業(yè)務(wù)員需要培養(yǎng)的六種良好習(xí)慣

業(yè)務(wù)員需要培養(yǎng)的六種良好習(xí)慣記得有一則諾貝爾獲得者的故事：1978年，75位諾貝爾獎獲得者在巴黎聚會。人們對于諾貝爾獎獲得者非常崇敬，有個記者問其中一位:“在您的一生里，您認為最重要的東西是在哪所大學(xué)、哪所實驗室里學(xué)到的呢？這位白發(fā)蒼蒼的諾貝爾獎獲得者平靜地回答：“是在幼兒園?！庇浾吒械椒浅ｓ@奇，又問道：“為什么是在幼兒園呢?您認為您在幼兒園里學(xué)到了什么呢?”諾貝爾獎獲得者微笑著回答：“在幼兒園里，我學(xué)會了很多很多。比如，把自己的東西分一半給小伙伴們；不是自己的東西不要拿；東西要放整齊；飯前要洗手；午飯后要休息；做了錯事要表示歉意；學(xué)習(xí)要多思考，要仔細觀察大自然。我認為，我學(xué)到的全部東西就是這些?！彼性趫龅娜藢@位諾貝爾獎獲得者的回答報以熱烈的掌聲。這位科學(xué)家出人意料的回答，說明了兒時養(yǎng)成的習(xí)慣對人一生具有的決定性意義。事實上，大多數(shù)科學(xué)家都認為，他們之所以能取得驕人的成就，最重要是培養(yǎng)了良好的習(xí)慣。良好的習(xí)慣是可以有意識地培養(yǎng)的，經(jīng)過有針對性的培養(yǎng)可以在短時間內(nèi)形成習(xí)慣。像富蘭克林就培養(yǎng)了13條良好習(xí)慣。業(yè)務(wù)員也是如此，一定要培養(yǎng)好自己的良好習(xí)慣，這些良好習(xí)慣同樣對你將來的事業(yè)和成就起著決定性的作用。那么，業(yè)務(wù)員要培養(yǎng)自己那些良好習(xí)慣？一、學(xué)習(xí)的習(xí)慣學(xué)習(xí)使人進步，學(xué)習(xí)的習(xí)慣會讓業(yè)務(wù)員的水平不斷提高。業(yè)務(wù)員平常都很忙，東奔西跑，南來北往，很難抽出時間來正正經(jīng)經(jīng)地學(xué)習(xí)。在大公司里，可能會有一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但僅靠這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)你想在業(yè)務(wù)的道路上想有很大的進步是比較困難的。所以只能自己想方設(shè)法培養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。比如，在出差的路上，帶上一本業(yè)務(wù)書，如購買一本《銷售與市場》雜志，在路途上可以認真地翻看。書不是很厚，既輕便又實用。能坐下來的時候，不要顧著跟別人打麻將或者斗地主，應(yīng)認真地翻看一些專業(yè)書。如科特勒.飛利浦老先生的《營銷管理》，即便是開始不一定能看懂，也要養(yǎng)成習(xí)慣來看一些經(jīng)典著作。看經(jīng)典著作會讓你少走彎路，站在巨人的肩膀上，站得高、看得遠！學(xué)習(xí)可以是讀書，也可以是向自己過去的經(jīng)驗學(xué)習(xí)，總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)，

也可以向他人學(xué)習(xí)。上網(wǎng)聊天是學(xué)習(xí)，電話溝通是學(xué)習(xí)，查找資料也是學(xué)習(xí)。但要注意，人的時間有限，特別是我們做業(yè)務(wù)的，時間更有限，不可能面面俱到。我的方法是每天看幾頁專業(yè)書，上兩到三個網(wǎng)站，看兩個電視頻道，翻看兩本雜志。久而久之，你的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會形成，不會漫無目的地到處轉(zhuǎn)悠，這樣做時間還會很充裕。二、 記日記的習(xí)慣俗語說得好：“腦記不如筆記”，記日記可以迫使你認真地總結(jié)自己，把思想整理一翻。把工作思路重新梳理，總結(jié)成效如何，是得還是失？既能加深記憶，又能鞏固知識，為將來事業(yè)做好準備。記日記通常以工作日記為主，當然你可以夾雜生活日記在里面，但生活日記我認為最好還是另外記錄。業(yè)務(wù)員日記一般有會議記錄、拜訪記錄、談判記錄、銷售記錄、方法記錄、技能記錄、知識記錄、談話記錄、學(xué)習(xí)記錄、領(lǐng)導(dǎo)布置工作記錄、對客戶分析的記錄等等。最好就是能分門別類，或者是記專題日記，如'如何跟買手談判”就是一個很好的專題。不能分門別類的也可以像流水賬一樣記錄。記日記要養(yǎng)成習(xí)慣的難度是比較大的，因為往往會因工作忙而半途而廢，會因抽不出時間而忘記寫。若當天忘記記錄的時候，你應(yīng)該馬上在第二天補上去。這樣你才能不會漏記現(xiàn)象，才能養(yǎng)成記日記的習(xí)慣。三、 鍛煉身體的習(xí)慣誰都知道身體是工作的本錢，作為業(yè)務(wù)員，沒有一個良好的體魄是很難承受繁重的業(yè)務(wù)工作的。業(yè)務(wù)員時間的不穩(wěn)定性，決定了很難像一些公務(wù)員和白領(lǐng)一樣，可以有固定的時間去打籃球、踢足球、游泳等室外活動。但我覺得只要你真心想運動，時間還是能擠出來的。運動項目的選擇至關(guān)重要。我的經(jīng)驗是做體操，每天起床后做體操。做體操既不用很多時間，也不需要什么運動場所，只要你想做，什么時候、什么地方都可以運動。打太極拳，練瑜伽這些項目都很好。只要能達到鍛煉身體的效果就行。鍛煉身體一定要堅持，堅持一到兩個月時間你可能就會形成喜歡運動的習(xí)慣，形成習(xí)慣后你不做也覺得身體不舒服。四、 守時的習(xí)慣守時是一個人的職業(yè)道德問題，一個人如果連守時都做不到，我估計此人的誠信一定不會太好。

守時對業(yè)務(wù)員特別重要，因為業(yè)務(wù)員時刻面對的都是錢和物、客戶和業(yè)務(wù)，這些工作對守時就必須認真重視。你不養(yǎng)成習(xí)慣將會有對工作拖拉和延誤的可能，這將是失去戰(zhàn)機和生意的重大問題。守時要養(yǎng)成習(xí)慣一定從平時開始，比如開會時一定不能遲到，上下班不遲到、不早退；約會一定按時到達，哪怕是一分鐘也不能延時。要知道，浪費別人的時間就是最大犯罪。五、 提建議的習(xí)慣提建議是一個人對工作負責任的具體表現(xiàn)之一。你能提建議證明你對此項工作的關(guān)心和思考，更說明你是一個有團隊精神的人，關(guān)心集體的人。建議有書面建議，有口頭建議，也有電話建議。不過我覺得最好還是把建議用郵件或者是書面的，緊急的用電話建議最好。建議可以是向上司提，也可以向同事提，也可以向下級提。建議不見得一定就好，但起碼你做到了對事情的關(guān)心，對工作的負責。提建議一定要把它養(yǎng)成習(xí)慣，不要以為此事不關(guān)己就看到也不說，這是一種對工作不負責、對自己也不負責任的行為。作為建議不要等，否則會錯過機會，好建議也變成無用的建議。當然，提建議要講究方式方法，不要當著領(lǐng)導(dǎo)不高興或者是大庭廣眾之下提建議，這往往適得其反，好建議也會變成壞結(jié)果。六、 立即行動的習(xí)慣做業(yè)務(wù)講究行動力，說十就十，這才顯出業(yè)務(wù)員的霸氣來！猶豫不決，拖拖拉拉，做事慢三拍的人是做不好業(yè)務(wù)工作的。我很欣賞那些當過兵的人，他們的行動力特別強，只要你一聲令下，他們保準立馬就會沖鋒陷陣，保證不會拖后腿。立即行動要養(yǎng)成習(xí)慣就必須從接聽電話和回