2023年銷售經(jīng)理年度計劃書 銷售年度計劃書文檔(3篇)_第1頁
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文檔簡介

本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年銷售經(jīng)理年度計劃書銷售年度計劃書文檔(3篇)人生天地之間,若白駒過隙,突然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售經(jīng)理年度計劃書銷售年度計劃書文檔篇一

年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭要挾和存在的機遇,通過swot分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機遇,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。

譬如,通過市場分析,明了地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神〞綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂〞,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的'營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1、樹立全員營銷觀念,真正表達“營銷生活化,生活營銷化〞。

2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,表達“兩高一差〞,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷〞的原則,揚長避短,表達獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,表達了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,依照一定增長比例,譬如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標不僅表達在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。

3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。譬如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標的順利達成。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,制定如下的營銷策略:

1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分表達集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式〞,即價格一致,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特別通路,實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略,在“高價位、高促銷〞的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷〞的營銷理念,它具有如下幾個特征:

一、促銷表達“聯(lián)動〞,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,譬如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷〞,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)〞的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s〞溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式〞、“保姆式〞的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱心、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內(nèi)容:

1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員聘請和培養(yǎng)計劃,譬如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹〞團隊的口號,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:

一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章〞、條例這些“母法〞,到營銷管理制度這些“子法〞,都進行了修訂和補充。譬如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一〞日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。

二、加強培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。譬如,制定全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

3、嚴格獎懲,建立良好的鼓舞考核機制。通過定期晉升、破格提拔、勉勵競爭上崗、評比營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是加強團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊〞。

銷售計劃的最終一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。譬如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、接待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上〞,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,譬如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以表達,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售計劃的制定,達到如下目的:

1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場指明方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹〞團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹〞打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、參謀型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。

銷售經(jīng)理年度計劃書銷售年度計劃書文檔篇二

為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提,我依據(jù)我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放

2、基礎(chǔ)團隊:銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)

3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點,重點整理以下日常工作:、

1、日??蛻魜碓L登記

2、日常客戶合同登記

3、日??蛻艋卦L等記

4、日常客戶投訴與信息反饋登記

5、日常店面人員工作交接登記

6、日常店面設(shè)計師派單登記

7、日常店面財務(wù)登記

8、日常店面人員考勤

(二)形成例會制

1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標作任務(wù)。

2.及時傳達公司和商場相關(guān)文件和通知。

3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善鼓舞機制,調(diào)動店面人員的積極性。

4.優(yōu)秀銷售案例的共享與總結(jié)

(三)加強賣場巡查的督導(dǎo)的作用

1.主要對商品羅列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷狀況檢。

2.調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

3.維護賣場環(huán)境整齊,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。

4.收集顧客建議和看法及時反饋公司。

(一):銷售目標管理與細化

1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境

2、前景預(yù)計,全員認可銷售目標

3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)

4、目標鼓舞:通過現(xiàn)有制度進行各類有效鼓舞。

5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持

(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:

1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)

2、提升現(xiàn)有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

a、提升店面銷售的服務(wù)意識

操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標準,引入考核機制。

b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)

c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。

操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)

d、對競品調(diào)研與分析。

操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。。

3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量

4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。

操作方向:實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。

1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練

2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。

3、競品分析與標準話術(shù)

4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術(shù)

5、電話接聽服務(wù)標準話術(shù)

(1)負責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分派與協(xié)調(diào)。

(2)實行任務(wù)細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.

(3)負責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。

(4)負責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)視銷售人員跟進、服務(wù)好每一個顧客。

(5)負責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視狀況及時向上級征求處理看法和匯報處理結(jié)果。

銷售經(jīng)理年度計劃書銷售年度計劃書文檔篇三

本企業(yè)20xx年度的銷售目標如下:

1.銷售額目標:銷售部部門年銷售額達萬元以上。

2.利潤目標:20xx年度實現(xiàn)利潤達萬元以上。

3.新產(chǎn)品的銷售目標:新產(chǎn)品銷售額達萬元以上。

1、市場營銷部門應(yīng)采取措施,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機意識并能有效地工作。

2、員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分派的方向發(fā)展,公司將加強業(yè)務(wù)管理。

3、為提高運營的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項事務(wù)。

4、為達到銷售目標,建立崗位責(zé)任制,實行重賞重罰政策。

5、交易發(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行。

6、公司為促進零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。

7、將主要銷售目標放在零售店方面,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求的增長。

8、定期舉辦聯(lián)誼會,進一步加強與零售商的聯(lián)系。

9、利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實績、需求預(yù)計等的管理工作。

10、除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為加強政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。

檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會計制度。

市場營銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。

(一)新產(chǎn)品的銷售方式

①將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機遇督導(dǎo)、獎勵銷售,并進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。

②新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個月的庫存量、代理店有二個月的庫存量。

③銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準應(yīng)明確。

(二)新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的設(shè)立與工作

①為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構(gòu)。

②新產(chǎn)品協(xié)作機構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會、研討會;增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。

(三)加強零售店員工的責(zé)任意識,加強其銷售意愿,具體實施要點如下。

1.金鼓舞法

零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達到15張時,即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷售積極性。

2.強人員的輔導(dǎo)工作

①銷售主管可利用訪問進行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認識。

②銷售主管可親自接待顧客,對銷售行為進行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。③邀請協(xié)作機構(gòu)員工參與零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認識。

④參與研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù),借此提高大家對

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