2013年終績效考評方案

精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有年終績效考核實施辦法第一章總則一、考核目的1、根本目的：為正確評價與總結(jié)員工2013年度的績效，更好地激勵與挖掘員工的潛能，強(qiáng)化員工的責(zé)任與競爭意識，提高組織整體效能，推動員工與機(jī)構(gòu)共同發(fā)展，特制訂本辦法。2、直接目的：考核結(jié)果將作為工資調(diào)整、獎金分配、職務(wù)升降、崗位調(diào)動和員工培訓(xùn)的參考。二、考核范圍2013三、考核原則1、以提高員工績效為導(dǎo)向；2、定性與定量考核相結(jié)合；3、公平、公正；4、多角度考核。四、考核組織和責(zé)任1、院辦1）負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知和組織實施；2）負(fù)責(zé)向院長匯報考核情況并提供分析報告供其參考；3）負(fù)責(zé)對員工有關(guān)考核問題的投拆，進(jìn)行調(diào)查處理。2、各部門1）各評估人和被考核者應(yīng)按時、如實提供考核數(shù)值；2）直接領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé)；間接領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。第二章普通員工的考核一、考核方法1、考核內(nèi)容年度工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度及學(xué)習(xí)成長，各項考核要素詳見附表一：《員工綜合考核表》（員工級）。2、評分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同項目分值也不同，打分分差為1分。二、考核程序程序內(nèi)容日期執(zhí)行人直接上級考核進(jìn)行考核評分、評語與被考核者面談，并簽名確認(rèn)，將考核表交于院辦2014.1.15—1.17被考核者的直接上級用人部門、各部門主管簽署意見院辦收集匯總各部門的績效考核情況，填寫員工績效匯總表，報用人部門主管簽署意見2014.1.20—1.21院辦/各部門主管成績統(tǒng)計、分析院辦統(tǒng)計、分析考核成績，分并將結(jié)果報院長審批2014.1.22—1.23院辦/院長三、考核結(jié)果處理（適用于員工和主管及以上考核）1、按照下表基本工資從2014年元月開始做相應(yīng)調(diào)整：考核分值考核級別工資調(diào)整比例比重96分以上（優(yōu)秀）A10%10%86分95分（良好）B8%40%76分85分（中等）C0%30%60分75分（欠缺）D-8%10%59分以下（差）E-10%10%（淘汰）2、年終獎金計算方法：評定等級年終獎金計算方法96分以上（優(yōu)秀）年終獎金＝月綜合工資*考核分?jǐn)?shù)（百分比）*工齡對應(yīng)系數(shù)86分95分（良好）年終獎金＝月綜合工資*考核分?jǐn)?shù)（百分比）*工齡對應(yīng)系數(shù)76分85分（中等）年終獎金＝月綜合工資*考核分?jǐn)?shù)（百分比）*工齡對應(yīng)系數(shù)60分75分（欠缺）無年終獎發(fā)放59分以下（差）無年終獎發(fā)放3、工齡與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系工齡對應(yīng)系數(shù)工齡對應(yīng)系數(shù)≧1年1.0013年6月入職0.5913年1月入職1.0013年7月入職0.5013年2月入職0.9213年8月入職0.4213年3月入職0.8313年9月入職0.3313年4月入職0.7513年10月入職0.2513年5月入職0.6713年11月入職0.17四、績效投訴與處理如員工對個人績效結(jié)果持異議?？上蛟恨k主管書面提出績效復(fù)議的要求。院辦主管需在保護(hù)員工隱私權(quán)的前提下對員工績效進(jìn)行復(fù)議，并于2個工作日內(nèi)與員工溝通并作書面回復(fù)。如員工對考核結(jié)果仍持異議，可向院長提交書面申訴。院長將于3個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查并提交書面調(diào)查意見并與員工溝通。第三章中層管理者的考核1、考核內(nèi)容部門工作業(yè)績、部門內(nèi)部建設(shè)、部門服務(wù)評價，各項考核要詳見附表二：《員工綜合考核表》（主管及以上）。2、考核程序程序內(nèi)容日期執(zhí)行人直接上級與院辦主管共同考核進(jìn)行考核評分、與被考核者面談，評語并簽名確認(rèn)2014.1.15—1.17被考核者的直接上級/院辦主管匯總院辦收齊考核表格，并上報院長審批2014.1.20—1.21院辦/院長績效匯總院辦匯總本次考核情況，向院長匯報2014.1.22—1.23院辦第四章附則一、保密管理1、全部考核結(jié)果只對院辦主管、院長公開。2、員工考核成績除通知被考核者本人外，只告知其部門主管和主管上級。3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由院辦轉(zhuǎn)交檔案辦公室存檔。4、任何人不得隨意評論考核結(jié)果，并將其告訴無關(guān)人員。二、本辦法的解釋權(quán)歸院辦。三、附件附件1：《員工綜合考核表》（員工級）附件2：《員工綜合考核表》（主管及以上）附件3：《員工績效考評申訴表》附件4：《員工績效考評匯總表》院辦201

附件1：綜合考核表—員工級姓名部門職位時間年月日考核項目評分標(biāo)準(zhǔn)評分一級指標(biāo)二級指標(biāo)滿分10分8分6分4分2分個人評分上級領(lǐng)導(dǎo)工作績效50%目標(biāo)達(dá)標(biāo)率10工作質(zhì)量10工作效率10工作數(shù)量10工作成本意識10工作能力20%二級指標(biāo)滿分專業(yè)基礎(chǔ)知識5崗位工作技能5創(chuàng)新精神5綜合能力（溝通能力、判斷能力、計劃能力等）5強(qiáng)一般差很差工作態(tài)度20%二級指標(biāo)滿分全年出勤4滿勤出勤率95%出勤率90%出勤率85%責(zé)任心4負(fù)責(zé)較負(fù)責(zé)尚可欠佳不負(fù)責(zé)工作主動性4積極較積極欠缺差散漫團(tuán)隊精神4強(qiáng)一般欠缺差很差服務(wù)意識4好一般欠缺差太差學(xué)習(xí)成長10%二級指標(biāo)滿分自我學(xué)習(xí)能力5舉一反三良好欠缺較差發(fā)展?jié)摿?有潛力普通欠缺較差評定等級總計評等標(biāo)準(zhǔn)ABCDE96分及以上95—86分85—76分75—60分59分以下自我評價直接上級評價當(dāng)期主要業(yè)績：當(dāng)期不足與待改善之處：其它建議：簽字：日期：間接上級評語簽字：日期：附件2：綜合考核表—主管及以上姓名部門職位時間年月日考核項目直接領(lǐng)導(dǎo)評分一級指標(biāo)二級指標(biāo)滿分10分8分6分4分2分部門工作績效50%部門目標(biāo)達(dá)標(biāo)率10部門工作質(zhì)量10部門工作效率10部門工作數(shù)量10部門工作成本意識10綜合能力30%二級指標(biāo)滿分溝通能力5較好組織能力5較好協(xié)調(diào)能力5較好計劃能力5強(qiáng)較好尚可差很差培養(yǎng)后備人才5強(qiáng)較好尚可差很差發(fā)展?jié)摿?有潛力較好尚可不足工作態(tài)度20%二級指標(biāo)滿分全年出勤4滿勤出勤率95%出勤率90%出勤率85%責(zé)任心4負(fù)責(zé)較好尚可欠佳不負(fù)責(zé)工作主動性4負(fù)責(zé)較好尚可差散漫團(tuán)隊精神4強(qiáng)較好尚可差很差服務(wù)意識4好較好尚可差太差評定等級總計評等標(biāo)準(zhǔn)ABCDE96分及以上95—86分85—76分75—60分59分以下自我評價直接上級評價當(dāng)期主要業(yè)績：當(dāng)期不足與待改善之處：其它建議：簽字：日期：間接上級評語簽字：日期：

附件3：員工績效考評申訴表申訴人所屬部門申訴時間申訴內(nèi)容及其依據(jù)申訴內(nèi)容申訴依據(jù)調(diào)查情況及其處理措施調(diào)查情況建議解決方案協(xié)調(diào)結(jié)果申訴人簽字：年月日部門負(fù)責(zé)人簽字：年月日院辦主管簽字：年月日附件4：員工績效考評匯總表部門參評人數(shù)評等姓名人數(shù)備注ABCDE主管上級意見院長意見577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109