國(guó)家開放大學(xué)一網(wǎng)一平臺(tái)電大《辦公室管理》形考任務(wù)3及4網(wǎng)考題庫答案

國(guó)家開放大學(xué)一網(wǎng)一平臺(tái)電大《辦公室管理》形考任務(wù)3及4網(wǎng)考題庫答案形考任務(wù)3一、單項(xiàng)選擇題(每小題5分，共50分)2.辦公室人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，意味著()A.辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決斷B.只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手C.辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領(lǐng)導(dǎo)決策D.辦公室人員輔助決策不是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的“搭臺(tái)補(bǔ)臺(tái)”，而是要登臺(tái)唱戲.握手持續(xù)時(shí)間的適宜標(biāo)準(zhǔn)是()A.10秒.3至5秒C.3秒以內(nèi)D.10秒以上.拜訪他人時(shí)比較適宜的時(shí)間是()A.上午10點(diǎn)到下午4點(diǎn)之間B.早晨C.下午5點(diǎn)以后D.晚飯后.督查工作的原則不包括()A.依法督查B.實(shí)事求是C.講求時(shí)效D.督查與代辦相結(jié)合.辦公室信息工作的要求不包括()A.及時(shí)B.準(zhǔn)確C.信息量越大越好D.完整7.在接待準(zhǔn)備過程中，下列選項(xiàng)中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是()A.熟練掌握寒暄語B.精心安排合影留念C.要有“誠(chéng)心”D.高規(guī)格接待8.下列電話禮儀中錯(cuò)誤的是()A.與領(lǐng)導(dǎo)通電話，領(lǐng)導(dǎo)先掛B.與客戶通電話，客戶先掛C.與年長(zhǎng)通電話，年長(zhǎng)先掛D.與女士通電話，男士先掛9.介紹禮儀中，一般不說出被介紹者的()A.姓名B.職位C.年齡D.單位10.行政辦公費(fèi)用中的“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”不包括()A.職工福利費(fèi)B.職工福利費(fèi)C.工會(huì)經(jīng)費(fèi)D.業(yè)務(wù)招待費(fèi)11.公章的尺寸，地、市、州、縣機(jī)關(guān)的直徑為()A.5厘米B.4.5厘米D.6厘米二、判斷題（每小題5分，共50分）13.我國(guó)古代的謀士、諫官和幕僚，以及當(dāng)今各國(guó)的智囊團(tuán)、思想庫等，都是決策的重要輔助力量。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò)14.辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，是指在決策前收集整理信息的活動(dòng)。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò).談話禮儀中，用手指指人一般被視為不禮貌的動(dòng)作。判斷題（5.0分）A對(duì)B錯(cuò).調(diào)查和研究是一回事。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò)17.決策者督查工作職責(zé)主要是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互督促檢查所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作進(jìn)展情況。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò)18.辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、失效和無效信息進(jìn)行剔除，挑選出有價(jià)值的信息變換成為便于使用的信息。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò)19.涉外禮儀中以右為尊。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò)20.引導(dǎo)客人坐電梯時(shí)，按照社交禮儀，應(yīng)讓客人先進(jìn)電梯。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò)21.名片遞送應(yīng)選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò)22.一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進(jìn)入主人房間時(shí)，應(yīng)當(dāng)脫帽。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò)形考任務(wù)4一、單項(xiàng)選擇題（每小題5分，共50分）2.重要的或大量印制的公文對(duì)校對(duì)工作的要求是（）A.實(shí)施三校、四校B.實(shí)施一校C.實(shí)施二校D.無特定校對(duì)要求.在公文行文中，下級(jí)向上級(jí)行文時(shí)，錯(cuò)誤的是（）A.原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)B.根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān)C.抄送下級(jí)機(jī)關(guān)D.屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)直接報(bào)送上級(jí)主管部門.關(guān)于密級(jí)公文的傳遞，下列說法錯(cuò)誤的是()A.應(yīng)選擇安全的交通工具.應(yīng)采取相應(yīng)的安全保密措施C.可以通過快遞公司傳遞，以提升傳遞速度D.應(yīng)選擇安全的交通路線5.向上級(jí)行文就有關(guān)問題進(jìn)行請(qǐng)示時(shí)，下面哪個(gè)做法不妥(C)A.嚴(yán)格執(zhí)行一文一事制度B.請(qǐng)示必須事前行文，切忌先斬后奏C.地級(jí)市政府經(jīng)常越過省政府直接向國(guó)務(wù)院行文請(qǐng)示D.請(qǐng)示理由要充分，要求和建議要具體6.關(guān)于檔案庫房管理，下列說法錯(cuò)誤的是()A.認(rèn)真做好庫房的安全、保密工作B.庫房?jī)?nèi)檔案柜、架均統(tǒng)一編號(hào)C.編號(hào)順序從下至上，從右至左D.庫內(nèi)無人時(shí)要關(guān)好門窗，關(guān)閉照明電源.關(guān)于電子檔案的歸檔范圍，下列說法錯(cuò)誤的是()A.包括文件本身.包括支持性文件C.包括數(shù)據(jù)文件D.不包括有關(guān)紙質(zhì)文件8.在辦理發(fā)文時(shí)，經(jīng)復(fù)核，對(duì)于不符合要求的公文應(yīng)該()A.辦公室人員幫其糾正后發(fā)出B.退交起草部門補(bǔ)充或修正C.即使文稿做了實(shí)質(zhì)性修改，也無需原簽發(fā)人重新簽發(fā)D.修改回來的文稿不再重新復(fù)核9.在收文過程中，可以由辦公室人員啟封的信件是（）A.信封上寫有領(lǐng)導(dǎo)親啟的信件B.有密級(jí)的信件C.沒寫名字的信件D.公開出版的雜志的贈(zèng)閱信件10.“四分四注意”立卷方法不包括（）A.分年度B.分級(jí)別C.分問題D.分紙型11..電子公文的處理（）A.只能在網(wǎng)上辦理B.在網(wǎng)上分發(fā)流轉(zhuǎn)時(shí)，無需做登記、管理等C.可以印制成紙質(zhì)文件分發(fā)處理D.不能網(wǎng)上處理與紙質(zhì)處理相結(jié)合二、判斷題（每小題5分，共50分）.密級(jí)公文不能帶離辦公室或帶回家。判斷題（5.0分）A對(duì)B錯(cuò).公文行文時(shí)越級(jí)行文是普遍現(xiàn)象。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò)15.部門行文規(guī)則：黨委、政府的相關(guān)部門依據(jù)職權(quán)可以相互行文。部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳（室）外皆可對(duì)外正式行文。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò).檔案盒封面應(yīng)標(biāo)明全宗名稱。判斷題（5.0分）A對(duì)B錯(cuò).保密檔案通?？梢愿鶕?jù)需要復(fù)印、外借。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò)18.上行發(fā)文的主送機(jī)關(guān)必須為上級(jí)機(jī)關(guān)，而不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò)19.收文時(shí)應(yīng)逐件清點(diǎn)，核對(duì)無誤后以簽字或蓋章的方式簽收，并注明簽收時(shí)間。判斷題（5.0分）A.對(duì)B.錯(cuò)20.檔案保管