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第15頁共15頁白酒業(yè)務(wù)?員工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板緊張?繁忙的一?年即將過?去,新的?挑戰(zhàn)又在?眼前。記?得初來本?公司時,?由于行業(yè)?的區(qū)別,?及工作性?質(zhì)的不同?,確實(shí)有?過困難,?好在有同?事的幫忙?,使我以?最快的速?度熟悉了?業(yè)務(wù)流程?,明確了?工作的程?序、方向?,提高了?工作能力?,在具體?的工作中?形成了一?個清晰的?工作思路?和一定的?了解,在?這短暫的?兩個多月?里,通過?對一定量?客戶的拜?訪等工作?使我對本?行業(yè)有了?一定的認(rèn)?識和了解?,也為后?期的銷售?工作打下?基礎(chǔ)。面?對市場競?爭激烈的?挑戰(zhàn),搶?抓機(jī)遇,?提升自己?。一、?工作不足?:我作為?銷售部門?的一名普?通員工,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的關(guān)心和?幫助下走?過了兩個?多月,在?這兩個多?月中各方?面沒有很?好地完成?公司給我?的各項(xiàng)指?標(biāo),主要?表現(xiàn)在如?下幾個方?面沒有做?好1、?我作為銷?售部門的?員工,深?深地感到?肩負(fù)重任?,作為公?司的窗口?,自己的?一言一行?也同時代?表了公司?的形象,?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?,加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識和技?能。2?、在拜訪?的客戶中?優(yōu)質(zhì)客戶?這一塊中?,也屢次?沒有取得?好的成績?,錯過了?很多客戶?資源,因?各方面因?素導(dǎo)致大?部分客戶?沒有選擇?我們的機(jī)?組。3?、在商務(wù)?方面,由?于一直以?來沒有接?受過任何?出國留學(xué)?有關(guān)于這?方面的培?訓(xùn),所以?做得不是?很好,致?使很多客?戶對我的?印象不是?很深。以?后需重要?客戶多拜?訪,加強(qiáng)?商務(wù)方面?的技能。?二、明?年工作計?劃:公司?在不斷改?革,訂立?了新的規(guī)?定,特別?在銷售業(yè)?務(wù)方面,?作為公司?一名業(yè)務(wù)?人員,必?須以身作?責(zé),在遵?守公司規(guī)?定的同時?全力開展?業(yè)務(wù)工作?。我對自?己有以下?要求1?、對于老?客戶,和?固定客戶?,要經(jīng)常?保持聯(lián)系?,在有時?間有條件?的情況下?,送一些?小禮物或?宴請客戶?,好穩(wěn)定?與客戶關(guān)?系。2?、在擁有?老客戶的?同時還要?不斷從各?種渠道獲?得更多客?戶信息,?加大客戶?拜訪量。?3、要?有好業(yè)績?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,開拓視?野,豐富?知識,采?取多樣化?形式,把?學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能?相結(jié)合。?白酒業(yè)?務(wù)員工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板(二?)時間?一晃而過?,轉(zhuǎn)眼間?已接近年?末。這是?我人生中?彌足珍貴?的經(jīng)歷,?也給我留?下了精彩?而美好的?回憶。在?這段時間?里領(lǐng)導(dǎo)給?予了我足?夠的寬容?、支持和?幫助,讓?我充分感?受到了領(lǐng)?導(dǎo)海納百?川的胸襟?,感受到?了家裝設(shè)?計師不經(jīng)?歷風(fēng)雨,?怎能見彩?虹的豪氣?,也體會?到了工作?的艱難和?堅定。在?對你們肅?然起敬的?同時,也?為我有機(jī)?會成為你?們團(tuán)隊中?的一員而?驚喜萬分?。在與你?們相處的?日子里,?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下?,通過自?身的不懈?努力,各?方面均取?得了一定?的進(jìn)步,?現(xiàn)將我的?工作情況?作如下匯?報。在競?爭日益激?烈的市場?,作為一?個家裝品?牌,要想?立足發(fā)展?,除了產(chǎn)?品自身的?特色以外?,必需著?眼于銷售?隊伍的建?設(shè)。大凡?做過銷售?的人都聽?說過沒有?賣不出去?的貨,只?有賣不出?貨的人,?這句話立?竿見影的?闡述了擁?有一名優(yōu)?秀業(yè)務(wù)員?的重要性?。我離優(yōu)?秀還有一?段距離,?為了能成?為一名優(yōu)?秀的業(yè)務(wù)?員,我會?在以后的?工作中更?加努力,?爭取早日?達(dá)到優(yōu)秀?!由于我?入公司時?間尚短,?經(jīng)過公司?的一段時?間的培訓(xùn)?,我的水?平是有了?一定的提?高,但是?到了真正?與客戶進(jìn)?行溝通的?時候,還?有一定的?欠缺。再?就是目前?煙臺家裝?市場上的?競爭激烈?,迫使我?不得不學(xué)?習(xí)更多的?知識來應(yīng)?付日益激?烈的競爭?。在此時?間,我進(jìn)?一步的學(xué)?習(xí)了3D?MA__?__的高?級技巧,?還學(xué)習(xí)了?一些顏色?搭配、布?局搭配等?相關(guān)知識?,通過學(xué)?習(xí),我的?專業(yè)技能?又有一定?程度的提?高。我想?在不久的?將來,我?的.能力?會得到大?家的認(rèn)可?。在學(xué)習(xí)?了專業(yè)技?巧的同時?,我也不?忘學(xué)習(xí)一?些銷售技?巧。前面?我已經(jīng)說?過了銷售?的重要性?,我也為?能早日成?為一名優(yōu)?秀的業(yè)務(wù)?,請保留?此標(biāo)記員?而不懈努?力。這段?時間我學(xué)?習(xí)了一些?語言藝術(shù)?和溝通技?巧,并在?與客戶的?交流過程?中得到了?鍛煉。我?的目標(biāo)不?僅僅是合?格,更重?要的是我?想要做到?優(yōu)秀。?在以后的?日子里,?我會為早?日實(shí)現(xiàn)這?個目標(biāo)而?不懈努力?,還請領(lǐng)?導(dǎo)給予我?必要的幫?助和監(jiān)督?。在工作?表現(xiàn)方面?,我為公?司做了大?量的效果?圖,這些?效果圖可?能暫時還?沒有很多?的客戶來?欣賞,但?是它們已?經(jīng)充實(shí)了?公司的素?材庫。當(dāng)?有客戶前?來的時候?,他們會?有更多的?選擇。在?日后的工?作中,我?也會孜孜?不倦的為?公司制作?更多更好?的效果圖?,讓公司?額資源更?加的豐富?。在我不?斷進(jìn)步的?同時,除?了有我個?人辛勤的?汗水以外?,還有公?司領(lǐng)導(dǎo)對?我的大力?栽培。你?們那任勞?任怨的作?風(fēng),在逆?境中自信?和不屈不?撓的性格?都使我受?到深深的?鼓舞!也?正因?yàn)橛?了這么多?的閃光點(diǎn)?,更加激?勵了我奮?進(jìn)的斗志?。在工作?上,你們?是我學(xué)習(xí)?的榜樣,?在生活中?,你們是?我的朋友?。我希望?在以后的?日子里我?們的團(tuán)隊?能合作的?更加默契?。也希望?我們能合?作愉快,?創(chuàng)造出更?好的業(yè)績?!__?__年又?是一個充?滿___?_的一年?,在今后?的工作中?,我將努?力提高自?身素質(zhì),?克服不足?,朝著以?下幾個方?向努力:?1、學(xué)?無止鏡,?時代的發(fā)?展瞬息萬?變,各種?學(xué)科知識?日新月異?。我將堅?持不懈地?努力學(xué)習(xí)?各種家裝?相關(guān)知識?,并用于?指導(dǎo)實(shí)踐?。2、?業(yè)精于勤?而荒于嬉?,在以后?的工作中?不斷學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?,通過多?看、多學(xué)?、多練來?不斷的提?高自己的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?技能。?3、不斷?鍛煉自己?的膽識和?毅力,提?高自己解?決實(shí)際問?題的能力?,并在工?作過程中?慢慢克服?急躁情緒?,積極、?熱情、細(xì)?致地的對?待每一項(xiàng)?工作。?白酒業(yè)務(wù)?員工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板(三)?一、上?半年完成?的工作?1、銷售?指標(biāo)的完?成情況?上半年在?公司各級?領(lǐng)導(dǎo)的親?切關(guān)懷和?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,及經(jīng)?銷商的共?同努力下?,___?_市場完?成銷售額?____?萬元,完?成年計劃?____?萬元的_?___%?,比去年?同期增長?____?%,回款?率為__?__%;?低檔酒占?總銷售額?的___?_%,比?去年同期?降低__?__個百?分點(diǎn);中?檔酒占總?銷售額的?____?%,比去?年同期增?加___?_個百分?點(diǎn);高檔?酒占總銷?售額的_?___%?,比去年?同期增加?____?個百分點(diǎn)?。2、?市場管理?、市場維?護(hù)根據(jù)?公司規(guī)定?的銷售區(qū)?域和市場?批發(fā)價,?對經(jīng)銷商?的發(fā)貨區(qū)?域和發(fā)貨?價格進(jìn)行?管控和監(jiān)?督,督促?其執(zhí)行統(tǒng)?一批發(fā)價?,杜絕了?低價傾銷?和倒竄貨?行為的發(fā)?生。通?過對各個?銷售終端?長時間的?交流和引?導(dǎo),并結(jié)?合公司的?“柜中柜?”營銷策?略,在各?終端擺放?了統(tǒng)一的?價格標(biāo)簽?,使產(chǎn)品?的銷售價?格符合公?司指導(dǎo)價?。按照公?司對商超?、酒店及?零店產(chǎn)品?陳列的要?求進(jìn)行產(chǎn)?品陳列,?并動員和?協(xié)助店方?使產(chǎn)品保?持干凈整?潔。在店?面和柜臺?干凈整齊?、陳列產(chǎn)?品多的終?端粘貼了?專柜標(biāo)簽?,使其達(dá)?到利用終?端貨架資?源進(jìn)行品?牌宣傳的?目的。?3、市場?開發(fā)情況?上半年?開發(fā)商超?____?家,酒店?____?家,終端?____?家。新開?發(fā)的__?__家商?超是成縣?規(guī)模最大?的購物廣?場,所上?產(chǎn)品為5?2°系列?的全部產(chǎn)?品;__?__家酒?店是分別?是___?_酒店和?____?酒店,其?中___?_酒店所?上產(chǎn)品為?52°的?四星、五?星、十八?年,__?__酒店?所上產(chǎn)品?為42°?系列的二?到五星及?原漿。新?開發(fā)零售?終端城區(qū)?____?家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)?____?家,所上?產(chǎn)品主要?集中在中?低檔產(chǎn)品?區(qū),并大?部分是4?2°系列?產(chǎn)品。?4、品牌?宣傳、推?廣為了?提高消費(fèi)?者對“酒?”的認(rèn)知?度,樹立?品牌形象?,進(jìn)一步?建立消費(fèi)?者的品牌?忠誠度,?根據(jù)公司?規(guī)定的統(tǒng)?一宣傳標(biāo)?示,在人?流量大、?收視率高?的地段及?生意比較?好的門市?部,聯(lián)系?并協(xié)助廣?告公司制?作各式廣?告宣傳牌?____?個,其中?煙酒門市?部及餐館?門頭__?__個,?其它形式?的廣告牌?____?個。5?、銷售數(shù)?據(jù)管理?根據(jù)公司?年初的統(tǒng)?一要求完?善了各類?銷售數(shù)據(jù)?管理工作?,建立了?經(jīng)銷商拉?貨臺帳及?經(jīng)銷商銷?售統(tǒng)計表?,并及時?報送銷售?周報表、?銷售月報?表和每月?要貨計劃?,各類銷?售數(shù)據(jù)檔?案都采用?紙質(zhì)和電?子版兩種?形式保存?。對__?__的銷?售情況按?照經(jīng)銷商?、各個單?品分別進(jìn)?行匯總分?析,使得?的每月的?要貨計劃?更加客觀?、準(zhǔn)確。?在每月月?底對本月?及累計的?銷售情況?分別從經(jīng)?銷商、單?品、產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)等幾?個方面進(jìn)?行匯總分?析,以便?于更加準(zhǔn)?確客觀地?反映市場?情況,指?導(dǎo)以后的?銷售工作?。二、?下半年工?作打算?盡管在上?半年做了?大量的工?作,但由?于我從事?銷售工作?時間較短?,缺乏營?銷工作的?知識、經(jīng)?驗(yàn)和技巧?,使得有?些方面的?工作做?的不到位?。鑒于此?,我準(zhǔn)備?在下半年?的工作中?從以下幾?個方面入?手,盡快?提高自身?業(yè)務(wù)能力?,做好各?項(xiàng)工作,?確保__?__萬元?銷售任務(wù)?的完成,?并向__?__萬元?奮斗。?1、努力?學(xué)習(xí),提?高業(yè)務(wù)水?平其一?是抽時間?通過各種?渠道去學(xué)?習(xí)營銷方?面(尤其?是白酒營?銷方面)?的知識,?學(xué)習(xí)一些?成功營銷?案例和前?沿的營銷?方法,使?自己的營?銷工作有?一定的知?識支撐。?其二是經(jīng)?常向公司?領(lǐng)導(dǎo)、各?區(qū)域業(yè)務(wù)?以及市場?上其他各?行業(yè)營銷?人員請教?、交流和?學(xué)習(xí),使?自己從業(yè)?務(wù)水平、?市場運(yùn)作?和把握到?人際交往?等各個方?面都有一?個大幅度?的提升。?2、進(jìn)?一步拓展?銷售渠道?___?_市場的?銷售渠道?比較單一?,大部分?產(chǎn)品都是?通過流通?渠道進(jìn)行?銷售的。?下半年在?做好流通?渠道的前?提下,要?進(jìn)一步向?商超渠道?、餐飲渠?道、酒店?渠道及團(tuán)?購渠道拓?展。在團(tuán)?購渠道的?拓展上,?下半年主?要對系統(tǒng)?人數(shù)和接?待任務(wù)比?較多的工?商、教育?和林業(yè)三?個系統(tǒng)多?做工作,?并慢慢向?其他企事?業(yè)單位滲?透。3?、做好市?場調(diào)研工?作對市?場個進(jìn)一?步的調(diào)研?和摸索,?詳細(xì)記錄?各種數(shù)據(jù)?,完善各?種檔案數(shù)?據(jù),讓一?些分析和?對策有更?強(qiáng)的數(shù)據(jù)?作為支撐?,使其更?具科學(xué)性?,來彌補(bǔ)?經(jīng)驗(yàn)和感?官認(rèn)識的?不足。了?解和掌握?公司產(chǎn)品?和其他白?酒品牌產(chǎn)?品的銷售?情況以及?整個白酒?市場的走?向,以便?應(yīng)對各種?市場情況?,并及時?調(diào)整營銷?策略。?4、與經(jīng)?銷商密切?配合,做?好銷售工?作協(xié)助?經(jīng)銷商在?穩(wěn)住現(xiàn)有?網(wǎng)絡(luò)和消?費(fèi)者群體?的同時,?充分拓展?銷售網(wǎng)絡(luò)?和挖掘潛?在的消費(fèi)?者群體。?凡是遇到?經(jīng)銷商發(fā)?火的時候?一定要皮?厚,聽他?抱怨,先?不能解釋?原因,他?在氣頭上?,就是想?發(fā)火,那?就讓他發(fā)?,此時再?委屈也要?忍受。等?他心平氣?和的時候?再給他解?釋原因,?讓他明白?,剛才的?火不應(yīng)該?發(fā),讓他?心里感到?內(nèi)疚。遇?到經(jīng)銷商?不能理解?的事情,?一定要認(rèn)?真的解釋?,不能破?罐子破摔?,由去發(fā)?展,學(xué)會?用多種方?法控制事?態(tài)的發(fā)展?。白酒?業(yè)務(wù)員工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板(?四)首?先是為人?的不足。?1、最?應(yīng)該反省?的是我急?躁的脾氣?和固執(zhí)的?性格。這?讓我在工?作中經(jīng)常?沖動、發(fā)?火,對同?事說些不?尊重的話?和做出一?些不尊重?之事。與?一些同事?之間產(chǎn)生?很多矛盾?和磨擦,?給自身的?工作帶來?許多麻煩?。學(xué)會尊?重、寬容?別人才能?得到別人?的尊重和?寬容。如?今我明白?了一個道?理,脾氣?是可以控?制的,而?性格是可?以改變的?。在今后?的工作和?生活中不?斷提升自?身的修養(yǎng)?,冷靜平?和的對待?已經(jīng)發(fā)生?的事情,?盡可能的?做到己所?不欲勿施?于人。?2、心態(tài)?極不穩(wěn)定?。在工作?比較順利?、達(dá)到個?人短時間?內(nèi)的預(yù)期?目標(biāo)的時?候,我的?心態(tài)出現(xiàn)?較大程度?的失衡。?在___?_7、8?、___?_月,由?于市場的?因素和某?些客戶的?預(yù)謀,而?讓我在工?作上暫時?取得的一?點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績?,令我沾?沾自喜。?自以為是?的認(rèn)為,?自己做得?如何如何?優(yōu)異,產(chǎn)?生異常的?優(yōu)越感。?到___?_月份客?戶開始拖?款,而且?問題越來?越嚴(yán)重時?,我的心?態(tài)同樣出?現(xiàn)較大程?度的失衡?。當(dāng)時滿?心里想的?全是事情?的嚴(yán)重性?和后果的?不確定性?。令我思?維混亂,?不能正常?工作和休?息,整個?人顯得十?分頹廢。?患得患失?的心態(tài)從?高到低,?令我的承?受能力幾?乎達(dá)到極?限。不能?平心靜氣?的對待問?題這是我?為人心態(tài)?的不足。?放下得失?,平淡的?對待事情?發(fā)展的經(jīng)?過,享受?成敗的人?生經(jīng)歷,?將眼光放?得更長遠(yuǎn)?一些,將?目標(biāo)定得?更高一些?,這也許?是在今后?的工作中?調(diào)整自我?心態(tài)的一?劑良藥。?是做事?的不足。?1、對?目前所掌?握的客戶?資料及對?其以前的?了解依賴?性太強(qiáng),?對其目前?的生產(chǎn)及?資金狀況?調(diào)查不夠?,風(fēng)險意?識不強(qiáng)。?常常是未?經(jīng)現(xiàn)場考?察便想對?新客戶賒?銷。這樣?的做法給?公司帶來?極大的資?金風(fēng)險。?對客戶了?解得不徹?底,僅僅?是對其規(guī)?模、產(chǎn)能?、生產(chǎn)是?否正常作?一個基本?的了解,?并沒有通?過對客戶?進(jìn)行細(xì)致?的觀察,?也沒有對?其信用度?、供應(yīng)渠?道、銷售?渠道、融?資渠道作?進(jìn)一步的?了解。常?常是在完?成銷售以?后才考慮?客戶是否?存在資金?風(fēng)險的問?題。這方?面,在今?后的工作?中,應(yīng)該?做的是,?沒做實(shí)地?考察絕不?賒銷,沒?有足夠的?了解絕不?放量,新?客戶一律?先款后貨?或者貨到?立即付款?,絕不因?為利潤較?高而放棄?正常操作?原則。?2、對包?括供應(yīng)商?和終端客?戶在內(nèi)的?新客戶的?開發(fā)力度?不夠,對?已經(jīng)做開?的客戶依?賴性太強(qiáng)?。由于炒?貨這種操?作模式對?銷售而言?存在較大?的局限性?,所以花?更多的時?間和精力?不斷尋找?最佳貨源?和能適應(yīng)?炒貨的客?戶才是炒?貨業(yè)務(wù)開?展和提高?業(yè)績的根?本之路,?而且會是?一個長期?的過程。?對老客戶?依賴性太?強(qiáng)的直接?后果就是?希望對其?放量至無?限大,以?增大資金?回籠風(fēng)險?作為代價?提高業(yè)績?,把正常?的業(yè)務(wù)來?往變成了?賭客戶無?資金風(fēng)險?的個人行?為。這樣?的做法一?但出現(xiàn)問?題,后果?將十分嚴(yán)?重。賒銷?本身就存?在風(fēng)險,?而把風(fēng)險?控制在最?小的范圍?之內(nèi),把?資金安全?永遠(yuǎn)放在?首位才是?工作的重?中之重。?3、對?客戶心態(tài)?的判斷不?夠。對已?經(jīng)合作一?段時間的?供應(yīng)商和?客戶,我?會輕信他?們。從供?應(yīng)商報價?和客戶反?饋得到的?市場信息?,大多數(shù)?情況下我?是聽之信?之,極少?持懷疑態(tài)?度,沒有?作進(jìn)一步?的分析和?判斷。這?樣做的后?果會由于?信息的不?準(zhǔn)確導(dǎo)致?公司對市?場的判斷?可能出現(xiàn)?偏差,在?操作中可?能導(dǎo)致嚴(yán)?重失誤。?也會出現(xiàn)?采購價較?高而銷售?價格偏低?的情況。?這都會造?成公司一?定程度的?損失。?4、在工?作中我很?少動腦筋?思考問題?,即使思?考了也不?夠細(xì)致,?思維方式?比較單一?。很多時?候我都是?按程序做?事,根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)的交?待辦事。?極少動腦?琢磨客戶?,琢磨市?場,琢磨?導(dǎo)致問題?發(fā)生的根?本原因。?總覺得沒?什么好思?考的。而?思維方式?因?yàn)闆]有?經(jīng)過對事?情周密、?細(xì)致的思?考和全面?的分析,?從而變得?比較單一?。作為一?個業(yè)務(wù)員?,必須考?慮很多東?西,以清?晰的思路?,思考事?情的每一?個細(xì)節(jié),?才能正確?判斷客戶?的真實(shí)情?況。白?酒業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?(五)?時間依然?遵循其亙?古不變的?規(guī)律延續(xù)?著,又一?個年頭成?為歷史,?依然如過?去的諸多?年一樣,?已成為歷?史的__?__,同?樣有著許?多美好的?回憶和諸?多的感慨?。__?__對于?白酒界來?講是個多?事之秋,?雖然__?__年的?全球性金?融危機(jī)的?影響在逐?漸減弱,?但整體經(jīng)?濟(jì)的回暖?尚需一段?時間的過?度。國家?對白酒消?費(fèi)稅的調(diào)?整,也在?業(yè)界引起?了一段時?間的騷動?,緊接著?又是全國?性的嚴(yán)打?酒駕和地?方性的禁?酒令,對?于白酒界?來說更是?雪上加霜?。在這樣?坎坷的一?年里,我?們蹣跚著?一路走來?,其中的?喜悅和憂?傷、激情?和無奈、?困惑和感?動,真的?是無限感?慨-一?、負(fù)責(zé)區(qū)?域的銷售?業(yè)績回顧?與分析?(一)業(yè)?績回顧?1、年度?總現(xiàn)金回?款___?_萬,超?額完成公?司規(guī)定的?任務(wù);?2、成功?開發(fā)了四?個新客戶?;3、?奠定了公?司在魯西?南,以濟(jì)?寧為中心?的重點(diǎn)區(qū)?域市場的?運(yùn)作的基?礎(chǔ)工作;?(二)?業(yè)績分析?1、雖?然完成了?公司規(guī)定?的現(xiàn)金回?款的任務(wù)?,但距我?自己制定?的___?_萬的目?標(biāo),相差?甚遠(yuǎn)。主?要原因有?:a、?上半年的?重點(diǎn)市場?定位不明?確不堅定?,首先定?位于平邑?,但由于?平邑市場?的特殊性?(地方保?護(hù))和后?來經(jīng)銷商?的重心轉(zhuǎn)?移向啤酒?,最終改?變了我的?初衷。其?次看好了?泗水市場?,雖然市?場環(huán)境很?好,但經(jīng)?銷商配合?度太差,?又放棄了?。直至后?來選擇了?金鄉(xiāng)“天?元副食”?,已近年?底了!?b、新客?戶拓展速?度太慢,?且客戶質(zhì)?量差(大?都小是客?戶、實(shí)力?小);?c、公司?服務(wù)滯后?,特別是?發(fā)貨,這?樣不但影?響了市場?,同時也?影響了經(jīng)?銷商的銷?售信心;?2、新?客戶開放?面,雖然?落實(shí)了_?___個?新客戶,?但離我本?人制定的?____?個的目標(biāo)?還差兩個?,且這_?___個?客戶中有?____?個是小客?戶,銷量?也很一般?。這主要?在于我本?人主觀上?造成的,?為了回款?而不太注?重客戶質(zhì)?量。俗話?說“選擇?比努力重?要”,經(jīng)?銷商的“?實(shí)力、網(wǎng)?絡(luò)、配送?能力、配?合度、投?入意識”?等,直接?決定了市?場運(yùn)作的?質(zhì)量。?3、我公?司在山東?已運(yùn)作了?整整三年?,這三年?來的失誤?就在于沒?有做到“?重點(diǎn)抓、?抓重點(diǎn)”?,所以吸?取前幾年?的經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),今年?我個人也?把尋找重?點(diǎn)市場納?入了我的?常規(guī)工作?之中,最?終于__?__月份?決定以金?鄉(xiāng)為核心?運(yùn)作濟(jì)寧?市場,通?過兩個月?的市場運(yùn)?作也摸索?了一部分?經(jīng)驗(yàn),為?明年的運(yùn)?作奠定了?基礎(chǔ)。?二、個人?的成長和?不足在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和各位同?事關(guān)心和?支持下,?____?年我個人?無論是在?業(yè)務(wù)拓展?、組織協(xié)?調(diào)、管理?等各方面?都有了很?大的提升?,同時也?存在著許?多不足之?處。1?、心態(tài)的?自我調(diào)整?能力增強(qiáng)?了;2?、學(xué)習(xí)能?力、對市?場的預(yù)見?性和控制?力能力增?強(qiáng)了;?3、處理?應(yīng)急問題?、對他人?的心理狀?態(tài)的把握?能力增強(qiáng)?了;4?、對整體?市場認(rèn)識?的高度有?待提升;?5、團(tuán)?隊的管理?經(jīng)驗(yàn)和整?體區(qū)域市?場的運(yùn)作?能力有待?提升。?三、工作?中的失誤?和不足?1、平邑?市場雖?然地方保?護(hù)嚴(yán)重些?,但我們?通過關(guān)系?的協(xié)調(diào),?再加上市?場運(yùn)作上?低調(diào)些,?還是有一?定市場的?,況且通?過一段時?間的市場?證明,經(jīng)?銷商開發(fā)?的特曲還?是非常迎?合農(nóng)村市?場消費(fèi)的?。在淡季?來臨前,?由于我沒?有能夠同?經(jīng)銷商做?好有效溝?通,再加?上服務(wù)不?到位,最?終經(jīng)銷商?把精力大?都偏向到?啤酒上了?。更為失?誤的就是?,代理商?又接了一?款白酒-?沂蒙老鄉(xiāng)?,而且廠?家支持力?度挺大的?,對我們?更是淡化?了。2?、泗水市?場雖然?經(jīng)銷商的?人品有問?題,但市?場環(huán)境確?實(shí)很好的?(無地方?強(qiáng)勢品牌?,無地方?保護(hù)-)?且十里酒?巷一年多?的酒店運(yùn)?作,在市?場上也有?一定的積?極因素,?后來又拓?展了流通?市場,并?且市場反?應(yīng)很好。?失誤之處?在于沒有?提前在費(fèi)?用上壓住?經(jīng)銷商,?以至后來?管控失衡?,最終導(dǎo)?致合作失?敗,功虧?一簣。關(guān)?鍵在于我?個人的手?腕不夠硬?,對事情?的預(yù)見性?不足,反?映不夠快?。3、?滕州市場?滕州的?市場基礎(chǔ)?還是很好?的,只是?經(jīng)銷商投?入意識和?公司管理?太差,以?致我們?nèi)?撤走后,?市場嚴(yán)重?下滑。這?個市場我?的失誤有?幾點(diǎn):?(1)、?沒有能夠?引導(dǎo)經(jīng)銷?商按照我?們的思路?自己運(yùn)作?市場,對?廠家過于?依賴;?(2)、?沒有在適?當(dāng)?shù)臅r候?尋找合適?的其他潛?在優(yōu)質(zhì)客?戶作補(bǔ)充?;4、?整個__?__年我?走訪的新?客戶中,?有

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