物業(yè)主管崗位的基本職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版本（三篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)物業(yè)主管?崗位的基?本職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)版本?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?城市物業(yè)?分公司日?常物業(yè)服?務(wù)管理工?作，完成?銷(xiāo)售物業(yè)?接管入伙?;2、?負(fù)責(zé)擬定?工程、保?安、保潔?、客服等?運(yùn)行管理?的規(guī)章制?度、應(yīng)急?預(yù)案、工?作流程、?標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)?范并上報(bào)?公司批準(zhǔn)?后實(shí)施;?3、負(fù)?責(zé)住宅小?區(qū)工程、?保安、保?潔、客服?現(xiàn)場(chǎng)管理?及執(zhí)行情?況的檢查?監(jiān)督;?4、組織?制定工作?管理辦法?、工作程?序制度，?編制、審?核物業(yè)項(xiàng)?目年度、?月度計(jì)劃?;5、?檢查、督?促、考核?部門(mén)員工?嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)制度?、程序、?規(guī)范及工?作進(jìn)度，?了解部門(mén)?員工思想?狀況，對(duì)?不良傾向?及時(shí)糾正?;6、?負(fù)責(zé)對(duì)物?業(yè)團(tuán)隊(duì)直?接下屬工?作業(yè)績(jī)考?核;7?、控制大?樓能源損?耗、提升?大樓招商?效率及金?額、及時(shí)?收取物業(yè)?費(fèi)用、確?保大樓安?全;8?、全權(quán)調(diào)?配工程部?的技工和?設(shè)備，界?定各班組?工作范圍?及職責(zé)，?為業(yè)主/?租戶、商?業(yè)及各部?門(mén)提供良?好的服務(wù)?場(chǎng)所和條?件;9?、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)外部關(guān)?系，維護(hù)?和提高公?司形象。?任職資?格：1?、?？埔?上學(xué)歷，?酒店管理?、物業(yè)管?理、工程?管理等專?業(yè)為佳;?2、_?___年?以上商業(yè)?項(xiàng)目、寫(xiě)?字樓、住?宅的管理?經(jīng)驗(yàn);持?物業(yè)管理?相關(guān)資格?證書(shū);?3、熟悉?物業(yè)項(xiàng)目?裝修期管?理、工程?整改、日?常管理等?業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)?，有清晰?的管理思?路以及培?訓(xùn)能力，?優(yōu)秀的溝?通協(xié)調(diào)與?統(tǒng)籌能力?;4、?負(fù)責(zé)檢查?、監(jiān)督各?項(xiàng)制度的?執(zhí)行情況?，合理調(diào)?配人員和?協(xié)調(diào)各崗?位分工協(xié)?作;5?、協(xié)調(diào)和?處理與派?出所、治?安隊(duì)及政?府職能部?門(mén)的關(guān)系?;6、?有敬業(yè)和?創(chuàng)新精神?，良好的?職業(yè)素養(yǎng)?。物業(yè)?主管崗位?的基本職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本（二）?職責(zé)?1、領(lǐng)導(dǎo)?、監(jiān)察、?評(píng)估及修?訂物業(yè)管?理的職能?及工作的?能力;?2、執(zhí)行?政府各項(xiàng)?法規(guī)、法?令及物業(yè)?管理公約?，與有關(guān)?各部門(mén)保?持良好關(guān)?系;3?、管理日?常物業(yè)的?服務(wù)品質(zhì)?、執(zhí)行操?作管理流?程;4?、妥善處?理一切緊?急及突發(fā)?事件;?5、負(fù)責(zé)?公寓、樓?宇、設(shè)施?、設(shè)備的?驗(yàn)收及設(shè)?備設(shè)施的?維修，安?排各項(xiàng)維?修工程;?6、負(fù)?責(zé)監(jiān)管項(xiàng)?目資產(chǎn)（?如車(chē)位、?房屋等）?的運(yùn)行情?況;7?、負(fù)責(zé)管?理保安、?保潔等相?關(guān)工作;?8、負(fù)?責(zé)處理租?戶投訴，?保持園區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生?及維持治?安秩序。?崗位要?求：1?、熟悉供?水、供電?維修，對(duì)?照明、空?調(diào)、門(mén)窗?故障能及?時(shí)維護(hù)，?懂維修技?術(shù);2?、具有良?好的服務(wù)?意識(shí)與工?作責(zé)任感?;3、?服從管理?，自覺(jué)遵?守相關(guān)規(guī)?定;4?、能吃苦?耐勞，有?較強(qiáng)的工?作責(zé)任心?，獨(dú)立開(kāi)?展完成工?作5、?有園區(qū)、?寫(xiě)字樓物?業(yè)工程主?管崗位工?作經(jīng)驗(yàn)或?從事過(guò)物?業(yè)行業(yè)維?修管理者?優(yōu)先考慮?。物業(yè)?主管崗位?的基本職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本（三）?職責(zé)：?1、負(fù)?責(zé)公司日?常物業(yè)服?務(wù)管理工?作，熟悉?消防作業(yè)?及政府往?來(lái)接待等?;2、?負(fù)責(zé)公司?物業(yè)日常?經(jīng)營(yíng)管理?租賃等各?項(xiàng)招商運(yùn)?營(yíng)工作;?3、制?訂標(biāo)準(zhǔn)的?物業(yè)租售?制度與流?程，制定?相應(yīng)的招?商、租售?計(jì)劃與方?案4、?組織制定?工作管理?辦法、工?作程序制?度，編制?。任職?要求：?1、__?__年以