戰(zhàn)略管理 徐飛

內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)主講：王秀娟2014年3月戰(zhàn)略管理2023/10/51上海交通大學(xué)徐飛教授有勇氣改變可以改變的，有胸懷包容不可改變的，用智慧分辨兩者的不同！新的學(xué)期同學(xué)們我們一起努力吧你的夢想呢？戰(zhàn)略（strategy）一詞最早是軍事方面的概念。戰(zhàn)略的特征是發(fā)現(xiàn)智謀的綱領(lǐng)。在西方，“strategy”一詞源于希臘語“strategos”，意為軍事將領(lǐng)、地方行政長官。后來演變成軍事術(shù)語，指軍事將領(lǐng)指揮軍隊作戰(zhàn)的謀略。在中國，戰(zhàn)略一詞歷史久遠，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭，略指“謀略”。春秋時期孫武的《孫子兵法》被認為是中國最早對戰(zhàn)略進行全局籌劃的著作。在現(xiàn)代“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟領(lǐng)域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。戰(zhàn)略管理第一章戰(zhàn)略管理概論第二章愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)第三章外部環(huán)境分析第四章內(nèi)部環(huán)境分析第五章戰(zhàn)略分類與基本戰(zhàn)略第六章擴張戰(zhàn)略第七章發(fā)展戰(zhàn)略第八章戰(zhàn)略分析與選擇第九章戰(zhàn)略實施第十章戰(zhàn)略評價與控制2023/10/56上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論1、戰(zhàn)略管理的歷程2、戰(zhàn)略內(nèi)涵3、戰(zhàn)略管理者4、競爭優(yōu)勢5、企業(yè)家精神6、戰(zhàn)略管理的流派與代表著作7、戰(zhàn)略管理模型

2023/10/57上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論1、戰(zhàn)略管理的歷程早期戰(zhàn)略管理理論的起源武經(jīng)七書——《孫子兵法》“海權(quán)制勝論”、“空權(quán)制勝論”、“機械化制勝論”《經(jīng)理的職能》巴納德（C.Barnard），1938年2023/10/58上海交通大學(xué)徐飛教授早期戰(zhàn)略管理的起源

《孫子兵法》《三十六計》英國戰(zhàn)略理論家：哈特“最完美的戰(zhàn)略是不必經(jīng)過艱苦戰(zhàn)斗即能達到目的的戰(zhàn)略”孫武“不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”第一章戰(zhàn)略管理概論近代經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論錢德勒(A.D.Chandler)《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)歷史的考證》1962年安德魯斯(K.R.Andrews)——設(shè)計學(xué)派1971年《公司戰(zhàn)略概念》安索夫(Ansoff)——計劃學(xué)派1965年《公司戰(zhàn)略論》1972年《戰(zhàn)略管理思想》1976年《從戰(zhàn)略計劃走向戰(zhàn)略管理》1979年《戰(zhàn)略管理》1984年《植入戰(zhàn)略管理》2023/10/510上海交通大學(xué)徐飛教授近代經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論

20世紀(jì)60年代初美國著名管理學(xué)家錢德勒發(fā)表了《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):工業(yè)企業(yè)史的考證》一書。錢德勒在這本著作中,分析了環(huán)境、戰(zhàn)略和組織之間的相互關(guān)系,提出了他的著名論點“結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略”。其主要觀點認為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要提到戰(zhàn)略的高度,強調(diào)組織結(jié)構(gòu)隨戰(zhàn)略調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。關(guān)于戰(zhàn)略構(gòu)造問題的研究因此形成兩個相近的學(xué)派:“設(shè)計學(xué)派”和“計劃學(xué)派”?！霸O(shè)計學(xué)派”以美國哈佛商學(xué)院的安德魯斯教授為代表?！霸O(shè)計學(xué)派”認為,在制定戰(zhàn)略的過程中要分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、環(huán)境所帶來的機會與造成的威脅。高層經(jīng)理人應(yīng)是戰(zhàn)略制定的設(shè)計師,還必須督導(dǎo)戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略構(gòu)造模式應(yīng)是簡單而又非正式的。優(yōu)良的戰(zhàn)略應(yīng)該具有創(chuàng)造性和靈活性。“計劃學(xué)派”以安索夫為代表。安索夫在1965年出版的《公司戰(zhàn)略》一書中首次提出了“企業(yè)戰(zhàn)略”,“戰(zhàn)略”一詞在隨后的管理學(xué)理論和實踐中得到了廣泛運用?！坝媱潓W(xué)派”認為,戰(zhàn)略構(gòu)造是一個有控制、有意識的正式計劃過程;企業(yè)的高層管理者負責(zé)計劃的全過程,而具體制定和實施計劃的人員必須對高層負責(zé);通過目標(biāo)、項目和預(yù)算的分解來實施所制定的戰(zhàn)略計劃等等。第一章戰(zhàn)略管理概論當(dāng)代競爭戰(zhàn)略理論1980年代競爭戰(zhàn)略理論階段競爭戰(zhàn)略理論波特1990年代戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展核心能力理論普拉哈拉德和哈默爾企業(yè)資源學(xué)派巴尼，科林斯和蒙哥馬利動態(tài)能力觀祶思，皮薩羅和肖恩

2000年以來戰(zhàn)略管理理論的最新趨勢戰(zhàn)略是不斷試錯和學(xué)習(xí)的結(jié)果戰(zhàn)略是一種意圖戰(zhàn)略是一個應(yīng)急過程2023/10/512上海交通大學(xué)徐飛教授當(dāng)代競爭戰(zhàn)略理論20世紀(jì)80年代,邁克爾·波特為代表的競爭戰(zhàn)略理論取得了戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特的著作《競爭戰(zhàn)略》對戰(zhàn)略管理的理論和實踐產(chǎn)生了深遠影響。在《競爭戰(zhàn)略》一書中,波特運用了產(chǎn)業(yè)組織理論中的產(chǎn)業(yè)分析方法,提出了五種競爭力量模型。波特認為,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢,而影響競爭優(yōu)勢的因素有兩個一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的盈利能力,即產(chǎn)業(yè)的吸引力;二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位。因此,戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容:一是選擇有吸引力的產(chǎn)業(yè);二是在產(chǎn)業(yè)中進行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?通過戰(zhàn)略的制定與實施獲取企業(yè)的利潤與競爭優(yōu)勢。波特的競爭戰(zhàn)略理論的主要內(nèi)容可以概括為:(1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是決定企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵因素;(2)企業(yè)可以通過選擇和執(zhí)行一種基本戰(zhàn)略影響產(chǎn)業(yè)中的五種作用力量(即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)),以改善和加強企業(yè)的相對競爭地位,獲取市場競爭優(yōu)勢(低成本或差異化);(3)價值鏈活動是競爭優(yōu)勢的來源,企業(yè)可以通過價值鏈活動和價值鏈關(guān)系的調(diào)整來實施其基本戰(zhàn)略。彼得·圣吉于1990年發(fā)表了他的著作《第五項修煉》,從組織角度對戰(zhàn)略管理理論進行了闡釋。彼得·圣吉認為,戰(zhàn)略管理的最終目的是企業(yè)經(jīng)營管理活動適應(yīng)環(huán)境的變化,而組織學(xué)習(xí)就是適應(yīng)環(huán)境變化的有效方法。彼得·圣吉具體提出了成為學(xué)習(xí)型組織所必須具備的五項修煉:自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。其中,系統(tǒng)思考貫穿于其他四項修煉的全過程,它整合其他四項修煉而成一體。對企業(yè)組織而言,單獨進行某項修煉并不難,必須把這五項修煉結(jié)合在一起進行,才有可能建成一個學(xué)習(xí)型的組織。第一章戰(zhàn)略管理概論2、戰(zhàn)略內(nèi)涵戰(zhàn)略定義的多樣性安德魯斯：目標(biāo)、意圖或目的及方針計劃波特:公司的目標(biāo)與為達到目標(biāo)而尋求的途徑的結(jié)合物安索夫:貫穿于企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品和市場之間的共同主線霍弗和申德爾:企業(yè)資源配置與環(huán)境相互作用的模式

2023/10/515上海交通大學(xué)徐飛教授綜合性戰(zhàn)略的特性總體性指導(dǎo)性系統(tǒng)性穩(wěn)定性反應(yīng)性全局性層次性動態(tài)性前瞻性第一章戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略的構(gòu)成要素

經(jīng)營范圍（businessscope）資源配置（resourceallocation）競爭優(yōu)勢（competitiveadvantage）協(xié)同作用（collaborativeeffect）

2023/10/517上海交通大學(xué)徐飛教授經(jīng)營范圍凡客經(jīng)營對象：年輕人經(jīng)營渠道：電子商務(wù)經(jīng)營范圍：衣服鞋帽資源配置

資源優(yōu)勢：內(nèi)蒙古大草原、內(nèi)蒙古奶源競爭優(yōu)勢

海爾：優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是它的競爭優(yōu)勢協(xié)同作用也就是說“1+1>2”的效果。麥當(dāng)勞的房地產(chǎn)事業(yè)部將店鋪租賃給連鎖加盟商業(yè)主從事快餐業(yè)務(wù)，一方面支持了連鎖快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展，另一方面又得利于高于平均水平的租金收入。第一章戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略是什么——“5P”戰(zhàn)略是定位（Position）戰(zhàn)略是觀念（Perspective）戰(zhàn)略是計謀（Ploy）戰(zhàn)略是計劃（Plan）戰(zhàn)略是模式（Pattern）2023/10/522上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略不是什么

戰(zhàn)略不是戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略不是定式戰(zhàn)略不是運營戰(zhàn)略不是工具戰(zhàn)略不是地圖戰(zhàn)略不是先于執(zhí)行戰(zhàn)略不是左腦使然戰(zhàn)略不是時尚2023/10/523上海交通大學(xué)徐飛教授戰(zhàn)略不是戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略是宏觀的長遠的；戰(zhàn)術(shù)是細節(jié)的短期的不能把短期的成功，一勞永逸柯達短期視眼沒有察覺到數(shù)碼的來臨戰(zhàn)略不是定式

不會再有一個淘寶網(wǎng)，它的成功不是定式，它的成功不能復(fù)制，因為他處在特殊的社會市場環(huán)境。戰(zhàn)略不是運營

戰(zhàn)略不僅僅為了績效，績效的提高只是戰(zhàn)略的一部分戰(zhàn)略是為了企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略有時也是文化第一章戰(zhàn)略管理概論3、戰(zhàn)略管理者戰(zhàn)略管理是制定、實施和評價能夠使組織達到其目標(biāo)的跨功能決策的科學(xué)和藝術(shù)。戰(zhàn)略管理有廣義和狹義之分，狹義的戰(zhàn)略管理即戰(zhàn)略決策；廣義的戰(zhàn)略管理不僅包括戰(zhàn)略制定（即戰(zhàn)略決策），還包括戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價。2023/10/527上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成董事會高層經(jīng)理中層管理者戰(zhàn)略管理部門非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)智囊團等2023/10/528上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略管理者的任務(wù)

戰(zhàn)略決策（strategicdecision）變革管理（changemanagement）資源配置（resourceallocation）應(yīng)急處理（emergencytreatment）運營管理（operationmanagement)2023/10/529上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論4、競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢指的是企業(yè)所處的這樣一種狀態(tài)，即：以自身的資源或組織能力（活動）為基礎(chǔ)，能夠提供被顧客認為是物有所值的產(chǎn)品或服務(wù)，比