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文檔簡介
MDM系統(tǒng)技術(shù)MDM系統(tǒng)技術(shù)解決方案目錄18886一、背景闡明 319908(一)項目背景 331192(二)應(yīng)用現(xiàn)狀 38740二、需求分析 426007 424677(一)功效性需求分析 429178(二)非功效性需求分析 5751三、解決方案 623528 722179(一)安全的網(wǎng)絡(luò)接入控制 76639(二)手機(jī)行為規(guī)范管理 710308(三)應(yīng)用行為規(guī)范 723688(四)通信規(guī)范管理 810784(五)區(qū)域差別化方略控制 810654(六)時間圍欄方略 915360(七)手機(jī)安全測評評測 913624(八)豐富的設(shè)備運維 920396(九)強(qiáng)大的審計追責(zé)能力 1026731(十)實時執(zhí)行命令方略 1013962(十一)和諧的管理設(shè)計 1020748四、方案價值及優(yōu)勢 12
背景闡明項目背景隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,IT消費化時代已經(jīng)成為現(xiàn)今的主流,越來越多的單位員工使用個人平板電腦和智能手機(jī)進(jìn)行日常公務(wù)解決,越來越多的單位為了提高業(yè)務(wù)的反映速度也為單位人員統(tǒng)一購置PDA或者平板電腦用于辦公使用。由于其移動的便捷性,使得我們很難分辨哪里是辦公室,哪里是家,在給我們帶來便利的同時,威脅也隨之而來?!耙苿愚k公”也可稱為“3A辦公”,也叫移動OA,即辦公人員可在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)解決與業(yè)務(wù)有關(guān)的任何事情(Anything)。這種全新的辦公模式,能夠讓辦公人員擺脫時間和空間的束縛。單位信息能夠隨時隨處暢通地進(jìn)行交互流動,工作將更加輕松有效,整體運作更加協(xié)調(diào),運用手機(jī)的移動信息化軟件,建立手機(jī)與電腦互聯(lián)互通的公司軟件應(yīng)用系統(tǒng),擺脫時間和場合局限,隨時進(jìn)行隨身化的業(yè)務(wù)管理和溝通,協(xié)助工作人員有效提高工作效率。應(yīng)用現(xiàn)狀業(yè)務(wù)性質(zhì)決定了員工需要使用移動智能終端設(shè)備進(jìn)行正常辦公。這種最新潮的辦公模式,通過在手機(jī)、平板上安裝信息化軟件,使得手機(jī)也含有了和電腦同樣的辦公功效,并且它還擺脫了必須在固定場合固定設(shè)備上進(jìn)行辦公的限制,為管理者和商務(wù)人士提供了極大便利。它不僅使得辦公變得隨心、輕松,并且借助手機(jī)通信的便利性,使得使用者無論身處何種緊急狀況下,都能高效迅捷地開展工作,對于突發(fā)性事件的解決、應(yīng)急性事件的布署有極為重要的意義。新型的移動辦公方式也為單位的信息安全現(xiàn)狀防護(hù)提出了更為嚴(yán)格的防護(hù)規(guī)定和挑戰(zhàn)。1、移動設(shè)備含有易失性,從而含有泄露業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的隱患移動設(shè)備由于其便攜性,經(jīng)常會出現(xiàn)丟失的狀況。而移動設(shè)備中所保存的敏感數(shù)據(jù)也因此面臨泄密風(fēng)險。2、員工主動泄密,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被泄漏移動設(shè)備的便攜性使得其更加難以統(tǒng)一管理。難以確保個別離職人員不會將設(shè)備中的商密信息泄露給競爭對手。3、移動操作系統(tǒng)的碎片化問題嚴(yán)重,統(tǒng)一管理不便Android設(shè)備就有2萬多款不同型號,員工自帶的設(shè)備多個多樣,如何確保方略執(zhí)行的一致性、如何在統(tǒng)一的平臺上管理多個設(shè)備是另一種挑戰(zhàn)。4、應(yīng)用質(zhì)量參差不齊,應(yīng)用市場安全性堪憂據(jù)360的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,78%的出名應(yīng)用被盜版,第三方應(yīng)用市場及論壇仍然是惡意程序傳輸?shù)闹匾緩?占61%),最不安全的某小型應(yīng)用市場的惡意程序占比竟高達(dá)20.2%,應(yīng)用市場的安全性堪憂。5、手機(jī)病毒數(shù)量和類型的高速增加,使移動設(shè)備成為滲入網(wǎng)絡(luò)的跳板在移動互聯(lián)網(wǎng)越來越進(jìn)一步人心的今天,攻擊者已經(jīng)開始將視線由PC轉(zhuǎn)向了移動設(shè)備。同時,由于Root權(quán)限濫用和新的黑客攻擊技術(shù),移動設(shè)備成為滋生安全風(fēng)險的新溫床,容易成為黑客入侵滲入內(nèi)網(wǎng)的跳板。6、公私數(shù)據(jù)混用,個人隱私難以得到保障同一移動終端設(shè)備上現(xiàn)有個人應(yīng)用,又有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用,個人應(yīng)用能夠隨意訪問、存取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)應(yīng)用同樣也會觸及到個人數(shù)據(jù)。如何明確分辨并隔離移動終端上的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)/私人數(shù)據(jù)與應(yīng)用,嚴(yán)禁業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被個人應(yīng)用非法上傳、共享和外泄,同時嚴(yán)禁業(yè)務(wù)應(yīng)用訪問個人數(shù)據(jù),尊重移動終端上的私人數(shù)據(jù)是一種難以避免的問題。集團(tuán)公司的移動信息安全現(xiàn)狀急迫的需要得到解決。需求分析移動智能終端設(shè)備防護(hù)的對象分散、品牌復(fù)雜,對于功效性和非功效性規(guī)定上都有著近乎苛刻的規(guī)定。功效性需求分析移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,給我們的日常生活帶來了便利,同時也提高了辦公效率,隨之而來的問題是,員工用移動設(shè)備辦公的時候,由于其分散性,得不到集中管理,為單位內(nèi)部文檔資料的泄露埋下了不可無視的隱患,同時又很難進(jìn)行事后的追責(zé)。隱患一:海量惡意軟件防不勝防。大量惡意軟件混雜在軟件市場內(nèi),一旦顧客下載、安裝帶有木馬、后門的軟件,顧客的個人信息、隱私、公司內(nèi)部的來往信息、客戶的資料信息等數(shù)據(jù)將受到嚴(yán)重威脅。隱患二:“云備份”可能造成信息泄露?!霸苽浞荨奔裙?jié)省存儲空間,又便于多平臺信息共享和恢復(fù)。然而,沒有人能確保數(shù)據(jù)在云服務(wù)器上不被非法瀏覽、篡改或刪除。倘若有敏感信息泄露,后果將不堪構(gòu)想。隱患三:免費WIFI不安全。免費WIFI上網(wǎng)時數(shù)據(jù)存在被監(jiān)聽、截獲和篡改的風(fēng)險,聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)甚至還會遭到漏洞攻擊,從而造成損失、影響安全。隱患四:GPS定位控制。移動設(shè)備的高便攜性特點,使得存有重要數(shù)據(jù)的移動設(shè)備難以進(jìn)行有效統(tǒng)一的管理,極大的增加了數(shù)據(jù)通過移動智能終端設(shè)備帶出造成數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。隱患五:拍照信息泄露。對于內(nèi)部資料、客戶的隱私信息進(jìn)行拍照。通過網(wǎng)絡(luò)渠道快速傳輸,而其中有可能包含了內(nèi)部的機(jī)密資料,或客戶的隱私資料,造成不必要的客戶糾紛。隱患六:缺少有效的接入防護(hù)。由于業(yè)務(wù)的特殊性,內(nèi)部支撐網(wǎng)絡(luò)接入位置分散,在這種環(huán)境下隨意接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),存在違規(guī)接入風(fēng)險。存在以移動設(shè)備為載體,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)被入侵的風(fēng)險。隱患七:移動設(shè)備難以進(jìn)行統(tǒng)一有效的管理。設(shè)備中數(shù)據(jù)存在被無意或惡意倒賣的可能性。移動設(shè)備的安全隱患并不只存在于上述的列舉中,實際環(huán)境中存在的更多的安全隱患是我們無法完全列舉的,甚至是我們還沒有發(fā)現(xiàn)的。由于移動設(shè)備使用的普遍性,單純通過制度來管理是無法進(jìn)行有效控制的,如何結(jié)合一套針對移動智能終端安全管理的軟件來解決以上問題就顯得尤為重要。非功效性需求分析好的產(chǎn)品在滿足功效需求的同時,同樣要做到非功效性的某些設(shè)計規(guī)定。非功效性的產(chǎn)品能夠概括為兼容性、可靠性、易用性、高效率等幾個方面。廣泛的兼容性產(chǎn)品應(yīng)兼容IOS系統(tǒng)設(shè)備(手機(jī)、ipad等)和Android系統(tǒng)設(shè)備(手機(jī)、Pad)等常見的移動設(shè)備系統(tǒng)。產(chǎn)品能兼容市面上常見的移動設(shè)備品牌,涉及但不僅限于Apple、華為、三星、OPPO、Vivo、小米、努比亞、LG、魅族、中興、金立、1+、TCL、樂視等。對于市面上沒有由內(nèi)部自行開發(fā)或改善的手機(jī)型號,應(yīng)能夠提供兼容性方案設(shè)計或二次開發(fā)以滿足公司對于手機(jī)兼容性的規(guī)定。高可靠性產(chǎn)品應(yīng)能夠與常見的移動設(shè)備軟件含有良好的兼容性。在與生僻的軟件產(chǎn)生不兼容狀況后,產(chǎn)品應(yīng)能夠在短時間內(nèi)重建其性能水平并恢復(fù)直接受影響數(shù)據(jù)。高易用性產(chǎn)品應(yīng)含有和諧的顧客交互界面。產(chǎn)品功效操作在設(shè)計上應(yīng)當(dāng)便于理解、便于學(xué)習(xí)等,增加產(chǎn)品的可操作性。例如產(chǎn)品要含有短期的數(shù)據(jù)記憶能力,便于數(shù)據(jù)的輸入。高效率產(chǎn)品在使用的時候應(yīng)含有低資源占用的特性。具體體現(xiàn)為,上線產(chǎn)品后,手機(jī)不能夠有明顯的速度下降;在一定條件下,產(chǎn)品占用的手機(jī)存儲資源不應(yīng)超出雙方協(xié)商的資源占用數(shù)據(jù)。解決方案MDM系統(tǒng)定位于解決單位在向移動辦公及其使用拓展過程中面臨的安全、管理以及布署等方面的多個挑戰(zhàn),協(xié)助單位在享有移動辦公帶來成本下降、效率提高的同時加強(qiáng)對移動設(shè)備的管理控制以及安全防備。MDM系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部手機(jī)使用過程中的安全問題,使得員工能夠更安全的使用手機(jī)及其網(wǎng)絡(luò),不用再緊張公司內(nèi)部數(shù)據(jù)通過移動智能終端的非法接入、木馬、病毒等方式發(fā)生泄密事件,不用再緊張移動智能終端丟失或者被竊而造成的個人及公司信息數(shù)據(jù)泄露問題,不用再緊張移動智能終端成為入侵單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的渠道問題。MDM系統(tǒng)解決了移動設(shè)備工作人員使用移動智能終端設(shè)備辦公過程中的管理問題,管理員能夠更加高效的管控移動智能終端,可制訂靈活可控的安全方略,提高移動智能終端的安全指數(shù),可通過多樣化的圖表以及日志統(tǒng)計,更直觀的查看全局狀態(tài)以及追蹤可能的問題細(xì)節(jié)。MDM系統(tǒng)從移動智能終端的行為控制、通信規(guī)范、信息審計、GPS定位控制等多維度,配合以安全測評等技術(shù),為內(nèi)部移動設(shè)備的使用提供完備的解決方案。極大程度的規(guī)避了因拍照、上網(wǎng)等造成的公司及個人信息泄露風(fēng)險,極大程度上規(guī)避了以移動設(shè)備作為跳板,造成內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)被入侵的風(fēng)險。安全的網(wǎng)絡(luò)接入控制基于NACP準(zhǔn)入控制技術(shù),實現(xiàn)對移動智能終端的入網(wǎng)管理,制止非法移動智能終端任意接入單位網(wǎng)絡(luò),同時對安裝應(yīng)用、設(shè)備越獄、USB調(diào)試模式、網(wǎng)絡(luò)通訊環(huán)境等安全隱患進(jìn)行檢測,僅允許檢測合格的終端接入網(wǎng)絡(luò)。對于檢測不合格的移動智能終端提供可引導(dǎo)式修復(fù)界面,方便顧客進(jìn)行自主修復(fù),從源頭出發(fā)保障了入網(wǎng)設(shè)備的安全性,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理人員建立一種正當(dāng)合規(guī)的移動辦公環(huán)境。我們的方案秉承“不變化網(wǎng)絡(luò)、不依賴網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、布署簡樸”的特性,兼容多個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,支持分布式快速布署,為您解決移動智能終端網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制的合規(guī)性規(guī)定,達(dá)成“違規(guī)不入網(wǎng)、入網(wǎng)必合規(guī)”的管理規(guī)范。手機(jī)行為規(guī)范管理MDM系統(tǒng)的“安全規(guī)范管理功效”可實現(xiàn)對移動設(shè)備的攝像頭、藍(lán)牙、屏幕截屏、網(wǎng)絡(luò)共享、GPRS網(wǎng)絡(luò)連接、密碼管理進(jìn)行限制和管理,能夠?qū)ξ墨I(xiàn)添加閱讀水印。首先避免了移動設(shè)備的濫用、病毒傳輸?shù)任kU行為,另首先也規(guī)范了單位人員使用移動設(shè)備的行為,避免信息的泄密,為公司人員創(chuàng)立了一套原則的使用規(guī)則。應(yīng)用行為規(guī)范MDM系統(tǒng)包含了虛擬化安全辦公桌面,結(jié)合沙箱技術(shù)在移動智能終端上建立獨立工作區(qū),將單位的敏感數(shù)據(jù)隔離,個人信息進(jìn)行加密存儲,一鍵靈活切換工作區(qū)和個人區(qū)。安全辦公區(qū)預(yù)置完備的移動應(yīng)用程序,可實現(xiàn)嚴(yán)禁非法應(yīng)用的使用,并且可對違規(guī)終端下發(fā)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)擦除指令,有效的解決內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)泄露問題。應(yīng)用安全功效能夠?qū)崿F(xiàn)對移動智能終端設(shè)備的移動應(yīng)用以及個人信息數(shù)據(jù)建立安全辦公桌面,對敏感應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一平臺化桌面式管理。支持對移動設(shè)備的應(yīng)用使用權(quán)限進(jìn)行限制,避免移動智能終端使用非法APP程序,協(xié)助管理人員對移動設(shè)備統(tǒng)一推送APP應(yīng)用程序,支持一鍵式安裝,支持對辦公桌面中的慣用APP進(jìn)行自定義設(shè)定。并且通過虛擬化隔離技術(shù)實現(xiàn)安全辦公桌面下數(shù)據(jù)的公私分離,從而保障在辦公桌面下僅允許運行單位內(nèi)部指定的應(yīng)用,從應(yīng)用使用方面確保重要數(shù)據(jù)不被非法應(yīng)用任意存取。通信規(guī)范管理MDM系統(tǒng)提供對移動設(shè)備的WIFI連接控制、通話控制、網(wǎng)站訪問限制,避免移動設(shè)備通過違規(guī)外聯(lián)發(fā)生危害移動設(shè)備的狀況出現(xiàn)。為了更精確的實現(xiàn)對移動顧客連接WIFI的控制,采用多個匹配方式,IP地址、MAC地址、WIFI名稱三種方式結(jié)合使用,達(dá)成更精確的管理。WIFI連接管理功效協(xié)助管理員對移動設(shè)備的WIFI連接進(jìn)行管理和控制,通過兩種模式(黑名單和白名單)的控制,對移動設(shè)備可連接的WIFI進(jìn)行限制。移動通訊管理功效能夠協(xié)助管理人員對使用SIM的設(shè)備進(jìn)行通話限制,通過輸入對應(yīng)的電話號碼,進(jìn)行精確匹配,達(dá)成只能和允許通話的號碼進(jìn)行聯(lián)系的目的。網(wǎng)站訪問限制解決方案通過自主研發(fā)的Gview瀏覽器,來實現(xiàn)對移動端訪問網(wǎng)絡(luò)的限制,管理員通過方略限制,只允許訪問特定的網(wǎng)站。區(qū)域差別化方略控制MDM系統(tǒng)方案針對移動設(shè)備的高便攜性,無法進(jìn)行集中式管理的缺點,提供了基于GPS衛(wèi)星信號的高精度地理圍欄功效。限定移動設(shè)備的可用地理范疇,對私自離開指定區(qū)域的移動設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)制鎖屏、涉密數(shù)據(jù)自動去除以及恢復(fù)出廠設(shè)立等操作,并且對于遺失的移動設(shè)備可通過衛(wèi)星信號進(jìn)行遠(yuǎn)程定位、數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程擦除,避免設(shè)備遺失所造成的泄密事件發(fā)生。MDM系統(tǒng)的區(qū)域方略能夠?qū)崿F(xiàn)對移動智能終端的方略配備進(jìn)行靈活管理和下發(fā),考慮到移動設(shè)備的流動性,可通過WIFI、地理位置和掃描二維碼的方式實現(xiàn)對移動智能終端的方略下發(fā),讓方略和以上三種方式做綁定。以WIFI為例,當(dāng)顧客連接到指定的WIFI時,方略會自動進(jìn)行更新,從而實現(xiàn)方略的靈活下發(fā)。時間圍欄方略MDM系統(tǒng)方案針對特殊的時間方略需求,提供了基于時間圍欄的方略方案。為了能夠使方略的實施更加人性化,引入了時間圍欄的管理概念,能夠通過設(shè)定周期內(nèi)特定時間段執(zhí)行指定的限制方略,來靈活管控設(shè)備使用。當(dāng)顧客選擇了工作日,早八點到晚五點執(zhí)行禁用攝像頭方略的時候,被管控單元在上班時間是無法打開有關(guān)攝像頭應(yīng)用的,涉及微信,qq拍照發(fā)送圖片功效等,當(dāng)超出限制時間,禁用攝像頭方略自動關(guān)閉,被管控者又可繼續(xù)使用有關(guān)應(yīng)用的攝像頭功效。手機(jī)安全測評評測MDM系統(tǒng)方案通過對移動智能終端設(shè)備信息實時分析安全評測,協(xié)助單位對存在安全隱患的移動智能終端顧客設(shè)備提供智能一鍵修復(fù)機(jī)制,快速修復(fù)移動智能終端設(shè)備存在的各類安全隱患。避免出現(xiàn)顧客因修復(fù)安全隱患的復(fù)雜性和專業(yè)性,面對漏洞無從下手,造成不能及時接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的問題。MDM系統(tǒng)支持對終端存在的安全隱患項目進(jìn)行自定義修復(fù)配備,對特定安全項目的問題自主配備修復(fù)方式。豐富的設(shè)備運維MDM系統(tǒng)集成了豐富的設(shè)備運維和管理功效,可實現(xiàn)對移動設(shè)備的消息推送、文獻(xiàn)下發(fā)以及設(shè)備監(jiān)視功效,通過消息推送功效可實時對全網(wǎng)移動設(shè)備下發(fā)消息,協(xié)助管理員更加好的下發(fā)告知。文獻(xiàn)下發(fā)功效結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)置的安全云盤,可實現(xiàn)文獻(xiàn)的統(tǒng)一下發(fā)和管理,并在移動端內(nèi)置文獻(xiàn)安全瀏覽器,通過云盤下發(fā)的文獻(xiàn)只能在安全瀏覽器中查看,不需要第三方應(yīng)用的支持即可直接瀏覽,為了更加好的保障文獻(xiàn)瀏覽安全,支持文獻(xiàn)水印并且文獻(xiàn)無法外發(fā),只能查看,并且MDM系統(tǒng)還能夠和其它產(chǎn)品進(jìn)行無縫對接,通過加密系統(tǒng)加密的文獻(xiàn)能夠在安全瀏覽器直接查看。設(shè)備監(jiān)視功效能夠協(xié)助單位管理人員更加好的對設(shè)備進(jìn)行監(jiān)視,實現(xiàn)移動設(shè)備屏幕快照以及調(diào)取移動設(shè)備前置攝像頭和后置攝像頭拍取設(shè)備現(xiàn)在畫面,實現(xiàn)靈活管理。強(qiáng)大的審計追責(zé)能力MDM系統(tǒng)所提供的高時效、高敏捷的行為審計解決功效,能夠協(xié)助客戶實現(xiàn)限定終端通信的目的,對上網(wǎng)統(tǒng)計、短信、QQ、微信等常見的通訊方式,進(jìn)行高敏度審計,避免單位敏感信息通過這類方式傳送出去,造成機(jī)密信息的泄露。同時所提供的網(wǎng)站黑白名單以及網(wǎng)站審計功效實現(xiàn)了對移動智能終端網(wǎng)絡(luò)通訊的整體監(jiān)控管理,極大的提高了移動設(shè)備的可管理性。MDM系統(tǒng)提供的信息審計功效實現(xiàn)對移動智能終端的行為審計,秉承“掌控網(wǎng)絡(luò)終端,規(guī)范終端行為”的核心理念,實時洞察移動端的一舉一動,協(xié)助單位全方面解決移動智能終端所帶來的安全隱患,通過實施有效的行為監(jiān)控功效為客戶實施網(wǎng)絡(luò)防御方略和事后網(wǎng)絡(luò)安全評定工作提供了有力的數(shù)據(jù)確保。我們所提供的MDM審計功效可實現(xiàn)對移動端的短信、網(wǎng)站瀏覽、APP運行的行為審計,同時基于高敏感度、高時效性的信息審計系統(tǒng),對顧客的網(wǎng)頁標(biāo)題核心字、網(wǎng)頁內(nèi)容核心字、URL核心字、網(wǎng)站類型等信息進(jìn)行具體的統(tǒng)計,生成內(nèi)部的瀏覽網(wǎng)站日志系統(tǒng),管理人員能夠通過審計日志具體的理解現(xiàn)在終端的全部網(wǎng)絡(luò)操作行為,并且及時的調(diào)節(jié)有關(guān)方略,提高客戶內(nèi)部的整體網(wǎng)絡(luò)安全性。實時執(zhí)行命令方略MDM系統(tǒng)結(jié)合公司研發(fā)的消息中間件平臺,引入了遠(yuǎn)程鎖定設(shè)備、遠(yuǎn)程解鎖設(shè)備、遠(yuǎn)程擦除數(shù)據(jù),遠(yuǎn)程定位功效,管理員一鍵操作,立刻執(zhí)行。大大提高了管理員的工作效率,同時嚴(yán)格的掌控被管理的設(shè)備,在出現(xiàn)突發(fā)狀況下,及時響應(yīng)。和諧的管理設(shè)計產(chǎn)品不僅要有易用的功效,還要有和諧的顧客交互界面、產(chǎn)品管理界面。MDM系統(tǒng)在研發(fā)設(shè)計之初便將產(chǎn)品的“和諧交互”確立為產(chǎn)品與否成功的重要指標(biāo)之一。我們力求產(chǎn)品在解決客戶問題的時候,讓客戶在使用產(chǎn)品過程中得到“享有”而不是“承受”。生動的視圖分析MDM系統(tǒng)通過視圖的方式對網(wǎng)內(nèi)顧客進(jìn)行詳情呈現(xiàn),如:網(wǎng)內(nèi)顧客的報警信息、評測詳情、上線狀態(tài)等,管理人員通過圖形化界面就可第一時間理解全網(wǎng)顧客的動態(tài)。系統(tǒng)中各部門圖標(biāo)都是靈活變動的,通過對部門圖標(biāo)的放大縮小可進(jìn)入部門查看顧客詳情,多樣化的操作讓顧客管理不再枯燥,大大提高管理效率。視圖分析功效能夠?qū)θW(wǎng)的移動智能終端顧客進(jìn)行分析,然后通過視圖界面的方式進(jìn)行精細(xì)化的呈現(xiàn)。當(dāng)網(wǎng)內(nèi)顧客出現(xiàn)違規(guī)行為時能夠第一時間在視圖界面中呈現(xiàn)出來,方便管理員的查看和分析。并且此系統(tǒng)還能夠通過圖標(biāo)分辨,實現(xiàn)對接入顧客系統(tǒng)的判斷,讓對顧客的管理通過界面呈現(xiàn)的方式來實現(xiàn),大大提高了管理人員的工作便利性。圖表管理圖表管理功效實現(xiàn)對移動智能終端的日志信息進(jìn)行匯總呈現(xiàn),功效包含在線狀態(tài)分析、測評狀態(tài)分析、入網(wǎng)風(fēng)險分析、上網(wǎng)行為分析、設(shè)備類型分析、運行狀態(tài)分析、行為安全審計,管理人員通過圖表分析成果可對存在異常的移動智能終端進(jìn)行提前預(yù)警,方便管理人員對違規(guī)人員進(jìn)行及時有效的解決,并且變化對應(yīng)安全方略。個性化的權(quán)限控制MDM系統(tǒng)所提供的細(xì)顆粒度權(quán)限管理功效,充足考慮了網(wǎng)絡(luò)管理人員在實際運維過程中所碰到的各類問題,實現(xiàn)對單位移動設(shè)備的攝像頭、藍(lán)牙、網(wǎng)絡(luò)共享、截屏、密碼管理等方略的控制。還可對賬戶進(jìn)行基于區(qū)域方略的權(quán)限管理,通過賬戶連接指定的WIFI、GPS定位以及掃描二維碼的方式進(jìn)行方略的靈活控制,對不同工種、不同部門、不同區(qū)域的顧客提供不同的安全方略,真正意義上實現(xiàn)個性化權(quán)限管理。多個日志呈現(xiàn)方式MDM系統(tǒng)的圖表功效是通過對移動設(shè)備使用過程中的行為進(jìn)行采集和分析,進(jìn)而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化管理,通過分布圖、趨勢圖的方式把這些日志信息形成可視化的圖表。顧客不僅能夠查看今天、昨日、近7日的數(shù)據(jù),還能夠通過日期插件任意選擇某個時間段的數(shù)據(jù),通過圖表全部展示出來,大大方便了管理人員進(jìn)行查看和分析。層級集約式管理MDM系統(tǒng)采用分布式布署、集中管理設(shè)計理念,提供獨立的級聯(lián)管理系統(tǒng)。級聯(lián)管理系統(tǒng)下可接入多個次級聯(lián)管理系統(tǒng),進(jìn)行分布式布署,實現(xiàn)各個子網(wǎng)自主管理。各次級聯(lián)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)定時向本身上級級聯(lián)系統(tǒng)匯總數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)最后匯總至核心級聯(lián)管理系統(tǒng),實現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)集中管理。方案價值及優(yōu)勢移動終端普及是一把“雙刃劍”,既是“安全隱患”,帶來了新的信息數(shù)據(jù)保密問題、管理問題,又是新的機(jī)遇,為員工和客戶保持聯(lián)系提供了及其重要的信息載體。要全方面地看待移動終端在公司辦公中的快速普及及其使用,揚長避短,通過建立健全規(guī)章制度,
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