成功海外項目經(jīng)理090708課件

國際化經(jīng)營“從專業(yè)走向管理”

成功的海外項目經(jīng)理10/14/20231國際化經(jīng)營“從專業(yè)走向管理”成功的海外10/7/202

本次交流希望達(dá)到的目的

1、了解國際化經(jīng)營管理工作的崗位能力要求、海外項目管理人員的工作狀況以及當(dāng)前面臨的形勢。2、了解組織部門對技術(shù)出身的國際化經(jīng)營管理人員的素質(zhì)需求，存在的缺口以及當(dāng)前急需提升的能力。3、了解專業(yè)技術(shù)人員在崗位和角色轉(zhuǎn)換的過程中遇到的突出問題以及在思想上和能力上需要轉(zhuǎn)變和提升的內(nèi)容。10/14/20232本次交流希望達(dá)到的目的1、了解國際化經(jīng)營管理工作的崗

課程設(shè)置的內(nèi)容

從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)力錘煉跨文化合作與溝通團(tuán)隊建設(shè)實踐分享與經(jīng)驗交流國際化經(jīng)營管理人員需要具備的素質(zhì)國際化經(jīng)營中如何實現(xiàn)“從專業(yè)走向管理”成功的海外項目經(jīng)理10/14/20233課程設(shè)置的內(nèi)容從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者10/7/20

我們當(dāng)前面臨的主要問題

壓力大困難多管理能力不足溝通意識欠缺尤其是中外雙方融合的能力不足10/14/20234我們當(dāng)前面臨的主要問題壓力大10/7/20234中國石化海外項目經(jīng)理的環(huán)境---SWOT分析Strengths

Weaknesses

Opportunities

Threats10/14/20235中國石化海外項目經(jīng)理的環(huán)境---SWOT分析Stren中國石化海外項目經(jīng)理的環(huán)境---SWOT分析戰(zhàn)略認(rèn)識能力實力體系知名度接收度競爭國際國內(nèi)國家行業(yè)集團(tuán)板塊企業(yè)項目10/14/20236中國石化海外項目經(jīng)理的環(huán)境---SWOT分析戰(zhàn)略知名度中國石化海外項目經(jīng)理的環(huán)境---SWOT分析人才語言經(jīng)驗體系規(guī)范程序軟件資源環(huán)境政策待遇競爭10/14/20237中國石化海外項目經(jīng)理的環(huán)境---SWOT分析人才體系資

我們期待解決的主要問題從專業(yè)走向管理從技術(shù)干部轉(zhuǎn)變觀念成為管理干部從具備一般管理方法轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆鋰H化視野掌握現(xiàn)代管理方式方法提高跨文化溝通能力10/14/20238我們期待解決的主要問題從專業(yè)走向管理10/7/202

探討的重點和方式重點是海外項目的特點不同國家所共同面對的有關(guān)問題理論性具體的問題與實例10/14/20239探討的重點和方式重點是海外項目的特點10/7/2023探討主要內(nèi)容技術(shù)工作形成的線性思維海外項目管理的復(fù)雜形勢角色定位技術(shù)工作與管理工作的特質(zhì)差異10/14/202310探討主要內(nèi)容技術(shù)工作形成的線性思維10/7/202310

與大家共同探討以下內(nèi)容

海外項目經(jīng)理的成長歷程成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)總結(jié)海外項目經(jīng)理的職責(zé)談判和溝通技巧團(tuán)隊管理方法10/14/202311與大家共同探討以下內(nèi)容海外項目經(jīng)理的成長歷程10/7技術(shù)干部的特點

技術(shù)出身文化水平高技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)工作勤懇自律海外經(jīng)驗少施工經(jīng)驗少10/14/202312技術(shù)干部的特點技術(shù)出身10/7/202312

技術(shù)干部需要提升的

管理技能思維創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等溝通的方式和能力創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)中外員工創(chuàng)新性完成工作10/14/202313技術(shù)干部需要提升的管理技能10/7/202313

項目經(jīng)理什么是項目經(jīng)理？10/14/202314項目經(jīng)理什么是10/7/202314What’stheProjectlike?10/14/202315What’stheProjectlike?10/7/2

項目經(jīng)理項目經(jīng)理的職責(zé)項目經(jīng)理特征項目經(jīng)理成功的關(guān)鍵因素WhoistheProjectManager?10/14/202316 項目經(jīng)理WhoistheProjectManage項目經(jīng)理

項目經(jīng)理的職責(zé)是什麼？--項目經(jīng)理是項目的領(lǐng)導(dǎo)者/決策人--項目經(jīng)理是項目的組織者/策劃者--項目經(jīng)理是項目界面的管理者--項目經(jīng)理是項目的協(xié)調(diào)人/溝通者--項目經(jīng)理是項目合同的管理者--項目經(jīng)理是市場經(jīng)營者項目經(jīng)理的職責(zé)10/14/202317項目經(jīng)理項目經(jīng)理的職責(zé)10/7/202317項目經(jīng)理具有的特征指導(dǎo)交流授權(quán)員工關(guān)系解決問題能力項目經(jīng)理的特征10/14/202318項目經(jīng)理具有的特征項目經(jīng)理的特征10/7/202318項目經(jīng)理具有的特征團(tuán)隊建設(shè)做決定的能力計劃與組織落實檢查及時反饋監(jiān)督實施項目經(jīng)理的特征10/14/202319項目經(jīng)理具有的特征項目經(jīng)理的特征10/7/202319領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)(6條）

信賴尊敬關(guān)心公平鼓勵誠實項目經(jīng)理的素質(zhì)10/14/202320領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)(6條）項目經(jīng)理的素質(zhì)10/7/202作到領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的八個步驟

理解目標(biāo)識別存在的主要問題鼓勵員工的成績作出明確決定分配任務(wù)清楚落實布置的任務(wù)跟蹤檢查進(jìn)展情況指導(dǎo)管理過程10/14/202321作到領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的八個步驟管理過程10/7/202321要想成為一個成功的項目經(jīng)理應(yīng)具備以下10點：以身作則良好的人際關(guān)系應(yīng)有的決策能力明確的工作分工和授權(quán)優(yōu)秀的組織者和計劃者成功項目經(jīng)理的因素10/14/202322要想成為一個成功的項目經(jīng)理應(yīng)具備以下10點：成功項目經(jīng)理的因

要想成為一個成功的項目經(jīng)理必須具備以下10點：有商務(wù)頭腦了解項目組中情況始終活躍在第一線關(guān)注項目組成員的個人發(fā)展有信心、不怕犯錯誤成功項目經(jīng)理的因素10/14/202323 要想成為一個成功的項目經(jīng)理必須具備以下10點：成功項目經(jīng)理成功項目經(jīng)理的關(guān)鍵因素--PerformanceBasedLeadership!!!成功項目經(jīng)理的因素10/14/202324成功項目經(jīng)理的關(guān)鍵因素--成功項目經(jīng)理的因素10/7/202

項目經(jīng)理的作用和地位是工程項目上的全權(quán)委托代理人合同履約的負(fù)責(zé)人項目計劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人項目組織的指揮員項目協(xié)調(diào)工作的紐帶項目控制的中心10/14/202325項目經(jīng)理的作用和地位是工程項目上的全權(quán)委托代理人10項目經(jīng)理的全局把握能力對項目風(fēng)險的預(yù)見能力對項目進(jìn)程的認(rèn)識能力對關(guān)鍵問題的把握能力對不同手下的駕御能力10/14/202326項目經(jīng)理的全局把握能力對項目風(fēng)險的預(yù)見能力10/7/2023

項目經(jīng)理與公司本部的關(guān)系公司以項目管理為中心，實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項目經(jīng)理是項目建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，按照合同和公司的授權(quán)全面組織項目建設(shè)工作，他對項目建設(shè)的成功和效果起著關(guān)鍵的作用。項目工程組采用矩陣原則，把從不同職能的專業(yè)部、室抽調(diào)來的人員組成一個獨立的項目工作組，并由項目經(jīng)理全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。10/14/202327項目經(jīng)理與公司本部的關(guān)系公司以項目管理為中心，實行項

項目經(jīng)理與工程公司工程公司持續(xù)發(fā)展的兩個輪子：

先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理。當(dāng)前工程公司的特點是：以項目管理為中心，實行矩陣式管理，堅持項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。10/14/202328項目經(jīng)理與工程公司工程公司持續(xù)發(fā)展的兩個輪子：

項目矩陣式管理的優(yōu)越性常設(shè)職能和專業(yè)部室專業(yè)人員集中管理，形成公司該專業(yè)的技術(shù)中心，有利于經(jīng)驗的積累和專業(yè)技術(shù)水平的提高專業(yè)人員集中使用、調(diào)配，克服忙閑不均，能充分利用人工時，提高勞動效率便于培訓(xùn)、考核和勞動人事管理成立項目組有利于項目經(jīng)理對項目實施直接領(lǐng)導(dǎo)，有利于項目管理和控制。有利于項目組成員之間的溝通和協(xié)調(diào)，提高工作效率。有利于合同的執(zhí)行和項目目標(biāo)的實現(xiàn)。10/14/202329項目矩陣式管理的優(yōu)越性常設(shè)職能和專業(yè)部室成立項目組1

項目經(jīng)理的工作原則項目經(jīng)理的主要使命和目標(biāo)就是要通過適當(dāng)?shù)墓芾砗涂刂疲鬼椖拷ㄔO(shè)達(dá)到既定的目標(biāo)，使業(yè)主滿意并取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。項目經(jīng)理對外要站在工程公司的立場上；項目經(jīng)理對內(nèi)要站在業(yè)主的立場上。10/14/202330項目經(jīng)理的工作原則項目經(jīng)理的主要使命和目標(biāo)就是要通過

項目經(jīng)理的工作基礎(chǔ)

以項目經(jīng)理為核心的工作班子在項目經(jīng)理的周圍，有一個以項目管理為目的而設(shè)置的工作班子，主要包括項目工程師、進(jìn)度控制工程師、估算師、費(fèi)用控制工程師、質(zhì)量保證工程師、項目財務(wù)人員、安全控制工程師、材料控制工程師、合同控制工程師和項目秘書。在項目經(jīng)理下面，還設(shè)置了負(fù)責(zé)項目實施過程中各階段工作的設(shè)計經(jīng)理、采購經(jīng)理、施工經(jīng)理和開車經(jīng)理。這一套班子和諧的配合工作，是保證項目順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。10/14/202331項目經(jīng)理的工作基礎(chǔ)以項目經(jīng)理為核心的工作班子10/7

項目經(jīng)理的工作基礎(chǔ)

對于公司：組建一個合適的項目班子，項目就成功了一半選擇一個合適的項目經(jīng)理，項目就成功了一半對于項目經(jīng)理：10/14/202332項目經(jīng)理的工作基礎(chǔ)對于公司：組建一個合適的項目班子，

工藝組工藝經(jīng)理*工藝分析施工組施工經(jīng)理施工管理技術(shù)服務(wù)進(jìn)度費(fèi)用材料合同控制質(zhì)量監(jiān)督分包管理現(xiàn)場采購設(shè)計組設(shè)計經(jīng)理系統(tǒng)配管設(shè)備儀表電氣土建等采購組采購經(jīng)理采買催交檢驗運(yùn)輸倉儲開車組開車經(jīng)理*開車指導(dǎo)服務(wù)培訓(xùn)財務(wù)組項目財務(wù)財務(wù)管理會計核算項目結(jié)算財務(wù)監(jiān)督項目經(jīng)理控制組進(jìn)度控制工程師費(fèi)用控制工程師估算師材料控制工程師合同控制工程師統(tǒng)計工程師*材料控制工程師技術(shù)總負(fù)責(zé)人項目工程師*質(zhì)量保證工程師項目秘書安全工程師典型項目組織機(jī)構(gòu)10/14/202333工藝組施工組設(shè)計組采購組開車組財務(wù)組項目經(jīng)理控制組

團(tuán)隊建設(shè)

10/14/202334團(tuán)隊建設(shè)10/7/202334主要小組項目團(tuán)隊的層次被影響人員次要小組消費(fèi)者顧問人員次要小組10/14/202335主要小組項目團(tuán)隊的層次被影響人員次要小組消費(fèi)者顧問人項目團(tuán)隊的形成和維護(hù)形成震蕩正規(guī)出成效終結(jié)五個階段：成就尊重歸屬安全生存五個基本需求：目的積極主動分享收益?zhèn)€人發(fā)展專業(yè)認(rèn)可五個激勵因素：10/14/202336項目團(tuán)隊的形成和維護(hù)形成五個階段：成就五個基本需求：

項目文化的建立-----學(xué)習(xí)型組織機(jī)構(gòu)IncreaseawarenessbylisteningtoColleagues相互學(xué)習(xí)共同提高10/14/202337項目文化的建立-----學(xué)習(xí)型組織機(jī)構(gòu)Increase

管理的層次與效率Eliminatebureaucracy&waste官僚主義效率低下10/14/202338管理的層次與效率Eliminatebureaucra不同階段的不同管理風(fēng)格階段風(fēng)格團(tuán)隊可行性研究自由放任式的民主型設(shè)計民主式的矩陣式實施專制式的責(zé)任層次結(jié)構(gòu)收尾官僚式的特別工作組10/14/202339不同階段的不同管理風(fēng)格階段風(fēng)格團(tuán)隊可行性研究

溝通的四種類型人際型直覺型職能型理智型10/14/202340溝通的四種類型人際型直覺型職能型理智型10/7/202項目文化類型艾菲爾鐵塔型對員工進(jìn)行官僚性質(zhì)的劃分；規(guī)定角色和職能項目經(jīng)理具有合法的權(quán)利，其他人是次要的人際關(guān)系會影響到準(zhǔn)確判斷，建立期望，角色與職能的界限不清晰學(xué)習(xí)是為了獲得完成目前角色工作所需的技能…同時也為了有能力負(fù)責(zé)更高級別的角色工作10/14/202341項目文化類型艾菲爾鐵塔型10/7/202341

項目文化類型導(dǎo)彈型奉行平等主義、以工作為導(dǎo)向、客觀團(tuán)隊和項目組負(fù)責(zé)完成任務(wù)；個人負(fù)責(zé)完成職位工作與自己相關(guān)的部分平等主義來源于每個團(tuán)隊成員各自的專業(yè)知識領(lǐng)導(dǎo)是通才…他/她必須尊敬“專家”項目組都是短期的；建立關(guān)系是完成項目的手段由目標(biāo)進(jìn)行管理…根據(jù)績效情況發(fā)放薪資本質(zhì)是創(chuàng)新精神10/14/202342項目文化類型導(dǎo)彈型10/7/202342

項目文化類型孵化器型項目次于個人實現(xiàn)個人與平等主義松散的結(jié)構(gòu)員工的角色是為了確認(rèn)、批評、發(fā)展、發(fā)現(xiàn)資源、幫助發(fā)展產(chǎn)品或服務(wù)對“更高目的”有很強(qiáng)的敬業(yè)精神創(chuàng)新精神是本質(zhì)的、強(qiáng)烈的、最重要的10/14/202343項目文化類型孵化器型10/7/202343

項目文化類型之----綜合

家庭型艾菲爾鐵塔型導(dǎo)彈型孵化器型10/14/202344項目文化類型之----綜合家庭型艾菲爾鐵塔型導(dǎo)彈型

項目文化Harmonious和諧統(tǒng)一10/14/202345項目文化Harmonious和諧統(tǒng)一10/7/2023

項目經(jīng)理需要關(guān)注的問題—安全

認(rèn)識和態(tài)度體系和機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的重要性人員和投入執(zhí)行和檢查預(yù)防獎懲力度10/14/202346項目經(jīng)理需要關(guān)注的問題—安全認(rèn)識和態(tài)度10/7/20

項目經(jīng)理需要關(guān)注的問題—安全

認(rèn)識和態(tài)度體系和機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的重要性人員和投入執(zhí)行和檢查預(yù)防獎懲力度10/14/202347項目經(jīng)理需要關(guān)注的問題—安全認(rèn)識和態(tài)度10/7/20

項目經(jīng)理需要關(guān)注的問題---公共安全

隊伍穩(wěn)定與分包選擇黨團(tuán)組織與表彰活動外事體系與人員配置外事教育與培訓(xùn)使領(lǐng)館溝通機(jī)制當(dāng)?shù)卣畼I(yè)主溝通協(xié)調(diào)機(jī)制突發(fā)事件與應(yīng)急指揮系統(tǒng)生活后勤保障機(jī)制10/14/202348項目經(jīng)理需要關(guān)注的問題---公共安全隊伍穩(wěn)定與分包選

項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—行政后勤

營地食堂話吧網(wǎng)絡(luò)電視娛樂設(shè)施文體活動節(jié)假日安排10/14/202349項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—行政后勤營地10/7/2

項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—當(dāng)?shù)氐胤秸伟矖l例民風(fēng)民俗工會組織—合同、支付移民局使領(lǐng)館和代表處最低工資待遇10/14/202350項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—當(dāng)?shù)氐胤秸?0/7/20

項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—周邊關(guān)系回饋社會—當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗節(jié)日可持續(xù)性發(fā)展—當(dāng)?shù)爻煞趾椭C發(fā)展—捐款救災(zāi)宣傳教育當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)自我封閉10/14/202351項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—周邊關(guān)系回饋社會—當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗

項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—質(zhì)量安全

生產(chǎn)安全培訓(xùn)取證檢驗當(dāng)?shù)刭|(zhì)量檢查安全監(jiān)督強(qiáng)制性要求10/14/202352項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—質(zhì)量安全生產(chǎn)安全10/7

項目經(jīng)理需要關(guān)注的問題—施工取證

在沙特阿美管理的范圍內(nèi)需要認(rèn)證的人員有：作業(yè)申請人（WORKPERMITRECEIVER）腳手架監(jiān)督員（SCAFFOLDINGSUPERVISOR）腳手架檢查員（SCAFFOLDINGINSPECTOR）吊車操作手（CRANEOPERATOR）起重工（RIGGERⅠ、RIGGERⅡ、RIGGERⅢ）操作電工（ELECTRICALCABLETERMINATIONANDSPLICING）電焊工（WELDER，第三方認(rèn)證即可）架子工（SCAFFOLDER，第三方認(rèn)證即可）升降機(jī)操作手（MANLIFTOPERATOR，第三方認(rèn)證即可）叉車操作手（FORKLIFTOPERATOR，第三方認(rèn)證即可）NDT操作手（NDTOPERATOR，獲得KACST的認(rèn)證）等。10/14/202353項目經(jīng)理需要關(guān)注的問題—施工取證在沙特阿美管理的范圍

項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體文體—動遷

人員動遷外事教育（知情教育）體檢機(jī)票工作簽證準(zhǔn)入制度當(dāng)?shù)鼗笜?biāo)處理10/14/202354項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體文體—動遷人員動遷10/7/2

項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—投標(biāo)報價市場調(diào)研風(fēng)險評估項目信息與代理合同條款—合同結(jié)構(gòu)--聯(lián)合體分工價格構(gòu)成與工程量統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與程序要求10/14/202355項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—投標(biāo)報價市場調(diào)研10/7/

項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—執(zhí)行弱項項目合同研讀特殊條款索賠—過程記錄資料管理大面積窩工竣工交付獎勵與罰款進(jìn)度與費(fèi)用10/14/202356項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—執(zhí)行弱項項目合同研讀10/

項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—執(zhí)行弱項管理工具與軟件報表文件供應(yīng)商控制當(dāng)?shù)刭Y源界面記錄來往信函語言交流10/14/202357項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—執(zhí)行弱項管理工具與軟件10

項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—人員合同

合同保險薪酬待遇休假制度獎懲措施10/14/202358項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—人員合同合同10/7/2

項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—評比競賽

評比明星勞動競賽大干活動表彰大會安全工時語錄標(biāo)示10/14/202359項目經(jīng)理需要關(guān)注的具體問題—評比競賽評比10/7/2

項目經(jīng)理需要關(guān)注的—外籍雇員

當(dāng)?shù)鼗瘎诠け壤哒P(guān)系處理GRO跨文化融合外籍雇員認(rèn)同感—總部印巴成本綜合工作效率語言優(yōu)勢10/14/202360項目經(jīng)理需要關(guān)注的—外籍雇員當(dāng)?shù)鼗瘎诠け壤?0/

項目經(jīng)理需要關(guān)注的—合同方面

FIDIC/業(yè)主自身合同體系預(yù)付款比例有效期保函借助合作伙伴的力量和經(jīng)驗10/14/202361項目經(jīng)理需要關(guān)注的—合同方面FIDIC/業(yè)主自身合同

項目經(jīng)理需要關(guān)注的—風(fēng)險規(guī)避

慎重選擇合同類型慎重承諾合同技術(shù)條件設(shè)備是國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)性能保證是德國標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保指標(biāo)是土耳其標(biāo)準(zhǔn)知識產(chǎn)權(quán)規(guī)避項目延期仲裁地選擇10/14/202362項目經(jīng)理需要關(guān)注的—風(fēng)險規(guī)避慎重選擇合同類型10/7

項目經(jīng)理需要關(guān)注的—財務(wù)方面

慎重選擇合同類型項目融資匯率變化及規(guī)避保函條件工程款內(nèi)帳、外帳的處理避稅與逃稅Onshore/offshore合同10/14/202363項目經(jīng)理需要關(guān)注的—財務(wù)方面慎重選擇合同類型10/7

項目經(jīng)理需要關(guān)注的—財務(wù)方面

1、努力實現(xiàn)內(nèi)外賬統(tǒng)一:人工費(fèi)機(jī)械費(fèi)材料費(fèi)用2、實現(xiàn)“五個一”：同一套賬同一個合同同一種標(biāo)準(zhǔn)同一種單據(jù)同一個核算口徑.真正實現(xiàn)內(nèi)外賬統(tǒng)一，必須從項目初期策劃時就要考慮外賬問題，使全員參與外賬的建設(shè)，統(tǒng)一思想，建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的項目管理文件和表格，使其既能滿足項目日常管理的需要，同時也能滿足外賬審計的