2023年公司行政部主管年度工作總結(jié)

2023年公司行政部主管年度工作總結(jié)公司行政部主管年度工作總結(jié)1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素養(yǎng)和實(shí)力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作狀況匯報(bào)：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)當(dāng)行政主管后，快速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議支配、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章運(yùn)用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特殊對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行，避開(kāi)因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注意學(xué)習(xí)，努力提升工作實(shí)力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素養(yǎng)和實(shí)力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成狀況和下年度工作支配的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了剛好、精確、規(guī)范，滿意了公司正常的工作須要，樹(shù)立了公司的良好形象。

3、熱忱細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作

耐性接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)詢問(wèn)、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100％，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè)，都能夠剛好、耐性的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)支配，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、支配和款待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)款待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。

4、主動(dòng)主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

依據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，剛好將整治狀況上報(bào)市建委。

5、仔細(xì)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的'各種用水投訴，滿意用戶的用水需求，為用戶供應(yīng)便利快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成果突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作

主動(dòng)協(xié)作公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，駕馭最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、主動(dòng)投稿，多方面宣揚(yáng)供水工作

剛好向各類(lèi)報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素養(yǎng)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教化，制訂學(xué)習(xí)安排，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素養(yǎng)。

9、參與活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象

主動(dòng)參與各種活動(dòng)，代表公司參與了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球競(jìng)賽，獲得團(tuán)體第三名；參與了公司慶建國(guó)xx周年籃球競(jìng)賽，獲得亞軍；參與公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。主動(dòng)響應(yīng)公司號(hào)召，參加“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng)和辦公室公文寫(xiě)作實(shí)力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)溝通。

在新的一年里，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。主動(dòng)主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

取得的成果離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特殊感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到傲慢。另外我還要感謝公司賜予我們的一切，雖然目前還面臨逆境，但更要求我們相互協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

3、考勤管理工作

11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異樣打卡狀況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對(duì)日常打卡狀況進(jìn)行監(jiān)督；不定期對(duì)在崗狀況進(jìn)行抽查；對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集；匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等狀況，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí)，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有，從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近十個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度。通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。

4、人事管理：

（1）主動(dòng)做好人力資源的限制，對(duì)各部門(mén)人事缺員狀況下主動(dòng)與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定聘請(qǐng)安排。

（2）人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：20xx年412月共計(jì)入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車(chē)場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人；

5、其它工作

（1）主動(dòng)參與服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。

（2）幫助好主任做好服務(wù)處的平安工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給平安工作帶來(lái)很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好平安思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車(chē)場(chǎng)檢查，同時(shí)主動(dòng)協(xié)作轄區(qū)派出所，做好平安工作。

（3）仔細(xì)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

（4）辦公室的外勤工作。

三、存在的問(wèn)題與不足

20xx年的工作有成果有不足，自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有：工作易心情化，有時(shí)有煩躁心情，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐性；工作中有時(shí)還存在畏難心情，對(duì)有的事情的困難打算不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)微環(huán)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)峻紕漏。因此，行政工作必需仔細(xì)反思、重新諦視工作看法及工作過(guò)程中狠摳細(xì)微環(huán)節(jié)等問(wèn)題，需通過(guò)仔細(xì)檢討、反省，避開(kāi)在以后工作中犯類(lèi)似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)確定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，懇請(qǐng)大家提出指責(zé)指正。

20xx年已經(jīng)過(guò)去，全部對(duì)的、錯(cuò)的、勝利的、失敗的都是珍貴的財(cái)寶，帶著這些財(cái)寶，投入自己的激情和熱忱到20xx年工作中去，我信任，我的20xx肯定會(huì)是不平凡的一年。

公司行政部主管年度工作總結(jié)2

我自擔(dān)當(dāng)行政辦公室副主任一職以來(lái)，始終堅(jiān)持聽(tīng)從以校長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)，始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，本著虛心、踏實(shí)、勤奮的學(xué)習(xí)看法，在多位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、助和指導(dǎo)下，在辦公室同志們的支持和協(xié)作下，已經(jīng)對(duì)辦公室主任工作有了進(jìn)一步的了解和相識(shí)。

一、對(duì)辦公室主任的工作職責(zé)有了一些切身的體會(huì)，并主動(dòng)開(kāi)展工作

1、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體教職工會(huì)、學(xué)校行政會(huì)等會(huì)前做好各項(xiàng)打算工作，會(huì)中做好會(huì)議記錄，會(huì)后做好保密和剛好歸檔。

2、仔細(xì)做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作，確保剛好撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)和復(fù)印工作，剛好請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)詢問(wèn)、會(huì)議通知的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作，如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計(jì)表等。

4、解決和支配上級(jí)單位布置的工作，做到重問(wèn)題剛好上報(bào)。

5、做好學(xué)校印章的管理和運(yùn)用工作。每次蓋章前都慎重審查，實(shí)事求是，尤其是校外人員蓋章要特殊查清事實(shí)，避開(kāi)造成不良后果和對(duì)學(xué)校產(chǎn)生不利影響。

6、做好學(xué)校教職工出差派車(chē)工作、職工津貼、學(xué)校接待的審檢和簽字工作。

7、做好學(xué)校的接待工作。

8、做好學(xué)校增編、用編、上編和下編的工作。

9、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

10、完成評(píng)優(yōu)相關(guān)工作，如評(píng)比骨干老師的制表、統(tǒng)計(jì)、填寫(xiě)資料及上報(bào)工作。

11、幫助其他處室、工會(huì)開(kāi)展各種工作。

辦公室工作多且細(xì)，而且須要隨叫隨到，包括節(jié)假日，但是我仍舊時(shí)刻做好著心理打算，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

二、思想看法

我還主動(dòng)主動(dòng)地閱讀、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料，時(shí)刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的打算。同時(shí)，我加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)的.各類(lèi)文件，進(jìn)一步增加了黨性，提高了自己的洞察力，堅(jiān)固樹(shù)立了一心一意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

三、存在的問(wèn)題

1、主要是作為辦公室副主任，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮，現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作，在工作中不斷總結(jié)和積累閱歷，而要做到為校長(zhǎng)排憂解難，對(duì)遇到的問(wèn)題提出有用的參考看法和建議，這一點(diǎn)還心有余而力不足。

2、與其他科室的溝通溝通不夠，對(duì)學(xué)校行政工作的整體相識(shí)比較欠缺，部門(mén)間的協(xié)作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、思索總結(jié)

1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志和看法的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。

2、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探究工作的方法和思路。

3、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題剛好匯報(bào)，也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的不足進(jìn)行指責(zé)指正，使我的工作能更加完善。

公司行政部主管年度工作總結(jié)3

已經(jīng)結(jié)束的其次季度行政工作對(duì)于公司的發(fā)展而言是很重要的，作為行政主管自然得對(duì)部門(mén)工作負(fù)責(zé)并履行自己的職責(zé)，雖然有時(shí)的確會(huì)在行政工作中遇到困難卻也能夠通過(guò)努力將其克服，考慮到下一季度行政工作的綻開(kāi)應(yīng)當(dāng)依據(jù)當(dāng)前狀況加以總結(jié)比較好。

較好地執(zhí)行公司制度并完成了不少領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，考慮到行政主管的職責(zé)所在自然得通過(guò)管理工作中的努力向公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，在聽(tīng)從統(tǒng)一指揮的過(guò)程中制定并執(zhí)行公司人事管理制度并對(duì)這方面的工作負(fù)責(zé)，即便是各類(lèi)指標(biāo)安排的制定與審核也要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)過(guò)后再來(lái)將其執(zhí)行下去，只不過(guò)在擬定工作目標(biāo)的同時(shí)也要合理把控好進(jìn)度從而順當(dāng)完成當(dāng)前季度的任務(wù)，正因?yàn)槿绱宋夷軌蛟谄浯渭径鹊男姓ぷ髦休^好地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，除此之外還通過(guò)部門(mén)管理工作中的努力加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)有管理制度的改進(jìn)與建議，只不過(guò)在執(zhí)行部門(mén)管理工作的時(shí)候照舊存在著不少可供改進(jìn)的空間。

為了加強(qiáng)對(duì)人事的支配與管理從而制定了具體的安排并進(jìn)行了考核，無(wú)論是公司員工的編制還是相應(yīng)的限制都應(yīng)當(dāng)在行政工作中進(jìn)行合理支配，若是不結(jié)合實(shí)際確保公司員工定額的合理性則很簡(jiǎn)單造成資源的奢侈，所以我在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的同時(shí)也會(huì)經(jīng)過(guò)一再核對(duì)從而確保自己制定的安排沒(méi)有任何漏洞，而且我在幫助建立員工檔案的同時(shí)也會(huì)針對(duì)培育制度的建立做好規(guī)范與考核，只不過(guò)在編寫(xiě)季度報(bào)表的時(shí)候還存在著部分?jǐn)?shù)據(jù)不明確的狀況須要進(jìn)行改善，因此我還要健全下一季度的考核標(biāo)準(zhǔn)從而在統(tǒng)計(jì)報(bào)告的過(guò)程中供應(yīng)更加精確的數(shù)據(jù)。

負(fù)責(zé)部門(mén)紀(jì)律的.的管理與制定并做好后期的人事調(diào)動(dòng)與考核，正因?yàn)樾姓鞴茉诠ぷ髦许氁訌?qiáng)對(duì)員工的管理才要對(duì)他們做到仔細(xì)負(fù)責(zé)，既要做好工作狀況的上報(bào)與審批也要在管理的過(guò)程中確保公允公正，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我擔(dān)當(dāng)行政主管的職位就得對(duì)部門(mén)員工負(fù)責(zé)才行，無(wú)論是公共衛(wèi)生的管理還是設(shè)施的管理都要做到心安理得，須知以后的職業(yè)旅途還很漫長(zhǎng)自然要努力奮斗直至獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可才行。

雖然繁瑣的行政工作有許多卻能夠給自己供應(yīng)很好的熬煉機(jī)會(huì)，我也要通過(guò)管理職能的履行為公司的發(fā)展創(chuàng)建更多的優(yōu)勢(shì)，至少我得對(duì)部門(mén)員工負(fù)責(zé)從而帶領(lǐng)他們得到更好的發(fā)展才行，所以我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)的監(jiān)督從而通過(guò)工作中的努力讓公司領(lǐng)導(dǎo)感到滿足。

公司行政部主管年度工作總結(jié)4

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校內(nèi)踏入社會(huì)的第一年，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持下，使得行政的工作順當(dāng)開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作實(shí)力，還是思想素養(yǎng)都有了很進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一、依據(jù)本職工作，這一年的工作狀況

這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對(duì)外物業(yè)及聘請(qǐng)工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體