2023跟單員年終個人工作總結標準范本（5篇）

第9頁共9頁2023?跟單員年?終個人工?作總結標?準范本?忙碌的_?___年?已經(jīng)過去?，充滿希?望的__?__年已?經(jīng)到來。?回首在公?司工作的?一年時間?，在各位?領導的支?持和各位?同事的協(xié)?助和配合?下，愛崗?敬業(yè)，恪?盡職守，?較好地完?成了自己?的本職工?作和領導?交辦的其?它工作。?現(xiàn)將個人?工作總結?報告如下?：一、?工作職責?(一)?接客戶的?訂單，客?戶下單方?式主要有?電話(口?頭)、傳?真、E-?mail?三種方式?。公司一?般是以接?傳真的方?式下單，?在接到訂?單的時候?要確認產(chǎn)?品名稱規(guī)?格、數(shù)量?、單價、?金額、交?期、交貨?方式、單?價條款、?付款方式?、包裝要?求。(?二)審單?需做以下?幾點：品?名規(guī)格、?單價金額?、數(shù)量、?交期、包?裝規(guī)格、?出貨方式?和注意事?項。(?三)與客?戶的聯(lián)系?和溝通，?處理客戶?下訂單時?所遇到的?問題，跟?蹤貨物的?生產(chǎn)和發(fā)?貨，以及?是貨物在?運輸過程?中的情況?。(四?)跟單文?員的言行?、態(tài)度均?代表本公?司，因此?與各業(yè)務?單位處理?相應業(yè)務?過程中，?須把握基?本原則、?注意言行?得體、態(tài)?度不卑不?亢。嚴禁?以任何主?觀或客觀?理由對客?戶(或客?戶公司跟?單員)有?過激的言?行。處理?業(yè)務過程?中不能隨?意越權表?態(tài)，有問?題及時請?示公司決?定。對客?戶的要求?和問題均?做到有問?必答。?(五)客?戶的貨款?，在貨物?生產(chǎn)完成?以后，及?時通知客?戶準備貨?款，當貨?款到位以?后，及時?安排發(fā)貨?。(六?)接到客?戶的訂單?，及時下?生產(chǎn)單，?跟蹤生產(chǎn)?的情況，?做好記錄?，及時安?排訂單的?發(fā)出。?二、工作?完成情況?三、存?在不足的?問題回?顧一年以?來的工作?，在以后?的工作提?高個人技?能，調整?心態(tài)，踏?實勤奮的?進入工作?角色，把?工作做好?，做好自?己的職業(yè)?規(guī)劃，做?好每一件?小事，在?工作中不?斷地進步?和完善來?回報公司?領導對大?家的關懷?和培養(yǎng)!?202?3跟單員?年終個人?工作總結?標準范本?（二）?短期內，?我在公司?的目標是?：我希看?自己可以?更快、更?多的接手?不同類型?的單子，?可以進行?全程跟單?。加強和?公司其他?成員的溝?通了解，?成為一名?優(yōu)秀的跟?單員。兩?個月彈指?一揮間就?毫無聲息?的流逝，?就在此時?需要回頭?總結之際?才猛然間?意識到日?子的匆匆?。下面就?本人的工?作來作工?作總結如?下：兩?個月的磨?刀練陣，?按理說，?自己到底?是寶刀還?是銹鐵應?該可以從?這些日子?的點滴表?現(xiàn)中露出?應有的光?澤了，然?而直至目?前，我卻?對自己這?些許的光?澤沒有信?心-固然?我堅信自?己不是銹?鐵!在這?兩個月期?間，我有?____?天的時間?在車間實?習，熟悉?產(chǎn)品，第?二個月開?始，進進?辦公室熟?悉業(yè)務跟?單流程。?兩個月?來，我認?真遵守公?司的各項?規(guī)章制度?，自覺、?有效得完?成自己經(jīng)?手過的每?件事情。?并對自己?天天看到?、聽到的?新的項目?進行總結?回類。同?時也堅持?寫工作日?記(對自?己負責的?客人的單?子的情況?及時的記?錄)。?我一直本?著"當天?的事情，?當天做"?的原則，?對自己所?經(jīng)手的事?情負責，?更對公司?負責。經(jīng)?過___?_天的車?間學習，?我能獨立?制作我司?生產(chǎn)的很?多常規(guī)產(chǎn)?品，能辨?別產(chǎn)品是?否合格，?知道怎樣?做產(chǎn)品會?看起來更?美觀(小?技巧)。?在車間的?工作實習?、總結，?之前我以?每個車間?一個總結?的方式上?交給部分?經(jīng)理了，?這里就不?做進一步?的總結。?以下我?想對我在?辦公室期?間的學習?進行總結?。就總體?的工作感?受來說，?我還是比?較滿足。?只是也有?某些時候?，會有點?覺得操縱?沒頭沒尾?的感覺。?有些事情?好象是做?了個頭，?但是這個?尾到底怎?么樣呢有?些事情干?脆是中間?，很傻瓜?地操縱著?。在這?期間，工?作上最大?的不足主?要有：?1、還沒?有真正容?進溫州佩?蒂這個大?家庭中。?對很多公?司其他同?事的話題?，了解未?幾。這也?許是由于?剛來這邊?的關系，?很多思想?還跟不上?他們的節(jié)?奏。但我?已經(jīng)體會?到這無形?中微妙的?關系了。?相信我可?以在接下?來的日子?里取得進?步。2?、對發(fā)貨?和船務這?塊還沒有?機會操練?，整個跟?單少了這?個環(huán)節(jié)，?似乎就不?完整了;?3、對?公司的生?產(chǎn)運做還?了解得不?夠。盡管?現(xiàn)在的工?作存在這?些瓶頸，?但我相信?，只要堅?持不斷地?學習，不?斷地總結?。我一定?可以在接?下來的日?子里取得?進步。?我在工作?上的收獲?主要有：?1、在?預備歐盟?考察團要?來我是司?考察的過?程中，我?學習了各?個部分的?表格制作?;2、?學習了e?rp系統(tǒng)?和萬寶系?統(tǒng)的基本?操縱方法?;3、?熟悉了公?司職員的?分工情況?。盡管這?期間也出?現(xiàn)過比較?尷尬的局?面，比如?不知道自?己碰到的?專業(yè)性的?題目應該?往找誰但?現(xiàn)在總算?可以應對?自如了;?4、基?本知道我?司業(yè)務跟?單這塊的?操縱流程?;我知道?，上面的?工作表現(xiàn)?也許不能?讓領導感?到滿足，?坦白說，?我自己并?沒有太大?的信心。?但我堅信?自己能夠?在今后的?工作中會?表現(xiàn)得更?好，保證?讓領導滿?足。2?023跟?單員年終?個人工作?總結標準?范本（三?）來到?這個大家?庭已有月?余，又很?榮幸能加?入到采購?部這個溫?馨的部門?，雖說來?的時間比?較短，但?我學習到?許多在之?前的工作?中從沒接?觸過的，?也讓我將?知識與現(xiàn)?實聯(lián)系起?來。我相?信在得到?各們同事?們的關心?、支持與?幫助下我?會更好、?更努力地?去學習與?工作。采?購跟單員?的主要職?責：負責?采購訂單?評審、確?認并下達?采購訂單?至供應商?，確認采?購訂單的?交期至生?產(chǎn)中心;?采購訂單?跟催;協(xié)?助供應商?的對賬工?作、__?__跟催?、貨款申?請;組織?協(xié)調技術?、品保部?處理供方?來料異常?，還有就?是負責采?購部的程?序制定和?供應商的?開發(fā)和管?理等。?我在這期?間所負責?的工作：?1、負?責對采購?部非生產(chǎn)?性物料這?一塊的跟?單工作。?2、制?作采購供?應表下達?給每家供?應商。根?據(jù)申購單?上所需采?購的品名?、型號、?數(shù)量、與?之聯(lián)系方?式，讓相?應供應商?進行報價?。3、?給供應商?下訂單。?報價審批?后根據(jù)各?部門的申?購單，給?相應供應?商下達采?購訂單。?4、在?ERP里?下采購訂?單，按訂?單跟催使?品名、型?號、數(shù)量?確認后及?時入庫。?5、在?每個月_?___號?，___?_號，月?末，對本?月采購訂?單進行匯?總，及時?處理完成?與未完成?計劃進行?分析與跟?蹤、落實?。心得?：雖然只?短短的一?個多月時?間，但在?領導和同?事的幫助?與關心下?，讓我用?最短的時?間內適應?在這里的?工作環(huán)境?，對自己?的本職工?作有了一?定的了解?。在供應?商選擇與?供應商溝?通等方面?越來越熟?悉。不過?，我目前?的工作還?是在進一?步完善中?，所以在?今后的工?作我會更?加努力，?虛心請教?、刻苦學?習、不斷?積累經(jīng)驗?，讓自己?在今后的?工作中越?做越好。?最后，我?感謝部門?的領導與?同事們，?我有今天?的進步離?不開大家?對我的幫?助，是你?們的協(xié)同?支持讓我?對我的工?作更加有?信心。?2023?跟單員年?終個人工?作總結標?準范本（?四）忙?碌的__?__年即?將過去，?充滿希望?的___?_年即將?到來。回?首在公司?工作的半?年時間，?在各位領?導的支持?和各位同?事的協(xié)助?和配合下?，愛崗敬?業(yè)，恪盡?職守，較?好地完成?了自己的?本職工作?和領導交?辦的其它?工作?，F(xiàn)?將個人工?作總結報?告如下：?一：半?年的工作?表現(xiàn)(?一)接客?戶的訂單?，客戶下?單方式主?要有電話?(口頭)?、傳真、?E-ma?il三種?方式。公?司一般是?以接傳真?的方式下?單，在接?到訂單的?時候要確?認產(chǎn)品名?稱規(guī)格、?數(shù)量、單?價、金額?、交期、?交貨方式?、單價條?款、付款?方式、包?裝要求。?(二)?審單需做?以下幾點?：品名規(guī)?格、單價?金額、數(shù)?量、交期?、包裝規(guī)?格、出貨?方式和注?意事項。?(三)?與客戶的?聯(lián)系和溝?通，處理?客戶下訂?單時所遇?到的問題?，跟蹤貨?物的生產(chǎn)?和發(fā)貨，?以及是貨?物在運輸?過程中的?情況。?(四)跟?單文員的?言行、態(tài)?度均代表?本公司，?因此與各?業(yè)務單位?處理相應?業(yè)務過程?中，須把?握基本原?則、注意?言行得體?、態(tài)度不?卑不亢。?嚴禁以任?何主觀或?客觀理由?對客戶(?或客戶公?司跟單員?)有過激?的言行。?處理業(yè)務?過程中不?能隨意越?權表態(tài)，?有問題及?時請示公?司決定。?對客戶的?要求和問?題均做到?有問必答?。(五?)客戶的?貨款，在?貨物生產(chǎn)?完成以后?，及時通?知客戶準?備貨款，?當貨款到?位以后，?及時安排?發(fā)貨。?(六)接?到客戶的?樣板和樣?油，及時?下樣品單?，跟蹤樣?品的打樣?，做好記?錄，及時?安排樣品?的發(fā)出。?工作中?存在的問?題和建議?：(一?)經(jīng)常會?出現(xiàn)缺料?的現(xiàn)象，?導致貨物?生產(chǎn)不及?時，影響?交貨日?期。我建?議采購部?門能多跟?蹤缺料產(chǎn)?品的原材?料是否到?貨，到貨?后能及時?通知生產(chǎn)?部門及時?生產(chǎn)。?(二)客?戶打款對?公的賬號?今天打款?今天不能?及時查到?，影響客?戶的交?貨日期?(三)色?漆生產(chǎn)很?慢，經(jīng)常?到了交貨?日期，色?漆還沒有?生產(chǎn)來。?我建議?調色部門?能提高生?產(chǎn)效率，?調色主管?跟蹤色漆?的生產(chǎn)進?度，生產(chǎn)?完成后能?及時通知?跟單文員?及時安排?發(fā)貨。?回顧半年?以來的工?作，我在?思想上、?工作上取?得了新的?進步，但?我也認識?到自己的?不足之處?，工作還?不夠嚴謹?，處理工?作的中出?現(xiàn)的問題?有時不夠?及時。今?后，我一?定認真克?服缺點，?發(fā)揚成績?，認真學?習，勤奮?工作，把?自己培養(yǎng)?成一名合?格的員工?。20?23跟單?員年終個?人工作總?結標準范?本（五）?(一)?主要工作?內容：?經(jīng)過半年?的時間，?對業(yè)務員?這個概念?有了一定?的認識，?這幾個月?持續(xù)處于?學習狀態(tài)?，對單據(jù)?制作的學?習，除了?精準還要?做到格式?的統(tǒng)一以?及整體結?構協(xié)調。?對于業(yè)務?跟單，目?前還只是?在跟一個?客戶的單?子，一邊?和領導學?習，一邊?自己慢慢?地做一些?，從中學?習跟單過?程。繼而?發(fā)現(xiàn)跟單?過程具有?一定模式?可循。接?受客人訂?單-向工?廠發(fā)出購?銷合同-?確認工廠?出貨時間?-臨近出?貨前再次?確認出貨?時間-向?船務公司?(一般為?客戶指定?)訂艙-?收到船公?司送貨通?知-給工?廠發(fā)送貨?通知-郵?寄報關單?據(jù)-確認?貨物進倉?-索要預?入單-提?單確認(?船開走后?)-費用?確認-收?到客人貨?款郵寄正?式提單等?等。有了?這樣的過?程指導，?有助于我?更加有序?的完成跟?單工作。?目前主要?工作還是?跟單學習?中。(?二)工作?中存在的?問題：?1、細心?，還是我?工作中最?大的不足?，容易忽?視一些細?節(jié)，變得?更加細心?注重細節(jié)?，考慮問?題全面性?等，也將?是我以后?工作的一?大重心。?2、缺?乏主動性?：雖然?跟單的流?程已經(jīng)比?較熟悉，?跟工廠以?及委托代?理商也有?了溝通，?但由于對?時間的安?排把握不?太好，不?明確何時?詢問會更?加合適，?從而使自?己工作安?排顯得被?動。但是?相信長期?的磨合之?后對各個?環(huán)節(jié)更加?了解時，?就能改變?缺乏主動?性的缺點?。應變?能力不足?：這半?年的工作?中也出現(xiàn)?一些突發(fā)?事件，工?廠不能按?時完活，?船公司不?能按時發(fā)?船，或是?由于自己?的錯誤導?致后續(xù)事?件不能如?期完成，?當面對這?些突發(fā)事?件不知如?何處理時?，在主管?和經(jīng)理的?及時幫助?下安然解?決。(?三)下一?季度學習?內容：?下一季度?學習的重?心是跟單?，目前只?是一個客?戶，之后?會有更多?的客戶需?要溝通，?所以，有?關跟單過?程中存在?的不足以?及學習如?何與客戶?進行良好?的溝通，?是我改正?和工作的?重點。了?解與我們?公司合作?工廠的業(yè)?務來往，?到工廠去?驗貨等，?在主管領?導的安排?下，慢慢?增加自己?的業(yè)務工?作，進一?步擴大自?己業(yè)務工?作范圍，?使自己工?作內容更?加全面。?總結：?這半年?的時間說?長不長，?說短不短?，經(jīng)過了?半年的時?間我對公?司的主要?產(chǎn)品也有?了較詳細?的了解，?參加了公?司的很多?活動，員?工生日-?大家歡聚?一堂，各?種節(jié)假日?公司也極?為人性化?，還有就?是廣交會?，這次廣?交會是一?個很大的?學習機會?，我主要?的任務也?就是去學?習，了解?了公司主?要的客戶?來源，向?主管和經(jīng)?理學習如?何和客人?談判，長?時間的不?使用口語?，致使口?語退化，