文檔禮儀的特性

禮儀的特性1由禮儀的約定俗成的特征帶來的特點不包括（D）。A。規(guī)范性B。差異性C。變化性D。律己敬人2東漢許慎《說文解字》說的“禮儀”是下列哪項意思?（A）A。敬神祈福B。見面的禮儀C。禮物的包裝D。法律常識3“禮儀”定義中的要素不包括（B）。A。人際關(guān)系B。專人制定的C。程序和方式

D。律己敬

4禮儀是由專人制定的。

正確答案：×

禮儀的價值

1約翰洛克認為使美德發(fā)出光彩的是什么？（C）

A。成就

B。財富

C。禮儀

D。尊重

2孔子非常推崇哪朝的禮。（A）

A。周

B。商

C。春秋戰(zhàn)國

D。秦

3培根認為下列哪種美的等級最高。（C）

A。自然美

B。服飾美

C。優(yōu)雅的行為美

D。無法判斷

4禮儀與藝術(shù)修養(yǎng)有關(guān)。

正確答案：√

禮儀的要求1【單選題】以下哪個行為不屬于校園不文明行為A、上課不關(guān)手機B、公共場所情侶舉止過度親密C、下課后隨手關(guān)燈D、占座不到2【單選題】下列對禮儀舉止與內(nèi)在修養(yǎng)關(guān)系的描述，哪一個是正確的？A、一個內(nèi)在修養(yǎng)好的人，不必在乎行為舉止是否會妨礙他人B、一個內(nèi)在涵養(yǎng)好的人，行為舉止自然會得體大方C、禮儀舉止得體大方的人，未必有內(nèi)在的修養(yǎng)D、禮儀舉止大方的人，一定是一個翩翩君子3【判斷題】想要改變自己的命運，要先從改變行為習慣入手我的答案：√4【判斷題】一個人的外貌能夠體現(xiàn)出一個人的經(jīng)歷、修養(yǎng)和氣質(zhì)我的答案：√5下列哪個描述符合孔子理想中的“君子”？A。注重內(nèi)在修養(yǎng)勝過外在紋飾B。注重外在紋飾勝過內(nèi)在修養(yǎng)C。當面一套，背后一套D。同時注重內(nèi)在修養(yǎng)和外在的紋飾禮儀的基礎(chǔ)已完成1【單選題】一般情況下，第一印象的形成時間是（C）。A、15秒B、10秒C、7秒D、1秒2【單選題】下列不屬于對儀容的要求的是（D）。A、清潔的面容B、整齊的發(fā)型C、干凈的雙手D、整齊的衣著3【單選題】下列哪種臉型被公認為美人臉（D）。A、國字臉B、長臉C、圓臉D、橢圓形臉4下列哪項表示的是人的衣著？（B）A。儀容B。儀表C。儀態(tài)D。都不是3【判斷題】TPO原則中的P指的是Peace。我的答案：×4社交場合常常被要求穿禮服。正確答案：√公務(wù)場合的著裝1【單選題】三?？畚餮b的系法不正確的是（B）。A、系最上一?？圩覤、系最下一?？圩覥、系中間一?？圩覦、系上中兩粒扣子2【單選題】男士西服的哪個口袋可以放錢包，名片夾等物品？（C）A、上衣外面最上的口袋B、上衣外面下擺的兩個口袋C、上衣內(nèi)側(cè)口袋D、褲裝口袋3【單選題】男士西服上衣的下擺應(yīng)該在上衣領(lǐng)口和皮鞋之間的什么位置是最適合的？（B）A、1/3B、1/2C、2/5D、4/74男士穿西裝不要搭配什么顏色的襪子？（A）A。白色B。黑色C。深灰色D。藏藍色5男士在正式場合著裝全身顏色不要超過幾種（B）。A。2.0B。3.0C。4.0D。5.06【判斷題】男士職業(yè)裝的襯衣要和外面的西服顏色保持一致。我的答案：×7【判斷題】兩?？圩拥奈餮b的系法是系下不系上。我的答案：×社交場合的著裝1【單選題】“包和鞋采用同一材質(zhì)和同一色彩”的原則是著裝中的什么原則（B）。A、對比法原則B、呼應(yīng)法原則C、統(tǒng)一法原則D、點綴法原則2【單選題】在配色中，“采用同一色系中幾種明度不同的色彩按照深淺不同的程度進行搭配屬于著裝中的什么原則？（D）A、三一律原則B、三色原則C、對比法原則D、統(tǒng)一法原則3【判斷題】在配色時，冷暖、深淺、明暗兩種特性相對的原則稱為“三一律原則”。我的答案：×4【判斷題】男士從工作場合換為社交場合只可以換條領(lǐng)帶就可以了。我的答案：√公務(wù)場合的首飾佩戴1在工作中全身飾品最好不要超過幾件？（）A。1.0B。2.0C。3.0D。4.02腰圍和褲子或裙子的下腳線寬度基本一致的外型的服裝屬于什么類型？（）A。H型B。X型C。S型D。Y型3男士西服基本屬于什么類型？（）A。H型B。X型C。Y型D。S型4佩戴飾物的原則不包括（）。A。與服裝協(xié)調(diào)的原則B。與環(huán)境吻合的原則C。與體貌相配的原則D。繁榮量多的原則5服裝款式所應(yīng)有的要素中不包含下列哪一項？（）A。種類B。式樣C。造型D。材質(zhì)6服裝款式的類型根據(jù)外型可以分為H型Y型S型A型X型。正確答案：√7A字形的服裝比較適合年長成熟的女性。正確答案：×休閑場合的首飾佩戴1【單選題】大珠式，多圈式項鏈適合哪種人佩戴？（CA、脖子短粗者B、脖子短細者C、脖子粗長者D、脖子細長者我的答案：C2【單選題】左手中指佩戴戒指傳遞出什么信息?（B。A、求愛B、正在戀愛中C、已訂婚或結(jié)婚D、獨身者我的答案：B3【單選題】圓臉的人忌用哪種耳飾?（CA、鏈式耳環(huán)B、有墜的耳環(huán)C、圓環(huán)狀耳環(huán)D、耳釘我的答案：C4脖子短粗者適合佩戴什么樣式的項鏈?（D）A、緊緊圍繞脖子的B、粗而短的C、沒有墜的D、細的有墜的5普通人右手無名指佩戴戒指是什么意思?（D）A、結(jié)婚B、正在戀愛中C、求愛D、離婚6【判斷題】長臉的人適合佩戴有墜和寬大的耳環(huán)。我的答案：×7【判斷題】佩戴手鐲的手腕可以同時佩戴手表。我的答案：×8圓臉適合佩戴鏈式或有墜的耳環(huán)，忌圓形環(huán)狀。正確答案：√9休閑場合佩戴的飾物風格可以是個性突出的。正確答案：√自我介紹1自我介紹的中不一定要包含（D）。A、姓名B、來處C、目的D、性別2見面禮節(jié)中最簡單的一種是致意。答案：√3致意一定要有問候語。答案：×4為他人介紹時，要先把職位高的人介紹給職位低的人。答案：×5下級要向上級先致意。答案：√如何握手1下列關(guān)于握手時的應(yīng)注意事項的描述，錯誤的是（A）。A、一定要用左手B、伸出的手是潔凈的C、握手前要先脫帽，摘手套D、若是禮服手套可以不摘2下列關(guān)于握手的次序問題，描述錯誤的是（D）。A、年長者先伸手B、女士先伸手C、職務(wù)高者先伸手D、客人先伸手3在工作中握手要深握。答案：√4在公務(wù)場合身份低者在握手時應(yīng)先伸手。答案：×5進門要摘掉墨鏡，除了盲人，，這是對別的人尊敬答案：√如何正確使用名片1公務(wù)名片的標準顏色是什么顏色（D）。A、黑色B、粉色C、灰色D、白色2關(guān)于遞名片的次序，下列說法錯誤的是（C）。A、職務(wù)低的先遞名片B、客人先遞名片C、女士先遞名片D、年輕者先遞名片3交換名片后，若對方的姓氏不認識要及時當面請教。答案：√4社交名片要把自己個人信息全部寫上。答案：×5女士的名片應(yīng)該放在名片夾里，然后置于包中答案：√方位次序與以右為尊1商務(wù)用車哪個座位是最好的（A）。A、后排右側(cè)B、后排左側(cè)C、后排中間D、副駕駛座位2商務(wù)用車中哪個座位是最危險的（D）。A、后排右側(cè)B、后排左側(cè)C、后排中間D、副駕駛座位3如果使用私家轎車接客人，下列哪個位置是最好的（D）。A、后排右側(cè)B、后排左側(cè)C、后排中間D、副駕駛座位4面對著門的是上座。答案：√5相對式的座位進門后右手邊是客人的座位。答案：√6若乘坐出租車，應(yīng)請年長者乘坐副駕駛座位。答案：×7左右兩邊，以左為尊。答案：×8以右為尊，是考慮到了安全問題答案：√距離禮節(jié)與相互尊重1在遠距離交往的民族，一般關(guān)系的兩人交往，保持的距離一般為多少厘米之外（C）。A、10cmB、30cmC、50cmD、65cm2下列那句話是對迎送禮節(jié)的描述（B）。A、出迎三步，身送三步B、出迎三步，身送七步C、出迎七步，身送三步D、出迎七步，不身送3在人際交往中，3米以外的距離范圍屬于什么距離（D）。A、私人距離B、社交距離C、禮儀距離D、公共場合距離4在迎送客人時，上樓梯時客人走在后面，下樓梯時客人走在前面。答案：×5公共場合之間的距離是指陌生人之間的距離。答案：√6私人距離分為遠距離民族，50CM以外，近距離民族50CM以內(nèi)答案：√談話的禮節(jié)1在談話禮節(jié)中關(guān)于談話態(tài)度的描述不正確的是（D）。A、認真B、誠懇C、不卑不亢D、高調(diào)2如談話過程中注視對方的時間占總談話總時長的比例小于多少，就會被視為心虛和撒謊A10%B、20%C、30%D、40%3如果談話過程中注視對方的時間占談話總時長的比例超過多少，就會被認為對對方有好感A、50%B、60%C、70%D、80%4副語言不包括下列哪項內(nèi)容（D）。A、音量B、語速C、語氣D、音調(diào)5歐美人和人談話時目光注視人的眼睛要比中國人與人交談時注視的時間短。答案：×6日本和韓國與人交談時目光注視的位置和中國人與人交談時注視的位置不一樣。答案：√語言——敬語與稱謂1在文明禮貌用語中，對方來信叫做什么（D）。A、留函B、留書C、拜書D、惠書2下列關(guān)于謙稱的說法不正確的是（C）。A、對年長者在其稱呼前加“家”B、對年幼的親屬在其稱呼前加“舍”C、對平輩親屬在其稱呼前加“令”D、對自己的子女在其稱呼前加“小”3家慈是指哪個人物（A）。A、自己的母親B、自己的父親C、自己的祖母D、自己的祖父4“李老師”這樣的稱謂屬于工作中的哪種稱謂（B）。A、職務(wù)性稱謂B、行業(yè)性稱謂C、職稱性稱謂D、學銜性稱謂5下列表示與自己是表兄妹的關(guān)系的是（C）。A、大伯子女B、小叔子女C、小舅子女D、以上都不是6面對外人時對親戚可根據(jù)不同情況采取謙稱或敬稱答案：√語言——幽默高雅與切合語境1在禮儀中，對交談內(nèi)容的要求不正確的是（D）。A、內(nèi)容要切合語境B、交談內(nèi)容要因人而異C、交談的內(nèi)容要優(yōu)雅禮貌D、交談過程中語速要快，音量要大2下列不屬于個人隱私問題的是（B）。A、年齡B、性別C、收入D、支出3下列不屬于忌談的主題的是（C）。A、個人隱私問題B、誹議謗人的主題C、娛樂新聞的主題D、捉弄對方的主題4在國外，個人背景也屬于個人隱私問題。答案：√5現(xiàn)在不管對方是男是女都不要問其年齡和收入問題。答案：√6交談過程中屬于個人隱私的話題有年齡、收入和支出、家庭地址和電話答案：√語言——技巧把握與內(nèi)容選擇1下列不屬于泛尊稱的是（C）。A、小姐B、先生C、王阿姨D、女士2下列不屬于榮譽性稱呼的是（B）。A、博士B、主席C、教授D、律師3開口說話不一定要有稱呼。答案：×4自信式的談話技巧是比較好的。答案：√5換位思考也是交談禮儀之一答案：√饋贈禮儀1下列適合贈送男性朋友（非戀人）的禮物是（A）。A、鋼筆B、刮胡刀C、皮帶D、襯衣2禮品選擇時不需要考慮下列哪項因素（D）。A、與受禮人之間的關(guān)系B、送禮原因C、受禮者特點D、禮品店的位置3中國傳統(tǒng)禮儀中，當面拆開包裝是很不好的。答案：√4女士可以送一件襯衣給一般男性朋友答案：×身體語言——表情與微笑1空姐的職業(yè)訓練中微笑需要露出幾顆牙齒（C）。A、4.0B、7C、8.0D、10.02微笑練習可以用下面哪個字母（D）。A、AB、MC、XD、E3職業(yè)表情中最基本的表情是（B）。A、面無表情B、微笑C、嚴肅D、任何表情都可以4眼形笑比眼神笑更難。答案：×5微笑練習法E練習法答案：√身體語言——眼神1和陌生人交往眼神停留的區(qū)域在什么范圍內(nèi)（A）。A、胸部以上B、脖子以上C、鼻子以上D、腰部以上2親密注視的范圍為（C）。A、脖頸以上B、眼睛及眼睛周圍C、從臉到腰D、全身3公務(wù)注視的安全范圍是（D）。A、全身B、上半身C、脖頸以上D、額頭4社交注視的范圍比親密注視的范圍要小。答案：√5越嚴肅的場合眼神注視的范圍越大。答案：×6在交談過程中，安全區(qū)是胸部以上，隱蔽區(qū)是腰部以下答案：√電話禮儀1關(guān)于電話形象的塑造，下列說法錯誤的是（B）。A、吐字清晰B、音調(diào)平緩C、用詞委婉D、速度適中2電話禮儀中要求電話鈴響幾聲接電話（C）。A、一聲B、三聲C、三聲以內(nèi)D、三聲要四聲之間3接電話后要立即自報家門。答案：√4在撥通電話10秒后沒人接聽會產(chǎn)生焦慮的狀態(tài)。答案：√5第一印象往往是通過電話來塑造的答案：√電話記錄的5W1H原則1凡是超過多久的電話都叫長電話（B）。A、三十秒B、3分鐘C、30分鐘D、45分鐘2電話記錄遵循下列哪個原則（A）。A、5W1HB、4W2HC、3W3HD、1W5H3晚上幾點以后不宜給不熟悉的人打電話（C）。A、7.0B、8.0C、9.0D、10.0宴請類別——正宴、便宴、招待會1下列哪一種宴請最簡單（D）。A、正式宴請B、便宴C、招待會D、工作餐2兩個桌子并排放，進門后面對門靠右邊的桌子為主桌。答案：√3多排桌子中離門越近越是上桌。答案：×4正式宴請的請柬要提前發(fā)。答案：√5宴請禮儀中，訂座次是在發(fā)請柬之前。答案：×宴請的菜肴與快餐1信仰伊斯蘭教的人的禁忌不包括（B）。A、自死的動物B、牛肉C、豬肉D、無鱗的魚2宴請外賓的菜肴禁忌不包括（C）。A、觸犯個人禁忌的菜肴B、觸犯民族禁忌的菜肴C、觸犯環(huán)保禁忌的菜肴D、觸犯宗教禁忌的菜肴3在就餐時，不管是否是就餐高峰時段，都可以長久占用座位。答案：×4俄國人不吃海參。答案：√5請外賓吃飯一定要有鮑魚魚翅答案：×招待會——冷餐會與酒會1冷餐會的不當行為不包括（C）。A、插隊B、把食物帶出餐廳C、按程序取菜D、對菜肴挑挑揀揀2冷餐會取菜順序是隨意的。答案：×3酒會中要積極主動和陌生人交談。答案：√4很多招待會不設(shè)固定位置答案：√餐飲禮儀操作——中餐與西餐1中餐就餐時身體距離桌子多少是合理的（A）。A、一拳頭B、兩拳頭C、三拳頭D、任意2中餐中的轉(zhuǎn)盤朝哪個方向轉(zhuǎn)動是正確的（B）。A、逆時針B、順時針C、不能轉(zhuǎn)D、隨意轉(zhuǎn)3下列對于中餐食用方法描述錯誤的是（C）。A、吃面條不可以吸出聲B、吃餃子可以用前牙一口一口咬著吃C、吃小饅頭可以直接用牙直接吃D、喝熱湯要先涼一涼再喝4使用筷子的禁忌不包括（B）。A、吮筷子B、使用公筷C、粘筷D、用筷子挑挑揀揀5世界上三大就餐方式不包括（D）。A、手抓B、筷子C、刀叉D、勺子6就餐中最好不要為客人夾菜。答案：√7中西餐入座的方向是不同的。答案：×8餐巾的正確使用方法是打開餐巾，對折后放在腿上或壓在餐碟下方答案：√餐桌禁忌與敬酒1在西餐中，提議敬酒的應(yīng)該是下列哪個人物（B）。A、女主人B、男主人C、主賓D、任何人都可以2有三道菜應(yīng)該上幾副刀叉（C）。A、1.0B、2.0C、3.0D、4.03倒葡萄酒應(yīng)倒入杯子體積的多少為宜（A）。A、1/3B、1/2C、2/3D、隨意裝4刀叉怎么樣擺放表明還沒有吃完，要接著吃？（B）A、并排放B、八字放C、交叉放D、放在盤子邊5在西餐中，第幾副刀叉是用來吃開胃菜的（A）。A、1.0B、2.0C、3.0D、4.06裝白葡萄酒的杯子比紅葡萄酒的杯子小。答案：√7在西餐中，女主人不能斟酒。答案：√8中西餐飲中，男主人都是第一主人。答案：×舞會禮儀1在舞會上，來賓中所有的男性要共同邀請哪一位跳舞（C）。A、女主賓B、沒人邀請的女性C、女主人D、沒有特定的人2女生受到男生跳舞的邀請時可以拒絕。答案：√電影院、劇院、音樂會禮儀1觀看喜劇音樂會的禮儀不包括（C）。A、正裝出席B、大衣、包等不應(yīng)帶入C、遲到后不能再入場D、不能用手機拍照2下列關(guān)于鼓掌的說法錯誤的是（B）。A、聽歌劇時每一幕結(jié)束后鼓掌B、聽歌劇時在精彩處可短時間鼓掌C、看芭蕾舞劇可在每一幕結(jié)束后鼓掌D、看芭蕾舞時可在精彩處短時間鼓掌3下列關(guān)于影院禮儀描述正確的是（A）。A、準時到場B、自帶食品C、手機鈴聲調(diào)小D、交頭接耳聲音要小4在影院中，邊看電影邊吃東西是合理的。答案：×5看芭蕾舞屬于社交場合。答案：√6社會中我們很多行為舉止都是靠禮儀來協(xié)調(diào)的答案：√運動游藝場所與商業(yè)金融場所1下列關(guān)于旅游禮儀說法不正確的是（D）。A、對古跡不能隨意破壞B、不能在墻體上隨意亂寫C、不隨地大小便D、不了解所到地的習俗2下列不屬于商業(yè)金融場所禮儀的是（B）。A、耐心等號B、著正裝C、不跨過一米線D、不左顧右盼3在銀行，不懂的地方可以請教陌生人。答案：×4場地越小的運動對禮儀的要求越高，對觀眾的要求也越高。答案：√旅游禮儀1在賓館住宿可以在自己的房間內(nèi)隨心所欲，但不能在公共場所大聲喧嘩。答案：×2在飯店就餐時要對服務(wù)員謙和有禮。答案：√3我們旅游期間去賓館住宿時，可以隨心所欲的使用賓館里任何東西答案：×交通禮儀1下列關(guān)于使用公共衛(wèi)生間禮儀的說法不正確的是（C）。A、排隊等候B、便后沖凈C、遇到熟人要熱情的打招呼D、洗完手后應(yīng)把臺面弄干凈文化交流——尊重隱私、風俗、信仰1從涉外禮儀來講，戀愛婚姻屬于個人隱私。答案：√2涉外交往時不要問及他人的隱私情況也不要提及自己的隱私情況答案：√入鄉(xiāng)隨俗與換位思考1哪個宗教信仰的人使用合十禮（A）。A、佛教B、道教C、基督教D、伊斯蘭教2下列不屬于涉外交往原則的是（C）。A、不卑不亢B、相互尊重C、極盡奢華D、有禮有節(jié)3在西方，喝酒與友情沒有直接關(guān)系。答案：√熱情有度與保持距離1在涉外交往中，熱情有度不包括下列哪一項（D）。A、關(guān)心有度B、批評有度C、距離有度D、贊揚有度2在涉外交往中，只要對方犯了錯誤，我方要進行嚴厲的批評。答案：×3跟別人交往過程中，距離要有度答案：√舉止有度與女士優(yōu)先1女士優(yōu)先原則不適用于公務(wù)場合。答案：√2女權(quán)主義者支持女士優(yōu)先原則。答案：×世界三大宗教——佛教1哪種佛教在不丹、尼泊爾等地也叫做喇嘛教（C）。A、南傳佛教B、北傳佛教C、藏傳佛教D、印傳佛教2中國第一個佛教寺院是下列哪一個（B）。A、南京極樂寺B、洛陽白馬寺C、恒沙寺D、龍山寺3南傳佛教是在哪一世紀后傳入中國云南傣族地區(qū)的？（A）A、13B、14.0C、15.0D、16.04佛教三大系統(tǒng)不包括下列哪項（D）。A、南傳佛教B、北傳佛教C、藏傳佛教D、印傳佛教5我國全國各地信奉的佛教都是同一種。答案：×6小乘佛教追求個人自我解脫，大乘佛教還要講究大慈大悲，普度眾生。答案：答案：√世界三大宗教——基督教1在中國，佛誕日是在哪一天（A）。A、農(nóng)歷四月初八B、陽歷四月八日C、農(nóng)歷七月十五D、陽歷七月十五日2下列哪個節(jié)日俗稱鬼節(jié)（D）。A、潑水節(jié)B、成道節(jié)C、火把節(jié)D、盂蘭盆節(jié)3下列哪一項不屬于五戒之一？（C）。A、不殺生B、不妄語C、不吸煙D、不飲酒4“十戒”是哪類佛教弟子所持的戒？（A）A、沙彌B、比丘C、比丘尼D、所有佛家弟子5北傳佛教徒是可以吃葷腥的。答案：×6每年農(nóng)歷七月初七是鬼節(jié)。答案：×7成道節(jié)又稱臘八。答案：√世界三大宗教——伊斯蘭教1伊斯蘭教規(guī)定男子最多可以取多少妻子（D）。A、1.0B、2C、3.0D、4.02伊斯蘭教最大的先知是誰（C）。A、釋迦摩尼B、耶穌C、默罕默德D、王陽明3新教是從哪種宗教里分離出來的（C）。A、佛教B、伊斯蘭教C、天主教D、東正教4下列哪個宗教又叫做羅馬公教？（B）A、基督教B、天主教C、新教D、東正教5天主教禁止在周幾吃肉（A）。A、周五B、周日C、周一D、周四6每年公歷3月21日為復活節(jié)。答案：×7基督教有三個比較大的教派東正教、天主教、新教答案：√佛教國家——泰國、巴勒斯坦1巴基斯坦的國教是下列哪一項（B）。A、佛教B、伊斯蘭教C、東正教D、天主教2在泰國不用什么顏色的筆簽字（C）。A、黑色B、藍色C、紅色D、綠色3泰國的國教是下列哪一項（A）。A、佛教B、伊斯蘭教C、基督教D、道教4英國人忌諱的圖案不包括（D）。A、大象B、人像C、孔雀D、熊貓5英國人對下列哪個稱呼比較反感（A）。A、英國人B、英格蘭人C、蘇格蘭人D、北愛爾蘭人6歐美各國可以接受下列哪種花（C）。A、菊花B、百合花C、玫瑰花D、紙花7伊斯蘭教的清真寺里面有安拉的塑像。答案：×8巴基斯坦的婦女是不宜出席社交活動的。答案：√歐美各國的禮儀禁忌1法國人比較喜歡在第幾次見面送禮（B）。A、1.0B、2.0C、3.0D、4.02英國人忌諱一根火柴連點幾根煙（C）。A、1B、2.0C、3D、4.03在日常生活中，美國人不太喜歡下列哪個稱呼（A）。A、某某經(jīng)理B、某某博