文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)個人格式范文（四篇）

第7頁共7頁文員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?個人格式?范文前?臺的工作?并不是很?難，卻很?瑣碎，要?做好絕非?易事。這?兩個月我?的工作不?見得完美?，卻也是?認真踏實?地在學習?中進步。?首先，在?辦公設備?的使用上?，之前只?是在課本?里面學習?怎么操作?，并沒有?實踐過，?現(xiàn)在我學?會了如何?收發(fā)傳真?，如何轉(zhuǎn)?接電話以?及如何使?用考勤機?。其次，?在日常生?活中，我?也學會了?很多，最?有趣的算?是學會了?如何做咖?啡。最后?，在待人?接物方面?，自己也?是得到了?很大的鍛?煉，與人?的交流溝?通增加了?，對于陌?生電話以?及陌生人?的來訪也?能夠比較?自如地應?對了。?當然在這?期間還有?一些不足?的地方：?1、待?人接物方?面有時不?夠積極;?2、由?于經(jīng)驗不?足，有些?工作一開?始不知如?何展開;?3、做?事情考慮?不夠全面?，偶爾出?現(xiàn)丟三落?四的情況?。但是我?相信只要?虛心向同?事請教，?自己愿意?花時間花?精力摸索?，就能克?服工作中?遇到的問?題。今?后的日子?里我會更?加努力學?習，提高?工作效率?，盡量減?少工作中?的失誤，?提高自己?的辦事能?力。希望?公司能夠?給予我繼?續(xù)在此學?習發(fā)展的?機會，我?相信自己?在日后的?工作中能?夠更好地?展現(xiàn)自我?，為公司?的發(fā)展盡?自己的一?份力。?在行政部?從事前臺?三個多月?以來，工?作主要可?以歸納總?結(jié)如下：?1、認?真做好來?電的接聽?、訪客的?接待工作?，做好訂?水工作;?2、做?好每月的?考勤工作?;3、?做好倉庫?的管理工?作;4?、做好公?司的檔案?管理工作?;5、?做好公司?網(wǎng)站上傳?文件的工?作;6?、協(xié)助做?好招聘工?作。總?的來看，?這三個月?我是盡職?的，但也?有不少的?遺憾;工?作的確不?夠飽和，?時有不知?該干什么?的感覺。?文員轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)個人格?式范文（?二）前?臺文員是?一份很考?驗語言技?巧以及接?待能力的?工作，在?前臺文員?工作的這?段時間里?，我已經(jīng)?充分的體?驗和感受?到了這些?，前臺文?員是顧客?了解公司?的一個重?要的窗口?。在公司?的前臺文?員這個崗?位上，我?用自己的?實力和能?力證明了?我有資格?繼續(xù)在這?個崗位工?作下去。?為了以后?我的工作?也會像試?用期這段?時間里這?樣的為工?作費心，?我要對一?小段時間?里的工作?進行一個?有價值的?工作總結(jié)?，希望以?后也會在?前臺這個?崗位上繼?續(xù)散發(fā)自?己的光與?熱。前?臺文員是?一個很考?驗心理承?受力的工?作。作為?一名前臺?文員我們?必須放正?自己的心?態(tài)，提高?自己的心?理承受力?。在前臺?作為一名?文員，我?們不僅要?在第一時?間里給來?公司資詢?的顧客提?供咨詢的?相關(guān)信息?，這是我?們面對客?人是不能?太緊張，?要從容談?定為顧客?的疑難進?行解答，?如果這個?時候緊張?的話，不?僅會讓顧?客質(zhì)疑我?們的工作?能力和接?待水平，?這就等于?是在質(zhì)疑?我們公司?的能力，?還會有可?能給客人?提供的信?息出現(xiàn)錯?誤，給客?人提供錯?誤的資訊?信息，這?樣會給客?人帶來相?應的麻煩?，從而降?低我們公?司在顧客?心中的信?任度。?其次在前?臺我們經(jīng)?常會做一?些客戶投?訴的事情?，或則接?聽客人投?訴的電話?。這時客?人會把我?們當成他?們情緒的?垃圾桶，?語氣態(tài)度?不會很好?。但是作?為公司的?前臺文員?，卻不能?流露出對?顧客的不?滿，因為?待人親和?一直是我?們前臺文?員服務的?標準，這?也很考驗?自己的心?理承受能?力。然而?這個時候?作為前臺?文員最重?要的是將?這些消極?負面情緒?消化掉，?不能讓讓?這些不好?的情緒影?響我們的?工作中以?及平常的?生活，這?一點是很?難做到的?，我也是?在前臺文?員中對自?己的心理?干預了很?久一段時?間，才逐?漸適應這?種情況，?并且現(xiàn)在?做的很好?。不僅能?夠及時解?決客人投?訴的問題?，也不會?因為這個?而影響到?自己工作?狀態(tài)。?當然在前?臺文員的?工作中，?我以前的?工作中還?存在著一?些可以做?的更好的?地方。比?如我不會?特別注意?前臺接待?處的整理?工作，在?前臺工作?時，有些?文件或者?資料總是?要找一段?時間，沒?有很好對?其進行整?理歸納，?這樣在工?作中會耽?誤我們的?工作，不?僅浪費了?時間，也?會給顧客?留下壞影?響。在此?，我也不?會注意前?臺接待處?物品的擺?放，經(jīng)常?給別人一?種雜亂的?感覺，前?臺是公司?的臉面，?是公司整?體形象的?重要體現(xiàn)?處之一。?在前臺?文員的工?作中，工?作能力是?很重要的?，但是比?它更重要?的是一個?不斷對自?己工作進?行總結(jié)，?不斷進步?的工作態(tài)?度。文?員轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)個?人格式范?文（三）?一、思?想覺悟方?面一直?以來我都?遵守公司?指導思想?在前進，?一切以公?司利益為?重，一切?以公司榮?譽為先，?三觀要端?正，行為?上要以公?司員工日?常行為規(guī)?范為標準?，品行優(yōu)?良。二?、日常工?作中在?這三個月?來我在工?作上一直?都是抱著?積極進取?的精神在?努力，工?作當中絕?不打粗心?大意打馬?虎眼，在?外人看來?辦公室文?員的工作?很簡單，?但是當你?身在其位?的時候感?受的是深?深的責任?感，所以?絕對要認?認真細致?才行，在?這三個月?試用期間?我工作上?做到了以?下幾點：?1、按?時上班，?從不遲到?，不違反?公司的任?何規(guī)定，?一切以公?司的榮譽?為先。?2、上班?期間工作?認真，放?低姿態(tài)，?優(yōu)秀的同?事看齊，?及時完成?工作任務?，絕不拖?拉。4?、熟悉了?公司的各?項工作流?程，能夠?迅速反應?并且處理?好一些辦?公室的日?常突發(fā)事?件。三?、加強自?身能力?雖然通過?了公司的?試用期工?作但是在?很多方面?我仍然要?繼續(xù)加強?學習，比?如公司的?各項工作?流程跟注?意事項這?些方面還?不夠__?__了解?，辦公室?的一些文?件還不能?夠快速的?去分辨等?等這些問?題都是需?要在今后?的'工作?中繼續(xù)加?強，只有?不斷的去?學習才能?夠進步，?才能狗提?高自己，?為了更好?的適應接?下來的工?作我一定?會繼續(xù)發(fā)?揚吃苦耐?勞的精神?，好好學?習有關(guān)辦?公室文員?方面的工?作知識。?在__?__公司?這三個月?試用期的?時間里讓?我看到了?自己身上?還是有很?多問題，?有不足的?地方需要?改進，總?之在__?__公司?這里工作?三個月使?我得到了?很大的鍛?煉，我一?定會繼續(xù)?努力。?文員轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?個人格式?范文（四?）一、?思想方面?重視理?論學習，?堅定政治?信念，積?極參加局?機關(guān)組織?的各項活?動，能夠?針對自身?工作特點?，學習有?關(guān)文件、?報告和輔?導材料，?通過深刻?領(lǐng)會其精?神實質(zhì)，?用以指導?自己的工?作。__?__年在?全國范圍?開展了保?持___?_先進性?的理論學?習，作為?一名__?__，在?學習過程?中認真按?照支部的?要求深入?學習其內(nèi)?容，掌握?其精髓，?把理論知?識踐行到?實際工作?之中。?二、工作?方面認?真做好本?職工作，?做到腿勤?、口勤，?筆勤，協(xié)?助領(lǐng)導圓?滿完成各?項工作。?___?_月份前?在供暖所?辦公室工?作，作為?單位的窗?口科室，?一言一行?都代表著?單位的整?體形象。?因為是服?務部門，?每天都會?有部分群?眾來訪，?對待他們?，我始終?遵循一個?原則一張?笑臉相迎?，一把椅?子讓座，?一杯熱茶?相送，一?個滿意答?復，每次?看著來訪?的群眾滿?意而歸，?作為工作?人員的我?，心里總?會有小小?的成就感?。不是有?句歌唱的?好嗎你快?樂所以我?快樂，小?我之后要?成就大我?，群眾滿?意，我們?的價值也?就得到了?體現(xiàn)。?同時負責?各類總結(jié)?的撰寫，?收集信息?，及時了?解單位發(fā)?生的事情?，及時向?領(lǐng)導匯報?，努力做?好領(lǐng)導的?參謀助手?。___?_月份借?調(diào)到政工?科，主要?負責__?__務這?塊工作，?記得剛踏?進這間屋?子的時候?，感覺挺?微妙的，?不絕于耳?的鍵盤聲?，每個人?埋頭工作?的熱情，?深深的感?染著我，?心里暗暗?的給自己?鼓勁加油?。工作角?色的轉(zhuǎn)變?，使自己?意識到工?作水平較?其他的同?志差距離?還很大，?為了縮短?差距，自?己定指標?下任務，?堅持每天?學習，緊?緊圍繞本?職工作的?特點，努?力做到融?匯貫通，?現(xiàn)具體工?作主要包?括___?_務方面?的收發(fā)文?、撰寫_?___務?文章、掌?握全委_?___、?入___?_積極分?子、轉(zhuǎn)正?____?基本情況?，以及_?___務?其他方面?的工作。?在實際工?作中，把?理論和實?踐相結(jié)合?起來，把?工作和創(chuàng)?新結(jié)合起?來，拓寬?思路，努?力適應新?形勢下對?本職工作?的要求，?通過近段?時間的學?習，理論?水平有了?明顯的提?高，工作?逐步走向?正軌，這?兩個月共?上報下發(fā)?各類總結(jié)?、通知_?___份?。同時?來到這個?新集體，?總的感覺?團結(jié)，友?愛，互助?是這個科?室最大的?特點，作?為新同志?的我，每?天都會有?這樣那樣?的不懂，?每名同志?都會用心?熱情的知?無不言，?言無不盡?，在這樣?的一個大?集體中工?作，我會?更加倍努?力工作，?也許會有?一些的辛?苦，但人?不常說嗎?辛苦是一?種磨煉，?何況是我?們大家一?起同甘共?苦，在辛?苦中，才?會鍛煉自?己的能力?;在辛苦?中，才會?充實的體?現(xiàn)著自己?人生。?三、存在?不足1?、政治理?論學習不?