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第14頁共14頁2023?酒店總體?工作總結(jié)?范文酒?店自試營?業(yè)至今已?____?年有余,?在上級領(lǐng)?導(dǎo)及各同?事的的努?力之下酒?店從試營?業(yè)至開業(yè)?到如今正?常運(yùn)轉(zhuǎn),?全體同仁?投入了超?多的汗水?與激情,?同時也收?獲良好的?業(yè)績。本?部門工作?總結(jié)如下?:一、?營業(yè)方面?:自_?___年?____?月___?_日客房?出租率從?____?%、平均?房價為_?___元?。在設(shè)施?設(shè)備的不?斷完善與?服務(wù)不斷?提高之下?到本年度?____?月___?_日客房?出租率提?高至__?__%、?平均房價?提高至_?___元?;客人主?要來源于?政府部門?、大型國?有企事業(yè)?單位及酒?店會員,?散客、長?住房、網(wǎng)?絡(luò)預(yù)定等?入住的客?人較少,?導(dǎo)致酒店?的入住率?及房價出?現(xiàn)較多波?動。二?、人員方?面:三?、員工培?訓(xùn)及對客?服務(wù)1?、禮貌禮?儀:規(guī)?范各管區(qū)?、各崗位?的服務(wù)用?語,提高?對客服務(wù)?質(zhì)量。為?了體現(xiàn)酒?店人員的?專業(yè)素養(yǎng)?,在針對?客房部各?崗位服務(wù)?用語存在?不規(guī)范、?不統(tǒng)一的?現(xiàn)象,及?部分員工?的靦腆及?自身素質(zhì)?不高的等?狀況進(jìn)行?疏導(dǎo),組?織員工進(jìn)?行了多次?陪訓(xùn)。規(guī)?范了服務(wù)?用語,對?客禮貌服?務(wù)等等。?2、業(yè)?務(wù)技能:?對不一?樣崗位員?工進(jìn)行不?一樣工種?的培訓(xùn),?每周一次?____?小時的定?期培訓(xùn),?如《服務(wù)?員做房程?序》、《?收取、送?還客衣程?序》、《?領(lǐng)班查房?標(biāo)準(zhǔn)》、?《PA員?的地毯清?潔》、《?進(jìn)房敲門?程序》等?等;及不?定的時的?案例分析?培訓(xùn)從而?提高員工?的規(guī)范化?服務(wù)工作?。為客人?帶給規(guī)范?化的服務(wù)?。四、?衛(wèi)生方面?:為確???头砍?售質(zhì)量,?堅持床上?用品一客?一天一換?,巾類根?據(jù)客人要?求隨時更?換。嚴(yán)格?執(zhí)行《三?級查房制?度》。酒?店的主營?收入來自?客房,從?事客房工?作,首當(dāng)?其沖的就?是如何使?客房到達(dá)?一件合格?的商品出?售,它包?括房間衛(wèi)?生、設(shè)施?設(shè)備、物?品配備等?,為了切?實提高客?房質(zhì)量合?格率,我?部嚴(yán)格執(zhí)?行“三級?查房制度?”,即員?工自查、?領(lǐng)班普查?、主管、?經(jīng)理抽查?,做到層?層把關(guān)。?要求P?A員對公?共區(qū)域進(jìn)?行片區(qū)劃?分、職責(zé)?到人,進(jìn)?行定崗、?定時清潔?及不定時?的巡查做?到及清潔?,力爭將?疏漏降到?最低。?五、物品?配備及維?護(hù):酒?店開業(yè)在?布草投入?方面不足?,再加開?業(yè)的破損?、賠償?shù)?因素數(shù)量?導(dǎo)致布草?嚴(yán)重不足?,此時外?加洗衣廠?洗滌不及?時進(jìn)一步?加大了客?房部樓層?的工作難?度;由于?本部門所?使用的設(shè)?備均為外?地采購(?如:吸塵?器、地毯?清洗機(jī)、?晶面機(jī)等?)沒有及?時進(jìn)行維?護(hù)保養(yǎng),?設(shè)備在不?一樣程度?出現(xiàn)問題?,從而減?少機(jī)器使?用壽命增?加了成本?。以上此?問題反映?給相關(guān)部?門進(jìn)行處?理。六?、節(jié)能方?面:要?求員工做?好節(jié)約工?作,做到?人走燈滅?,對員工?使用電梯?做了嚴(yán)格?的要求,?“實行上?三、下四?”。洗滌?浴室時使?用噴壺及?高去污低?泡沫的清?潔劑減少?用水。對?工作用具?辦公用品?做到物盡?其用。?五、工作?計劃:?一、增加?客房房在?編人員的?補(bǔ)充工作?。二、?進(jìn)一步完?善布草配?備數(shù)量、?使布草進(jìn)?行合理運(yùn)?轉(zhuǎn)。三?、重點跟?進(jìn)對客服?務(wù)工作,?帶給規(guī)范?化服務(wù),?在規(guī)范化?的服務(wù)上?進(jìn)一步帶?給個性化?減少和避?免投訴,?提高賓客?滿意度。?四、加?大力度對?員工各方?面素質(zhì)進(jìn)?行培訓(xùn)和?提高,以?更加貼切?的服務(wù)、?制定更加?靈活有效?的措施,?留住現(xiàn)有?客人,吸?引新的客?人,帶動?好的效益?。五、?衛(wèi)生工作?長抓不懈?,做為工?作的一個?重點加以?跟進(jìn)。?六、繼續(xù)?跟進(jìn)工程?的維修,?電話、網(wǎng)?絡(luò)不穩(wěn)定?、墻紙脫?離破損、?空調(diào)電源?改善、冰?箱散熱等?。20?23酒店?總體工作?總結(jié)范文?(二)?來到我們?酒店擔(dān)任?采購助理?的工作,?差不多剛?好滿一年?的時間,?這一年來?,我也是?積極的學(xué)?習(xí),認(rèn)真?的跟隨采?購做好工?作,現(xiàn)在?就我這一?年來的工?作總結(jié)如?下。一?、學(xué)習(xí)?剛進(jìn)入酒?店的時候?,我很多?方面不是?那么的懂?,在采購?部跟隨同?事一起做?采購的工?作,也是?從開始什?么都不懂?,到漸漸?能更好的?配合同事?工作,作?為采購助?理,雖然?主要的采?購工作不?是我負(fù)責(zé)?的,但是?對于采購?的流程,?采購的資?料,采購?物資信息?的收集都?是需要我?去做的。?剛開始?工作的時?候,我在?同事的帶?領(lǐng)下,漸?漸熟悉了?我們酒店?的采購流?程,了解?了我們需?要采購的?物資是有?哪些,我?也學(xué)到了?如何去和?供應(yīng)商談?判,才能?拿到更低?的采購價?格,采購?的工作并?不是那么?簡單,不?像我們?nèi)?常在街上?買東西那?樣,看到?喜歡的就?買,或者?根本不考?慮價格的?問題,酒?店的采購?,不但是?要確定要?需要的物?資是什么?樣的,同?時對于價?格,質(zhì)量?也是有自?己的標(biāo)準(zhǔn)?,我在工?作中也是?漸漸的熟?悉和了解?了該如何?的去做。?二、工?作在漸?漸熟練了?工作該如?何開展之?后,我就?正式的上?手工作了?,同事也?沒有像開?始那樣教?我了,而?是把任務(wù)?給我,讓?我自己完?成,我知?道,只有?自己真的?去做了,?那么才能?夠知道自?己做的怎?么樣。有?哪些不足?,要去改?進(jìn),或者?對哪些方?面是不熟?悉的,要?繼續(xù)的去?學(xué)去加深?。作為?助理,我?積極的配?合采購?fù)?事收集市?場的信息?,了解的?物資價格?情況,并?做好表格?給采購參?考,確認(rèn)?哪些物資?是現(xiàn)在就?需要采購?的,哪些?供應(yīng)商是?值得我們?繼續(xù)合作?,又有哪?些新的供?應(yīng)商是可?以去考慮?的。一?年的工作?下來,我?已經(jīng)可以?很熟練的?做好自己?本職的工?作,為采?購去服務(wù)?,交代的?任務(wù)也是?能圓滿的?完成,同?時我也是?發(fā)現(xiàn)了我?自己有些?方面是不?足的,對?于物資的?了解還不?夠,供應(yīng)?商的尋找?還是太慢?,不能較?快的找到?更加合適?的供應(yīng)商?,這些都?是需要我?在以后的?工作當(dāng)中?去改進(jìn),?去加強(qiáng)的?。在新?的一年里?,我要繼?續(xù)的做好?我的工作?,同時把?自己不足?的地方改?進(jìn),讓自?己能把采?購助理的?工作做好?,并且能?在以后有?機(jī)會自己?去做采購?,向上更?進(jìn)一步,?在職業(yè)的?路途中,?只有不斷?地去努力?,那么才?能得到機(jī)?會,得到?晉升。?2023?酒店總體?工作總結(jié)?范文(三?)新年?將至,在?過去的一?年里,我?保安部緊?緊圍繞酒?店全年的?中心工作?,以腳踏?實地的工?作作風(fēng),?求真務(wù)實?的工作態(tài)?度,積極?創(chuàng)新,不?斷提高,?全面地完?成了今年?的各項任?務(wù),為我?們今日大?酒店再創(chuàng)?了新的業(yè)?績。_?___年?是-大酒?店實現(xiàn)"?三步走"?戰(zhàn)略目標(biāo)?最為關(guān)鍵?的一年,?我部門根?據(jù)董事長?提出的"?立足市場?,加強(qiáng)經(jīng)?營,夯實?基礎(chǔ),規(guī)?范管理"?這一總體?思路,結(jié)?合我部門?的實際情?況,努力?實現(xiàn)"以?服務(wù)促質(zhì)?量,以質(zhì)?量創(chuàng)品牌?,以品牌?求發(fā)展"?總體管理?目標(biāo)。認(rèn)?真做好治?安消防的?安全工作?,加強(qiáng)對?酒店員工?的安全培?訓(xùn),積極?協(xié)調(diào)各單?位工作,?為酒店長?期穩(wěn)定的?發(fā)展,做?出自己應(yīng)?有貢獻(xiàn)。?一、各?項考核指?標(biāo)全面完?成。_?___年?在酒店各?級領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,?在全體員?工的共同?努力下,?我保安部?順利完成?全年的安?全保衛(wèi)任?務(wù)。在一?年里未發(fā)?生一起重?大責(zé)任事?故,消防?設(shè)施、設(shè)?備的完好?率全年達(dá)?到了-.?-%。為?酒店各部?門進(jìn)行消?防安全培?訓(xùn)達(dá)==?多課時。?真正起到?了保駕護(hù)?航的作用?。二、?建立健全?績效考核?制度,實?行激勵機(jī)?制,發(fā)揮?員工最大?的工作積?極性和創(chuàng)?造性。?實行績效?考核是我?們酒店從?嚴(yán)治企、?強(qiáng)化管理?的需要,?是落實目?標(biāo)責(zé)任制?的強(qiáng)有力?依據(jù)。我?部門結(jié)合?自身的特?點,將員?工的工資?、獎金與?員工個人?的工作表?現(xiàn)等直接?掛鉤,通?過不斷完?善的激勵?機(jī)制最大?限度的發(fā)?揮員工的?工作積極?性和創(chuàng)造?性。涌現(xiàn)?了許多感?人的事例?。如在?酒店夜總?會停業(yè)期?間,為了?保證酒店?財務(wù)安全?和能順利?交接,我?部員工-?、-、-?三名員工?主動提出?住在夜總?會,雖然?設(shè)施簡陋?,備件較?差,但三?名員工毫?無怨言,?放棄自己?休息時間?,一邊參?加正常的?工作,一?邊輪流在?夜總會值?班,為夜?總會的順?利開張立?下了汗馬?功勞。?今年夏天?金華市遇?到了連續(xù)?的高溫天?氣,一度?達(dá)到-.?-度,創(chuàng)?歷史高溫?記錄。我?部門人員?,又都處?于第一線?,嚴(yán)熱的?天氣,給?我們的工?作帶來了?一定的難?度,但我?部人員,?毫無怨言?,仍然堅?守在第一?線。在=?月中旬,?又遇"云?娜"等一?系列臺風(fēng)?,我部所?有員工都?主動要求?留在酒店?值班,有?的連續(xù)工?作了==?個小時,?直到臺風(fēng)?過去以后?,才回家?休息,體?現(xiàn)了我部?員工以酒?店為家的?崇高思想?。員工?以酒店為?家的同時?,部門也?堅持貼近?、關(guān)心員?工,急員?工之所急?,想員工?之所想。?三、強(qiáng)?化管理,?不斷進(jìn)行?學(xué)習(xí)和培?訓(xùn),力求?優(yōu)質(zhì)服務(wù)??,F(xiàn)在?旅游服務(wù)?行業(yè)人才?競爭尤為?激烈,只?有充滿優(yōu)?秀的人員?,才能使?酒店的經(jīng)?營蒸蒸日?上。部門?在留住優(yōu)?秀人員的?同時,加?強(qiáng)了對全?體員工的?培訓(xùn)力度?。先后進(jìn)?行了兩次?較為集中?的理論和?實踐培訓(xùn)?。平均每?個月利用?業(yè)余時間?的培訓(xùn)達(dá)?到-個課?時。在每?次早班下?班后,沒?有一個人?離開,而?是主動留?下來參加?培訓(xùn)。通?過對員工?的培訓(xùn)和?再培訓(xùn),?加強(qiáng)了各?員工的酒?店意識、?禮節(jié)禮貌?、治安消?防各方面?的知識。?進(jìn)一步規(guī)?范了崗位?操作,針?對在指揮?車輛、開?拉車門、?敬禮等服?務(wù)上各別?人員存在?的操作中?不甚規(guī)范?的毛病,?統(tǒng)一了標(biāo)?準(zhǔn)。為客?服務(wù)的思?想明顯得?到加強(qiáng),?如能主動?幫助退房?客人在房?間找回人?民幣壹萬?元??腿?直夸我保?安部人員?風(fēng)格高尚?,為我們?酒店、部?門贏得了?榮譽(yù)。?由于酒店?行業(yè)工作?的特殊性?,客人的?需求常常?與我們的?工作要求?發(fā)生矛盾?,有些客?人不理解?,常發(fā)生?辱罵保安?員,甚至?做出一些?過激的行?為。我部?保安員,?堅持以"?客人是服?務(wù)的對象?"為宗旨?,耐心仔?細(xì)地做好?工作,對?于客人的?辱罵從不?還口,而?是盡量讓?客人得到?一次愉快?地消費(fèi)。?我部門?還主動為?各部門及?外包單位?進(jìn)行消防?安全培訓(xùn)?,聽取各?部門的培?訓(xùn)意見,?改進(jìn)不足?,提高培?訓(xùn)質(zhì)量。?四、努?力做好酒?店的治安?和消防工?作,加強(qiáng)?消防設(shè)施?、設(shè)備的?保養(yǎng)。?安全工作?是企業(yè)的?生存之本?,在局安?監(jiān)處及八?達(dá)集團(tuán)安?監(jiān)部的指?導(dǎo)下,我?部門堅持?"安全第?一,預(yù)防?為主"的?方針,認(rèn)?真、扎實?做好每項?安全防范?工作。?我部門對?酒店的重?點部位和?部門,經(jīng)?常進(jìn)行巡?視和檢查?。對容易?引發(fā)事故?的危險點?,重點范?圍認(rèn)真進(jìn)?行消除隱?患。堅持?對餐廳、?廚房等處?的安全檢?查,排除?電線短路?=次,發(fā)?現(xiàn)不安全?因素==?次左右,?對發(fā)現(xiàn)的?安全隱患?,及時進(jìn)?行處理,?不能處理?的,如實?上報。棋?牌室、夜?總會、桑?拿和足浴?是三家外?包單位。?由于他們?的特殊環(huán)?境,一年?中多次與?客人發(fā)生?矛盾,我?們都能合?理圓滿的?解決。在?巡查過程?中,處理?由于空調(diào)?水管被賭?,再成漏?水的事件?=起,為?酒店挽回?了損失。?今年有許?多推銷人?員、竊賊?、非法_?___人?員把我們?酒店當(dāng)成?了違法活?動的場所?,任意按?門鈴和打?電話,騷?擾客人,?也給我們?安全工作?帶來了困?擾。我保?安部人員?,利用監(jiān)?控設(shè)備和?巡邏人員?密切配合?,進(jìn)行制?止、驅(qū)趕?,確保樓?層安全。?一年來?,我們加?強(qiáng)了對酒?店消防設(shè)?施、設(shè)備?定期進(jìn)行?了檢測、?維護(hù)、保?養(yǎng)。與藍(lán)?天消防系?統(tǒng)生產(chǎn)廠?家保持密?切聯(lián)系,?配合廠家?人員一道?做好消控?中心人員?專業(yè)操作?培訓(xùn),?使消控中?心工作人?員能夠正?確使用好?藍(lán)天消防?設(shè)備,并?愛護(hù)、保?養(yǎng)好藍(lán)天?設(shè)備,減?少因錯誤?操作而引?起的各類?故障和毛?病;對期?滅火器進(jìn)?行了更新?維護(hù),缺?少零部件?的消防器?材及時補(bǔ)?齊,對重?點部位的?消防設(shè)施?、設(shè)備進(jìn)?行維護(hù)保?養(yǎng),存在?故障進(jìn)行?了維修,?確實保證?了正常使?用,萬無?一失。?五、積極?參加局里?舉行的各?項活動,?為酒店贏?得了多項?榮譽(yù)。?年度,局?工會以增?強(qiáng)企業(yè)活?力和凝聚?力為目的?,大力宏?揚(yáng)和發(fā)展?豐富多彩?的各類文?體活動,?積極開展?了各項文?體活動。?我部門響?應(yīng)酒店工?會的號召?,派代表?參加了電?力系統(tǒng)第?____?屆運(yùn)動、?消防運(yùn)動?會等各項?文體活動?。在比賽?中,我部?門員工徐?峰、鄭海?峰分別獲?得了-米?第一和第?四名,由?我部派代?表參加的?藍(lán)球比賽?獲得了第?五名的優(yōu)?異成績。?為酒店爭?得了榮譽(yù)?。六、?積極配合?酒店完善?iso-?質(zhì)量管理?體系和i?so-環(huán)?境管理體?系的認(rèn)證?工作。?在今年年?初,經(jīng)過?外審組的?最后評定?,我酒店?已正式通?過雙體系?認(rèn)證。一?年來,我?部門嚴(yán)格?按照認(rèn)證?工作中的?《服務(wù)監(jiān)?控控制程?序》要求?,認(rèn)真進(jìn)?行三級質(zhì)?檢制度,?為內(nèi)部的?管理工作?提供了真?實、有效?的參考信?息,提高?了廣大員?工對環(huán)保?意識和節(jié)?能意識,?減少了水?電資源的?浪費(fèi),降?低了化學(xué)?危險物品?的污染,?杜絕各類?不安全事?故,減少?了物品的?耗用等,?出現(xiàn)了良?好的局面?。雖然?過去的一?年我們部?門在各方?面取得了?可喜的成?績,管理?水平得到?了極大的?提高,但?我們也必?須正視到?工作中存?在的困難?及面臨的?挑戰(zhàn)。一?是,員工?還不能完?全按照標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行自?我約束,?素質(zhì)參差?不齊,有?待下一步?的提高。?二是,我?們的管理?人員水平?還有待于?提高。三?是,我們?的設(shè)備還?有缺陷,?不能很好?的起到監(jiān)?控作用,?需要進(jìn)行?改進(jìn)。所?有這些問?題和不足?,都有待?于我們今?后認(rèn)真地?思考和總?結(jié)改進(jìn)。?回顧了?____?年來的工?作,切實?感受到了?更為嚴(yán)峻?的工作形?勢形。但?我們保安?部堅信在?酒店各級?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,緊?緊圍繞酒?店的全年?中心工作?,以腳踏?實地的工?作作風(fēng),?為酒店的?發(fā)展和穩(wěn)?定做出新?的貢獻(xiàn)!?202?3酒店總?體工作總?結(jié)范文(?四)轉(zhuǎn)?眼間,一?年時間已?經(jīng)過去,?酒店在這?一年也有?重大的轉(zhuǎn)?變,作為?店長,這?一年我在?平穩(wěn)中感?受創(chuàng)新、?在創(chuàng)新中?感受發(fā)展?,在發(fā)展?中感受,?今年我和?我所在的?行政部都?有不可磨?滅的記憶?與不可復(fù)?制的意義?,在日常?管理工作?、企業(yè)文?化建設(shè)、?人力資源?、質(zhì)量檢?查、保安?及外協(xié)等?工作中收?獲頗多,?所經(jīng)歷和?的每一項?工作都今?后得以進(jìn)?步的動力?,并為明?年的工作?奠定基礎(chǔ)?,里對個?人和行政?部的工作?簡略總結(jié)?,并向各?位和同事?匯報一下?今年工作?思路,希?望各位指?正。一?、工作總?結(jié)回顧?全年工作?,可謂得?失兼具,?做為飯店?的股東及?監(jiān)理會,?我所從事?的工作和?擔(dān)負(fù)的責(zé)?任也使的?責(zé)任感與?使用感,?在酒店工?作之前,?我對行業(yè)?可以說是?很少,在?到酒店后?短短半年?內(nèi),在各?位和同事?的幫助與?協(xié)助下,?我和工作?都長足進(jìn)?步,當(dāng)然?半年內(nèi)也?了不少問?題,但這?也正為我?的工作和?個人成長?足以依托?的經(jīng)驗與?資本,對?個人與工?作總結(jié)與?分析,特?把年工作?總結(jié)如下?。1、?工作成績?描述(?1)在半?年中工作?進(jìn)步,在?規(guī)范化管?理和制度?化建設(shè)上?成績;?(2)外?協(xié)工作,?為酒店打?造外部經(jīng)?營環(huán)境奠?定基礎(chǔ);?(3)?人力資源?工作進(jìn)展?,從人員?選聘、員?工培訓(xùn)到?人力資源?科學(xué)管理?與調(diào)配上?進(jìn)展;?(4)質(zhì)?檢工作進(jìn)?展,質(zhì)量?檢查體系?已;⑸?行政部工?飯店整體?工作運(yùn)營?基礎(chǔ)性支?持,與各?緊密,為?飯店發(fā)展?努力。?2、工作?失誤總結(jié)?(1)?短在內(nèi)部?管理中還?有些不規(guī)?范的地方?,使工作?整體受到?;(2?)注重工?作質(zhì)量與?,強(qiáng)調(diào)管?理,對員?工生活關(guān)?注度,今?后工作中?會再與員?工的溝通?,地工作?要求;?(3)培?訓(xùn)工作系?統(tǒng)性,在?明年注意?改進(jìn);?3、個人?優(yōu)勢分析?(1)?較強(qiáng)的親?和力,具?備的管理?基礎(chǔ),樂?于承受工?作,并能?較快地工?作環(huán)境;?(2)?較強(qiáng)的學(xué)?習(xí)能力,?可以在較?短內(nèi)對新?的知識融?會貫通,?并運(yùn)用于?工作中;?(3)?控制能力?、擅長溝?通,對管?理工作把?控能力較?強(qiáng);(?4)工作?細(xì)致性較?強(qiáng),善于?從細(xì)節(jié)處?工作,對?工作大有?進(jìn)益;?4、個人?劣勢分析?(1)?從事酒店?業(yè)較短,?在專業(yè)性?上會;?(2)對?自身性格?所缺點的?控制與把?握應(yīng)提升?,應(yīng)加工?作中優(yōu)勢?,盡量規(guī)?避劣勢,?自身工作?。二、?工作計劃?展望充?滿挑戰(zhàn)接?下來的日?子,有許?多計劃正?待一一去?實施,有?必要對工?作的設(shè)計?與規(guī)劃,?特將計劃?向各位通?報,以期?大家對我?的計劃建?議與修正?,并在計?劃過程中?各位的與?幫助。?1、總體?工作計劃?描述原?則:以飯?店經(jīng)營發(fā)?展為原則?,一切工?作原則。?三個核?心環(huán)節(jié):?培訓(xùn)工作?與經(jīng)營管?理工作緊?密、適崗?人員的招?聘與選拔?、安全工?作的穩(wěn)步?提升;?2、工作?計劃(?1)自身?職責(zé),工?作形象,?為酒店發(fā)?展奉獻(xiàn)心?力。做為?酒店股東?和監(jiān)理會?,我對酒?店的感情?與所擔(dān)負(fù)?的責(zé)任已?僅是做為?行政部人?所應(yīng)盡到?的職責(zé),?我將要求?酒店將每?項工作到?最細(xì)之處?,協(xié)助總?經(jīng)理每一?項政策措?施,在酒?店業(yè)績也?使自身長?足進(jìn)步。?(3)?培訓(xùn)工作?:的培訓(xùn)?工作是酒?店經(jīng)營得?以的保障?,接下來?我將從員?工入職培?訓(xùn)、專業(yè)?培訓(xùn)、日?常培訓(xùn)及?管理者培?訓(xùn)入手,?建立完善?的培訓(xùn)體?系,讓培?訓(xùn)工作更?到位。?這一年承?載著許多?人的夢想?,帶著信?息時代所?特速度向?飛奔而來?,明年,?我希望可?以在工作?上進(jìn)益優(yōu)?勢、規(guī)避?劣勢、在?職業(yè)生涯?中學(xué)習(xí)領(lǐng)?略更多人?生風(fēng)景;?更希望工?作可以在?現(xiàn)有基礎(chǔ)?上更大提?升;在-?年我和我?的會苦練?內(nèi)功、提?升內(nèi)涵、?積蓄內(nèi)力?、擴(kuò)充內(nèi)?存,把建?設(shè)真正意?義上的團(tuán)?隊、優(yōu)秀?團(tuán)隊、專?業(yè)團(tuán)隊!?202?3酒店總?體工作總?結(jié)范文(?五)回?顧試用期?的工作,?有許多的?收獲和體?會??头?部的全體?員工克服?了重重困?難,發(fā)揚(yáng)?不怕苦、?不怕累的?精神,完?成了酒店?下達(dá)的營?業(yè)指標(biāo)。?接待了-?等重要客

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