轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告【精選】轉(zhuǎn)正述職報(bào)告八篇轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，你們好!我叫xxx，于11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭社區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后通過競(jìng)聘，成為一名客服接待員。7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位――客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正?；叵朐诠救温毜拿總€(gè)過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我邁進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作尚有某些可取之處的話，那絕不是由于我個(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回想一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的盼望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我重要協(xié)助社區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，協(xié)助社區(qū)經(jīng)理解決業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體涉及：變化前臺(tái)接待人員工作方式，規(guī)定接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助社區(qū)經(jīng)理制訂收費(fèi)方案，并予以貫徹;多個(gè)資料的收集、整頓歸檔;對(duì)社區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立解決投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面。一、收費(fèi)工作：協(xié)助社區(qū)經(jīng)理制訂貫徹具體的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)尚有什么意見)并做好合理解釋及解決。對(duì)于施工遺留問題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)解決，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，xx山水華庭已于11月份提前完畢了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完畢12萬(wàn)元。固然這不是我個(gè)人的成績(jī)，而是與華庭物管部全部同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，因此良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提高前臺(tái)形象，我規(guī)定前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采用全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司規(guī)定，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并具體的統(tǒng)計(jì)，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的全部咨詢來(lái)電，我們都予以滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完畢狀況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作主動(dòng)主動(dòng)，已經(jīng)順利的完畢了年度工作目的。下一步工作計(jì)劃：一、對(duì)于本身的管理帶動(dòng)員工的主動(dòng)性：嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉楣舅鶐?lái)的效益。短暫的激情是不值錢的，并且激情是不允許受傷害的，看待員工也是如此，構(gòu)想一下你的員工下班后來(lái)再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái)，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特性進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天全部客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清晰，以免影響到其它交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，確保交房工作井然有序的進(jìn)行。三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通理解：在交房期間，對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊方便后來(lái)有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更加好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)社區(qū)工程體系制訂出來(lái)的新裝修管理合同，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并解說(shuō)某些裝修須知。除裝修巡邏人員每天到全部裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提示外，保潔在清掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋構(gòu)造。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其它業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。通過這幾個(gè)月的試用期，我通過不停學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了某些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的局限性：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的協(xié)助，這些局限性都將成為過去。我會(huì)用主動(dòng)上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最佳，以身作則推行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨――為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己全部的努力!以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作總結(jié)，但愿各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的局限性之處不吝指導(dǎo)，使我不停進(jìn)步，為公司做出我最大的奉獻(xiàn)。轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇2xx到公司財(cái)務(wù)科上班，現(xiàn)在已有一年的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其它有關(guān)人員的主動(dòng)配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完畢各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要報(bào)告？一、盡職盡責(zé)推行好自己的工作職責(zé)。我在公司重要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從下列方面做了某些工作：1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái)，我是兼職會(huì)計(jì)，因此只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)解決和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了規(guī)定，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格規(guī)定對(duì)的填開和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。2、對(duì)的核算，準(zhǔn)時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)有關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)的核算公司的經(jīng)營(yíng)狀況，準(zhǔn)時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒有因個(gè)人因素耽擱報(bào)送時(shí)間。3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況報(bào)告于公司，主動(dòng)為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每月我都將公司的財(cái)務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行報(bào)告，使經(jīng)理能及時(shí)理解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為建立當(dāng)好參謀助手作用。另外，對(duì)其別人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合規(guī)定的做法，我也能及時(shí)提示和指出。4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能主動(dòng)配合，并加強(qiáng)和稽查人員的.配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問題與他們交流，爭(zhēng)取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護(hù)。二、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格規(guī)定，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。自到公司上班以來(lái)，我能嚴(yán)格規(guī)定自己，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，能對(duì)的解決好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人因素耽擱公司的正常工作？同時(shí)我也能嚴(yán)格恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的規(guī)定？對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。三、存在的問題。一年來(lái)，圍繞本身工作職責(zé)做了一定的努力，獲得了一定的成效，但與公司的規(guī)定和盼望相比還存在某些問題和差距，重要是？自己來(lái)公司時(shí)間短，某些狀況還不熟悉，特別是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清晰，給銷售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完畢任務(wù)的狀況掌握不夠精確。對(duì)這些問題，我將在此后的工作中認(rèn)真加以解決。最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的述職報(bào)告還不全方面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，但愿大家多提貴重意見。二是我工作能順利的開展并獲得較好的成績(jī)，首先要感謝我的助手張曉莉，她對(duì)我的工作能主動(dòng)予以配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的狀況下，堅(jiān)持上下班，幫我做了許多工作。同時(shí)，我還要感謝公司其別人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績(jī)，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷售盈利方面，你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，主動(dòng)為公司出策劃策，充足反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是但愿大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更加好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇3光陰似箭時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去?；叵朐诤兄幸荒陙?lái)的工作。能夠說(shuō)成績(jī)尚可，但也存在局限性。為了更加好地做好此后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安工作總結(jié)以下兩點(diǎn)：一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并含有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。果斷完畢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行安心，讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不停開展，我經(jīng)常思考：如何才干更進(jìn)一步地做好安全防備工作，如何提高我的本身的素質(zhì)和工作能力!二、回想一年來(lái)的工作,在獲得成績(jī)的同時(shí),我也清晰地看到本身存在的差距和局限性。突出體現(xiàn)在:1、思想上依賴組織性較強(qiáng),核心時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過墨守陳規(guī);3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對(duì)問題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的規(guī)定尚有一定的距離;4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是有關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);5、我的工作辦法尚有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;6、工作上還存在某些不如人意的地方。全部這些,我們將在此后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把此后的工作做得更加好、更杰出。明年及此后的工作規(guī)定將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的規(guī)定。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇4首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向一年來(lái)關(guān)心、支持和協(xié)助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛，一年來(lái)，我基本上完畢了自己的本職工作，推行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我一年來(lái)推行職責(zé)的狀況作以下述職，請(qǐng)予以評(píng)議:回想既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，公司財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相稱強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息解決技術(shù)，才干搞好公司財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須含有的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì)計(jì)法》、《公司會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等，有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍予以我主動(dòng)向上的工作動(dòng)力，每當(dāng)工作中碰到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教，取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是相稱重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記，到最后身成精確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門理解公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，固然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，每月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、準(zhǔn)時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表，做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完畢自己份內(nèi)的事情，另外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹立形象。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回想自己這一年來(lái)的工作，即使圍繞本身職責(zé)做了某些工作，獲得了一定的成績(jī)，但與公司規(guī)定、同事們相比還存在很大的差距，特別是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見，認(rèn)真推行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不停提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取明年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美妙抱負(fù)。謝謝大家!轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇5姓名：111111所屬公司及部門：_西安萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)有限公司_職務(wù)：土建工程師評(píng)定時(shí)間：7月至1月正文：一、對(duì)以往工作的全方面總結(jié)沒感覺時(shí)間過的快，但來(lái)公司已經(jīng)6個(gè)月了，從剛來(lái)負(fù)責(zé)南組團(tuán)塔樓、底商外裝工作，到后來(lái)接手的南組團(tuán)的全部土建及園林工作。在部門副經(jīng)理指導(dǎo)下、部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下、工程副總的領(lǐng)導(dǎo)下，南組團(tuán)樣板段及7#、8#樓樣板間已順利準(zhǔn)時(shí)開放，同時(shí)完畢了配合大商業(yè)開業(yè)規(guī)定南組團(tuán)園林亮相的工作，完畢了塔樓外裝、外窗的基本亮相的工作。完畢了底商外裝東、西、南三個(gè)立面的工程。完畢了南組團(tuán)塔樓二次構(gòu)造，地暖工程，屋面二次構(gòu)造、屋面防水及某些修改的工作并且含有精裝單位施工條件且移交。完畢了工程部?jī)?nèi)業(yè)資料上報(bào)的工作。但是工作中的局限性還是有諸多的，沒達(dá)成預(yù)期目的的工作事項(xiàng)也是存在的。管理中的漏洞，執(zhí)行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。變化自己，努力學(xué)習(xí)以適應(yīng)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)高轉(zhuǎn)速、高強(qiáng)度的工作模式。二、從工作當(dāng)中汲取的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)工程管理涉及多專業(yè)，多配門配合，自己在工程管理過程中部門之間配合業(yè)務(wù)不夠熟悉，各專業(yè)工序考慮欠妥。對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的未吃透，對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間點(diǎn)的未嚴(yán)格管控，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情自己執(zhí)行力度不大，對(duì)自己不能解決問題未及時(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)都是造成部分工作未按既定目的完畢因素。上述問題都是后來(lái)工作要重點(diǎn)重視并改正的地方。三、下一步工作打算下一步多抽出時(shí)間理解公司管理規(guī)章，避免違章或違規(guī)操作管理；多和各專業(yè)工程師碰頭對(duì)接，避免工序穿插而造成不必要的后果；細(xì)致審查圖紙，避免不必要的返工損失；嚴(yán)格控制材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，確保工作的正常開展；及時(shí)反映自己不能解決的問題請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助；以確保完畢工作目的。四、對(duì)公司（部門）的建議行政部對(duì)辦公條件上的某些支持，設(shè)計(jì)部門予以及時(shí)且高品質(zhì)的圖紙，成本部門予以及時(shí)、精確的測(cè)算和審計(jì)，財(cái)務(wù)部門予以合情合理的施工單位的付款及時(shí)性。但愿公司（部門）組織多個(gè)活動(dòng)，增進(jìn)部門之間及人與人之間的多和諧性，多感情性，共同為萬(wàn)達(dá)的繼續(xù)輝煌而努力。五、為更加好的達(dá)成工作目的，但愿獲得的培訓(xùn)及有關(guān)支持萬(wàn)達(dá)的規(guī)章制度的系統(tǒng)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，萬(wàn)達(dá)管理模式及管理方法的系統(tǒng)不倉(cāng)促的學(xué)習(xí)，個(gè)人土建能力上的有關(guān)培訓(xùn)及講座的參加，工程質(zhì)量通病防止及疑難雜癥的解決方法的學(xué)習(xí)，各專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)配合的指導(dǎo)學(xué)習(xí)。職稱及從業(yè)資格證書的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。六、其它無(wú)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇6各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：我于06月25日開始到貴公司工作，一向公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)體中，不知不覺已經(jīng)二個(gè)月。始終以來(lái)，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力求做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這二個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要報(bào)告，以接受大家評(píng)議。一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不理解。面對(duì)這種狀況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論快速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不停提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一種重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的協(xié)助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)規(guī)定，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范本二、學(xué)習(xí)生活方面：技術(shù)服務(wù)工作是一種特殊的崗位，它規(guī)定永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達(dá)成這一規(guī)定，我十分重視學(xué)習(xí)提高：一是向課本學(xué)。工作之余，我總要運(yùn)用一切可運(yùn)用的時(shí)間向課本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文獻(xiàn)外，我還自費(fèi)購(gòu)置幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不停地虛心向他們討教，我本身的素質(zhì)和能力才得以不停提高，工作才干基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(yuǎn)（與其它同事相比較），并且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽擱。通過二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，主動(dòng)投身到工作中，已經(jīng)逐步適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)心，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在后來(lái)的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽擱的工作學(xué)習(xí)并且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的盼望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最佳方式，也是一種人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇7尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好!我是xxx，在今年的五月底我榮幸地加入了長(zhǎng)沙愛登網(wǎng)絡(luò)有限公司，成為了網(wǎng)絡(luò)編輯中的一員，作為應(yīng)屆畢業(yè)生，這是我的第一份工作，我始終非常珍視，通過在學(xué)習(xí)中不停地汲取更多知識(shí)，不停提高自己，現(xiàn)在試用期已經(jīng)滿了三個(gè)月，我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，下列是我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告：一、網(wǎng)絡(luò)編輯規(guī)定有關(guān)做網(wǎng)絡(luò)編輯，最基本的規(guī)定就是文字解決能力、選題策劃能力、歸納能力，網(wǎng)絡(luò)編輯需要含有一定的網(wǎng)站欄目策劃能力和運(yùn)行管理知識(shí);還要熟悉電腦的操作，能掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。愛好是最大的老師，對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯感愛好也是要注意的要點(diǎn)，另首先，耐力和責(zé)任感缺一不可。由于網(wǎng)絡(luò)編輯從根本上來(lái)說(shuō)其實(shí)是一件比較枯燥的工作，對(duì)于每一篇文章需要你去排版，注意標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和錯(cuò)別字，尚有構(gòu)造問題，這些問題不能半點(diǎn)馬虎，你需要對(duì)你發(fā)的文章負(fù)責(zé)，而不是制造垃圾。二、工作內(nèi)容與達(dá)成目的1、每天最少公布25篇文章，保質(zhì)保量的完畢稿件公布按照公司的規(guī)定，每天是發(fā)表文章的數(shù)量是25篇，在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里，這數(shù)量達(dá)標(biāo)問題是經(jīng)歷了一種過程才得以改善，除了最開始幾天的適應(yīng)期沒有達(dá)成這個(gè)原則，背面基本達(dá)成了。但是達(dá)成的效率問題卻值得深究，起先，是組長(zhǎng)發(fā)標(biāo)題，每天還是能夠準(zhǔn)時(shí)完畢的，并因此熟悉了編輯軟件，對(duì)于后臺(tái)如何發(fā)文章有了初步認(rèn)知，盡管對(duì)于核心詞和標(biāo)題還是懵懵懂懂，但最少有了一定的認(rèn)知。通過了將近一周的適應(yīng)期，6月6日我就開始正式地發(fā)送報(bào)表了。但是那時(shí)的文章質(zhì)量還是不如現(xiàn)在，title的組合方式也存在問題，最直接的體現(xiàn)就是百度收錄和排名問題了;后來(lái)開始要自己選標(biāo)題了，彼時(shí)對(duì)于那么多欄目其實(shí)也沒有諸多理解，發(fā)文章很盲目，普通是看到什么就發(fā)什么了，也不會(huì)想想這樣發(fā)有什么不當(dāng)，后來(lái)考慮的多了，注意的點(diǎn)也多了，不再是發(fā)現(xiàn)一種題目不重復(fù)就發(fā)了，速度也就慢下來(lái)了。那時(shí)，每天的任務(wù)6點(diǎn)之前都完不成，多的話就差五六篇，少的話也差兩三篇，普通都是下班回家后再把剩余的篇數(shù)補(bǔ)齊，長(zhǎng)久以往，效率十分低下，后來(lái)在范文組不停召開的會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)同事的協(xié)助下，慢慢適應(yīng)，已經(jīng)能夠準(zhǔn)時(shí)完畢任務(wù)量。且在速度不停提高的狀況下也沒影響文章質(zhì)量，文章的細(xì)節(jié)做的更完善了，入團(tuán)申請(qǐng)書欄目會(huì)進(jìn)行偽原創(chuàng)，閱讀延伸也做的更豐富了。2、負(fù)責(zé)五個(gè)欄目的日常更新，負(fù)責(zé)欄目流量提高在工作了某些時(shí)后來(lái)，范文組每個(gè)人就開始負(fù)責(zé)欄目了，我負(fù)責(zé)的欄目是述職報(bào)告、辭職報(bào)告、禮儀、入團(tuán)申請(qǐng)書和祝愿語(yǔ)。接手欄目其實(shí)是一種新的挑戰(zhàn)，特別是主管還為我們開通了各欄目的流量統(tǒng)計(jì)，對(duì)于每天自己的進(jìn)步和局限性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。時(shí)刻對(duì)網(wǎng)站首頁(yè),各頻道頁(yè)面進(jìn)行圖片，內(nèi)容的更新及維護(hù)，每七天文章更新量約在150篇左右，確保了各類信息的精確性，時(shí)效性。確保了欄目的良好運(yùn)行，加大網(wǎng)站推廣力度。對(duì)于禮儀、辭職報(bào)告、述職報(bào)告這些沒有時(shí)效性規(guī)定的欄目側(cè)重的是職業(yè)、種類的覆蓋和指數(shù)高的核心詞經(jīng)常更新，而入團(tuán)申請(qǐng)書結(jié)合近來(lái)開學(xué)熱點(diǎn)要加大更新力度，祝愿語(yǔ)欄目則是跟就近將要來(lái)的的節(jié)日(教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等)結(jié)合在一起。3、經(jīng)歷了高考時(shí)段，節(jié)奏最快的時(shí)刻早在高考的前一兩個(gè)星期，領(lǐng)導(dǎo)就給我們打了防止針，說(shuō)是高考期間會(huì)很忙，屆時(shí)全員全力專攻高考，每個(gè)人都提前做好了文頭模板，負(fù)責(zé)的省市也已經(jīng)分派好，但是說(shuō)實(shí)話，其實(shí)那時(shí)心理很沒底，畢竟才剛剛接觸，進(jìn)公司才幾天，而主打的就是考試資訊類網(wǎng)站，怕出差錯(cuò)，而考試資訊類最重要的一種先機(jī)就是“快”，畢竟每個(gè)網(wǎng)站都能夠發(fā)這些，但是若是你的是第一手資訊，那么能夠帶來(lái)的流量就不能夠同日而語(yǔ)了。所幸在組長(zhǎng)的協(xié)助下，理解到考試欄目發(fā)文章的注意細(xì)節(jié)，速度提高了許多，也越來(lái)越得心應(yīng)手，那時(shí)就是每天的在不停刷文章，先刷考前資訊，考場(chǎng)資訊，然后就是考試試題，最后就是高考狀元，那段時(shí)間忙的吃飯都是點(diǎn)外賣，吃完了就快速刷，即使很累，但是覺得很充實(shí)。4、出勤考核正常，沒有一天遲到在試用三個(gè)月中，沒有一天遲過到，除開事假二回，得過一次全勤獎(jiǎng)。每天普通都會(huì)提早半個(gè)小時(shí)來(lái)公司，提邁進(jìn)入工作狀態(tài)，規(guī)劃好一天要做的任務(wù)，擬訂方向，增加工作效率，減少賴床和擠公交的疲倦感，以最飽滿的熱情迎接工作。三、成長(zhǎng)和收獲1、專業(yè)技能得到提高當(dāng)時(shí)誤打誤撞的進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，成為了一名網(wǎng)絡(luò)編輯，憑的就是對(duì)編輯工作的一份愛慕，在這個(gè)職位經(jīng)歷了三個(gè)月之后，通過對(duì)心態(tài)的調(diào)節(jié)和現(xiàn)實(shí)的接受，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)它仍然還是有愛好的。從一開始接觸編輯工作，搞清“編輯”的含義開始，到現(xiàn)在自己慢慢原創(chuàng)文章，中間學(xué)會(huì)了諸多知識(shí)，有關(guān)電子商務(wù)的、網(wǎng)絡(luò)編輯的。發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面獲得了很大進(jìn)步，我的工作重心有側(cè)重點(diǎn)，重要是日常維護(hù)、管理，根據(jù)欄目特點(diǎn)收集文章、圖片，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更新。另首先我也接觸到了網(wǎng)站內(nèi)容推廣、核心詞優(yōu)化等來(lái)增加網(wǎng)站的搜索引擎(重要是百度)的排名。我認(rèn)為我在這三個(gè)月提高的技能重要有下列幾點(diǎn)：(1)、文章源的來(lái)路變廣，搜索能力變強(qiáng)。(2)、學(xué)會(huì)如何提高流量，確保文章質(zhì)量。①核心詞問題一是熱點(diǎn)核心詞的抓取，通過百度指數(shù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)分析，同時(shí)能夠參考網(wǎng)上有關(guān)資訊，借助微博、微信等傳輸資訊較快的媒體平臺(tái)。二是專項(xiàng)核心詞的優(yōu)化，對(duì)這種本身在百度上排名比較靠前的核心詞，增加其的更新頻率。三是title的組合問題，避免重復(fù)，重視創(chuàng)新，用詞精確。②鏈接問題有關(guān)鏈接的加入，盡量選擇與發(fā)的文章相近的，有參考意義的文章，需要補(bǔ)充的以延伸閱讀來(lái)實(shí)現(xiàn)。2、半原創(chuàng)的思路得到擴(kuò)寬對(duì)于需要一點(diǎn)原創(chuàng)度的文章，例如說(shuō)入團(tuán)申請(qǐng)書，幾篇全篇的原創(chuàng)文章固然更加好，網(wǎng)上相似的入團(tuán)申請(qǐng)書已經(jīng)泛濫，但是這樣其實(shí)很耗費(fèi)時(shí)間，我通過搜索相似的入團(tuán)思想報(bào)告、入團(tuán)心得體會(huì)、團(tuán)課心得體會(huì)和入團(tuán)自我鑒定來(lái)進(jìn)行大幅度修改，這樣比較省時(shí)，我做過一種對(duì)比，這兩者的流量似乎并沒多大差別，并且修改的文章由于合成文章篇數(shù)多反而有更加好的顧客體驗(yàn)效果。3、學(xué)會(huì)事先做計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)施狀況隨時(shí)修正。做事應(yīng)當(dāng)要有計(jì)劃的，將整體分割成小塊，各個(gè)擊破，保質(zhì)保量完畢任務(wù)。事先做結(jié)計(jì)劃的好處就是能加速目的的完畢，減少盲目帶來(lái)的工作效率低下。且在做計(jì)劃的過程中，通過實(shí)施的過程能明白自己的局限性之處，并加以改正。我認(rèn)為，無(wú)論做什么工作都一定要有計(jì)劃。要是沒有制訂計(jì)劃的話，做起事來(lái)就會(huì)沒有條理，做著做著就容易偏離工作范疇了，也不利于提高工作效率及工作質(zhì)量。4、學(xué)習(xí)是一種態(tài)度，工作等于學(xué)習(xí)即使起初我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯不是很理解，但三個(gè)月來(lái)我堅(jiān)持工作，碰到不懂的問題及時(shí)請(qǐng)教主管和組長(zhǎng)，不停充實(shí)自己的理論知識(shí)，也收獲了不少。任何人任何時(shí)候都不能忘記學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。于是我就在思考，來(lái)到，我學(xué)到了什么呢?在這里，我學(xué)會(huì)了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯發(fā)文章的技巧以及學(xué)會(huì)思考和總結(jié)的意識(shí)。后來(lái)我需要進(jìn)一步純熟使用這些技巧，專業(yè)知識(shí)不僅需要拓寬，還要將已掌握的知識(shí)純熟并精通。不停學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不停充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來(lái)的高規(guī)定，激勵(lì)了我更加主動(dòng)的進(jìn)取之心。5、團(tuán)體精神很重要要有團(tuán)結(jié)合作精神。一種部門就是一種小團(tuán)體，每個(gè)人就像是一部機(jī)器的小零件，大家齊心合力，這部機(jī)器才干快速良好運(yùn)作。具體到我們公司每個(gè)欄目，每篇文章，都離不開大家的全力配合、互相理解、互相指正。四、局限性之處1、技能局限性問題由于我剛?cè)刖W(wǎng)絡(luò)編輯這份新工作，始終是一種摸著石頭過河的狀態(tài)，沒有專業(yè)的出身，我的內(nèi)心更多了幾分心虛。如何提高網(wǎng)絡(luò)編輯的工作質(zhì)量，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的媒體界，如何讓自己管理的欄目提高點(diǎn)擊率。如何優(yōu)化title使搜索引擎(百度)收錄我們的文章，這都是我要持續(xù)思考的問題。2、時(shí)間管理不到位。工作上存在的很大一種問題就是時(shí)間管理問題，這直接造成我的工作效率提不上來(lái)。另外，工作效率還是不太高，完畢文章有時(shí)需要花很長(zhǎng)時(shí)間，這造成工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。五、目的和改正1、提高技能，避免基本錯(cuò)誤首先，在資料來(lái)源采集以及時(shí)間控制方面，我還需要故意識(shí)的改善，在日常文章格式方面出現(xiàn)的問題，需要特別的留心，以減少錯(cuò)誤率。認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全方面，精確地理解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，讓領(lǐng)導(dǎo)能全方面精確地理解和掌握近來(lái)工作的實(shí)際狀況，為解決問題做出科學(xué)對(duì)的的決策。面對(duì)繁雜瑣碎的大量編輯工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加緊工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全，精確，適度，避免疏漏和差錯(cuò)，保持了良好高效率的工作狀態(tài)。2、提高原創(chuàng)能力，結(jié)合熱點(diǎn)發(fā)文章狠抓文筆，慢慢提高原創(chuàng)文章質(zhì)量和寫作效率。繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本身的新聞敏銳性，提高組織策劃能力。3、加強(qiáng)創(chuàng)新思維擁有創(chuàng)新的思維也是至關(guān)重要的。那么如何培養(yǎng)本身的創(chuàng)新思維，我認(rèn)為就是要多看、多想、多研究。首先是進(jìn)一步理解本身工作的本質(zhì)因素，然后定位好創(chuàng)新的目的，和想要達(dá)成的目的，再參考某些有關(guān)資料來(lái)激發(fā)自己的腦細(xì)胞。但是一定要從實(shí)際出發(fā)，不可天馬行空、不切實(shí)際。其實(shí)只要是用心去想、去研究，就一定會(huì)有精彩的創(chuàng)新構(gòu)思。建議能夠經(jīng)常搞某些創(chuàng)新思維討論會(huì)，針對(duì)某項(xiàng)陳舊或停滯不前的工作讓大家開動(dòng)腦筋、集思廣益，想出復(fù)活的新招數(shù)。六、結(jié)語(yǔ)網(wǎng)編工作不是很特殊，入門容易做好難。一向沒有人要你每天不加思考的復(fù)制粘貼。低樹的果實(shí)，隨手可摘的都不是最佳的。作為網(wǎng)編，就離不開于文字、事件打交道。要想做個(gè)合格的網(wǎng)編，某些基礎(chǔ)就要扎實(shí)。正所謂不積跬步，無(wú)以致千里，從細(xì)節(jié)入手，不停積累，不停修煉，才干稱職。往后我一定會(huì)更加努力。以上就是我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，局限性之處望領(lǐng)導(dǎo)指正!轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇8各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，你們好!我叫xxx，于11月25日進(jìn)入華中物業(yè)公司，在假日山水華庭社區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后通過競(jìng)聘，成為一名客服接待員。7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位――客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正?；叵朐诠救温毜拿總€(gè)過程，有過辛酸、a也有過甜蜜，在我邁進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作尚有某些可取之處的話，那絕不是由于我個(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回想一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的盼望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我重要協(xié)助社區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，協(xié)助社區(qū)經(jīng)理解決業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體涉及：變化前臺(tái)接待人員工作方式，規(guī)定接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助社區(qū)經(jīng)理制訂收費(fèi)方案，并予以貫徹;多個(gè)資料的收集、整頓歸檔;對(duì)社區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立解決投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面。一、收費(fèi)工作：協(xié)助社區(qū)經(jīng)理制訂貫徹具體的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)尚有什么意見)并做好合理解釋及解決。對(duì)于施工遺留問題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)解決，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，假日山水華庭已于11月份提前