正在迎接一個前所未有的高速而又穩(wěn)健的發(fā)展階段?！睆埑栒f,所謂的“技術驅動”,并不僅僅是以技術為核心這么簡單,包括搜狐管理團隊理念的轉變,在未來資源投入的方向等方面都傾斜于技術。曾經(jīng),為了滿足華爾街每個季度對收入和利潤的要求,搜狐從熱門的短信到游戲,什么都做,想拼命地以此來拉動業(yè)績。但是,最終的結果卻是在短期贏得了小利,卻逐漸喪失了原本在技術上的優(yōu)勢。例如,搜狐是最早做網(wǎng)上導航的,但失去了獨霸搜索引擎的機會;搜狐的首頁曾是眾多年輕人每日必上的網(wǎng)站,但卻在點擊率一路下滑后跌出了門戶網(wǎng)站的前三名。業(yè)績的低迷,終于讓張朝陽冷靜下來,因為在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),沒有強大的技術實力做支撐,即使最初能盛極一時,但最終將無聲無息地走下舞臺。于是,張朝陽開始重建自己的技術隊伍,重新積累搜狐的優(yōu)勢。首先,搜狐要找回的就是搜索引擎的優(yōu)勢。三年前,搜狐推出了全球首個第三代互動式中文搜索引擎,即搜狗。今年初,搜狐正式推出了搜狗3.0版本,憑借自主研發(fā)的服務器集群并行抓取技術,成為全球首個中文網(wǎng)頁收錄量達到100億的搜索引擎;加上每天5億網(wǎng)頁的更新速度、搜狗網(wǎng)頁評級體系,搜狗在網(wǎng)頁搜索的海量、及時、精準三大基本指標上都表現(xiàn)不俗。而為了更好的滿足用戶的需求以及增強搜狐產(chǎn)品間的黏合度,搜狐同時還對搜狗輸入法進行了大力地研發(fā)。當然,搜索引擎和輸入法還只是工具,其目的是為了吸引更多的用戶使來使用搜狐的產(chǎn)品。而在眾多的搜狐產(chǎn)品中,增長最快、最令張朝陽驚喜的就是網(wǎng)絡游戲。今年5月9日,搜狐推出了自主研發(fā)的多角色扮演在線游戲“天龍八部”,在不到兩個月的時間內,天龍八部的收入就達到了230萬美元,最高同時在線人數(shù)則超過了40萬人?！拔覀円恢痹诜磸偷卦?、堅韌不拔地試。我們這次是走自主研發(fā)的道路,其實自主研發(fā)也不一定能成功,但這次我們剛好有一個很優(yōu)秀的團隊,而且是在搜狐整個平臺支持的基礎上?！睆埑栒f,“天龍八部的成功不是一個偶然的或者是一個突然的驚喜,而是一個團隊在一個技術驅動理念下的一個成果。我們這個團隊已經(jīng)被證明非常成功,我們還在準備開發(fā)下一款游戲?！蹦壳?看好網(wǎng)游的企業(yè)越來越多,既有盛大這樣的專業(yè)游戲公司,也有網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)。史玉柱曾提出,沒有一個億就不要動網(wǎng)絡游戲,而盛大則表示,幾百萬就可以做出一款比較好的游戲。張朝陽則認為,游戲戰(zhàn)略實際上是搜狐3.0和搜狐技術驅動的一部分。由于有了搜狐矩陣,例如通過像17173(搜狐旗下的游戲門戶網(wǎng)站)這樣的平臺、搜狐通行證這樣的工具,搜狐在推廣方面首先就能省下一大筆錢。因此,天龍八部的初步成功,“實際上也是搜狐矩陣戰(zhàn)略的成功展示?！蹦壳?搜狐擁有一只500余人的技術團隊,他們正在為搜狐矩陣內各個產(chǎn)品的研發(fā)而奮戰(zhàn)。作為打通搜狐矩陣最重要的產(chǎn)品,搜狐博客還正在不斷地完善之中,根據(jù)張朝陽的描繪,搜狐博客中將不僅有主要的用戶發(fā)表文章功能,還有音樂盒、視頻插入、小紙條、RSS訂閱、標簽訂閱以及自定義頁面等功能,這些都將使博客的應用更加豐富,并將形成個人娛樂空間的概念。技術轉型中的搜狐,正在通過完善每一個產(chǎn)品來獲得廣泛的認可度,“9月份,這場反攻戰(zhàn)役就會結束,到時候我們再來清點戰(zhàn)果吧。”張朝陽說。2007年初中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《2007中國互聯(lián)網(wǎng)調查報告》顯示,新浪在門戶和博客兩大領域的用戶年到達率指標中,分別以55.53%及32.86%的比例高居榜首;在門戶方面,網(wǎng)易、騰訊分列二、三位,歷年雷打不動的三甲之一搜狐第一次跌出了門戶三甲之外?！八押?.0意味著三年以后我們是不是在舞臺中央,是不是給大多數(shù)中國網(wǎng)民提供上網(wǎng)最主流的產(chǎn)品,將決定搜狐能否成為中國互聯(lián)網(wǎng)最成功的幾家公司之一?！睆埑栒f?！拔覀冋J為