【雙減政策下“學而思”教培企業(yè)轉型策略研究11000字（論文）】

雙減政策下“學而思”教培企業(yè)轉型策略研究目錄TOC\o"1-3"\h\u266121緒論 1201621.1研究背景 1137701.2研究目的及意義 1156221.2.1國內研究現(xiàn)狀 216061.2.2國外研究現(xiàn)狀 345721.3研究內容和方法 3277851.3.1研究內容 325351.3.2研究方法 3308572相關概念及理論概述 4111692.1雙減政策的概念及相關理論 4235032.1.1雙減政策概念 4234502.1.2雙減政策實施策略 495122.2教育轉型概念及相關理論 4163542.2.1教育轉型概念 4212412.2.2教育轉型內容 5213952.3雙減政策對教育轉型和教培行業(yè)的新要求 5146132.3.1雙減政策對教育轉型的新要求 5214592.3.2雙減政策對教培行業(yè)的新要求 5241223“學而思”發(fā)展現(xiàn)狀分析 6147963.1“學而思”簡介 6221933.2“學而思”發(fā)展現(xiàn)狀 6208353.2.1教學模式現(xiàn)狀 632283.2.2財務現(xiàn)狀 7150343.3SWOT分析 8112484“學而思”存在的問題及原因分析 9217054.1學而思”存在的問題 9223374.1.1基于國內教育結構，導致業(yè)務模式較為單一 9167694.1.2取消中小學課程，導致生源難保障 9132404.1.3公司發(fā)展受限，導致人員結構不穩(wěn)定 9308154.2學而思”存在的問題的原因 935674.2.1國內教育結構的影響 10169964.2.2公司主要業(yè)務被取消 1098674.2.3公司營收下降 1047885“學而思”的轉型優(yōu)化策略 10278525.1擴展人群定位，業(yè)務多元化 1024315.2渠道多元化，增加人群基數 11241665.3課程多元化，重視人才 1268766結論 1316229致謝 1425016參考文獻 1512777附錄1 171緒論隨著雙減政策的出臺，各大補習機構開始紛紛尋找新的發(fā)展方向，“學而思”也不例外。在新的教育理念下，擴充渠道發(fā)展進行線上課程培訓、進行下沉式的產業(yè)擴充和走公益路線提高社會價值三種模式成為教育培訓機構的研究重點，本文將通過對“學而思”的發(fā)展策略研究，為當前處于迷茫期的教培機構做出參考。1.1研究背景根據2020年國內一般公共預算支出中，教育支出占比達到14.8%，連續(xù)兩年支出占比排名第一。中國的教育事業(yè)對于每一個家庭都是重擔，其在日益發(fā)展的同時也在近些年取得了十足的成就。隨著時代的進步，新時代的家長們更是將子女的教育列為家庭的重任。這使得大量教培機構有了充足的發(fā)展空間，伴隨著國家校外教培行業(yè)發(fā)展的默許，部分教培機構上市、資本大量進入，讓校外教育的味道有些許改變，因此需要外部干預來糾正中國教育的方向。隨著“雙減”政策的出臺，許多教培機構面臨著生存危機，“學而思”也不例外。市場不允許投放廣告，“學而思”旗下子品牌在逐漸縮小，意味著“學而思”的資金鏈將大幅度縮短，組織及人員結構將發(fā)生重大變革，這些被“學而思”精心培養(yǎng)的教育人才該何去何從。面對外部環(huán)境的影響，教培行業(yè)的成長應該沿著怎樣的戰(zhàn)略經營方向發(fā)展，其成長與戰(zhàn)略轉型的內部機制是什么，諸如此類的問題成為擺在教培行業(yè)的一個現(xiàn)實課題，鑒于此，教培行業(yè)的轉型迫在眉睫。圖1-1全國教育經費投入（數據來源：教育部、中商產業(yè)研究院整理）1.2研究目的及意義本文緊隨中國政策發(fā)展熱點，在雙減政策的實施背景下討論了“學而思”教育機構的轉型及未來發(fā)展策略，通過分析教培行業(yè)的現(xiàn)狀及危機，了解“學而思”的現(xiàn)狀，進行大量的用戶對教培機構轉型的期望調研，期望能各教培機構及相關從業(yè)者能合法合規(guī)地繼續(xù)進行教育工作。本文從長遠的角度出發(fā)，研究了“學而思”面臨的外部競爭環(huán)境和內部產品、團隊、營銷的現(xiàn)狀及未來發(fā)展機會，通過調研提出轉型新思路，總結并給出可行有效的建議方針，且還有重要的理論和實踐意義，對于中國的教培行業(yè)的轉型學習有一定研究價值。1.2.1國內研究現(xiàn)狀隨著雙減政策的出臺，全國各大小型教育機構很快就大幅度減少了宣傳的投資力度，企業(yè)內外部均面臨著巨大的壓力：市場不允許投放廣告，生源得不到保證，資金鏈短缺，員工積極性不高等。這對行業(yè)巨頭“學而思”來說，也是不容小覷的危機挑戰(zhàn)。“學而思”開始削減自己的羽翼，將其多個子公司拆解。用戶減少、資金鏈緊張、員工閑置，使得其運營狀態(tài)大打折扣，不利于長久發(fā)展。組織結構也發(fā)生重大變革，各業(yè)務部門拆解，老員工辭退，公司內部局勢緊張。而種種跡象都表露出教培行業(yè)的轉型迫在眉睫。基于可持續(xù)發(fā)展的要求，國內2000年就已經開始研究教育轉型，潘涌（2001）通過分析應試教育與時代脫軌的現(xiàn)狀，提出教育轉型應該從實際意義出發(fā)，從維持可持續(xù)發(fā)展為研究重點。和學新（2006）從社會轉型對國內教育轉型的影響，提出教育轉型需要與社會轉型進行聯(lián)合，以培養(yǎng)適應社會需求的人為發(fā)展理念。黃兆信，曾爾雷（2012）從社會層面中的崗位需求角度提出，原有的教育理念已經不能適應當前的崗位需求，提出對于高校學生的培養(yǎng)應重視技能化和地區(qū)化，培養(yǎng)崗位的需求人才。江育（2015）立足互聯(lián)網背景下，對民營教育就“正名化”研究中提出，民營教育可以立足互聯(lián)網背景進行在線教育的轉型，通過對網絡渠道教育內容的建議以X教育機構為例，進行驗證，認為在線教育極具發(fā)展優(yōu)勢。王德民，朱啟勝（2017）從傳統(tǒng)文化繼承的角度，提出教育轉型中課程開展需要引入傳統(tǒng)文化，以提高學生的素質教育。秀麗（2018）從具體的課程出發(fā)，提出政策在理論化的同時還要注重其現(xiàn)實意義，從雙減政策對小學數學轉化方面的問題分析，對雙減政策的實施提供理論基礎。劉艷（2021）分析了雙減政策出臺后各大教培機構現(xiàn)金流吃緊的現(xiàn)狀，并強調了該政策的出臺并不是為了讓所有機構全部倒閉，其根本目標是復原整個教育生態(tài)，以達到教育均衡。鄭三波（2021）提出了“藝術與科技相結合，才能培養(yǎng)新時代擔當中華民族復興大任的人才”。綜上所述，教培行業(yè)之所以會面臨如此大的危機，也和他們前期的過度重視學科教育有著密不可分的關系。現(xiàn)如今為達到教育均衡，讓當代中小學生德智體美勞全面發(fā)展，教培行業(yè)不得不舍棄學科教育的發(fā)展，朝著素質教育方向前進。1.2.2國外研究現(xiàn)狀現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的政府部門科普工作主要由中國科學技術協(xié)會（以下簡稱中科協(xié)）推進。中科協(xié)在持續(xù)推動紙媒科普外，順應自媒體浪潮，與百度百科打造了“科普中國·科學百科”項目，主要針對科學類詞條的權威編輯與認證。中西方文化教育方面有較大差異，目前國內正在興起向西方文化教育學習的浪潮，取其精華去其糟粕。NicholasC.Burbules;GuoruiFan;PhilipRepp（2020）提出了文化教育轉型的發(fā)展方向，指出數字教育將成為教育中的重要推動工具。將數字化與教育相結合，從可持續(xù)發(fā)展的角度指出了教育改革的巨大潛力。MuGuanglunMichael（2021）提出了家長課堂中包容與懶惰性的關系，提出了懶惰的包容主義對于教育的重要性，也為家長課堂的構建提出了理論依據，從商業(yè)角度辯證的分析。集體智慧的核心是能動性和彈性，這兩者都顯示教育者及學生在不穩(wěn)定條件下的自主性和權力。1.3研究內容和方法1.3.1研究內容基于上述研究背景本文的研究內容主要由五章構成：第一章為緒論，由三節(jié)構成。第一節(jié)是研究背景與意義。第二節(jié)是國內外研究現(xiàn)狀。第三節(jié)是研究內容及方法。第二章為理論基礎，由兩節(jié)構成。第一節(jié)是雙減政策的定義。第二節(jié)是雙減政策提出的要求。第三章為“學而思”的現(xiàn)狀分析，由三節(jié)構成。其中包括“學而思”的現(xiàn)狀和發(fā)展歷程以及SWOT分析。第四章為“學而思”目前所存在問題，由三節(jié)構成。第一節(jié)是業(yè)務模式問題的具體分析。第二節(jié)是產品問題，第三節(jié)是人員內部結構問題。。第五章為轉型優(yōu)化策略，由三節(jié)構成。分別對以上提出的三個問題做了相對應的優(yōu)化措施分析。1.3.2研究方法（1）文獻查閱法本文通過查找大量國內教培行業(yè)的學術雜志、論文等材料，通過閱讀、篩選、研究后進而運用到論文之中。（2）實地調研法在“學而思”公司實習期間，積極工作，調崗后積極參加培訓并取得前三的優(yōu)異成績。在崗期間會實時注意公司變化，善于發(fā)現(xiàn)問題并提出自己的想法。和領導溝通后，將有用信息運用到論文中。（3）問卷調查法調查以當前公司對入職新員工的入職要求和公司員工問卷為主，數據中心一員工問卷為主，通過設定問題，對問題背后的現(xiàn)象進行分析，問卷共計包含50份，有效回收50份，其中女性員工30名，男性員工20名，以課程教學的教師為目標定位人群。（4）數據分析法本文通過對調查問卷分析、篩選、統(tǒng)計得出結果。以客觀事實為依據進行數據分析，同時對問卷數據依次進行描述性統(tǒng)計分析，得出市場用戶對“學而思”的轉型方向的期待。2相關概念及理論概述2.1雙減政策的概念及相關理論2.1.1雙減政策概念雙減具體政策指的是提高義務教育初期，學生要求日常瑣碎作業(yè)的負擔，和高年級學生培訓的負擔。2.1.2雙減政策實施策略根據雙減政策的指示，對學校在有關課程作業(yè)以及教學評價體系的有了更明確的指導，具體如下：控制作業(yè)總量將課堂作業(yè)和課后作業(yè)的減量工作納入教研理論體系，提出作業(yè)的布置應基于對課程檢驗以及促進學生發(fā)展的角度考量，鼓勵布置到位分層、靈活、個性化的作業(yè)。提高課后服務平均水平提供“菜單式”課后服務項目，供學生意愿果斷選擇，通過對學生參與度的數據分析，加強和優(yōu)化全免費線上平臺學習服務。促進區(qū)域內干部和教師的流動小學幼兒園小班堅持“起點”教學研究，學校的老師不得隨意組織任何形式的自主招生新高一，嚴禁分宏志班和實驗班。教育教學工作第二十六條符合教育規(guī)律和學生身心進步發(fā)展獨有特點，面向少先大部隊，教書育人，將學校德育工作、智育、體育、美育等有機統(tǒng)一在教育教學活動中，注重被培養(yǎng)學生的獨立思考能力、創(chuàng)新能力和實踐能力，促進學生全面發(fā)展。2.2教育轉型概念及相關理論2.2.1教育轉型概念教育轉型，指教育內部結構及其存在形式所發(fā)生的方向性、整體性、根本性的變革，是國內發(fā)展到一定水平后對教育內容的性質和形態(tài)的雙重轉型。教育轉型的研究重點，是根據時代對人才的要求，通過對教學模式以及教育體制的改革，進而培養(yǎng)符合國家和地方需求的技能型人才，是一種具有實際意義的改革形式。2.2.2教育轉型內容根據對教育轉型的成因、性質以及目標培養(yǎng)等多個方面的考慮，對教育轉型包含的內容可以歸納為以下四個方面：教育理念教育理念的轉型，需要考慮基于本土文化價值傳承、考慮全球利益和創(chuàng)新知識體系這三方面的理念歘更新，才能與時代的發(fā)展進行匹配，培養(yǎng)符合時代需求的新興人才。教學方式教學方式轉型，包括O2O式學習(依據“互聯(lián)網+教育”模式，進行線上與線下結合的教學理念)、個性化學習（注重因材施教，將學生特點與課程開展模式進行結合，促進學生的全面發(fā)展）及體驗式學習（以實踐的形式，加強學生參與度，通過技術支撐培養(yǎng)學生的動手能力和創(chuàng)新能力）三方面。學習方式學習方式轉型，即將學生作為課程的主體，根據學生特征進行對教學方式中的個性化學習理念進行落實。例如，近年來的任務教學法在各學科的應用。評價導向評價導向，即設置合理的評價模型，根據對模型數據的分析，檢測課程的開展情況，學生的學習效果以及教師的評價系統(tǒng)等。2.3雙減政策對教育轉型和教培行業(yè)的新要求2.3.1雙減政策對教育轉型的新要求根據雙減政策的理論指導和當前教育轉型的研究重點，發(fā)現(xiàn)當前教育轉型的本質就是依據雙減政策的新要求，不斷對教育轉型概念和相關理論進行填充，將教育轉型由理論轉變?yōu)闀r間，為校內課程改革提供明確的方向。2.3.2雙減政策對教培行業(yè)的新要求根據《中國青年報》對“建立校外藝術教師資格認證監(jiān)督制度。逐漸地實現(xiàn)校外藝術高中教師持證上崗立即上崗，保證師資產品的質量”的若干意見，對課外教培行業(yè)在藝術內容板塊進行詳細的分類：一是更明確藝術考級評價這個標準?？傮w考慮既有考級規(guī)模、師資力量、學科結構、單位性質、社會影響力等自身因素，二是企業(yè)建立校外藝術教師資格認證監(jiān)督制度。逐步推進實現(xiàn)校外藝術教育者有證上崗培訓。三是系統(tǒng)完善校外藝術教育監(jiān)管保障機制。強化對校外藝術教育機構的監(jiān)管機制，推動行業(yè)健康發(fā)展。內容的具象化和資格審理的嚴格化，對教育培訓行業(yè)在資質審查、教師素質以及形式創(chuàng)新方面都提出更高的要求。這而對相關行業(yè)的教師來說既是挑戰(zhàn)大，也是新的機會。同時教師資質技能的培訓和考試它能對教師進行更好的教資從業(yè)。3“學而思”發(fā)展現(xiàn)狀分析3.1“學而思”簡介“學而思”是北京乃至全國范圍內品牌效益頗高的中小學教育培訓機構，發(fā)展宗旨是致力于3—18歲從兒童到青少年的課外輔導教育。由于目前“學而思”在北京、上海、天津、廣州、深圳等多個城市設立海外分支機構，擁有數千名學生，全國每年培訓約50萬余人次。2010年10月20日，“學而思”教育的內容即將正式登陸美國證券交易所掛牌交易要求，成為海外首家推出在美國上市的中小學教育培訓機構?！皩W而思”經過多年的教育沉淀，已經建成了一整套標準化、模塊化的教學系統(tǒng)，并將高質量的教育服務進行快速復制和全面推廣。很快它就在眾多教育品牌中脫穎而出，有了屬于自己的一席之地。3.2“學而思”發(fā)展現(xiàn)狀3.2.1教學模式現(xiàn)狀根據2003-2018年的發(fā)展歷程來看，“學而思”主要聚焦的人群是中小學，教學的模式多以研究學生的課程知識為導向，以提高學生成績?yōu)檠芯恐兄攸c（如表3.2）。表3.2“學而思”發(fā)展歷程年份發(fā)展歷程2003-2009主要進行線下產業(yè)擴充，2010-2016進行產業(yè)融合，拓展公益活動，提升知名度，滴出行與教育品牌“好未來”宣布達成戰(zhàn)略合作，共同投入數千萬資源啟動一項“出租車司機子女公益助學計劃”，免費為出租車司機子女提供長達半年的專業(yè)網絡教育輔導課程。此外，開展線上APP教學2017-2018繼續(xù)拓展企業(yè)的社會價值。此外，推出“WISROOM”智慧課堂解決方案，并升級“魔鏡”基于大數據分析，測評教學效果。同時，推出“AlphaBrain”品牌，通過研究腦科學教育理念，發(fā)布相關體系建設，促使教育理念的創(chuàng)新。2021基于雙減政策的實施，宣布自2022年，好未來將關閉學科培訓退12月份，依據網絡渠道，拓展網課行業(yè)，推出全新品牌“美校”，根據國內當前直播產業(yè)的發(fā)展進行產品創(chuàng)新。擴充產業(yè)定位，將目標人群定位在成人，與招聘機構進行聯(lián)合，推出職業(yè)測評以及職業(yè)轉型等服務，將公司由課程中心轉向服務業(yè)發(fā)展。研發(fā)線上APP以及網站，進行線上渠道擴展，包括直播云、教研云、智學云三大核心業(yè)務。然而，隨著雙減政策出臺以來，“學而思”的教學模式進行線上遷移，定位人群也逐漸擴充，根據學而思網校的選課中心的數據來看（如圖3-2），其網課的年齡人群還是集中在6-14歲，但是對課程的研究內容進行擴充，包括人文美育（當前已經創(chuàng)設10個可選課程）、科學創(chuàng)想（課程創(chuàng)設5個）、編程（2個）以及素質（以古詩、名著以及時間等多方面的培養(yǎng)為主，課程內容趣味化居多）。此外，對課程內容也進行創(chuàng)新，開展益智類課程（對兒童進行思維方面的培訓，例如，轉動吧，魔方）和室內體育課程（基于幼兒室內微運動和國家全面健身，開展體育活動）。圖3-2學而思網課內容3.2.2財務現(xiàn)狀根據學而思2019至2021的財務報表，發(fā)現(xiàn)在雙減政策的推廣下，“學而思”已經關閉主流業(yè)務的開展，進行產業(yè)變型，主培訓業(yè)務取消后，各個分公司包括大批輔導老師都經歷了翻天覆地的變化，子品牌發(fā)展能力削減，裁員成為常態(tài)，根據其計算的在2022年第一季度的凈虧損數據來看，數據達9940萬美元，數據成直線式下降。圖3-3學而思2019-2021財務報表3.3SWOT分析SWOT分析應該算是一個眾所周知的工具。來自于麥肯錫咨詢公司的SWOT分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）。因此，SWOT分析實際上是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進行綜合和概括，進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。通過SWOT分析，可以幫助企業(yè)把行動和資源聚集在自己的強項和有最多機會的地方，并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得明朗。因此，本文將采用SWOT分析法對“學而思”的現(xiàn)狀進行分析，將從“優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅”四個維度進行逐一分析總結，最終完成下方表格。表3.3學而思SWOT分析優(yōu)勢（S）劣勢（W）機會（0）1利用多年積累的良好口碑，發(fā)展穩(wěn)定多需求生源用戶。2利用沉淀十八年的教學經驗，開展多元化素質教學，走在行業(yè)的前沿。3創(chuàng)新課堂新模式，吸引更多的家長群體。4.依托互聯(lián)網模式創(chuàng)新擴大對目標人群的定位（如表3.2“學而思”2021年12月份對公司經營方向的擴充數據）1利用網課的永久觀看性加大宣傳。2利用課程內容及后期制作吸引更多新生。威脅（T）1保持自身優(yōu)勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。2利用課程模式開展更多教學。1優(yōu)化課程設置的護眼模式并適當調整上課時長。2開展多種教學模式，使受眾群體變廣。根據表3.3可以發(fā)現(xiàn)，從內部而言，優(yōu)勢（S）有如下五條：有強大的品牌支撐，口碑信譽良好；師資雄厚，具備多年的教學經驗；網絡課堂，便利省時；教學模式多樣化，教學群體廣；課程內容緊貼學校課本。內部對應的劣勢（W）有如下兩條：上課需用電子產品為載體；部分教學模式價格略高，不適用于所有人；從外部而言，機會（O）有如下三條：利用原有的良好口碑，開展素質教育教學；生源量增加；競爭相對減小。外部對應的威脅（T）有如下四條：行業(yè)轉型方向得考量時間過長；轉型后的發(fā)展；同行競爭依舊存在；生源得不到保障。此外，根據表3.2“學而思”12月份的產品創(chuàng)新來看，當前學而思創(chuàng)新形式還有待提升，對于成人這一定位目標多以與招聘機構的產業(yè)聯(lián)合為主，來進行產業(yè)擴充，對目標人群的定位還處于摸索階段4“學而思”存在的問題及原因分析4.1學而思”存在的問題4.1.1基于國內教育結構，導致業(yè)務模式較為單一在業(yè)務模式體系上，“學而思”將業(yè)務體系主要分為K12教育與幼兒教育體系，涵蓋從幼兒到高中教育課程。學而思的教研能力和水平是優(yōu)秀的，也因此受到廣大家長的信賴和好評。但在業(yè)務模式上，主要以學科教育為主，缺乏素質教育，因此在“雙減政策”的出臺落實后，學而思遭遇不小的挫折，學科教育被限制導致學而思不得不將業(yè)務轉向素質教育。4.1.2取消中小學課程，導致生源難保障教培行業(yè)的產品則是教學知識，老師教授知識，學生轉化并運用知識。其產品則是無形的知識內容，學生能否將所學知識外化表現(xiàn)成為了教培行業(yè)產品交付檢驗的標準?！半p減政策”出臺前期，“學而思”的廣告投放端就受到嚴格限制，廣告投放力度大幅減少，曝光率降低，導致宣傳效果大不如前，生源也逐漸減少，部分業(yè)務出現(xiàn)了“1對1”、甚至“1對0”的服務狀況。以“學而思”小猴啟蒙業(yè)務為例，該部分主要負責2-7歲學齡前兒童教育，輔導老師崗位輔助孩子進行APP線上網課學習。在雙減政策出臺前，小猴啟蒙西安基地輔導老師工作日平均日輔導量為30位孩子，而在“雙減政策”出臺后，很多老師日輔導量出現(xiàn)了零值，嚴重影響了業(yè)務的良性循環(huán)。4.1.3公司發(fā)展受限，導致人員結構不穩(wěn)定根據業(yè)務部分的劃分，“學而思”的員工在業(yè)務類別上還是有非常詳細的區(qū)分，其晉升機制也是相對較為完善的。學而思的晉升以部分直升和轉崗升職為主，而轉崗則是眾多員工選擇的晉升方法。每年三次的晉升機會中，有許多員工選擇轉崗，一定程度上意味著人才的崗位轉變，這樣的做法有利有弊，但也會導致培訓的需求大量增加，只得加大培訓投入和運作，大量的培訓又導致部分員工無法及時投入崗位建設，部門間流動性加大，浪費了許多資源。“雙減政策”出臺落實后，生源大幅減少，業(yè)務需求遭重創(chuàng)，大量員工閑置，整個業(yè)務體系缺乏良性運作后，不得不出現(xiàn)裁員降低成本的問題。不僅是“學而思”，幾乎所有的教培機構都在大量裁員，一時間出現(xiàn)了大量新聞報道。人員結構的變動和離散導致業(yè)務受挫，部門內人心惶惶，部分員工的業(yè)務水平也會受影響。以培訓部分為例，其崗位職責主要是為新招收的老師們培訓，更快融入工作。但生源減少導致崗位需求大幅降低，培訓業(yè)務也就閑置，因此有部分培訓師只得轉崗或離開。而在整個教培行業(yè)，人員結構都充斥著不穩(wěn)定因素。4.2學而思”存在的問題的原因4.2.1國內教育結構的影響國內之前的教育模式多以應試教育為主，家長對補習班的選取原則，也多以課程學習為主，基于對國內教育形式和市場需求的角度分析，“學而思”對課程的研究中心，以提高學生成績和研究幫助學生學習的APP為主。根據對公司員工的訪談記錄數據來看，認為公司以中小學課程為主的多為老員工，他們對公司的業(yè)務模式還停留在原來的發(fā)展模式上，覺得公司在線上業(yè)務的開展也多以“變型”的中小學課程為主，認為公司在知識型網課開展多的，多為在“學而思”網校教學的老師，他們對于公司發(fā)展模式，多以網絡認知為主（如圖4-2）。根據對公司任務重點的調查稅局來看，當前“學而思”公司發(fā)展已經摒棄中小學課程的開展，開始跟上時代的發(fā)展進行網絡直播課程教學、素質教學和藝術類的教學為主。圖4-2公司主要的業(yè)務模式圖4-3公司的任務設計重心4.2.2公司主要業(yè)務被取消根據圖4-3的數據來看，在雙減政策的影響下，公司已經退出初中和小學學科類培訓，主流業(yè)務“一刀切”，導致公司的經營方向發(fā)生新的變化，研究的重點也開始考慮當前國家政策和時代變遷中新興模式變化，根據第三章公司的發(fā)展現(xiàn)狀中網校的課改來看，益智類短視頻、室內體育運動和素質教育成為公司對目標定位人群的新發(fā)展方向。4.2.3公司營收下降根據第三章公司2019-2022年的財務數據來看，隨著其實體培訓機構的擴充對企業(yè)員工也逐漸增多，但是根據公司對2022年的戰(zhàn)略指導來看，主要培訓課程被取消，導致企業(yè)整體營收直線式下降，短期內在其他業(yè)務的開展還不能發(fā)展為主流產業(yè)，還需要時間進行磨合。基于此種因素，導致公司融資渠道也被限制。5“學而思”的轉型優(yōu)化策略5.1擴展人群定位，業(yè)務多元化如圖5-1，新東方開展的家庭論壇，通過挖掘市場新需求，增添“家長課堂”，當教育培訓機構對中小學的課程任務被取消，對于學生教育的重心則需要家長與學校雙方的配合，對于家長來說，沒有系統(tǒng)化的引導模式，不利于對孩子的教育?！皩W而思”可以根據，家長對孩子的學習補習的需求，提出“家長課堂”的新嘗試。顧名思義，就是對家長進行知識的講述，再由家長將知識傳授給孩子，雖然效率較低，但在低年級中已經形成了體系化教學內容，家長還是很容易掌握和教授的?！皩W而思”的低年級教培課堂中，家長大多是80后和90后，其文化程度中本科學歷家長占比達到了34.6%，這無疑為“家長課堂”的實施提供了良好的土壤，教培行業(yè)已是強弩之末，讓家長變成老師也是實屬無奈。圖5-1“新東方”家庭教育論壇會中家長與老師交流此外，根據當前“學而思”網校的課程創(chuàng)新來說，相對人群范圍還是以6-14歲的學生為主體，對目標人群的擴散化不足，可以根據當前國家對體育教學的重視，開展成為體育鍛煉，可以向KEEP等軟件學習擴充產業(yè)，進行產業(yè)鏈的完善。5.2渠道多元化，增加人群基數隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，國內對電商行業(yè)已經從產品市場向服務市場轉移，“學而思”可以采用采用線上線下相結合的宣傳模式?！半p減政策”落實后，對校外培訓的時間進行了嚴格限制和要求：校外培訓機構不得占用國家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓。以“學而思”的K12教育體系為例，曾經在周末進行學習的學生現(xiàn)在轉為了周內學習。近期學而思更是嚴格執(zhí)行國家政策要求，關停了除高中外的教育體系。針對教學任務重的高中階段學習，很多家長對于孩子的學習補習仍有較大需求，學而思依然可以發(fā)揮自己頂尖的教研水平，幫助學校和學生進行提升。與以往不同，沒有了廣告的大肆投入，“學而思”可能要逐漸回歸最初那個“小而美”的補習班課堂了。缺乏了線上的宣傳力度，“學而思”需要在各個城市進行線下的合規(guī)宣傳，無論是開放部分教研資料供廣大家長學生使用，亦或是加強針對老學員的教學，都是擴大自身宣傳的渠道。“學而思”堅信科技使得教育更美好，賦予科技的力量為教學資源稀少的地區(qū)賦能，讓孩子們能得到更充分的教學資源，也更需要得到政府的支持和幫助。在合規(guī)的時間和空間中為有需求的孩子進行教學。5.3課程多元化，重視人才隨著近年來素質教育的持續(xù)推進，“學而思”可以根據當前國內的政策以及疫情環(huán)境下教學模式的變革，進行專業(yè)化人才培養(yǎng)，例如在室內教育課程中加強對教師專業(yè)素質的培訓和資格審查，在素質教育中通過詩詞、文學和多形式的互動式教育提升教師的專業(yè)水平等。根據調查數據顯示，中國素質教育培訓行業(yè)市場規(guī)模逐年增長，2013-2019年復合增速為12.4%，2020年受疫情影響增速下滑，2021年增速達31.7%，市場規(guī)模達5239.2億元，預計2022年增速達20.5%，市場規(guī)模達6313.2億元。隨著未來基礎教育人口的增多，及未來人才需求和人均可支配收入增加等因素，素質教育市場規(guī)模將逐步擴大。圖5-3數據來源于艾媒咨詢預測2021年末后的中國教育市場充斥了巨大的機遇，作為教育行業(yè)的先鋒梯隊，“學而思”可以加大轉型力度，投入素質教育行業(yè)，以培養(yǎng)孩子興趣愛好和學習習慣為業(yè)務體系，開設新的業(yè)務內容。憑借“學而思”在中國的影響力，相信會有眾多家長選擇相信“學而思”，培養(yǎng)孩子進行素質教育學習，這無疑是“學而思”品牌沉淀深厚的優(yōu)勢。學科教育體系已經成為了昔日的太陽，而素質教育的紅利將加速占領學生們的課外學習時間，“學而思”能否在素質教育賽道中占有一席之地，成為了它的轉型成功與否的關鍵之戰(zhàn)。6結論本文通過對國內外現(xiàn)狀的分析，找出了“學而思”在雙減政策出臺后的一系列影響和對公司發(fā)展的威脅，并指出了這些問題背后的原因，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。而后，本文也使用了SWOT分析各方面因素，利用SWOT對“學而思”的內部條件和外部條件進行綜合評價，包括整體的優(yōu)勢及劣勢和對公司所面臨的威脅和機會進行分析；還運用了PAST分析，對學而思進行了政治、經濟、社會和技術四大類的外部環(huán)境因素進行分析；最后，通過對以上分析的結合，給出了相關策略和建議。具體總結如下：根據對國內外現(xiàn)狀的分析，發(fā)現(xiàn)雙減政策會使各企業(yè)面臨巨大的壓力，會出現(xiàn)用戶減少、資金鏈緊張、員工閑置等一系列問題；還提出了要向素質教育的方向前進，中西文化結合。通過研究認為，“學而思”的商業(yè)模式優(yōu)勢如下：第一，口碑營銷與小班模式相結合，這種營銷方式不僅充分的發(fā)揮了優(yōu)勢，并且能較好的進行宣傳，增加知名度，使其營業(yè)收入增長，有良好深遠的影響。第二，有多年的師資經驗，可以吸引更多用戶，為客戶提供更好的服務體驗。第三，對于課堂的多樣性發(fā)展和創(chuàng)新的模式，能接受不同群體的客戶，為企業(yè)大大增加了客戶的多樣性選擇。這種商業(yè)模式存在著以下兩方面的問題：第一，業(yè)務模式的單一；第二，生源難保證，產品難交付；第三，人員結構不穩(wěn)定。本文對于以上問題提出了相關的策略與建議。為了給孩子減負，增添了新的教育模式，通過家長把知識傳遞給孩子，讓孩子養(yǎng)成良好的學習習慣；對于新的政策，改變宣傳模式，從線上宣傳進一步的變?yōu)榫€上線下相結合的宣傳方式，擴大自身宣傳的渠道；另外將重心轉為素質教育，讓孩子德智體美全面發(fā)展，培養(yǎng)學生對學習的興趣以及習慣。現(xiàn)如今，國家對于教育培訓行業(yè)的重視也在不斷的增加，因此出臺的多項政策為了使行業(yè)進行更加規(guī)范的管理，而對于“學而思”來說，及時轉型，緊跟國家政策，使企業(yè)的發(fā)展更加長遠和持久。參考文獻[1]鄭三波.“雙減”之后教培行業(yè)如何轉型自救？[N].重慶商報,2021-10-13(001).[2]馮昭.新東方的陌路黃昏[J].中國品牌,2021(10):46-52.[3]馮昭.教培品牌：陣痛之后是曙光[J].中國品牌,2021(10):53.[4]范燕瑩,袁舒婕.教育出版的“減”與“增”[N].中國新聞出版廣電報,2021-09-27(008).[5]劉連松,韓愛青,黃萱,趙煜.“雙減”之下，教培機構怎么樣了？[N].天津日報,2021-09-26(005).[6]孫翼飛,王雅菡,劉姝樂.“雙減”之后機構去哪兒[N].新金融觀察,2021-09-13(023).[7]龍煦霏.“雙減”之下教培與資本的變奏曲[J].中國商界,2021(09):34-35.[8]王含靈.北京好未來公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].山東大學,2021.[9]劉海靜.K12在線教育商業(yè)模式創(chuàng)新路徑[D].北京外國語大學,2021.[10]周瑩瑩.以培養(yǎng)數理邏輯智能為核心的兒童在線思維教育產品研究[D].北京印刷學院,2020.[11]陳思巖.基于動態(tài)能力視角下在線教育戰(zhàn)略轉型研究[D].北京外國語大學,2021.[12]楊爽.短視頻對“科普中國”品牌建設的影響[J].青年記者,2020(35):79-80.[13]黃楠楠,周慶山.網絡熱點事件應急科普傳播用戶利用效果實證分析[J].出版廣角,2020(14):63-67.[14]劉立,孫楠,牛桂芹.公民科學素質測評國際新進展及對中國的啟示[J].全球科技經濟瞭望,2018,33(05):33-39.[15]陳煦陽.從抖音科普賬號看新媒體時代科普權利的變遷[J].新媒體研究,2021,7(02):64-67.[16]王一帆.健康科普視頻的內容特征與傳播效果——基于對《關于新冠肺炎的一切》的分析[J].今傳媒,2020,28(12):143-146.[17]網絡科普傳播體系機制構建與效應考察[J].孫夢迪,施威.中國集體經濟.2019(02)：35-36.[18]郭崢.B站影響下青年學生行為傾向及調適策略——基于媒介情境論的視域[J].思想理論教育,2021(03):94-99.[19]劉松霖.中視頻對攻大戰(zhàn)一觸即發(fā)[J].電視指南,2020(Z2):60-63.[20]秦紫函.用戶視角下“B站”的運營策略淺析[J].新媒體研究,2019,5(20):48-49.[21]江育.X教育培訓機構在線教育轉型研究[D].廣東財經大學,2015.[22]潘涌.人的可持續(xù)發(fā)展與教育轉型[J].教育研究,2001,022(011):35-40.[23]和學新.社會轉型與當代中國的教育轉型[J].華中師范大學學報：人文社會科學版,2006,45(2):6.[24]黃兆信,曾爾雷,施永川,等.以崗位創(chuàng)業(yè)為導向:高校創(chuàng)業(yè)教育轉型發(fā)展的戰(zhàn)略選擇[J].教育研究,2012.[55]王德民,朱啟勝.基于歷史核心素養(yǎng)的教育轉型:挑戰(zhàn)與課題[J].歷史教學：上半月,2017(10):5.[26]張秀麗.小學數學學困生的轉化[J].新教育時代電子雜志（教師版）,2018,000(015):158.[27]NicholasC.Burbules,GuoruiFan,PhilipRepp.Fivetrendsofeducationandtechnologyinasustainablefuture[J].GeographyandSustainability,2020,1(2):[28]XueyunSu,JiajunGuo,XiaohuiWang.Differentstakeholders’perspectivesoninclusiveeducationinChina:parentsofchildrenwithASD,parentsoftypicallydevelopingchildren,andclassroomteachers[J].InternationalJournalofInclusiveEducati