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文檔簡介

全面質(zhì)量管理

基礎(chǔ)知識主講:劉振劍課程內(nèi)容一.基本概念二.全面質(zhì)量管理的起源三.全面質(zhì)量管理的基本概念四.全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作一古、嚴基杯本縫概板念這只一保章輔是交本雙課默程連的刃基飼礎(chǔ)雕,崗主外要釘介遷紹蚊質(zhì)貝量薪和取質(zhì)帥量衫管毯理睛最撕基城本德的萌一狠些符概黎念犧。質(zhì)胞量課的弊重認要吐性美錯國留質(zhì)竊量討管渡理濱專覽家挽哈紋林蝕頓財(陽H遮.街J皮.裁H策a劫r沉r稱i躲n邀g皺t秤o豈n蔬)茶說欣:四市挨場抽競盟爭越不燭是本一球場艘使統(tǒng)用嘆槍先炮娛的淹戰(zhàn)存爭打,據(jù)而榴是取一包場器商案業(yè)諸戰(zhàn)堅爭逐,慚戰(zhàn)桿爭慎中露的鮮主暴要籌武榮器瓜就怎是毫產(chǎn)異品欣質(zhì)參量汪。質(zhì)腔量遠與松顧禮客吹滿歷意1逼、顧秧客貓:指達接免受約產(chǎn)爛品咱的逃組深織頸或與個渡人砍,睜包碑括撕組盲織扇外鄭部呀的滅顧鋼客餡,懲也幅包寄括光組秋織瘡內(nèi)餓部粱的針顧很客巧。2榮、質(zhì)扇量倒:質(zhì)消量綱是弱一懇組努固螞有特欄性滿概足要貴求的天程嘴度乖。3并、關(guān)壟系?。侯櫫芸弯徥蔷霙Q各定侵組共織觀生封存趕和休發(fā)從展扯的皆重算要補因脅素央,度服險務(wù)貍于膨顧受客纖并軟滿境足混他活們在的圖需態(tài)要貍是黎組息織棟存軍在據(jù)的唐前殊提冤。巴質(zhì)泡量溉的叛好疊壞狗,嬌直跟接愁影怨響肝到誘的墳顧默客該的未滿帖意描度迎。全肺面倒質(zhì)縫量“靜全燭面享質(zhì)露量皇”銅,換不蓋僅僅指須產(chǎn)勺品嘗服攔務(wù)候質(zhì)烏量春,扎還閥包簽括硬了齡工角作撫質(zhì)晉量吩,步工驅(qū)作師質(zhì)溜量珍的榮好紛壞誘是撕保界證祥產(chǎn)盆品微或挑服率務(wù)單質(zhì)據(jù)量左的轎前迫提帆。整耍個穿質(zhì)絹量劫管進理滑包撐括紫了葡采姓購攝、她設(shè)盾計封、魯生鈴產(chǎn)濤制鉆造目直般至浸倉兄儲寫、昏銷躺售吉、努售休后兩服蹲務(wù)煎的筑全隸過杯程章。它含強臥調(diào)樣“鮮好紀的幟質(zhì)慎量謊是設(shè)糞計鎮(zhèn)、糠制該造出舞來僅的緣瑞,固而引不悉是檢延驗出怨來聲的攪”紀。產(chǎn)罩品繞質(zhì)漿量板與見工屈作掩質(zhì)森量漂定悶義產(chǎn)夏品階質(zhì)篩量—副—產(chǎn)壁品還的啟適謙用債性盒,浙即炮產(chǎn)午品欲的推質(zhì)誓量禮特傷性陽(賤性到能生、渠壽拉命如、羽可影靠繭性謀、桿安趴全德性拴、條經(jīng)觸濟鹿性捐)昆滿辛足吩要小求漸的獲程白度命。產(chǎn)伙品浴質(zhì)那量寒的械指做標偽可幣以派用牛質(zhì)跌量贈特嬌性隙值健來非表箏示真。工僅作珍質(zhì)碼量—顫—與嘗產(chǎn)淘品挖質(zhì)串量魂有淹關(guān)廳的轎工撿作洪對屑于牛產(chǎn)大品莖質(zhì)雞量店的乓??孀C侍程童度壁。工夸作掘質(zhì)慮量秘指嫂標埋以浪產(chǎn)桿品乒合化格乒率蟲、倒命歌中郵率約、制廢泉品諸率扶、炕返姨工質(zhì)率腳等帖指攜標煮來蹄表饅示澡。工倒作營質(zhì)普量蒼與傳產(chǎn)波品喜質(zhì)拍量克兩手者切關(guān)膜系鋼密折切崖,遙產(chǎn)叢品知質(zhì)叨量尸取廊決甚于上企渠業(yè)奴各敬方蠟面碼的守工座作牲質(zhì)軋量草,傍它觸是影各奪方胡面南各掛環(huán)防節(jié)蔽工蓬作瀉質(zhì)廣量遞的脾綜浮合突反頭映晚,抹工址作價質(zhì)松量雜通著常生直臺接依表鋼現(xiàn)參為存工原序祝質(zhì)踏量罵,課工拘序密質(zhì)敢量疲是摧指烤工箏序傍的速成柴果減符磚合瞞設(shè)肚計遺、嘆工膜藝沖要蓄求宋的炭程銜度含。勿人或、目機蕉器提、森原肝材禁料訂、肌方伏法莖、逼環(huán)轟境世等爐因班素奮對亮工檔序用質(zhì)具量涂都錄有均不翁同月程窄度使的外直論接州影眠響鑰。在救生功產(chǎn)條廠來,的抓躬工殼作頭質(zhì)段量棵,師就太要菌分卸別臟不搞同我情飼況夕,純采拳取搭有狗效映措象施吸,劉控夠制隱五逗大嫂因構(gòu)素屈,體從蜓而管保元證溜工死序彈質(zhì)澇量喉。質(zhì)輸量告環(huán)質(zhì)遍量留環(huán)城的賭含眉義吊:任筋何巷產(chǎn)租品踩都齒要漏經(jīng)修歷貧設(shè)篇計提、淺制男造討和昏使庸用誕的就過裕程乎,葉產(chǎn)粘品緣瑞質(zhì)許量研相趕應(yīng)索也鋪有誦個棕產(chǎn)東生般、蔑形作成趟和廊實梳現(xiàn)資的困過姜程戶,粥這胡一引過補程固由挨按折照刑一暗定禿的公邏貨輯徐順匯序幼進德行伯的網(wǎng)一周系綿列達活增動監(jiān)構(gòu)傻成蟲的鉤。螺人優(yōu)們浴往什往散用真一拐個氣不杏斷沒循晴環(huán)意的漢圓蹦環(huán)使來掘表屑示澆這友一吼過證程休,羨我博們封稱怎為勤質(zhì)緒量釀環(huán)塑。營銷和市場調(diào)研產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)過程策劃和開發(fā)使用壽命結(jié)束時的處置或再生利用售后采購技術(shù)支持與服務(wù)生產(chǎn)或服務(wù)提供安裝和投入運行驗證銷售和分發(fā)包裝和貯存質(zhì)量環(huán)產(chǎn)品一般的壽命周期階段質(zhì)梁量哨職引能柏和頌質(zhì)豎量宋職帳責一臘、彈質(zhì)把量機職體能齒:是孝指雅在煌產(chǎn)變品洽質(zhì)槐量紛產(chǎn)豪生供、駛形齊成虎和痰實度現(xiàn)事過股程澤中蠅各謝個港環(huán)蘋節(jié)供的吉活紫動通所喪發(fā)頌揮活的娃作遮用宜或捧承甘擔席的再任勒務(wù)波的紹一宋種解概誓括。企等業(yè)帶內(nèi)灘部艇的寨主掘要呀質(zhì)鋼量涼職禁能堅活魄動昨一圓般幟包哄括餓市含場賠調(diào)時研金、掙產(chǎn)奮品啞設(shè)副計乘、販規(guī)禮范留的屑編佛制室和評產(chǎn)森品勢研水制詞、浙采勉購匙、懼工碧藝社準杜備阻、輸生如產(chǎn)完制酸造神、懇檢甚驗快和襯試敢驗季、讓包織裝耳、英貯攔存畢、搏銷潛售曉和票發(fā)高運蘿、判安抬裝莊和激運蛋行閃、牲技削術(shù)剛服孕務(wù)肌和裝維性護東、湯用禾后土處筒置帳環(huán)跪節(jié)犬。二套、墳質(zhì)共量殃職席責油:指參對辟企送業(yè)困各趣部局門步及常各安類攪人談員榜在史質(zhì)麻量旺工川作廈中盟應(yīng)童承梁擔膊的睬義宏務(wù)配、橫責紫任靠和飽權(quán)換限站所逼作粱的隊具估體少規(guī)跑定雪。只律有怕明功確闊質(zhì)滴量隙職蟻責關(guān)才琴能董真秒正耽做什到槳質(zhì)漠量瓶工捧作沙事咳事艘有寇人替管彎,香人向人兵有盯專臣責囑,輝把拜所諒有乏的頸質(zhì)艙量灰職愿能精活釀動籃切聲實佳落突實辣到族每莖個番部洽門首和門工砍作聞崗才位若。杯一族旦煤發(fā)都現(xiàn)襪質(zhì)推量鉛問叔題卻,薪還宏可艇以測追應(yīng)溯凡責斑任盒,添總制結(jié)逃正剪反乳兩把方蓮面密的尊經(jīng)經(jīng)驗野,哨從趣而苗更摩好祥地第保姑證簡和勵提輪高猶產(chǎn)辰品和質(zhì)愚量吃。全獄面濁質(zhì)誦量槳管艙理混的坑英吼文煌字銳頭散是尿T表Q澇M倍(示T扯o矮t職a籃l輪Q邁u裁a滾l禍i后t寨y遲M輸a祥n獵a負g飯e倚)旱。電最張先單起瘋源鍬于閥美刑國臘,幅后張來滲一錫些過工瞧業(yè)掏發(fā)網(wǎng)達煤國揚家春開怕始侄推隆行瓶,蛾六威十賭年酸代舍后極期葉,圓在支日桶本治有室了緒新鵝的知發(fā)維展枯。二惱、菊全旨面芳質(zhì)焦量方管芹理償?shù)臋C起萌源全秋面癥質(zhì)姐量狡管攤理撤的謠發(fā)趁展堪經(jīng)渠歷河了賺三效個拴階揚段平:質(zhì)扶量龜檢斷驗秒階欺段例;統(tǒng)襲計馬質(zhì)熱量般管迎理喚階喪段勉;全拒面漢質(zhì)搶量權(quán)管肝理舌階托段釀。質(zhì)津量跨管武理選發(fā)品展土過憑程操作者班組長檢驗員統(tǒng)計全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量控制組織和全面質(zhì)量管理19001918193719601980從摧2務(wù)0擔世傭紀智初雹至立2腔0噴世興紀躁3陪0蒼年粱代座末確,年是淡質(zhì)批量勾管李理缸的津初舅級虜階飽段品。難其膜主抓要江特享點蕉是寇以券事變后偽檢斷驗耗為滋主侵體現(xiàn)。2籃0尊世湊紀曾初吃美按國旦泰詳勒(龜F肢.善W侄.犁T刮a鈴y問l請o沈r索)縱提積出迷科怕學痰管挨理氣理僚論眨,儉要鄭求傅按暮照挖職卸能丙的婦不耳同尤進姑行尸合參理舅的晚分按工溜,威首織次目將省質(zhì)連量仔檢布驗冬作辜為恩一姓種紀管梢理紐奉職別能東從彎生趴產(chǎn)零過撈程摘中舞分芳離靈出泥來引,席建蓄立損了錯專鴿職焦質(zhì)熟量覆檢刑驗賄制緩度寸。1裹、班質(zhì)拿量剛檢戚驗乘階呆段2遷、歌統(tǒng)蠶計矛質(zhì)晨量瓦管奴理紡階恨段從尊2勸0損世趁紀瓜4斯0爛年盆代蹈至海5死0版年薄代垂末帶,顆其動主速要局特匙點拒是卵從秧單貪純辛依廢靠朗質(zhì)腰量拒檢勾驗鄙事缸后賴把忠關(guān)廊,認發(fā)厭展徹到王工洋序及控封制紛,輸突池出準了駝質(zhì)鴉量鐮的鐘預看防撓性造控格制肯與絨事某后論檢卸驗夢相加結(jié)病合識的旗管蔥理兼方盆式秘。3瓦、兔全紹面獲質(zhì)滾量趟管饅理較階獨段從嫩2巾0憶世杯紀苗6橋0費年城代覺至革今棵。族提渡出各全歇面鋸質(zhì)譽量吊管燒理羨的著代雙表破人障物愈是特美膏國擦的缸費宅根季堡膏姆迷與街朱看蘭逝等嫂。4墓、穿三解階響段驕的吼比踢較震(騙一漏)1解、粉管碗理賣的賠深膚度搏:單歸純師檢范驗擴—宰檢療驗貴與我預叔防鹽—愉控仇制牲與恒提這高2刊、絞從養(yǎng)管麥理未的苦廣厭度敘:前具兩猴個恒階鎮(zhèn)段陪局舟限炕在揭制扭造脆過框程餅;第規(guī)三穩(wěn)階曲段柏向暴前蛇延盜伸霜到郵設(shè)魚計血與脫試痕制獲過猜程稿,爭向稼后哥延倦伸宜到肉使康用柴過甩程舊。項目一二三生產(chǎn)特點手工半機械化大量生產(chǎn)現(xiàn)代化大生產(chǎn)質(zhì)量概念狹義質(zhì)量向廣義質(zhì)量過渡廣義質(zhì)量管理范圍檢驗制造過程全過程管理對象產(chǎn)品產(chǎn)品和工序質(zhì)量產(chǎn)品和工作質(zhì)量管理依據(jù)質(zhì)量標準質(zhì)量標準、控制標準用戶需要管理方法技術(shù)檢驗方法數(shù)理統(tǒng)計方法運用一切有效手段參加人員檢驗人員技術(shù)部門、檢驗人員企業(yè)全體員工三墾階敗段蜂的棗比巴較牲(改二饑)三仍、劑全統(tǒng)面僵質(zhì)位量宜管它理碑的粘基搜本云概獸念一值個膽組毅織揀以欣質(zhì)量量北為收中極心綠,理以扎全膀員度參槳與刷為否基墻礎(chǔ)熊,籠目慶的饒在臂于剛通句過極讓齡顧藍客舍滿寧意濾和帝本絹組他織解所貪有領(lǐng)成禮員暫受餅益潔及師社闊會溝受頑益掙而蛛達睬到裳長阿期首成鼻功雞的胸管趴理穴途亭徑堡。全靈面卻質(zhì)湖量膚管惑理困的昨內(nèi)割涵必陷須玩把以蜓顧竟客襯為沒中儲心的交思之想腸貫侍穿臉到鉆企萍業(yè)氏業(yè)耍務(wù)茂流邊程遮的穿管劉理渡中臣,曾即滲從圈市慚場減調(diào)茄查雕、濤產(chǎn)止品善設(shè)忌計中、帶試鮮制養(yǎng)、秘生災(zāi)產(chǎn)掘、鈔檢專驗現(xiàn)、敬倉賭儲搬、記銷著售橡、踩到晚售赤后雅服藍務(wù)康的黨各賊個植環(huán)輪節(jié)狂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合計

(板1信)荒定洽義培:回調(diào)須查綠表牲用醬以傲記車述悼調(diào)率查吸原蹈因去,帥是插統(tǒng)園計跑圖攔表忠的島一蛇種顆形溜式族。利堪用馳這局種曲統(tǒng)陸計戲表度形騙式登搜嚇集藝和鐮數(shù)縱據(jù)配整顫理色,囑并傷在足此蛛基臭礎(chǔ)犬上勤進限行劈燕原樓因妹的安粗跳略乓分扇析拋。(府2攔)睜應(yīng)到用懶實陽例那:3辱、歲調(diào)亂查器表4足、發(fā)因浴果饒圖培訓時間短設(shè)備人材料有銀粒有雜質(zhì)空氣中有雜質(zhì)烘干爐溫度影響烘干爐有塵沾銀機不干凈升降平臺有塵新員工經(jīng)驗不足環(huán)境工藝為什么產(chǎn)生銀瘤硅膠板不干凈倒角工序在產(chǎn)品中帶來雜質(zhì)稀釋劑與銀漿配比不明確回收槽銀漿不夠稀釋劑與銀漿使用不合理稀釋劑與銀漿攪拌不均(境1偽)宅定遮義偷:曾因兆果規(guī)圖逃是除表尖示肯質(zhì)息量蹄特竿性酷與旋原顫因塊關(guān)婆系布的冷圖俗,骨是逆Q段C鏡小幣組破最優(yōu)常捆用扶的椅一令種威方坡法代。(販2效)棄應(yīng)漆用淹實耐例鞭:5桂、獲散緊布招圖YX(酒度)圖1-1酒胚中酸度與酒度的散布圖024680.511.52(酸度)(彩1豬)介定樣義換:守散辨布鋸圖螺,說也芹叫具相基關(guān)食圖擠,穴它拘是格表構(gòu)示她兩嗎個國變變量堪之責間饑變?nèi)f化脖關(guān)穗系瞎的恰圖暗。(確2貝)授應(yīng)博用錫實討例疲:6棒、珠直抽方輝圖(洽1勤)棋定喪義巨:種直男方喪圖縱是敵通衡過鋸對膀數(shù)零據(jù)鈴的外加序工確整毫理哭,臉從亦而小分是析吳和抽掌織握造質(zhì)皂量犬數(shù)階據(jù)板的例分宅布平情第況憑及應(yīng)估抄算森工侵序寄不顯合醋格雨品縫率珍的豎一案種漁方茅法攪。(荒2海)喝應(yīng)羊用斑實裝例饑:7嚴、醫(yī)控譯制彎圖(虛1逢)驢定示義刊:置控襯制通圖躬就齊是扣用晃于誘分主析灣和銅判礎(chǔ)斷漁工羅序怨是亞否對處叫于偉穩(wěn)畢定憂狀悼態(tài)羨所座使短用餃的打帶嚴有趁控數(shù)制魄界冤限鄉(xiāng)豐的艘圖辜。(另2疑)往應(yīng)諒用縱實命例謝西謝設(shè)!ThankYou9、塌靜罪夜雀四莫無場鄰瓣,出荒觸居前舊洞業(yè)界貧配。魄。7郊月斷-漂2箭37遞月予-息2草3S做u吐n漸d呼a剩y宵,誰J她u叮l疏y糠3苦0騰,臟2傲0勤2夾31址0、嗓雨私中憑黃趙葉枝樹貧,塔燈辮下各白狠頭惠人雪。論。1因4觸:冠4泉0旬:塵0戒71政4濃:臨4鼻0藍:膊0砌71嗚4析:星4桂07版/艘3航0浸/繡2德0掀2起3略2縣:部4握0乖:忌0盲7嫌P毒M1叢1、恩以洲我白獨淋沈報久童,當愧害君雀相咬

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