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文檔簡(jiǎn)介

酒店餐廳收款員職責(zé)(三)酒店餐廳收款員職責(zé)(三)

(1)職責(zé)

①負(fù)責(zé)在餐廳飲食銷售活動(dòng)中顧客結(jié)賬收款。

②負(fù)責(zé)將顧客用轉(zhuǎn)賬方式、支票或信用卡結(jié)賬的賬單轉(zhuǎn)送前臺(tái)收款處或會(huì)計(jì)部。

③核實(shí)賬單及信用卡。

(2)業(yè)務(wù)要求

①能識(shí)別各國(guó)家貨幣的真?zhèn)?,熟悉和掌握各?guó)貨幣當(dāng)天的兌換率。

②熟悉和掌握收銀機(jī)及計(jì)算機(jī)的操作方法。

③不可將不同客人的點(diǎn)菜單、飲品單等搞混。

(3)工作內(nèi)容

①收款員接到值臺(tái)送來(lái)的收款結(jié)賬單后要累計(jì)食品、飲品、茶芥(雜項(xiàng))等費(fèi)用,開(kāi)出收款單交值臺(tái)為客人結(jié)賬。

②收市后將現(xiàn)金、支票、賬單匯總交總收款員。

③結(jié)算后將入廚菜單與賬單存根整理釘好交稽校核實(shí)。

④編制當(dāng)市營(yíng)業(yè)情況報(bào)告或報(bào)表交會(huì)計(jì)匯總。

篇2:地產(chǎn)公司收款員崗位任職資格崗位工作職責(zé)

地產(chǎn)公司收款員崗位任職資格與崗位職責(zé)

一、任職要求

1、性別:女

年齡:25~35歲左右

學(xué)歷:高中以上

專業(yè):會(huì)計(jì)或企管專業(yè)

2、職稱:初級(jí)以上

職業(yè)技能:有較熟練的點(diǎn)鈔能力和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)

能力,報(bào)表清晰

計(jì)算機(jī)需求程度:電腦操作熟練

外語(yǔ)種類:不限

外語(yǔ)熟練程度:一般掌握

語(yǔ)言表達(dá)能力:語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力

寫作能力:一般

3、有較強(qiáng)的工作熱情。

4、有較高的職業(yè)道德。

二、崗位職責(zé)

1、根據(jù)已開(kāi)具發(fā)票額及時(shí)、足額收取房款。

2、認(rèn)真清點(diǎn)每筆現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與對(duì)方當(dāng)面對(duì)清。

3、收取的支票當(dāng)時(shí)加蓋公司條章,并及時(shí)與出納員聯(lián)系上繳,存入銀行。

4、根據(jù)當(dāng)日票據(jù)核對(duì)當(dāng)日收款額,保證票款相符,并及時(shí)護(hù)送存入銀行,確保資金安全。

5、根據(jù)當(dāng)日票款及時(shí)匯填銷售日?qǐng)?bào)表,并提交公司財(cái)務(wù)部。

6、根據(jù)換房、退房情況,認(rèn)真核對(duì)每得寸進(jìn)筆退款,及時(shí)調(diào)整報(bào)表,保證銷售報(bào)表準(zhǔn)確清晰。

7、認(rèn)真做好日清日結(jié)工作,根據(jù)財(cái)務(wù)部報(bào)表要求結(jié)帳日,向財(cái)務(wù)部提交銷售報(bào)表匯總額。

8、做好客戶服務(wù),熱情接待,把樹(shù)立良好的公司形象做為一項(xiàng)基本職責(zé)。

篇3:小區(qū)收款員職責(zé)

小區(qū)收款員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)小區(qū)水、電、維修費(fèi)及停車場(chǎng)租賃費(fèi)的收取。

2、負(fù)責(zé)日?,F(xiàn)金收費(fèi)項(xiàng)目的收款、記賬、核算。

3、負(fù)責(zé)解答業(yè)主/用戶費(fèi)用方面咨詢,并做好相關(guān)費(fèi)用查詢的解釋工作。

4、負(fù)責(zé)業(yè)主/用戶搬遷小區(qū)時(shí),把相關(guān)費(fèi)用信息告知房管員。

5、負(fù)責(zé)業(yè)主/用戶裝修押金的收取與退款辦理。

6、負(fù)責(zé)日?,F(xiàn)金的保管工作,并按規(guī)定上報(bào)財(cái)務(wù)。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。

篇4:小區(qū)物業(yè)收款辦證員崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)收款辦證員崗位職責(zé)

1、熟悉本小區(qū)業(yè)主/住戶的基本情況,掌握繳費(fèi)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及方式、方法,規(guī)范收款服務(wù)程序,各種憑證齊全,定時(shí)上交公司財(cái)務(wù)部。

2、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做好現(xiàn)金收付和銀行存取款工作,保管好現(xiàn)金、銀行支票等,正確使用現(xiàn)金支票。

3、負(fù)責(zé)辦證工作,首先必須清楚掌握辦證需具備的資料,以及業(yè)主委托公司辦理三證的原始憑證初審工作,業(yè)主委托代辦三證時(shí),收取資料的應(yīng)認(rèn)真做好記錄,并請(qǐng)業(yè)主簽字認(rèn)可。

4、對(duì)來(lái)文、報(bào)告、通知、業(yè)主檔案、裝修申請(qǐng)表等文件資料和記錄表單,分門別類歸檔保存。

5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及每季度水、電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳,并登記明細(xì),簽訂有關(guān)租賃協(xié)議;按月匯總,及時(shí)上報(bào),并做好相關(guān)憑證的領(lǐng)發(fā)工作。同時(shí)每月25日前對(duì)各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi)用收繳情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總工作,并及時(shí)追討欠繳費(fèi)用。

6、負(fù)責(zé)員工考勤情況匯總,以及次月5日前做好上月員工工資,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

7、直接辦理指定的經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi),代理各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)的繳付,做好業(yè)主代辦服務(wù)的登記和安排工作。

8、負(fù)責(zé)分發(fā)各種繳費(fèi)單及各類通知的傳達(dá)工作。

9、購(gòu)買公司易耗辦公用品,并負(fù)責(zé)登記和發(fā)放。

10、每天對(duì)辦公室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行督查,同時(shí)督促各部門辦公室、桌椅物品堆放是否符合要求。

11、每天必須熱情接待每一位來(lái)訪、來(lái)電業(yè)主/住戶,使用文明、規(guī)范用語(yǔ),并做好解釋、登記,對(duì)自行無(wú)法解決的,及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任部門。

12、負(fù)責(zé)登記業(yè)主/住戶的養(yǎng)犬情況,并向業(yè)主/住戶宣傳相關(guān)的法律、法規(guī)工作。

13、對(duì)遇到突發(fā)性事件時(shí),必須嚴(yán)守崗位,對(duì)業(yè)主/住戶做好正確引導(dǎo)及解釋工作。

14、積極完成服務(wù)中心交辦的其他任務(wù)。

篇5:小區(qū)物業(yè)處收款員崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)處收款員崗位職責(zé)

1、收款員必須認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)定與要求,履行好自己的職責(zé)。

2、收款員收取的各項(xiàng)費(fèi)用款項(xiàng)必須當(dāng)天送存銀行,如果銀行下班,將現(xiàn)金(1000元)以上送交公司財(cái)務(wù)部;1000元以下,除零星找贖外,次日必須及時(shí)送存銀行。

3、收款員不得坐支、挪用現(xiàn)金。

4、收款員對(duì)于處理一些減免費(fèi)單據(jù)經(jīng)管理部同意,財(cái)務(wù)部核準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可處理。

5、收款員必須按照

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