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文檔簡介

淘書“小站”PAGEPAGE11.背景及項目簡述近年來,大學生的書費問題已成為很多社會、學校及相關媒體關注的焦點。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右,這無疑是一筆不菲的開支。而另一方面,一屆又一屆的畢業(yè)生們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。內(nèi)容不過時且形式很整潔的教材,走出校門可能就用不著了,當廢紙賣掉真是太可惜,畢業(yè)生都有同樣的苦惱。他們呼吁建立暢通的渠道,讓二手教材重復使用,其發(fā)展前景不是沒有。首先,高校教材更新緩慢,三年以內(nèi)更新率最高不過60%,一些高校、一些學科的教材則多年不變。其次,隨著高校自主學分制選課的全面實行,學生選購教材的自主權(quán)越來越大,教材相對穩(wěn)定而選擇權(quán)相對靈活。其三,書價不斷上漲,四年下來教材費需一千多元。對高校的貧困生來說壓力很大,他們對二手教材求之不得

。其四,為增加就業(yè)資本和通才式培養(yǎng)目標,使許多我們競相考級、考證,應考后許多教材都閑置一邊,相反,還有許多人需要.其五,從環(huán)保的角度來說,舊書得到循環(huán)流動,更多的學生用已有的舊書就能得到自己所需的書,減輕了學生的消費負擔,改變以前書籍“一次性”的浪費現(xiàn)象.在社會中形成良好的影響,增強大家的節(jié)約、環(huán)保意識,在大學生中甚至全社會中形成一種綠色環(huán)保的氛圍。凡此種種,都為二手教材重復使用提供了條件。

由此我們不難發(fā)現(xiàn)其中蘊藏的巨大商機。所以開一家收購畢業(yè)生的教輔書籍再通過網(wǎng)絡出售給低年級學生為主要業(yè)務,同時經(jīng)營各類考研考證資料的綜合性服務書店是一個不錯的創(chuàng)業(yè)計劃。淘書“小站”在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應運而生。我們計劃做成一個虛擬運作的個體經(jīng)營商,贏利方式主要通過收購二手教輔書籍通過網(wǎng)絡出售給低年級學生,同時經(jīng)營各類考研考級教材。書屋主要經(jīng)營書籍為教科書、輔導書、英語四六級考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關產(chǎn)品(文具類等)。2.目標市場的描述和預測我們的市場主要來自大三大四的需要考研或者其他考核的學生,而他們大部分都已經(jīng)丟失復習所需全部教材,而對于大三大四的學生來說,買新書完全沒有必要,可以去復印一本,價格又便宜,也可以去圖書館借書,另外還可以參考老師的課件,但是這些雖然便宜方便,但今后都不容易保存,以后若需要用到這方面專業(yè)知識了,還的翻翻書找找,所以舊書對大三大四的學生來說是最好的選擇了。大學生通過網(wǎng)絡淘書已然成為一種主流趨勢,而淘書網(wǎng)站是一個服務于大學生的專業(yè)性強、綠色環(huán)保的舊書收售網(wǎng)站,主要銷售大學二手教輔,使舊書得到充分利用的同時為各大高校大學生提供一個便捷、實惠的購書平臺。而我們此次創(chuàng)業(yè)項目的宗旨就是為各大高校大學生提供一個便捷、豐富、實惠的二手教材、輔導書、工具書等各類書籍的舊書市場,旨在打造南昌地區(qū)未來二手書收售最大電子商務平臺。3.盈利能力預測據(jù)調(diào)查,高年級學生平均每人每年需要購買教材的標價在200元左右,我們?nèi)粢砸徽圪I進三折賣出的話便可以盈利40元,每年大概有5000人需購買教材,所以每年期望盈利為200000元,減去年服務器租金、稅收、倉庫租金以及宣傳等費用,期望純收益為150000元。公司人事及組織結(jié)構(gòu)1.組織結(jié)構(gòu)2.管理團隊介紹項目的管理團隊,其中要注意介紹各成員與管理項目有關的教育和工作背景(注意管理分工和互補);介紹領導層成員,創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況。同時,網(wǎng)店管理是不容易的,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨壯大,電子商務走向主流,競爭越來越大,要管理好一個網(wǎng)站,需要不斷的進取,日新月異,提高內(nèi)在競爭力,這就需要一個良好的管理理念和決策:①建立更高技術層次的網(wǎng)站;②以管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡信息平臺實現(xiàn)“管理e化”;③以客戶為中心,實施客服至上,客服第一的決策。3.對外關系與合作一個企業(yè)想要長久生存下去就必須合理處理好社會關系,為了公司的長遠發(fā)展,使其發(fā)展壯大,線上就需要與各大網(wǎng)站和論壇相互協(xié)作,建立良好的合作關系;線下和各大廣告?zhèn)髅焦韭?lián)系、洽談,達到最佳的宣傳效果。同時,由于我們服務的主體是在校大學生,所以在學生中擴大影響力將是我們的主要發(fā)展方式。產(chǎn)品分析詳細的市場分析和描述我們所開發(fā)的是大學校園淘書網(wǎng),在校園書網(wǎng)方面,暫時沒有像我們這樣目的性較強的網(wǎng)站,所以很有發(fā)展前景。我們針對的是大學三四年級的學生,并且出售的是他們上課所需的教材,這方面的信息我們會提前掌握,因此市場是有需求的,所以我們所提供的服務更能滿足他們的需求。我們在市面上買到的任何新書,都是可以打折的。書價,在中國屬于最多水分的物價指標之一。出版商看似拒絕打折,他們說這樣會“減少出版者的利潤,將來事業(yè)發(fā)展基金不足,勢必導致圖書市場的蕭條,由此造成的惡果最終會由讀者來承擔”。在他們的計算里,正版書紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書價的37%,銷售、管理等間接成本約占書價的15-20%;增值稅、經(jīng)營稅等稅額約占書價的4%,再扣除給發(fā)行部門的折扣等,出版社的純利潤在10%左右,實在不算暴利行業(yè)。

但對比中國物價指數(shù)近年來的變化,圖書定價對于中國人的實際購買力來說,依然偏高。此外,所有讀者都從書的定價中看出了一種隨意性:18.8元、28.8元、38元……企圖以未突破整數(shù)(20元、30元、40元)和貌似吉利的價格給讀者造成便宜的錯覺。這種小兒科的手法如果與圖書內(nèi)在的品質(zhì)相一致,倒也沒多大問題;可惜圖書內(nèi)容又是灌水成風。而且來自不同零售店和網(wǎng)上書店的同書不同價現(xiàn)象,更令人對中國圖書業(yè)低利潤的說辭起疑,他們想知道的是到底能打幾折,九折還是一折?我們雖然仍在堅持閱讀,但我們都是窮孩子。

對于二手書市場來說,即使在這網(wǎng)絡技術大發(fā)展的年代,圖書依然是傳承知識的最主要媒介,對于在校生的我們,更是深有體會,學生可謂是書籍的最大消費群體了。同時,他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書,如果真能將這些二手書很好的流通,將是很大一片天地。學生每年都換屆,可是我們學習的教科書卻不是每年都在更新的,特別是基礎學科,專業(yè)課在一定時期也是不變的,如果我們進行回收重復使用,那么,那些跨專業(yè)感興趣的同學,還有后來的學弟學妹們都將是我們的顧客,只要存在傳承教育,我們就有源源不斷的顧客群,這是一個有待開發(fā)的巨大的市場。本團隊對周邊同學的詢問中了解到,大多數(shù)同學對購買或租借二手書籍有很大興趣,很多同學對二手書店抱有期待的態(tài)度,大多數(shù)表示愿意將二手書籍賣給書店以及從書店購買或租借二手書籍。我相信,淘書網(wǎng)站營運后將會迎來眾多的學生及老師的光臨。項目概述我們的產(chǎn)品是來自高年級的教材以及送貨上門的服務,這些舊書在平常的書店分布不均勻,有些書店有這些書,有些書店沒有,這樣大大加重了學生們買教材的負擔,為了方便學生,我們通過互聯(lián)網(wǎng),將教材(舊書)的信息發(fā)布到網(wǎng)上去,只要他們登陸我們的網(wǎng)站,留下相關的信息,就可以買到書了,而且在校園內(nèi),不到24小時就可以收到書了。3.技術、產(chǎn)品和服務?熟練的網(wǎng)絡操作技巧?物流管理專業(yè)知識的運用?以二手教輔在線銷售為主體?擴大網(wǎng)站的知名度,吸引在讀大學生,贏得市場份額?完善服務和提升業(yè)務的經(jīng)營,提高客戶滿意度,吸引更多的客戶目標市場的選擇及預測市場介紹、機會與環(huán)境高校年復一年的畢業(yè)生,都為一摞摞教材發(fā)愁,內(nèi)容不過時且形式很整潔的教材,走出校門可能就用不著了,當廢紙賣掉真是太可惜,畢業(yè)生都有同樣的苦惱。他們呼吁建立暢通的渠道,讓二手教材重復使用,其發(fā)展前景是相當可觀的。首先,一些高校的各類學科教材多年不變。其次,學生選購教材的自主權(quán)越來越大,教材相對穩(wěn)定而選擇權(quán)相對靈活。其三,書價不斷上漲。凡此種種,都為二手教材重復使用提供了條件。對于網(wǎng)絡二手書市場來說:1)是永久性的商業(yè)。圖書作為一種文化的載體,圖書經(jīng)營是不會過時的,所以,其商機無限;2)有廣闊的市場。由于舊書、特價書店經(jīng)營的圖書價格低,因而易為大多數(shù)讀者所接受;3)有充足的貨源。在市場經(jīng)濟條件下,競爭越來越激烈,加上入世以后,外國出版集團紛紛涌入,很多出版社的圖書稍有積壓即削價經(jīng)營,這為特價書店提供了源源不斷的貨源。高校二手教材的回收;4)且在成都還未形成有一定組織和規(guī)模的相關公司收購舊書,高校與高校之間舊書的流通小。目標市場的分析我們主要以收購專業(yè)書和參考書為主要對象,面向各大高校學生;對于公共書采用薄利多銷的手段,同時在大一新生中加大宣傳力度;對于專業(yè)書則可以適當提高利潤,但要做到種類齊全,有充足的貨源。競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢和劣勢我們主要的競爭者有:廢書廢紙回收者,據(jù)調(diào)查,現(xiàn)今國內(nèi)舊書大多流向廢書回收者;高年級學生及一些老師,將舊書回收賣給低年級學生;網(wǎng)上出現(xiàn)網(wǎng)站回收及出售一些有珍藏價值的書;各大書店及學校的新書與舊書競爭。對于我們來說,我們又有很多優(yōu)勢:1.有嫻熟的網(wǎng)絡技巧,運用網(wǎng)絡可以建立強大客戶網(wǎng)2.完善的售前及售后服務,可以贏得廣大客戶的信任及青睞3.相對于廢紙收購者我們的收購價高但賣出時以本不以斤賣,買賣形式不同繼而我們的利潤高于一般廢紙收購4.電子商務形式?jīng)]有中間商流轉(zhuǎn)故而價格低更易吸引客戶。但是我們?nèi)悦媾R著不少壓力,對于有經(jīng)驗的書店經(jīng)營管理者來說,他們肯定會在第一時間在公寓收集舊書,而且他們有車可以載書,一次性可以買走很多的書籍;另一方面,我們剛剛進入這個市場,書籍的購買成為了一大難題,假設市場某本舊書的數(shù)量是有限的,就是說假設學生們沒有買新書,買的都是舊書,那么這些書經(jīng)過兩三年的循環(huán)之后,分布了在不同的書店,這樣就難以避免供不應求的麻煩

五、本企業(yè)的市場營銷策略1.市場計劃首先,與有意出售二手教材的同學進行聯(lián)系,我們提供上門服務,進行舊書的收購工作;其次,我們將收購來的教材分門別類,進行登記,定期做出最新的數(shù)量統(tǒng)計表和書名表,在校園內(nèi)我們將會制成海報貼于公告欄上,在我們的網(wǎng)站上也會定期更新最新信息,以便有書的需求的同學及時尋找所需的書本名稱和數(shù)量,并可以聯(lián)系我們。2.總體戰(zhàn)略大學生二手書的回收以及販賣從很早就有人開始做了,從全局來說市場不可謂不大。而我們要做的就是建立起一個高端市場,在此市場完全建立以前企業(yè)面臨的是缺少價格優(yōu)勢的大環(huán)境和各高校在校生販賣舊書的競爭。我公司為謀求生存和不斷發(fā)展應在發(fā)展之初迅速建立一個書本齊全、價格合理、服務上乘、購買方便的網(wǎng)上銷售平臺。在平臺建立之后應把重點放在公司的倉庫、運輸?shù)母郊又道蒙稀?.產(chǎn)品、定價、銷售、促銷策略對于我們來說,必須有良好的策略方能取得一定的市場份額:1.以環(huán)保為主題,舊書的再次利用與環(huán)保結(jié)合在觀念上使之深入人心,贏得大眾的支持2.網(wǎng)點形式覆蓋面廣,有足夠的廣告效益在網(wǎng)絡客戶,同時有利于舊書回收及尋找貨源3.嚴格的管理機制,減少貨物流通中不必要損失從而提高利潤,加強競爭力4.電子商務平臺不但可提供準確的需求信息,更能夠提供完善的客服5.每個學校的代理為該校的推銷員,在開學的時候在校園里擺設攤位進行推銷。之后不定期的進行擺點推銷。企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供給計劃1.各階段的發(fā)展戰(zhàn)略在項目發(fā)展的初期,也就是宣傳階段,我們要做的就是將宣傳盡量做到每個寢室,并且對前50名購書的同學有優(yōu)惠,讓大家相信我們的確是服務于大家的;在項目發(fā)展的中期,就是項目的推廣階段,這時候,我們將派相關人士過去進行考察,然后計劃在各個學校招聘代理,形成全國連鎖的經(jīng)營模式,并且完成網(wǎng)上支付功能,使得付款更加方便;項目發(fā)展的后期,也就是網(wǎng)站的做大與做好,這時候,我們不僅僅局限于舊書的銷售,而且可以延伸到各個領域,由于可以通過銷售舊書來提高網(wǎng)站的知名度,因此,一旦網(wǎng)站有所更新,就會被眾多大學生所察覺,也就順便打開其他領域的市場,于此同時,注冊一個屬于我們自己的公司,招聘公司職員,將這個網(wǎng)站做大做好。2.通過項目戰(zhàn)略來實現(xiàn)預期的計劃和目標在項目發(fā)展初期,由于剛剛進入這個市場,要被大多數(shù)人認可還需要一段時間,因此我們的計劃是在前3年內(nèi)使市場份額達到30%,5年之內(nèi)要推廣到江西省各所高校,10年之內(nèi)成立我們的公司,并將該網(wǎng)站延伸到多個領域。財務規(guī)劃1.資金的籌備和運用分析初期由于我們還身為大學生,沒有足夠的資金,所以計劃的第一融資方案是政府助資計劃,因為只要政府通過了我們的創(chuàng)業(yè)計劃,說明我們的創(chuàng)業(yè)還是可行的,這樣實行下去的風險就會減少很多,尤其是對我們大學生創(chuàng)業(yè)來說。(詳細見附錄1)其他融資渠道:在社會上尋找投資商、贊助商;在學校尋找合作伙伴,如:可以利用把印有廣告的書簽放在交換或購買的書籍中這一方式,既可以方便同學,又可以賺取宣傳費等等。向親朋好友、同學借款;在團隊內(nèi)部集資,每人出資一萬元;5)在網(wǎng)頁上面做廣告。2.成本、費用與收益分析本項目初期的資金需求如下:購書費用:600*10=6000元域名及主機年租賃費:5000元問卷調(diào)查、宣傳海報和宣傳單:100元房屋年租賃費:500(元)*12(月)=6000元共計:17100元我們的支出初期主要在于購書費,服務器和房屋租賃費,以及宣傳費用等,計算得年收支平衡點為300人購買全套書籍,一旦超出這個份額,每人每套有40元的純利潤,相關函數(shù)為y=40*x-12000x≥0y是純利潤,x是購買全套書籍的人數(shù)風險與風險管理對于我們項目來說,初期的風險主要表現(xiàn)在財務和市場運作方面,作為大學生的我們都沒有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,所以碰壁較多,而且流動資金的不充足也可能導致整個項目的失敗,而且對市場的運作不夠了解,怎樣才能更好的在市場上擁有屬于自己的天地,還是我們值得探究和學習的地方。后期的風險主要在于政策、市場、財務以及質(zhì)量這幾大方面

1.市場風險

市場政策的不斷開放,越來越多的不定因素增加。市場競爭也不斷加劇,對我們產(chǎn)生影響的因素有如下幾個方面:1.網(wǎng)絡購買在當代已經(jīng)存在已久,例如淘寶等一系列知名網(wǎng)站占據(jù)了很大的市場份額。特別是這些網(wǎng)站的銷售,運送配套服務相當完善。資源儲備相當豐富,競爭壓力大2.大學校園收購資料和其他課外書籍,特別是資料收購主要在開學和期末這兩個階段。因此,其他的時間收購工作量少甚至處于停滯階段,使收售不能連續(xù)進行3.市場局限于大學生,大學生對資料的購買需求不確定。2.政策風險

?政府正加大對商務網(wǎng)絡的監(jiān)管以及規(guī)范商務網(wǎng)站的力度,整合網(wǎng)絡資源,扶持中型和大型網(wǎng)站。?學校整頓和規(guī)范校園的市場行為,以維護和純凈校園生活。?本公司的項目作為一個新的經(jīng)濟亮點,政府沒有相應的支持和幫扶的政策的鼓勵。缺乏政府的資金和相應的政策的扶持,對公司的發(fā)展很不利。?政府的平等性、競爭性、開放性的市場特征,加大了市場競爭的不穩(wěn)定性,惡性競爭的存在,對我們公司的發(fā)展有較大的沖擊。3.財務風險由于購舊書的時間是在開學以及期末這兩個時間段,在售書一時不能夠收回成本的時候,會影響到我們收書的效應。如沒有處理好回收和運輸?shù)拳h(huán)節(jié),則不能很好的獲取利潤。不僅如此,公司員工工資、租賃場地及儲存費用、網(wǎng)絡維護等費用也是一筆不小的支出,增加了公司的財務風險。4.質(zhì)量風險大學資料以及其他書籍的新舊程度、書本完整性不確定,增加了二手書的回收難度,同時也增加了我們售書的難度。書的質(zhì)量是否能夠滿足大學生的需求,是否能夠使公司盈利,以及是否能使公司樹立良好的形象有重大的影響。因此,我們的疏忽也會影響到我們的消費者對我們的信譽考慮。當他們買到第一份我們的書籍,而沒有滿足他們對書籍的要求,我們就不能夠保持對讀者長久的吸引力。只有好品質(zhì)的書籍才能樹立我們良好的形象,才能使我們企業(yè)在這個行業(yè)長遠生存,讓我們的事業(yè)越做越強,我們公司的利潤也才能源源滾滾的向我們走來。所以,把好質(zhì)量關我們才能獲得別人的信賴和支持,它是我們實現(xiàn)利潤的前提條件。九、團隊介紹★技術部部長:XX,網(wǎng)站技術顧問,曾擔任校貼吧吧主,網(wǎng)絡運用熟練,能很好的給予技術支持?!餇I銷部部長:XXX,曾擔任學院學生會新聞中心主任,班級組織委員??诓胚€不錯,電腦技術過硬,對創(chuàng)業(yè)抱有熱誠?!镓攧詹坎块L:XXX,時任校學生會辦公室副主任,在家長的言傳身教下對財務管理有一定的認識與方法?!锶肆Y源部部長:XXX,負責整個公司的人員調(diào)動安排,善于發(fā)現(xiàn)他人的長處與優(yōu)勢,對于合理協(xié)調(diào)人員分配有較豐富的經(jīng)驗。★商品部部長:XXX,善于人際交往、語言表達能力強,在班級或?qū)W院都有較高的人氣,對公司的經(jīng)

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