加油站年度總結(jié)范文5篇

加油站年度總結(jié)范文5篇

加油站年度總結(jié)篇1

一、經(jīng)營狀況：

今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量治理，油品統(tǒng)一購進，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關，給加油站的經(jīng)營供應了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進入XX年，在師分公司供應數(shù)質(zhì)量保證的根底上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場?！案叻ā庇?8輛車，始終在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應收款上沒有風險。我站先后登門訪問20余次，但都沒有談下來?？晌艺静]有因此放棄，我站開頭查找熟悉“高法”的朋友幫助，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔憂我站的油品質(zhì)量，擔憂司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量治理，以及油品進站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營治理中我們會幫忙用油單位治理司機，使用油單位節(jié)省本錢的治理方式向“高法”作了具體地介紹。用我站細致的治理工作最終打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部治理、員工的效勞都特別滿足。最讓該客戶快樂的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮犼犻L對我說：“我就是喜愛和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信?！?/p>

當與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的勝利是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門訪問等方式，做到客戶的信息準時更新，客戶的需求準時回應，客戶的埋怨準時處理，形成嚴密融洽的客戶關系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站始終堅持現(xiàn)場辦公，司機加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車里就可以全部完成，把最大的便利留給客戶。我站就是靠著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信任和贊揚。

二、內(nèi)部治理：

一個加油站的治理水平不僅僅表達在銷售量上，應當反映在多方面、多層次。因此，我站在20年，依據(jù)治理需要，進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲治理方法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人公平。以標準化治理為根底，以創(chuàng)新求進展為目的，在治理中牢記“治理制造效益，細節(jié)打算成敗”的治理理念，全面理解標準治理的內(nèi)涵，增加憂患意識。從細節(jié)入手，的確抓好加油站的標準運營。

今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣闊員工的積極性、主動性和制造性作為動身點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素養(yǎng)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個工程進展崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培育員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練根本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素養(yǎng)。樹立“以站為家”的分散機制，“以站為?！钡膶W習機制和“以站為榮”的鼓勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。

是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導，中油集團的高層領導屢次來參觀指導工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部治理狀況、銷售量狀況以及員工收入狀況。高管領導在確定工作成績的同時，也指出了工作中的缺乏之處。就存在的問題進展整改，并增加綠化帶。

20年在堅持標準治理的同時，推行“以人為本”的治理方式,在生活上關懷員工，想員工所想，急員工所急。大局部是年輕員工，有些員工家不在本地，為便利員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工的確感受到兵團石油的親情無處不在。

為提高員工的分散力，員工過生日，會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、學問競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增加了員工之間的友情之情。

三、安全治理：

1、今年始終執(zhí)行治理人員帶班制度，帶班人員除了要清掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油頂峰時幫忙加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急狀況。

2、堅固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全治理制度。

3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全學問的教育。

4、每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。

5、在日常工作中落實安全責任制，經(jīng)營作業(yè)的安全治理、設施、設備的安全治理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

四、工作中存在的缺乏之處：

1、今年未完成分公司下達的銷售指標，其主要緣由是;

1)開拓市場的力度不夠。

2)因應收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不準時的客戶。

2、精細化治理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠準時和完整。

3、員工隊伍不穩(wěn)定，給效勞工作帶來了一些負面影響。

4、治理人員的效勞意識還有待提高。

5、設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。

加油站年度總結(jié)篇2

一、思想方面

自從20xx年進入中石化，在單位領導和站長的細心培育下，通過自身不斷努力，無論思想上、學習上還是工作上，都取得較大的收獲。思想上，堅持四項根本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關規(guī)章制度，仔細執(zhí)行上級按排的工作和任務;學習上，仔細學習，刻苦鉆研，對油站各方面都深入了解，積極參與各種溝通和培訓，在此期間獲得中級工證書和省計量證。

二、工作方面

圍繞公司零管部的中心工作，對比相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務，總結(jié)以下三點閱歷：

1.仔細負責：不管什么行業(yè)，什么職位，我認為做事做人都要仔細負責，做加油員更要如此，加油員對自己不仔細就是對公眾生命的不負責、對國家財產(chǎn)不負責。

2.團結(jié)互助：加油站工作的正常運行和加油站各位員工是嚴密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題,不管消失了什么問題,都要實事求是準時反響，多方救濟、敏捷處理;不要不理不睬、置之不理。

3.溝通溝通：員工與員工要加強溝通，由于員工不是一個人在工作，而是一個團隊在工作，一個人工作不到位會影響整個團隊心情;員工與顧客也要加強溝通，不要理解錯誤、不要自以為是，肯定要問清晰對方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。

三、治理方面

自從當了主管以后，主要是安排和催促各員工的工作，其次就是以身作則從以下三方面帶發(fā)動工積極綻開工作：

1.吃苦耐勞、仔細負責，積極帶發(fā)動工做好油品銷售，提高加油站各油品的銷量;

2.熱忱效勞、真誠對待每一位顧客，爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可;

3.組織員工學習、了解油站安全隱患，提高員工安全防范意識，做到促銷量保安全;

一年來積存了一些小閱歷也取得了肯定的成績,但與上級的要求相比,仍存在肯定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克制和改良，爭取盡快提升到另一級別。

加油站年度總結(jié)篇3

理爭效益，優(yōu)質(zhì)效勞鑄精品。20xx年在公司領導的親切關心和大力支持下，以強化內(nèi)部治理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和嚴密協(xié)作下，加油站在站容站貌，標準效勞，以及員工素養(yǎng)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。

一、經(jīng)營狀況

今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關，給我站經(jīng)營供應了良好的保證，同時靠著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領導細致的治理上，壤塘加油站打動來來往往的每一位顧客，并能準時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了嚴密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信任和贊揚。截止11月底很好的完成了公司下達的銷售任務。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。

二、安全治理

1、我在保證安全生產(chǎn)的平常，對我們進展安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)覺隱患準時整改，避開事故的發(fā)生，要在員工的腦海中堅固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全學問教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在擔心全的”因素等。

2、加強了加油站的預案演練，在演練中嫻熟自己的職責與分工，加強了同事之間的團結(jié)和協(xié)作。

三、效勞方面

從現(xiàn)場效勞水平來看，我們加油的效勞水平在不斷提升，現(xiàn)場效勞能三人以上，做到車到人到，效勞以“微笑效勞”、“三聲效勞”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在效勞中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲暖和，使他們在我們站加滿油，或許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在效勞中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客供應幫忙、顧客必定給你回報。企業(yè)進展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營治理方針仔細落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，健壯成長，為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕伺?，加油奮斗。

加油站年度總結(jié)篇4

20xx年在公司領導的親切關心和大力支持下，以強化內(nèi)部治理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和嚴密協(xié)作下，加油站在站容站貌，標準效勞，以及員工素養(yǎng)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。

一、經(jīng)營狀況

今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關，給我站經(jīng)營供應了良好的保證，同時靠著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領導細致的治理上，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客，并能準時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了嚴密融洽的客戶關系，如“加油為什么不能打手機”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信任和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年規(guī)劃的。目前，我們正向前著更高的目標沖刺。

二、安全治理

1、站長在保證安全生產(chǎn)的平常，對我們進展安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發(fā)覺隱患準時整改，避開事故的發(fā)生，要在員工的腦海中堅固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全學問教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在擔心全的因素等。

2、加強了加油站的預案演練，在演練中嫻熟自己的職責與分工，加強了同事之間的團結(jié)和協(xié)作。

三、效勞方面

1、從現(xiàn)場效勞水平來看，我們加油的效勞水平在不斷提升，現(xiàn)場效勞能三人以上，做到車到人到，效勞以“微笑效勞”、“三聲效勞”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在效勞中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲暖和，使他們在我們站加滿油，或許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在效勞中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”，為顧客供應幫忙、顧客必定給你回報。

企業(yè)進展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營治理方針仔細落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，健壯成長，為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕伺?，加油奮斗。

加油站年度總結(jié)篇5

今年以來，我站在零售部的領導下，安全上堅持預防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增加員工的安全意識和自我防護力量；生產(chǎn)上通過齊抓共管，營造全體在崗員工關懷和支持加油站優(yōu)質(zhì)效勞工作的局面，從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失，向大站建立邁出了踏實的一步。

一、安全生產(chǎn)

上下重視措施有力我站是XX年3月開頭營運的，在上級的要求和加油站的努力下，我們一開頭就一步一步做好安全教育工作，切實加強對員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站長直接抓，副站長詳細抓，各帶班長詳細分工負責實施。我們制定了具體加油站的勞動紀律和崗位制度，針對加油站的詳細狀況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程，由于我們在工作中盡職盡責，XX年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭，員工沒有任何違反安全操作的行為。

二、制度保證措施到位：

1、建立安全生產(chǎn)領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責，將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標考核內(nèi)容，和工資掛鉤并進展嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成安全隱患苗頭的，要嚴厲追究帶班長及直接責任人的責任。

2、優(yōu)質(zhì)效勞。加油站根據(jù)中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工，與各加油工簽訂責任書，明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新，對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法，在動作標準前方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面，優(yōu)質(zhì)的效勞吸引了許多回頭客，一位莆田來的客