全國自主考試(電子商務(wù)案例分析)真題及

精品文檔-下載后可編輯全國自主考試(電子商務(wù)案例分析)真題及全國自主考試(電子商務(wù)案例分析)真題解析

一、單選題（共20題，共40分）

1.微軟IIS(InternetInformationServer)軟件屬于（）

A.瀏覽器

B.操作系統(tǒng)

C.數(shù)據(jù)庫

D.Web服務(wù)器

2.網(wǎng)上拍賣與傳統(tǒng)拍賣最主要的區(qū)別是（）

A.拍賣主體和客體的不同

B.拍賣環(huán)境和主體的不同

C.拍賣手段和客體的不同

D.拍賣環(huán)境和手段的不同

3.EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是（）

A.平面文件

B.映射軟件

C.標(biāo)準(zhǔn)化的EDI報(bào)文

D.商品檢驗(yàn)報(bào)驗(yàn)單

4.到目前為止，電子支付仍舊存在的問題是（）

A.速度

B.安全

C.方便

D.額度

5.保證數(shù)字證書難以仿造的方法是（）

A.CA的數(shù)字簽名

B.CA的承諾

C.證書持有者的承諾

D.信息的加密

6.橫向比較法是（）

A.對不同時(shí)期現(xiàn)象的異同點(diǎn)進(jìn)行比較和分析

B.根據(jù)同一標(biāo)準(zhǔn)對同一時(shí)間的不同認(rèn)識(shí)對象進(jìn)行比較

C.指把握事物的質(zhì)，識(shí)別事物的量，探求事物量變與質(zhì)變及其相互關(guān)系

D.指從具體獨(dú)特的現(xiàn)象中抽取一些主要性質(zhì)，舍棄其他性質(zhì)而建立的典型或標(biāo)本

7.下列不屬于，網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的是（）

A.交互性強(qiáng)

B.傳播范圍有限

C.靈活性和低成本

D.受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)

8.電子商務(wù)企業(yè)的結(jié)構(gòu)越來越趨向于（）

A.網(wǎng)狀化

B.垂直化

C.矩形化

D.扁平化

9.下列不能實(shí)現(xiàn)通訊層次加密的手段是（）

A.上傳加密

B.鏈路加密

C.節(jié)點(diǎn)加密

D.端到端加密

10.在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)機(jī)構(gòu)重組的主要目的是（）

A.降低成本

B.打破產(chǎn)銷分離的障礙

C.調(diào)查企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的扁平化

D.解決銷售網(wǎng)點(diǎn)和配送網(wǎng)絡(luò)的問題

11.SET協(xié)議提供安全保證的支付方式是（）

A.信用卡

B.電子現(xiàn)金

C.電子支票

D.電子錢包

12.與水平網(wǎng)站相比，垂直網(wǎng)站的主要特點(diǎn)是（）

A.服務(wù)全面

B.行業(yè)齊全

C.內(nèi)容豐富

D.專業(yè)性強(qiáng)

13.“認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購物和討論購物的場所”的網(wǎng)上購物者屬于（）

A.自動(dòng)監(jiān)控者

B.商品瀏覽者

C.網(wǎng)絡(luò)參與者

D.購物厭惡者

14.針對提醒購物的網(wǎng)上購物類型，電子商務(wù)網(wǎng)站的最佳策略是（）

A.提供商品的詳細(xì)信息

B.宣傳商品的質(zhì)量和品牌

C.提供方便的商品目錄檢索

D.做好網(wǎng)上的各種促銷活動(dòng)

15.按照網(wǎng)上百貨商店的貨物配送模式分類，上海華聯(lián)超市屬于（）

A.具備離線百貨商場的網(wǎng)站

B.覆蓋面很廣的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)站

C.純網(wǎng)上商場與傳統(tǒng)零售企業(yè)相結(jié)合

D.網(wǎng)上的虛擬商場自建配送隊(duì)伍

16.電子商務(wù)案例分析中，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析屬于（）

A.電子商務(wù)網(wǎng)站背景分析

B.電子商務(wù)網(wǎng)站效益分析

C.電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營指標(biāo)分析

D.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)方法分析

17.根據(jù)美國學(xué)者的觀點(diǎn)，電子商務(wù)作為現(xiàn)代商業(yè)方法，以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的，其所采用的手段不.包括（）

A.增加交易時(shí)間

B.改善服務(wù)質(zhì)量

C.增加服務(wù)傳遞速度

D.降低交易費(fèi)用

18.將平面文件轉(zhuǎn)變成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的軟件是（）

A.轉(zhuǎn)換軟件

B.通信軟件

C.翻譯軟件

D.編輯軟件

19.與傳統(tǒng)廣播電視教學(xué)手段相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所具備的特點(diǎn)是（）

A.遠(yuǎn)程

B.異地

C.交互式

D.電子化

20.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的核心是（）

A.服務(wù)器

B.網(wǎng)絡(luò)

C.交換機(jī)

D.存貯設(shè)備

二、多選題（共8題，共16分）

21.電子商務(wù)服務(wù)器的分類包括（）

A.虛擬服務(wù)器

B.托管服務(wù)器

C.企業(yè)服務(wù)器

D.獨(dú)立服務(wù)器

E.購買服務(wù)器

22.網(wǎng)上拍賣的形式包括（）

A.個(gè)人競價(jià)

B.集體議價(jià)

C.客戶定價(jià)

D.賣方競價(jià)

E.接受委托拍賣特定商品

23.電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營特色分析的主要內(nèi)容包括（）

A.盈虧狀況分析

B.營銷方法分析

C.支付方式分析

D.物流配送方式分析

E.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析

24.一般來講，在選擇和設(shè)計(jì)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件系統(tǒng)時(shí)，主要應(yīng)考慮（）

A.數(shù)據(jù)庫

B.Flash軟件

C.操作平臺(tái)

D.開發(fā)平臺(tái)

E.網(wǎng)頁制作

25.在Internet上實(shí)現(xiàn)安全電子商務(wù)要解決的問題有（）

A.信息的保密性

B.信息的擴(kuò)展性

C.數(shù)據(jù)的完整性

D.交易身份的真實(shí)性

E.信息的不可否認(rèn)性

26.除了由一個(gè)購買者直接建立電子商務(wù)市場外，買方控制型營銷策略還包括（）

A.買方合資型

B.買方合作型

C.買方獨(dú)資型

D.買方代理型

E.買方代售型

27.環(huán)球資源網(wǎng)站的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（）

A.網(wǎng)站內(nèi)容

B.網(wǎng)上社群

C.技術(shù)力量

D.服務(wù)收費(fèi)

E.運(yùn)作系統(tǒng)

28.從技術(shù)上分析，一個(gè)購物系統(tǒng)需要的基本要素有（）

A.安全機(jī)制

B.支付系統(tǒng)

C.購物引擎

D.管理信息系統(tǒng)

E.商品的倉儲(chǔ)和管理、展示系統(tǒng)

三、問答題（共10題，共74分）

29.名詞解釋：通信軟件

30.名詞解釋：電子支票

31.名詞解釋：B2C交易

32.簡述網(wǎng)上商店生成訂單后的跟蹤服務(wù)所包含的內(nèi)容。

33.簡述通過網(wǎng)絡(luò)商品中介進(jìn)行交易的優(yōu)點(diǎn)。

34.簡述EDI與E-mail在工作方式、網(wǎng)絡(luò)形式和投資成本上的差別。

35.某公司的注冊資金為20萬元人民幣，網(wǎng)站建設(shè)初期采用虛擬服務(wù)器的方式，進(jìn)行Windows2000下的ASP開發(fā)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫使用SQLServer2000。一年之后，由于用戶數(shù)量、業(yè)務(wù)量的快速增長，原有站點(diǎn)的速度和容量均不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，該公司正考慮對網(wǎng)站進(jìn)行升級(jí)。由于缺乏技術(shù)人才，該公司打算自行購買服務(wù)器，并將服務(wù)器托管在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的機(jī)房。請問這種服務(wù)器托管的方式具有哪些特點(diǎn)?

36.火星電子集團(tuán)是一家總部設(shè)在深圳的大型現(xiàn)代化企業(yè)，擁有雄厚的高科技實(shí)力和龐大的生產(chǎn)設(shè)施，從事彩色電視機(jī)、家庭影院、衛(wèi)星數(shù)字接收機(jī)的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，在多個(gè)國家和地區(qū)建立了穩(wěn)定、可靠和多層次的銷售網(wǎng)絡(luò)。目前，該集團(tuán)擬通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站的方式，實(shí)現(xiàn)其全球化的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。請問該企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃時(shí)，需要考慮哪些方面的因素?

37.假定2022年，eBay網(wǎng)站仍將拍賣“與美國投資大亨沃倫·巴菲特共進(jìn)午餐的機(jī)會(huì)”，起拍價(jià)為10萬美元，拍賣所得捐贈(zèng)給為舊金山貧困和無家可歸者提供幫助的格萊德基金會(huì)。過去幾年，相繼有我國企業(yè)家拍得了這一機(jī)會(huì)。如果你想?yún)⑴c競價(jià)并獲得這樣的機(jī)會(huì)，必須掌握網(wǎng)上拍賣的程序，請描述這個(gè)程序。

38.北京圖書大廈網(wǎng)上書店在首都電子商城開業(yè)3個(gè)月以后，便開始盈利，這說明他們實(shí)施B2C模式的電子商務(wù)取得了成功。其主要標(biāo)志是：(1)較好地解決了全球性的安全支付問題。在首都電子商務(wù)工程試點(diǎn)中，由首都電子商城配置了自主開發(fā)的具有高位加密算法的安全協(xié)議。在與國內(nèi)外銀行和公司的合作下，采用多種具有實(shí)效的現(xiàn)代支付工具與網(wǎng)上銀行等支付方式，以及多種安全協(xié)議和高位加密算法，并使具有網(wǎng)上安全支付功能的網(wǎng)上購書由北京市擴(kuò)充至全國，乃至全世界成為可能。(2)取得了相當(dāng)規(guī)模的營業(yè)額。網(wǎng)上書店經(jīng)營3個(gè)月，平均每月網(wǎng)上有效訂單交易額達(dá)100萬元人民幣。另外，網(wǎng)上書店的增值效應(yīng)平均每月超過50萬元。(3)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上書店的全球性經(jīng)營。網(wǎng)上書店已經(jīng)完全打破了時(shí)間和空間的限制，每年365天，每天24小時(shí)地提供不間斷的經(jīng)營服務(wù)。起初，北京市購買者占所有客戶的25%，后來下降到20%;外地購買者由開始時(shí)的45%下降到30%，而境外(如北美、歐洲、日本、港澳臺(tái)等)購買者的比例則由開始時(shí)的30%上升到50%。(4)找到了盈利之道。北京圖書大廈擁有500余家出版單位出版的30萬種圖書、音像制品和電子出版物。自網(wǎng)上書店開辦以來，除實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付交易外，在網(wǎng)下也實(shí)現(xiàn)了增值效應(yīng)。AC尼爾森機(jī)構(gòu)發(fā)布的一項(xiàng)研究顯示：我國網(wǎng)上購物的5500萬人中，有56%選擇網(wǎng)上買書。網(wǎng)上購書已成為電子商務(wù)交易中的排頭兵，其最大的便利就是快捷和便宜，而且選擇范圍非常廣。比如，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售過的圖書超過60萬種，遠(yuǎn)高于任何一家傳統(tǒng)店面。雖然網(wǎng)上書店的圖書種類繁多，但讀者可以方便地進(jìn)行查詢。商品的銷售價(jià)格可以低至2—3折，甚至?xí)充N的新書也能夠低于7折。業(yè)界人士認(rèn)為，網(wǎng)上售書的價(jià)格優(yōu)勢主要來源于兩方面：一方面，營銷成本大大低于傳統(tǒng)的店面銷售模式;另一方面，風(fēng)險(xiǎn)資金的介入也可以讓網(wǎng)上書店暫時(shí)不考慮眼前的盈利，這是傳統(tǒng)書店所無