微軟解決方案-設(shè)計(jì)行業(yè)解決方案

微軟設(shè)計(jì)行業(yè)解決方案MicrosoftChina NUMPAGES7微軟設(shè)計(jì)行業(yè)解決方案微軟為設(shè)計(jì)行業(yè)提供集成的整體解決方案，幫助企業(yè)的員工提高工作效率，為客戶提供更快更好的服務(wù)，控制經(jīng)營(yíng)成本，取得更佳的商業(yè)回報(bào)。問題和挑戰(zhàn)從外部環(huán)境來看，設(shè)計(jì)企業(yè)的市場(chǎng)快速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)更加開放。從內(nèi)部情況來說，設(shè)計(jì)企業(yè)是知識(shí)密集型，是以提供智力成果為最終交付的項(xiàng)目型企業(yè)，是高度重視人才資源的效率、開發(fā)和利用的企業(yè)。當(dāng)前，設(shè)計(jì)行業(yè)的主要趨勢(shì)是：一）市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)；二）國(guó)際化；三）向工程公司轉(zhuǎn)型。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)際化和工程公司的轉(zhuǎn)變要求企業(yè)必須提高管理信息化水平。這些問題挑戰(zhàn)可以歸納為四個(gè)方面：“知識(shí)、協(xié)同、項(xiàng)目、決策”。知識(shí)：如何有效集成和利用知識(shí)，是設(shè)計(jì)企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵？設(shè)計(jì)企業(yè)是知識(shí)型企業(yè)。企業(yè)積累了大量信息，缺乏整合和有效利用。不同的信息以不同的結(jié)構(gòu)(如：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、EMAIL、備忘錄、通訊、掃描文檔)存儲(chǔ)在不同的數(shù)據(jù)庫、文件服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)。這些系統(tǒng)缺乏相互連接的信息渠道，數(shù)據(jù)被封存并缺乏應(yīng)有的關(guān)聯(lián)，從而給企業(yè)獲取有用信息帶來很大障礙，形成分散的“信息孤島”協(xié)同：如何有效進(jìn)行溝通和協(xié)作，是設(shè)計(jì)企業(yè)提高工作效率的關(guān)鍵？設(shè)計(jì)企業(yè)是協(xié)同型企業(yè)，通常缺乏統(tǒng)一集成的交互平臺(tái)。設(shè)計(jì)企業(yè)需要密切協(xié)作：企業(yè)內(nèi)部門，企業(yè)與業(yè)主，企業(yè)與外部合作伙伴。企業(yè)通常已建立了一些協(xié)同的應(yīng)用來滿足業(yè)務(wù)需求，例如即時(shí)通軟件/OA/郵件。但這些分散的協(xié)同應(yīng)用存在以下問題：安全性缺乏保證，大業(yè)務(wù)量時(shí)性能下降，對(duì)于多渠道通訊方式的支持不夠強(qiáng)大，各種協(xié)同應(yīng)用之間的集成性不夠好，協(xié)同應(yīng)用不能與業(yè)務(wù)應(yīng)用集成實(shí)現(xiàn)更大的業(yè)務(wù)增值，不能靈活拓展系統(tǒng)功能等。項(xiàng)目：對(duì)工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理，降低項(xiàng)目成本，為業(yè)主提供更好的服務(wù)？設(shè)計(jì)企業(yè)是項(xiàng)目型企業(yè)，其項(xiàng)目管理方式不同于其他行業(yè)，有自身行業(yè)特點(diǎn)。設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。設(shè)計(jì)總工程師，簡(jiǎn)稱“設(shè)總”，是企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理。設(shè)計(jì)企業(yè)缺乏有效的項(xiàng)目管理手段。缺乏統(tǒng)一的項(xiàng)目管理中心：企業(yè)層面缺乏統(tǒng)一的項(xiàng)目組合管理手段和分析工具。流程管理功能薄弱：項(xiàng)目管理中存在很多松散的流程，缺乏有效的監(jiān)管手段；設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目管理中很多節(jié)點(diǎn)是文檔交付，缺乏將文檔交付來驅(qū)動(dòng)流程的技術(shù)手段。大量設(shè)計(jì)輸入文檔游離于流程控制之外。生產(chǎn)計(jì)劃管理停留在傳統(tǒng)意義上的卷冊(cè)任務(wù)計(jì)劃管理，與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃管理有較大差距，沒有實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)度管理決策：如何及時(shí)動(dòng)態(tài)獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息，有效管理企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)？企業(yè)主要依靠傳統(tǒng)的電子表單來獲取數(shù)據(jù)，時(shí)間滯后。企業(yè)缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，不同來源的數(shù)據(jù)往往不一致，例如人力資源部關(guān)于人力工時(shí)的信息與規(guī)劃計(jì)劃部關(guān)于項(xiàng)目人工的信息不一致，這通常會(huì)干擾或者延誤領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做出決策。領(lǐng)導(dǎo)層希望建立指標(biāo)管理體系，進(jìn)行部門間的比較，項(xiàng)目間的比較，同行業(yè)的比較，與國(guó)際同行的比較，缺乏信息手段的支撐，數(shù)據(jù)收集費(fèi)時(shí)費(fèi)力。解決方案概述微軟設(shè)計(jì)企業(yè)解決方案也歸納為四個(gè)方面：“知識(shí)、協(xié)同、項(xiàng)目、決策”。一、知識(shí)：利用企業(yè)門戶來建設(shè)統(tǒng)一的信息中心以企業(yè)門戶為龍頭，將企業(yè)內(nèi)不同來源和格式的信息進(jìn)行整合。以企業(yè)門戶為龍頭，將企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，建設(shè)從企業(yè)/部門/項(xiàng)目/個(gè)人的多級(jí)站點(diǎn)。以門戶為核心建設(shè)統(tǒng)一的知識(shí)中心，利用增強(qiáng)的搜索功能，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的開發(fā)和再利用。二、協(xié)同：建立統(tǒng)一的協(xié)同中心，將多種協(xié)同工具門戶/郵件/即時(shí)通訊集成。采用微軟統(tǒng)一的協(xié)同架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)多種通訊方式無縫集成，給最終用戶一致的友好體驗(yàn)。合作伙伴可利用協(xié)同平臺(tái)的開放接口，實(shí)現(xiàn)協(xié)同應(yīng)用與業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的集成，靈活迅速。三、項(xiàng)目：建立統(tǒng)一的企業(yè)項(xiàng)目管理中心，實(shí)現(xiàn)全過程的項(xiàng)目管理。微軟項(xiàng)目管理方案提供強(qiáng)大靈活的工具編制項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃，管理進(jìn)度、成本與資源微軟項(xiàng)目管理方案提供靈活而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徟鞒蹋瑤椭?guī)范業(yè)務(wù)，加強(qiáng)管理微軟項(xiàng)目管理方案提供多種工具全方位對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控微軟項(xiàng)目管理方案提供豐富的編程接口能夠與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接四、決策：建立統(tǒng)一的企業(yè)智能決策中心，幫助領(lǐng)導(dǎo)層即時(shí)動(dòng)態(tài)了解企業(yè)信息，并且提供決策支持輔助工具。微軟的商業(yè)智能解決方案是從后端到前端集成的解決方案，可以分步實(shí)施，總體擁有成本低，面向最終用戶友好。后端：SQL2005幫助構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)中心，Biztalk2006幫助集成異構(gòu)平臺(tái)。前端：例如EXCEL與后端SQL，PortalServer實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成。決策工具：BSM2005幫助企業(yè)動(dòng)態(tài)建立決策指標(biāo)體系，輔助決策，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。方案優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)收益一、集成的平臺(tái)：統(tǒng)一的工作流/協(xié)作方式/用戶管理統(tǒng)一的工作流管理平臺(tái)，提供靈活的可定制性。通過采用OfficeInfopath技術(shù)，結(jié)合微軟工作流方案WWF(WindowsWorkflowFoundation)，靈活實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各種基于電子表單的流程。通過微軟工作流方案WWF，對(duì)ProjectServer2007的工作流程進(jìn)行擴(kuò)展。統(tǒng)一的協(xié)作方式，跨越項(xiàng)目管理、文檔管理、電子郵件、實(shí)時(shí)通訊、業(yè)務(wù)系統(tǒng)。每個(gè)項(xiàng)目都有專屬的工作區(qū)，存儲(chǔ)文檔、交付件等；用戶可以使用Outlook將項(xiàng)目任務(wù)導(dǎo)入自己的個(gè)人日歷中；系統(tǒng)在各種流程中都可以定制郵件提醒，及時(shí)通知用戶相關(guān)的狀態(tài)；統(tǒng)一的用戶管理，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄。通過企業(yè)活動(dòng)目錄（AD），實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的用戶管理，加強(qiáng)權(quán)限管理和安全管理。二、高效友好的界面微軟設(shè)計(jì)行業(yè)解決方案使用Web界面、Office套件供用戶使用，界面友好。Web界面允許每個(gè)人根據(jù)自己的喜好來個(gè)性化定制，ProjectWebAccess能夠幫助項(xiàng)目成員在客戶端不需要裝任何工具的情況，實(shí)現(xiàn)大多數(shù)功能。Office三、豐富的功能，分享一些業(yè)界的最佳實(shí)踐，幫助企業(yè)快速部署，微軟設(shè)計(jì)行業(yè)解決方案提供大量的“開箱即用”的功能，分享一些業(yè)界的最佳實(shí)踐。SharePointServer2007融合了文檔管理和企業(yè)內(nèi)容管理最佳實(shí)踐，幫助企業(yè)快速高效的部署企業(yè)文檔中心，建立多級(jí)站點(diǎn)模板，實(shí)現(xiàn)開箱即用；ProjectServer2007融合了項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐，包括計(jì)劃制定與執(zhí)行的最佳實(shí)踐：包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立、詳細(xì)計(jì)劃制訂、成本管理等四、可以按照行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行功能拓展解決方案具有良好定制性，滿足設(shè)計(jì)行業(yè)特殊要求，突出行業(yè)特點(diǎn)，體現(xiàn)行業(yè)應(yīng)用。以電子簽名為例，Office文檔電子簽名，解決了文檔設(shè)計(jì)圖紙的電子簽名，自動(dòng)提取圖紙信息，在不打開圖紙的情況下進(jìn)行電子簽名，減輕了設(shè)計(jì)人員的工作量。原有模式是電子圖出完底圖，需要送回設(shè)計(jì)人員手中，進(jìn)行手工簽名。使用電子簽名之后，出完底圖不用再送回去簽名了，直接出版藍(lán)圖，減少從設(shè)計(jì)到施工的時(shí)間。總體架構(gòu)和主要功能模塊特色整個(gè)方案的總體架構(gòu)圖如下：整個(gè)方案的架構(gòu)可分為不同層次?；A(chǔ)服務(wù)層：提供標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)服務(wù)工作流：為上層應(yīng)用提供工作流引擎服務(wù)，可以將文檔庫、電子表單等綁定到不同的工作流，快速實(shí)現(xiàn)各種基于文檔或電子表單的業(yè)務(wù)流程。搜索：提供全文檢索和屬性檢索需要的索引建立和更新，并具備搜索任務(wù)調(diào)度的能力，提高搜索的準(zhǔn)確性和效率。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分類：幫助技術(shù)人員方便地從后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取OA協(xié)作平臺(tái)所需要的數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的協(xié)作和互操作?？蓴U(kuò)展的UI：開發(fā)人員可以定制企業(yè)需要的用戶界面，支持個(gè)性化頁面定制。開放的XML文檔格式：通過標(biāo)準(zhǔn)的XML格式幫助上層應(yīng)用實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換，為系統(tǒng)間的整合提供了靈活、良好的開放接口。WEB站點(diǎn)安全框架：提供高效、穩(wěn)定的存儲(chǔ)引擎，保證平臺(tái)信息存儲(chǔ)的可靠性。通過圖形化的界面對(duì)文檔使用進(jìn)行審核、跟蹤和日志查看，簡(jiǎn)化安全管理的復(fù)雜度。提供備份和恢復(fù)的功能，最大程度保證平臺(tái)的安全?；A(chǔ)應(yīng)用組件層：提供了豐富的基礎(chǔ)應(yīng)用組件統(tǒng)一的溝通與協(xié)作平臺(tái)統(tǒng)一的商業(yè)通訊對(duì)各種通訊類型采用單一的收件箱，通過語音訪問郵件和日歷使團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作離線的文檔、電子郵件和工作空間的訪問，支持Wikis,Blogs,andRSS支持移動(dòng)辦公可移動(dòng)的Office應(yīng)用、電子郵件和即時(shí)通信，支持移動(dòng)商業(yè)應(yīng)用統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)容管理平臺(tái)管理多種多樣的內(nèi)容在同一架構(gòu)下管理網(wǎng)頁、文檔和記錄管理（歸檔）通過內(nèi)容類型、元數(shù)據(jù)（屬性）、策略和工作流結(jié)合跨庫和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息搜索滿足內(nèi)控的要求文檔的保管，訪問和使用的控制，合乎法律要求的信息保留和過程記錄有效的站點(diǎn)管理網(wǎng)站內(nèi)容的編輯和發(fā)布管理，對(duì)多語種網(wǎng)站和移動(dòng)設(shè)備的支持統(tǒng)一的項(xiàng)目管理應(yīng)用平臺(tái)主要功能包括：項(xiàng)目立項(xiàng)管理、詳細(xì)計(jì)劃編制與執(zhí)行、資源管理、財(cái)務(wù)管理、時(shí)間管理、溝通管理、項(xiàng)目狀態(tài)與報(bào)表內(nèi)嵌工作流引擎，開放的項(xiàng)目管理接口，與第三方系統(tǒng)集成。統(tǒng)一的商業(yè)智能平臺(tái)整合異構(gòu)的商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)各種數(shù)據(jù)源：商業(yè)應(yīng)用，XML,WEB服務(wù)和RSS源簡(jiǎn)化復(fù)雜的商業(yè)信息的分析Excel通過BDC提供了對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)的訪問能力在所有層面提供決策支持的能力在BI的門戶上集成了強(qiáng)大的搜索功能基于服務(wù)器的Excel表使用和計(jì)算能力，靈活的KPI,報(bào)表和記分卡統(tǒng)一展現(xiàn)層集成的展現(xiàn)平臺(tái)：集成多種信息資源、實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登陸面向受眾的信息發(fā)布業(yè)務(wù)應(yīng)用層業(yè)務(wù)應(yīng)用層部署由各設(shè)計(jì)企業(yè)根據(jù)自身需求而定制開發(fā)的應(yīng)用子系統(tǒng)。業(yè)務(wù)應(yīng)用層的開發(fā)可以充分利用基礎(chǔ)應(yīng)用組件層提供的服務(wù)進(jìn)行二次開發(fā)，形成標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用開發(fā)模型，提升系統(tǒng)開發(fā)效率，降低部署和管理的復(fù)雜度。例如：利用企業(yè)內(nèi)容管理服務(wù)和搜索服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)管理需求，利用項(xiàng)目管理服務(wù)和工作流服務(wù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)項(xiàng)目管理等，利用表單和工作流實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)算管理子系統(tǒng)。案例列表和重點(diǎn)客戶案例分析客戶案例：中國(guó)電力顧問集團(tuán)總部企業(yè)門戶山東電力工程咨詢?cè)汉颖彪娏睖y(cè)設(shè)計(jì)研究院企業(yè)門戶和生產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)江蘇電力設(shè)計(jì)院廣州市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院廣州地鐵設(shè)計(jì)院重點(diǎn)案例分析：河北省電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院企業(yè)門戶和生產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)客戶背景為了提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，院領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚地決定建立一套綜合管理系統(tǒng)，包括企業(yè)門戶、OA系統(tǒng)、生產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一賬號(hào)登錄，信息的分級(jí)、分類、分權(quán)限的集中管理，內(nèi)部的日常辦公事務(wù)處理。目前系統(tǒng)使用用戶約1500人。項(xiàng)目分為二期，一期為企業(yè)門戶和OA系統(tǒng)，二期為生產(chǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。解決方案和系統(tǒng)架構(gòu)客戶收益河北院的門戶和OA辦公系統(tǒng)從2006年上半年開始啟動(dòng)，快速實(shí)現(xiàn)全公司的推廣部署，達(dá)到了系統(tǒng)建設(shè)預(yù)期目標(biāo)。用戶很快熟悉了新系統(tǒng)，也大大減輕了IT人員的管理負(fù)擔(dān)。河北院的用戶利用SharePointPortalServer提供的強(qiáng)大模板定制及開發(fā)功能，定制大量模板和欄目，使得系統(tǒng)的應(yīng)用不斷的深入開展，為企業(yè)信息管理提供了強(qiáng)大的平臺(tái)支持。河北院的生產(chǎn)項(xiàng)目系統(tǒng)從需求分析、原型討論到系統(tǒng)使用，得到了所有相關(guān)業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)院長(zhǎng)的大力支持，達(dá)到系統(tǒng)建設(shè)預(yù)期目標(biāo)。微軟設(shè)計(jì)行業(yè)解決方案-微軟產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各種產(chǎn)品的功能簡(jiǎn)述如下：產(chǎn)品用途與功能建議數(shù)量單價(jià)核心產(chǎn)品OfficeSharePointServer2007提供如文檔管理、記錄管理、工作流引擎、表單服務(wù)等核心功能，通過Web訪問，與Office客戶端集成2OfficeProjectServer2007項(xiàng)目管理服務(wù)器1OfficeProjectProfessional2007客戶端（項(xiàng)目經(jīng)理）5ProjectCAL客戶端許可（普通web用戶）100OfficeExchange2007提供行業(yè)領(lǐng)先的消息和協(xié)作軟件1ExchangeCAL消息和協(xié)作客戶端100OfficeCommunicationsServer2007OfficeCommunicator2007即時(shí)消息服務(wù)器與客戶端1OCSCAL客戶端許可100MicrosoftSQLServer2005數(shù)據(jù)庫服務(wù)器2MicrosoftWindowsServer2003操作系統(tǒng)服務(wù)器6BusinessScorecardManager2005平衡記分卡軟件，包含設(shè)計(jì)器1ISAServer2006系統(tǒng)安全管理軟件1OfficeProfessional2007客戶端軟件：包含Word、Excel、PowerPoint等100可選產(chǎn)品BizTalkServer2006數(shù)據(jù)集成服務(wù)器157710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701