2021中級社工師綜合能力多選題及答案8

2021中級社工師綜合能力多選題及答案8二、多項選擇題（每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。）下列說法中，正確的是（）。社會服務機構的組織結構一般分為結構類型和團隊結構類型組織的一般結構是組織的等級體系和權責限定直線式組織結構是最簡單的組織方式職能式組織結構是將權力部門職能化參謀的職權是組織授權的一種權力形式社會服務機構主管可授權的內容包括（）。授權活動授權任務、授予“權力”授予職位所授權力要進行明確的限制社會服務機構領導的特征主要有（）。領導要善于使用權力去指導下屬領導要較好地運用內外資源進行服務機構的管理領導較注重使用影響他人的能力和技巧領導較多運用指導、誘導方式影響下屬領導要善于運用金錢的獎賞和報酬去影響員工的工作社會服務機構的領導方式主要有（）。獲取員工的合作保持與員工的平等關系引導與溝通維持紀律與督導訓練發(fā)揮團隊精神社會服務機構人力資源管理的主要內容有（）。督導訓練與發(fā)展績效評估與激勵報酬管理員工關系與維持大學生小王來到本市的福利院想申請當一名志愿者，福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理，遵守嚴格的規(guī)定。小王不禁心生疑慮，工作人員向他詳細地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項中，哪些可以作為工作人員介紹的原因要點（）。志愿者有很高的自主性和自發(fā)性志愿者在奉獻時間、知識和技能的時候，更重視自我的收獲受政府和社會贊助者的期待壓力的影響，機構對志愿者的管理日趨嚴格社會越來越關注志愿服務所帶來的負面影響愿者參與志愿服務的方式與類型越來越多元化磊社會服務機構的資金來源主要有（）幾個方面。政府資助個人慈善捐款C.企業(yè)和基金會的慈善捐款服務收費其他服務附加費用社會工作者張?zhí)m和同事一起探討企業(yè)為何進行捐款，她們可能探討的方面包括（）。塑造形象公共關系自我利益稅法策略社會聯(lián)誼社會服務機構集多方資源、為社會服務的特點要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括（）。財政交代政治交代專業(yè)交代服務交代E.管理交代二、多項選擇題【答案】ABC【解析】D項中，職能式組織結構是將職能部門權力化。所以D項錯誤。E項中，參謀的職權是主管授權的一種權力形式，而不是組織授權，所以E項錯誤?！久}點撥】本題主要考查社會服務機構的一般結構類型?！敬鸢浮緽CE【解析】社會服務機構主管可授權的內容包括授權任務、授予“權力”、所授權力要進行明確的限制三方面的內容。【命題點撥】本題主要考查社會服務機構運作的功能性環(huán)節(jié)中的授權內容。考生對此知識點應認真掌握。【答案】CD【解析】在社會服務機構中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓練的社會工作者或其他專業(yè)人員，加上機構“以人為本”的工作性質，因此，社會服務機構領導的特征主要有：領導較少運用職位賦予的合法權利領導下屬；領導較多運用指導、誘導方式影響下屬；領導較注重使用影響他人的能力和技巧。選項中，AE項和領導較少運用職位賦予的合法權利領導下屬的特征不符合，所以是錯誤的。B項是迷惑項?！久}點撥】本題主要考查社會服務機構領導的特征。對于這些特征考生可結合具體事例認真掌握。【答案】ACDE【解析】社會服務機構的領導方式主要有：獲取員工的合作、使用的、引導與溝通、維持紀律與督導訓練、發(fā)揮團隊精神?！久}點撥】本題主要考查社會服務機構的領導方式?？忌獙Υ酥R點重點把握?！敬鸢浮緽CDE【解析】社會服務機構人力資源管理的主要內容有任用、訓練與發(fā)展、績效評估與激勵、報酬管理、員工關系與維持。【命題點撥I本題主要考查社會服務機構人力資源管理的主要內容?？忌鷳獜奈宕蠓矫婢C合把握此知識點。【答案】BCDE【解析】志愿者需要專業(yè)管理的理由主要有：志愿者在奉獻時間、知識和技能的時候，更重視自我的收獲；受政府和社會贊助者的期待壓力的影響，機構對志愿者的管理日趨嚴格社會越來越關注志愿服務所帶來的負面影響；志愿者參與志愿服務的方式與類型越來越多元化。A項是志愿者的特點?！久}點撥】本題主要考查志愿者需要管理的原因?？忌蓮钠诖龎毫Α⒆晕沂斋@、負影響、方式與類型多元化四個角度來進行記憶。7.【答案】ABCD【解析】社會服務機構的資金來源主要有政府資助、民間捐款、商業(yè)交易。其中，民間包括來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款。商業(yè)交易主要是指服務收費和出售商品的收益等?！久}點撥】本題主要是對社會服務機構的資金來源進行考查?？忌粌H要掌握三源類型，還要注意三大來源的具體內容。8【答案】【答案】BCDE【解析】社會服務機構在募款時必須能了解捐款人的動機與行為。要獲得捐款，必須分析捐款人的動機。研究表明，企業(yè)捐款的動機主要有市場營銷、公共關系、自我利益、稅澎罠略、社會聯(lián)誼?！久}點撥】本題主要是對企業(yè)捐款的動機進行考查?？忌蓮囊陨衔鍌€方面把握此知識點，并結合個人捐款動機對比記憶。9.【答案】ABCD【解析】社會服務機構集