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文檔簡介
2023年有關(guān)汽修質(zhì)量服務(wù)承諾書三篇汽修質(zhì)量服務(wù)承諾書篇1
我方作為單位車輛修理定點單位,在定點修理服務(wù)有效期內(nèi)慎重承諾:
一、修理質(zhì)量擔(dān)保承諾
1、所采納的零部件、零配件等材料符合國家標準,不運用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、限制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃
5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車修理管理規(guī)定》第三十七條,機動車修理實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度汽車修理服務(wù)承諾書4篇承諾書。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
6、機動車修理竣工質(zhì)量檢驗合格的,修理質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機動車修理竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。機動車修理質(zhì)量保證期,從修理竣工出廠之日計算。
二、修理費用實惠承諾
1、應(yīng)剛好供應(yīng)20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點修理選購 中標報價表,供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格實惠和質(zhì)量保修期承諾,修理工時實惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點修理選購 中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。
3、修理時,重在修理,以節(jié)約支出,確需更換零配件時,運用合格產(chǎn)品或正品。修理零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點修理選購 中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。
三、服務(wù)承諾
1、實行公開、透亮、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,運用正廠配件。
2、供應(yīng)快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對預(yù)約車輛實行綠色通道,優(yōu)先支配上工位修理,為完工出廠車輛供應(yīng)免費清潔、吸塵服務(wù)。
3、主動保養(yǎng)提示、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。
4、供應(yīng)24小時外出救濟服務(wù),漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費及拖車費,應(yīng)客戶要求供應(yīng)免費上門接送車服務(wù)汽車修理服務(wù)承諾書4篇汽車修理服務(wù)承諾書4篇。
5、每季度供應(yīng)一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護。
6、建立車輛具體的修理檔案,供應(yīng)日常免費保養(yǎng)和技術(shù)詢問服務(wù),確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:
xx年xx月xx日
汽修質(zhì)量服務(wù)承諾書篇2
一、為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象,本著雙方共益的.基礎(chǔ)上,我公司特向我市全部出租車車輛承諾以下維修服務(wù)。
二、凡到我廠進行修理的車輛,我廠供應(yīng)場地,設(shè)備、和專業(yè)人員修理。
三、到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠供應(yīng),只收取車輛的材料費用,不收取工時費。
四、我廠供應(yīng)全部出租車車免費調(diào)試服務(wù)。
五、車輛如需更換燃氣配件的,我廠只收取配件費用,不收工時費,(注:凡在我廠改裝的車輛如須要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)
六、車輛如需更換燃油方面配件和修理,材料費用由需方擔(dān)當(dāng),我廠適當(dāng)收取工時費。
七、車輛在外須要外出施救的,在兩城區(qū)內(nèi),只收取材料費,工時費、不收取施救費
八、如車輛在外發(fā)生交通事故,我廠應(yīng)幫助客戶處理。
九、我廠供應(yīng)24小時修理服務(wù)汽車修理服務(wù)承諾書4篇汽車修理服務(wù)承諾書4篇。
十、車輛如需調(diào)試,應(yīng)快捷免費給車輛進行調(diào)試,如車輛在正常磨損,須要更換材料,材料費用由客戶擔(dān)當(dāng),我廠按全市最低價收取肯定的工時費。(注:大修發(fā)動機除外)
十一、車輛如需板金修復(fù)、噴漆的,所產(chǎn)生的材料費用、工時費由客戶承量,我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。(學(xué)生住宿承諾書)
十二、凡到我廠進行修理的車輛,我廠供應(yīng)免費洗車服務(wù)。
汽修質(zhì)量服務(wù)承諾書篇3
遵守的駕駛員評議你們好!
歡迎您來到xx汽車修理廠對您的車輛進行修理,保養(yǎng)。我們的服務(wù)準側(cè)是:“平安,誠信,高效,和諧”服務(wù)于用戶,質(zhì)量第一,服務(wù)為本,用戶至上。
我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z:
1、熱忱接待,堅固樹立,“質(zhì)量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護用戶正值權(quán)益。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求看法,熱忱服務(wù),答復(fù)用戶詢問,解除用戶貫徹慮。
3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車修理合同,不擅自削減作業(yè)項目。
4、收費合理。嚴格根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算收費用,依法開局票據(jù)。
5、杜絕假冒。做到選購 配件渠道正規(guī)化,不運用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件
汽車修理服務(wù)承諾書4篇承諾書。
6、規(guī)范經(jīng)營,遵守國家法律,法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為,全面公正公開法律維護作業(yè),規(guī)范收費標準,設(shè)立監(jiān)督電話。
7、保證質(zhì)量。建立健全汽車維護質(zhì)量保證體系,全面執(zhí)行國家標準,行業(yè)標準和企業(yè)標準,仔細做好汽車維護檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維護出廠合格證。
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