普通員工月度工作總結(jié)（5篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)普通員工?月度工作?總結(jié)_?___月?份就快結(jié)?束，回首?這個(gè)月的?工作，有?碩果累累?的喜悅，?有與同事?協(xié)同攻關(guān)?的艱辛，?也有遇到?困難和挫?折時(shí)惆悵?，現(xiàn)就本?月的重要?工作狀況?總結(jié)如下?：一、?虛心學(xué)習(xí)?，努力工?作(一?)在這個(gè)?月里，我?自覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛?心求教釋?惑，不斷?理清工作?思路，總?結(jié)工作，?一方面，?干中學(xué)、?學(xué)中干，?不斷掌握?方法積累?。(二?)注重以?工作任務(wù)?為牽引，?依托工作?崗位學(xué)習(xí)?提高，經(jīng)?過(guò)觀察、?摸索、查?閱資料和?實(shí)踐鍛煉?，較快地?完成任務(wù)?。另一方?面，問(wèn)書(shū)?本、問(wèn)同?事，不斷?豐富知識(shí)?掌握技巧?。在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫忙?指導(dǎo)下，?不斷提高?，逐漸摸?清了工作?中的基本?狀況，找?到了切入?點(diǎn)，把握?住了工作?重點(diǎn)和難?點(diǎn)。(?三)、扎?實(shí)工作、?不怕困難?、勇挑重?擔(dān)，熱情?服務(wù)，在?本職崗位?上發(fā)揮出?應(yīng)有的作?用。二?、心系本?職工作，?認(rèn)真履行?職責(zé)，突?出工作重?點(diǎn)，落實(shí)?銷售目標(biāo)?(一)?主要精力?做好干熄?焦和礦熱?爐方面余?熱發(fā)電項(xiàng)?目。(?二)__?__周邊?的水泥行?業(yè)嚴(yán)重過(guò)?剩，擁有?良好的石?灰石資源?，建成1?5條旋窯?生產(chǎn)線，?后期水泥?廠都在緩?建中，致?使水泥項(xiàng)?目沒(méi)有可?跟蹤的及?無(wú)發(fā)電項(xiàng)?目可做。?(三)?經(jīng)過(guò)__?__公司?介紹，認(rèn)?識(shí)高_(dá)_?__公司?的張總(?老板的弟?弟)及集?團(tuán)的董事?長(zhǎng)高總，?讓做好技?術(shù)方案和?投資性經(jīng)?濟(jì)分析，?國(guó)慶后去?約見(jiàn)老板?，具體是?哪種模式?沒(méi)定下來(lái)?，要繼續(xù)?加強(qiáng)工作?。三、?主要經(jīng)驗(yàn)?和收獲?在這個(gè)月?的工作中?，完成了?一些工作?，取得了?一些收獲?，總結(jié)起?來(lái)有以下?幾個(gè)方面?的經(jīng)驗(yàn)和?收獲：?(一)僅?有擺正自?我的位置?，下功夫?熟悉基本?業(yè)務(wù)，才?能更好適?應(yīng)工作崗?位。(?二)僅有?主動(dòng)融入?群眾，處?理好各方?面的關(guān)系?，才能在?新的環(huán)境?中持續(xù)好?的工作狀?態(tài)。(?三)僅有?堅(jiān)持銷售?原則，落?實(shí)好銷售?工作，認(rèn)?真做好本?職工作，?才能及早?簽單。?(四)僅?有樹(shù)立服?務(wù)意識(shí)，?加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)?的工作做?好。(?五)要加?強(qiáng)與客戶?的交流，?要做好與?客戶溝通?，解決好?客戶的要?求。四?、加強(qiáng)檢?查，及時(shí)?整改，在?工作中正?確認(rèn)識(shí)自?我(一?)開(kāi)展常?規(guī)反省，?不斷的提?高自我的?思想認(rèn)識(shí)?和知識(shí)水?平。(?二)經(jīng)過(guò)?這樣緊張?有序的一?個(gè)月，我?感覺(jué)自我?工作技能?上了一個(gè)?新臺(tái)階，?做每一項(xiàng)?工作都有?了明確的?計(jì)劃和步?驟，行動(dòng)?有了方向?，工作有?了目標(biāo)，?心中真正?有了底!?基本做到?了忙而不?亂，緊而?不散，條?理清楚，?事事分明?，從根本?上擺脫了?剛參加工?作時(shí)只顧?埋頭苦干?，不知總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)的?現(xiàn)象。就?這樣，我?從無(wú)限繁?忙中走進(jìn)?這一新的?月度，又?從無(wú)限簡(jiǎn)?單中走出?這___?_月度，?還有，在?工作的同?時(shí)，我還?明白了為?人處事的?道理，也?明白了，?一個(gè)良好?的心態(tài)、?一份對(duì)工?作的熱誠(chéng)?及其相形?之下的職?責(zé)心是如?何重要。?(三)?在這月的?工作中接?觸到了許?多新事物?、產(chǎn)生了?許多新問(wèn)?題，也學(xué)?習(xí)到了許?多新知識(shí)?、新經(jīng)驗(yàn)?，使自我?在思想認(rèn)?識(shí)和工作?潛力上有?了新的提?高和進(jìn)一?步的完善?。(四?)在日常?的工作中?，我時(shí)刻?要求自我?從實(shí)際出?發(fā)，堅(jiān)持?高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求，?力求做到?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和道德素?質(zhì)雙提高?。(五?)回顧這?個(gè)月的自?我的工作?狀況，捫?心自問(wèn)，?在諸多方?面還存在?有不足。?所以，?更要及時(shí)?強(qiáng)化自我?的工作思?想，端正?意識(shí)，提?高銷售工?作的方法?技能與業(yè)?務(wù)水平。?五、要?定期召開(kāi)?工作會(huì)議?，兼聽(tīng)員?工的意見(jiàn)?，敢于開(kāi)?發(fā)新方法?，總結(jié)工?作成績(jī)與?問(wèn)題，及?時(shí)采取對(duì)?策!六?、存在的?不足1?、對(duì)內(nèi)部?關(guān)系協(xié)調(diào)?還不夠，?要從思想?上加以提?高，為企?業(yè)創(chuàng)造良?好的工作?環(huán)境和形?象。2?、需要更?加堅(jiān)持不?懈的勁頭?，對(duì)于越?是有難度?和有挑戰(zhàn)?的項(xiàng)目，?就越就應(yīng)?斗勁十足?，堅(jiān)持不?懈的對(duì)待?，不就應(yīng)?有絲毫懈?怠的情緒?，也不就?應(yīng)輕易放?棄。這個(gè)?是以后需?要時(shí)刻提?醒自我的?。3、?工作還不?夠細(xì)致，?有的關(guān)系?還沒(méi)有做?到位，溝?通潛力和?細(xì)致程度?還需要加?強(qiáng)，在新?的月度里?面爭(zhēng)取有?更大的改?變和提高?。4、?發(fā)掘和開(kāi)?發(fā)客戶資?源不夠，?跟蹤的項(xiàng)?目信息不?夠，尤其?是潛在客?戶和目標(biāo)?客戶，領(lǐng)?導(dǎo)交代的?任務(wù)沒(méi)有?及時(shí)完成?，執(zhí)行力?度不夠。?5、對(duì)?新的東西?學(xué)習(xí)不夠?，工作上?往往憑經(jīng)?驗(yàn)辦事，?憑以往的?工作套路?處理問(wèn)題?，表現(xiàn)出?工作上的?大膽創(chuàng)新?不夠。?七、下步?的打算?針對(duì)工作?中存在的?不足，為?了做好下?____?月度的工?作，突出?做好以下?幾個(gè)方面?：(一?)用心搞?好內(nèi)部的?協(xié)調(diào)工作?，進(jìn)一步?理順關(guān)系?。(二?)加強(qiáng)新?知識(shí)的學(xué)?習(xí)提高，?創(chuàng)新工作?方法，提?高工作效?益。(?三)利用?好長(zhǎng)林公?司的關(guān)系?，做好高?義鋼鐵公?司的干熄?焦項(xiàng)目。?(四)?加強(qiáng)利用?中介的資?源和關(guān)系?開(kāi)展好客?戶的開(kāi)發(fā)?。(五?)加強(qiáng)基?礎(chǔ)工作，?強(qiáng)化銷售?的創(chuàng)新實(shí)?踐，促進(jìn)?銷售水平?的提升。?在今后?的工作中?嚴(yán)格地要?求自我，?在工作中?要不斷創(chuàng)?新，我相?信：在上?級(jí)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?____?的明天更?完美!?普通員工?月度工作?總結(jié)（二?）在這?一個(gè)月里?，我覺(jué)得?我找到了?走出迷茫?的路。以?前總是問(wèn)?自己是誰(shuí)?，能做什?么，想成?為什么樣?的人。在?陸經(jīng)理和?助理主管?的接觸中?，我慢慢?明白了一?句話：“?活在當(dāng)下?”。我只?要做好眼?前的每一?件事，然?后我就會(huì)?慢慢提高?。人不能?展望未來(lái)?，只有每?一步都走?好了，才?能到達(dá)巔?峰!我這?個(gè)月總結(jié)?如下：?1、接待?每天上門(mén)?咨詢的來(lái)?訪和來(lái)電?客戶。?接待結(jié)束?后，陸經(jīng)?理和助理?主管會(huì)給?我指出哪?里做得不?好，哪里?說(shuō)得不好?。我理解?不好的一?定要改正?和掌握。?在每天的?接待中，?我們最大?的不足在?于客戶談?話的不自?然、無(wú)情?、微小的?.動(dòng)作和?生硬的語(yǔ)?氣。有時(shí)?候我不斷?的在想為?什么會(huì)這?樣。為了?改變這種?狀況，我?每天大聲?朗讀羊皮?紙，改善?自己的精?神面貌和?語(yǔ)氣，但?效果并不?好。為?了進(jìn)一步?了解，我?解剖自己?，發(fā)現(xiàn)最?重要的原?因是沒(méi)有?自信，失?去了自信?。如何才?能做好這?份工作，?也需要增?強(qiáng)自信，?做好接待?工作。其?實(shí)還有一?點(diǎn)。我覺(jué)?得如果領(lǐng)?導(dǎo)鼓勵(lì)我?，我會(huì)更?有信心，?在任何事?情上都精?力充沛。?記得曾經(jīng)?有人對(duì)我?說(shuō)“不要?怕犯錯(cuò)，?大膽去做?，改正錯(cuò)?誤，以后?不要再犯?”，對(duì)我?影響很大?。2、?處理四季?花城的售?后事宜。?比如更?名，解釋?2、17?、___?_號(hào)樓工?期，說(shuō)房?產(chǎn)證延期?。雖然我?懂花言巧?語(yǔ)，也懂?流程，但?是實(shí)戰(zhàn)中?還是有很?多問(wèn)題。?經(jīng)過(guò)陸經(jīng)?理和助理?主管的指?導(dǎo)，我了?解到在做?這些事情?的時(shí)候，?一定要理?解每一句?話的意思?;每個(gè)過(guò)?程的意義?都能做好?!與客戶?交談時(shí)，?一定要發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題，?分析問(wèn)題?，問(wèn)題的?目的是什?么。這些?東西一定?要在腦子?里快速旋?轉(zhuǎn)，養(yǎng)成?這個(gè)好習(xí)?慣，一定?要能做好?!3、?新的一個(gè)?月我想做?以下幾件?事：接?待客戶后?，總結(jié)接?待過(guò)程中?的不足并?加以糾正?;寫(xiě)合同?一定要細(xì)?心細(xì)心;?增強(qiáng)自信?，進(jìn)步;?強(qiáng)化自言?自語(yǔ)的內(nèi)?涵，學(xué)習(xí)?待客之道?，使用禮?貌用語(yǔ);?遇到問(wèn)題?，馬上解?決。普?通員工月?度工作總?結(jié)（三）?我來(lái)到?____?房地產(chǎn)公?司已經(jīng)有?一個(gè)多月?的時(shí)間了?。感激_?___房?地產(chǎn)公司?部三位領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?關(guān)心和信?任，感激?公司為我?供給了學(xué)?習(xí)和工作?的平臺(tái)，?讓我在學(xué)?習(xí)和工作?當(dāng)中不斷?地成長(zhǎng)和?提高。?回顧過(guò)去?的這兩個(gè)?多月的時(shí)?光，那是?我從事房?地產(chǎn)銷售?十分重要?的一個(gè)學(xué)?習(xí)階段。?在這段?時(shí)間當(dāng)中?，我學(xué)到?了很多關(guān)?于商品房?銷售的很?多專業(yè)知?識(shí)和技巧?，不斷的?提高，提?升自身的?素質(zhì)和技?能。在此?我向公司?尊敬的領(lǐng)?導(dǎo)以及親?愛(ài)的同事?們表示衷?心的感激?!有你們?的協(xié)助才?能使我在?工作中順?利進(jìn)行;?也因有你?們的幫忙?，我才能?順利的完?成銷售任?務(wù);真的?是你們成?就了我的?銷售業(yè)績(jī)?。下頭我?就將這兩?個(gè)多月工?作作一個(gè)?簡(jiǎn)單匯報(bào)?：一、?經(jīng)過(guò)__?__年_?___月?____?日到__?__年_?___月?____?日一周的?專業(yè)知識(shí)?的培訓(xùn)，?使我學(xué)到?了關(guān)于房?地產(chǎn)銷售?的必備基?礎(chǔ)知識(shí)。?然后舉行?了考試，?經(jīng)過(guò)考試?進(jìn)行優(yōu)勝?劣汰，擇?優(yōu)錄用!?我很榮幸?被公司錄?用，并留?下進(jìn)行為?期兩個(gè)月?的試用。?二、在?試用期間?，我們很?多時(shí)間要?外出發(fā)資?料和收集?客戶信息?，雖然很?累很辛苦?，但我一?向盡職盡?責(zé)地去做?;并用心?體會(huì)這種?艱辛，在?值班時(shí)以?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)接待客?戶，為客?戶推薦最?適合他的?房子;盡?努力與客?戶達(dá)成購(gòu)?房協(xié)議，?一步一步?地完成銷?售任務(wù)。?“功夫不?負(fù)有心人?”，經(jīng)過(guò)?我的不懈?努力完成?了(上月?兩套，本?月四套)?銷售任務(wù)?。三、?在試用期?間，本人?團(tuán)結(jié)同事?尊敬領(lǐng)導(dǎo)?，遵守公?司的各項(xiàng)?，并隨時(shí)?堅(jiān)持一顆?進(jìn)取樂(lè)觀?的心態(tài)，?充滿信心?和活力地?投入學(xué)習(xí)?和工作。?在兩位領(lǐng)?導(dǎo)和老員?工們的指?導(dǎo)下，我?學(xué)會(huì)了如?何與客戶?簽定、辦?理按揭和?交房等手?續(xù)，此刻?基本上能?獨(dú)立完成?整個(gè)銷售?流程的工?作。到此?刻為止，?我想我能?勝任貴公?司置業(yè)顧?問(wèn)的工作?。細(xì)節(jié)?決定成敗?，本事+?知識(shí)+勤?奮+心態(tài)?=成功。?對(duì)公司要?有職責(zé)心?，對(duì)社會(huì)?要有愛(ài)心?，對(duì)工作?要有恒心?，對(duì)同事?要有熱心?，對(duì)客戶?要有耐心?，對(duì)自我?要有信心?!力爭(zhēng)在?____?房地產(chǎn)的?銷售崗位?上做的自?我!以上?就是我對(duì)?這兩個(gè)多?月的銷售?月終工作?做一個(gè)總?結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)批評(píng)指?正，期望?我能迅速?成長(zhǎng)，明?月能給公?司作出更?大的貢獻(xiàn)?!普通?員工月度?工作總結(jié)?（四）?____?月份的工?作比較多?，也可能?是自我的?理解本事?不夠強(qiáng)吧?，總感覺(jué)?自我有做?不完的事?情(我總?認(rèn)為：老?板請(qǐng)我回?來(lái)是為了?幫他解決?問(wèn)題，而?不是麻煩?老板幫我?去解決應(yīng)?當(dāng)由我解?決的問(wèn)題?)。經(jīng)?過(guò)___?_月份的?迷茫，并?且在亮哥?的提點(diǎn)下?，我已逐?漸理清了?自我的工?作思路，?此刻幾方?面的工作?都在按部?就班的進(jìn)?行著?？?是，工作?中還是存?在很多的?不夢(mèng)想情?景。就如?材料方面?來(lái)說(shuō)，主?管與主管?之間還是?存在協(xié)調(diào)?不到位的?問(wèn)題，造?成材料短?缺，進(jìn)而?影響工程?進(jìn)度。因?為很多主?管為了不?影響各班?組施工進(jìn)?度，減輕?班組施加?給他們的?壓力，總?是想我們?能夠一次?性把他們?所需的材?料一次性?運(yùn)輸?shù)轿??？墒?，?工地就一?臺(tái)桂花車?負(fù)責(zé)工地?內(nèi)的材料?周轉(zhuǎn)，并?且還要負(fù)?責(zé)排柵構(gòu)?件、預(yù)制?件等材料?的運(yùn)輸，?根本不可?能滿足工?地的日常?需要。所?以，各種?所需材料?只能分批?次運(yùn)輸給?各主管，?可是有時(shí)?難免會(huì)出?現(xiàn)材料緊?缺或供不?應(yīng)求等問(wèn)?題。此刻?很多預(yù)制?件、排柵?構(gòu)件等材?料靠一臺(tái)?桂花車上?班拉一車?，根本滿?足不了工?地的使用?，并且平?時(shí)叫司機(jī)?多拉幾車?，司機(jī)都?是應(yīng)付了?事，根本?沒(méi)有拉到?，由于司?機(jī)一拖再?拖，進(jìn)而?就導(dǎo)致這?一方面的?材料更加?緊缺。所?以，這一?方面的問(wèn)?題必須盡?快解決。?此刻工?地進(jìn)度比?較緩慢，?砌體工程?完成有_?___棟?，但進(jìn)入?抹灰工程?的僅有_?___棟?(內(nèi)墻抹?灰___?_棟，外?墻抹灰_?___棟?)，外墻?線條安裝?僅有__?__棟，?鋪貼還沒(méi)?有一棟開(kāi)?始，所以?，離我們?的宏觀進(jìn)?度計(jì)劃比?較遙遠(yuǎn)。?我也有催?促過(guò)各主?管盡量把?進(jìn)度趕起?來(lái)，可是?都沒(méi)有什?么實(shí)質(zhì)性?的行動(dòng)。?并且，有?些主管為?了把進(jìn)度?搞上來(lái)，?就把質(zhì)量?這一大關(guān)?給放掉了?，這樣不?僅僅造成?質(zhì)量問(wèn)題?，并且還?會(huì)給我們?后期維修?帶來(lái)很嚴(yán)?重的問(wèn)題?。有些問(wèn)?題及時(shí)跟?各主管提?了他們都?沒(méi)有及時(shí)?跟進(jìn)，可?是那些問(wèn)?題還是遺?留在那里?，并且很?多都是公?司檢查的?扣分點(diǎn)。?此刻，質(zhì)?量這一方?面把關(guān)還?是不夠嚴(yán)?格，應(yīng)當(dāng)?把集團(tuán)的?“新兩防?“再拿出?來(lái)培訓(xùn)一?下，此刻?很多點(diǎn)都?還是按舊?兩防來(lái)施?工，很多?都達(dá)不到?兩防要求?。對(duì)于?雜工的安?排，我在?例會(huì)上都?提過(guò)兩次?了，各個(gè)?主管還是?沒(méi)有做到?位。由于?雜工都沒(méi)?有固定的?，有時(shí)工?作比較多?的，雜工?就會(huì)安排?多一兩個(gè)?，這是需?要各個(gè)主?管的配合?，可是，?此刻都不?是這樣做?的，他們?都是沒(méi)有?計(jì)劃的，?做到哪里?需要用到?雜工的就?打電話給?我，叫我?立刻安排?雜工過(guò)去?，這樣使?我十分難?做，因?yàn)?我前一天?已經(jīng)根據(jù)?工作需要?分配好各?個(gè)雜工的?工作任務(wù)?，所以，?如果我把?雜工調(diào)給?他，那么?就會(huì)影響?她們此刻?在做的工?作，并且?還會(huì)令該?主管對(duì)我?產(chǎn)生意見(jiàn)?，也令主?管與主管?之間產(chǎn)生?矛盾。所?以，我期?望關(guān)于雜?工的安排?，各主管?能夠提前?通知我，?我會(huì)盡量?安排雜工?給你們?nèi)?做你們要?求完成的?工作任務(wù)?。對(duì)于?自我的工?作，自我?感覺(jué)還是?存在很多?的不足，?例如：對(duì)?于領(lǐng)導(dǎo)吩?咐的工作?任務(wù)不夠?重視，沒(méi)?有第一時(shí)?間完成，?達(dá)不到領(lǐng)?導(dǎo)的期盼?;不能很?好地處理?同事之間?的關(guān)系，?很容易造?成同事之?間的矛盾?等。我期?望自我能?在往后的?時(shí)間里及?時(shí)改正自?身的不足?，以自我?的最大努?力做好自?我的工作?。普通?員工月度?工作總結(jié)?（五）?西藥房在?院黨委的?關(guān)心、支?持下，通?過(guò)大家共?同努力，?曾四年連?續(xù)被評(píng)為?“先進(jìn)科?室”。成?績(jī)僅代表?過(guò)去，我?要以此為?起點(diǎn)，奮?發(fā)圖強(qiáng)，?謙虛謹(jǐn)慎?，戒驕戒?躁，不斷?完善科室?管理，努?力提高業(yè)?務(wù)能力，?不斷改進(jìn)?服務(wù)意識(shí)?。在新的?一年，我?科室決心?做到以下?七點(diǎn)：?一、積極?參加醫(yī)院?組織業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)和季?度考試，?抓好本科?室每周業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?鼓勵(lì)科室?人員參加?衛(wèi)生部門(mén)?的專業(yè)資?格考試,?提高科室?業(yè)務(wù)水平?。二、?購(gòu)藥做到?有計(jì)劃、?有安排，?藥房堅(jiān)持?每周進(jìn)行?三次進(jìn)藥?和領(lǐng)藥工?作，確實(shí)?作好