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文檔簡介

計(jì)劃書主辦:《談判學(xué)》第四小組指導(dǎo)老師:徐超一、談判主題保健品項(xiàng)目合資合作二、談判目標(biāo):1、解決雙方合資(合作)前的疑難問題。2、達(dá)到合資(合作)目的。三、談判人員A方:某品牌綠茶公司(賣方)雷博(總經(jīng)理)、李志超(副總經(jīng)理)、李?yuàn)檴櫍ㄘ?cái)務(wù)經(jīng)理)、尹杏林(財(cái)務(wù)主管)、晏倩倩(營銷經(jīng)理)B方:某建材公司(買方)馮洋()劉若云()、楊佩()、路錦藝()四、談判背景A方背景資料:1、清心有機(jī)綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防疫系統(tǒng)有益。2、已注冊(cè)生產(chǎn)“清心”這一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場前景。6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值3000萬元人民幣。B方背景資料:1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌觥?、投資預(yù)算在1500萬人民幣以內(nèi)。4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。5、對(duì)保健品市場的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也知之甚少,但A方對(duì)其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。6、據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。五、談判設(shè)計(jì)A方SWOT分析:S(優(yōu)勢):1、擁有從國外引進(jìn)的先進(jìn)的生產(chǎn)流水線;2、領(lǐng)先的技術(shù)資源,完善的質(zhì)量控制體系;3、豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),上乘的客戶服務(wù);4、擁有豐富的自然資源,產(chǎn)地出名;5、優(yōu)秀的品牌形象,良好的商業(yè)信用;6、關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長的職員,他們有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;7、擁有忠誠的客戶群,與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系;8、對(duì)市場環(huán)境變化反應(yīng)靈敏,省內(nèi)市場份額大。W(劣勢):缺乏足夠的資金,導(dǎo)致品牌知名度不高,生產(chǎn)規(guī)模難以擴(kuò)大。需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)和宣傳。O(機(jī)會(huì)):1、市場需求增長強(qiáng)勁,可快速擴(kuò)張2、種茶面積逐年擴(kuò)大,成本有所降低3、消費(fèi)者健康理念轉(zhuǎn)變,發(fā)展遠(yuǎn)景較大4、得知B方準(zhǔn)備用閑置資金投資保健品市場,投資預(yù)算在1500萬人民幣以內(nèi),雙方有過初步接觸,有合作意愿。T(威脅):隨著市場需求擴(kuò)大,將有新的競爭對(duì)手進(jìn)入市場。A方目標(biāo)層次分析:1、我方期望投資資金:底線目標(biāo):1000萬元可接受目標(biāo):1100-1200萬元頂線目標(biāo):1300萬元2、必須由我方控股:按出資比例控股3、我方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),宣傳以及銷售4、B方要求年收益達(dá)到20%以上,我方絕對(duì)能保證,具體比例根據(jù)B方投資額增加減,目標(biāo)控制在15%-25%,;5、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題:不能按照按出資比例承擔(dān),可根據(jù)B方投資額增加減。底線目標(biāo):50%,可接受目標(biāo):55%,頂線目標(biāo):60%6、利潤分配問題:按出資比例計(jì)算六、談判合同委托人:_A方__(以下簡稱甲方)代理人:__B方___(以下簡稱乙方)第一條總則1.1鑒于甲方欲在中國國內(nèi)外尋找投資項(xiàng)目,進(jìn)行投資,甲方與乙方協(xié)商同意,由甲方指定乙方為全權(quán)代表,授權(quán)乙方可根據(jù)本協(xié)議所列的條款和條件,尋找投資項(xiàng)目,與項(xiàng)目融資方洽談投資事宜。第二條代理2.1甲方與乙方協(xié)商后,乙方作為甲方的全權(quán)代理并代表甲方與項(xiàng)目融資方洽談項(xiàng)目投資的相關(guān)事宜,乙方同意接受甲方的委托。2.2在協(xié)議有效期內(nèi),甲方不得指定其他任何人或單位為其代理人洽談該項(xiàng)目投資的一切相關(guān)事宜。2.3根據(jù)協(xié)議乙方作為甲方委托的全權(quán)代理,代表甲方引進(jìn)開發(fā)項(xiàng)目。經(jīng)乙方聯(lián)系,項(xiàng)目方與甲方簽定項(xiàng)目合作協(xié)議,甲方應(yīng)予以承認(rèn)乙方的代理行為并支付傭金。第三條甲方的職責(zé)3.1甲方應(yīng)及時(shí)滿足乙方的合理要求,向乙方提供有關(guān)業(yè)務(wù)所需的信息,便于乙方與項(xiàng)目方洽商有關(guān)事宜。3.2甲方投資意向有所變動(dòng),或有其它變更時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供詳細(xì)資料。3.3甲方必須保證所提供的一切有關(guān)資金的信息都是真實(shí)的、確切的。第四條乙方的職責(zé)4.1本協(xié)議期內(nèi)乙方必須努力與項(xiàng)目方洽談,向項(xiàng)目方取得最好的開發(fā)項(xiàng)目及最優(yōu)惠的條款和條件,便于甲方及時(shí)準(zhǔn)備投資工作。(1)應(yīng)采取確實(shí)有效的辦法為甲方引進(jìn)開發(fā)項(xiàng)目并促成甲方與項(xiàng)目方簽訂投資合作協(xié)議。(2)盡全力為甲方的投資提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.2在本協(xié)議有效期內(nèi),未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得:(1)除甲方指定的全權(quán)代理人有關(guān)事項(xiàng)外,不得自命為甲方代理任何事項(xiàng);(2)以甲方的名義允諾或解決任何事宜,或以甲方的信用作擔(dān)保,或代表甲方做出任何保證或陳述,或使甲方承擔(dān)任何責(zé)任或業(yè)務(wù);(3)不論以任何方式從甲方處所獲得的信息資料,皆屬秘密,僅能為引進(jìn)項(xiàng)目,服務(wù)于甲方所用,不得泄漏。第五條傭金5.1甲方同意支付給乙方引進(jìn)項(xiàng)目投資總額的_________%的傭金。傭金在投資協(xié)議簽署之日_________日內(nèi)以_________支付。5.2甲乙雙方同意項(xiàng)目方與甲方簽署項(xiàng)目投資協(xié)議條款時(shí),甲方應(yīng)根據(jù)約定的傭金比例支付傭金,同時(shí)乙方必須按照約定收取傭金,屆時(shí)甲方不得以任何借口延遲,應(yīng)及時(shí)支付。第六條協(xié)議期間6.1甲乙雙方約定本協(xié)議期間為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。第七條終止協(xié)議7.1按照本協(xié)議規(guī)定期滿或終止對(duì)乙方的委托不論出于何種原因,均不妨礙協(xié)議各方面的權(quán)利和義務(wù)。7.2按協(xié)議規(guī)定,乙方促成了項(xiàng)目方與甲方的投資談判,如果甲方擅自私下與項(xiàng)目方簽署投資合作協(xié)議,將視乙方代理責(zé)任完成。第八條爭議的解決8.1在執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生或與本協(xié)議有關(guān)的一切條款的爭執(zhí),首先應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不能解決,可提起訴訟或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。第九條附則9.1凡有關(guān)協(xié)議的通知,請(qǐng)求或其他通訊往來,須以文字為準(zhǔn),可采用電子郵件、書信、電傳、電報(bào)等方式傳遞。本協(xié)議自雙方簽字日起生效,一式二份,當(dāng)事人各執(zhí)一份。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):__________________年____月____日_________年____月____日參考案例a:你好,我是健生綠茶公司外聯(lián)部主任×××,今天很榮幸能代表我們公司與貴公司商洽保健項(xiàng)目合資合作事宜。b:你好,你好,我是叫×××,代表美宜建材公司負(fù)責(zé)與貴公司的合作項(xiàng)目。(雙方友好握手三秒)a:聽說貴公司近來生意挺紅火的嘛,希望能與貴公司合作,借點(diǎn)財(cái)氣,沾點(diǎn)喜氣啊,哈哈。b:哈哈,×主任真會(huì)說話,承蒙一些多年來一直支持我們的老顧客的關(guān)照,我們公司目前的經(jīng)營狀況在同行業(yè)里面還算佼佼者吧。這次還打算與貴公司合作,在保健項(xiàng)目這塊領(lǐng)域拓展一下,水往地處留,人往高處走,公司要橫向發(fā)展嘛,哈哈。a:我們公司能受到貴公司的青睞,是我們的榮幸啊。不過說實(shí)話,你們選擇保健品這一塊作為拓展領(lǐng)域,真是明智啊。近來隨著我國改革開放的春風(fēng)吹遍祖國大江南北,人們的生活水平就像爬山虎一樣,一天天向上攀啊,在滿足了基本的生活需求后,自然就把心思放在了提高生活質(zhì)量上,而保健品恰恰是提高生活質(zhì)量的先行軍啊。保健品越來越被人們所熟知,所喜愛。尤其是綠茶,這東西可以與靈芝相媲美啊。b:說得對(duì),說得對(duì),這就是我們選擇與貴公司商洽的原因所在啊。那我們就進(jìn)入正題吧,我們這次是抱著十二分的誠意來與貴公司談判的。請(qǐng)貴公司開個(gè)價(jià)吧。a:既然你們這么爽快,那我也就不好扭扭捏捏的啦。我們要價(jià)1500萬,不知貴公司意下如何。b:說實(shí)話,這可不是一個(gè)小數(shù)字啊,恐怕我們不能接受啊。a:可能貴公司還不了解我們公司的情況,如果了解了,就會(huì)覺得這是物有所值啊。b:但這個(gè)要價(jià)確實(shí)太高,這樣吧,我們對(duì)你們目前的資產(chǎn)情況還不是很了解,可否詳細(xì)的解釋一下。a:沒問題,這是我們的疏忽,我們應(yīng)該事先講清楚的。正好我?guī)砹宋覀児镜馁Y產(chǎn)情況分析書,上面有詳細(xì)的介紹,您可以看一下。您一邊看,我一邊說吧。我們公司現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值為3000萬元人民幣。具體來說,我們公司成立這么多年來,已經(jīng)形成了自己的品牌,我們稱之為品牌綠。而且我們已經(jīng)注冊(cè)生產(chǎn)“健生牌”綠茶,這個(gè)品牌得到了廣大消費(fèi)者的喜愛和支持,市場調(diào)查表明,“健生牌”有很好的口碑。第三,我們已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省××連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況非常好。所以,你們對(duì)我們的銷售狀況不用任何質(zhì)疑,請(qǐng)絕對(duì)放心。b:但不知貴公司注意到?jīng)]有,現(xiàn)在綠茶保健品已經(jīng)如雨后春筍般充斥著市場,每一個(gè)都說得很好,消費(fèi)者也是沒法評(píng)判其好壞。換句話說,現(xiàn)在市場競爭這么激烈,貴公司怎么能保證將這個(gè)品牌在市場上打響。a:我不太贊同您所說的消費(fèi)者很難評(píng)判產(chǎn)品的質(zhì)量,要知道,消費(fèi)者支持一件商品主要是看中它的質(zhì)量和價(jià)格?!拔锩纼r(jià)廉”就是他們最想得到的。我們的產(chǎn)品是純綠色產(chǎn)品,我們所采用的茶葉產(chǎn)自美麗而神秘的×省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其它已被發(fā)現(xiàn)的茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。相信這些貴公司都是非常了解的吧。如果還有疑問,請(qǐng)看這份產(chǎn)品介紹書,上面有詳細(xì)的闡述。除了產(chǎn)品質(zhì)量上的絕對(duì)優(yōu)勢,我們還有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),會(huì)經(jīng)常搞一些優(yōu)惠活動(dòng),這些就足以抓住觀眾的心了。b:這些我了解,但我還了解,你們的品牌知名度還很低,恐怕這也是你們想要與我們合作的原因之一吧。a:您真是精明啊,我們承認(rèn),相對(duì)于一些老字號(hào),大品牌,我們的品牌知名度確實(shí)還不夠。但知名度是靠過硬的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),合理的價(jià)格以及大力的宣傳創(chuàng)造出來的,我們前三項(xiàng)都有了,就差最后一項(xiàng),因?yàn)槲覀兇罅抠Y金都投入到提高產(chǎn)品質(zhì)量上了,所以宣傳這方面做得還不夠,但我們是有活力的公司,相比于那些老公司起點(diǎn)更高,設(shè)備更新,緊跟時(shí)代的步伐。b:請(qǐng)問貴公司獲得資金后打算如何使用呢?a:針對(duì)我們公司目前的情況,我們會(huì)把資金主要用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和宣傳力度。這對(duì)于產(chǎn)品品牌推廣有很大幫助。當(dāng)然,還會(huì)引進(jìn)一些先進(jìn)設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品的銷售最終還是要靠質(zhì)量取勝的。b:貴產(chǎn)品的情況我們已經(jīng)了解了。那我就說一下我們商討過后的報(bào)價(jià)吧,1500萬我們是不能接受的。我們出價(jià)550萬,由你方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),宣傳以及銷售,我們希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。a:您的出價(jià)實(shí)在是沒有誠意啊,我們目前是需要一大筆資金,所以才選擇找合作伙伴,不然我們也不用花這么多功夫在這談了。剛才您也已經(jīng)對(duì)我們公司及產(chǎn)品狀況有了一個(gè)較詳細(xì)的了解,也應(yīng)該看到我們這個(gè)產(chǎn)品品牌的優(yōu)勢所在,所以請(qǐng)慎重考慮一下。b:你們主要是缺宣傳資金,這筆資金不會(huì)很大,而且我們是第一次在保健品這個(gè)領(lǐng)域投資,所以不敢把賭注下得太大。a:但550萬未免太少了,如果這筆錢就能滿足我們的要求,我們完全可以不用找伙伴,而到銀行貸款。宣傳這塊是需要花大力氣的,單是視頻廣告就得花幾十萬。你可以看一下我們的宣傳策劃,上面有提到預(yù)算。(b方沉默了三秒鐘)a:這樣吧,為了表示我們的誠意,我們?cè)侔褍r(jià)錢降低一點(diǎn),取個(gè)吉祥數(shù),1360,一生順,怎么樣?但要求我方控股。b:這還是太高,就算我想答應(yīng),我頭上的人也不會(huì)答應(yīng),萬一賠了就虧大了,以后怕會(huì)落下投資恐懼癥啊。a:您放十二萬分的心,與我們合作絕對(duì)不會(huì)賠的。您剛才提的希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。這個(gè)我們絕對(duì)保證。b:話雖如此,你們?nèi)绾伪WC。還有任何一件事,不管事先說得怎么好,但不可否認(rèn)都是有風(fēng)險(xiǎn)的,雙方怎么來分擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),這些都有必要說明。a:首先,我們能夸下海口,不是沒有依據(jù)的,這是我們公司近兩年的生產(chǎn)和銷售狀況表,從中,您可以很清楚的看到,我們一年的收益率一直保持在30%~35%,這是一個(gè)很可觀的數(shù)字,收益大也是保健品這行的一個(gè)特征,這也正是為什么有那么多公司選擇在這塊領(lǐng)域發(fā)展的原因。這是以前的情況,如果我們擴(kuò)大宣傳力度和生產(chǎn)規(guī)模的話,我們的年收益肯定會(huì)增長,估計(jì)會(huì)在達(dá)到40%,所以貴公司的要求我們完全可以接受。第二,關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)這個(gè)問題,我想最好的方法是雙方都購買保險(xiǎn),另外,我們可以承諾風(fēng)險(xiǎn)是非常小的,不到1%。b:我不知道這個(gè)40%和不到1%是怎么算出來的,但我們還是很希望能和貴公司建立長期合作關(guān)系,所以我們把價(jià)錢提高到700萬,保險(xiǎn)費(fèi)用要記入成本。利潤分配按投資份額算。a:這個(gè)價(jià)錢還是太低了,不是我們不理解貴公司的顧慮,而是這個(gè)價(jià)錢與我們的預(yù)算相差實(shí)在是太大了。您看這樣

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