《中國(guó)語(yǔ)言生活》二部分

中國(guó)語(yǔ)言生活(雙月刊）20101把握住我們的語(yǔ)言生活——序《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代語(yǔ)言熱點(diǎn)叢書(shū)》………李宇明（01）中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法………（02)《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》解讀及立法過(guò)程中最為關(guān)注的問(wèn)題……魏丹(05）教育部司局級(jí)新聞發(fā)言人王鐵琨訪談……唐娟華王笑艷（12)漢語(yǔ)盤(pán)點(diǎn)—-彰顯漢字凝練之美……蔡長(zhǎng)虹（16）品牌因你而不同——記三人行廣告有限公司………劉艷春（22）教師日常教育語(yǔ)言的現(xiàn)狀和思考……江結(jié)寶(27）關(guān)于使用漢語(yǔ)的點(diǎn)滴體會(huì)……………曾剛（32)普通話水平測(cè)試（PSC）概說(shuō)——普通話水平測(cè)試漫談（之一）…王暉（34）你需要給自己起一個(gè)英文的名字嗎…………………高媛媛（38）對(duì)自己做一個(gè)梳理…………………歐陽(yáng)智薇(41）網(wǎng)語(yǔ)解析………………惠天罡（46）海峽兩岸日常生活詞語(yǔ)比較………………許蕾李淑婷（50）寫(xiě)博客的幾點(diǎn)建議(上）……………于根元（54)讀手機(jī)報(bào)看新生活…………………趙俐（58）從“驢"字詞語(yǔ)談起…………………施春宏（63）歌曲中的民族語(yǔ)詞匯…………………李俏（66）“圖標(biāo)”漫談（上）…………………張洋（69）《合作的藝術(shù)》簡(jiǎn)介…………………劉海濤（73）新格言……………清水流摘錄（76）關(guān)于《語(yǔ)法修辭講話》的一則材料…………………夏龍（04）跟上廁所有關(guān)的一些社會(huì)用語(yǔ)………浦吉(11）擬聲詞“嘎嘎"的流行………………芊芊（26)嫁碗族…………………芊芊（31）MSN文字通話里的某些漢字…………唐辰（45）老里八朝………………庚年（75）中國(guó)現(xiàn)在到底有多少種語(yǔ)言…………郭龍生（77)什么是火星文…………郭龍生（79）編者的一些想法………………（80）中國(guó)語(yǔ)言生活（雙月刊）第1期2010年5月10日出刊主辦：商務(wù)印書(shū)館中國(guó)語(yǔ)言資源開(kāi)發(fā)應(yīng)用中心主編：于根元協(xié)助：郭龍生蔣冰冰美編：編輯部郵箱:sr.doodman@163。com品牌因你而不同——記三人行廣告有限公司中國(guó)傳媒大學(xué)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究所劉艷春一引言伴隨浮躁張揚(yáng)的氣息,越來(lái)越多的人被卷入“天下熙熙，皆為利來(lái);天下攘攘，皆為利往"的洪流?！叭诵?，必有我?guī)熝?擇其善者而從之，其不善者而改之”的虛心與自省似乎正與我們的生存狀態(tài)漸行漸遠(yuǎn)，此時(shí)，我卻走近了“三人行”的團(tuán)隊(duì)。三人行廣告有限公司成立于1997年9月2日，專(zhuān)注央視廣告代理業(yè)務(wù)，目前在廣州、北京、上海和成都有分公司或辦事處。公司成立12年，為近30個(gè)品牌提供長(zhǎng)期（三年以上）的CCTV全頻道服務(wù)，連續(xù)12年參加央視招標(biāo)代理，連續(xù)8年榮獲央視十佳代理公司稱(chēng)號(hào)，連續(xù)8年在央視十佳代理公司中排名前兩位，是央視十佳廣告代理公司中唯一一家不承包任何欄目資源，提供央視全頻道整合傳播服務(wù)的廣告公司.二LOGO提到“三人行”，人們會(huì)不自覺(jué)地聯(lián)想到孔子和《論語(yǔ)》。讀過(guò)“昔仲尼,師項(xiàng)橐”故事的人，也許還會(huì)想起兩千多年前孔子拜師的佳話。歷史的車(chē)輪碾去了人們很多不該忘卻的記憶，也帶走了人們很多本該傳承的智慧。文明的進(jìn)程總是伴隨著歷史的進(jìn)步，又浸染著人類(lèi)的悲哀，也許這就是歷史的真實(shí)。而三人行的LOGO瞬時(shí)間似乎將我們從競(jìng)爭(zhēng)、緊張、浮躁、張揚(yáng)的現(xiàn)代社會(huì)，重新帶回到一個(gè)禮讓、閑適、審思、謙遜的年代.在商品經(jīng)濟(jì)的硝煙中，人們久未放松的心靈此刻也會(huì)漸漸安然自若起來(lái)。且不說(shuō)寓意的深遠(yuǎn)、自省的可貴,僅就構(gòu)圖的匠心與精巧足以讓人暗自稱(chēng)道。分合有致，“三"“人”“行"文字盡顯其中，動(dòng)靜結(jié)合，“禮讓與謙恭”、“尊師與重道”躍然紙上.在LOGO圖標(biāo)下方，配以字樣的英文。整個(gè)LOGO(見(jiàn)左圖），圖標(biāo)與英文相輝映,內(nèi)涵與外延相補(bǔ)充，不僅巧妙地詮釋了“三人行必有我?guī)煛钡脑⒁?，還延展了“人人都是小角色，一切都在進(jìn)行"中的自省自律精神.三定位我一直認(rèn)為，定位是廣告的靈魂，目前中國(guó)的廣告很多都沒(méi)有靈魂。定位可以有不同的角度，著眼于不同的方面，當(dāng)然，發(fā)揮空間的大小也會(huì)受其產(chǎn)品自身特點(diǎn)的制約。比如酒類(lèi)廣告(我認(rèn)為，中國(guó)的酒類(lèi)廣告在定位方面表現(xiàn)得是比較好的），中國(guó)有名的白酒往往有“歷史”二字,例如之前流行的“有歷史的酒，國(guó)窖1573”、“水井坊,中國(guó)白酒第一坊"、“唐時(shí)宮廷酒，盛世劍南春”,還有當(dāng)今熱播的“800年的傳承，二鍋頭的宗師，紅星二鍋頭”。當(dāng)然，“歷史"并不是酒的唯一賣(mài)點(diǎn)，口感（“爽不爽，喝完再講,惠泉啤酒”)，品位（“國(guó)酒茅臺(tái)")，飲酒的情緒(“喝杯青酒，交個(gè)朋友"），乃至飲酒帶來(lái)幸運(yùn)(“金六福,中國(guó)人的福酒"）但是在眾多的賣(mài)點(diǎn)中，大致可分為兩類(lèi):第一是共有的賣(mài)點(diǎn)。大家都可以說(shuō)，像喝酒能帶來(lái)幸運(yùn),除了“金六?！?，別的酒也可以這樣定位。但誰(shuí)說(shuō)的時(shí)間早,誰(shuí)說(shuō)的次數(shù)多，誰(shuí)說(shuō)的音量大，誰(shuí)說(shuō)的更有吸引力,這個(gè)賣(mài)點(diǎn)就是誰(shuí)的。不過(guò)這個(gè)位置始終有可能受到后來(lái)者的攻擊。第二是獨(dú)有的賣(mài)點(diǎn)。獨(dú)有的賣(mài)點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者不可模仿或者難以模仿的，像“國(guó)酒茅臺(tái)"這樣的賣(mài)點(diǎn)，則不是哪個(gè)酒都可以用的，這就是獨(dú)有的賣(mài)點(diǎn)，也是獨(dú)有的定位。尋找獨(dú)有的定位并不容易，需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入的挖掘、精巧的構(gòu)思及審慎的處理，否則賣(mài)點(diǎn)很好，卻也可能引來(lái)其他的麻煩.比如紅罐裝“王老吉"廣告。一句“怕上火，喝王老吉”已傳遍全國(guó)，幾乎家喻戶(hù)曉、婦孺皆知。紅罐裝王老吉銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之所以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)盒裝王老吉，除了加多寶集團(tuán)強(qiáng)力的市場(chǎng)推廣外，產(chǎn)品定位明確，形成獨(dú)特的市場(chǎng)區(qū)隔，這一作用也不可小覷。為更好地喚起受眾的購(gòu)買(mǎi)需求,王老吉電視廣告選用了消費(fèi)者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個(gè)場(chǎng)景：吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯?xiàng)l、燒烤和夏日陽(yáng)光浴，畫(huà)面中人們?cè)陂_(kāi)心享受上述活動(dòng)的同時(shí)，紛紛暢飲紅罐裝王老吉。結(jié)合時(shí)尚、動(dòng)感十足的廣告歌反復(fù)吟唱“不用害怕什么，盡情享受生活，怕上火,喝王老吉”,促使消費(fèi)者在從事上述活動(dòng)時(shí),自然而然聯(lián)想到紅罐裝王老吉。王老吉從2002年開(kāi)始，五年間從區(qū)域市場(chǎng)到全國(guó)市場(chǎng);從小品類(lèi)到大行業(yè);從季節(jié)銷(xiāo)售到全年銷(xiāo)售,締造了九十倍增長(zhǎng)的銷(xiāo)售奇跡。銷(xiāo)售額由2002年的1億多元猛增至2008年的100億。這些事實(shí)無(wú)疑有效地說(shuō)明了紅罐裝王老吉在產(chǎn)品定位、廣告創(chuàng)意、媒介策略等方面的成功.但是這個(gè)讓人稱(chēng)道的定位，也帶來(lái)了一些麻煩，受到了某些質(zhì)疑.例如，王老吉是否真的能去火,王老吉配料是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，王老吉是否老少咸宜等等問(wèn)題?，F(xiàn)在細(xì)心的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)紅罐裝的王老吉在某些文字宣傳和廣告策略上已悄然發(fā)生了變化。比如，紅罐裝“王老吉"裝潢以紅色為底色，主視圖中心是黃色“王老吉”三個(gè)楷書(shū)大字,兩側(cè)配有兩列小號(hào)黑色宋體文字，右邊是“涼茶始祖王老吉，創(chuàng)于清朝道光年,已逾百余年歷史"，左邊原來(lái)是“王老吉依據(jù)祖?zhèn)髅胤?采用上等草本材料配制，老少咸宜,諸君惠顧，請(qǐng)認(rèn)商標(biāo)”，現(xiàn)在已換成“王老吉涼茶，采用本草植物材料配制”，顯然弱化了對(duì)“老少咸宜”的宣傳。在廣告策略上，似乎也由前幾年大張旗鼓地宣傳“怕上火，喝王老吉”，轉(zhuǎn)移到如今對(duì)“王老吉”中“吉”字的挖掘和利用上。如下圖，無(wú)論是“吉慶華誕”、“吉慶中華”、“吉迎新春”還是“精彩之吉”，都表現(xiàn)出一個(gè)共同的特點(diǎn)，即開(kāi)始弱化“去火”功能，轉(zhuǎn)而在“吉”字上下功夫。不知這是否預(yù)示著王老吉的品牌定位和宣傳策略正在悄然發(fā)生著轉(zhuǎn)移。找到好的定位不容易，三人行給自己找到了一個(gè)很好的定位——成就偉大品牌。“專(zhuān)注央視,成就偉大品牌是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的理念,就是在現(xiàn)在和未來(lái)任何時(shí)間,我們確信央視是保持品牌持續(xù)增長(zhǎng)不可或缺的媒體,我們要確保我們服務(wù)的品牌能通過(guò)央視的傳播獲得可持續(xù)性增長(zhǎng)，成為最受中國(guó)人信任與喜愛(ài)的品牌?！比诵腥缡钦f(shuō).三人行秉承“專(zhuān)注央視，成就偉大品牌”的堅(jiān)定理念，服務(wù)了王老吉、昆侖山、福特汽車(chē)、興業(yè)銀行、泰康人壽、勁霸男裝、特步、搜狐、百度、喜之郎果凍、美好時(shí)光海苔、三金西瓜霜、農(nóng)夫茶、農(nóng)夫山泉、成人維生素、尖叫、農(nóng)夫果園、光明牛奶、勁酒、烏江榨菜、海天醬油、奇瑞QQ、金龍魚(yú)、百威啤酒、燕京啤酒、金立手機(jī)、金絲猴奶糖等近30個(gè)品牌，不僅使諸多品牌實(shí)現(xiàn)了豐厚的利潤(rùn)回報(bào)，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額的高速增長(zhǎng),還助推了很多知名品牌成功地由區(qū)域走向全國(guó)，成為享譽(yù)全國(guó)的名牌。比如，正像三人行所說(shuō)：“2007年，九陽(yáng)首次選擇電視廣告，就牽手三人行,直登央視。投放僅一年，2007年度，公司就實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入19.43億元，凈利潤(rùn)3.65億元,分別比上年增長(zhǎng)87。23%和204.71％.而從2008年開(kāi)始，每天的新聞聯(lián)播后,您都會(huì)看到一個(gè)帶著橙色廚師帽的小姑娘，用勺子在玻璃杯上演奏著樂(lè)曲，歡快地喊著‘健康好豆?jié){,九陽(yáng)輕松做’.在招標(biāo)段生動(dòng)地演繹一個(gè)人、一項(xiàng)發(fā)明和一個(gè)行業(yè)的故事。到了2008年6月,如果再介紹九陽(yáng)，它則變成‘占據(jù)80％以上豆?jié){機(jī)市場(chǎng)份額的上市公司’".同樣，“海天自04年開(kāi)始投放CCTV，四年持續(xù)投放招標(biāo)段，使得南方醬油工藝跨過(guò)長(zhǎng)江穿越黃河,從04年僅占市場(chǎng)份額的6％發(fā)展至07年的20%，實(shí)現(xiàn)了超越233%的增幅。”“與您同行，成就偉大品牌”，是三人行廣告有限公司網(wǎng)頁(yè)上最為醒目的宣傳語(yǔ)。多年來(lái)三人行在助推其他品牌實(shí)現(xiàn)跨越性成長(zhǎng)，由區(qū)域走向全國(guó)的過(guò)程中，無(wú)疑也實(shí)現(xiàn)著自身發(fā)展的巨大跨越，鑄就著自己的偉大品牌。2002年，三人行代理5品牌共12份創(chuàng)意作品入選《IAI中國(guó)廣告作品年鑒》；2003年三人行獲全國(guó)報(bào)紙廣告"廣州日?qǐng)?bào)杯"金獎(jiǎng)，同年獲《2000-2002IAI年鑒》中國(guó)大陸廣告公司創(chuàng)作實(shí)力“50強(qiáng)”稱(chēng)號(hào);2005年獲中國(guó)最具影響力的本土廣告公司100強(qiáng)、中國(guó)本土廣告綜合實(shí)力30強(qiáng)、中國(guó)傳播大獎(jiǎng)、年度最佳媒體廣告公司大獎(jiǎng)等榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)；2006年獲本土電視廣告代理公司50強(qiáng)稱(chēng)號(hào)；2008年獲中國(guó)最具品牌價(jià)值十大廣告公司稱(chēng)號(hào)；2009年獲中國(guó)最受媒企信賴(lài)十大廣告公司稱(chēng)號(hào)。三人行說(shuō)：“作為回報(bào)，我們將會(huì)在央視代理中獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)地位、將會(huì)獲得更多偉大品牌的信任、將會(huì)獲得不斷增長(zhǎng)的央視投放經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)、從而令我們的每一位員工都能與我們的客戶(hù)與央視一起分享偉大品牌成長(zhǎng)的過(guò)程與喜悅.”四創(chuàng)意“正如人們常說(shuō)，只有兩樣?xùn)|西最能讓人心動(dòng):一個(gè)是最遠(yuǎn)的、遙不可及，這就好像是央視；另一個(gè)是離你最近的，最親的,像是互聯(lián)網(wǎng)?！边@是三人行網(wǎng)頁(yè)上的一段文字。三人行有兩大塊媒介代理業(yè)務(wù)，一是央視,二是互聯(lián)網(wǎng)。三人行認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”打破了長(zhǎng)久以來(lái)人們誤以為僅靠大量電視廣告預(yù)算即可以朝夕成名的迷思。站在央視的角度去看待網(wǎng)絡(luò)是他們的特長(zhǎng)。他們確信，央視在建立品牌主張、誘使消費(fèi)者加深對(duì)新品的渴望等方面最具效益；而他們給出的互聯(lián)網(wǎng)投放方案，則更容易給人以出人意料的傳播效果，并延展至精準(zhǔn)的消費(fèi)對(duì)象。央視與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，將兩塊媒介代理業(yè)務(wù)聚于一身，這本身就是一個(gè)絕好的創(chuàng)意.而其代理的很多品牌在“淘寶網(wǎng)聯(lián)合央視投放"的創(chuàng)意下，也都取得了相當(dāng)好的實(shí)際效果。作為專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)方案提供商,三人行有很多代表性的成功創(chuàng)意,王老吉的亞運(yùn)會(huì)推廣項(xiàng)目便是其一.由第16屆廣州亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)、加多寶集團(tuán)、廣東衛(wèi)視聯(lián)袂主辦，第16屆亞組委慶典和文化活動(dòng)部承辦的——“先聲奪金”王老吉唱響亞運(yùn)歌手挑戰(zhàn)賽，2009年10月20日正式啟動(dòng)。三人行在“王老吉唱響亞運(yùn)歌手挑戰(zhàn)賽”推廣的各個(gè)階段，根據(jù)不同階段的活動(dòng)目的、始終緊抓網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)有個(gè)性，將網(wǎng)絡(luò)流行元素巧妙地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意文案的不斷更新。同時(shí),還借助網(wǎng)友追逐潮流的特性，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意空間，加強(qiáng)實(shí)際推廣的效果。比如，緊緊抓住“在網(wǎng)絡(luò)中,人們的好奇心和受利益的驅(qū)使比平常更為強(qiáng)烈”這一特點(diǎn),從迎合受眾“獵奇和利益驅(qū)使"的心理出發(fā)，突出“十萬(wàn)元”、“來(lái)投票，贏機(jī)票”等關(guān)鍵信息，來(lái)吸引受眾的有意注意和積極參與。而“投TA一票"、“拯救TA，就用選票復(fù)活TA”等創(chuàng)意文案，則運(yùn)用“TA”在網(wǎng)絡(luò)中的暗示和條件反射作用。三人行說(shuō)：網(wǎng)絡(luò)中的“TA”既包括你，我，他，也包括許多網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)內(nèi)容，例如美女、帥哥、雷人等.三人行還利用網(wǎng)絡(luò)爆炸式流行語(yǔ)：“賈君鵬,你媽媽喊你投！完！票！再回家吃飯”。來(lái)達(dá)到引起最大注意的效果。熟悉網(wǎng)絡(luò)的很多人都知道，百度“魔獸世界吧"里有一句“賈君鵬，你媽媽喊你回家吃飯”,這句近乎調(diào)侃式的話語(yǔ)在短短五六個(gè)小時(shí)之內(nèi)便引來(lái)超過(guò)30多萬(wàn)名網(wǎng)友的點(diǎn)擊瀏覽，1萬(wàn)多名網(wǎng)友的跟帖。許多網(wǎng)友甚至把自己的網(wǎng)名改為“賈君鵬的媽媽"、“賈君鵬的姥爺”、“賈君鵬的二姨媽"、“賈君鵬的姑媽”。賈君鵬通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，一夜爆紅，賈君鵬現(xiàn)象也在網(wǎng)絡(luò)中迅速蔓延。三人行第一個(gè)將“賈君鵬”事件引入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，不但迅速吸引了眾多網(wǎng)友的眼球,還讓活動(dòng)更富有娛樂(lè)性，也更貼近網(wǎng)友.伴隨著“先聲奪金，王老吉唱響亞運(yùn)歌手挑戰(zhàn)賽”活動(dòng)的全面展開(kāi)和多角度、全方位的巧妙推廣，王老吉品牌又一次在華夏大地得到了廣泛而深入地傳遞。五尾聲先聲奪金，王老吉唱響亞運(yùn)歌手挑戰(zhàn)賽伴隨了2009-2010的整個(gè)冬季，目前已經(jīng)圓滿(mǎn)落下帷幕。今年格外料峭的寒冬也將伴隨春日暖陽(yáng)的到來(lái)，而逐漸離我們遠(yuǎn)去。時(shí)間總是這樣悄無(wú)聲息地在我們身邊滑過(guò),我與三人行的接觸也將告一段落。我祝福他們。擬聲詞“嘎嘎"的流行芊芊在以往網(wǎng)絡(luò)聊天中，“呵呵"、“哈哈”、“嘻嘻"、“嘿嘿”、“嗯”、“恩"經(jīng)常使用,目前“嘎嘎”一詞也開(kāi)始較多地使用.“嘎嘎”是擬聲詞，形容鴨子發(fā)出的聲音，也形容人笑的聲音，給人一種不屑一顧與囂張的感覺(jué)。然而，在手機(jī)短信聊天或者QQ、MSN等即時(shí)聊天中，“嘎嘎”一詞的語(yǔ)義內(nèi)涵有所變化。比如說(shuō)“我來(lái)了,嘎嘎！”、“謝謝！嘎嘎!"“嘎嘎！太搞笑了！”“嘎嘎”可以放在一個(gè)句子的前面和后面，不表達(dá)傲慢與囂張的意味，而是給人以輕松、活潑、可愛(ài)的感覺(jué)?！案赂隆钡氖褂谜叨酁榍嗄耆耍渲幸耘跃佣?。近來(lái)發(fā)現(xiàn)女青還有用“吼吼”表示笑聲的，可能笑得比較豪邁。教師日常教育語(yǔ)言的現(xiàn)狀和思考安慶師范學(xué)院文學(xué)院江結(jié)寶教師的職業(yè)語(yǔ)言可分為兩大類(lèi)，一是課堂教學(xué)語(yǔ)言,一是日常教育語(yǔ)言.教師日常教育語(yǔ)言，指教師為教育學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、做人、處世而進(jìn)行的指導(dǎo)或糾偏的語(yǔ)言，它的發(fā)生有計(jì)劃性的,但更多的還是即時(shí)即景即事而偶發(fā)的。許多教師，日常教育語(yǔ)言用得很好，取得了積極的效果；有些卻用得不好，甚至很糟，以致對(duì)學(xué)生造成種種傷害.早在新千年之初,教育界、新聞媒體就推出過(guò)中小學(xué)“教師忌語(yǔ)”（據(jù)2001年4月6日《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)道，僅北京市朝陽(yáng)區(qū)教委就推出了40條“教師忌語(yǔ)”和108條教師文明用語(yǔ)。全國(guó)其他地區(qū)的教育主管部門(mén)或?qū)W校也有類(lèi)似的行動(dòng)），試圖借此改善中小學(xué)教師的教育語(yǔ)言。但這一問(wèn)題的解決并不容易.“‘中國(guó)少年兒童平安行動(dòng)’組委會(huì)2004年的一項(xiàng)調(diào)查顯示：‘語(yǔ)言傷害’、‘同伴暴力’、‘運(yùn)動(dòng)傷害’成為當(dāng)前小學(xué)生認(rèn)為亟待解決的三大校園傷害問(wèn)題。其中‘語(yǔ)言傷害’成為小學(xué)生最關(guān)注的、認(rèn)為亟須解決的問(wèn)題，比例高達(dá)81.45％。（韓明星《讓學(xué)生遠(yuǎn)離校園語(yǔ)言傷害》.引自“中國(guó)教育在線網(wǎng)”（2006.6。14）/20060614/3195141.shtml。）有專(zhuān)家認(rèn)為,校園語(yǔ)言傷害，主要有兩個(gè)來(lái)源，一是來(lái)自同學(xué)，一是來(lái)自教師.這表明，中小學(xué)教師教育語(yǔ)言一直存在著比較嚴(yán)重的不健康的表現(xiàn).高校教師的情況又怎樣呢？人們好像不怎么關(guān)注。近兩年來(lái)我們?cè)诮?000名本科生中做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，要求他們就高校教師教育語(yǔ)言，每人寫(xiě)出最感興趣的和最反感的各兩條以上的言語(yǔ)實(shí)例。就他們最反感的實(shí)例看，高校教師日常教育語(yǔ)言也存在大量的問(wèn)題，情形讓人擔(dān)憂。下面，將學(xué)生反感的教育語(yǔ)言，依其消極性特點(diǎn)，分類(lèi)列舉一部分:一．粗暴蠻橫.例如：叫你做你就做，哪來(lái)那么多的廢話！誰(shuí)在咳嗽？如果再咳嗽,我就對(duì)你不客氣.二．諷刺挖苦。例如：我看你平時(shí)穿衣服挺講究的，眼睛也還精神，怎么就寫(xiě)不好文章呢？什么叫自由？人活著就是不自由的。要自由，不如死了算了，一了百了，圖個(gè)清靜。三．侮辱詆毀.例如：你們這群蠢驢，虧你們是大學(xué)生,你們的父母是白養(yǎng)你了.精神有問(wèn)題吧?到精神病院去好了.四．簡(jiǎn)單否定.例如：都快大學(xué)畢業(yè)了，還有字不會(huì)寫(xiě)，搞什么搞,簡(jiǎn)直連小學(xué)生都不如，對(duì)社會(huì)有什么用？文學(xué)家并不像有些人想象的那么容易。咱們班有些同學(xué)一心想寫(xiě)小說(shuō),也不照照鏡子，我看那是瞎子點(diǎn)燈-—白費(fèi)蠟。五．驕狂傲慢。例如：我研究×××問(wèn)題十多年了，夠清楚的了.……書(shū)上也錯(cuò)了，這些出版社的人都搞錯(cuò)了?！阋郧暗睦蠋熞捕煎e(cuò)了，難道我不如你以前的那些老師！你們班學(xué)生怎么這么懶，怎么還有人不選我的課？六．偏頗盲目。例如:現(xiàn)在的女孩子呀，輕浮，沒(méi)有真知識(shí)，又想找一份輕松的、體面的、高收入的工作,這樣的話只能傍大款……你們這些女孩子呀，第一次見(jiàn)面就問(wèn)別人的收入、房子,就要耍手段，這樣的人……反正倒貼給我,我也不希罕。你們這么沒(méi)素質(zhì),肯定你們父母也一樣。七．境界不高.例如：現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)缺乏誠(chéng)信的社會(huì)。誠(chéng)信，對(duì)我們而言已經(jīng)絕跡了。你們現(xiàn)在好好學(xué)習(xí)，將來(lái)去干體面的工作.不然，以后可能就像賣(mài)蔬菜的、燒大餅的，出苦力，還讓人瞧不起。以上所列可稱(chēng)為高校教師忌語(yǔ)。這還只是部分地歸納，小類(lèi)就有這七個(gè),具體的說(shuō)法，難以窮盡.相對(duì)中小學(xué)教師的忌語(yǔ)，它顯得“文明"一些，露骨的詛咒和辱罵（如“你這死豬”、“滾出去"、“我要是你早就不活了”）較少見(jiàn)，但是它對(duì)學(xué)生的傷害卻更加嚴(yán)重。對(duì)此，有個(gè)學(xué)生是這樣說(shuō)的：“應(yīng)該說(shuō)小時(shí)不太懂事，老師罵了也不會(huì)太在乎。但隨著年齡的增長(zhǎng)，我開(kāi)始很要強(qiáng)，自尊心很強(qiáng),老師罵我，我實(shí)在受不了……從小學(xué)到中學(xué)再到大學(xué),我發(fā)現(xiàn)老師的用語(yǔ)技巧是越來(lái)越高明,不用臟字也可以把人心傷透，而且我覺(jué)得那種不帶臟字，拐著彎子罵人更讓人難受，我覺(jué)得那種人很毒。”無(wú)論中小學(xué)還是大學(xué)教師，日常教育語(yǔ)言，問(wèn)題多多，情形堪憂。如何扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象?我們有如下思考：一．提高語(yǔ)言理論水平，加強(qiáng)語(yǔ)言理論修養(yǎng)王一川說(shuō):“說(shuō)話是人的生存中極重要的大事,是大事中的大事.”(王一川《漢語(yǔ)形象美學(xué)引論》,廣東人民出版社,1999年第252頁(yè)）要把這一大事做好，首先要提升語(yǔ)言理論修養(yǎng)，了解語(yǔ)言的本質(zhì)功能及其使用規(guī)律.美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家?jiàn)W斯汀認(rèn)為:“說(shuō)話就是做事，因?yàn)檎f(shuō)些什么往往甚至在通常情況下都要在聽(tīng)者、說(shuō)者或其他人的感情、思想或行為上產(chǎn)生某些效果?！保櫾粐?guó)《奧斯汀的言語(yǔ)行為理論：詮解與批判》,載束定芳主編《中國(guó)語(yǔ)用學(xué)研究論文精選》，上海外語(yǔ)教育出版社，2001年第328頁(yè)）傳統(tǒng)觀念認(rèn)為說(shuō)話和行動(dòng)是分離的，說(shuō)話是虛，行動(dòng)是實(shí)；所謂“說(shuō)歸說(shuō)，做歸做”,“說(shuō)說(shuō)而已”。因此，對(duì)于說(shuō)話,即使是過(guò)分的，不妥的，錯(cuò)誤的,所需承擔(dān)的責(zé)任遠(yuǎn)不及行動(dòng)的認(rèn)真和重大。說(shuō)話就有漫不經(jīng)心、信口開(kāi)河的弊端,如果有人認(rèn)真起來(lái),人們會(huì)說(shuō)“我不過(guò)隨便說(shuō)說(shuō)，也沒(méi)干什么”。這種輕視語(yǔ)言功能的觀念，在今天，在行為語(yǔ)言學(xué)理論面前應(yīng)該反省和矯正。教師日常教育語(yǔ)言,主要表現(xiàn)為“以言行事"功能，相對(duì)于“以言指事”,它對(duì)于聽(tīng)者的作用力要大得多，因此教育語(yǔ)言要有更高的質(zhì)量，更強(qiáng)的藝術(shù)性.在交際中，由于種種原因，教師獲得了普遍認(rèn)可的優(yōu)勢(shì)地位，屬于“權(quán)勢(shì)角色”,掌握著話語(yǔ)權(quán)，他們的說(shuō)的往往不容學(xué)生質(zhì)疑、漠視,即使不妥或者錯(cuò)誤,學(xué)生也難以爭(zhēng)辯或否定。學(xué)生一方,往往出于對(duì)教師的尊敬和崇拜,強(qiáng)化了教師的“權(quán)勢(shì)角色”地位，使得教師說(shuō)的獲得“天然的合理性”。中國(guó)自古就有尊師的傳統(tǒng).封建社會(huì)里“天地君親師”是人們膜拜的對(duì)象，“師”就是指老師；“一日為師，終身為父”的俗語(yǔ)，也表明教師地位的崇高。這幾千年來(lái)形成的意識(shí)，仍然不同程度地影響著現(xiàn)代人的思維習(xí)慣和認(rèn)識(shí)方式，從而強(qiáng)化著教師的“權(quán)勢(shì)角色”，強(qiáng)化著教師說(shuō)的必然合情合理的評(píng)價(jià)傾向。身為教師,要認(rèn)識(shí)到上述情形,冷靜、明智地把握好自己的角色，珍視自己的身份，審用教育語(yǔ)言。說(shuō)話，無(wú)論什么角色，包括“權(quán)勢(shì)角色”，都要恪守交際的一般性原則，如合作原則、禮貌原則、安全原則等.合作原則和禮貌原則,語(yǔ)用學(xué)上有其特定的闡釋,我們的用法不盡相同。所謂合作原則，是特別強(qiáng)調(diào)心理上和說(shuō)話上應(yīng)有良好的、合適的準(zhǔn)備；禮貌原則，是指尊重對(duì)象,以平等和悅的態(tài)度促成交際的輕松和諧；安全原則，是指保證說(shuō)話合理合法，不讓對(duì)方有恐懼感或危機(jī)感.二．更新教育觀念更新教師觀改善和優(yōu)化教育語(yǔ)言，過(guò)去人們一直從提高師德水平入手,寄希望于教師的自律。古今中外，哲人、教育家有許多教育格言,號(hào)召并要求教師愛(ài)護(hù)學(xué)生——像愛(ài)護(hù)自己的孩子、愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣。同時(shí)，教育理論研究和教育行政主管部門(mén)，也做了大量的宣傳、教育和鼓勵(lì)、懲戒的工作，以圖促進(jìn)師德水平的提高.然而，面對(duì)教師日常教育語(yǔ)言的現(xiàn)狀,面對(duì)大中小學(xué)都普遍存在的語(yǔ)言傷害，我們不免十分困惑：數(shù)千年的師德教育，理論研究和行政管理方面不斷翻新的種種措施,其效果為何不夠理想？這不能不讓人深思，不能不讓人去進(jìn)一步追尋究竟。我們認(rèn)為，搞好教育語(yǔ)言的關(guān)鍵，在于教師能否真正從心靈深處把自己擺到與學(xué)生平等一致的位置。解決這個(gè)問(wèn)題，僅靠道德提倡還很不夠，還必須切實(shí)更新教育觀念，更新教師觀.平心而論，絕大部分教師并不是故意要對(duì)學(xué)生實(shí)施語(yǔ)言傷害，他們或許認(rèn)為“打是親,罵是愛(ài)”，認(rèn)為自己是師長(zhǎng)，有權(quán)管教、訓(xùn)斥學(xué)生，他們的一切言行都是為學(xué)生著想，同時(shí)，在中學(xué)也是為學(xué)校提高升學(xué)率而“努力".然而這種認(rèn)識(shí),正是舊的教育觀和教師觀的反映,它導(dǎo)致教師居高臨下的心理，做不到與學(xué)生真正的平等，它還使語(yǔ)言傷害披上合理的外衣而難以鏟除。進(jìn)入新時(shí)期，人們確定了素質(zhì)教育的目標(biāo)，產(chǎn)生了新的教育觀。素質(zhì)教育的內(nèi)涵,可謂眾說(shuō)紛紜.周遠(yuǎn)清的闡釋具有代表性，他說(shuō)：“素質(zhì)教育就是更加注重人才人文精神的養(yǎng)成和提高,重視人才人格的不斷健全和完美，也就是說(shuō)更加重視使學(xué)生學(xué)會(huì)‘做人’的教育理念.”又說(shuō)：“只有將做事與做人有機(jī)結(jié)合，即既要使學(xué)生學(xué)會(huì)做事,又要使學(xué)生學(xué)會(huì)做人，才是理想的教育。（周遠(yuǎn)清《素質(zhì)?素質(zhì)教育?文化素質(zhì)教育》,《中國(guó)高等教育》2000年第8期)與素質(zhì)教育觀念相應(yīng)，人們進(jìn)一步提出了“教育人本觀念”和“學(xué)生主體觀念”。教育人本觀念，其基本表現(xiàn)就是要尊重、理解和信任每一個(gè)受教育者。即尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)；理解學(xué)生的思想行為、要求和心理變化;相信學(xué)生的力量、品格和毅力，相信他們具有向善、向上的心理訴求?！皩W(xué)生主體觀念"是教育人本觀念的具體化,其核心是承認(rèn)整個(gè)教育活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是為了學(xué)生成人成才,教師在這個(gè)活動(dòng)中只是學(xué)生的引導(dǎo)者和服務(wù)者。根據(jù)新的教育觀念，教師的責(zé)任是教學(xué)生做事做人，師生關(guān)系是平等一致的關(guān)系，教師是引導(dǎo)者和服務(wù)者，不再是凌駕于學(xué)生之上的“絕對(duì)權(quán)威者”。談到新時(shí)期的教師觀，筆者聯(lián)想到這樣的情形：我們作為乘客,或乘車(chē)船或坐飛機(jī)，平穩(wěn)、平安而迅速地到達(dá)千里之遙的目的地。是駕駛員用他們認(rèn)真的工作和嫻熟的技術(shù)讓我們得到了服務(wù)，得到了實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)了目的?？梢哉f(shuō)，他們對(duì)我們有功,如果想想蠻荒時(shí)代出行的艱難,甚至可以說(shuō)他們對(duì)我們有恩有德。然而,沒(méi)有哪位乘客會(huì)因此而崇敬他們,永遠(yuǎn)地記著他們，由衷地對(duì)他們感恩戴德。相反，挑剔、發(fā)牢騷甚至發(fā)出不禮貌的舉動(dòng)。更重要的是，駕駛員們沒(méi)有誰(shuí)沾沾自喜，以有功有恩有德者自居，他們天天認(rèn)認(rèn)真真地做著，平平凡凡地感受著。而大家也都覺(jué)得正常、心安理得。這是為什么？究其原因，大家會(huì)說(shuō)，駕駛是他們的職業(yè)！平穩(wěn)、平安而迅捷地送我們到達(dá)目的地是他們的義務(wù).然而，教師也是職業(yè)，教師也有義務(wù)！職業(yè)是社會(huì)分工的產(chǎn)物，社會(huì)個(gè)體通過(guò)職業(yè),一是謀生,一是服務(wù)社會(huì),融入社會(huì)。每種職業(yè)都有它的職責(zé)和義務(wù)，駕駛員就是開(kāi)車(chē)、開(kāi)船、駕駛飛機(jī)；建筑工人就是蓋房子；醫(yī)生就是救死扶傷，治病救人；環(huán)衛(wèi)工人就是清潔環(huán)境;教師就是教書(shū)育人，教學(xué)生做事做人.不僅如此,開(kāi)車(chē)飛行要保證平穩(wěn)安全，教師要保證學(xué)生健康成長(zhǎng)成為有用之才.其實(shí)，從業(yè)者盡到了職責(zé)和義務(wù)，也得到了相應(yīng)的回報(bào)——得到了薪酬，這是經(jīng)濟(jì)回報(bào).當(dāng)然，有人還會(huì)得到另一種回報(bào)，那就是社會(huì)或者服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)和感激。但這種回報(bào)按理只能給予行業(yè)中的優(yōu)秀者,他們付出的辛勞和智慧超過(guò)同行的平均水平，他們的業(yè)績(jī)?cè)谕兄谐鲱?lèi)拔萃，鮮有倫比。各行各業(yè)中都應(yīng)該有這樣的優(yōu)秀分子，同時(shí)這優(yōu)秀分子也只能是行業(yè)中的極少數(shù)成員，一般不是也不應(yīng)該是行業(yè)全體成員?？墒?教師這一職業(yè)卻很特殊，它全行業(yè)得到了兩種回報(bào)——薪酬和贊譽(yù)。中國(guó)的俗語(yǔ)“一日為師,終身為父"，加里寧的“教師是人類(lèi)靈魂的工程師”的贊譽(yù)，就是教師全行業(yè)得到贊譽(yù)回報(bào)的體現(xiàn),也是全社會(huì)的集體意識(shí)的表述，在中國(guó)甚至變成了社會(huì)文化心理定勢(shì).這些贊譽(yù),原本可能是想激勵(lì)教師更好地盡職盡責(zé)，它確實(shí)也起到了這方面的作用。但不幸的是,它又滋生了教師的驕橫、自以為是,養(yǎng)就了居高臨下、威嚴(yán)不可冒犯的心理定位。于是面對(duì)學(xué)生、面對(duì)家長(zhǎng)甚至面對(duì)社會(huì)，處處以有德有恩者自居.處于這樣的定位，有些教師缺乏耐心，訓(xùn)斥學(xué)生（有時(shí)還包括家長(zhǎng))，便是不可避免的事情。更糟糕更可悲的是,全社會(huì)也承認(rèn)或者默認(rèn)教師這樣的心理定位，或者說(shuō)這干脆就是全社會(huì)的心理定位。我們的用意并不是否定尊師，只是想說(shuō)，教師的這種心理定位有礙于師生的真正平等，不利于教師教育語(yǔ)言的根本改善。改善教育語(yǔ)言,核心是尊重，關(guān)鍵是平等,并且，這平等必須是出自心底的，源自意識(shí)甚至是無(wú)意識(shí)的；這平等必須是學(xué)生的共識(shí)，教師的共識(shí)，全社會(huì)的共識(shí)。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō):“教師在和學(xué)生交朋友時(shí)，要忘記自己是個(gè)教師"。（交通中等專(zhuān)業(yè)教育研究會(huì)學(xué)術(shù)部編內(nèi)部書(shū)刊《教師須知》，1984年第65頁(yè)）蘇氏為什么要求教師“忘記自己是個(gè)教師”?我猜想，作為一個(gè)教育家，他已經(jīng)感覺(jué)到了教師們那居高臨下的心理定位有礙于平等和尊重,所以要教師忘掉自己的身份。我們應(yīng)該尊師，這是為人處世的修養(yǎng)，就像我們應(yīng)該尊重一切人、一切生命，尊敬一切為我們提供服務(wù)的人，包括司機(jī)、醫(yī)生、環(huán)衛(wèi)工人、農(nóng)民、建筑工人,也包括教師。這才是尊師的基本定位.或許有人說(shuō)，教師不同于其他職業(yè)的人，他們有知識(shí)，有學(xué)問(wèn),他們給學(xué)生傳授知識(shí)，塑造靈魂,應(yīng)該受到服務(wù)對(duì)象和全社會(huì)的特別褒揚(yáng)，教師職業(yè)就應(yīng)該居其他職業(yè)之上，獲得更多的回報(bào)—-薪酬的和贊譽(yù)的雙重回報(bào)。其實(shí)，這些說(shuō)法，不免讓人費(fèi)解。醫(yī)生救死扶傷，不重要？駕駛員讓我們?nèi)招星Ю锶f(wàn)里，不重要？環(huán)衛(wèi)工人給我們的生活帶來(lái)清潔、清新，提高生活質(zhì)量,不重要?或許還有人說(shuō),教師職業(yè)的成本投入要比其他職業(yè)高得多，因而就應(yīng)該特殊.其實(shí)成本投入高，社會(huì)也必然會(huì)有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),這受經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)律支配。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，如果社會(huì)上教師職業(yè)達(dá)到了供求平衡，說(shuō)明其經(jīng)濟(jì)回報(bào)是合理的。教師不能以成本投入為由要求學(xué)生和社會(huì)給予經(jīng)濟(jì)和榮譽(yù)的雙重回報(bào).要想獲得贊譽(yù)等額外的回報(bào)，當(dāng)然可以,那就必須付出更大更多的努力，在同行中做得更出色、更優(yōu)秀。總之，教師是一種職業(yè)，教師理應(yīng)放下歷史包袱，給自己在社會(huì)中作出合理定位.現(xiàn)在，許多行業(yè)已經(jīng)把服務(wù)對(duì)象視為上帝,看作衣食父母,學(xué)生是教師的服務(wù)對(duì)象，我們教師不說(shuō)學(xué)生是上帝，是衣食父母,(或許，也有那么一天，教師也要這樣說(shuō)。其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)在某些民營(yíng)學(xué)校里現(xiàn)在就已經(jīng)這么看、這么說(shuō)了)，我們從心底深處把自己擺在與學(xué)生真正平等的位置上，這是應(yīng)該做的，也是可以做到的。教師職業(yè)從神圣的祭臺(tái)回到“平凡世界”,在心理上和社會(huì)中作出合理定位，這個(gè)過(guò)程我們稱(chēng)為“教師職業(yè)化”，我們提出更新教師觀，就是希望教師乃至全社會(huì)樹(shù)立起“教師職業(yè)化”的觀念。筆者作為一名教師，并非要搞什么標(biāo)新立異，一定要把教師拉回平凡世界,只是在我們看來(lái)，唯其如此，教師才會(huì)用更高的智慧和更大的耐心去擔(dān)當(dāng)教書(shū)育人的職責(zé),才能更加有效的改善和優(yōu)化日常教育語(yǔ)言。我們還相信，教師回到“平凡世界”是社會(huì)進(jìn)步的必然結(jié)果，而且,為時(shí)不會(huì)太晚了。嫁碗族芊芊人們常把工作形象地比喻為“飯碗”,公務(wù)員被大眾稱(chēng)為“有碗族”,在2009年末由江蘇衛(wèi)視聯(lián)合零點(diǎn)調(diào)查公司展開(kāi)的一項(xiàng)“中國(guó)幸福指數(shù)調(diào)查”顯示，公務(wù)員已經(jīng)成為當(dāng)下公認(rèn)的最幸福的職業(yè)。在國(guó)內(nèi)一家婚介網(wǎng)上發(fā)布的“最有異性緣的男性職業(yè)排行榜”上,公務(wù)員位列最受女性擇偶青睞的十大職業(yè)之榜首。嫁碗族是以“要嫁就嫁公務(wù)員”為口號(hào)的擇偶一族。穩(wěn)定的收入、較高的社會(huì)地位使公務(wù)員在擇偶方面變得越來(lái)越“搶手”，隨著“嫁人就嫁公務(wù)員"的口號(hào)在網(wǎng)上的流行,“嫁碗族”應(yīng)運(yùn)而生.“嫁碗族”要嫁給公務(wù)員主要源于這個(gè)職業(yè)多方面的優(yōu)點(diǎn)：“公務(wù)員是一個(gè)相對(duì)高學(xué)歷、高素質(zhì)的群體，基本都是全日制本科以上學(xué)歷，無(wú)論是生活態(tài)度、文化、思想或是品德等等都比其他職業(yè)群體有優(yōu)勢(shì)。"“公務(wù)員因?yàn)槭芗o(jì)律和升遷的需要，他們的感情和婚姻狀況會(huì)直接影響個(gè)人政治前途，所以在婚姻方面比較靠得住?！薄肮珓?wù)員接觸面相對(duì)比較單純,生存壓力不大，不容易受外界不良風(fēng)氣的影響。醫(yī)療、住房、子女就讀等等方面都享受一定的福利?！薄肮珓?wù)員經(jīng)濟(jì)收入在當(dāng)?shù)鼐用裰袑儆谥械绕纤?雖不像商人那樣大富大貴,但也沒(méi)有大起大落，能維持一種中等偏上的生活質(zhì)量，而且收入也穩(wěn)定."“公務(wù)員有一定的社會(huì)地位，受人尊敬，辦事方便，嫁了公務(wù)員,連自己的社會(huì)地位也會(huì)隨之提高,從功利上，比較能滿(mǎn)足自己的虛榮心?！边€有別的一些優(yōu)點(diǎn)?！凹尥胱濉比后w主要集中于在企業(yè)上班的白領(lǐng)女性。不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)讓公務(wù)員這種穩(wěn)定的職業(yè)受到青睞，嫁個(gè)公務(wù)員，過(guò)上穩(wěn)定的生活已成為多數(shù)女性追求的目標(biāo)。然而，“嫁碗族”追求穩(wěn)定生活的思想使她們只看到公務(wù)員這個(gè)職業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了本身可能存在的一些問(wèn)題。門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)的觀念是多數(shù)男性公務(wù)員在擇偶時(shí)考慮的問(wèn)題,他們更傾向于教師、公務(wù)員等工作穩(wěn)定的女性，而不愿意娶在職場(chǎng)上打拼，被稱(chēng)為“白骨精”職業(yè)女性,白領(lǐng)、骨干、精英類(lèi)女性會(huì)給公務(wù)員丈夫帶來(lái)很大的壓力。工作環(huán)境的熏陶使得不少公務(wù)員可能形成了程式化的生活模式,機(jī)械、單一、缺少變化的工作使不少公務(wù)員丈夫可能缺乏浪漫與激情。公務(wù)員雖然有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，但是有限的收入并不能使很多“嫁碗族”女性在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)“有房有車(chē)"的美夢(mèng)。嫁給公務(wù)員就一定幸福嗎？雖然說(shuō)沒(méi)有物質(zhì)的婚姻不會(huì)幸福，然而，在“嫁碗族”思想觀念中，她們只把嫁人定在了“碗”的層面，忽略了幸福的婚姻需要感情的積淀，需要建立在雙方互相理解、互相支持的基礎(chǔ)上，性格、人品、責(zé)任心、世界觀、人生觀、價(jià)值觀在婚姻中都有重要的作用。嫁給公務(wù)員并不等于嫁給了保險(xiǎn)箱。嫁何種職業(yè)、何種身份的人與幸福并無(wú)必然聯(lián)系.有專(zhuān)家認(rèn)為，想嫁公務(wù)員的“嫁碗族",源于缺乏安全感而企圖向他人尋求心理投射，一旦自己的內(nèi)心狀態(tài)發(fā)生變化，這種投射心理很容易變質(zhì)?！凹尥胱濉弊非笪镔|(zhì)享受、忽略精神需求、把婚姻當(dāng)作交易的思想本身就會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題。關(guān)于使用漢語(yǔ)的點(diǎn)滴體會(huì)華東師范大學(xué)城市與區(qū)域規(guī)劃研究院曾剛接到華東師范大學(xué)宣傳部蔣冰冰副部長(zhǎng)電話，要求我寫(xiě)一篇關(guān)于漢語(yǔ)應(yīng)用方面的短文。作為經(jīng)濟(jì)地理學(xué)教授，領(lǐng)受了這項(xiàng)任務(wù)后，心里一直忐忑不安，一是平時(shí)不僅沒(méi)有研究漢語(yǔ)，甚至都沒(méi)有仔細(xì)思考過(guò)漢語(yǔ)的問(wèn)題,對(duì)漢語(yǔ)的認(rèn)識(shí)膚淺;二是不知從何下手，從哪個(gè)視角切入,缺乏此類(lèi)文稿的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)。為了完成任務(wù)，我想結(jié)合本人在國(guó)外工作近10年、國(guó)內(nèi)工作20余年的經(jīng)歷，從以下三個(gè)方面入手，談一點(diǎn)我個(gè)人對(duì)漢語(yǔ)作為人際交流工具的體會(huì).一、漢語(yǔ)熱國(guó)際背景的解讀隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)全球化不斷深化，世界各國(guó)之間的交往日益頻繁,2009年，我國(guó)入境旅游人數(shù)就達(dá)到了1.24億人次。1978年開(kāi)放改革以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了30余年的高速增長(zhǎng)。2008年,我國(guó)出口總額高達(dá)到14285億美元，經(jīng)濟(jì)對(duì)外依存度高達(dá)66。6％。專(zhuān)家預(yù)計(jì)，2010年，我國(guó)出口商品將占全球出口總額的10％以上，有望超過(guò)德國(guó),成為世界上出口最多的國(guó)家。總之，我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了舉世矚目的成就，國(guó)際地位不斷上升。伴隨著我國(guó)的崛起,海外中國(guó)熱一浪高過(guò)一浪，漢語(yǔ)熱不斷升溫，漢語(yǔ)成為世界語(yǔ)言的前景一片光明。截至2009年10月,全球已建立了282所孔子學(xué)院和241個(gè)孔子課堂，共計(jì)523所，分布在87個(gè)國(guó)家（地區(qū)）。根據(jù)國(guó)家漢辦不完全統(tǒng)計(jì)，目前海外約有4000萬(wàn)人在學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。而教育部國(guó)際合作與交流司發(fā)布的數(shù)據(jù)則顯示,2004至2008年，來(lái)華留學(xué)生的規(guī)模一直以每年18％的速度猛增，來(lái)華留學(xué)生人數(shù)從11.08萬(wàn)躍升至22。3萬(wàn)人。海外漢語(yǔ)熱、留學(xué)中國(guó)熱為漢語(yǔ)的全球推廣、擴(kuò)散提供了重要的歷史契機(jī).因此，如何把握歷史機(jī)遇,優(yōu)化漢語(yǔ)教學(xué)和推廣體系,服務(wù)時(shí)代需求和國(guó)家建設(shè)，也就成為擺在我們面前的重要任務(wù)之一。二、漢語(yǔ)功能定位的新認(rèn)識(shí)關(guān)于漢語(yǔ)功能的問(wèn)題，學(xué)術(shù)界有不同的觀點(diǎn)。在2010年初在上海召開(kāi)的“首屆漢語(yǔ)獨(dú)特性理論與教學(xué)國(guó)際研討會(huì)"上，部分語(yǔ)言學(xué)家指出，像其他很多語(yǔ)言一樣，漢語(yǔ)至少具有兩方面功能，或者說(shuō)承擔(dān)著兩個(gè)使命：人際之間的溝通交流、中華民族文化的傳承。然而，依筆者之管見(jiàn),對(duì)于一般非專(zhuān)業(yè)人士而言,更多關(guān)注漢語(yǔ)的人際間交流的工具功能。在德國(guó)生活期間,我所熟悉的德國(guó)馬爾堡大學(xué)米勒博士、德國(guó)經(jīng)濟(jì)部的德普勒博士、在德國(guó)留學(xué)的伊朗人莫哈默德先生、加入德國(guó)國(guó)籍的張鴻（彼得）小朋友等人希望通過(guò)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)、掌握漢語(yǔ)，以便在中國(guó)快速發(fā)展中尋求自身發(fā)展的機(jī)遇。回國(guó)工作后，我的國(guó)外合作伙伴德國(guó)吉森大學(xué)的李英戈教授、加拿大多倫多大學(xué)的巴澤爾教授等同仁希望與我一起開(kāi)展中國(guó)區(qū)域發(fā)展問(wèn)題研究，努力學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。實(shí)際上，為了幫助他們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，我不僅為他們介紹漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)校、推薦漢語(yǔ)輔導(dǎo)教師，而且還通過(guò)書(shū)信聯(lián)系、日常聊天、業(yè)余“家教”等方式，盡力培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的興趣,提高其漢語(yǔ)水平.但是，令人遺憾的是，由于漢語(yǔ)與印歐語(yǔ)系的巨大差異，由于漢語(yǔ)背負(fù)沉重的中國(guó)文化傳承責(zé)任，導(dǎo)致外國(guó)人學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的難度很大,上述各位外國(guó)友人學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的熱情僅為曇花一現(xiàn)，沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái)，這在一定程度上影響了他們與中國(guó)的溝通和交流。另外，作為中國(guó)高校的一名非語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)教授，在高層次人才培養(yǎng)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了不少漢語(yǔ)語(yǔ)言問(wèn)題：一是學(xué)生在撰寫(xiě)論文過(guò)程中，口頭與書(shū)面表達(dá)方式不分，結(jié)構(gòu)松散；二是用詞不夠規(guī)范，“一意多詞”（同一個(gè)意思，但使用不同的詞進(jìn)行表達(dá))現(xiàn)象非常普遍,影響了學(xué)術(shù)的傳承和深入討論?？傊?無(wú)論是從我個(gè)人在國(guó)外的工作生活經(jīng)歷,還是我在國(guó)內(nèi)高校的教學(xué)實(shí)踐，漢語(yǔ)似乎都需要與時(shí)俱進(jìn)，都需要進(jìn)行漢語(yǔ)改革，都需要不斷強(qiáng)化其作為交流工具的使用功能，以便為推動(dòng)我國(guó)與世界的交往、促進(jìn)國(guó)內(nèi)人際之間的交流服務(wù).三、漢語(yǔ)改革的建議：國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織2009年發(fā)布的數(shù)據(jù)，目前全球有6912種語(yǔ)言，其中199種語(yǔ)言使用者不足12人，語(yǔ)言有“大”有“小”.我覺(jué)得，大語(yǔ)種與小語(yǔ)種的功能定位并不完全相同。僅限于狹小地域使用的語(yǔ)言，人際交流的功效較弱，地域文化傳承的責(zé)任較強(qiáng)；而跨國(guó)使用甚至在世界范圍使用的語(yǔ)言,人際交流的功能應(yīng)該上升到主體地位，而對(duì)某一特定地域文化承載的功能必然減弱，以體現(xiàn)其國(guó)際性、世界性。對(duì)漢語(yǔ)改革而言，我認(rèn)為可以分為兩個(gè)層次：在語(yǔ)言學(xué)層次，漢語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)家可以討論、爭(zhēng)鳴“字本位”、“詞本位”、語(yǔ)素等學(xué)術(shù)問(wèn)題，可以通過(guò)漢語(yǔ)與書(shū)法、藝術(shù)等以及與文史哲的結(jié)合，來(lái)弘揚(yáng)我們的民族精神，傳承推廣我們的思想文化；而在語(yǔ)言應(yīng)用層次，漢語(yǔ)教學(xué)、漢語(yǔ)改革則應(yīng)更多地考慮漢語(yǔ)的人際交流工具性特點(diǎn)，滿(mǎn)足我國(guó)對(duì)外交流與合作、和平崛起的需要.在我看來(lái)，作為交流工具的語(yǔ)言，特別是作為在世界范圍內(nèi)有重要影響的漢語(yǔ)，漢語(yǔ)改革至少應(yīng)該滿(mǎn)足以下三個(gè)條件:第一，準(zhǔn)確表達(dá)意思;第二，易于學(xué)習(xí)掌握;第三，使用簡(jiǎn)便。因此，在漢語(yǔ)改革過(guò)程中，首先，應(yīng)該穩(wěn)步推進(jìn)漢語(yǔ)的國(guó)際化。必須明確漢語(yǔ)與印歐語(yǔ)之間的關(guān)系,并著力減少它們之間的差異，以照顧世界上大多數(shù)國(guó)家人們的語(yǔ)言使用習(xí)慣，為漢語(yǔ)的全球推廣奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；其次，著力解決漢語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。缺乏基本的標(biāo)準(zhǔn)，任何一種語(yǔ)言都難以成為一個(gè)大語(yǔ)種、一種世界性語(yǔ)言。為了讓世界上使用人口最多的漢語(yǔ)早日成為一種世界性語(yǔ)言，應(yīng)該優(yōu)先確定漢語(yǔ)的基本語(yǔ)言單元（單位），并組織不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)W者編制更多、更高質(zhì)量的漢語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞典等工具書(shū),以在外來(lái)詞鋪天蓋地、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言盛行的新形勢(shì)下，不斷提高我國(guó)國(guó)民、外國(guó)友人的漢語(yǔ)語(yǔ)言水平，增強(qiáng)漢語(yǔ)作為一種新世界語(yǔ)言的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力.普通話水平測(cè)試（PSC）概說(shuō)——普通話水平測(cè)試漫談(之一)教育部語(yǔ)言文字應(yīng)用研究所王暉《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》第5版（2005年）正文末尾有一個(gè)附錄-—西文字母開(kāi)頭的詞語(yǔ)，PSC便收錄其中。PSC與附錄中的大部分詞語(yǔ),如X光、IT等借詞或外語(yǔ)縮略語(yǔ)不同，是“普通話水平測(cè)試"的漢語(yǔ)拼音（pǔtōnghuàshuǐpíngcèshì)縮寫(xiě)形式，讀音也不應(yīng)按西文字母稱(chēng)讀.此項(xiàng)考試自1994年啟動(dòng)以來(lái)，迄今全國(guó)測(cè)試總量已近3000萬(wàn)人次,并以每年超過(guò)300萬(wàn)人次的規(guī)模增長(zhǎng)。所以，說(shuō)PSC是一個(gè)使用頻度不算太高，但有一定社會(huì)知曉度的詞語(yǔ),并非夸大其詞，列入《現(xiàn)漢》詞條，也算是對(duì)它作為“常見(jiàn)西文字母詞語(yǔ)”地位的認(rèn)可。還有一個(gè)問(wèn)題值得注意，2000年《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》頒布，這是我國(guó)第一部關(guān)于語(yǔ)言文字的專(zhuān)門(mén)法律，這部法律第19條對(duì)普通話水平測(cè)試做出了相關(guān)規(guī)定，在國(guó)家專(zhuān)門(mén)法律中對(duì)一項(xiàng)語(yǔ)言測(cè)試做出規(guī)定，這在歷史上也是第一次。語(yǔ)言測(cè)試，大家并不陌生，但一項(xiàng)語(yǔ)言測(cè)試何以有這樣與眾不同的“地位”？如果細(xì)加考察，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)普通話水平測(cè)試與大家一般所熟知的語(yǔ)文測(cè)試和外語(yǔ)測(cè)試相比,是一項(xiàng)很有“個(gè)性"的語(yǔ)言測(cè)試,其“個(gè)性”體現(xiàn)在它產(chǎn)生的背景、測(cè)試的目的、對(duì)象、性質(zhì)、方式等方面。一、普通話水平測(cè)試的研制（一)普通話水平測(cè)試提出的背景普通話水平測(cè)試是一項(xiàng)大規(guī)模國(guó)家級(jí)語(yǔ)言測(cè)試，實(shí)施這項(xiàng)測(cè)試是我國(guó)新時(shí)期推廣普通話工作的一個(gè)重要舉措。普通話水平測(cè)試的提出不能脫離我國(guó)推廣普通話的具體背景。推廣普通話是新中國(guó)幾十年來(lái)一以貫之的語(yǔ)言政策，從上個(gè)世紀(jì)50年代開(kāi)始，國(guó)家主要采取號(hào)召、宣傳、倡導(dǎo)的形式推廣普通話，經(jīng)過(guò)幾十年的努力，推普工作取得了一定成效，但在幅員遼闊、人口眾多、語(yǔ)言和方言復(fù)雜的中國(guó)，作為現(xiàn)代漢語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)的普通話還遠(yuǎn)未普及.上世紀(jì)70年代末80年代初，我國(guó)開(kāi)始實(shí)行改革開(kāi)放政策，經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立,國(guó)內(nèi)外交往空前廣泛和頻繁,工業(yè)化和信息化進(jìn)程加速發(fā)展，廣播電視等新聞傳媒日益普及，教育文化事業(yè)蓬勃發(fā)展.1982年修訂《中華人民共和國(guó)憲法》時(shí),在第19條增加了一款；“國(guó)家推廣全國(guó)通用的普通話。"在國(guó)家根本大法中明確規(guī)定普通話是全國(guó)通用的語(yǔ)言(而不僅僅是“漢民族共同語(yǔ)”或“現(xiàn)代漢語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)”），并且實(shí)際上明確推廣普通話是一項(xiàng)國(guó)家語(yǔ)言政策和語(yǔ)言任務(wù)，這在中國(guó)歷史上尚屬首次。在此背景下，適應(yīng)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等社會(huì)變革和發(fā)展的迫切需要，總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，在已有的基礎(chǔ)上采取新的有效措施，加快推普的進(jìn)程，成為新時(shí)期中國(guó)語(yǔ)言文字工作的第一要義。在宣傳教育、依法管理、行政管理諸多手段綜合運(yùn)用的同時(shí)，我國(guó)的語(yǔ)文工作者開(kāi)始注意到語(yǔ)言測(cè)試、評(píng)估和等級(jí)證書(shū)制度在語(yǔ)言教育和職業(yè)崗位準(zhǔn)入方面有特殊的作用。從1982年起，一些針對(duì)普通話等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和水平測(cè)試問(wèn)題的探討陸續(xù)出現(xiàn),一時(shí)間研討標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)方案、著文立說(shuō)者眾.1986年召開(kāi)的全國(guó)語(yǔ)言文字工作會(huì)議上的主題報(bào)告《新時(shí)期的語(yǔ)言文字工作》,正式提出建立普通話三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)想，制訂全國(guó)普通話水平測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和大綱成為國(guó)家語(yǔ)言規(guī)劃的具體內(nèi)容。（二）普通話水平測(cè)試的立項(xiàng)研制1988年,受?chē)?guó)家社會(huì)科學(xué)基金的資助，國(guó)家語(yǔ)委組織專(zhuān)家成立了“普通話水平測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)"課題組.課題組匯集和借鑒了國(guó)內(nèi)外語(yǔ)言測(cè)試資料50余件,深入全國(guó)多個(gè)省市調(diào)查和實(shí)驗(yàn),充分聽(tīng)取專(zhuān)家和各地語(yǔ)文工作者意見(jiàn)，歷時(shí)三年，于1991年提出《普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》。1992年，國(guó)家語(yǔ)委另組成《普通話水平測(cè)試大綱》研制組，就測(cè)試大綱、試題編制與題型等進(jìn)行研究。1994年10月，國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)、國(guó)家教育委員會(huì)、廣播電影電視部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展普通話水平測(cè)試的決定》，這標(biāo)志著普通話水平測(cè)試正式問(wèn)世，普通話水平測(cè)試從測(cè)試目的、內(nèi)容、方法、程序到測(cè)試機(jī)構(gòu)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試員培訓(xùn)、證書(shū)頒發(fā)以及日常管理，都有了明確的規(guī)定，從此普通話水平測(cè)試在全國(guó)迅速開(kāi)展起來(lái).普通話水平測(cè)試是我國(guó)在新的歷史時(shí)期推廣普通話適時(shí)采取的一項(xiàng)行之有效的工作舉措，它的研制、開(kāi)發(fā)和實(shí)施，標(biāo)志著中國(guó)推普工作開(kāi)始向縱深發(fā)展，并逐步走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的新階段.（三）普通話水平測(cè)試大綱的修訂2000年，《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》頒布,對(duì)普通話水平測(cè)試提出了更高的要求。幾年的測(cè)試實(shí)踐表明，《普通話水平測(cè)試大綱》的框架是科學(xué)的,但在測(cè)試實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)《大綱》存在一些不足，為了在實(shí)踐中完善和提高，2001年教育部和國(guó)家語(yǔ)委指示國(guó)家語(yǔ)委普通話培訓(xùn)測(cè)試中心成立“《普通話水平測(cè)試大綱》修訂及《普通話水平測(cè)試實(shí)施綱要》研制課題組"，2003年10月年新的《普通話水平測(cè)試大綱》由教育部和國(guó)家語(yǔ)委發(fā)布。新《大綱》是普通話水平測(cè)試研究的重大成果，是測(cè)試的具體依據(jù)，對(duì)保證測(cè)試科學(xué)、規(guī)范、有序的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用.一般說(shuō)來(lái)，語(yǔ)言測(cè)試源自語(yǔ)言教學(xué)，也可以說(shuō)是語(yǔ)言教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié).普通話水平測(cè)試雖離不開(kāi)普通話教學(xué)的實(shí)踐，但其產(chǎn)生卻與普通話教學(xué)沒(méi)有直接的關(guān)系。無(wú)論從理念的提出、還是到研制開(kāi)發(fā)，乃至組織實(shí)施，普通話水平測(cè)試無(wú)不體現(xiàn)出國(guó)家語(yǔ)言規(guī)劃的鮮明特點(diǎn),這是普通話水平測(cè)試不同于其他語(yǔ)言測(cè)試最為根本、最為獨(dú)特的“個(gè)性”。二、普通話水平測(cè)試的特點(diǎn)普通話水平測(cè)試是測(cè)查應(yīng)試人普通話標(biāo)準(zhǔn)程度、熟練程度的一項(xiàng)口語(yǔ)測(cè)試，從語(yǔ)言測(cè)試學(xué)科角度考察,也具有自身的特點(diǎn)。(一）測(cè)試目的任何語(yǔ)言測(cè)試的目的都是通過(guò)衡量和評(píng)定應(yīng)試者的語(yǔ)言水平(語(yǔ)言知識(shí)或語(yǔ)言能力），為“用戶(hù)”—-應(yīng)試者和用人單位提供服務(wù)。但開(kāi)發(fā)普通話水平測(cè)試除了測(cè)試的這個(gè)直接目的外，還有著“超考試效度”的特殊考量—-促進(jìn)推廣普通話工作,這也可稱(chēng)作普通話水平測(cè)試的根本目的。我們認(rèn)為，普通話水平測(cè)試所服務(wù)的“用戶(hù)”,除了應(yīng)試者和用人單位,還有國(guó)家。推廣普通話是我國(guó)的基本語(yǔ)言政策，而普通話水平測(cè)試則被視為新時(shí)期推廣普通話工作的三項(xiàng)基本措施之一(另兩項(xiàng)基本措施是“目標(biāo)管理、量化評(píng)估”和“全國(guó)推廣普通話宣傳周"）?！耙詼y(cè)促訓(xùn)，以訓(xùn)保測(cè)"是實(shí)現(xiàn)這個(gè)既定的“超考試效度”的有效途徑。評(píng)價(jià)普通話水平測(cè)試，除了要考察它的信度、效度等測(cè)試學(xué)的質(zhì)量指標(biāo)，以及它對(duì)教學(xué)和培訓(xùn)的反撥作用，最為根本的還要考察它對(duì)推普工作的促進(jìn)作用。脫離開(kāi)測(cè)試的“超考試效度”評(píng)價(jià)普通話水平測(cè)試難免片面。（二）測(cè)試對(duì)象語(yǔ)言測(cè)試作為一種測(cè)量工具，通常都有既定的測(cè)試對(duì)象?！秶?guó)家通用語(yǔ)言文字法》（2000）和教育部《普通話水平測(cè)試管理規(guī)定》（2003)已對(duì)應(yīng)當(dāng)參加測(cè)試的人群有了明確規(guī)定.對(duì)于中國(guó)大陸（內(nèi)地）以普通話作為工作語(yǔ)言的特定人群,如播音員、節(jié)目主持人和影視話劇演員、教師、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員等，普通話水平測(cè)試是具有一定強(qiáng)制性的測(cè)試。但《測(cè)試管理規(guī)定》同時(shí)規(guī)定“社會(huì)其他人員可自愿接受測(cè)試"，因此普通話水平測(cè)試同時(shí)又是一種社會(huì)服務(wù)性測(cè)試，在國(guó)內(nèi)適用人群相當(dāng)廣泛，適用于中等文化程度以上第一語(yǔ)言是漢語(yǔ)的人士。對(duì)于境外人士,普通話水平測(cè)試完全是一種服務(wù)性測(cè)試，但適用人群有明顯的局限性和約定性，因?yàn)樗缘谝徽Z(yǔ)言為漢語(yǔ)者為測(cè)試的目標(biāo)對(duì)象，其測(cè)試內(nèi)容和方法也以此為指向，因此對(duì)第一語(yǔ)言為非漢語(yǔ)（華語(yǔ)）者并不完全適用.正如游標(biāo)卡尺不適宜測(cè)量北京到上海的距離一樣，希望普通話水平測(cè)試成為測(cè)量所有人普通話口語(yǔ)水平的愿望是不切合實(shí)際的.我們建議漢語(yǔ)水平與中國(guó)中等文化程度相當(dāng)?shù)暮Ｍ馊耸浚绻Ｍㄟ^(guò)與“母語(yǔ)者”的比對(duì)，評(píng)估其漢語(yǔ)口語(yǔ)規(guī)范程度和熟練程度，或者說(shuō)希望評(píng)估其漢語(yǔ)普通話的“土人感”程度，可以嘗試參加普通話水平測(cè)試作為一種參考。如果希望評(píng)估其漢語(yǔ)的交際能力，以參加HSK(漢語(yǔ)水平考試)為宜。(三）測(cè)試目標(biāo)普通話水平測(cè)試不是單純語(yǔ)言知識(shí)的測(cè)試，而是語(yǔ)言能力的測(cè)試.它不是測(cè)查特定（專(zhuān)門(mén))語(yǔ)言能力，而是測(cè)查一般語(yǔ)言能力.所以認(rèn)為“普通話水平測(cè)試應(yīng)該對(duì)播音員、節(jié)目主持人和影視話劇演員設(shè)置更專(zhuān)業(yè)的考查項(xiàng)目”等主張，是對(duì)普通話水平測(cè)試目標(biāo)的一種誤讀.還有人認(rèn)為普通話水平測(cè)試只考察了“讀”和“說(shuō)”的能力，而且只考察語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)與否，不能考察應(yīng)試者的實(shí)際交際能力，所以存在很大缺陷。我們認(rèn)為這種看法值得商榷.“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”只是語(yǔ)言輸出或輸入的不同形式，并不能等同于內(nèi)化的交際能力或語(yǔ)言能力，也并不是所有的語(yǔ)言測(cè)試必須測(cè)查這四項(xiàng)技能才算全面。測(cè)試目標(biāo)是由測(cè)試目的和測(cè)試對(duì)象決定的，交際能力的全面考查，對(duì)跨文化、跨語(yǔ)言學(xué)習(xí)者而言,是必須的。而對(duì)于同一整體文化背景下，不同“母言”的普通話學(xué)習(xí)者而言，交際能力各個(gè)方面的考查應(yīng)該與前者有所區(qū)別。我們將普通話水平測(cè)試的目標(biāo)定位于：側(cè)重測(cè)查應(yīng)試人普通話這種語(yǔ)言系統(tǒng)本身的語(yǔ)碼操作能力（具體體現(xiàn)為：規(guī)范程度和熟練程度),語(yǔ)篇能力和語(yǔ)用能力有所涉及但不是測(cè)查重點(diǎn)。之所以側(cè)重語(yǔ)言系統(tǒng)本身的語(yǔ)碼操作能力，之所以在分值權(quán)重上語(yǔ)音分值比例高，就是因?yàn)闇y(cè)試的根本目的是為了促進(jìn)推廣普通話，測(cè)試的對(duì)象又以不同“母言"的普通話學(xué)習(xí)者為主，他們普通話學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和推廣普通話的最大障礙恰恰在語(yǔ)音方面。分析普通話水平測(cè)試，應(yīng)著眼于此。(四）測(cè)試類(lèi)別和性質(zhì)1．測(cè)試類(lèi)別測(cè)試類(lèi)別可以從不同的角度加以考察，一般可以從三個(gè)方面進(jìn)行分類(lèi)：按測(cè)試的行政實(shí)施分類(lèi)，按測(cè)試的功能分類(lèi),按測(cè)試解釋分?jǐn)?shù)的方法分類(lèi)。（1)按行政實(shí)施分類(lèi)：這又可以區(qū)別不同角度：①按實(shí)施方式及對(duì)象范圍分類(lèi):測(cè)試可以分為：官方/非官方測(cè)試、強(qiáng)制性/非強(qiáng)制性測(cè)試、營(yíng)利性/非營(yíng)利性測(cè)試、公開(kāi)/非公開(kāi)測(cè)試、大面積/小規(guī)模測(cè)試等等。②按實(shí)施頻度分類(lèi)：測(cè)試可以分為:一次性測(cè)試、定期反復(fù)性測(cè)試、不定期反復(fù)性測(cè)試和隨機(jī)性測(cè)試等等。③按試題卷本分類(lèi)：測(cè)試可以分為：固定卷本測(cè)試、組合卷本測(cè)試、分級(jí)卷本測(cè)試和調(diào)整性（自適應(yīng)性）測(cè)試等等.就實(shí)施方式及對(duì)象范圍而言，普通話水平測(cè)試屬于國(guó)家級(jí)考試,官方組織、一定程度強(qiáng)制性、非營(yíng)利性、公共性和大面積是它的突出特點(diǎn)。就實(shí)施頻度而言,普通話水平測(cè)試是不定期反復(fù)性考試。就試題卷本而言，普通話水平測(cè)試屬于組合卷本考試。(2）按功能分類(lèi)：按功能，測(cè)試可以分為成績(jī)測(cè)試、診斷測(cè)試、學(xué)能測(cè)試和水平測(cè)試。顧名思義，“普通話水平測(cè)試”名稱(chēng)本身已經(jīng)清楚表明了其功能屬性-—水平測(cè)試，它著眼于測(cè)查應(yīng)試人當(dāng)前的語(yǔ)言成就和水平。普通話水平測(cè)試英文術(shù)語(yǔ)為:PutonghuaProficiencyTest。有學(xué)者將“proficiency”譯為“熟巧”。多數(shù)人討論普通話水平測(cè)試時(shí)，認(rèn)為它是測(cè)查應(yīng)試人普通話規(guī)范程度（或標(biāo)準(zhǔn)程度）的測(cè)試.我們認(rèn)為這種說(shuō)法不夠全面，規(guī)范程度（標(biāo)準(zhǔn)程度）和熟練程度是考察應(yīng)試人一般語(yǔ)言能力不可忽略的兩個(gè)要素，無(wú)論是術(shù)語(yǔ)內(nèi)涵還是測(cè)試實(shí)踐本身，熟練程度都應(yīng)具有不容忽視的地位。所以我們可以認(rèn)為普通話水平測(cè)試的“水平”（proficiency)，具體體現(xiàn)在應(yīng)試人運(yùn)用普通話的規(guī)范程度（標(biāo)準(zhǔn)程度）和熟練程度兩方面.（3）按解釋分?jǐn)?shù)的方法分類(lèi)：根據(jù)解釋分?jǐn)?shù)的方法，測(cè)試可以分為常模參照測(cè)試和標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試。常模參照測(cè)試是以常模作為參照系進(jìn)行解釋的測(cè)試。這種測(cè)試是把每個(gè)人的分?jǐn)?shù)與所要比較的團(tuán)體中的其他人比較,看其在受試人群中處于什么位置.標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試是利用某種既定的標(biāo)準(zhǔn)作為參照系來(lái)解釋的測(cè)試。也就是把每個(gè)人的分?jǐn)?shù)與事先定好的標(biāo)準(zhǔn)比較，看其是否達(dá)標(biāo)或達(dá)到什么程度.我們認(rèn)為普通話水平測(cè)試基本屬于標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試，它以統(tǒng)一的《普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》作為所有應(yīng)試人評(píng)分參照的準(zhǔn)則。2.測(cè)試性質(zhì)測(cè)試的性質(zhì)是指測(cè)試屬于什么體系，或采取什么路子。有研究者指出，確定一個(gè)語(yǔ)言測(cè)試的性質(zhì)，要通過(guò)兩方面的考慮,做出三個(gè)決定。兩個(gè)考慮，一是條件制約的考慮，包括人員因素、時(shí)間因素、地點(diǎn)因素、設(shè)備因素。二是信度和效度的權(quán)衡考慮。如前所述，普通話水平測(cè)試是我國(guó)國(guó)家語(yǔ)言規(guī)劃的內(nèi)容之一，目前國(guó)家、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、市（地）三級(jí)測(cè)試機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成，所以在考試實(shí)際條件方面,比其他語(yǔ)言測(cè)試有一定的優(yōu)勢(shì)。例如，在人員因素方面，測(cè)試所需的測(cè)試員和考務(wù)行政人員比較充足,截至2009年，全國(guó)共培養(yǎng)國(guó)家級(jí)測(cè)試員4400多名，省級(jí)測(cè)試員44000多名，另有測(cè)試視導(dǎo)員數(shù)百名；但測(cè)試專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析人員和測(cè)試學(xué)科業(yè)務(wù)人員相對(duì)匱乏。普通話水平測(cè)試采取屬地管理原則，大都依托當(dāng)?shù)貙W(xué)校資源,測(cè)試時(shí)間一般安排在周末，但總體上是不定期測(cè)試。在測(cè)試設(shè)備方面，國(guó)家有一定經(jīng)費(fèi)支持,但存在地區(qū)差異,各地測(cè)試設(shè)備并不齊整。以錄音設(shè)備為例，有使用錄音機(jī)的,有使用錄音筆、MD或其他袖珍數(shù)碼設(shè)備的，還有的則采用電腦錄音，但錄音格式也不統(tǒng)一。這些設(shè)備實(shí)現(xiàn)測(cè)試基本采音功能沒(méi)有問(wèn)題，但我們應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，測(cè)試語(yǔ)音是一種寶貴的語(yǔ)言資源，千差萬(wàn)別的錄音設(shè)備和存儲(chǔ)格式，不利于利用和開(kāi)發(fā)測(cè)試語(yǔ)音資源.自2007年，一種新的計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測(cè)試模式開(kāi)始試點(diǎn)(關(guān)于“計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測(cè)試"將另文論述)，盡管該系統(tǒng)還有改進(jìn)之處，但在設(shè)備系統(tǒng)規(guī)范方面所做的努力，無(wú)疑值得肯定.信度和效度是決定測(cè)試質(zhì)量的兩個(gè)根本因素，但二者之間存在著固有的矛盾，任何測(cè)試都只能求一個(gè)妥協(xié)或折中。本來(lái)，大面積、強(qiáng)制性、反復(fù)性、公開(kāi)性的官方測(cè)試,信度是應(yīng)當(dāng)首先考慮的因素。采用紙筆的客觀測(cè)試方式無(wú)疑在保證測(cè)試信度方面具有優(yōu)勢(shì)，但是，為促進(jìn)解決上文所謂“超考試效度”的問(wèn)題，口試這種主觀性測(cè)試無(wú)疑是最有效的測(cè)試方式。普通話水平測(cè)試在信度和效度權(quán)衡上，做出了效度優(yōu)先的前提下，盡量保證信度的取舍。根據(jù)以上兩個(gè)方面的考慮，便可以對(duì)測(cè)試模式做出三個(gè)決定：測(cè)試的位置、測(cè)試的路子、測(cè)試的參照.所謂測(cè)試的位置，是指測(cè)試在信度、效度和條件三方面制約牽制下所處的位置。測(cè)試的位置比較抽象,可以簡(jiǎn)單把信度、效度和條件想像為一個(gè)三角的三個(gè)頂點(diǎn)，測(cè)試是三角形中間的一個(gè)點(diǎn)，受三股牽制力制約，三者平衡兼顧最為理想。對(duì)于普通話水平測(cè)試而言，具備相當(dāng)高的人員、時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備條件,對(duì)保證測(cè)試質(zhì)量至關(guān)重要。測(cè)試的路子,指的是采取直接測(cè)試還是間接測(cè)試。語(yǔ)言測(cè)試嚴(yán)格來(lái)講都屬于間接的，因?yàn)檎Z(yǔ)言能力是一種內(nèi)化的能力,無(wú)法直接測(cè)量,我們能夠測(cè)量的是語(yǔ)言能力的外在表征。但是在如何測(cè)試語(yǔ)言表征行為這個(gè)層次上,有兩種不同的測(cè)試路子—-直接測(cè)試和間接測(cè)試。普通話水平測(cè)試，是通過(guò)對(duì)應(yīng)試人所輸出的語(yǔ)言表征的直接抽樣來(lái)考察的，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它直接考“讀"和“說(shuō)”，所以可以認(rèn)為是一種直接測(cè)試。如果采用漢語(yǔ)拼音注音的測(cè)試方法，就屬于間接測(cè)試了。在普通話水平測(cè)試研制之初，曾經(jīng)有過(guò)采用直接測(cè)試還是間接測(cè)試的爭(zhēng)論，直接測(cè)試比間接測(cè)試具有更高的效度，但信度不如后者。測(cè)試的參照，指的是采用常模參照還是標(biāo)準(zhǔn)參照，這個(gè)問(wèn)題前文已述。概而言之，普通話水平的性質(zhì)可以從以下三個(gè)方面概括：(1)普通話水平測(cè)試采取口試方式，屬主觀性測(cè)試；(2)普通話水平測(cè)試以直接測(cè)試為主;（3)普通話水平測(cè)試基本上是一種標(biāo)準(zhǔn)參照性考試.任何語(yǔ)言測(cè)試的理論研究,總要探討“為什么測(cè)"“測(cè)什么人”“測(cè)什么”“怎樣測(cè)”這些基本問(wèn)題，任何語(yǔ)言測(cè)試的特點(diǎn)和性質(zhì)，也在回答以上基本問(wèn)題中得以體現(xiàn)。希望本文上述討論,有助于大家對(duì)普通話水平測(cè)試獨(dú)特“個(gè)性”的理解。你需要給自己起一個(gè)英文的名字嗎北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院漢語(yǔ)學(xué)院高媛媛我曾經(jīng)對(duì)身邊的朋友做過(guò)一個(gè)隨機(jī)的調(diào)查：“如果你將要前往英國(guó)任教或者工作，你會(huì)給自己起一個(gè)英文的名字嗎？”答案都是肯定的.理由也多為方便交流，便于識(shí)記等等。三年前，在我接到國(guó)家公派任務(wù)，準(zhǔn)備去英國(guó)任教時(shí)，想法也不例外。然而在兩年的工作時(shí)間里，這個(gè)英文名字卻沒(méi)有派上用場(chǎng)。我任教的英國(guó)大學(xué)里外教不少,來(lái)自不同的國(guó)家.從教師名單上就可以判斷出一些人的國(guó)別，比如Mohammed，takako，feixia，Velariy等。在我報(bào)到以后，證件上的名字Yuanyuan就被直接列入其中，同事們很自然地也就叫開(kāi)了.此后這個(gè)拼音名無(wú)論是去銀行開(kāi)戶(hù)，申請(qǐng)社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼，租房,去診所注冊(cè)也都沒(méi)有問(wèn)題。我的同事斐霞是位中國(guó)人，在英國(guó)生活工作的十幾年里，她一直都在使用漢語(yǔ)名字，它的發(fā)音Feixia對(duì)于英國(guó)人來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么困難，還帶有明顯的中國(guó)色彩。除了偶爾在打電話叫出租車(chē)時(shí)，我聽(tīng)到她用夫姓，介紹自己為MrsPierson。她的英國(guó)先生不會(huì)說(shuō)漢語(yǔ)，可是他們之間的稱(chēng)謂卻非常中國(guó)—-“Qin'aide”，用自己母語(yǔ)的愛(ài)稱(chēng)讓她能表達(dá)和體會(huì)更多的愛(ài)意。另一位好朋友在英國(guó)也生活了多年,她的名字叫ZhuChangquan,每個(gè)聲母都是英語(yǔ)中沒(méi)有的，都是漢語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)的難點(diǎn).說(shuō)起別人叫她的名字，發(fā)音都不一樣，qiangkuan是最常聽(tīng)到的,也有人為了圖省事,就只叫一個(gè)Chang字。即使這樣，她還是覺(jué)得并無(wú)大礙，反正沒(méi)有人重名，也不影響交際。我所在的國(guó)際語(yǔ)言學(xué)系為外教提供一年的每周兩課時(shí)的免費(fèi)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。還記得第一次上課點(diǎn)名時(shí)，老師不時(shí)調(diào)侃,點(diǎn)到Hannah時(shí)說(shuō)，這是我妹妹的名字,點(diǎn)到Elizabeth時(shí)說(shuō)，這是我奶奶的名字,點(diǎn)到Susan時(shí)說(shuō)和我妻子同名。英國(guó)的家庭為了懷念已故的家庭成員，常常會(huì)把親人的名字一代代傳下去，比如爺爺?shù)拿纸o孫子等。加上生活中常用的名字也很有限，所以重名的人很多。我的房東Billy是一位退休多年的工程師，他正巧和鄰居上中學(xué)的兒子同名。為了加以區(qū)別，大家就給他的名字前加上了一個(gè)Big,喊他BigBilly,他也樂(lè)得接受。每每打電話或者上門(mén)，老人家都先自報(bào)家門(mén)“BigBilly”，聽(tīng)得人直樂(lè)。一次去英國(guó)朋友家里做客，主人家有位老奶奶，已經(jīng)八十多歲了.當(dāng)介紹到老人時(shí)，主人說(shuō)“這是Louise"，我實(shí)在是不好意思直接叫她Louise,和主人悄悄商量了一下，改稱(chēng)grandma了。其實(shí)，英語(yǔ)中是不會(huì)以親屬稱(chēng)謂來(lái)稱(chēng)呼非親屬成員的.英國(guó)的小學(xué)和中學(xué)生稱(chēng)呼女教師為Miss，不加名和姓.上了大學(xué)以后，似乎是長(zhǎng)大成人了，則稱(chēng)呼老師的名字。剛?cè)ビ?guó)時(shí)，盡管已經(jīng)給學(xué)生們介紹過(guò)中國(guó)人的一些日常稱(chēng)謂,包括叫老師“姓+老師”比較禮貌等，可學(xué)生們大都并不習(xí)慣那樣做.看著那些十幾歲的孩子對(duì)我直呼其名，開(kāi)始時(shí)還真感到不太順耳,聽(tīng)起來(lái)太親了點(diǎn)兒。但很快也就習(xí)以為常了，就像我見(jiàn)到系主任和大學(xué)的校長(zhǎng)也直呼其名一樣，入鄉(xiāng)隨俗唄。與此同時(shí),學(xué)生們則熱衷于讓老師給自己起一個(gè)地道的中國(guó)名字，問(wèn)清每個(gè)漢字的含義，更有甚者還把那幾個(gè)漢字紋到了身體上。英語(yǔ)的稱(chēng)謂習(xí)慣是正式場(chǎng)合以Mr。加姓稱(chēng)呼男性，Miss加姓或Mrs.加上配偶的姓來(lái)稱(chēng)呼女性，一般情況下，關(guān)系比較親密的或者是熟悉的人之間則直呼其名,簡(jiǎn)單直接，無(wú)論地位、職業(yè)、年齡、性別。在日常信函或電子郵件中，人們習(xí)慣在抬頭的名字或頭銜前加上一個(gè)Dear,它譯成漢語(yǔ)是“親愛(ài)的”，但遠(yuǎn)比漢語(yǔ)中“親愛(ài)的”的語(yǔ)用范圍要寬泛得多，透著親切，禮貌與隨和。以上的例子反映出英國(guó)使用姓名稱(chēng)謂的一些習(xí)慣.如今，大量的漢語(yǔ)教師和志愿者走出國(guó)門(mén),向世界推廣漢語(yǔ)和中國(guó)文化，國(guó)際上漢語(yǔ)教學(xué)的規(guī)模和層次也進(jìn)入快速發(fā)展的階段.“截至2009年10月，全球已建立282所孔子學(xué)院和241個(gè)孔子課堂，分布在87個(gè)國(guó)家（地區(qū)）?！?見(jiàn)孔子學(xué)院網(wǎng)站）作為對(duì)外漢語(yǔ)教師，首先應(yīng)該了解任教國(guó)的文化習(xí)俗，適應(yīng)環(huán)境，做到得體地進(jìn)行交際,這樣才能有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué),傳播文化。在實(shí)際教學(xué)中，首先應(yīng)適當(dāng)介紹漢語(yǔ)中和英語(yǔ)差距較大的一些稱(chēng)謂習(xí)慣，比如：漢語(yǔ)中不忌諱使用“老”字,還常用它來(lái)表示尊敬與愛(ài)戴，比如“您老”,“張老”這樣的稱(chēng)謂，“老教授”、“老革命”、“老同志”、“老干部”還有資歷深有威望的意思。而英語(yǔ)中則是盡力回避使用“old”的。他們的“養(yǎng)老院”是RetirementHome，稱(chēng)老年人為seniorcitizen或elderlypeople.漢語(yǔ)中的親屬稱(chēng)謂，把直系與旁系、長(zhǎng)輩與晚輩、男性與女性、近親與遠(yuǎn)親等都一一區(qū)分。而一個(gè)英文的uncle卻可以對(duì)應(yīng)漢語(yǔ)的叔、伯、舅、姑父、姨夫等。另外，漢語(yǔ)親屬稱(chēng)謂的社會(huì)化現(xiàn)象則相當(dāng)普遍，不相識(shí)的人們可以稱(chēng)兄道弟，熟悉的人之間更是以加上親屬稱(chēng)謂來(lái)體現(xiàn)禮貌。如“張爺爺，李奶奶，王叔叔，劉姐”等等.我們常?？梢月?tīng)到“這孩子嘴真甜”之類(lèi)的夸獎(jiǎng),可以想見(jiàn)是“這孩子”對(duì)于稱(chēng)呼方面的積極主動(dòng)、合乎禮貌.但是如果“這孩子”對(duì)于來(lái)訪的英國(guó)人叫“叔叔好，阿姨好"，會(huì)讓別人感到不那么舒服,不符合英語(yǔ)的稱(chēng)謂習(xí)慣。再比如社交稱(chēng)謂，漢語(yǔ)中常用姓加上一些職務(wù)、職稱(chēng)、職業(yè)作稱(chēng)謂。如院長(zhǎng)，校長(zhǎng)，教授，工程師，醫(yī)生，會(huì)計(jì)，律師等等。職務(wù)大小都可以用作稱(chēng)謂，但是職稱(chēng)和職業(yè)的使用就不那么自由，比如我們不說(shuō)“趙科員,張司機(jī)，李保潔員”等。雖然職業(yè)無(wú)優(yōu)劣貴賤之分，但漢語(yǔ)中對(duì)職位稱(chēng)謂的趨高不趨低，對(duì)有些服務(wù)行業(yè)的敏感使得稱(chēng)謂方面有了一些禁忌。在漢語(yǔ)中還有一類(lèi)敬稱(chēng)和謙稱(chēng),是彬彬有禮，講究謙遜的漢民族文化的反映.敬稱(chēng)如“貴國(guó)、貴校、令尊大人”等，謙稱(chēng)有“在下、小弟、鄙人、犬子、寒舍”等等.這是民族文化中特有的成分,難以在英語(yǔ)中找到對(duì)應(yīng)。另有像同志、老王、小李、師傅、老大爺、老大娘等稱(chēng)謂在英語(yǔ)中也屬詞匯空缺。還有一些歷史人物，如“牛郎織女"、“西施”、“諸葛亮”、“紅娘”、“包公”、“阿Q”等,已發(fā)展成為無(wú)須注釋的常用詞語(yǔ),但外國(guó)學(xué)生不一定能理解其中的文化內(nèi)涵。（李曉琪《對(duì)外漢語(yǔ)文化教學(xué)研究》264頁(yè)，商務(wù)印書(shū)館，2006）對(duì)于留學(xué)生們常用的漢語(yǔ)稱(chēng)謂語(yǔ)，我曾做過(guò)調(diào)查，他們選擇的一些常用稱(chēng)謂是：先生、女士、老師、大夫、小姐、師傅、服務(wù)員，另外還有人寫(xiě)出了“請(qǐng)問(wèn)”和“你好",理由是在不明白對(duì)方身份時(shí),以此稱(chēng)呼不失禮貌也不顯唐突。這和我們?cè)谑褂糜⒄Z(yǔ)時(shí),常以“Excuseme”來(lái)開(kāi)頭有異曲同工之處。在問(wèn)及是否會(huì)使用一些漢語(yǔ)的親屬稱(chēng)謂時(shí)，回答都是否定的，理由是怕用錯(cuò).因?yàn)樗麄冊(cè)趯W(xué)習(xí)稱(chēng)謂用語(yǔ)的過(guò)程中聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)誤用的例子:有位外國(guó)留學(xué)生稱(chēng)呼學(xué)校里的一位年長(zhǎng)的女教師為“大媽"而鬧了笑話,給他們留下了深刻的印象。其實(shí)，對(duì)于初級(jí)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)基本常用的稱(chēng)謂語(yǔ)，了解其中簡(jiǎn)單的文化背景，在語(yǔ)用的“地道”方面不必過(guò)度追求，能夠正確地完成交際活動(dòng)就夠了。對(duì)于中高級(jí)的學(xué)習(xí)者，隨著對(duì)中國(guó)文化了解的加深和學(xué)習(xí)內(nèi)容的不斷增加，對(duì)于漢語(yǔ)稱(chēng)謂中所體現(xiàn)出的文化內(nèi)容可以通過(guò)交際活動(dòng)的實(shí)例加以介紹。因?yàn)榉Q(chēng)謂的變化常常能反映出人們相互關(guān)系,情緒，情感的微妙變化.比如下面的用例:李老師：老王，你還是把我周六的課調(diào)一下吧。王主任：不行啊,課程表一旦排好就很難調(diào)動(dòng).李老師：王主任你要考慮到別人的實(shí)際困難。王主任：可你也要全盤(pán)考慮問(wèn)題呀！李老師:主任同志，不要來(lái)這一套！(唐紅芳《跨文化語(yǔ)用失誤研究》108頁(yè),西南交通大學(xué)出版社，2007）不同的稱(chēng)謂改變了李老師與對(duì)方的親疏關(guān)系，生動(dòng)地表現(xiàn)出這位教師的情緒變化。此外,稱(chēng)謂文化中，中國(guó)人姓名本身的文化內(nèi)涵也是中高級(jí)階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容。自古以來(lái)，中國(guó)人很講究起名字，名字是自我的存在，而起名字的出發(fā)點(diǎn)常常與那個(gè)時(shí)代的社會(huì)生活密切相關(guān).像“建國(guó)、愛(ài)國(guó)、衛(wèi)東、向東”之類(lèi)的名字就帶有很強(qiáng)的時(shí)代烙印。記得小時(shí)候鄰居家夫婦姓武和文，他們?yōu)樗膫€(gè)孩子起的名字分別為“武文、文武、武耀文，文耀武”，一聽(tīng)就與“文革"那段特殊的年代有關(guān)。中國(guó)人取名的寓意有很多，希望其志向遠(yuǎn)大的，像劉成功，楊亞洲，唐全球;希望其前程美好的，像于得志，路一鳴；希望其衣食無(wú)憂，生活幸福的,像馬傳福，李多福；希望其平安順利的，像張順，劉暢,李寧;表達(dá)對(duì)某一城市的紀(jì)念，像陳布達(dá)，陳佩斯，等等。葉兆言《起名字》一文被選入《發(fā)展?jié)h語(yǔ)——高級(jí)漢語(yǔ)》上冊(cè)（岑玉珍編著，北京語(yǔ)言文化大學(xué)出版社,2005)中。談到自己名字的由來(lái)，“我的名字只不過(guò)是愛(ài)情的產(chǎn)物?！业哪赣H姓姚，‘姚’的一半是‘兆’；父親名‘至誠(chéng)’，繁體字的‘誠(chéng)’是‘言'字旁.父親和母親拿自己的名字開(kāi)刀動(dòng)手術(shù)，一人給我半個(gè)字，于是便有了我的大名‘葉兆言’?！保?5頁(yè)）現(xiàn)實(shí)生活中，這類(lèi)“愛(ài)情的產(chǎn)物”還真不少，比如爸爸姓張,媽媽姓童,孩子名為張童予;爸爸姓韓,媽媽姓袁,孩子名為韓佳袁等等.文中的另兩段話是:“我伯父的幾個(gè)孩子的名字也是祖父取的，大堂哥叫三午，因?yàn)樽娓笇亳R,大伯屬馬，大堂哥也屬馬的緣故?！保?5頁(yè)）“當(dāng)時(shí)和父親商量來(lái)商量去，給女兒起了個(gè)名字叫葉子。理由是女兒出生在甲子年，屬鼠?！保?7頁(yè))這又反映了中國(guó)的生肖文化對(duì)起名字的影響。此外，中國(guó)人起名字還善用諧音，取美好寓意。如嚴(yán)姓、韓姓人家為女兒取名“嚴(yán)然”、“韓旭”,與“嫣然"、“含蓄”諧音;李姓、錢(qián)姓人家為兒子取名“李想”、“錢(qián)蔚”，與“理想”、“前衛(wèi)"諧音等等。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們觀念的更新，兩個(gè)字，三個(gè)字的姓名似乎已不能滿(mǎn)足人們的個(gè)性化追求，如今四個(gè)字的姓名已屢見(jiàn)不鮮了.通過(guò)姓名可以引起人們很多的聯(lián)想，去體味稱(chēng)謂背后隱含的社會(huì)文化.另外，在編寫(xiě)對(duì)外漢語(yǔ)教材時(shí)，充分了解不同國(guó)別的稱(chēng)謂文化差異是十分重要的.比如下面的這個(gè)用例：張明：瑪麗小姐，這點(diǎn)我實(shí)在是幫不上忙??！瑪麗：張先生，我們是老朋友了，能不能照顧一下?一位法國(guó)學(xué)生指出，如果瑪麗是法國(guó)人,她肯定不會(huì)用這種方法懇求對(duì)方。(李楊《對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)課程研究》343頁(yè)，北京語(yǔ)言文化大學(xué)出版社,1997）顯然這是由于編者忽略了現(xiàn)實(shí)交際中的稱(chēng)謂文化差異。把稱(chēng)謂用對(duì)用好了,等于給交際活動(dòng)開(kāi)了一個(gè)好頭.應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)的交際理論認(rèn)為，語(yǔ)言交際應(yīng)該文質(zhì)彬彬，交際到位的程度是衡量規(guī)范的唯一標(biāo)準(zhǔn).培養(yǎng)外國(guó)學(xué)生的跨文化交際能力是對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的主要目標(biāo)，應(yīng)注意稱(chēng)謂文化的導(dǎo)入，注重稱(chēng)謂文化習(xí)得，以實(shí)現(xiàn)得體到位的交際效果。對(duì)自己做一個(gè)梳理中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《第一時(shí)間》歐陽(yáng)智薇作為一個(gè)剛剛走上工作崗位不到一年的播音員，現(xiàn)在正是處于一個(gè)積累、困惑、總結(jié)的階段.每一天都會(huì)有各種各樣的困擾或問(wèn)題,有一些是新鮮的，有一些是在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有解決的或者錯(cuò)誤領(lǐng)會(huì)了的，這樣的問(wèn)題很讓我著急，因?yàn)橄朐谧羁斓臅r(shí)間解決問(wèn)題。但我心里也知道這樣的每一份體會(huì)和每一次總結(jié)，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種成長(zhǎng)和財(cái)富?，F(xiàn)在工作的時(shí)候是這樣，而在最初接觸播音專(zhuān)業(yè)的時(shí)候也這樣。我生長(zhǎng)在湖南的最西部，周邊缺乏標(biāo)準(zhǔn)普通話環(huán)境。湘西地方方言中n和l、zhi和zi、chi和ci等等混淆，在這樣的一個(gè)語(yǔ)言環(huán)境中生長(zhǎng),讓我學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)普通話有不小的難度，進(jìn)而到我進(jìn)入到一個(gè)職業(yè)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)了播音專(zhuān)業(yè)以后，自小養(yǎng)成的語(yǔ)言習(xí)慣，也讓我面臨到各種各樣的問(wèn)題。不過(guò)雖然周邊大的語(yǔ)言環(huán)境是地方方言，但自己從小就非常喜歡看電視，幾乎是天天守著看電視,《新聞聯(lián)播》、《大風(fēng)車(chē)》等等節(jié)目都是我青少年時(shí)期極其重要的課余生活的組成部分,因此這也讓我同時(shí)有了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)普通話小語(yǔ)言環(huán)境,這個(gè)環(huán)境在不斷的影響著我。我想小時(shí)候的這個(gè)愛(ài)好對(duì)我語(yǔ)言狀態(tài)的養(yǎng)成進(jìn)而到今后職業(yè)的選擇都是有很大關(guān)系的。受電視的影響,少年時(shí)期，我的普通話是周邊人中較好的。因此，我小學(xué)開(kāi)始被挑選參加各種各樣的校園活動(dòng)，比如辯論會(huì)、活動(dòng)主持、演講比賽等等。在各種活動(dòng)的鍛煉中,我開(kāi)始懂得對(duì)語(yǔ)言產(chǎn)生意識(shí)，開(kāi)始下意識(shí)地把語(yǔ)言朝標(biāo)準(zhǔn)普通話的方向努力。到了中學(xué)的時(shí)候，我擔(dān)任了學(xué)校廣播站的播音員。因?yàn)槌袚?dān)著向?qū)W校的同學(xué)播音的任務(wù)，由此開(kāi)始便會(huì)仔細(xì)觀察電視里專(zhuān)業(yè)播音員的播音，從語(yǔ)音到聲音狀態(tài)到表達(dá)再到風(fēng)格等等,都反反復(fù)復(fù)的聽(tīng)來(lái)看去，甚至有時(shí)候還會(huì)拿小錄音機(jī)在電視前去錄,經(jīng)過(guò)了仔細(xì)琢磨然后自己開(kāi)始了模仿，找語(yǔ)言感覺(jué)。同時(shí)在懵懂中開(kāi)始做起了一些語(yǔ)言基本功的練習(xí),比如說(shuō)“八百標(biāo)兵奔北坡”“調(diào)到敵島打特盜”這樣的繞口令.現(xiàn)在回頭來(lái)看，這都是比較不標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),但是我想,這樣的一個(gè)過(guò)程為我進(jìn)一步學(xué)習(xí)語(yǔ)言打下了一定的基礎(chǔ).在這樣的一種興趣的引導(dǎo)下，我開(kāi)始對(duì)播音員這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生了興趣.高中即將畢業(yè)的時(shí)候，我參加了中國(guó)傳媒大學(xué)主辦的“新苗杯”中學(xué)生主持人大賽.最初報(bào)名的時(shí)候?qū)δ懿荒艹蔀椴ヒ魡T、能不能進(jìn)入到中國(guó)傳媒大學(xué)播音系學(xué)習(xí)并沒(méi)有一個(gè)太多的期待，只是想著能夠鍛煉自己的能力，也是在高三最艱苦的沖刺階段到來(lái)前換一種環(huán)境，開(kāi)闊一下視野.就是這樣的沖動(dòng)之下，我就報(bào)了名。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)背景的我很多方面都是不足的，所以在準(zhǔn)備稿件方面我自己使了一些巧勁。比如自備稿件這一部分，考慮到一些大作家的作品，特別是如《再別康橋》《致橡樹(shù)》這樣的經(jīng)典作品，不管是從我自身語(yǔ)言基礎(chǔ)、駕馭能力還是對(duì)稿件的理解上都是非常不成熟的，朗誦起來(lái)自己都覺(jué)得是小孩在穿大人衣服,很空，投入不了感情，更別說(shuō)這些已經(jīng)是很多朗誦名家的經(jīng)典的作品了。因此,我決定自己來(lái)寫(xiě)自備稿件。我寫(xiě)的是以我自己為第一人稱(chēng)的，講述的是在高三，很多人包括我自己感到困惑甚至情緒低落，而如何理清思路讓自己來(lái)明白陽(yáng)光積極向上才是我們應(yīng)該去追求的方向。這樣的稿件與我的生活環(huán)境、認(rèn)知感受能力等等都是相契合的,因此表達(dá)起來(lái)感覺(jué)也是格外的舒暢。比賽中的話題講述環(huán)節(jié),我也是從我自己現(xiàn)階段對(duì)話題的感受出發(fā),不想說(shuō)得太大,因?yàn)槲抑牢艺f(shuō)不了那么大。