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文檔簡(jiǎn)介
-.z.員工個(gè)人工作心得體會(huì)員工關(guān)系管理的容涉及了企業(yè)整個(gè)企業(yè)文化和人力資源管理體系的構(gòu)建。以下是由整理的員工個(gè)人工作心得體會(huì)、要有敬業(yè)的精神,忠誠(chéng)自己的公司和職業(yè),不要吃著碗里的看著鍋里的,其實(shí)剛一開(kāi)場(chǎng)工作,公司都是差不錯(cuò)的,公司給你的時(shí)機(jī)也不盡一樣,單肯定都是一些根底性的工作,絕對(duì)不會(huì)讓你一進(jìn)公司就獨(dú)立的承當(dāng)工作,所以,即使讓你清掃廁所來(lái),也要做到在清掃廁所的員工中,你是最好的,要有敬業(yè)的精神,忠誠(chéng)自己的公司和職業(yè),如果你在最根底的崗位上都可以做得最好,公司會(huì)看得到的。
2、要明白自己為誰(shuí)而工作,這個(gè)你們自己去想吧
3、心態(tài)要好,要有歸零的心態(tài),進(jìn)入工作崗位,要一切從頭學(xué)起,在大學(xué)你再怎么優(yōu)秀,到單位里你也只是一個(gè)新員工,也要從頭做起;
4、要謙虛好學(xué),不懂就要問(wèn),哪怕是最簡(jiǎn)單的問(wèn)題,也要問(wèn)個(gè)清楚,
5、要有責(zé)任心,要敢承當(dāng)責(zé)任,不要怕犯錯(cuò)誤,其實(shí)在進(jìn)入公司初期,領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承當(dāng)責(zé)任,能不能在犯錯(cuò)后有所收獲,能不能吸取教訓(xùn),
最重中之重的問(wèn)題,也許是我們工作的絆腳石:不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一月的工資,你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來(lái)什么,能給公司創(chuàng)造利潤(rùn)嗎?所以千萬(wàn)不要給公司講什么工資多少,一個(gè)月給你5000,你能做的了5000的工作嗎?所以一定要踏實(shí),清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看重的應(yīng)該是這個(gè)工作的時(shí)機(jī),你工作表現(xiàn)好了,自然工資就高了,明白嗎?
說(shuō)了好多,主要是好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)寫(xiě)了,工作很忙。現(xiàn)在自己有時(shí)間了,換工作崗位了,有自己的時(shí)間了。也許說(shuō)的這些在很多人面前“班門(mén)弄斧〞了。
現(xiàn)在我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了,我也可以單獨(dú)的參加*一項(xiàng)工程了,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力。應(yīng)該抱有這種心態(tài),只有自己去努力了,才對(duì)得起公司給的薪水。沒(méi)有努力就得來(lái)薪水,這在哪里都是說(shuō)不過(guò)去的。因此努力成為我永遠(yuǎn)奮斗的目標(biāo)!
員工個(gè)人工作心得體會(huì)
20**年就快完畢,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)展業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情效勞,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處分。
做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用維護(hù)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合〞的方針,公司消防平安工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防平安檢查制度,從而推動(dòng)消防平安各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)歷和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
只有樹(shù)立效勞意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分的工作做好。
要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)展思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
開(kāi)展常規(guī)檢查。把平安教育工作作為重點(diǎn)檢查容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)展防火平安檢查。
經(jīng)過(guò)這樣緊有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)歷,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的缺乏
總的來(lái)看,還存在缺乏的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)歷辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處分,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也比起科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開(kāi)包皮的孩子。我就看見(jiàn)1個(gè)孩子是車(chē)禍住院的。
在兒外的時(shí)候,碰到這么兩個(gè)孩子,都是開(kāi)包皮的。當(dāng)我一走進(jìn)病房,就看見(jiàn)這兩個(gè)孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開(kāi)出醫(yī)囑照光,早上的時(shí)候,靠窗的孩子曬著太陽(yáng),而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見(jiàn)就一個(gè)小雞雞曬在太陽(yáng)底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽(yáng),我對(duì)他說(shuō):讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個(gè)洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個(gè)小雞雞就可以了。而另外個(gè)孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護(hù)士臺(tái)說(shuō):護(hù)士小姐,什么時(shí)候來(lái)烤小雞雞啊。給我印象深的是一個(gè)僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實(shí)習(xí)期間,我能?chē)?yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退、對(duì)于各項(xiàng)操作能獨(dú)立的完成、在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過(guò)夜班、我清楚的知道夜班的責(zé)任,也知道上夜班的辛苦、上夜班雖然沒(méi)做什么,但是人還是會(huì)覺(jué)得累。外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對(duì)于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀察他的生命體征、每天我們都要不停的在各個(gè)病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,早解決、、在實(shí)習(xí)過(guò)程中’我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)’以馬列主義毛*澤東思想’鄧*小平理論為指導(dǎo)’嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng)’團(tuán)結(jié)同學(xué)’關(guān)心病人’不遲到’不早退’踏實(shí)工作’努力做到護(hù)理工作規(guī)00—1=0,也就是說(shuō)1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
一、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的本錢(qián),而加重負(fù)擔(dān)。例如,一個(gè)尺寸要求可以偏差+/—0、5mm而沒(méi)有影響功能,就不要定在0、1mm,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。
2質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)〞
品質(zhì)是由人做出來(lái)的,品質(zhì)的上下往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒(méi)用
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會(huì)反感,無(wú)視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1、如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,則你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2、如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,則你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3、如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,則你一定不會(huì)再想方法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是可以解決的,任何困難都是可以克制的。
3第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,防止返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)展生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以防止相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)質(zhì)量,采購(gòu)部負(fù)責(zé)外購(gòu)件的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
1、提高我們的工作效率;
2、降低我們的損耗;
3、增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4、加快公司產(chǎn)品的流通;
5、提高我們的產(chǎn)能;
6、減少工作時(shí)間;
7、一樣時(shí)間提高我們的收入;
8、提高產(chǎn)品的合格率;
9、減少不必要的返工;
10、提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
我只歸納了以上幾點(diǎn),可能還有很多的好處。
三、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來(lái)越少,遲早一天,我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情,相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。
沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與抱歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門(mén)的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三,公司的同事,要相互監(jiān)視與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時(shí),增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的部培訓(xùn)與管理。
四、各部門(mén)同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?
以下是我的一些個(gè)人方法:
1、品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤,不是找你們的小辮子。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,相信總有一天,我們的
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