2023年關于服務質量承諾書四篇

2023年關于服務質量承諾書四篇服務質量承諾書篇1

為營造良好的糧油食品平安消費環(huán)境，本著為客戶為自己負責的精神，本店慎重承諾如下：

第一條：本店持有《工商營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《糧油經營許可證》和《稅務登記證》。

其次條：本店銷售的糧油符合國家質量衛(wèi)生標準，所售商品的生產企業(yè)持有有效《食品生產許可證》和有正確標注的“QS”標記。

第三條：有經質監(jiān)部門檢定合格的計量器具。

第四條：本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規(guī)范要求，經營場所符合衛(wèi)生條件；營業(yè)員衣著整齊、看法親善、服務周到。

第五條：本店主營成品糧油（主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等），執(zhí)行國家、省、市有關法規(guī)，建立糧油收支存登記臺帳，剛好、精確報送統(tǒng)計資料。

第六條：本店嚴格執(zhí)行商品價格管理制度，出售商品明碼標價，不搞虛假讓利，不哄抬物價。

第七條：本店實行服務承諾，設立看法箱（簿），公開舉報監(jiān)督電話，主動接受群眾監(jiān)督，自覺接受秭歸縣糧食等相關部門組織的監(jiān)督檢查。

第八條：本店糧油商品經過糧油質量監(jiān)測站和有關檢測機構抽檢，符合國家糧油質量標準。

第九條：違反以上承諾之一，自愿接受有關部門的處理。

承諾人：xxxxxx

監(jiān)督電話：xxxxxx

投訴電話：xxxxxx

20xx年xx月xx日

服務質量承諾書篇2

我們的網站建設服務理念是力求確保客戶100%的滿足，我們提出網站建設售后服務10條標準：

1.二十四小時電話技術支持

在本公司建設網站用戶，假如您對您的網站有任何疑問，能夠在365*24小時內撥打我們的全天服務熱線，我們將剛好地為您解答。

2.平安服務

我們會時時監(jiān)控網站的運行狀況，如遇異樣狀況，我們會在最短的時間內為客戶解決相關問題。我們會做好服務器的管理和維護，確?？蛻艟W站數(shù)據(jù)的平安。

3.電話跟蹤式服務

凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們將在一個月內回訪一次次，調查客戶對現(xiàn)有網站的需求，是否有相關疑問，如有疑問我們依據(jù)狀況上門解答及傳授。

4.登門式跟蹤服務

凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們公司將每年登門探望一次，傳授如何管理網站能提高效果，沒有效果當場找緣由，對客戶的疑問剛好解答等。

5.專業(yè)性操作協(xié)助服務

凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，如客戶在操作網站中有較為專業(yè)的技術難題，我們協(xié)助客戶進行操作并完成。

6.DNS解析服務

凡在本公司建設網站并注冊域名的用戶，在網站建設完成之后，我們將會將您的域名進行解析到相應服務器，并保證您的網站訪問正常。

7.網站速度提升服務

凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，客戶在維護期內對網站速度有任何質疑，我們將為客戶解答，如不滿足隨時能夠更換空間，進行網站速度的提升。8.網站數(shù)據(jù)備份服務

凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們將每個月備份網站數(shù)據(jù)2次，確保您網站數(shù)據(jù)的完整性。

9.網站推廣實惠服務

凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，在本公司做任何網站推廣性服務都可享受九折起的實惠政策，并帶給網站推廣優(yōu)化指導。

10.服務投訴

如對我們工作人員服務有疑問或不滿足，方可撥打我們的投訴電話進行投訴，幫忙我們提高我們的服務質量。

備注：本地用戶帶給登門探望售后服務，如主機域名不在我司購買的用戶，無法帶給100%的平安以及解析保證，但帶給技術幫助服務。

服務質量承諾書篇3

(選購 人):

我司參加項目的投標(招標編號：)，如獲中標，我司保證按以下條款進行服務：

一、設備質量承諾：

1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。

2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、設備價格承諾：

1、為了保證設備的高牢靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌設備。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上，真誠以最實惠的價格供應給貴方。

三、交貨期承諾：

1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司盡量支配專業(yè)人員進行設備安裝，力爭滿意用戶需求。

2、設備交貨時，我公司向用戶供應下列服務及文件;

①技術保養(yǎng)修理手冊

②設備說明書及制造廠家

④相關操作人員培訓課程

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿足

3、服務原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費修理和更換屬質量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方修理或供應的配件均按成本價計。公司向用戶供應全方位的技術服務，在項目實施的'各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶供應優(yōu)質的服務。

4、服務模式：公司供應7x24小時的電話服務支持，對于用戶提出的服務懇求，在1小時內首先通過電話等方式進行技術支持。

聯(lián)系人：XXX

電話：XXXXXXXXXXX

5、系統(tǒng)升級服務

在質量保證期內，全部項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負責詳細的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行。

6、系統(tǒng)運行技術詢問服務

不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶供應技術詢問服務，這其中包括:新技術詢問、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。

7、巡檢服務

依據(jù)用戶的須要，公司供應定期巡檢服務，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被懲罰，我方對此無異議。

投標人(全稱并加蓋公章)：

投標人代表簽字：

時間：XXXX年XX月XX日

服務質量承諾書篇4

本公司生產的各種電線，電纜產品實行“三包”“一保”制度（包退、包換、包修，保證向用戶供應符合要求的產品和良好的服務或按需方合同規(guī)定的技術規(guī)范）；如用戶在運用過程中遇到疑問，本公司將全力幫助解決；

本公司在交付電纜時，同時供應產品合格證；如用戶須要，可供應試驗檢測報告；若電纜在安裝