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第23頁(yè)共23頁(yè)保潔員工?的規(guī)章制?度范文?第一條目?的規(guī)范?了本公司?清潔衛(wèi)生?的要求,?對(duì)服務(wù)過?程中影響?服務(wù)的各?個(gè)因素進(jìn)?行控制?,確保服?務(wù)質(zhì)量滿?足規(guī)定的?要求。?第二條適?用范圍?適用于本?公司生活?區(qū)環(huán)衛(wèi)服?務(wù)過程的?控制。?第三條職?責(zé)一、?各保潔工?負(fù)責(zé)清潔?所管轄區(qū)?域的環(huán)境?衛(wèi)生;?二、行政?人事部制?定對(duì)保潔?工的考核?標(biāo)準(zhǔn);?三、行政?后勤主管?領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)?對(duì)生活區(qū)?保潔工進(jìn)?行日常管?理及衛(wèi)生?狀況檢查?;四、?宿舍管理?員負(fù)責(zé)每?周抽查并?協(xié)調(diào)保潔?力量。?第四條控?制要求和?方法一?、保潔員?行為規(guī)范?(一)?、考勤制?度1、?按時(shí)上下?班,不遲?到,不早?退,無曠?工現(xiàn)象;?2、堅(jiān)?守崗位,?不無故擅?離職守,?上班時(shí)間?不脫崗、?竄崗、做?與工作無?關(guān)的事;?3、有?事請(qǐng)假,?請(qǐng)假不超?假,請(qǐng)假?需提前一?天申請(qǐng),?以便調(diào)班?。請(qǐng)假由?行政人事?部經(jīng)理簽?字有效;?(二)?、儀容儀?表、禮貌?規(guī)范1?、精神飽?滿、工服?保證干凈?、整齊、?佩戴工作?牌,頭發(fā)?修理整潔?,頭飾大?方;2?、文明禮?貌,禮貌?待人,無?粗言穢語?,不大聲?喊叫,說?話,談笑?,工作中?不哼小調(diào)?、工作時(shí)?間不看書?報(bào)、閑談?、吃東西?,不游玩?、嬉戲,?遇領(lǐng)導(dǎo)及?重要客人?來訪時(shí),?應(yīng)及時(shí)避?讓并肅立?及禮貌問?候;(?三)、清?潔用品、?用具使用?規(guī)范1?、不準(zhǔn)擅?自拿用公?司的用品?,清潔工?具需填寫?物品領(lǐng)用?登記表方?可領(lǐng)取;?不得將公?司物品私?自代理公?司;2?、愛護(hù)工?具,如損?壞、遺失?照價(jià)賠償?;3、?節(jié)約水電?,節(jié)約使?用清潔用?品,自覺?降低成本?;4、?工作結(jié)束?后,清潔?工具應(yīng)擺?放在固定?位置,保?持干凈、?整齊。工?作中,工?具應(yīng)擺放?在身邊,?不影響他?人行走和?不有礙觀?瞻的地方?。(四?)、玻璃?清潔1?、使用專?用的玻璃?擦拭工具?和玻璃清?潔劑,根?據(jù)玻璃臟?凈程度將?清潔劑與?清水按一?定比例兌?好清潔溶?液;2?、把浸玻?璃清潔溶?液的擦拭?工具在玻?璃上擦拭?,從頂端?用適當(dāng)?shù)?力量按在?玻璃器上?從上向下?或從左向?右擦抹;?3、污?跡較重的?地方重點(diǎn)?抹,刮去?玻璃表面?上的水分?;(五?)、公共?衛(wèi)生間清?潔操作標(biāo)?準(zhǔn)1、?打開門窗?通風(fēng),用?水沖洗大?小便器,?用工具夾?出小便器?內(nèi)的煙頭?等雜物;?2、清?掃地面垃?圾,傾倒?垃圾簍,?更換新垃?圾袋后放?回原位;?3、將?潔廁凈少?許涂于污?跡處,用?馬桶刷擦?刷,用水?沖凈;?4、用地?拖拖凈衛(wèi)?生間地面?;5、?用清潔抹?布擦凈墻?壁表面和?廁所門;?6、廁?所有異味?即可噴適?當(dāng)空氣清?新劑。?(六)地?面清潔方?法1、?清掃干凈?地面,無?垃圾、雜?物、砂粒?;2、?地面有污?物時(shí)要用?小刀刮去?;3、?用濕拖把?均勻拖凈?;4、?拖把清潔?后擰干拖?凈或用地?推拖干;?5、拖?地時(shí)要倒?著拖,以?免將拖凈?處踩臟,?注意身后?。(七?)、抹布?擦拭方法?1、將?抹布洗凈?擰干,疊?成大小適?合小塊;?(對(duì)皮沙?發(fā),電腦?等高檔設(shè)?備要用專?用抹布)?擦拭玻璃?時(shí)由上往?下擦,桌?面由左往?右擦;?2、抹布?一面擦臟?污物后即?反轉(zhuǎn)用完?未用的一?面繼續(xù)擦?抹,不可?一面擦到?底;3?、更換數(shù)?次后用清?水洗凈;?4、洗?抹布水要?及時(shí)更換?。二、?保潔員工?作內(nèi)容?(一)、?區(qū)域劃分?(二)?、保潔員?工作程序?1、A?區(qū)保潔員?工作程序?8:0?0準(zhǔn)時(shí)到?崗穿工裝?,帶工牌?;8:?00—8?:30打?掃各辦公?室地面及?桌面;?8:30?—9:0?0打掃衛(wèi)?生間9?:00—?11:3?0打掃會(huì)?客室、會(huì)?議室、網(wǎng)?吧、閱覽?室;1?3:30?—14:?30打掃?一樓,二?樓走道、?三樓走道?;扶手、?窗戶;?14:3?0—15?:30巡?視各辦公?室并及時(shí)?清理臨時(shí)?出現(xiàn)的衛(wèi)?生問題;?15:?30—1?6:30?更換辦公?室紙簍袋?;將各個(gè)?地點(diǎn)垃圾?袋集中至?大垃圾桶?。每周五?下午15?:30全?體保潔人?員集中清?掃一號(hào)樓?。2、?B區(qū)保潔?員工作程?序8:?00準(zhǔn)時(shí)?到崗穿工?裝,帶工?牌;8?:00—?8:30?打掃三棟?一樓辦公?室;8?:30—?9:00?傾倒垃圾?至外面指?定垃圾傾?倒點(diǎn);?9:00?—11:?30打掃?廣場(chǎng)及主?干道;?13:3?0—14?:30打?掃_(dá)__?_棟,_?___棟?辦公室;?14:?30—1?5:30?巡視各辦?公室并及?時(shí)清理臨?時(shí)出現(xiàn)的?衛(wèi)生問題?;15?:30—?16:3?0將各個(gè)?地點(diǎn)垃圾?袋集中至?大垃圾桶?。3、?C區(qū)保潔?員工作程?序9:?00準(zhǔn)時(shí)?到崗穿工?裝,帶工?牌;9?:00—?11:0?0沖掃男?女衛(wèi)生間?;洗漱臺(tái)?10:?00—1?1:30?清掃四五?六棟過道?11:?30—1?5:30?清掃男女?淋浴間;?12:?30—1?6:30?巡視并及?時(shí)清理臨?時(shí)出現(xiàn)的?衛(wèi)生問題?;13?:30—?17:3?0更換各?點(diǎn)位垃圾?袋并清運(yùn)?傾倒。?(三)、?保潔員工?作標(biāo)準(zhǔn)?1、垃圾?袋口要扎?緊、堆放?整齊,垃?圾拉走后?要及時(shí)清?理,無堆?放雜物;?2、余?垃圾,保?持垃圾桶?干凈、無?異味;?3、清掃?過的路面?達(dá)到無灰?塵、無積?土、無積?水、無雜?物;4?、垃圾筒?、果皮箱?無浮灰、?無痰跡,?筒內(nèi)干凈?可,筒周?圍無垃圾?;5、?路面凈、?道沿凈、?人行道凈?、雨水口?凈、樹坑?墻根凈、?綠地草坪?凈;6?、定期沖?洗路面、?小徑;?7、保潔?標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到?清潔區(qū)內(nèi)?無煙頭、?紙屑等雜?物;8?、樓內(nèi)地?面無灰塵?、紙屑、?污漬、積?水;9?、扶手無?落塵、水?漬、污漬?;10?、墻面、?樓角無灰?塵、蛛網(wǎng)?;11?、開關(guān)無?灰塵(須?用干抹布?,以防觸?電);?12、散?水干凈無?泥土;?13、走?廊內(nèi)的玻?璃潔凈無?灰塵、無?指印;?14、電?表箱無塵?、管道井?無雜物;?15、?消防管道?和消防設(shè)?施無塵;?16、?做到隨手?關(guān)閉走廊?燈;1?7、檢查?走廊燈的?完好情況?,并告知?管理員;?18、?協(xié)助管理?員監(jiān)督裝?修人員的?違規(guī)操作?;保潔?員工的規(guī)?章制度范?文(二)?第一條?目的規(guī)?范了本公?司清潔衛(wèi)?生的要求?,對(duì)服務(wù)?過程中影?響服務(wù)的?各個(gè)因素?進(jìn)行控?制,確保?服務(wù)質(zhì)量?滿足規(guī)定?的要求。?第二條?適用范圍?適用于?本公司生?活區(qū)環(huán)衛(wèi)?服務(wù)過程?的控制。?第三條?職責(zé)一?、各保潔?工負(fù)責(zé)清?潔所管轄?區(qū)域的環(huán)?境衛(wèi)生;?二、行?政人事部?制定對(duì)保?潔工的考?核標(biāo)準(zhǔn);?三、行?政后勤主?管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)?責(zé)對(duì)生活?區(qū)保潔工?進(jìn)行日常?管理及衛(wèi)?生狀況檢?查;四?、宿舍管?理員負(fù)責(zé)?每周抽查?并協(xié)調(diào)保?潔力量。?第四條?控制要求?和方法?一、保潔?員行為規(guī)?范(一?)、考勤?制度1?、按時(shí)上?下班,不?遲到,不?早退,無?曠工現(xiàn)象?;2、?堅(jiān)守崗位?,不無故?擅離職守?,上班時(shí)?間不脫崗?、竄崗、?做與工作?無關(guān)的事?;3、?有事請(qǐng)假?,請(qǐng)假不?超假,請(qǐng)?假需提前?一天申請(qǐng)?,以便調(diào)?班。請(qǐng)假?由行政人?事部經(jīng)理?簽字有效?;(二?)、儀容?儀表、禮?貌規(guī)范?1、精神?飽滿、工?服保證干?凈、整齊?、佩戴工?作牌,頭?發(fā)修理整?潔,頭飾?大方;?2、文明?禮貌,禮?貌待人,?無粗言穢?語,不大?聲喊叫,?說話,談?笑,工作?中不哼小?調(diào)、工作?時(shí)間不看?書報(bào)、閑?談、吃東?西,不游?玩、嬉戲?,遇領(lǐng)導(dǎo)?及重要客?人來訪時(shí)?,應(yīng)及時(shí)?避讓并肅?立及禮貌?問候;?(三)、?清潔用品?、用具使?用規(guī)范?1、不準(zhǔn)?擅自拿用?公司的用?品,清潔?工具需填?寫物品領(lǐng)?用登記表?方可領(lǐng)取?;不得將?公司物品?私自代理?公司;?2、愛護(hù)?工具,如?損壞、遺?失照價(jià)賠?償;3?、節(jié)約水?電,節(jié)約?使用清潔?用品,自?覺降低成?本;4?、工作結(jié)?束后,清?潔工具應(yīng)?擺放在固?定位置,?保持干凈?、整齊。?工作中,?工具應(yīng)擺?放在身邊?,不影響?他人行走?和不有礙?觀瞻的地?方。(?四)、玻?璃清潔?1、使用?專用的玻?璃擦拭工?具和玻璃?清潔劑,?根據(jù)玻璃?臟凈程度?將清潔劑?與清水按?一定比例?兌好清潔?溶液;?2、把浸?玻璃清潔?溶液的擦?拭工具在?玻璃上擦?拭,從頂?端用適當(dāng)?的力量按?在玻璃器?上從上向?下或從左?向右擦抹?;3、?污跡較重?的地方重?點(diǎn)抹,刮?去玻璃表?面上的水?分;(?五)、公?共衛(wèi)生間?清潔操作?標(biāo)準(zhǔn)1?、打開門?窗通風(fēng),?用水沖洗?大小便器?,用工具?夾出小便?器內(nèi)的煙?頭等雜物?;2、?清掃地面?垃圾,傾?倒垃圾簍?,更換新?垃圾袋后?放回原位?;3、?將潔廁凈?少許涂于?污跡處,?用馬桶刷?擦刷,用?水沖凈;?4、用?地拖拖凈?衛(wèi)生間地?面;5?、用清潔?抹布擦凈?墻壁表面?和廁所門?;6、?廁所有異?味即可噴?適當(dāng)空氣?清新劑。?(六)?地面清潔?方法1?、清掃干?凈地面,?無垃圾、?雜物、砂?粒;2?、地面有?污物時(shí)要?用小刀刮?去;3?、用濕拖?把均勻拖?凈;4?、拖把清?潔后擰干?拖凈或用?地推拖干?;5、?拖地時(shí)要?倒著拖,?以免將拖?凈處踩臟?,注意身?后。(?七)、抹?布擦拭方?法1、?將抹布洗?凈擰干,?疊成大小?適合小塊?;(對(duì)皮?沙發(fā),電?腦等高檔?設(shè)備要用?專用抹布?)擦拭玻?璃時(shí)由上?往下擦,?桌面由左?往右擦;?2、抹?布一面擦?臟污物后?即反轉(zhuǎn)用?完未用的?一面繼續(xù)?擦抹,不?可一面擦?到底;?3、更換?數(shù)次后用?清水洗凈?;4、?洗抹布水?要及時(shí)更?換。二?、保潔員?工作內(nèi)容?(一)?、區(qū)域劃?分(二?)、保潔?員工作程?序1、?A區(qū)保潔?員工作程?序8:?00準(zhǔn)時(shí)?到崗穿工?裝,帶工?牌;8?:00-?-8:3?0打掃各?辦公室地?面及桌面?;8:?30--?9:00?打掃衛(wèi)生?間9:?00--?11:3?0打掃會(huì)?客室、會(huì)?議室、網(wǎng)?吧、閱覽?室;1?3:30?--14?:30打?掃一樓,?二樓走道?、三樓走?道;扶手?、窗戶;?14:?30--?15:3?0巡視各?辦公室并?及時(shí)清理?臨時(shí)出現(xiàn)?的衛(wèi)生問?題;1?5:30?--16?:30更?換辦公室?紙簍袋;?將各個(gè)地?點(diǎn)垃圾袋?集中至大?垃圾桶。?每周五下?午15:?30全體?保潔人員?集中清掃?一號(hào)樓。?2、B?區(qū)保潔員?工作程序?8:0?0準(zhǔn)時(shí)到?崗穿工裝?,帶工牌?;8:?00--?8:30?打掃三棟?一樓辦公?室;8?:30-?-9:0?0傾倒垃?圾至外面?指定垃圾?傾倒點(diǎn);?9:0?0--1?1:30?打掃廣場(chǎng)?及主干道?;13?:30-?-14:?30打掃?____?棟,__?__棟辦?公室;?14:3?0--1?5:30?巡視各辦?公室并及?時(shí)清理臨?時(shí)出現(xiàn)的?衛(wèi)生問題?;15?:30-?-16:?30將各?個(gè)地點(diǎn)垃?圾袋集中?至大垃圾?桶。3?、C區(qū)保?潔員工作?程序9?:00準(zhǔn)?時(shí)到崗穿?工裝,帶?工牌;?9:00?--11?:00沖?掃男女衛(wèi)?生間;洗?漱臺(tái)1?0:00?--11?:30清?掃四五六?棟過道?11:3?0--1?5:30?清掃男女?淋浴間;?12:?30--?16:3?0巡視并?及時(shí)清理?臨時(shí)出現(xiàn)?的衛(wèi)生問?題;1?3:30?--17?:30更?換各點(diǎn)位?垃圾袋并?清運(yùn)傾倒?。(三?)、保潔?員工作標(biāo)?準(zhǔn)1、?垃圾袋口?要扎緊、?堆放整齊?,垃圾拉?走后要及?時(shí)清理,?無堆放雜?物;2?、余垃圾?,保持垃?圾桶干凈?、無異味?;3、?清掃過的?路面達(dá)到?無灰塵、?無積土、?無積水、?無雜物;?4、垃?圾筒、果?皮箱無浮?灰、無痰?跡,筒內(nèi)?干凈可,?筒周圍無?垃圾;?5、路面?凈、道沿?凈、人行?道凈、雨?水口凈、?樹坑墻根?凈、綠地?草坪凈;?6、定?期沖洗路?面、小徑?;7、?保潔標(biāo)準(zhǔn)?達(dá)到清潔?區(qū)內(nèi)無煙?頭、紙屑?等雜物;?8、樓?內(nèi)地面無?灰塵、紙?屑、污漬?、積水;?9、扶?手無落塵?、水漬、?污漬;?10、墻?面、樓角?無灰塵、?蛛網(wǎng);?11、開?關(guān)無灰塵?(須用干?抹布,以?防觸電)?;12?、散水干?凈無泥土?;13?、走廊內(nèi)?的玻璃潔?凈無灰塵?、無指印?;14?、電表箱?無塵、管?道井無雜?物;1?5、消防?管道和消?防設(shè)施無?塵;1?6、做到?隨手關(guān)閉?走廊燈;?17、?檢查走廊?燈的完好?情況,并?告知管理?員;1?8、協(xié)助?管理員監(jiān)?督裝修人?員的違規(guī)?操作;?5保潔?員工的規(guī)?章制度范?文(三)?為加強(qiáng)?濟(jì)寧高新?區(qū)園林綠?化管護(hù)及?環(huán)衛(wèi)保潔?作業(yè),提?高養(yǎng)護(hù)保?潔的工作?質(zhì)量,養(yǎng)?護(hù)保潔人?員要樹立?為人民,?為社會(huì)服?務(wù)的品德?從思想深?處認(rèn)識(shí)到?環(huán)衛(wèi)工作?的重要性?和光榮性?,從而更?好的提高?濟(jì)寧高新?區(qū)城市形?象,要用?高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?要求的工?作作風(fēng)來?維護(hù)好“?國(guó)家級(jí)高?新區(qū)”的?榮譽(yù)稱號(hào)?,特制定?如下:?一、工作?職責(zé)養(yǎng)?護(hù)保潔人?員要做到?“兩掃全??!钡墓?作制,每?天5:3?0-7:?00完成?第一遍普?掃,下午?12:0?0-13?:30完?成第二次?普掃,7?:00-?12:0?0,13?:30-?5:30?要巡回?fù)?拾路段及?綠化內(nèi)垃?圾。二?、工作內(nèi)?容清掃?保潔人員?要達(dá)到路?面整潔,?無殘留污?水,排水?口清潔,?無塵土殘?積,道路?兩側(cè)建筑?物里面、?沿石、果?皮箱、燈?桿、路牌?、指示牌?、廣告、?橋護(hù)欄、?公交站亭?、交通護(hù)?欄等市政?公共設(shè)施?無明顯污?染、積土?積塵,無?破壞,綠?化帶內(nèi)沒?有白色來?和漂浮物?及“小廣?告”亂貼?亂畫的清?理。三?、工作標(biāo)?準(zhǔn)1、?養(yǎng)護(hù)人員?要服從管?理,時(shí)刻?做好應(yīng)急?活動(dòng)的調(diào)?動(dòng)。2?、保潔人?員必須統(tǒng)?一著裝,?佩戴規(guī)范?標(biāo)識(shí),服?裝整潔。?3、保?潔人員應(yīng)?文明作業(yè)?、小心執(zhí)?掃,控制?揚(yáng)塵,避?免妨礙行?人,要禮?貌待人,?主動(dòng)照顧?老弱病殘?孕等人員?。4、?保潔工具?不得隨意?擺放,上?班期間工?具要配備?齊全,保?潔垃圾車?不得橫向?占道。?5、當(dāng)班?人員所發(fā)?放的物品?,如有丟?失當(dāng)班人?員照價(jià)賠?償。6?、嚴(yán)格按?照作業(yè)規(guī)?程作業(yè),?在作業(yè)時(shí)?嚴(yán)禁向窯?井內(nèi)掃垃?圾,嚴(yán)禁?將清掃垃?圾倒入果?皮箱或綠?化帶內(nèi),?嚴(yán)禁焚燒?垃圾,如?樹葉、紙?屑。7?、養(yǎng)護(hù)保?潔人員不?得上班期?間酗酒;?不得參加?和參與任?何鬧事上?訪等任何?違法團(tuán)體?和違法違?紀(jì)的活動(dòng)?。四、?獎(jiǎng)懲制度?1、員?工在工作?期間如不?服從管理?,不按規(guī)?定時(shí)間完?成工作量?,罰款_?___元?,情節(jié)嚴(yán)?重的給予?開除。?2、果皮?箱不按規(guī)?定清理的?罰款__?__元,?做到日產(chǎn)?日清。?3、養(yǎng)護(hù)?保潔人員?上班期間?串崗、坐?崗、脫崗?、干私活?,發(fā)現(xiàn)一?次罰款_?___元?,___?_月內(nèi)累?計(jì)___?_次給予?開除。?4、公交?站點(diǎn)、果?皮箱、橋?欄、護(hù)欄?不按時(shí)清?理的罰款?____?元。5?、當(dāng)班人?員嚴(yán)格執(zhí)?行上班時(shí)?間,如發(fā)?現(xiàn)遲到、?早退,一?經(jīng)核實(shí)罰?款___?_元。?6、道路?兩側(cè)小廣?告沒有及?時(shí)清理的?罰款__?__元。?7、雨?雪天不能?及時(shí)清理?積水的罰?款___?_元。?8、每天?不按時(shí)清?理隔離帶?塵土的罰?款___?_元。?9、制度?,有獎(jiǎng)有?罰,公平?合理,公?司根據(jù)員?工平時(shí)工?作表現(xiàn)每?周評(píng)比一?次,月底?綜合評(píng)比?給予獎(jiǎng)勵(lì)?。備注?:自日起?,各標(biāo)段?保潔人員?負(fù)責(zé)撿拾?綠化帶被?垃圾、白?色漂浮物?、煙頭等?。員工每?人一份進(jìn)?行學(xué)習(xí),?嚴(yán)格落實(shí)?,自發(fā)放?之日起進(jìn)?行執(zhí)行。?保潔員?工的規(guī)章?制度范文?(四)?為規(guī)范保?潔員工作?流程,提?高保潔員?的工作效?率和質(zhì)量?,特制定?本制度。?一、保?潔員崗位?職責(zé):?1、嚴(yán)格?遵守公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度。?2、文明?服務(wù)、禮?貌待人,?并注意保?持個(gè)人的?儀容儀表?,樹立良?好形象。?3、愛?崗敬業(yè),?聽從上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)指揮?,在規(guī)定?時(shí)間內(nèi)按?照工作標(biāo)?準(zhǔn),保質(zhì)?保量地完?成各自分?管區(qū)域內(nèi)?的保潔工?作。4?、遵守考?勤制度,?按時(shí)上下?班,不遲?到、早退?,不曠工?離崗,工?作時(shí)間不?干私活,?不做與工?作無關(guān)的?事情。?5、清潔?過程若發(fā)?現(xiàn)異?,F(xiàn)?象,如跑?、冒、漏?水和設(shè)備?設(shè)施損壞?、故障等?,及時(shí)報(bào)?告主管領(lǐng)?導(dǎo)或?qū)9?人員,并?有義務(wù)監(jiān)?視事態(tài)過?程或采取?有效措施?,控制事?態(tài)發(fā)展,?必要時(shí)積?極協(xié)助專?業(yè)人員排?除故障。?6、妥?善保管清?潔工具和?用品,不?得丟失和?人為損壞?,不得將?清潔工具?和用品私?借他人使?用或帶回?家中使用?,如損壞?或遺失工?具照價(jià)賠?償。7?、拾金不?昧,拾到?物品立即?上交或送?還失主。?8、除?工作時(shí)間?外,可在?____?休息。?9、認(rèn)真?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)?交辦的其?他任務(wù)。?二、保?潔員工作?區(qū)域:?(一)固?定區(qū)域:?1、負(fù)?責(zé)辦公樓?一樓(展?廳、培訓(xùn)?室、洗手?間)、二?、三樓樓?梯的清掃?保潔。?2、負(fù)責(zé)?辦公樓二?、三樓衛(wèi)?生間的清?掃保潔。?3、總?經(jīng)理辦公?室及二樓?會(huì)議室。?(二)?臨時(shí)性區(qū)?域1、?負(fù)責(zé)辦公?樓南側(cè)路?面的清掃?保潔。?2、負(fù)責(zé)?二、三樓?空閑辦公?室清掃保?潔。(?三)分工?負(fù)責(zé)1?、外聘保?潔員負(fù)責(zé)?范圍:?1)辦公?樓一樓(?展廳、培?訓(xùn)室、洗?手間),?辦公樓二?樓、三樓?樓梯及衛(wèi)?生間的清?掃保潔。?2)臨?時(shí)性區(qū)域?的清掃保?潔(辦公?樓南側(cè)路?面,辦公?樓二、三?樓空閑辦?公室清掃?保潔)。?3)廠?區(qū)綠植的?澆水及修?剪。2?、總經(jīng)理?辦公室及?二樓會(huì)議?室由管理?部安排人?員輪流負(fù)?責(zé)清掃保?潔。三?、保潔員?工作標(biāo)準(zhǔn)?:(一?)辦公室?的清掃標(biāo)?準(zhǔn):1?、辦公桌?、椅、電?腦、電話?、煙缸、?地面、窗?臺(tái)、窗框?、門、文?件柜、刊?物架、沙?發(fā)、茶幾?等每天至?少擦拭一?次,做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?2、辦?公桌上的?辦公用品?、文件、?資料等要?擺放整齊?,不得隨?意翻看。?3、文?件柜玻璃?、窗框要?擦拭得干?凈、明亮?,無手印?⑽蕹就痢?⑽匏跡;?窗簾懸掛?整齊。?4、垃圾?筒要保持?干凈無污?、垃圾及?時(shí)清倒、?垃圾袋及?時(shí)更換。?5、辦?公室內(nèi)的?花草植物?要定期澆?水,并保?持花盆內(nèi)?無雜物,?盆體無塵?、無污漬?。6、?下班前清?掃時(shí),檢?查各類辦?公設(shè)施電?源是否關(guān)?閉,最后?將門、窗?關(guān)閉、鎖?好。(?二)走廊?及大廳的?清掃標(biāo)準(zhǔn)?:1、?一樓展廳?的前臺(tái)、?形象墻、?接待處沙?發(fā)、茶幾?、正門玻?璃,每日?至少擦拭?____?次,做到?潔凈、明?亮、無灰?塵、無污?漬、無水?跡。2?、走廊地?面每日至?少掃拖_?___次?,隨時(shí)保?持做到無?垃圾、無?雜物,無?污漬、無?痰跡、無?水跡、光?潔明亮。?3、展?廳內(nèi)的花?草植物要?定期澆水?,隨時(shí)清?理花盆內(nèi)?煙頭等雜?物,并保?持花盆內(nèi)?無雜物,?盆體無塵?、無污漬?。4、?走廊及大?廳內(nèi)的安?全出口指?示牌、消?火栓、滅?火器、每?周至少擦?拭___?_次,做?到無污漬?、無灰塵?、無水跡?。(三?)衛(wèi)生間?清掃標(biāo)準(zhǔn)?:1、?衛(wèi)生間內(nèi)?洗手臺(tái)面?、鏡面、?地面,應(yīng)?隨時(shí)清掃?,做到無?污漬、無?積水。?2、衛(wèi)生?間內(nèi)便池?應(yīng)隨時(shí)清?掃、沖刷?,做到無?污漬、無?異味。?3、衛(wèi)生?間內(nèi)隔斷?板、墻面?、干手器?、開關(guān)插?座、窗臺(tái)?等每日至?少擦拭_?___次?,做到無?污漬、無?痰跡、無?水跡。?4、衛(wèi)生?間內(nèi)垃圾?筒要保持?干凈無污?、垃圾及?時(shí)清倒、?垃圾袋及?時(shí)更換。?5、在?蚊蠅活動(dòng)?季節(jié)里,?每周噴藥?二次,保?證廁所內(nèi)?無蠅、無?蚊蟲。?6、每日?不定時(shí)噴?灑空氣清?新劑,減?輕廁所內(nèi)?異味。?(四)會(huì)?議室、接?待室、培?訓(xùn)室清掃?標(biāo)準(zhǔn):?1、會(huì)議?室、接待?室、培訓(xùn)?室的桌、?椅、地面?、門、窗?臺(tái)每日至?少擦拭_?___次?,做到無?污漬、無?灰塵、無?水跡。?2、會(huì)議?室、接待?室、培訓(xùn)?室內(nèi)的設(shè)?備設(shè)施(?如:桌椅?、沙發(fā)、?飲水機(jī)等?)每日至?少擦拭_?___次?,做到無?污漬、無?灰塵、無?水跡。?3、會(huì)議?室、接待?室、培訓(xùn)?室內(nèi)的垃?圾筒要保?持干凈無?污、垃圾?及時(shí)清倒?、垃圾袋?及時(shí)更換?。4、?下班前清?掃時(shí),檢?查各類辦?公設(shè)備設(shè)?施的電源?是否關(guān)閉?,最后將?門、窗關(guān)?閉、鎖好?。5、?會(huì)議室、?接待室、?培訓(xùn)室除?日常定時(shí)?清掃外,?如遇會(huì)議?、活動(dòng)等?,應(yīng)在會(huì)?議、活動(dòng)?結(jié)束后及?時(shí)對(duì)會(huì)議?室、接待?室、培訓(xùn)?室進(jìn)行全?面清掃。?(五)?樓梯通道?清掃標(biāo)準(zhǔn)?:1、?樓梯通道?的地面每?日至少清?掃_(dá)__?_次,每?周至少拖?____?次,做到?無垃圾、?無雜物,?無污漬、?無痰跡、?無水跡、?光潔明亮?。2、?樓梯通道?內(nèi)的扶手?、窗臺(tái)、?樓道開關(guān)?、消防栓?等每日至?少擦拭_?___次?,做到無?灰塵、無?污漬、無?水跡。?3、樓梯?通道內(nèi)安?全出口指?示牌每周?至少擦拭?____?次,做到?無污漬、?無灰塵、?無水跡。?五、保?潔員安全?操作規(guī)程?:(一?)牢固樹?立“安全?第一”的?思想,確?保安全操?作。(?二)在超?過___?_米高處?操作時(shí),?必須使用?梯子,雙?腳需同時(shí)?踏在梯子?上,不得?單腳踩踏?,并保證?梯子下方?有人把扶?,以免摔?傷。(?三)在清?理開、關(guān)?設(shè)備設(shè)施?時(shí),不得?用濕手接?觸電源插?座,以免?觸電。?(四)不?得私自撥?動(dòng)任何機(jī)?器設(shè)備及?開關(guān),以?免發(fā)生故?障。(?五)在不?會(huì)使用機(jī)?器時(shí),不?得私自開?動(dòng)或關(guān)閉?機(jī)器,以?免發(fā)生意?外事故。?(六)?保潔人員?應(yīng)注意自?我保護(hù),?工作時(shí)戴?好膠皮手?套,預(yù)防?細(xì)菌感染?,防止損?害皮膚。?清潔完畢?,應(yīng)注意?洗手。?(七)應(yīng)?嚴(yán)格遵守?防火制度?,不得動(dòng)?用明火,?以免發(fā)生?火災(zāi)。?(八)在?操作與安?全發(fā)生矛?盾時(shí),應(yīng)?先服從安?全,以安?全為重。?___?_年__?__月_?___日?保潔員?工的規(guī)章?制度范文?(五)?公司規(guī)章?制度一?、自覺遵?守國(guó)家法?律、法規(guī)?。二、?愛國(guó)、愛?行業(yè)、愛?公司、愛?崗位、恪?守職業(yè)道?德,工作?盡職盡責(zé)?。三、?忠于職守?,努力工?作,遵守?紀(jì)律,服?從各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)指揮和?調(diào)配。?四、上班?穿著公司?規(guī)定的制?服,胸前?佩戴工作?證及頭花?。辦公室?員工去駐?場(chǎng)辦事須?穿工作服?。五、?員工必須?按時(shí)上下?班,不得?無故遲到?、早退。?六、員?工請(qǐng)事假?需填寫請(qǐng)?假條,經(jīng)?部門領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)方可?有效,病?假須持院?方證明。?七、請(qǐng)?假需經(jīng)主?管領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn),請(qǐng)假?二天以上?的,需經(jīng)?公司領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)。?八、員工?應(yīng)樹立高?度的工作?責(zé)任感,?保證安全?生產(chǎn),文?明作業(yè)、?服務(wù),努?力提高業(yè)?務(wù)能力,?保證工作?質(zhì)量,提?高工作效?率。九?、員工應(yīng)?自覺維護(hù)?公司的良?好形象,?努力提高?自身素質(zhì)?。十、?員工不得?借職務(wù)之?便做與本?職工作無?關(guān)的事,?杜絕有損?公司聲譽(yù)?和利益的?舉止言行?。十一?、工作人?員若須外?出,必須?在外出去?向表上做?記錄。?十二、尊?重領(lǐng)導(dǎo)、?講究禮節(jié)?,服從領(lǐng)?導(dǎo)的工作?安排,積?極主動(dòng)完?成自己的?本職工作?。十三?、接聽客?戶電話要?講普通話?,接聽電?話應(yīng)禮貌?、熱情,?使用禮貌?規(guī)范用語?。十四?、辦公室?必須保持?干凈、整?潔,每天?由工作人?員打掃、?整理辦公?用具和物?品。十?五、凡是?公司安排?出去學(xué)習(xí)?的,必須?做滿兩年?。(如兩?年之內(nèi)不?想做了,?未滿__?__年服?務(wù)期而離?職的須自?付學(xué)習(xí)期?間所有費(fèi)?用)。十?六、員工?辭職須提?前一個(gè)月?向部門負(fù)?責(zé)人提出?書面申請(qǐng)?,完成工?作交接后?經(jīng)批準(zhǔn)后?方可離職?。(時(shí)間?以書面申?請(qǐng)日期為?準(zhǔn))獎(jiǎng)?懲制度?試用期三?天(三天?不做完無?工資)經(jīng)?批準(zhǔn)后方?可離職。?(時(shí)間以?書面申請(qǐng)?日期為準(zhǔn)?)一、?獎(jiǎng)勵(lì)1?、經(jīng)公司?質(zhì)檢部檢?查,各駐?場(chǎng)(__?__人以?上)每月?評(píng)選__?__名優(yōu)?秀員工,?公司給予?____?元獎(jiǎng)勵(lì)。?優(yōu)秀員?工評(píng)選條?件:當(dāng)月?無罰款;?服從分配?,工作主?動(dòng)積極,?認(rèn)真出色?;有團(tuán)隊(duì)?合作精神?,集體榮?譽(yù)感強(qiáng)。?2、工?作認(rèn)真負(fù)?責(zé)、細(xì)致?、勤勞、?能為客戶?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù),受?到客戶口?頭表?yè)P(yáng)者?獎(jiǎng)___?_元,受?到客戶書?面表?yè)P(yáng)者?獎(jiǎng)___?_元。?3、參加?公司會(huì)議?、集體活?動(dòng)無請(qǐng)假?、無遲到?,每人獎(jiǎng)?勵(lì)___?_元。?4、年度?優(yōu)秀員工?獎(jiǎng):入職?一年以上?,符合年?度優(yōu)秀員?工評(píng)選標(biāo)?準(zhǔn),每人?獎(jiǎng)勵(lì)__?__元。?5、年?度優(yōu)秀主?管獎(jiǎng):從?事主管崗?位一年以?上,符合?年度優(yōu)秀?主管評(píng)選?標(biāo)準(zhǔn),每?人獎(jiǎng)勵(lì)_?___元?。6、?突出貢獻(xiàn)?獎(jiǎng):受到?甲方領(lǐng)導(dǎo)?高度表?yè)P(yáng)?,甲主出?示書面表?揚(yáng)信,每?人獎(jiǎng)勵(lì)_?___元?。7、?拾金不昧?獎(jiǎng):對(duì)拾?金不昧者?,甲主出?示書面表?揚(yáng)信_(tái)_?__元。?8、服?從公司一?切工作安?排,控制?物料開支?,節(jié)約費(fèi)?用有明顯?成效者獎(jiǎng)?____?元。9?、發(fā)現(xiàn)事?故苗頭,?及時(shí)采取?補(bǔ)救措施?,防止事?故發(fā)生者?獎(jiǎng)___?_元。?10、為?保護(hù)國(guó)家?財(cái)產(chǎn)及客?戶財(cái)產(chǎn),?見義勇為?者。(表?現(xiàn)特殊,?重獎(jiǎng))?二、懲罰?1、員?工上班必?須按時(shí)到?達(dá)工作場(chǎng)?地。凡發(fā)?現(xiàn)遲到、?早退、中?途開溜者?達(dá)___?_分鐘者?,每次扣?____?元;2?、遲到、?早退、中?途開溜者?半小時(shí)至?____?小時(shí)扣除?半天工資?;3、?遲到、早?退、中途?開溜者達(dá)?____?小時(shí)以上?者扣__?__天工?資;4?、上班時(shí)?間若有急?事離開,?需向部門?負(fù)責(zé)人提?交書面請(qǐng)?假條。在?公司抽查?中,以請(qǐng)?假條為準(zhǔn)?,否則視?為當(dāng)天請(qǐng)?假,扣除?當(dāng)天工資?。主管或?領(lǐng)班請(qǐng)假?必須電話?告知公司?,經(jīng)公司?同意后方?可休息,?否
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