工作述職報告模板

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工作述職報告篇1

尊敬的各位領導、居民代表：

大家下午好，我叫***。時間真的過得很快，轉眼間我來社區(qū)一年多了。這一年多里可以說我大概是社區(qū)里角色變化最多的人啦，從最開始的跟著建剛接觸了點點文教，后來依次的環(huán)境物業(yè)、宣傳到現(xiàn)在的食品安全與公共衛(wèi)生。食品安全與公共衛(wèi)生是地區(qū)辦事處7月份剛剛分離出來的一個科室，我們社區(qū)也做了相應的劃分，由我負責。現(xiàn)在就我的工作做如下述職：

一、履行職責，各項工作取得了較好成效。

在09年的工作中，主要是配合有關科室做好傳染病、食物中毒、動物防疫等日常工作和突發(fā)公共事件的應急處理工作。針對不同事件采取不同舉措。就北京市某地區(qū)的食品中毒事件向轄區(qū)各餐飲單位發(fā)放食品安全緊急通知書；就甲型h1n1流感疫情情況與轄區(qū)社會單位簽訂107份甲型h1n1防控責任書，下發(fā)67份甲型h1n1消毒方案并要求個重點單位每天以傳真形式上報新情況截止到11月份共上報200余份，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治療；及時對密接人員、疑似病例以及手足口患兒進行走訪帶去預防知識小折頁和消毒護理方案；讓我記憶最為深刻的一件事就是‘香榭舍酒店’的一名日籍男子為甲型h1n1疑似病例，接到電話后，社區(qū)黨委立即按照社區(qū)甲型h1n1流感病例密切接觸者居家醫(yī)學觀察和歸國人員健康監(jiān)測、轉運工作方案聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務站安排我和建剛一同前去走訪，我們穿上隔離衣、帶好口罩、拿上消毒液。與社區(qū)醫(yī)生第一時間趕到現(xiàn)場，通過現(xiàn)場檢測，排除了該男子為甲型h1n1患者的可能。

在“迎國慶保平安”中與轄區(qū)餐飲單位、職工食堂、學校食堂簽訂食品安全責任書47份。開展學校周邊食品衛(wèi)生以及重大節(jié)日食品安全等方面的專項整治和檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報、落實整改，有效的提高了食品安全質量，防止了重大食物中毒和傳染病的發(fā)生。

二、努力開拓進取，切實加強自身建設。

****社區(qū)的食品安全與公共衛(wèi)生工作一直都很好，這些都得益于領導的大力支持，工作人員的密切配合，各單位的鼎力協(xié)助；如果要繼續(xù)保持下去并更上一層樓，這就要求我們必須進一步

解放思想努力創(chuàng)新，不能僅僅著眼于轄區(qū)各單位更應該著眼于居民參與，讓居民了解我們食品安全與公共衛(wèi)生工作，以維護居民的健康權益作為出發(fā)點和落腳點，使我們的事業(yè)得到長足的發(fā)展。就我自身而言一是要加強學習《食品安全法》認真依法履行職責；二是要說干就干，雷厲風行。尤其是12月1日起食品安全納入數(shù)字化管理后的一個突出性特點就是時效性強，這就要求我在實際工作中必須樹立強烈的時間觀念，該辦的及時辦，該上報的及時上報，要在保證工作質量的前提下，加快工作節(jié)奏，實現(xiàn)高效率的服務。

三、加強督察，強化宣傳。

督促檢查是狠抓落實的重要手段，要一絲不茍，認真細致。嚴格按照《食品安全法》和《食品衛(wèi)生評價辦法》對餐飲單位進行檢查督導。我們許多工作都很具體、瑣碎，事情看起來雖小，但都和大事相聯(lián)系，稍有疏忽，就可能造成嚴重后果。因此，必須樹立高度的事業(yè)心和責任感，充分履行督察督導職能，確保工作的順利開展，工作任務的按時完成。

總結回顧今年以來的工作，一年中我也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：一是學習東一鎯西一棒，缺乏計劃性和系統(tǒng)性，影響自身素質的提高；二是脾氣倔強、直來直去的弱點毫無改變，提不同意見時不注意方法，往往使對方難以接受。

這就是我一年來工作簡短的概述，不足之處希望大家給予批評、指正加鼓勵！今后，在大家的幫助下，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，努力糾正不足，不斷提高自己的綜合素質。

謝謝大家??！

工作述職報告篇2

一年就這樣結束了，令人難以往回的一年順利安穩(wěn)的又過去了，我想這是我的工作又完整的度過了一年的最好見證。在過去的一年，雖然我沒有什么特別大的劍術，但是總體來說我身為校長，能夠以身作則，努力的教育學生，我做的已經(jīng)最起碼合格了。

一年的工作中，瑣瑣碎碎的事情實在是太多，如果仔細一想，真的是什么都的的的很少，記不住的太多。我想我應該將我一年的工作仔細的回想一下。

回顧這近一年來的工作，在全體老師的共同努力下，我們實實在在地做了一些常規(guī)上、細節(jié)上的事情，牢牢把握安全、德育、質量這幾個關鍵詞，用一種積極的心態(tài)、勤奮的態(tài)度盡自己的一份微薄之力。但由于一些主客觀原因，個人創(chuàng)新精神明顯不足，難以帶領學校確立一些符合學校當前實際的亮點，在開創(chuàng)學校新局面與上級的要求還有一定的差距；如何切實提高教育教學質量還需作進一步的探索，這都是今后本人在工作中應該關注和改進的問題，從而更好地完成崗位職責，繼續(xù)自己在成就學校中成就個人與成就教育的追求。

一、團結協(xié)作

一所好學校離不開好校長，離不開一個好班子，更離不開全體教職員工的團結協(xié)作。本人在全面了解教師情況的基礎上，充分發(fā)揮每個教師的特長，形成學校發(fā)展的合力。牢記領導勉勵的話語：“不團結的話不說，不團結的事不做。”時刻提醒自己，搞好學校內(nèi)部團結，一切事情都由班子成員之間共同探討協(xié)商。在工作安排上根據(jù)教師個人特點進行分工。寄宿生工作又雜又細，就安排勤快心細的老師進行管理；少先隊工作需要創(chuàng)新和活力，就由富有創(chuàng)新精神的年輕人來負責……平時注意溝通談心，了解老師思想動態(tài)，在課間時、散步時、吃飯時等不經(jīng)意間把一些不和諧的因素消除在萌芽中。教育教學中，更是充分發(fā)揮團結協(xié)作的精神，在學校本教研中共同為一個問題而一起討論答案；為一個問題學生而一起探討教育方法，并且做到多管齊下，共同抓好問題學生的轉化；在學校具體工作任務上體現(xiàn)互幫互助精神，晚上值班與購買青菜經(jīng)常會產(chǎn)生時間上的矛盾，全校的老師們總是二話不說，你幫我，我?guī)湍?，從未影響工作的落實。不論是班子成員，還是全體老師，整所學校就是一個其樂融融的大家庭。

二、敢于承擔

以身作則是校長（領導班子）管理學校的基礎。校長（領導班子）只有模范遵守學校各項規(guī)定，才能做這些“規(guī)定”的執(zhí)行者，才能使其他教師認真遵守。特別是在一個工作量大的團體里，更需要校長（領導班子成員）多做事，為其他老師樹立榜樣。在安排功課時，本人自告奮勇承擔了畢業(yè)班的語文教學工作，教導也承擔了五年語文的教學工作，使其他老師在繁重的教學任務面前無話可說，也都顯示出了敢于承擔的勇氣和心態(tài)，特別是本人因工作需要中途調(diào)整，全校老師們更是毫無怨言地承擔起了接近滿負荷的工作量。學校工作內(nèi)容多，教師人數(shù)少，這是擺在我校的客觀現(xiàn)實，因此，身兼數(shù)職成了每一個教師的常態(tài)。我不僅僅是一名校長，管理學校整體工作；又是一名教師，擔任畢業(yè)班語文及其他年級學科的課堂教學；更是一名兼職安全工作人員，具體負責學校安全工作；還是寄宿生青菜工程的“采購員”，與其他老師一起輪流每天為寄宿生采購青菜……

一年來，本人始終堅持“早到晚歸”，努力爭取比老師早到，比老師晚回，從整體上對學校有一個更全面的了解和把握，又為老師起到示范作用。因此，學校出勤工作得到徹底落實，老師們真正做到了以校為家。

三、節(jié)儉辦學

廉潔奉公這是校長（領導班子成員）作為管理者的社會底線。如果沒有做到這一點，不要說是當好一所學校的校長（管理者），就連做一個社會正常人的資格也都喪失了。我校資金極其有限，除了炊事費、柴火費、水電費、電話費以外已是所剩無幾，僅能保持學校工作的正常運轉。本人始終本著節(jié)儉辦學的思想，堅持全校老師共同參與資金管理，盡最大可能地減少辦公費用，把有限的一點資金全部用到了購買教學用品上，從而保證了學校教育教學工作的正常運轉。在全程參與管理的過程當中，全體老師明確了學校的難處，都能擺正心態(tài)，做到淡泊名利，無怨無悔，從容面對工作。

四、服務師生

本人始終把校長（領導班子）定位于服務全校師生，這也是當一名校長（領導班子成員）的本職工作。面對教師一些家庭或生活中的困難，我們總能設身處地地思考和理解，給予最大可能的支持，使教師能夠較好地解決這些事情，從而保持快樂的心情投入到學校工作當中。面對工作上的困難，我更是不遺余力地給予幫助。老教師在課程改革面前存在諸多困惑，我總是及時給予鼓勵，并根據(jù)其班級、學科實際提供一些符合實際的方法；老師們在撰寫教育教學工作感想或論文遇到困難時，我們一起愉快地探討、交流，共同提高。由于我校的地理位置及社會、家長的重視程度，自卑感強、基礎薄弱是我校全體學生普遍存在的現(xiàn)象。在學生管理和教學中我始終時刻要求自己做到：肯定學生，給學生自信心；為學生補缺補漏，夯實學習基礎。平時嚴格要求自己，從最基本的日常行為規(guī)范做起，為學生樹立榜樣，把自己的信心傳遞給每一個學生，用微笑告訴他們是優(yōu)秀的學生，用耐心一步步夯定學生的基礎。

工作述職報告篇3

尊敬的領導，老師，親愛的校團委同仁們，大家，晚上好！

很高興今天能夠站在這里做我們部門的述職報告,首先向大家介紹一下，我來自美術與藝術設計學院09級5班，我叫，非常感謝你們對我的信任，感謝老師以及在座的各位同學對我工作能力和工作成績的肯定！我經(jīng)常用這樣一句話來自勉：“既然是花，我就要開放；既然是樹，我就要成為棟梁；既然是石頭，我就要鋪成大路?！蹦敲船F(xiàn)在，既然我作為一名組織部代理部長，我就要成為一名出色的領航員！

校團委組織部是負責全校共青團員思想教育、各級團組織的建設及各級團干培養(yǎng)和考核的職能部門

主要工作;負責起草團組織的各項制度和規(guī)定，監(jiān)督基層組織執(zhí)行；負責團的基層組織、團干部及廣大團員情況的'統(tǒng)計；負責團員發(fā)展、團證的頒發(fā)、注冊、補辦；負責團的組織關系轉接和團籍管理、團費收繳工作；

負責組織評優(yōu)工作，包括分團委工作評估、團支部工作等級評估、優(yōu)秀學生干部的評選等;負責先進集體和先進個人的材料整理，并及時向上級報告；了解并抓好基層的組織工作；開展推優(yōu)工作，指導下級團組織協(xié)助同級黨組織做好積極分子工作;審查入黨積極分子材料，推薦優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象;組織開展基層團組織生活，并對團的基層組織進行評比。

下面我從部門運作方式方面來講，我們部門大部分的工作都屬于日常工作。主要是向上溝通好團委老師，向下溝通好各學院組織部，及時把上級傳達下來的文件安排下去。校團委組織部的日常工作成星射狀逐級滲透，校團委組織部下屬各院分團委組織部直至各基層團支部，依照團委指示管理團員日常工作，為團員服務.

本學期我們的工作開展主要的指導思想是——。

接下來我把本學期我們部門開展的工作進行總結。九月中詢進行了部門招新，為部門納入了新鮮的血液，通過筆試與面試的方法留下了12名優(yōu)秀的委員，工作上認真嚴肅，生活中活波可愛。

十月份我們開展了第一次組織生活，整體都較為良好，其中音樂學院的某一個支部采用試點，有著突破性的進步;審查化工。交管。教科，推優(yōu)表，為黨組織落實好后備力量這個工作一直持續(xù)到12月份。開展了團員思想動態(tài)調(diào)研，不僅僅是拘泥于形式。

十一月份我們開展了兩次組織生活，開展了團干培訓校和新老干部交流會，對北校區(qū)所有團員信息的采集。這個工作一直持續(xù)到12月份

十二月開展組織生活，對團干培訓校結業(yè)證進行審核，評優(yōu)。團員證的補辦以及注冊，開展了團員思想動態(tài)調(diào)研

上學期總的來說我們的工作量還是蠻大的，我對我們委員、干事的工作整體上來說還是比較滿意的。我們還是會繼承優(yōu)良的工作品質不斷改善糟粕，不斷創(chuàng)新。下學期我們會把重點放在對委員的重點培養(yǎng)上,放開手讓委員們擔任主要角色,同時指導他們很好的完成本學期的工作.

回想起三個月前，我還在和磨家的同學一起接新生，而現(xiàn)在我們又在一起做述職報告。是因為校團委這個家讓我們聯(lián)系在一起。過去的兩年中，我收獲了快樂，懂得了感恩，學會了交往。現(xiàn)在，我要告訴大家，我，黃純，梁月星，我們?nèi)齻€將會盡我們所能，讓組織部各項工作順利開展，做出成績。

最后希望我們校團委組織部向這棵樹一樣茁壯成長，也希望我們校會的明天會更好！謝謝大家

校團委組織部

20xx年十二月

工作述職報告篇4

20xx年以來，在各級領導的關心支持和各職能部門的齊心努力下，區(qū)消防安全專業(yè)委員會以強化隱患治理、消除火災隱患為重點，各項業(yè)務工作有序開展，有效確保了全區(qū)消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。今年以來，全區(qū)共發(fā)生火災10起（垃圾著火除外）。消防大隊有效處置搶險救援、社會救助等各類警情162起，搶救被困人員20人，疏散人員230余人，搶救、保護財產(chǎn)價值940余萬元。在“4。22”抗洪搶險、“6·9”車輛墜河救援、和“6·17”驢友救援中，科學處置，英勇善戰(zhàn)，受到了各級媒體、領導和人民群眾的高度贊揚和一致好評，6名同志表現(xiàn)特別優(yōu)秀，分別被記個人三等功和嘉獎。

一、工作開展情況

（一）召開工作會議，部署全年工作。召開20xx年消防工作會，總結20xx年度工作、全面部署并20xx全年工作，區(qū)委政法委陳茂義書記就如何抓好20xx年消防工作，提出了明確要求。1月12日，召開全區(qū)“打通道、暢出口、順民意”違法建設專項整治部署會，區(qū)政協(xié)副主席馮發(fā)柏對專項整治行動進行了動員部署，并帶隊開展檢查。4月10日，召開全區(qū)公安機關消防工作會，總結20xx年度工作情況，明確20xx年工作總體思路和目標，從推動責任落實、夯實基礎工作、強化消防宣傳、全警聯(lián)勤聯(lián)動和執(zhí)法能力提升等五個方面對工作任務進行了具體部署。4月20日，召開全區(qū)在建工程消防安全工作會，對全區(qū)施工現(xiàn)場消防安全專項治理工作進行了全面部署。

（二）開展專項行動，牢筑防火壁壘。3月15日，高杰區(qū)長帶領區(qū)商務、安監(jiān)、工商、消防、住建等部門對轄區(qū)加油、加氣站開展消防安全夜查。春節(jié)前夕，消防大隊多次聯(lián)合相關部門深入人員密集場所、養(yǎng)老福利機構、中小學校、重點單位、塑編企業(yè)、高層住宅小區(qū)、醫(yī)療機構等場所開展專項檢查，實地督導檢查火災隱患整改工作。4月消防大隊集中開展全區(qū)機關辦公場所消防安全專項整治行動。4月25日，高杰區(qū)長帶領區(qū)安監(jiān)、經(jīng)信、消防等部門負責人對轄區(qū)重點單位開展“五一”節(jié)前消防安全檢查。5月16日，安監(jiān)、消防等部門聯(lián)合深入宜昌雙龍塑業(yè)有限責任公司、宜昌鴻盛塑料有限公司督導檢查重大火災隱患整改工作。

（三）嚴格消防監(jiān)管，杜絕隱患滋生。1至7月，消防大隊共檢查單位933家（次），發(fā)現(xiàn)火災隱患1977處，整改隱患1895處，下發(fā)責令改正通知書824份。派出所共檢查單位1003家（次），發(fā)現(xiàn)火災隱患1116處，整改隱患1015處，下發(fā)責令改正通知書716份。

（四）常抓消防宣傳，穩(wěn)固群眾陣地。消防大隊多次深入轄區(qū)學校、社區(qū)、村（居）委會、重點單位等場所開展培訓，印制各類宣傳資料萬余份并下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦。以各類節(jié)假日、重大活動為契機，組織區(qū)政府機關干部、中小學生、轄區(qū)居民走進消防中隊參觀學習。持續(xù)開展第一屆“暑期消防夏令營”活動，600余名小朋友在家長的陪同下，先后走進消防營區(qū)過足了一把消防警營生活癮。

二、下一步工作思路及努力方向

（一）繼續(xù)開展常態(tài)化消防專項檢查。專委會將結合轄區(qū)實際情況，通過各種渠道和形式，在政府機關、企事業(yè)單位宣傳消防法律法規(guī)知識和嚴格執(zhí)法服務理念，努力提高社會各界對消防執(zhí)法的認識，為消防執(zhí)法奠定扎實基礎。并在原有執(zhí)法基礎上，加大執(zhí)法力度，對違法行為，堅決一查到底，絕不姑息。

（二）繼續(xù)推進專項工作落地生根。專委會將加大對網(wǎng)格員開展消防工作典型事跡的宣傳力度，充分利用內(nèi)、外網(wǎng)和報紙媒體等資源，營造輿論氛圍，廣泛動員網(wǎng)格員參與消防工作，同時，不斷提高社會單位、群眾對網(wǎng)格員開展消防工作的認知度。加大派出所指導力度，鞏固前期培訓內(nèi)容，為半年、全年的執(zhí)法考評做準備。繼續(xù)推進全區(qū)微型消防站建設工作，力爭做到“拉得出，打得響”。

（三）做好安全預防工作，時刻繃緊安全弦。結合當前夏季百日安全防事故工作，加大隊伍不穩(wěn)定因素的排查力度，在人員思想、訓練、滅火救援、車輛等方面下功夫，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時整改，確保隊伍高度穩(wěn)定。

工作述職報告篇5

各位代表：

我把今年半年以來經(jīng)貿(mào)委的工作向各位代表匯報如下：

一，基本工作情況

（一）民營經(jīng)濟情況。今年以來，繼續(xù)加大了民營經(jīng)濟扶持的力度，認真組織實施了民營經(jīng)濟“1232”、“1233”工程，加快了民營經(jīng)濟特別是規(guī)模企業(yè)的發(fā)展，全鎮(zhèn)民營業(yè)戶發(fā)展到628戶，民營企業(yè)投資50萬元以上的在建項目達18家；年銷售額500萬元以上的民營規(guī)模企業(yè)發(fā)展到3家，比去年同期增加了一家，從業(yè)人員389人；民營企業(yè)營業(yè)收入完成7200萬元，同比增長%；完成固定資產(chǎn)投資7800萬元，同比增長%；民營經(jīng)濟上交稅金萬元，增長28%。

（二）招商引資、外經(jīng)外貿(mào)情況。經(jīng)貿(mào)委、招商辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的決策部署，以項目推進我核心，以招商引資、外經(jīng)外貿(mào)、發(fā)展民營經(jīng)濟工作為突破口，充分發(fā)揮我鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢，加強招商隊伍，不斷拓寬招商渠道，采取集中招商、專業(yè)招商、企業(yè)招商等多種形式，積極搞好招商引資工作，先后和××*商貿(mào)有限公司、××××*商貿(mào)公司、××××新型建材有限公司、××*電子公司、××××××公司等戰(zhàn)略投資者建立了合作關系，新建了××××××××*工貿(mào)有限公司、××××電子廠、××新型環(huán)保磚廠、××*石材加工廠、等企業(yè)，帶動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟持續(xù)、健康發(fā)展，截至6月底共有6個項目落戶田黃，合同利用資金萬元，實際到位資金萬元，分別增長%和%。外經(jīng)外貿(mào)工作有了新的發(fā)展，今年上半年，在談利用外資項目1個。并不斷吸引資金注入企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模上檔升級，依托豐富的資源優(yōu)勢，主動尋求代理出口商幫助出口，與××××*花生米進出口公司等企業(yè)建立了穩(wěn)固的關系；針對勞動力資源豐富的實際，加強了和外經(jīng)貿(mào)局等單位的聯(lián)系，采取多種渠道向境外輸出勞動力，目前已經(jīng)想境外輸出勞動力12人，加快了外經(jīng)貿(mào)工作的步伐。

二，存在的主要問題

今年以來，工作雖然取得了一定的成績，但對新的形勢和任務，自己深感還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：學習上，自己對理論和業(yè)務知識的學習和更新不夠，與上級要求還有差距；工作上思想解放不夠，習慣于按部就班，創(chuàng)造性的開展工作不夠；發(fā)展上，我鎮(zhèn)的諸多優(yōu)勢還沒有得到充分發(fā)揮，與先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有差距；民營企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品檔次低，規(guī)模發(fā)展、集群發(fā)展的差距大，經(jīng)濟外向度較低。對這些問題，在今后工作中將認真加以解決。

三，下步工作打算

在今后工作中，我將以這次評議為動力，認真總結工作，制定整改措施，自我加壓，盡職盡責做好工作：一是繼續(xù)加強學習，努力提高工作水平。二是進一步優(yōu)化環(huán)境，為招商引資搭建平臺，結合鎮(zhèn)黨委政府的整體規(guī)劃，搞好田黃民營經(jīng)濟園區(qū)的規(guī)劃建設，為經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質的發(fā)展環(huán)境。三是立足豐富的礦石、農(nóng)產(chǎn)品、勞動力等資源搞好在談項目的跟蹤洽談，并抓好已建項目的跟蹤服務，營造以商招商的良好氛圍。四是加強與外經(jīng)貿(mào)局等有關單位的聯(lián)系，以“××農(nóng)產(chǎn)品購銷有限公司”為依托，積極申報農(nóng)產(chǎn)品自營出口權，并注冊“××××”商標，進一步擴大農(nóng)產(chǎn)品銷售市場。

以上報告如有不當，請各位代表批評指正

工作述職報告篇6

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

在新年即將來臨之際，我提前祝大家新年快樂。

非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會，也非常感謝公司能夠提供這樣一次機會和這樣一個平臺，給我這次匯報一年來工作的機會。20--年即將過去，一年的工作和學習的時間并不算太長，但我得到大家的支持與幫助實在是太多，相比之下自己所付出的又實在是太少，深感汗顏！在此我對公司各位領導及同事們在過去的日子里對我的關心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經(jīng)歷中的第一次，不妥之處敬請領導批評指正：

一年前，帶著渴望與期盼，激情與夢想，我來到了撫州分公司，從進公司的那一刻起，我便告訴自己，一定要好好干，不辜負各位領導對我的期望。進入公司的時候虛心向同事學習、請教，在工作中我嚴格要求自己要盡快的盡入角色，更好的為客戶服務。20--年是公司改革的一年，也是我人生又一個轉折的開始。現(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結。

一、個人工作回顧

（一）客戶服務工作

目前我的崗位是窗口，窗口的重點是在于服務，直接帶對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門帶，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務及微笑服務。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務外，，還有些公司優(yōu)惠的，碰到一些態(tài)度不好的客戶，往往一些客戶不是能夠很好的溝通，就會吵鬧，說什么話的都有，所以這時候就要求我們一定要冷靜，要設身處地的為客戶著想，以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。

（二）銷售工作

作為市場部的一員，剛剛進入公司的時候就參與了客服部開業(yè)的整個過程，策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作，在好灶具的銷售的同時，首先就要對產(chǎn)品有一個很好的了解，這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品，給顧客傳達正確的信息。在剛開始銷售的時候，由于業(yè)績并不是很好，整個灶具的銷售不是很理想。因此，在經(jīng)過公司領導商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售，也為了方便顧客業(yè)務的辦理，我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進駐，在此之前我也做了一些相關的工作，我以為這是領導給我的一個問卷，也是一個展現(xiàn)自我價值的機會，卻沒有想到交給領導的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷，讓我真的很慚愧。痛定思痛，我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中，雖然有些客觀原因，但還是有部分來自自身原因，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”，以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流，至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的顧客多了以后，才發(fā)現(xiàn)自己對顧客的心理了解的還不夠深，有些時候反而被客戶的思想給帶著走，我想這與我經(jīng)歷太淺、個人性格也有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷售風格的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方帶的能力。這就要求自己平時要多看些書籍，勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和銷售技巧，對于我一個銷售人來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。

在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認同和實踐，讓我對這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個顧客，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。

我的述職完畢，謝謝大家！

工作述職報告篇7

自從，我從事司法綜治工作以來，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在村支兩委相互配合之下，在廣大黨員群眾的大力支持下，各項工作取得了新進展。較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府下達的各項任務，為建設社會主義新農(nóng)村打開了新局面。下面我就近一年主要工作匯報如下：

一、領導重視情況

社會治安綜合治理工作是一把手工程，領導責任制的落實與否，是能否抓好此項工作的關鍵。街道黨工委、辦事處歷任主要領導對綜治工作長期重點傾斜，給予高度重視，將此項工作列入黨委政府重要議事日程，各級領導均將綜治工作列為任期目標之一，切實樹立為官一任，安民一方的政治責任意識，與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，并對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。并多次召開全體干部和生產(chǎn)組組長及部分民眾代表大會，對各階段綜

治工作及時傳達貫徹，使上級部署的各項工作任務能夠迅速傳達到生產(chǎn)組，貫徹到每戶。20xx年度，麻田村對綜治工作所需經(jīng)費給予充分保障，全年共支出綜治專門經(jīng)費3萬余元，麻田村綜治專干的工作經(jīng)費足額發(fā)放，從人力、物力、財力等方面保障了全街道綜治工作的正常開展。

二、公安工作與街道治安形勢

繼續(xù)加強同派出所的聯(lián)系和協(xié)作，將派出所干警納入村級的考核范圍內(nèi)，讓派出所干警分片駐村一同寫進年初制定的20xx年度干部管理辦法中。制作警民聯(lián)系卡，發(fā)放至群眾手中，提高派出所的效能意識和群眾的安全感。不斷鞏固強化政府與派出所之間協(xié)同作戰(zhàn)，密切配合的工作格局。針對群眾反映的突出治安問題，采取專項整治、集中整治、突擊檢查等手段進行了治理，相繼開展了公共娛樂場所專項整治、學校周邊治安環(huán)境專項整治、網(wǎng)吧專項整治等一系列專項整治活動，使突出治安問題得以有效遏制，使今年來困擾本村治安的部分突出問題得以有效解決，麻田村治安形勢明顯改觀，群眾安全感普遍增強。

三、屬地管理工作

根據(jù)綜治工作“屬地管理”原則，轄區(qū)各單位的綜治工作由村支兩委負責，在今年的屬地管理中，重點開展了以下工作：

1、與36個村民組簽訂了綜治工作責任書份，切實做到橫簽到邊，縱簽到底，將綜治工作的各項目標、任務、措施落實到基層。

2、村支兩委會同綜治辦、派出所，每月對轄區(qū)綜治工作及夜間防范情況進行督查，并對督查結果及時通報。

3、對部分發(fā)案單位進行了通報與整改。

4、針對在日常檢查是發(fā)現(xiàn)的問題，認真研究，及時通報，落實相關措施。

5、12月上旬，下發(fā)專門文件，要求轄區(qū)各單位對照自查表全面開展了綜治自查工作。街道統(tǒng)一檢查安排在12月下旬進行。

四、平安建設工作

平安建設工作是今年綜治工作的中心，本村自新年伊始就開始全面啟動，全年共開展了以下幾個方面的工作。

1、于三月份制訂下發(fā)了麻田村年度平安建設工作方案，對本年度創(chuàng)安工作的指導思想、工作目標、主要措施、相關要求等進行了明確，發(fā)放到各單位對照落實。

2、于五月份召開了轄區(qū)創(chuàng)安工作大會，轄區(qū)負責同志200余人參加會議，對今年創(chuàng)安工作進行了全面動員、部署和安排。

3、為使平安建設工作規(guī)范運作，不走彎路，轄區(qū)綜治辦于今年5月份開始實施“三書”制度，即創(chuàng)安工作建議書、整改通知書、否決預先書。在創(chuàng)安工作的各個階段有針對的發(fā)放，有力促進了轄區(qū)創(chuàng)安工作的平衡開展，得到了上級的肯定和推廣。

4、為進一步規(guī)范平安村（社區(qū)）建設，綜治辦購置統(tǒng)一制式檔案盒350個，統(tǒng)一張貼創(chuàng)巡檔案標簽后發(fā)放到基層使用。同時，為36個村民組統(tǒng)一制作創(chuàng)安工作組織制度圖版32塊，推動了基層村室規(guī)范化建設。

5、村級在財力較為緊張的情況下，全年共撥款4000元用于創(chuàng)安及綜治工作，主要用于圖版制作、外出考察、材料印制、日常督查、

防火清障等工作，為創(chuàng)安工作的全面落實提供了有力的保障。

五、群防群治工作

1、基層治安防范工作。今年，麻田村先后下達《群防群治工作方案》、《秋季治安防范工作意見》、《冬防工作方案》等一系列文件和規(guī)定，對基層防范工作的任務、目標、措施、要求等進行了明確，各村民組普遍建立了村級群防群治組織，落實了打更放哨人員，配備了警棍、哨子、袖標、電筒等站崗用具，并要求領導帶班帶班查崗，逐日登記，切實做到了村村有崗、夜夜有哨。尤其是進入冬季以來，各村民組分別采取了組織專門巡邏隊、居民輪流排班等不同方式開展夜間治安防范工作，做到能及時發(fā)現(xiàn)和處置違法犯罪行為，使本村的發(fā)案率大幅度下降。為推動基層防范工作全面平衡發(fā)展，麻田村還于11月15日組織了轄區(qū)冬防工作會議，派出所、各村民組負責人共100余人參加了會議。會議對轄區(qū)冬防工作進行了全面部署，有力地促進了轄區(qū)冬防工作的深入開展。

2、十戶聯(lián)防工作。今年以來，根據(jù)鎮(zhèn)綜治辦的安排，麻田村精心組織，狠抓落實，在幾個村民組試點工作的基礎上，麻田村全面推開十戶聯(lián)防活動，全麻田村36個村民組共成立十戶聯(lián)防組20個，分組名單全部登記存檔并分組上墻，各聯(lián)防組按照十戶聯(lián)防方案的要求，按部就班地開展聯(lián)防活動，取得了較好的效果。

3、群防群治一事一議經(jīng)費收取工作，截止今年10月底，各村委會一事一議經(jīng)費全部收齊并辦好相關手續(xù)。

六、矛盾排查調(diào)處工作

基層各類矛盾始終是困擾社會穩(wěn)定的一大難題，為切實做好基層各類

矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，街道及時建立健全了各級矛盾糾紛排查領導小組，各社區(qū)專門設立矛盾糾紛排查信息員，形成經(jīng)常性的工作機制。全年召集村民組組長及部分村民代表例會12次，對各階段的基層矛盾糾紛進行摸排、統(tǒng)計、歸類、存檔上報。按照雨敞坪鎮(zhèn)綜治辦201103號文件精神。麻田村自今年以來持續(xù)開展了矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動，專門制訂了工作方案，對此次矛排工作專項活動的指導思想、任務目標、排查范圍、工作步驟、相關要求等進行了明確，并及時下發(fā)基層對照落實。對摸排出的問題，根據(jù)矛盾分類，明確專人調(diào)處或指定各村民組長負責處理負責協(xié)調(diào)，限定調(diào)解時間，嚴防矛盾激化形成群體的事件。截止12月中旬共20余起，其中一類矛盾2起，二類矛盾12起，三、四類矛盾6起，嚴格按照區(qū)文件要求，一類矛盾由鎮(zhèn)限時就地解決，二類矛盾由綜治辦安排專人，基層配合限時解決，三類以上矛盾上報鎮(zhèn)綜治辦，由區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)籌解決。

七、基層基礎工作

今年是基層綜治基礎工作建設年，為進一步加強和夯實村級的綜治工作的基礎，本村大力加強了基層的村室建設、組織建設、制度建設、軟硬件建設等一系列基礎工作。麻田村專門制訂了基層綜治工作軟硬件建設樣本，發(fā)放到到各村民組對照落實，根據(jù)年度檢查表明，麻田村村支兩委全面建立健全了綜治組織和各類專項組織，設立了專門的綜治辦公室，添置了必要的辦公設施和值班工具，各種綜治制度和網(wǎng)絡圖上墻，各類臺帳登記齊全規(guī)范，各類資料分別歸檔，基本上達到了“有用房、有組織、有制度、有人員、有臺帳、有資料、有設施、有工具、有經(jīng)費、有宣傳標志”的十有標準。較好地促進了全村綜治工作平穩(wěn)開展，使本村綜治工作走上制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；牧夹赃\轉軌道。

工作述職報告篇8

20xx年，我院在衛(wèi)生局和黨委政府的正確領導和關心支持下，堅持真抓實干，著力提高醫(yī)療服務水平，針對醫(yī)院的實際情況，院領導班子及時理清發(fā)展思路，調(diào)整發(fā)展方向，把工作的重心放在社區(qū)衛(wèi)生服務上，在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中取得可喜成績。

一、基礎建設方面。

20xx年我院在原徐州民政醫(yī)院的基礎上，通過租賃房屋對門診樓的擴建等工作已按照衛(wèi)生局等單位的要求裝修完畢，并與20xx年10月份投入使用。

二、科室建設方面。

負責管理天橋社區(qū)公衛(wèi)工作的預防保健科，已按照區(qū)衛(wèi)生局、市疾控等單位信息平臺建設的要求，數(shù)字化的信息平臺已按照到位，并與20xx年1月份投入使用。

健康小屋、婦保門診、兒保門診按照區(qū)衛(wèi)生局的要求，裝修及設備安裝已完畢，現(xiàn)已投入使用。

三、人員配備方面。

我院積極推行全員參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作，組建了3個全科服務團隊。

四、天橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作對接方面。

在區(qū)衛(wèi)生局及疾控中心的指導下，我院通過20xx年的積極準備，與20xx年12月30日已與新華醫(yī)院圓滿完成社區(qū)

公衛(wèi)管理工作的對接工作。

20xx年，我們將進一步夯實社區(qū)衛(wèi)生服務工作基礎，鞏固和提高社區(qū)衛(wèi)生服務能力和水平，構建完善的社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，延伸社區(qū)衛(wèi)生服務功能，創(chuàng)建江蘇省星級社區(qū)衛(wèi)生服務中心，使社區(qū)衛(wèi)生服務工作再上一個新臺階，再創(chuàng)一個新亮點。

一月份全院動員，全員參與，社區(qū)衛(wèi)生服務工作全面鋪開。

我院積極推行全員參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作，組建了3個全科服務團隊，以全科醫(yī)生和社區(qū)護士為骨干，劃片包干，責任到人，進社區(qū)入家庭開展主動上門建檔隨訪工作。

采取在小區(qū)門口設立社區(qū)居民免費健康體檢站的方式，把重點人群隨訪和健康體檢有機地結合在一起，為社區(qū)居民進行基礎體檢，并向65歲以上老年人和高血壓、糖尿病等慢性病人發(fā)放自制的免費健康體檢卡，切實讓社區(qū)居民看到社區(qū)衛(wèi)生帶來的好處。

二月份進一步細化工作方案，把創(chuàng)建江蘇省星級社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作和日常社區(qū)團隊工作緊密結合，使社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)涵全面提升。

積極動員醫(yī)務人員和社區(qū)居民參與活動中來，把創(chuàng)建工作作為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務管理的重要抓手，進一步落實服務功能，加強隊伍建設，增添設施設備，提高服務質量。

通過創(chuàng)建星級活動，把我中心的服務功能進一步完善、管理進一步規(guī)范，社會效益和經(jīng)濟效益得到了進一步提高。

充分發(fā)揮我院