公司部門工作個(gè)人計(jì)劃(6篇)

公司部門工作個(gè)人計(jì)劃(精選6篇)小編精心推薦

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公司部門工作個(gè)人計(jì)劃篇1

公司人事部門季度工作計(jì)劃

作為公司的支撐與核心部門之一，人事部門在實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化人力資源配置和管理方面扮演著至關(guān)重要的角色。為了更好地推動(dòng)公司的發(fā)展和增強(qiáng)員工的凝聚力，我們制定了以下詳細(xì)、具體和生動(dòng)的公司人事部門季度工作計(jì)劃。

首先，在人才招聘和引進(jìn)方面，我們將執(zhí)行一系列的策略和措施確保公司獲得高素質(zhì)的員工。我們將與各部門緊密合作，明確崗位需求，并制定招聘計(jì)劃。我們將開展多渠道的招聘活動(dòng)，包括招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘和獵頭服務(wù)。同時(shí)，我們將加強(qiáng)對(duì)候選人的篩選和面試，確保招聘程序的公平性和透明性。另外，我們也將與各部門合作，確保新員工的順利入職和融入，為其提供完善的培訓(xùn)計(jì)劃和指導(dǎo)。

其次，在員工培養(yǎng)和發(fā)展方面，我們將實(shí)施一系列的培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng)，提升員工的專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)潛力。我們將通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)以及專業(yè)認(rèn)證等方式來提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我們還將鼓勵(lì)員工參與行業(yè)研討會(huì)、培訓(xùn)講座和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷拓展員工的知識(shí)面和視野。此外，我們將建立健全的績(jī)效評(píng)估體系，定期評(píng)估員工的績(jī)效和發(fā)展需求，為員工提供個(gè)性化的成長(zhǎng)和發(fā)展計(jì)劃。

第三，在員工關(guān)系和激勵(lì)方面，我們將積極營(yíng)造和諧的工作氛圍，提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。我們將加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作，及時(shí)解決員工關(guān)注的問題和困擾，不斷提升員工的工作積極性和歸屬感。我們將組織豐富多彩的員工活動(dòng)，如年度團(tuán)建、節(jié)日慶祝和運(yùn)動(dòng)會(huì)，增進(jìn)員工之間的交流和互動(dòng)。此外，我們還將完善公司的薪酬福利體系，確保員工的合理收入和福利待遇，并根據(jù)員工的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)給予相應(yīng)的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。

最后，在人力資源管理和信息化系統(tǒng)方面，我們將不斷完善流程和體制，提高人力資源管理的效率和準(zhǔn)確性。我們將推行電子化的員工檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)員工信息的快速查詢和統(tǒng)計(jì)分析。我們還將推廣人力資源數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，為公司的決策提供科學(xué)依據(jù)和預(yù)測(cè)分析。此外，我們將加強(qiáng)對(duì)員工合規(guī)性和勞動(dòng)法律法規(guī)的培訓(xùn)和宣傳，確保公司的人力資源管理符合相關(guān)法律和政策。

總之，公司人事部門季度工作計(jì)劃旨在通過招聘優(yōu)秀人才、培養(yǎng)員工能力、提高員工滿意度和完善人力資源管理體系來推動(dòng)公司的發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)力。我們將積極履行我們的職責(zé)，與各部門緊密配合，共同創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

公司部門工作個(gè)人計(jì)劃篇2

公司人事部門季度工作計(jì)劃

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的不斷發(fā)展，公司人事部門扮演著越來越重要的角色。作為一個(gè)關(guān)注員工福利、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的部門，人事部門在每個(gè)季度都要制定一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃。本文將重點(diǎn)介紹一下公司人事部門季度工作計(jì)劃的編寫內(nèi)容和要點(diǎn)。

首先，在起草人事部門季度工作計(jì)劃之前，我們需要全面地了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃。這是一個(gè)很重要的前提條件，因?yàn)槿耸虏块T的工作必須與公司整體戰(zhàn)略保持一致。我們需要與高層管理層進(jìn)行密切的溝通，明確人事部門的使命和職責(zé)，以便為整個(gè)公司的成功做出貢獻(xiàn)。

其次，我們應(yīng)該明確人事部門在這個(gè)季度的主要工作重點(diǎn)。根據(jù)公司的需求和發(fā)展情況，我們可以確定一些關(guān)鍵任務(wù)，如員工招聘與選拔、薪酬福利管理、績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)等。這些重點(diǎn)工作將直接影響到員工的工作積極性和企業(yè)的整體績(jī)效，所以需要我們高度重視。

在員工招聘與選拔方面，我們需要根據(jù)公司的人員需求，制定一套全面有效的招聘策略和選拔流程。我們將會(huì)發(fā)布招聘啟事、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試以及進(jìn)行背景調(diào)查等。同時(shí)，我們會(huì)與各部門緊密合作，了解他們的需求和期望，確保招聘到符合公司要求的人才。

薪酬福利管理也是人事部門的一項(xiàng)重要工作。我們將會(huì)評(píng)估并更新現(xiàn)有的薪酬體系，以吸引和保留高素質(zhì)的員工。我們會(huì)密切關(guān)注市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平，保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，我們還會(huì)考慮與員工的福利方面，如提供健康保險(xiǎn)、彈性工作時(shí)間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，以提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。

績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的重要手段之一。通過明確的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和流程，我們可以客觀地了解員工的工作表現(xiàn)，并根據(jù)其績(jī)效結(jié)果給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。這有助于激勵(lì)員工，提高員工的工作積極性和幸福感。

另外，培訓(xùn)與開發(fā)也是人事部門的重點(diǎn)關(guān)注。我們將幫助員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，并為他們提供合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以提升他們的技能和能力。我們會(huì)組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，以確保員工具備應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)需求的能力。

最后，我們需要設(shè)定明確的目標(biāo)和時(shí)間表，以確保人事部門的工作計(jì)劃得到有效的執(zhí)行。我們會(huì)按照時(shí)間表完成各項(xiàng)任務(wù)，并進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn)和評(píng)估。我們還會(huì)與各部門保持緊密的溝通和協(xié)作，解決問題和難題，確保人事部門的工作順利進(jìn)行。

總而言之，公司人事部門季度工作計(jì)劃要詳細(xì)、具體且生動(dòng)。我們需要了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)，并制定相應(yīng)的策略和措施。我們將關(guān)注員工招聘與選拔、薪酬福利管理、績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)等方面的工作，以幫助公司吸引和留住優(yōu)秀員工，推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。我們將設(shè)定明確的目標(biāo)和時(shí)間表，并與各部門保持緊密的溝通和協(xié)作，以確保工作計(jì)劃的順利執(zhí)行。

公司部門工作個(gè)人計(jì)劃篇3

一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款.

加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，建立高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的來源，是風(fēng)險(xiǎn)控制和效益實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基本保障。因此，在20年__今年下半年，公司將密切關(guān)注業(yè)務(wù)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

二是規(guī)范和落實(shí)公司服務(wù)條款，提高服務(wù)質(zhì)量，搭建一流的服務(wù)平臺(tái)。

我們經(jīng)營(yíng)的不是有形的產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐漸透明、競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已成為我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并納入我公司的價(jià)值觀?？蛻舴?wù)工作是這一概念的具體體現(xiàn)。20__今年下半年，將嚴(yán)格規(guī)范客戶服務(wù)工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正為各公司的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大__市場(chǎng)占有面。

根據(jù)上半年支公司保費(fèi)收入__萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃20__年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入__萬元，其中下半年計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好__地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固__市場(chǎng)占有面。

3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，下半年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在上半年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。

四、抓好隊(duì)伍建設(shè)。

做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。上半年在員工待遇上，工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為下半年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。

五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。

今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。

公司部門工作個(gè)人計(jì)劃篇4

在當(dāng)前形勢(shì)下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。

業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。

節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作，上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào)，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī)，不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，

配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況?？头糠矫?，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行，北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí)，是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。

創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂趣，在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列，影響市場(chǎng)。

控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次，對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。

酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三，一家商務(wù)酒店)為此，酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。

提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn)，每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績(jī)效考核要公平，選拔機(jī)會(huì)要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引

導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策，重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道，這是落實(shí)人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見、情況通報(bào)，民主生活會(huì)等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開，讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí)，企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí)，要公開及時(shí)地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。

好員工不是管出來的,是帶出來的.前廳管理層要認(rèn)清自己的身份,擺正自己的位置,工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認(rèn)為你是一個(gè)信得過的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹,經(jīng)常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,了解他們心中的想法,及時(shí)掌控員工的狀態(tài),員工有問題和困難時(shí)及時(shí)幫他們解決,以防員工出現(xiàn)問題時(shí)處于被動(dòng).

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì).

前廳作為飯店的門面，每個(gè)員工都要直接面對(duì)形形色色的客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，反映一個(gè)飯店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平以及檔次，困此對(duì)員工培訓(xùn)是工作重點(diǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括三個(gè)大的方面:

1、前廳員工的服務(wù)知識(shí)和基本的業(yè)務(wù)技能.

2、前廳員工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識(shí).

3、前廳員工的從業(yè)理念.

三、給員工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本。

前廳用品工具定位定人,責(zé)任到人.住宿的員工督促節(jié)約用水、電，控制好辦公用品,用好每一張紙，每一支筆，通過這些控制，為本店創(chuàng)收做出前廳應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

飯店是一支團(tuán)隊(duì)，部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都應(yīng)主動(dòng)和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业哪康亩际菫榱吮镜辍?/p>

五、前廳硬件設(shè)施的檢修時(shí)時(shí)刻刻檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時(shí)解決，如自己不能解決的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行維修和更換。

很高興總公司和數(shù)十家知名媒體進(jìn)行營(yíng)銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源，在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強(qiáng)一下促銷和宣傳，比如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進(jìn)行手機(jī)短信促銷活動(dòng)。

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，銷售代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

xx年，銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。

公司部門工作個(gè)人計(jì)劃篇5

1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。

2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。

3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收集。

1、重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會(huì)議記錄等。

2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。

3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。

4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

5、本公司職工的個(gè)人檔案、勞動(dòng)合同、工資、福利方面的文件材料。

6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。

1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價(jià)值，便于保管和利用。

2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。

3、在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應(yīng)合一歸檔。

4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開幕年。

5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后;正件在前，附件在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn)，應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。

6、案卷封面，應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。

1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。

2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時(shí)歸檔。

3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守，努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。

4、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。

5、結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。

1、公司檔案借閱。

(1)公司內(nèi)部人員可以借閱，借閱者都要填寫《機(jī)密文件借閱單》，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

(2)外單位借閱檔案時(shí)，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱，且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。

2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為一周;對(duì)借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應(yīng)寫出書面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理處理。

3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制，復(fù)制者都要填寫《機(jī)密文件復(fù)制單》，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

4、必須嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào)，追究當(dāng)事人責(zé)任。

5、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容，如確有需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。

6、必須愛護(hù)檔案，保持整潔，不準(zhǔn)在檔案材料中寫字、劃線或作記號(hào)等。

7、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，必須專人專用。

8、用畢按時(shí)歸還，如需延長(zhǎng)借閱時(shí)間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。

1、對(duì)已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊(cè)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按規(guī)定銷毀。

2、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案，可單獨(dú)存放半年，經(jīng)驗(yàn)證確無保留價(jià)值時(shí)，再行銷毀，以免誤毀。

3、銷毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行，并指派專人監(jiān)銷，文件銷毀后，監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊(cè)上簽字。

企業(yè)職工檔案是企業(yè)職能部門在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料。是歷史地、全面地考察職工的依據(jù)，是職工檔案的組成部分。在實(shí)際檔案整理工作中發(fā)現(xiàn)少數(shù)員工檔案材料存在不完善的情況，主要表現(xiàn)在以下五類材料：

一、學(xué)歷材料;二、黨群材料;三、獎(jiǎng)勵(lì)材料;四、職務(wù)變動(dòng)材料;五、薪酬變動(dòng)材料。

針對(duì)以上不完善的員工檔案材料，做好查漏補(bǔ)缺工作。根據(jù)公司發(fā)文文件和人力資源系統(tǒng)信息梳理員工檔案信息，將梳理后的信息與員工紙質(zhì)檔案材料進(jìn)行核對(duì)整理，對(duì)缺少材料做好記錄，并與相關(guān)職能部門聯(lián)系溝通，明確所需歸檔材料名稱及歸檔材料移交時(shí)間段。做到全面清理，逐步完善。年底完成原長(zhǎng)期員工缺少材料補(bǔ)充工作，逐步完成所有員工檔案信息的建立健全工作。

明年具體安排如下：

針對(duì)不完善材料，采取措施如下：

檔案管理是一項(xiàng)持續(xù)地不斷補(bǔ)充完善信息材料的工作，需要相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持與配合，樹立檔案材料歸檔意識(shí)，將歸檔材料妥善保存并按規(guī)定時(shí)間段移交，讓公司所有員工檔案信息更加充實(shí)、完善。

積極開發(fā)檔案信息資源，做好加工、整理、開發(fā)、利用工作，拓寬檔案的信息功能。具體措施：

1、購(gòu)買計(jì)算機(jī)、掃描儀等硬件設(shè)施。

2、與計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)開發(fā)人員溝通，為檔案信息化提供數(shù)據(jù)支持。

3、做好數(shù)據(jù)輸入的前期準(zhǔn)備工作，參加相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

4、擬定計(jì)劃，分批次完成員工檔案的數(shù)據(jù)輸入和全文掃描工作。

根據(jù)區(qū)檔案局推進(jìn)立卷改革工作的要求,在區(qū)檔案局督導(dǎo)科老師的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)20__年文書檔案以“件”為單位整理歸檔。通過立卷改革，我們體會(huì)-

到，利用檔案管理軟件，方便快捷，而且規(guī)范安全，方便查找、借閱，提高了檔案管理工作效率。同時(shí)完成榮譽(yù)檔案、聲像檔案、會(huì)計(jì)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編，檔案利用效果匯編，干部任免專題索引，文號(hào)對(duì)照表，獲區(qū)以上的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人專題索引等檢索工具、各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編。實(shí)事求是地為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)和各部門提供可靠的事實(shí)依據(jù)，不斷提高檔案的利用價(jià)值。

我鎮(zhèn)村(居)委會(huì)檔案工作緊緊圍繞政府“七個(gè)一”工作部署，按照陸文君分管鎮(zhèn)長(zhǎng)要求的“四個(gè)心”，即做到:熱心、恒心、耐心和細(xì)心，不斷完善檔案制度，加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷探索創(chuàng)新，使村(居)委會(huì)檔案工作邁上了新的臺(tái)階,得到了區(qū)檔案局好評(píng)。

1、完善管理制度，制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責(zé)任制，制定和完善了檔案工作管理制度，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，使我鎮(zhèn)村(居)委檔案工作逐步納入規(guī)范化、制度化。

2、加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，為確保村(居)委會(huì)檔案建設(shè)工作有序發(fā)展，我鎮(zhèn)采用“請(qǐng)進(jìn)來”、“走出去”的辦法，加強(qiáng)村(居)會(huì)委檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專門邀請(qǐng)區(qū)檔案局督導(dǎo)科老師來漕涇舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。精心組織檔案干部去先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)檔案意識(shí)。

3、重點(diǎn)指導(dǎo)、培育了護(hù)塘、金光二個(gè)村“檔案管理”示范點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上組織村(居)委會(huì)檔案干部，分成四個(gè)組進(jìn)行了一次互查、互評(píng)活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4、我鎮(zhèn)又邀請(qǐng)檔。案局督導(dǎo)科老師，再次舉辦機(jī)關(guān)有關(guān)部門和五所二中心“檔案業(yè)務(wù)”培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的檔案干部普遍反映受益匪淺。

工作的實(shí)踐使我體會(huì)到，作為一名兼職檔案員，要想做好檔案工作，首先就要愛崗敬業(yè)，從心底里熱愛檔案工作，同時(shí)還要有一定的社會(huì)責(zé)任感和腳踏實(shí)地的奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握一些相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律，這樣工作就會(huì)游刃有余，處于主動(dòng)地位，忙而不亂，有條不紊。

通過20__年度工作回顧，檔案管理工作確實(shí)存在著很多不足，決心在新的一年里，在區(qū)檔案局以及鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立進(jìn)取爭(zhēng)先的意識(shí)，使檔案工作不斷趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、日常化，保證檔案材料完整和齊全。

重點(diǎn):深入開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在做好機(jī)關(guān)檔案工作同時(shí)，抓好基層檔案工作管理。進(jìn)一步深化計(jì)算機(jī)輔助檔案管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化。

熱點(diǎn):深化基層檔案工作，舉辦一次學(xué)習(xí)檔案法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等競(jìng)賽活動(dòng)，赴先進(jìn)單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，不斷提高完善檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

難點(diǎn):指導(dǎo)并抓好基建等業(yè)務(wù)檔案管理，落實(shí)專人保管及時(shí)歸鎮(zhèn)檔案室存檔，確保檔案的完整和安全。

亮點(diǎn):創(chuàng)新檔案工作機(jī)制，進(jìn)一步重點(diǎn)培育金光村為我鎮(zhèn)“檔案管理”示范點(diǎn)，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣，充分發(fā)揮典型示范作用，為我鎮(zhèn)基層檔案工作樹立新的榜樣。

檔案工作是整體工作的不可缺少的重要部門，因而與漕涇鎮(zhèn)展望未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)，我們檔案工作要站在新的起點(diǎn)和高度不斷加強(qiáng)檔案意識(shí)完善檔案制度建設(shè)，把檔案的資源充分利用起來，確定檔案服務(wù)重點(diǎn)方向，創(chuàng)造更多的服務(wù)方式，開拓收集范圍，不斷提高檔案利用率，積極主動(dòng)地為各行各業(yè)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)檔案工作新發(fā)展，為檔案事業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量。

為加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作，推進(jìn)制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，提高檔案工作整體水平，更好地為今后的各項(xiàng)工作服務(wù)，依據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神，宿松風(fēng)電20__年檔案工作計(jì)劃要點(diǎn)以下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)資委、國(guó)家檔案局、國(guó)電集團(tuán)有關(guān)文件精神，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目公司的檔案管理組織體系建設(shè)。明確項(xiàng)目籌建處和項(xiàng)目公司的第一責(zé)任人為檔案管理工作的第一責(zé)任人，綜合管理部為檔案管理工作機(jī)構(gòu)。在崗位配置、職責(zé)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施等方面予以落實(shí)和保證。根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，滿足崗位工作要求。

認(rèn)真貫徹國(guó)家檔案局《企業(yè)檔案工作規(guī)范》和集團(tuán)關(guān)于檔案管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)，以檔案的完整、齊全、安全和利用為目標(biāo)，制定和完善各項(xiàng)檔案管規(guī)章制度，構(gòu)建科學(xué)、合理、配套的檔案管理制度體系。規(guī)范檔案編目、臺(tái)帳資料分類等基礎(chǔ)性工作，確保歸檔資料賬實(shí)相符，同時(shí)按要求建立檔案管理評(píng)價(jià)辦法。

根據(jù)崗位情況有計(jì)劃的選送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，滿足崗位工作要求。積極參加集團(tuán)內(nèi)部及檔案協(xié)助組的工作、業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

根據(jù)檔案管理和集團(tuán)公司相關(guān)要求，針對(duì)目前實(shí)際情況及時(shí)添置檔案柜及相關(guān)設(shè)施，做好檔案資料的防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫。同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目工作進(jìn)度將檔案管理信息化建設(shè)同步納入企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃。

做好檔案資料整理、收集工作，認(rèn)真做好日常的檔案管理工作，保證檔案資料的齊全、完整。依據(jù)檔案管理工作要求，制定符合風(fēng)電項(xiàng)目建設(shè)和管理的科學(xué)分類辦法，根據(jù)分類方案和保管期限類，切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。

1、確定每個(gè)部門或崗位需要具備那些檔案資料，以確保管理的有效性、追溯的可行性。

2、制定檔案資料的管理流程及考核制度。

3、相關(guān)資料：《工程技術(shù)檔案管理辦法》、《化驗(yàn)室資料管理考核辦法》

1、對(duì)檔案室現(xiàn)存的檔案資料進(jìn)行分類整理，登記造冊(cè)。時(shí)間安排：3月31號(hào)前

2、依照《工程技術(shù)檔案管理辦法》對(duì)檔案資料進(jìn)行管理。時(shí)間安排：全年

3、依照《工程技術(shù)檔案管理辦法》對(duì)各部門的檔案資料管理情況進(jìn)行考核。時(shí)間安排：12月份

對(duì)于在檔案管理過程中所出現(xiàn)的問題進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。時(shí)間安排：全年

通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，提高檔案資料的管理水平;通過檔案資料的管理，提高公司的整體管理水平。

公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。為加強(qiáng)本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用，全面提高檔案管理水平，有效地保護(hù)及利用檔案，為公司發(fā)展服務(wù)，特制定本計(jì)劃。計(jì)劃如下：

1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。

2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交總經(jīng)理審閱后歸檔。

3、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收集。

1、重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會(huì)議記錄等。

2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。

3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。

4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

5、本公司職工的個(gè)人檔案、勞動(dòng)合同、工資、福利方面的文件材料。

6、本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。

1、檔案質(zhì)量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn)，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)別不同的價(jià)值，便于保管和利用。

2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。

3、在歸檔的文件材料中，應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應(yīng)合一歸檔。

4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開幕年。

5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起，即批復(fù)在前，請(qǐng)示在后;正件在前，附件在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點(diǎn)，應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。

6、案卷封面，應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。

1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。

2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時(shí)歸檔。

3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、忠于職守，努力維護(hù)公司檔案的完整與安全。

4、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準(zhǔn)抽存)。

5、結(jié)案后及時(shí)歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。

1、公司檔案借閱。

(1)公司內(nèi)咳嗽笨梢越柙模借閱者都要填寫《機(jī)密文件借閱單》，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可借閱。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

(2)外單位借閱檔案時(shí)，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱，且不得帶離檔案室。其摘抄內(nèi)容也須總經(jīng)理同意且審核后方能帶出。

2、檔案借閱的最長(zhǎng)期限為一周;對(duì)借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應(yīng)寫出書面報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理處理。

3、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以復(fù)制，復(fù)制者都要填寫《機(jī)密文件復(fù)制單》，報(bào)主管人員批準(zhǔn)后，方可復(fù)制。其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn);受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

4、必須嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)泄露檔案材料內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時(shí)匯報(bào)，追究當(dāng)事人責(zé)任。

5、不準(zhǔn)拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容，如確有需要，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才能摘抄或復(fù)制。

6、必須愛護(hù)檔案，保持整潔，不準(zhǔn)在檔案材料中寫字、劃線或作記號(hào)等。

7、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借，必須專人專用。

8、用畢按時(shí)歸還，如需延長(zhǎng)借閱時(shí)間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。

1、對(duì)已失效的檔案，由檔案管理員登記造冊(cè)，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按規(guī)定銷毀。

2、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案，可單獨(dú)存放半年，經(jīng)驗(yàn)證確無保留價(jià)值時(shí)，再行銷毀，以免誤毀。

3、銷毀文件必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行，并指派專人監(jiān)銷，文件銷毀后，監(jiān)銷人應(yīng)在銷毀注冊(cè)上簽字。

公司部門工作個(gè)人計(jì)劃篇6

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我深深感受到公司蓬勃發(fā)展的朝氣，公司的壯大也給了我們更好的展示舞臺(tái)。

一、工作回顧

20xx年我主要服務(wù)于美術(shù)基地和公司的內(nèi)部項(xiàng)目。對(duì)于我們自己的項(xiàng)目，好的設(shè)計(jì)顯得更為重要。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我深覺其中責(zé)任重大。所以我在工作中更加嚴(yán)格要求自己，每一個(gè)設(shè)計(jì)都力求做到盡善盡美。

隨著美術(shù)基地的發(fā)展，設(shè)計(jì)項(xiàng)目逐漸增多，要求更加嚴(yán)格。為了讓更多的家長(zhǎng)和孩子了解到我們美術(shù)基地的獨(dú)特和奇妙之處，我把每一項(xiàng)任務(wù)時(shí)刻謹(jǐn)記在心，細(xì)心思考，認(rèn)真揣摩：如何讓更多的人了解美術(shù)對(duì)一個(gè)孩子發(fā)展成長(zhǎng)的幫助？怎樣才能讓更多的人認(rèn)識(shí)我們這個(gè)基地？在設(shè)計(jì)中主動(dòng)和同事溝通討論，多方吸取意見。制作后緊密跟蹤，積極搜集各方反饋意見，和家長(zhǎng)孩子溝通詢問他們?cè)诳吹綇V告單后對(duì)基地的認(rèn)識(shí)和理解，收集整理這些資料以期在下一次的設(shè)計(jì)中能有更好的表現(xiàn)。每一次設(shè)計(jì)都認(rèn)真的把好每一個(gè)關(guān)口，用耐心、細(xì)心、決心去完成各項(xiàng)工作。工作完成后我會(huì)主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)并詢問下一階段的工作安排。美術(shù)基地的所