連鎖加盟店各崗位轉(zhuǎn)正員工晉升標(biāo)準(zhǔn)_第1頁
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文檔簡介

各崗位新員工考核標(biāo)準(zhǔn)崗位試用工資考核指標(biāo)周期轉(zhuǎn)正工資要求考核部門/崗位業(yè)務(wù)員1800元/月1、銷售業(yè)績70%1個月后轉(zhuǎn)正2000元/月1、當(dāng)月業(yè)績≥1家部門主管/經(jīng)理2、員工素質(zhì)要求15%2、培訓(xùn)、工作、生活等方面受到員工及領(lǐng)導(dǎo)表揚各部門員工3、上級、平級評估15%3、各級員工特別提成書面/口頭表揚各部門員工督導(dǎo)1500元(不加提成及服務(wù)費)1、獨立開展工作70%1個月后轉(zhuǎn)正2000元/月1、可獨立開展工作;部門主管/經(jīng)理2、客戶滿意調(diào)查15%2、培訓(xùn)、工作、生活等方面受到員工及領(lǐng)導(dǎo)表揚各部門員工3、上級、平級評估15%3、各級員工特別提成書面/口頭表揚各部門員工客服1500元/月(不加提成)1、客戶滿意率≥80%(30%)1個月后轉(zhuǎn)正1800元/月1、當(dāng)月客戶非正常投訴不超出2次;客戶/經(jīng)理2、員工自身素質(zhì)要求達(dá)標(biāo)15%2、培訓(xùn)、工作、生活等方面受到員工及領(lǐng)導(dǎo)表揚各部門員工3、上級、平級評估15%3、各級員工特別提成書面/口頭表揚各部門員工4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)績達(dá)標(biāo)≥80%(40%)4、負(fù)責(zé)客戶的進(jìn)補貨金額達(dá)標(biāo)部門主管轉(zhuǎn)正所有試用員工以月為單位,由對應(yīng)考核部門/崗位每月以新員工評鑒表作為依據(jù),進(jìn)行評估;經(jīng)評鑒合格后的員工第二個月即可轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正當(dāng)月以轉(zhuǎn)正工資及提成發(fā)放;當(dāng)月未經(jīng)轉(zhuǎn)正經(jīng)過本部門主管意見來決定是否繼續(xù)試用,否則視為淘汰;編制:審核:審批:各崗位轉(zhuǎn)正員工晉升標(biāo)準(zhǔn)崗位晉升通道晉升周期晉升標(biāo)準(zhǔn)晉升方式業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)主管轉(zhuǎn)正后3個月以上1、個人業(yè)績達(dá)標(biāo);2、做出突出貢獻(xiàn);3、工作經(jīng)驗豐富1、公開、公正、公平競選2、總經(jīng)理直接提拔;業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)正后1年以上1、個人/團(tuán)隊業(yè)績達(dá)標(biāo);2、團(tuán)隊有特別貢獻(xiàn);3、受到各部門員工及領(lǐng)導(dǎo)好評;4、幫帶出優(yōu)秀員工4名,無非正常離職員工。1、公開、公正、公平競選2、總經(jīng)理直接提拔;業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)總監(jiān)轉(zhuǎn)正后2年以上1、團(tuán)隊業(yè)績達(dá)標(biāo);2、團(tuán)隊工作能力及員工培養(yǎng)能力細(xì);3、受到各部門員工及領(lǐng)導(dǎo)好評;4、幫帶出優(yōu)秀員工6名及優(yōu)秀主管4名,無非正常離職員工。1、公開、公正、公平競選2、總經(jīng)理直接提拔;客服專員客服主管轉(zhuǎn)正后3個月以上1、個人業(yè)績達(dá)標(biāo);2、做出突出貢獻(xiàn);3、工作經(jīng)驗豐富1、公開、公正、公平競選2、總經(jīng)理直接提拔;客服主管客服經(jīng)理轉(zhuǎn)正后1年以上1、個人/團(tuán)隊業(yè)績達(dá)標(biāo);2、團(tuán)隊有特別貢獻(xiàn);3、受到各部門員工及領(lǐng)導(dǎo)好評;4、幫帶出優(yōu)秀員工6名,無非正常離職員工。1、公開、公正、公平競選2、總經(jīng)理直接提拔;督導(dǎo)督導(dǎo)主管轉(zhuǎn)正后3個月以上1、個人業(yè)績達(dá)標(biāo);2、做出突出貢獻(xiàn);3、工作經(jīng)驗豐富1、公開、公正、公平競選2、總經(jīng)理直接提拔;督導(dǎo)主管督導(dǎo)經(jīng)理轉(zhuǎn)正后1年以上1、個人/團(tuán)隊業(yè)績達(dá)標(biāo);2、團(tuán)隊有特別貢獻(xiàn);3、受到各部門員工及領(lǐng)導(dǎo)好評;4、幫帶出優(yōu)秀員工6名,無非正常離職員工。1、公開、公正、公平競選2、總經(jīng)理直接提拔;說明所有崗位晉升通過后有一個月的試用期,試用期結(jié)束后待遇同步調(diào)整;所有崗位晉升通過后由公司書面通知即為生效;申請離職的員工自離職當(dāng)天開始,提成即為取消,將計為公司內(nèi)部,不允許轉(zhuǎn)接。編制:審核:審批:新業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)考核時間:自年月日至年月日被考核人:崗位:序號考核指標(biāo)占分考核依據(jù)考核方式頻率得分小計1崗前培訓(xùn)、測試達(dá)標(biāo)為80分10分人事專員根據(jù)測試表達(dá)標(biāo)分少1分,扣5分,多1分加5分。月2當(dāng)月開發(fā)客戶數(shù)量≥1家80分銷售主管根據(jù)客戶簽約量客戶數(shù)量為0家,即為0分;增加1家加10分;月3受到特殊書面/口頭表揚≥1次10分領(lǐng)導(dǎo)、員工評鑒結(jié)果表場次數(shù)多1次加5分,不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)即為0分月說明:⑴三項分?jǐn)?shù)≥90以上即為合格轉(zhuǎn)正員工,次月工資、提成按照轉(zhuǎn)正后員工發(fā)放;⑵三項分?jǐn)?shù)<90≥80可根據(jù)實際情況繼續(xù)試用,次月工資按照試用工資發(fā)放;⑶三項分?jǐn)?shù)<80分即為淘汰,不作為試用。結(jié)果:□合格□繼續(xù)試用□直接淘汰人事簽字:總經(jīng)理簽字:試習(xí)督導(dǎo)轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)考核時間:自年月日至年月日被考核人:崗位:序號考核指標(biāo)占分考核依據(jù)考核方式頻率得分小計1崗前培訓(xùn)、測試達(dá)標(biāo)為80分10分人事專員根據(jù)測試表達(dá)標(biāo)分少1分,扣5分,多1分加5分。月2獨立開展工作并服務(wù)客戶數(shù)量>2家80分督導(dǎo)主管根據(jù)現(xiàn)場操作標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客戶數(shù)量為0家,即為0分;標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加1家加5分;月3客戶投訴率控制為0次10分客服、行政、營銷總監(jiān)接到投訴電話為準(zhǔn)未投訴即為滿分,投訴1次扣5分。2次為0分月說明:⑴三項分?jǐn)?shù)≥90以上即為合格轉(zhuǎn)正員工,次月工資、提成按照轉(zhuǎn)正后員工發(fā)放;⑵三項分?jǐn)?shù)<90≥80可根據(jù)實際情況繼續(xù)試用,次月工資按照試用工資發(fā)放;⑶三項分?jǐn)?shù)<80分即為淘汰,不作為試用。結(jié)果:□合格□繼續(xù)試用□直接淘汰人事簽字:總經(jīng)理簽字:試習(xí)客服轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)考核時間:自年月日至年月日被考核人:崗位:序號考核指標(biāo)占分考核依據(jù)考核方式頻率得分小計1崗前培訓(xùn)、測試達(dá)標(biāo)為80分10分人事專員根據(jù)測試表達(dá)標(biāo)分少1分,扣5分,多1分加5分。月2能夠在老員工的指導(dǎo)下安排下獨立開展工作并順利完成50分指派老員工評鑒為準(zhǔn)書面評鑒月3客戶投訴率控制為0次10分客服主管、行政、執(zhí)行董事接受電話為準(zhǔn)未投訴即為滿分,投訴1次扣2分。5次為0分月4負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)賬務(wù)管理真實、準(zhǔn)確率100%30分財務(wù)、主管、客服投訴為準(zhǔn)發(fā)生1次錯賬、漏賬等現(xiàn)象即為0分,造成損失由員工承擔(dān)。月說明:⑴三項分?jǐn)?shù)≥90以上即為合格轉(zhuǎn)正員工,次月工資、提成按照轉(zhuǎn)正后員工發(fā)放;⑵三項分?jǐn)?shù)<90≥80可根據(jù)實際情況繼續(xù)試用,次月工資按照試用工資發(fā)放;⑶三項分?jǐn)?shù)<80分即為淘汰,不作為試用。結(jié)果:□合格□繼續(xù)試用□直接淘汰人事簽字:總經(jīng)理簽字:新員工(前臺文秘)轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)考核時間:自年月日至年月日被考核人:崗位:序號考核指標(biāo)占分考核依據(jù)考核方式頻率得分小計1崗前培訓(xùn)、測試達(dá)標(biāo)為80分10分人事專員根據(jù)測試表達(dá)標(biāo)分少1分,扣5分,多1分加5分。月2當(dāng)月工作熟練上手,無差錯80分人事專員根據(jù)實際分配工作檢查為依據(jù)試用當(dāng)月工作出差<2次,超出1次扣10分,3次即為0分。月3素質(zhì)素養(yǎng)到位,得到各部門員工稱贊10分各崗位人員評鑒為依據(jù)未投訴即為滿分,投訴1次扣5分。2次為0分月說明:⑴三項分?jǐn)?shù)≥90以上即為合格轉(zhuǎn)正員工,次月工資、提成按照轉(zhuǎn)正后員工發(fā)放;⑵三項分?jǐn)?shù)<90≥80可根據(jù)實際情況繼續(xù)試用,次月工資按照試用工資發(fā)放;⑶三項分?jǐn)?shù)<80分即為淘汰,不作為試用。結(jié)果:□合格□繼續(xù)試用□直接淘汰人事簽字:總經(jīng)理簽字:轉(zhuǎn)正后業(yè)務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)考核時間:自年月日至年月日被考核人:崗位:序號考核指標(biāo)占分考核依據(jù)考核方式頻率得分小計1當(dāng)月客戶開發(fā)數(shù)量≥3家60分以實際簽約并繳納2000-10000元壓金為準(zhǔn)少1家扣10分;多1家加10分月2市場開發(fā)成本控制為≤1350元20分以實際報銷金額為準(zhǔn)1、成本標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上≥500元,扣5分;2、≥1500元即為0分月3服從部門領(lǐng)導(dǎo)管理,遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范20分部門主管、部門經(jīng)理、執(zhí)行董事、董事長投訴為準(zhǔn)投訴1次扣10分;2次即為0分月說明:⑴轉(zhuǎn)正后員工考核每月1次,三個月平均分≥90分以上即可晉升為主管資格,次月工資按照主管工資方式發(fā)放;⑵轉(zhuǎn)正后員工考核每月1次,三個月平均分>80<90分繼續(xù)作為公司主管培養(yǎng)對象,次月工資按照轉(zhuǎn)正后員工工資方式發(fā)放;⑶轉(zhuǎn)正后員工考核每月1次,三個月平均分<80分即為淘汰員工,工資將按照公司標(biāo)準(zhǔn)時間發(fā)放。結(jié)果:□可晉升主管□繼續(xù)培養(yǎng)□直接淘汰人事簽字:總經(jīng)理簽字: 轉(zhuǎn)正后督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)考核時間:自年月日至年月日被考核人:崗位:序號考核指標(biāo)占分考核依據(jù)考核方式頻率得分小計1負(fù)責(zé)區(qū)域每月業(yè)績達(dá)標(biāo)率100%;(9月份之前單店單月進(jìn)貨額≥1萬元;10月份以后單店單月進(jìn)貨額≥1.5萬元)50分根據(jù)所分區(qū)域客戶每月進(jìn)貨金額為準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)1家扣5分,超出3家以上即為0分。月2工作現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率100%40分開業(yè)督導(dǎo)、巡場督導(dǎo)均按照現(xiàn)場操作標(biāo)準(zhǔn)1、巡場過程不達(dá)標(biāo)1次扣10分;超過3次即為0分月3服從部門領(lǐng)導(dǎo)管理,遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范10分部門主管、部門經(jīng)理、執(zhí)行董事、董事長投訴為準(zhǔn)1、投訴1次扣10分;2、2次即為0分月說明:⑴轉(zhuǎn)正后員工考核每月1次,三個月平均分≥90分以上即可晉升為主管資格,次月工資按照主管工資方式發(fā)放;⑵轉(zhuǎn)正后員工考核每月1次,三個月平均分>80<90分繼續(xù)作為公司主管培養(yǎng)對象,次月工資按照轉(zhuǎn)正后員工工資方式發(fā)放;⑶轉(zhuǎn)正后員工考核每月1次,三個月平均分<80分即為淘汰員工,工資將按照公司標(biāo)準(zhǔn)時間發(fā)放。結(jié)果:□可晉升主管□繼續(xù)培養(yǎng)□直接淘汰人事簽字:總經(jīng)理簽字:轉(zhuǎn)正后客服考核標(biāo)準(zhǔn)考核時間:自年月日至年月日被考核人:崗位:序號考核指標(biāo)占分考核依據(jù)考核方式頻率得分小計1負(fù)責(zé)區(qū)域每月業(yè)績達(dá)標(biāo)率100%;(9月份之前單店單月進(jìn)貨額≥1萬元;10月份以后單店單月進(jìn)貨額≥1.5萬元)80分根據(jù)所分區(qū)域客戶每月進(jìn)貨金額為準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)1家扣5分,超出3家以上即為0分。月2負(fù)責(zé)區(qū)域客戶投訴率控制為0次10分客服主管、行政助理、執(zhí)行董事、董事長接到投訴為準(zhǔn)投訴1次扣10分;2次即為0分月3服從部門領(lǐng)導(dǎo)管理,遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范10分部門主管、部門經(jīng)理、執(zhí)行董事、董事長投訴為準(zhǔn)1、投訴1次扣10分;2、2次即為0分月說明:⑴轉(zhuǎn)正后員工考核每月1次,三個月平均分≥90分以上即可晉升為主管資格,次月工資按照主管工資方式發(fā)放;⑵轉(zhuǎn)正后員工考核每月1次,三個月平均分>80<90分繼續(xù)作為公司主管培養(yǎng)對象,次月工資按照轉(zhuǎn)正后員工工資方式發(fā)放;⑶轉(zhuǎn)正后員工考核每月1次,三個月平均分<80分即為淘汰員工,工資將按照公司標(biāo)準(zhǔn)時間發(fā)放。結(jié)果:□可晉升主管□繼續(xù)培養(yǎng)□直接淘汰人事簽字:總經(jīng)理簽字:轉(zhuǎn)正后助理考核標(biāo)準(zhǔn)考核時間:自年月日至年月日被考核人:崗位:序號考核指標(biāo)占分考核依據(jù)考核方式頻率得分小計1執(zhí)行事項達(dá)標(biāo)率100%80分執(zhí)行董事、董事長實際安排工作標(biāo)準(zhǔn)、事項為準(zhǔn)1次未達(dá)標(biāo)扣除10分,超過3次以上即為0分月2客戶投訴率控制為0次10分執(zhí)行董事、董事長接到投訴為準(zhǔn)投訴1次扣10分;2次即為0分月3服從部門領(lǐng)導(dǎo)管理,遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范10分部門主管、部門經(jīng)理、執(zhí)行董事、董事長投訴為準(zhǔn)1、投訴1次扣10分;2、2次即為0分月說明:⑴轉(zhuǎn)正后員工考核每月1次,三個月平均分≥90分以上即可晉升為主管資格,次月工資按照主管工資方式發(fā)放;⑵轉(zhuǎn)正后員工考核每月1次,三個月平均分>80<90分繼續(xù)作為公司主管培養(yǎng)對象,次月工資按照轉(zhuǎn)正后員工工資方式發(fā)放;⑶轉(zhuǎn)正后員工考核每月1次,三個月平均分<80分即為淘汰員工,工資將按照公司標(biāo)準(zhǔn)時間發(fā)放。結(jié)果:□可晉升主管□繼續(xù)培養(yǎng)□直接淘汰人事簽字:總經(jīng)理簽字:5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601

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