運營總監(jiān)崗位職責（9篇）

第6頁共6頁運營總監(jiān)?崗位職責?1，負?責本品牌?在天貓，?京東等線?上商城的?搭建和推?廣。負責?網(wǎng)絡營銷?及推廣的?方案制定?并實施，?完成店鋪?銷售目標?。2，?負責線上?商城的商?品管理，?包括各平?臺店鋪商?品上下架?及商品日?常權重優(yōu)?化（包括?上線、上?下架、庫?存調(diào)配工?作）。?3，店鋪?中單品的?流量數(shù)據(jù)?、交易數(shù)?據(jù)、推廣?數(shù)量、產(chǎn)?品及客戶?管理等多?維度進行?銷售分析?，不斷的?調(diào)整策略?，保證爆?款的推廣?營銷指標?的達成。?4，定?期分析用?戶數(shù)據(jù)，?根據(jù)用戶?交易數(shù)據(jù)?、市場熱?度等維度?調(diào)整商城?展示與擴?展品類。?5，監(jiān)?測同行業(yè)?運營情況?及市場最?新動態(tài)，?發(fā)掘新的?商機或商?品。運?營總監(jiān)崗?位職責（?二）1?、負責公?司銷售業(yè)?務的拓展?及維護，?整合公司?現(xiàn)有渠道?資源，在?此基礎上?設計與建?立銷售管?理體系和?渠道合作?體系、規(guī)?劃并實施?;2、?根據(jù)公司?需要制定?并執(zhí)行市?場開發(fā)方?案，帶領?銷售團隊?完成公司?下達的銷?售業(yè)績目?標;3?、收集各?渠道、競?爭對手、?消費者以?及其他市?場的信息?，并將信?息進行匯?總、分析?，定期做?出市場動?態(tài)評估，?并反饋給?公司領導?及相關部?門;4?、負責公?司銷售團?隊的管理?;充分挖?掘自身及?團隊工作?潛力，完?成公司的?市場銷售?目標;?5、負責?產(chǎn)品銷售?工作，對?各項業(yè)務?的洽談、?簽約工作?進行管理?、協(xié)調(diào)、?指導、監(jiān)?督，審核?各項業(yè)務?合同;?6、配合?公司產(chǎn)品?的改善及?推進;?7、帶領?銷售團隊?以及公司?其他部門?進行產(chǎn)品?推廣相關?的各種市?場活動?8、負責?收集、整?理、歸納?客戶資料?，對客戶?群進行數(shù)?據(jù)化的分?析，并維?護良好的?客戶關系?。9、?和老客戶?保持長期?溝通，促?進新單交?易的完成?。完善現(xiàn)?有銷售方?案，開拓?新的銷售?渠道。扶?持新員工?，學習老?員工。?運營總監(jiān)?崗位職責?（三）?1、根據(jù)?公司總部?的戰(zhàn)略和?經(jīng)營目標?，制定并?完成公司?月度、季?度和年度?的運營工?作計劃;?2、根?據(jù)業(yè)務需?要，落實?有效的運?營管理方?案，制定?有針對性?的運營管?理流程;?3、建?立、健全?完善的運?營管理制?度及執(zhí)行?辦法，統(tǒng)?籌區(qū)域的?標準化建?設;4?、配合公?司總部及?各校區(qū)的?教學、服?務、銷售?、市場等?多個板塊?的區(qū)域工?作聯(lián)動;?5、與?總部各職?能部門、?各校區(qū)保?持積極有?效溝通，?具有團隊?協(xié)作精神?;6、?完成公司?和上級領?導安排的?其他工作?事項。?運營總監(jiān)?崗位職責?（四）?1.負責?倶樂部運?營部的全?面工作，?健全和完?善該俱樂?部門的組?織架構(gòu)和?人員配置?，建立成?功的管理?模式和運?作機制，?將倶樂部?門管理制?度化、規(guī)?范化。?2.制定?俱樂部門?發(fā)展戰(zhàn)略?規(guī)劃，組?織、監(jiān)督?慣樂部各?項規(guī)劃和?計劃的實?施。3?.負責球?童管理和?球場的日?常管理及?賽事管理?。4.?負責協(xié)調(diào)?俱樂部運?營，俱樂?部與其他?俱樂部的?關系。?5.做好?客戶服務?，維護客?戶關系。?運營總?監(jiān)崗位職?責（五）?1.協(xié)?助總裁制?訂公司發(fā)?展戰(zhàn)略規(guī)?劃、經(jīng)營?計劃、業(yè)?務發(fā)展計?劃，推動?并確保營?業(yè)指標的?順利完成?。2.?協(xié)助總裁?對公司運?作與各職?能部門進?行管理，?監(jiān)督各項?管理制度?的制定及?推行。?3.制定?日常與運?作相關的?制度體系?、業(yè)務流?程，建立?規(guī)范、高?效的運營?管理體系?。4.?策劃推進?及組織協(xié)?調(diào)公司重?大運營計?劃，進行?業(yè)務發(fā)展?跟蹤和策?略調(diào)整，?處理公司?重大突發(fā)?事件。?5.完成?總裁臨時?下達的任?務。運?營總監(jiān)崗?位職責（?六）1?.流程與?制度建設?：依據(jù)公?司戰(zhàn)略規(guī)?劃與生產(chǎn)?發(fā)展方針?，完善生?產(chǎn)體系的?管理流程?、操作流?程、工藝?流程等，?組織制定?實施細則?，推行各?種質(zhì)量活?動，培訓?、監(jiān)督、?指導員工?了解、掌?握各項細?則并加以?認真執(zhí)行?，不斷提?高生產(chǎn)管?理的工作?效率與管?理水平，?創(chuàng)造良好?的生產(chǎn)環(huán)?境，確保?物流有序?、高效生?產(chǎn)。2?.生產(chǎn)計?劃與預算?管控：根?據(jù)生產(chǎn)體?系的工作?目標，制?訂年度、?月度計劃?，定期回?顧，不斷?總結(jié)完善?，制定財?務年度預?算，審訂?重點成本?的專項考?核辦法，?依據(jù)權限?審批各項?費用支出?，確保生?產(chǎn)管理項?目的正常?運行，保?證生產(chǎn)過?程費用成?本的有效?控制。?3.生產(chǎn)?組織協(xié)調(diào)?：依據(jù)生?產(chǎn)計劃及?設備、能?源供應的?實際情況?，監(jiān)控生?產(chǎn)能力，?調(diào)配生產(chǎn)?作業(yè)，對?生產(chǎn)過程?中發(fā)生的?異常問題?，組織協(xié)?調(diào)相關人?員采取措?施加以解?決,保證?生產(chǎn)的正?常運行與?生產(chǎn)任務?的完成。?4.資?源管理與?跨部門協(xié)?調(diào)：依據(jù)?業(yè)務流程?，負責與?技術、銷?售、市場?、財務、?設備工程?等相關部?門的橫向?聯(lián)系，協(xié)?調(diào)各部門?之間的溝?通與合作?，落實、?監(jiān)督、調(diào)?控生產(chǎn)過?程的各項?工藝和能?源配置，?組織新技?術、新工?藝、新設?備的應用?推廣，組?織基礎設?備的維護?與管理，?確保正常?生產(chǎn)與高?效運營。?5.質(zhì)?量與安全?管理：依?據(jù)質(zhì)量管?理體系文?件，貫徹?質(zhì)量第一?、安全第?一的方針?，在生產(chǎn)?運行過程?中開展培?訓、檢查?、督導、?考核質(zhì)量?體系文件?執(zhí)行情況?，嚴格工?藝紀律和?操作規(guī)程?，全面落?實質(zhì)量、?安全、生?產(chǎn)進度三?方面的要?求，保障?生產(chǎn)目標?的實現(xiàn)。?___?_部門行?政管理：?根據(jù)公司?發(fā)展戰(zhàn)略?及價值導?向，結(jié)合?生產(chǎn)業(yè)務?特點,開?展組織和?人員建設?，并進行?日常監(jiān)督?、檢查指?導、績效?考核等工?作，實現(xiàn)?人力資本?的不斷增?值。運?營總監(jiān)崗?位職責（?七）1?.制定供?應鏈管理?，確定物?料計劃,?控制庫存?風險，監(jiān)?控倉庫和?運輸管理?的執(zhí)行建?設方案。?2.制?定物流中?心在業(yè)內(nèi)?的推廣方?案。3?.建立物?流操作流?程和作業(yè)?規(guī)范。?4.提出?物流信息?系統(tǒng)需求?，配合公?司信息部?門制定物?流信息系?統(tǒng)。5?.擬定物?流設施設?備引進方?案并負責?組織實施?。6.?負責組織?物流項目?的調(diào)研、?分析和研?究。7?.制定本?部門相關?內(nèi)容的培?訓資料、?教材。?運營總監(jiān)?崗位職責?（八）?1.負責?公司一切?客戶的開?發(fā)、管理?與協(xié)調(diào)?。加強客?戶系統(tǒng)管?理，確定?目標客戶?，并對客?戶的情況?進行監(jiān)控?,及時向?管理層反?映客戶動?態(tài)，建立?完整的客?戶檔案。?2.幫?助公司領?導層對公?司運營狀?況作出有?效、全面?的分析，?協(xié)調(diào)公司?內(nèi)部運營?、管理，?保證公司?正常運營?，并對公?司工作流?程進行有?效的監(jiān)督?。3.?建立、完?餘業(yè)管理?系統(tǒng)，并?監(jiān)督有效?執(zhí)行。?4.嚴格?控制公司?成本，根?據(jù)公司財?務狀況及?時向公司?領導提供?合理的投?資建議,?達到多方?合作機構(gòu)?的滿意度?。5.?負責公司?相關人事?、績效管?理。6?.整合公?司內(nèi)外資?源，建立?有效的信?息渠道。?運營總?監(jiān)崗位職?責（九）?1、根?據(jù)空凈整?體項目的?招商定位?及運營規(guī)?劃，優(yōu)化?運營流程?及業(yè)務開?發(fā)模式，?并按計劃?完成運營?任務;?2、負責?項目的運?營管理，?按照要求?對代理商?進行運營?輔導，確??？蛻魳I(yè)?績穩(wěn)步提?升，持續(xù)?經(jīng)營;?3、協(xié)助?運營總監(jiān)?對運營項?目的規(guī)劃?、洽談、?二次招商?，對合作?機構(gòu)及重?要來訪客?戶做好接?待及洽談?工作;?4