工商企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)

PAGEPAGE1工商企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)報(bào)告題目:工商企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)姓名:學(xué)號(hào):專(zhuān)業(yè):指導(dǎo)教師:完成時(shí)間:實(shí)驗(yàn)名稱工商企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)成績(jī)指導(dǎo)教師鄭文玲系（院）管理系班級(jí)工商082班學(xué)號(hào)200800701064學(xué)生姓名藍(lán)榮貴實(shí)驗(yàn)時(shí)間：2011年11月8日實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)：實(shí)訓(xùn)樓五號(hào)樓201管理系機(jī)房實(shí)習(xí)環(huán)境：廣州市福思特科技有限公司開(kāi)發(fā)的《企業(yè)管理教學(xué)模擬實(shí)習(xí)系統(tǒng)》軟件實(shí)驗(yàn)?zāi)康模罕緦?shí)驗(yàn)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和理論性，目的在于引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)貫通起來(lái)，提升學(xué)生的實(shí)操能力；掌握企業(yè)各部門(mén)的工作內(nèi)容、流程和相互關(guān)系，進(jìn)一步掌握企業(yè)的管理方法、手段與途徑；讓學(xué)生了解現(xiàn)代企業(yè)的整體架構(gòu)，在教師指導(dǎo)下進(jìn)行案例分析和流程再造；為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，參與管理工作打下良好基礎(chǔ)。上機(jī)時(shí)完成的操作和接觸到企業(yè)管理流程一）營(yíng)銷(xiāo)部流程：1、制定客戶訂單，學(xué)習(xí)了客戶訂單的形式、內(nèi)容與作用。2、訂單評(píng)審，掌握了訂單評(píng)審的方法與內(nèi)容。3、銷(xiāo)售合同錄入，掌握了銷(xiāo)售合同的內(nèi)容和銷(xiāo)售合同在企業(yè)同外部發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中所起的作用及其在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作中所處的地位；并學(xué)習(xí)了常用銷(xiāo)售合同的文本形式。4、生成訂制單，學(xué)習(xí)了訂制單作為一種以外部需求驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)的方式在企業(yè)管理中的作用。5、已收款錄入。懂得了收款記錄在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中對(duì)銷(xiāo)售收入的分析及對(duì)客戶的跟蹤與評(píng)估所起的作用。6、交運(yùn)單錄入，學(xué)習(xí)了企業(yè)提交產(chǎn)品給客戶的方式方法。7、客戶資料錄入，學(xué)習(xí)了客戶資料管理的內(nèi)容，二）生產(chǎn)部流程：1、主生產(chǎn)計(jì)劃，學(xué)習(xí)了生產(chǎn)計(jì)劃的編制依據(jù)、編制方法，了解了正確編制生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率及降低產(chǎn)品成本所具有的意義。2、進(jìn)行粗能力分析，理解了粗能力分析的分析方法；了解了分析的目的是核實(shí)主生產(chǎn)計(jì)劃的可行性。3、編制物料需求計(jì)劃，學(xué)習(xí)了物料計(jì)劃調(diào)整的意義及作用。4、進(jìn)行細(xì)能力分析，了解了細(xì)能力分析的方法及在生產(chǎn)活動(dòng)中所起的作用。5、按照車(chē)間作業(yè)計(jì)劃，編制工序流轉(zhuǎn)卡；了解了作業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容、任務(wù)和目標(biāo)。6、領(lǐng)料單、退料單，熟練掌握了料品發(fā)放、退還單據(jù)的填制。三）采購(gòu)部流程：1、外購(gòu)計(jì)劃、外協(xié)加工計(jì)劃、外協(xié)領(lǐng)料單，學(xué)習(xí)了采購(gòu)程序，掌握了采購(gòu)方法與策略；了解了外包外協(xié)的意義、作用，外包外協(xié)管理的內(nèi)容。2、請(qǐng)購(gòu)單錄入，了解了請(qǐng)購(gòu)物料的請(qǐng)購(gòu)程序，理解了請(qǐng)購(gòu)單的作用。3、交貨單錄入，了解了處理外來(lái)物料的方法，理解了其在供應(yīng)商評(píng)估中所起的作用。4、交貨單發(fā)票錄入了解企業(yè)對(duì)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的管理方法。四）品質(zhì)部流程：1、質(zhì)檢記錄，包括交貨單質(zhì)檢、成品入庫(kù)質(zhì)檢、半成品入庫(kù)質(zhì)檢、退料入庫(kù)質(zhì)檢、成品退貨質(zhì)檢、換損交運(yùn)單質(zhì)檢、質(zhì)檢記錄表。五）倉(cāng)庫(kù)管理流程：1、交貨單入庫(kù)、成品入庫(kù)、半成品入庫(kù)、退料入庫(kù)、成品退貨入庫(kù)2、銷(xiāo)售出庫(kù)、換損交運(yùn)單出庫(kù)、外協(xié)領(lǐng)料出庫(kù)、計(jì)劃領(lǐng)料出庫(kù)、領(lǐng)料出庫(kù)等內(nèi)容。）六）設(shè)備動(dòng)力管理流程：學(xué)習(xí)了設(shè)備管理的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握了設(shè)備管理的方法和途徑；了解了設(shè)備管理部門(mén)與生產(chǎn)等管理部門(mén)之間的相互關(guān)系等。七）技術(shù)部流程：掌握了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容及管理方法、設(shè)計(jì)程序，產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審的內(nèi)容、方法及意義。八）財(cái)務(wù)部流程：應(yīng)收業(yè)務(wù)處理，包括應(yīng)收款查詢、銷(xiāo)售合同明細(xì)查詢、客戶帳齡分析等。九）人力資源部流程：人事管理，包括人事檔案錄入、人事要案管理、員工需求申請(qǐng)、員工培訓(xùn)記錄、員工工作職責(zé)等。十）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊流程：了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系。如物料主文件與物料管理之間的關(guān)系、物料清單與物料需求計(jì)劃的關(guān)系等。六、實(shí)驗(yàn)體會(huì)：這個(gè)學(xué)期我們上機(jī)進(jìn)行了工商企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)，使用我熟悉并撐握了企業(yè)整套管理流程，對(duì)現(xiàn)行工作流程有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。主要體現(xiàn)在以下幾方面：一）對(duì)企業(yè)管理流程的概念上在此之前，對(duì)此概念很陌生，一點(diǎn)理念都沒(méi)有。在實(shí)際工作中，只一味按部就搬地照事做，在理論上根本沒(méi)系統(tǒng)化。如：我公司為服務(wù)業(yè)的，操作流程就沒(méi)有生產(chǎn)部和采購(gòu)部并且在后端流程上一點(diǎn)就沒(méi)按準(zhǔn)則操作?，F(xiàn)在通過(guò)理論強(qiáng)化學(xué)習(xí)后一切顯得順當(dāng)自如。因此,通過(guò)這次實(shí)驗(yàn)讓我收獲很大,進(jìn)步很多,不僅在理論更加系統(tǒng)化,還使我在實(shí)際工作中明白了許多流和規(guī)范,并加深了我對(duì)此課程的熱愛(ài)程度.我想我應(yīng)該把理論與實(shí)踐結(jié)合,好好的應(yīng)用理論,提高技能和工作效率.對(duì)企業(yè)管理流程的認(rèn)識(shí)上通過(guò)上機(jī)實(shí)驗(yàn)，不僅僅是對(duì)那套模擬系統(tǒng)加深印象，在實(shí)際工作中對(duì)整個(gè)企業(yè)流程都有進(jìn)步的規(guī)范認(rèn)識(shí)。提高了自己動(dòng)手能力，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。我最大的收獲就是培養(yǎng)了獨(dú)立思考和動(dòng)手的能力,還有就是聯(lián)系全面的靈活性,總得來(lái)說(shuō)就是在獨(dú)立與創(chuàng)新這二個(gè)環(huán)節(jié)。以往的實(shí)驗(yàn)大都是在老師和書(shū)本里的框架中,我們只需在實(shí)驗(yàn)時(shí)按部就班的照著這個(gè)框架來(lái)做,而實(shí)驗(yàn)報(bào)告也是基本照著書(shū)本范例寫(xiě)的。這點(diǎn)絲毫不符合實(shí)驗(yàn)的基本要求:培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維,進(jìn)而驗(yàn)證書(shū)本上的理論知識(shí)或應(yīng)用于實(shí)際生活生產(chǎn)中。書(shū)本上的理論知識(shí)大都很抽象，不像以往的知識(shí)那樣易于接受。隨著課程的不斷深入，我們對(duì)其認(rèn)識(shí)也在不斷的加深。通過(guò)實(shí)驗(yàn)，使我們懂得企業(yè)管理流程如何應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中，使我們以往的一些疑問(wèn)也豁然開(kāi)朗。把其中個(gè)別實(shí)驗(yàn)放到教學(xué)期間，使同學(xué)們對(duì)這門(mén)技術(shù)如何應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活有大概了解，能增長(zhǎng)大家學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)也有助于大家對(duì)上課內(nèi)容的理解，加深同學(xué)們對(duì)所學(xué)知識(shí)的印象。把實(shí)驗(yàn)放在教學(xué)中，也使大家有更充分的時(shí)間去考慮實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容及步驟；通過(guò)學(xué)習(xí)和做實(shí)驗(yàn)，使我對(duì)測(cè)試技術(shù)的重要性有了進(jìn)一步的了解，對(duì)其在日常生活領(lǐng)域的應(yīng)用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，總書(shū)記曾說(shuō)過(guò)一句：一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界之林。談?wù)勎以谶@次實(shí)驗(yàn)中看到的、讀到的、做到的、學(xué)到的。這次實(shí)驗(yàn)與往常的實(shí)驗(yàn)有所不同。以往做實(shí)驗(yàn)時(shí)首先要相當(dāng)仔細(xì)的了解所要做什么，該做些什么，在頭腦中模擬做了一遍實(shí)驗(yàn).而這次我們需要理論直接帶到實(shí)際工作中,去體會(huì)了解整個(gè)企業(yè)管理流程。我把這次實(shí)驗(yàn)分為三階段，即第一階段為實(shí)驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作；第二階段為實(shí)驗(yàn)；第三階段為實(shí)驗(yàn)后做報(bào)告及總結(jié)。在這三階段中頭尾占用大部分時(shí)間。在第一階段剛開(kāi)始時(shí)看到題目和粗略的看了一遍實(shí)驗(yàn)原理下來(lái)感覺(jué)相當(dāng)模糊，毫無(wú)頭緒，經(jīng)過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)的仔細(xì)閱讀和查了測(cè)試網(wǎng)的大量資料，及重新學(xué)習(xí)課本知識(shí)，方才比較了解這個(gè)實(shí)驗(yàn)，再經(jīng)過(guò)和同學(xué)討論，參考已經(jīng)做完實(shí)驗(yàn)的同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，最后確定了自己的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。在第三階段做報(bào)告過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，比如流程很容易寫(xiě)亂，不經(jīng)意間就會(huì)錯(cuò)部門(mén)，開(kāi)成流程混亂。再聯(lián)合實(shí)際工作也很難與流程扣節(jié)。因此可以將我們的操作興趣轉(zhuǎn)化