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PAGEPAGE1中國傳媒創(chuàng)新能力調(diào)查報告謝耘耕周志懿傳媒企事業(yè)單位年年講創(chuàng)新,到底中國傳媒企事業(yè)單位目前創(chuàng)新的能力如何?現(xiàn)狀怎樣?傳媒創(chuàng)新受到哪些因素的影響與制約?下一步中國傳媒企事業(yè)單位應(yīng)該如何創(chuàng)新,政府有關(guān)部門應(yīng)該從哪些方面支持傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新?帶著這些問題,2007年11月,《傳媒》雜志社與復(fù)旦大學(xué)工商管理博士后流動站在我國首次組織中國傳媒創(chuàng)新能力調(diào)查,并重磅發(fā)布中國第一份傳媒創(chuàng)新能力調(diào)查報告,解讀影響中國傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素,有針對性地提出提高中國傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新能力的對策。一、本次調(diào)查的基本情況介紹1.調(diào)查背景和目的創(chuàng)新是傳媒企事業(yè)單位提升競爭力的一個重要手段和基本路徑,是傳媒業(yè)發(fā)展的不竭動力。本次調(diào)查的目的在于了解中國傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新能力現(xiàn)狀和存在的問題,找出影響中國傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素,進(jìn)而給出針對性的提高創(chuàng)新能力的對策,并為政府有關(guān)政策的制定提供幫助。2.調(diào)查方法
本次調(diào)查以發(fā)放問卷和數(shù)據(jù)分析為主,并對有關(guān)傳媒負(fù)責(zé)人進(jìn)行有針對性的深度訪談。(1)問卷設(shè)計
問卷設(shè)計的著眼點(diǎn),在于了解中國傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新能力現(xiàn)狀和存在的問題,找出影響傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素。問卷由傳媒企事業(yè)單位的基本情況、傳媒企事業(yè)單位先進(jìn)性評價、傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新影響因素、新產(chǎn)品(節(jié)目)的投入產(chǎn)出、企業(yè)組織管理情況、新產(chǎn)品(節(jié)目)生產(chǎn)制造、營銷調(diào)查、人才調(diào)查、需要黨和政府提供的政策環(huán)境建議等七個部分組成。
(2)訪談
本次調(diào)查共對10家傳媒負(fù)責(zé)人進(jìn)行深度訪談,了解創(chuàng)新的第一手信息。
(3)調(diào)查施行
2007年11月,作者以《傳媒》雜志社與復(fù)旦大學(xué)工商管理博士后流動站的名義,組織傳媒創(chuàng)新能力調(diào)查,本次調(diào)查共發(fā)放問卷90份,收到有效回卷75份,其中,廣播電視8份,報紙22份,期刊10份,新媒體35份。這是我國首次進(jìn)行傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新能力調(diào)研,各傳媒對本次調(diào)研都十分重視,許多報紙、期刊、電視臺都是主要領(lǐng)導(dǎo)親自填寫問卷。在調(diào)查所取得的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,作者以技術(shù)創(chuàng)新理論為基礎(chǔ),結(jié)合公共經(jīng)濟(jì)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)等的方法,對國內(nèi)75家傳媒的創(chuàng)新能力進(jìn)行了分析研究。(4)調(diào)查問卷填寫單位:報紙:京華時報、華西都市報、深圳特區(qū)報、南方日報、成都商報、瀟湘晨報、遼寧日報、新民晚報社區(qū)版、半島都市報、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道、寧波日報、城市畫報、大河報、南方都市報、南方周末、中國汽車報、新華每日電訊社、燕趙都市報、新商報、英語周報、重慶晨報、重慶時報電視:江蘇廣播電視總臺、廣東電視臺、廣西電視臺、南方電視臺、江西電視臺、東方衛(wèi)視、河南電視臺都市頻道、安徽影視頻道期刊:新民周刊、青年文摘、中國企業(yè)家、南方人物周刊、華商報業(yè)雜志總社、經(jīng)理人雜志社、南都周刊、商界、新潮生活周刊、意林新媒體:搜狐、分眾傳媒、鳳凰新媒體、TOM、世通華納、第一視頻、浙江在線、土豆網(wǎng)、blogbus、首都在線、銀河傳媒、VIKA唯刊新岸數(shù)碼、奧一網(wǎng)、巴士在線、爆米花網(wǎng)、方正愛讀愛看網(wǎng)、皓辰傳媒、互動通、金眾傳媒、酷6網(wǎng)、框架傳媒、上海高勤、神州掌訊、騰訊·大渝網(wǎng)、威客網(wǎng)\新居網(wǎng)、久邦計算機(jī)技術(shù)(廣州)有限公司、中華廣告網(wǎng)、數(shù)字魚、眾源網(wǎng)絡(luò)、56.COM我樂網(wǎng)、七維傳媒、天地人傳媒、基億廣告?zhèn)髅?、重慶同趣科技二、國內(nèi)傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新的現(xiàn)狀1.傳媒創(chuàng)新體系建設(shè)加快,成功開發(fā)一批新的有影響力的傳媒產(chǎn)品。中國傳媒創(chuàng)新能力調(diào)查顯示,75家傳媒研發(fā)機(jī)構(gòu)非常健全占24%,比較健全占46%,一般占17%.,非常不健全的只有1%,不少傳媒研發(fā)部門直屬所在單位黨組,主要領(lǐng)導(dǎo)直接抓研發(fā)工作。有些電視臺,如上海、重慶、遼寧、陜西、江蘇、湖南等已將研究部門稱為“發(fā)展研究部”、“規(guī)劃發(fā)展部”、“研究發(fā)展中心”、“發(fā)展戰(zhàn)略研究部”,這不僅僅是名稱的改變,更是地位、任務(wù)、作用的定位轉(zhuǎn)型。表一中國傳媒研發(fā)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀上海文廣新聞傳媒集團(tuán)成立節(jié)目研發(fā)中心,長期跟蹤全球最新最火的節(jié)目,使他們能夠及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的節(jié)目模式,并推薦給電視臺使用?;鸨瑴系摹段枇执髸肪褪窃谘邪l(fā)部的支持下推出的,由于國內(nèi)尚未有電視臺對《和明星跳舞》的節(jié)目格式進(jìn)行借鑒,《舞林大會》得以搶占市場先機(jī)。深圳廣播電影電視集團(tuán)健全節(jié)目創(chuàng)新與淘汰機(jī)制,設(shè)立5000萬元孵化基金,激勵人人創(chuàng)新,并以此全面推進(jìn)欄目內(nèi)容創(chuàng)新、形態(tài)創(chuàng)新和手段創(chuàng)新,精心策劃打造一批精品欄目、節(jié)目。廣州日報報業(yè)集團(tuán)在新媒體的沖擊和挑戰(zhàn)下,不斷創(chuàng)新,于2007年6月15日創(chuàng)造性地推出了滾動新聞IN-NEWS。它混合了報紙、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等多種傳播媒體,整合文字、圖片、音頻、視頻等媒體形式的信息,使《廣州日報》能夠24小時全天候報道并與讀者互動,它將使《廣州日報》由傳統(tǒng)報紙媒體逐漸向多載體、多終端的內(nèi)容提供商轉(zhuǎn)變,并實(shí)現(xiàn)了新聞資源的二次開發(fā)。2.傳媒企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的主要方式傳媒企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的主要方式:第一位是自主創(chuàng)新,第二位是引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,第三位是與國內(nèi)其他企業(yè)合作開發(fā),第四位是模仿國外產(chǎn)品(節(jié)目)。電視媒體創(chuàng)新的方式在模仿國外產(chǎn)品(節(jié)目)方面其它媒體模仿創(chuàng)新比例更高。表二傳媒企事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的主要方式3.中國傳媒進(jìn)行創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是中國傳媒傳媒企事業(yè)單位進(jìn)行創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)第一位是開拓新市場,第二位是增加或保持市場占有率,第三位是提高產(chǎn)品(節(jié)目)質(zhì)量,第四位是在主要產(chǎn)品領(lǐng)域擴(kuò)展產(chǎn)品范圍,第五位是降低成本。表三中國傳媒進(jìn)行創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)4.中國傳媒創(chuàng)新的信息來源(1)傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新信息內(nèi)部來源:第一位是內(nèi)部研發(fā),第二位是領(lǐng)導(dǎo),第三位是營銷,第四位是生產(chǎn),第五位是其它內(nèi)部信息源。表四中國傳媒創(chuàng)新的內(nèi)部來源(2)傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新的外部市場/商業(yè)源:第一位是受眾或客戶,第二位是競爭者,第三位是海外同類媒體,第四位是咨詢企業(yè)表五中國傳媒創(chuàng)新的外部市場/商業(yè)源(3)一般可獲取信息:第一位是網(wǎng)絡(luò),第二位是專業(yè)討論會、會議,第三位是刊物,第四位是報紙。表六中國傳媒創(chuàng)新一般可獲取信息由于信息交流不充分和企業(yè)與市場溝通渠道不通暢,還有很多渠道的信息對傳媒創(chuàng)新尚不能起到良好的指導(dǎo)作用。三、影響中國傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新的因素1.促進(jìn)傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新的主要因素有哪些調(diào)查問卷顯示,促進(jìn)傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新的主要因素第一是有創(chuàng)新精神的傳媒企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),第二位是企業(yè)內(nèi)部的激勵措施,第三位是企業(yè)與受眾的密切關(guān)系以及企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,第四位優(yōu)惠政策的扶持和行業(yè)優(yōu)勢。表七促進(jìn)傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新的主要因素從問卷調(diào)查可以看出,傳媒企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)是傳媒創(chuàng)新的組織者,也是創(chuàng)新的推動者、管理者,有創(chuàng)新精神的企業(yè)家是傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新成功與否的一個首要因素。因此傳媒創(chuàng)新首先應(yīng)從企業(yè)家創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)開始??梢詫?shí)行的方法有,構(gòu)建加強(qiáng)高等院校經(jīng)濟(jì)、管理等專業(yè)培育創(chuàng)新人才模式,國家有關(guān)部門定期為傳媒領(lǐng)導(dǎo)人舉行有關(guān)創(chuàng)新的講座或培訓(xùn),有關(guān)專家學(xué)者可與企業(yè)結(jié)對子。2.阻礙傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新活動的因素(1)經(jīng)濟(jì)因素調(diào)查問卷顯示,阻礙傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新活動的經(jīng)濟(jì)因素第一位是:技術(shù)創(chuàng)新決策的難度和風(fēng)險太大,第二位創(chuàng)新成本太高,第三位創(chuàng)新資金引進(jìn)渠道不暢。表八促進(jìn)傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)因素(2)企業(yè)因素阻礙傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新活動的企業(yè)因素第一位是:缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍,第二位創(chuàng)新潛力(研發(fā)能力、設(shè)計等)不足創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)不健全,第四位是缺乏有效的考核機(jī)制和激勵機(jī)制和無長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略表九促進(jìn)傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新的企業(yè)因素(3)外部因素阻礙創(chuàng)新活動的外部因素第一位是體制原因,第二位法規(guī)、準(zhǔn)則、規(guī)章的限制和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力或不當(dāng)缺乏鼓勵自主創(chuàng)新的社會氛圍和缺乏市場信息,第四位是政府支持不力.表十促進(jìn)傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新的外部因素3.影響傳媒從高等院校和科研機(jī)構(gòu)中獲取成果的因素是影響中國傳媒企事業(yè)單位從高等院校和科研機(jī)構(gòu)中獲取成果的因素是:第一位是缺乏社會信息交流平臺,第二位是:高等院校和科研機(jī)構(gòu)的研究脫離實(shí)際,第三位是對成果的市場前景把握不準(zhǔn),第四位是成果不成熟。表十一影響傳媒從高等院校和科研機(jī)構(gòu)中獲取成果的因素四、傳媒企事業(yè)單位主要通過哪些途徑實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)查顯示,國內(nèi)傳媒企事業(yè)單位主要通過以下途徑來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標(biāo):排在第一位是加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)能力,第二位是改革企業(yè)組織結(jié)構(gòu),第三位加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì),第四位拓寬信息渠道,第五位建立或采用先進(jìn)的管理方式。表十二傳媒企事業(yè)單位主要通過哪些途徑實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)五、本次調(diào)查的建議傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新能力培育與構(gòu)建是一個復(fù)雜、系統(tǒng)的問題,不同的企業(yè)面對的問題不同,需要提高的方面也并不一樣,必須有的放矢,對癥下藥。根據(jù)問卷調(diào)查分析結(jié)果,我們提出幾點(diǎn)建議:1.加強(qiáng)支持和引導(dǎo),營造創(chuàng)新的社會氛圍。由于缺乏引導(dǎo),我國傳媒創(chuàng)新的觀念和氛圍還不夠濃郁。調(diào)查問卷顯示,創(chuàng)新系統(tǒng)的建設(shè)沒有受到足夠的重視,甚至在相當(dāng)多的領(lǐng)導(dǎo)干部中也未形成共識。.40%的問卷提到,阻礙創(chuàng)新活動的外部因素是缺乏鼓勵創(chuàng)新的社會氛圍。傳媒創(chuàng)新離不開各級政府部門的高效服務(wù)與有力支持。在回答國內(nèi)傳媒開展創(chuàng)新活動最希望得到政府的哪些支持時,排在第一位的問題(62%的被調(diào)查者認(rèn)為)是創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境,第二位(61%的被調(diào)查者認(rèn)為)是建立完善有利于傳媒發(fā)展的法律法規(guī)體系,第三位(53%的被調(diào)查者認(rèn)為)稅收減免等財政支持以及保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),第四位(41%的被調(diào)查者認(rèn)為)專項貸款支持(擔(dān)保貸款,貼息貸款,低息貸款等),第五位(38%的被調(diào)查者認(rèn)為)建立完善的多層次中介服務(wù)體系(如信息咨詢,人才培訓(xùn),技術(shù)指導(dǎo),貸款擔(dān)保等),第六位(33%的被調(diào)查者認(rèn)為)是政府財政資金支持。2.建立完善有利于傳媒發(fā)展的法律法規(guī)體系。長期以來,我國的傳媒管理靠方針政策和行政手段進(jìn)行。有關(guān)傳媒的法律法規(guī)數(shù)量較少,法規(guī)包含的面也很窄。法律效力等級較低,而且不完善、不配套、不協(xié)調(diào),甚至還有不少法律法規(guī)的空白點(diǎn)。因此,建立完備的傳媒法律法規(guī)體系及依法管理的制度,對傳媒創(chuàng)新發(fā)展十分重要。創(chuàng)新具有很大的風(fēng)險,只有從制度上(主要是知識產(chǎn)權(quán)制度)確保創(chuàng)新的收益,才能調(diào)動起創(chuàng)新的積極性和主動性。當(dāng)前傳媒業(yè)知識產(chǎn)權(quán)糾紛的突出特點(diǎn)表現(xiàn)為:傳媒內(nèi)容和表現(xiàn)形式被剽竊、非法使用、被改頭換面“克隆”的現(xiàn)象非常嚴(yán)重;傳媒機(jī)構(gòu)間的不正當(dāng)競爭行為日漸凸現(xiàn);原創(chuàng)性的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的市場份額正被逐漸擠占、侵蝕,原創(chuàng)的積極性受到挫傷。40%的問卷提到,阻礙傳媒企事業(yè)單位開展創(chuàng)新活動的外部因素之一是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力或不當(dāng)。從整體上來講,傳媒業(yè)屬于版權(quán)產(chǎn)業(yè),既然是版權(quán)產(chǎn)業(yè),傳媒業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的價值就不言而喻。政府應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作,為傳媒業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做好服務(wù)工作。3.建立創(chuàng)新體系,加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新離不開研發(fā),研發(fā)對于保證創(chuàng)新成果的有效性和長效性來說,都是必不可少的步驟。中國傳媒創(chuàng)新一開始走的就是克隆之路,落后省份克隆先進(jìn)省份,先進(jìn)省份克隆港臺,港臺克隆美、日、韓。在新產(chǎn)品開發(fā)方面,嚴(yán)重落后于實(shí)踐。許多很多傳媒?jīng)]有專門的研發(fā)經(jīng)費(fèi),實(shí)際研發(fā)時所發(fā)生的費(fèi)用,也是從其他經(jīng)費(fèi)中“擠占”來的。研發(fā)需要費(fèi)用,沒有較大的投入,很難進(jìn)行創(chuàng)新。世界發(fā)達(dá)國家研究與開發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售的比重平均在5%左右,而我國企業(yè)平均為0.5%,與發(fā)達(dá)國家相差近十倍。日本的一位企業(yè)家曾說過:企業(yè)的研究開發(fā)投資占銷售額的1%企業(yè)難以生存,占2%可能勉強(qiáng)維持,占5%才有競爭力。由此可見,我國傳媒企事業(yè)單位增加研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)勢在必行。當(dāng)前各傳媒企事業(yè)單位應(yīng)強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)各要素投入,并建立多層次的、有利于企業(yè)創(chuàng)新活動和創(chuàng)新能力培育的創(chuàng)新體系,不斷提升傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新能力。另外,國內(nèi)傳媒企事業(yè)單位僅依靠自身的研究開發(fā)能力是遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)大力加強(qiáng)與企業(yè)外部的研究機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,并不斷開拓并強(qiáng)化企業(yè)研究成果商業(yè)化途徑和渠道,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和利潤空間。4.加強(qiáng)創(chuàng)新人才隊伍建設(shè),建立有利于傳媒創(chuàng)新的人才激勵制度。傳媒經(jīng)濟(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的組成部分,而知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是人才經(jīng)濟(jì)。傳媒業(yè)在本質(zhì)上不是資金密集行業(yè),也不是勞動力密集行業(yè),更不是技術(shù)密集行業(yè),傳媒業(yè)是智慧密集行業(yè)。人才因素決定了傳媒創(chuàng)新的水平和速度。48%的企業(yè)負(fù)責(zé)人把該因素放在阻礙傳媒創(chuàng)新最重要因素的地位。在回答希望我國應(yīng)采取哪些方面的措施加強(qiáng)傳媒創(chuàng)新人才隊伍建設(shè)時,74%的問卷認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)創(chuàng)新獎勵和人才激勵;65%的傳媒企事業(yè)單位認(rèn)為應(yīng)該搭建完善創(chuàng)新人才交流平臺,62%的傳媒企事業(yè)單位認(rèn)為應(yīng)該建立完善的創(chuàng)新人才庫,56%的傳媒企事業(yè)單位認(rèn)為要建立多層次的教育培訓(xùn)機(jī)制,充分利用現(xiàn)有的各種教育資源,開展對企業(yè)各層次人員的學(xué)歷教育、繼續(xù)教育及技術(shù)培訓(xùn);引導(dǎo)企業(yè)在職工教育和培訓(xùn)中發(fā)揮重要作用,把企業(yè)辦成學(xué)習(xí)型企業(yè),足額提供教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。表十三我國應(yīng)采取哪些方面的措施加強(qiáng)傳媒創(chuàng)新人才隊伍建設(shè)從問卷調(diào)查結(jié)果來看,加強(qiáng)創(chuàng)新獎勵和人才激勵是加強(qiáng)傳媒創(chuàng)新人才隊伍建設(shè)最重要的措施,這是非常符合中國傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新實(shí)際的。因?yàn)槿魏蝿?chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動都需要激勵,需要一定的激勵制度作為保障。美國哈佛大學(xué)詹姆斯教授對人力資本的激勵問題作過專題研究,他得出的結(jié)論是:如果沒有激勵,一個人的能力發(fā)揮只不過20—30%,如果施以激勵,一個人的能力則可發(fā)揮到80—90%。其間幅度差距達(dá)60%。由于中國傳媒企事業(yè)單位長期受計劃經(jīng)濟(jì)影響較重,至今依賴性還較強(qiáng),所以,難以形成企業(yè)不斷創(chuàng)新的氛圍,影響了傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)新的進(jìn)程,成為了阻礙傳媒企事業(yè)單位創(chuàng)
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