技術(shù)部員工年終工作總結(jié)

技術(shù)部員工年終工作總結(jié)

技術(shù)部員工年終工作總結(jié)篇120xx年生產(chǎn)技術(shù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)和礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、區(qū)隊(duì)的互相協(xié)助下，全體技術(shù)人員兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在礦井生產(chǎn)技術(shù)管理、布局安排、掘進(jìn)回采、計(jì)劃設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量驗(yàn)收等方面做了大量細(xì)致的技術(shù)工作。生產(chǎn)技術(shù)科嚴(yán)格按照我礦制定的各個(gè)施工作業(yè)規(guī)程、措施，本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，順利完成了礦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。為了更好的完成下一年度工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)科20xx年工作總結(jié)如下：一、一年以來(lái)主要特點(diǎn)和具有創(chuàng)新性的內(nèi)容1、通過生產(chǎn)技術(shù)科的努力工作，技術(shù)管理工作逐漸走向正規(guī)化、制度化。首先完善基礎(chǔ)資料，從礦井水文地質(zhì)、礦井測(cè)量、礦井圖紙、巷道設(shè)計(jì)抓起，積累了自己的資料管理經(jīng)驗(yàn)并建立資料管理制度，從技術(shù)上確保礦井的安全生產(chǎn)；其次規(guī)范并修編了我礦的各種施工作業(yè)規(guī)程、技術(shù)措施及各種圖紙資料，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的修編、會(huì)審，要求“一工程一措施”，增補(bǔ)了技術(shù)資料管理漏洞，完善并規(guī)范了月度規(guī)程及措施會(huì)審制度，健全了單項(xiàng)工程開、竣工驗(yàn)收制度，單項(xiàng)工程施工技術(shù)交底制度、頂板分析會(huì)制度、隱患排查分析會(huì)及周、月度生產(chǎn)技術(shù)例會(huì)制度。建立施工規(guī)程及措施管理臺(tái)賬，并將各類規(guī)程及措施歸檔。在開展好各項(xiàng)技術(shù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)與基層單位的工作聯(lián)系和溝通，及時(shí)提供基層單位所需的各種技術(shù)資料，對(duì)礦井建設(shè)一、二、三期驗(yàn)收資料進(jìn)行了匯編，組卷，存檔，并組織全礦采、掘、機(jī)、運(yùn)、通各單位學(xué)習(xí)。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系按照新的規(guī)范進(jìn)行了的完善，堅(jiān)持采、掘、機(jī)、運(yùn)、通等各專業(yè)質(zhì)量旬檢查、旬檢的管理辦法，與安監(jiān)科組織各采掘單位及輔助單位每月上、中、下旬組織三次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查，并及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果，在檢查中互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，共組織各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查33次，使我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平得到進(jìn)一步提高。3、在礦井生產(chǎn)計(jì)劃、采掘接續(xù)及設(shè)計(jì)方面，做到每月及時(shí)編制月度生產(chǎn)接續(xù)及作業(yè)計(jì)劃。為更好的做好礦井設(shè)計(jì)，生產(chǎn)技術(shù)科相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)考察，收集查看資料，分析對(duì)比，提出設(shè)計(jì)方案，在總工程師及各個(gè)礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，共完成礦井設(shè)計(jì)5個(gè)。4、礦井防治水為我礦工作重中之重，生產(chǎn)技術(shù)科地測(cè)組加強(qiáng)了礦井地質(zhì)及防治水管理工作，提供準(zhǔn)確地質(zhì)資料，徹底消除了水害安全隱患。5、認(rèn)真做好礦井測(cè)量工作，一絲不茍，精益求精，為礦井準(zhǔn)確施工提供可靠的技術(shù)保障。生產(chǎn)技術(shù)科測(cè)量組人員定期對(duì)測(cè)量?jī)x器進(jìn)行校驗(yàn)，以減少因儀器誤差而導(dǎo)致的測(cè)量誤差。為避免因礦井自燃條件和其他各種因素對(duì)導(dǎo)線點(diǎn)的影響，堅(jiān)持從基準(zhǔn)點(diǎn)導(dǎo)點(diǎn)對(duì)施工巷道的導(dǎo)線點(diǎn)不斷進(jìn)行復(fù)測(cè)，對(duì)以破壞的導(dǎo)線點(diǎn)進(jìn)行重新放樣砸點(diǎn)，以保證在掘巷道的準(zhǔn)確性。除此，由于井下巷道壓力比較大，測(cè)量組對(duì)井下巷道布臵了頂板沉降和巷道收斂觀測(cè)點(diǎn)，并根據(jù)規(guī)范對(duì)各處點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量觀察并完善臺(tái)賬，為我礦巷道的支護(hù)提供指導(dǎo)性依據(jù)。此外，測(cè)量組還對(duì)地面建筑物布臵了沉降觀測(cè)點(diǎn)，按照規(guī)程規(guī)定對(duì)建筑物進(jìn)行測(cè)量并建立臺(tái)賬。特別是今年在施工強(qiáng)排水硐室時(shí)，測(cè)量起到了至關(guān)重要的作用，科室堅(jiān)持每天安排技術(shù)人員配合工區(qū)對(duì)強(qiáng)排硐室基準(zhǔn)線進(jìn)行校驗(yàn)，并給出各個(gè)關(guān)鍵部位的基準(zhǔn)線。6、煤炭生產(chǎn)管理作為管理全礦煤炭生產(chǎn)的科室，在日常的生產(chǎn)管理過程中，生產(chǎn)技術(shù)科始終堅(jiān)持珍惜資源，減少浪費(fèi)，確保工作面回采率達(dá)到要求，面對(duì)嚴(yán)峻的安全形勢(shì)以及井下復(fù)雜的生產(chǎn)條件，全科人員，特別是生產(chǎn)調(diào)度室人員，科學(xué)調(diào)度，合理安排，對(duì)工作面的每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，及時(shí)調(diào)度及督促現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不但實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)產(chǎn)，而且最大限度的回收了煤炭資源。二、工作中存在的差距和問題，以及針對(duì)性的解決方法：1、生產(chǎn)技術(shù)科人員流動(dòng)性比較大。2、技術(shù)工作超前性不夠?；A(chǔ)技術(shù)工作比較薄弱。體現(xiàn)在日常技術(shù)工作不規(guī)范；工作面設(shè)計(jì)內(nèi)容程序不夠規(guī)范；作業(yè)規(guī)程的針對(duì)性、可操作性不強(qiáng)；基礎(chǔ)技術(shù)資料收集、整理不全面、不及時(shí)，圖紙管理不規(guī)范；超前指導(dǎo)性不夠。3、技術(shù)管理制度有待進(jìn)行一步健全和完善。4、對(duì)新技術(shù)、新科技運(yùn)用上存在不足，不能很好運(yùn)用現(xiàn)在的科技手段服務(wù)于技術(shù)工作。技術(shù)部員工年終工作總結(jié)篇220__年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在x總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時(shí)為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績(jī)，也看到了不足，現(xiàn)就20__上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào)。一、新產(chǎn)品開發(fā)__公司技術(shù)開發(fā)部在20__上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項(xiàng)，其中41%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研制開發(fā)。這些新項(xiàng)目中，國(guó)際客戶占78%，國(guó)內(nèi)客戶占16%。國(guó)際客戶包括……等，項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國(guó)內(nèi)客戶主要是__和__，項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個(gè)部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來(lái)完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對(duì)于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國(guó)外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測(cè)試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高，時(shí)間比較緊迫，所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn)，測(cè)試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支持!企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額，賺取更高的利潤(rùn)，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)提升自己、挑戰(zhàn)自己。二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí)，堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購(gòu)驗(yàn)收規(guī)范、測(cè)試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份，翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版。材料、測(cè)試規(guī)程30份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。對(duì)原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測(cè)試、新產(chǎn)品研制測(cè)試，共出具1112份報(bào)告，并對(duì)測(cè)試結(jié)果反應(yīng)出來(lái)的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如34#百萬(wàn)錐環(huán)勵(lì)端加工時(shí)開裂，Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。三、存在的一些不足1、在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行?！懂a(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來(lái)規(guī)范工作，包括立項(xiàng)、評(píng)審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng)，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序，于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無(wú)人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20__下半年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。四、20__下半年工作計(jì)劃1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價(jià)比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實(shí)現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國(guó)際市場(chǎng)。3、纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》的執(zhí)行。6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。20__下半年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們?cè)谧拿恳晃煌滦枰粩嗟奶魬?zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在新的半年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為__公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來(lái)、為我們的未來(lái)而努力奮斗!技術(shù)部員工年終工作總結(jié)篇3來(lái)到公司學(xué)習(xí)已有近兩個(gè)月，主要學(xué)習(xí)了兩大部分內(nèi)容:一是方案模塊部分，二是投標(biāo)部分。當(dāng)然，更多的是學(xué)到了對(duì)新接觸工作的思路和方法。第一階段，剛到公司，在沒有一個(gè)整體的框架和思路下，方案內(nèi)容填充是很難完成的。但經(jīng)過前期的培訓(xùn)，吳總和文總都有講解方案的編制流程和編制要點(diǎn)，聽到這些平時(shí)大家都在用卻難以付諸筆端形成文字的修煉竅門，像是茅塞頓開。讓我們明白了：編制方案模塊需要我們確定好標(biāo)準(zhǔn)化、模式化的思路，以其他剛?cè)肼毻露伎煽炊?、使用為?biāo)準(zhǔn)，結(jié)合5個(gè)地區(qū)不同的規(guī)范、材料的使用等進(jìn)行編制，讓方案的實(shí)用性、適用性更加強(qiáng)，更加規(guī)范，便于編制、審核、修改。在本次學(xué)習(xí)中我主要編制了砌體、抹灰、裝飾裝修、鋼筋工程這四個(gè)方案、并完成了抹灰工程方案模塊的編制。在編制過程中，我逐漸養(yǎng)成了對(duì)編制方案模塊化、規(guī)范化的思路，明白了對(duì)方案的針對(duì)性編制應(yīng)該落到實(shí)處，結(jié)合規(guī)范和工程的實(shí)際情況直白的表達(dá)出這部分工程具體是怎么做出來(lái)的，再回頭去編制方案，有了思路，可以更快、更便捷完成方案的編制。第二階段，投標(biāo)階段。為支持深圳經(jīng)理部的投標(biāo)工作，也為了鍛煉我們，我們投了一個(gè)面積達(dá)44萬(wàn)平方米的標(biāo)段，在這次投標(biāo)過程，文總讓我們先自行思考、開闊思路，然后再給我們指導(dǎo)，很針對(duì)性的指出我們未考慮到的內(nèi)容，以及對(duì)一個(gè)工程總布局、總思路上的思考模式，讓我收獲良多。并且親自帶我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)考察，告訴我們現(xiàn)場(chǎng)考察的要點(diǎn)，與實(shí)際結(jié)合，讓我們收獲頗豐。這一次我編制的部分是施工計(jì)劃，從這一部分中我學(xué)習(xí)到了各道工序流程的穿插和整個(gè)工程索包含的各工序之間的關(guān)系，對(duì)項(xiàng)目的施工的展開有了一個(gè)明確的思考方向。對(duì)在這次投標(biāo)過程中所遇到的各種問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)，在以后的投標(biāo)過程中會(huì)更注意這些方面的問題，減少自己的工作量，加快自己工作的完成效率，提升自己。總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這次的學(xué)習(xí)過程讓我收獲滿滿，不僅規(guī)范了我思考問題的思路，也讓我學(xué)習(xí)到了好的工作方法。技術(shù)部員工年終工作總結(jié)篇420__年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中，與各部門緊密配合，順利完成了20__年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?，F(xiàn)將20__年度的工作總結(jié)如下：一、年度大事件1、__傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，__OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程，使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn)，測(cè)試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作;3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中;4、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;5、__機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);7、__分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;9、部門人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào)，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。二、開發(fā)組工作(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作：1.發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測(cè)試，將錯(cuò)誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。3.分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù)，并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。5.分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái)，時(shí)間截止到20__年5月31日。(二)遇到的問題：1.在測(cè)試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會(huì)存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)__公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來(lái)，通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。(三)經(jīng)驗(yàn)積累：1.對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí)，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。2.整理出來(lái)的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，講解如何。3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對(duì)需求找出解決問題的辦法。三、網(wǎng)絡(luò)組工作(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理1.服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級(jí)別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施;4.處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)。(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維1.保障__、__網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);2.__、__OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;3.__、__員工電腦每日維護(hù)工作;4.MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)__自身特性，做出規(guī)劃實(shí)施方案，實(shí)施周期，計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;6.閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;7.機(jī)房頻繁斷電，請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;8.__各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;9.__前臺(tái)裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;10.__分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)1.__、__電話程控機(jī)管理維護(hù)，電話終端維護(hù);2.解決__總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機(jī)，開通程控機(jī)端口，并咨詢網(wǎng)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;3.__程控機(jī)來(lái)電錄音，解決來(lái)電轉(zhuǎn)接無(wú)聲音問題。(四)遇到的問題1.盡心盡力去解決問題，但有時(shí)得不到理解;2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);3.部門協(xié)作不到位。(五)經(jīng)驗(yàn)積累與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個(gè)人的執(zhí)行力，對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法，爭(zhēng)取其他同事的理解和支持。四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：1、電子固定資產(chǎn)日常更新;2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;4、IT技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要，日常工作匯報(bào)，工作中的問題及下周工作計(jì)劃整理;5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;6、閑置電腦合理分配利用;7、編排電話分機(jī)表，按的部門分組，電話排查，對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;8、部門內(nèi)部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。五、20__年工作計(jì)劃1、ERS系統(tǒng)驗(yàn)收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;2、MOSS系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對(duì)MOSS更細(xì)節(jié)了解;3、__、__信息平臺(tái)、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;4、員工電腦的日常維護(hù);5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、規(guī)劃能力的培養(yǎng);7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，協(xié)作能力。技術(shù)部員工年終工作總結(jié)篇5今年的夏天來(lái)的特別快，并且也比往年要熱。恰巧我覺的這第二季度也過的飛快，并且自己在工作上的感受是熱情似火。讓人高興的是在這個(gè)炎炎夏日的周末，我可以坐在有空調(diào)的屋子里寫總結(jié)。我也希望自己在這個(gè)季度的工作，是給客戶創(chuàng)造了一個(gè)讓人感覺清涼、舒適的產(chǎn)品。在這里我想回顧一下這三個(gè)月的工作，并把自己的感受和體會(huì)寫出來(lái)。時(shí)間:20xx-4-1至20xxx-6-30主要做了那些工作：某項(xiàng)目管理系統(tǒng)的改進(jìn)這次改進(jìn)工作可以算是某管理系統(tǒng)的第二個(gè)版本吧，我主要負(fù)責(zé)了填報(bào)端的工作。改進(jìn)的重點(diǎn)在于提高用戶的體驗(yàn)。使用戶更易于填報(bào)和管理自己填報(bào)的項(xiàng)目。同時(shí)，這一工作的經(jīng)驗(yàn)也為未來(lái)公司網(wǎng)站的改進(jìn)提供了技術(shù)的儲(chǔ)備和驗(yàn)證。某專題欄目對(duì)于等行業(yè)，我們制作了專門圍繞這些行業(yè)的專題項(xiàng)目，包括。革新計(jì)劃的籌備和第一階段的工作這一工作比較多也比較雜，包括業(yè)務(wù)研究、產(chǎn)品規(guī)劃，技術(shù)準(zhǔn)備，組織會(huì)議、招聘和培訓(xùn)實(shí)習(xí)生等等。在革新計(jì)劃第一階段工作中我主要負(fù)責(zé)會(huì)員中心模塊，全文檢索、以及多站點(diǎn)統(tǒng)一登錄的問題。目前均有一些進(jìn)展。下一季度的工作全文檢索的部署以及與現(xiàn)有搜索的結(jié)合。多系統(tǒng)單點(diǎn)登錄的部署與測(cè)試。會(huì)員中心模塊的開發(fā)與部署?？偨Y(jié)和思考在開頭我已經(jīng)說(shuō)了這個(gè)季度上讓我感覺自己熱情高漲，我相信這不是我一個(gè)人的感受，我們整個(gè)部門，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我們對(duì)于未來(lái)有個(gè)很宏偉的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。1部門定位與自我定位的確立我們將部門明確定義為bi部門，為公司提供商業(yè)智能服務(wù)。將自己定義為專家，為客戶提供一個(gè)整體的解決方案?？赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋€(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們，有問題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我們以前也有種說(shuō)法，“技術(shù)部門的最高評(píng)價(jià)是一年沒有聽到批評(píng)他們的聲音，因?yàn)檫@說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣，以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)程序員，這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龈嗟墓ぷ?，?yīng)付未知的困難。而將想法藏起來(lái)?，F(xiàn)在把部門定位和個(gè)人定位改變后，我們的責(zé)任更大了，可以參與到更多的公司戰(zhàn)略中來(lái)，自己的平臺(tái)也變大了。通過努力，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。2為提高用戶體驗(yàn)而做的努力我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這次我們?cè)谶@個(gè)方面做出了很大努力。通過分析用戶的數(shù)據(jù)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的特點(diǎn)，分析目前各大網(wǎng)站的特點(diǎn)，對(duì)很多方面的問題進(jìn)行了改進(jìn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)：功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體說(shuō)來(lái)在客戶對(duì)我們的日常反饋、網(wǎng)站留言、溝通交流中得來(lái)。響應(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。是否具有自我驗(yàn)證能力。比如在我填寫一個(gè)表單時(shí)，如果我輸入錯(cuò)誤，要給我一個(gè)快速明確的錯(cuò)誤提示，并告訴我正確的方法。方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于在填寫時(shí)產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時(shí)，提供解決問題的地方參考。更多可控的操作。比如排序，檢索，更多的方式輸入，其他格式的輸出等。更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。其實(shí)在最近的項(xiàng)目中，如果仔細(xì)觀察，在很多操作方式，顯示方式等地方我參考了國(guó)內(nèi)外著名的幾個(gè)網(wǎng)站。比如說(shuō)yahoo、google、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)取?更加重視產(chǎn)品質(zhì)量在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的修改麻煩。這個(gè)也是我們?cè)谙敕ㄞD(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法。具體來(lái)說(shuō)又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：在項(xiàng)目開始之初，在開發(fā)階段就建立了用戶反饋的途徑。歡迎用戶提供系統(tǒng)的bug、給我們提供建議、并了解我們開發(fā)的整個(gè)過程。加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序總會(huì)遇到意外的輸入或輸出，我們開始正視這個(gè)問題，我們也能接受用戶意想不到的輸入或操作。通過加強(qiáng)對(duì)異常的捕獲和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。這里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試，另外還有破壞性測(cè)試等。我也開始慢慢記錄我們的歷史系統(tǒng)出錯(cuò)的原因，并將此作為網(wǎng)站健壯性測(cè)試的依據(jù)。重新定位了ui工程師的角色。以前我們總說(shuō)美工，好像就是做做廣告，出出圖這么簡(jiǎn)單，工作也比較被動(dòng)?，F(xiàn)在我們定位更高了，負(fù)責(zé)對(duì)軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計(jì)。好的ui設(shè)計(jì)不僅是讓軟件變得有個(gè)性有品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡(jiǎn)單、自由,充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。4主動(dòng)性上有所提高很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來(lái)很困難的事，最終也都能夠順利解決。比如在做管理系統(tǒng)的附件上傳，這個(gè)功能的時(shí)候，在第一版時(shí)，flypig1996就提出來(lái)提出要做的跟新浪信箱里的上傳一樣，我首先的想法是“這不大可能，因?yàn)橐粊?lái)我看不到源代碼，二來(lái)很難找到相應(yīng)的資料，再說(shuō)我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)跟新浪他們是沒法比的”，雖然最后在樣式上做了一些改進(jìn)，但仍差強(qiáng)人意。后來(lái)事實(shí)證明在這個(gè)地方也是暴露問題最多的。在第二版的時(shí)候，我就改變想法。首先想到的是“這個(gè)問題必須解決，否則就影響到用戶，甚至影響整個(gè)系統(tǒng)，有時(shí)還會(huì)影響到同在這一服務(wù)器上的公司的網(wǎng)站”，所以問題必須解決。我把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問題上，怎么限制附件的大小，怎么限制單個(gè)文件的格式，怎么顯示上傳的進(jìn)度，怎么去刪除。怎么在選擇以后立刻上傳，而不是等到最后保存時(shí)再上傳。這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題上，總算在最后找到了解決的辦法。最終完成后，我覺得甚至比新浪信箱的上傳附件方式還要好一點(diǎn)。不足與欠缺在這三個(gè)月的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無(wú)大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《把時(shí)間當(dāng)做朋友》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。專注性不強(qiáng)，思維過于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候很容易受到外界的干擾，比如再做某個(gè)功能的時(shí)候，需要去網(wǎng)上搜索資料。在搜索的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)自己感興趣的話題，然后就去看?？粗臅r(shí)候又有新的感興趣的話題。最后時(shí)間很快過去了，問題還沒解決呢。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時(shí)候，將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。我還經(jīng)常會(huì)在寫著程序的時(shí)候，突然想休息一下，然后打開個(gè)新聞的網(wǎng)站，而一看就忘了時(shí)間。希望在這方面自己能夠慢慢改進(jìn)?？陬^表達(dá)能力有所欠缺。在這一階段招聘工作中，我發(fā)現(xiàn)我在問對(duì)方問題的時(shí)候，對(duì)方好多時(shí)候都會(huì)在理解上出現(xiàn)偏差。我需要反復(fù)解釋自己的問題，他才能夠了解我要他們回答什么。后來(lái)我自己反復(fù)思考，總結(jié)了一下，準(zhǔn)備的更充足一些，才逐漸在面試中輕松一些。我還發(fā)現(xiàn)自己在開會(huì)的時(shí)候也不太善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可能也是跟準(zhǔn)備不充分有關(guān)系。表達(dá)能力的提高可能會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，現(xiàn)在我能做的就是在每次需要交流，需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)之前多做準(zhǔn)備。小結(jié)思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的產(chǎn)品寄予厚望，公司也對(duì)我們寄予厚望，我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。技術(shù)部員工年終工作總結(jié)篇620xx年即將過去了，一年的工作也將結(jié)束，將技術(shù)部在20xx的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績(jī)，使技術(shù)部的工作在新的一年里能夠有所突破?，F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)：一、正在建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。由于公司產(chǎn)品種類越來(lái)越多，技術(shù)要求越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)技術(shù)部要求越來(lái)越高，在此情況下我和狄乳燕不斷學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)技能，以快速適應(yīng)公司發(fā)展。今年技術(shù)部進(jìn)步有二點(diǎn)：一是對(duì)編織紋地毯有了很好的學(xué)習(xí)和掌握，包括生產(chǎn)工藝、新品開發(fā)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、銷售策略等都能很好的掌握。二是對(duì)縫紉車間的整體方案，包括圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、成本核算等。再就是年初孫興偉同志的加入，對(duì)我們技術(shù)部是一個(gè)很大的幫助，雖然加入公司時(shí)間比較斷，但是他以前在社會(huì)上其他單位工作過，這對(duì)于我們技術(shù)部工作思路改進(jìn)有很大幫助，我們正逐步創(chuàng)建并鞏固起一支工作能力逐步增強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。但是明年我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)還是比較重。不過，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們會(huì)克服困難，排除問題，使我們技術(shù)部在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的更大提高。二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊，專業(yè)技能不足的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門人員的不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，部門員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度或者是粗心大意，工藝出現(xiàn)了一定的紕漏，工藝流程設(shè)計(jì)不夠完善，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少工藝中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。三、快速完成產(chǎn)品更新今年3月份完成了第一批80款地毯的設(shè)計(jì)制作，為20xx年地毯銷售打下良好的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，10月份開始，又進(jìn)入墻布的設(shè)計(jì)。今年我們申報(bào)了2個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，第一個(gè)是PVC-PET包覆絲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)申報(bào)材料已經(jīng)完成，正在等待12月份專家評(píng)審。第二個(gè)是特斯林網(wǎng)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)申報(bào)材料我正在撰寫，準(zhǔn)備四月份申報(bào)完畢。然而，市場(chǎng)在不斷的變化，仿制品也不斷的涌現(xiàn)，我們部門現(xiàn)在也僅僅是保證了公司任務(wù)的完成，距離我們的目標(biāo)：“滿意的完成”還有很大距離。在新產(chǎn)品的研發(fā)中，爭(zhēng)取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取盡早建立附加產(chǎn)品的技術(shù)中心。在新的一年中，會(huì)加大力度研究學(xué)習(xí)比咱們技術(shù)先進(jìn)的企業(yè)的技術(shù)，爭(zhēng)取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。四、革新了生產(chǎn)工藝一年來(lái)，技術(shù)部和生產(chǎn)部門、經(jīng)營(yíng)部門相互配合，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新，最突出的就是RPR地毯的接頭使用膠粘合，原先使用粗絲對(duì)接打結(jié)，結(jié)頭大嚴(yán)重影響布面質(zhì)量，經(jīng)過我們的努力，設(shè)計(jì)了膠粘合接頭，解決了布面質(zhì)量問題，使RPR地毯合格率顯著提高，為公司節(jié)約成本?；仡欉^去，成績(jī)是有的，但成績(jī)屬于過去，未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí)，我部門也存在很多問題：一、技術(shù)部門管理混亂。1、沒有理解ISO9001質(zhì)量體系的內(nèi)容和思想，沒有形成針對(duì)本部門有效的管理體系，方案設(shè)計(jì)完成之后缺乏必要的技術(shù)會(huì)審，對(duì)工藝的改動(dòng)存在很大的隨意性，對(duì)此沒有有效的約束，雖然公司對(duì)此作了規(guī)定，但是沒有按照規(guī)定執(zhí)行，造成管理混亂，漏洞百出。2、對(duì)技術(shù)文件的管理沒有做到有效控制，工藝單發(fā)放、回收缺少必要的記錄。3、辭職員工的交接問題，交接不明確造成接任者在短時(shí)間內(nèi)很難開展工作，尤其是技術(shù)工作，專業(yè)性強(qiáng)，交接工作稍有紕漏將導(dǎo)致很大的損失。二、工藝設(shè)計(jì)的時(shí)候沒有充分考慮降低成本的問題。優(yōu)化設(shè)計(jì)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是可操作性強(qiáng)，成本低，經(jīng)濟(jì)效益最大化。可是在去年一年的工作當(dāng)中并沒有真正作好這一點(diǎn)。有時(shí)候還設(shè)計(jì)的還比較混亂，例如我們地毯厚度，同樣規(guī)格的產(chǎn)品，有各種厚度，導(dǎo)致相同的產(chǎn)品互相不通用，浪費(fèi)嚴(yán)重。這也是20xx年必須要解決的一個(gè)問題，產(chǎn)品形成規(guī)模化，標(biāo)準(zhǔn)化，降低生產(chǎn)成本，做到經(jīng)濟(jì)利益最大化，車間的工作也能夠有條不紊，井井有條。三、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷有反復(fù)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制手段有待提高，控制方法有待改進(jìn)。今年的產(chǎn)品質(zhì)量相比較20xx年有一定的提高，但時(shí)質(zhì)量缺陷反復(fù)出現(xiàn)，沒有出根本上解決問題。這就要求我們?cè)?0xx年甚至以后的工作當(dāng)中繼續(xù)加大對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。四、設(shè)備管理缺乏計(jì)劃性。公司的設(shè)備管理也是一個(gè)很大的問題，現(xiàn)在的問題是等著機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題才去維修。平時(shí)對(duì)設(shè)備缺乏起碼的維護(hù)保養(yǎng)，這也是我工作當(dāng)中的疏忽，沒有做好設(shè)備管理。技術(shù)部員工年終工作總結(jié)篇7引言：今年的夏天來(lái)的特別快，并且也比往年要熱。恰巧我覺的這第二季度也過的飛快，并且自己在工作上的感受是熱情似火。讓人高興的是在這個(gè)炎炎夏日的周末，我可以坐在有空調(diào)的屋子里寫總結(jié)。我也希望自己在這個(gè)季度的工作，是給客戶創(chuàng)造了一個(gè)讓人感覺清涼、舒適的產(chǎn)品。在這里我想回顧一下這三個(gè)月的工作，并把自己的感受和體會(huì)寫出來(lái)。時(shí)間:20xx-4-1至20xx-6-30主要做了那些工作：某項(xiàng)目管理系統(tǒng)的改進(jìn)這次改進(jìn)工作可以算是某管理系統(tǒng)的第二個(gè)版本吧，我主要負(fù)責(zé)了填報(bào)端的工作。改進(jìn)的重點(diǎn)在于提高用戶的體驗(yàn)。使用戶更易于填報(bào)和管理自己填報(bào)的項(xiàng)目。同時(shí)，這一工作的經(jīng)驗(yàn)也為未來(lái)公司網(wǎng)站的改進(jìn)提供了技術(shù)的儲(chǔ)備和驗(yàn)證。某專題欄目對(duì)于等行業(yè)，我們制作了專門圍繞這些行業(yè)的專題項(xiàng)目，包括。革新計(jì)劃的籌備和第一階段的工作這一工作比較多也比較雜，包括業(yè)務(wù)研究、產(chǎn)品規(guī)劃，技術(shù)準(zhǔn)備，組織會(huì)議、招聘和培訓(xùn)實(shí)習(xí)生等等。在革新計(jì)劃第一階段工作中我主要負(fù)責(zé)會(huì)員中心模塊，全文檢索、以及多站點(diǎn)統(tǒng)一登錄的問題。目前均有一些進(jìn)展。下一季度的工作全文檢索的部署以及與現(xiàn)有搜索的結(jié)合。多系統(tǒng)單點(diǎn)登錄的部署與測(cè)試。會(huì)員中心模塊的開發(fā)與部署?？偨Y(jié)和思考在開頭我已經(jīng)說(shuō)了這個(gè)季度上讓我感覺自己熱情高漲，我相信這不是我一個(gè)人的感受，我們.個(gè)部門，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我們對(duì)于未來(lái)有個(gè)很宏偉的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。1部門定位與自我定位的確立我們將部門明確定義為BI部門，為公司提供商業(yè)智能服務(wù)。將自己定義為專家，為客戶提供一個(gè).體的解決方案?？赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況的離這個(gè)定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋€(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位，其他部門有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們，有問題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我們以前也有種說(shuō)法，“技術(shù)部門的最高評(píng)價(jià)是一年沒有聽到批評(píng)他們的聲音，因?yàn)檫@說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣，以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)程序員，這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的.想，很好的想法，也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龈嗟墓ぷ?，?yīng)付未知的困難。而將想法藏起來(lái)?，F(xiàn)在把部門定位和個(gè)人定位改變后，我們的責(zé)任更大了，可以參與到更多的公司戰(zhàn)略中來(lái)，自己的平臺(tái)也變大了。通過努力，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。2為提高用戶體驗(yàn)而做的努力我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這次我們?cè)谶@個(gè)方面做出了很大努力。通過分析用戶的數(shù)據(jù)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的特點(diǎn)，分析目前各大網(wǎng)站的特點(diǎn)，對(duì)很多方面的問題進(jìn)行了改進(jìn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)：功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體說(shuō)來(lái)在客戶對(duì)我們的日常的反饋、網(wǎng)站留言、溝通交流中得來(lái)。響應(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。是否具有自我驗(yàn)證能力。比如在我填寫一個(gè)表單時(shí)，如果我輸入錯(cuò)誤，要給我一個(gè)快速明確的錯(cuò)誤提示，并告訴我正確的方法。方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于在填寫時(shí)產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時(shí)，提供解決問題的地方參考。更多可控的操作。比如排序，檢索，更多的方式輸入，其他格式的輸出等。更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過對(duì)客戶日常的工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。其實(shí)在最近的項(xiàng)目中，如果仔細(xì)觀察，在很多操作方式，顯示方式等地方我參考了國(guó)內(nèi)外著名的幾個(gè)網(wǎng)站。比如說(shuō)yahoo、google、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)取?更加重視產(chǎn)品質(zhì)量在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的修改麻煩。這個(gè)也是我們?cè)谙敕ㄞD(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法。具體來(lái)說(shuō)又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：在項(xiàng)目開始之初，在開發(fā)階段就建立了用戶反饋的途徑。歡迎用戶提供系統(tǒng)的bug、給我們提供建議、并了解我們開發(fā)的.個(gè)過程。加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序總會(huì)遇到意外的輸入或輸出，我們開始正視這個(gè)問題，我們也能接受用戶意想不到的輸入或操作。通過加強(qiáng)對(duì)異常的捕獲和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。這里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試，另外還有破壞性測(cè)試等。我也開始慢慢記錄我們的歷史系統(tǒng)出錯(cuò)的原因，并將此作為網(wǎng)站健壯性測(cè)試的依據(jù)。重新定位了UI工程師的角色。以前我們總說(shuō)美工，好像就是做做廣告，出出圖這么簡(jiǎn)單，工作也比較被動(dòng)。現(xiàn)在我們定位更高了，負(fù)責(zé)對(duì)軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的.體設(shè)計(jì)。好的UI設(shè)計(jì)不僅是讓軟件變得有個(gè)性有品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡(jiǎn)單、自由,充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。4主動(dòng)性上有所提高很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來(lái)很困難的事，最終也都能夠順利解決。比如在做管理系統(tǒng)的附件上傳，這個(gè)功能的時(shí)候，在第一版時(shí)，flypig1996就提出來(lái)提出要做的跟新浪信箱里的上傳一樣，我首先的想法是“這不大可能，因?yàn)橐粊?lái)我看不到源代碼，二來(lái)很難找到相應(yīng)的資料，再說(shuō)我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)跟新浪他們是沒法比的”，雖然最后在樣式上做了一些改進(jìn)，但仍差強(qiáng)人意。后來(lái)事實(shí)證明在這個(gè)地方也是暴露問題最多的。在第二版的時(shí)候，我就改變想法。首先想到的是“這個(gè)問題必須解決，否則就影響到用戶，甚至影響.個(gè)系統(tǒng)，有時(shí)還會(huì)影響到同在這一服務(wù)器上的公司的網(wǎng)站”，所以問題必須解決。我把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問題上，怎么限制附件的大小，怎么限制單個(gè)文件的格式，怎么顯示上傳的進(jìn)度，怎么去刪除。怎么在選擇以后立刻上傳，而不是等到最后保存時(shí)再上傳。這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題上，總算在最后找到了解決的辦法。最終完成后，我覺得甚至比新浪信箱的上傳附件方式還要好一點(diǎn)。不足與欠缺在這三個(gè)月的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無(wú)大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《把時(shí)間當(dāng)做朋友》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。專注性不強(qiáng)，思維過于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候很容易受到外界的干擾，比如再做某個(gè)功能的時(shí)候，需要去網(wǎng)上搜索資料。在搜索的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)自己感興趣的話題，然后就去看?？粗臅r(shí)候又有新的感興趣的話題。最后時(shí)間很快過去了，問題還沒解決呢。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時(shí)候，將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。我還經(jīng)常會(huì)在寫著程序的時(shí)候，突然想休息一下，然后打開個(gè)新聞的網(wǎng)站，而一看就忘了時(shí)間。希望在這方面自己能夠慢慢改進(jìn)。口頭表達(dá)能力有所欠缺。在這一階段招聘工作中，我發(fā)現(xiàn)我在問對(duì)方問題的時(shí)候，對(duì)方好多時(shí)候都會(huì)在上出現(xiàn)偏差。我需要反復(fù)解釋自己的問題，他才能夠了解我要他們回答什么。后來(lái)我自己反復(fù)思考，總結(jié)了一下，準(zhǔn)備的更充足一些，才逐漸在面試中輕松一些。我還發(fā)現(xiàn)自己在開會(huì)的時(shí)候也不太善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可能也是跟準(zhǔn)備不充分有關(guān)系。表達(dá)能力的提高可能會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，現(xiàn)在我能做的就是在每次需要交流，需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)之前多做準(zhǔn)備。小結(jié)思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的產(chǎn)品寄予厚望，公司也對(duì)我們寄予厚望，我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。技術(shù)部員工年終工作總結(jié)篇8緊張忙碌的20xx年即將過去。過去的一年是不平凡的一年，也是公司不平凡的一年，也是我個(gè)人專業(yè)技能全面提升的一年。在過去的一年里，作為一名技術(shù)員，在公司領(lǐng)導(dǎo)和工人的關(guān)心和支持下，通過努力工作，他為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，但也存在很多不足。過去一年的工作總結(jié)如下：一、20xx年工作概述作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，我對(duì)公司的員工、設(shè)備和儀器不熟悉。但是公司領(lǐng)導(dǎo)非常信任我，支持我，給我這樣一個(gè)施展才華的舞臺(tái)。整個(gè)20xx年，我主要負(fù)責(zé)xx產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)工作。包括新圖紙的繪制、檢查、工藝和產(chǎn)品重量計(jì)算；生產(chǎn)一線操作，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，有時(shí)準(zhǔn)備材料和零件，后期跟蹤檢查，購(gòu)買零件等。面臨一系列繁忙的日常工作任務(wù)、生產(chǎn)任務(wù)，有時(shí)還有檢驗(yàn)任務(wù)；面對(duì)理論和生產(chǎn)實(shí)踐中遇到的各種陌生而困難的技術(shù)工作。我和技術(shù)部的所有同事、生產(chǎn)工人商量，在工作中找到方法，從數(shù)據(jù)中找到答案，以審慎的態(tài)度完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)任務(wù)。工作中雖然犯了一些錯(cuò)誤，但從這些工作實(shí)踐和細(xì)節(jié)中積累和吸取了大量寶貴的經(jīng)驗(yàn)。為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和參考。二、是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)體會(huì)寫成工作總結(jié)，提高自身技術(shù)水平和提高職工理論水平在20xx年的工作中，我緊跟公司步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，力求在理解上有新的提高，在應(yīng)用上有新的收獲，以達(dá)到理論指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目標(biāo)，不斷提高技術(shù)水平指導(dǎo)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)管理和技術(shù)知識(shí)，以及ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)《設(shè)計(jì)手冊(cè)》和《管理手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解，按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和做事。為使公司順利通過ISO9000質(zhì)量體系論證，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)開展工作，完善公司相關(guān)技術(shù)文件、流程、數(shù)據(jù)管理、設(shè)備維護(hù)文件等。并參與車間整理和整改工作，重新完善車間內(nèi)的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素，并評(píng)價(jià)相關(guān)法律法規(guī)的適宜性。參與公司管理方針和公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理相關(guān)要求的傳達(dá)、解釋和實(shí)施。通過公司全體員工的不懈努力，順利的通過了認(rèn)證。三、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，克服了工作中一個(gè)又一個(gè)的難題在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他員工既有分工又有合，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，從不主張個(gè)人主義，因?yàn)閭€(gè)人能力是有限的，團(tuán)隊(duì)的能力才大。油箱一直是我們對(duì)輸出產(chǎn)品，也是我們的一個(gè)需以解決和完善的技術(shù)問題。從我們接到油箱的第一張訂單起，我們就開始為“做好每一臺(tái)油箱”的理念而努力著。剛開始時(shí)我們對(duì)做油箱特別是柴油箱和液壓油箱都沒有什么經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，但是我們發(fā)揮了不怕苦，多動(dòng)手，多試驗(yàn)，多討論，與主機(jī)廠多溝通的理念；從實(shí)驗(yàn)中得到經(jīng)驗(yàn)，從失敗中得到教訓(xùn)，終于把柴油箱做穩(wěn)了下來(lái)，并從生產(chǎn)實(shí)踐中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，把工裝，工藝基本上完善了，形成了小規(guī)模的生產(chǎn)。將百頁(yè)車的維修改造工作提高到理論的層面，更好地指導(dǎo)維修工作。降低了維修成本，規(guī)范了維修項(xiàng)目和維修標(biāo)準(zhǔn)。四、較好地完成了工程處各班組的材料請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃及車間難加工零配件的作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和技術(shù)指導(dǎo)工作一年以來(lái)，我根據(jù)各維修技術(shù)人員提供的圖紙及其它部門提出的改造加工項(xiàng)目，認(rèn)真做好材料的計(jì)劃請(qǐng)購(gòu)和跟催工作，較好地配合了現(xiàn)場(chǎng)維修、改造，使所需的材料能及時(shí)提供。今年5月分，硫化機(jī)維修時(shí)，側(cè)翼大齒輪軸磨損嚴(yán)重，須車削加工后重新配軸瓦銅套。因齒輪尺寸大（約1.6米外徑），重量又重（約2噸），而且偏心嚴(yán)重，屬曲柄機(jī)構(gòu)齒輪。在莆田沒有能修復(fù)這么大齒輪軸的維修廠家，要運(yùn)到原硫化機(jī)生產(chǎn)廠家去修復(fù)。路途遙遠(yuǎn)，往返運(yùn)費(fèi)昂貴。修復(fù)費(fèi)用估計(jì)需xx元左右，而且需要周期長(zhǎng)，最少一個(gè)月時(shí)間。因公司生產(chǎn)任務(wù)特別緊，要求自行想辦法修復(fù)，我接到任務(wù)后，經(jīng)過反復(fù)研究、論證，認(rèn)為我公司那臺(tái)落地式車可以用來(lái)修復(fù)此齒輪軸，因車間沒有加工修復(fù)大型工件的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，也沒有有相關(guān)經(jīng)歷的員工，都沒有把握修復(fù)，不敢試加工。再加上那臺(tái)老式機(jī)床，多年沒有維護(hù)保養(yǎng)，考慮精度也會(huì)達(dá)不到要求。我多次跟車間技術(shù)工人交流，解釋公司要求，并寫出修復(fù)加工工藝、機(jī)床精度校正方法進(jìn)行講解，在各方的共同努力下，終于成功將齒輪軸修復(fù)，外協(xié)維修單位都贊口說(shuō)：“這是xx公司其它廠家都沒有辦法辦到事，你們辦到了！”今年已經(jīng)完成了多臺(tái)硫化機(jī)齒輪軸的修復(fù)加工，為廠里節(jié)約了維修成本，縮短了維修時(shí)間。五、工作認(rèn)真仔細(xì)、吃苦耐勞，堅(jiān)持原則不計(jì)個(gè)人得失在過去的一年里，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持理解，無(wú)論是在施工監(jiān)理過程中，還是在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、零配件的質(zhì)量驗(yàn)收過程中，我都做到認(rèn)真仔細(xì)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照規(guī)范和要求進(jìn)行。如：叉車配件的驗(yàn)收，下面反映倉(cāng)庫(kù)配件驗(yàn)收工作，一直是走過場(chǎng)，有時(shí)看都沒有看，見單就照簽，直接送到現(xiàn)場(chǎng)安裝。我接管配件驗(yàn)收工作后，每樣零配件都按相關(guān)要求，認(rèn)真驗(yàn)收每個(gè)項(xiàng)目。在得不到理解的情況下，堅(jiān)持原則，做不懈的解釋工作：設(shè)備配件質(zhì)量的好壞，不能用簡(jiǎn)單的價(jià)格和使用壽命直接地比較，一是維修頻率增多，增加了人工成本，增加了停機(jī)時(shí)間；二是使相關(guān)件提前損壞，如：用了不合格的空氣濾芯，因它的過濾只有正品的十分之一左右，而使相關(guān)的氣缸、活塞、活環(huán)等提前損壞；用了不合的液壓油、機(jī)油等，使相關(guān)的液壓缸、密封件、連桿瓦等提前損壞，甚至于一個(gè)不合格的零配件尺寸公差不符合要求，會(huì)將相連接的其它零配件拉變形、拉裂；三是使整機(jī)性能下降，或使機(jī)架、機(jī)體永久變形不能修復(fù)，使車輛提前報(bào)廢等。在監(jiān)理外協(xié)項(xiàng)目過程中，親力親為，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不論是負(fù)壓通風(fēng)工廠房頂，還是碳黑庫(kù)地下室，或是五號(hào)路E庫(kù)，都持天天巡查，對(duì)每個(gè)關(guān)鍵工序嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題即立要求返工，并向相關(guān)主管及時(shí)溝通、匯報(bào)，使整個(gè)施工過程完全處于受控狀態(tài)，使每個(gè)工程項(xiàng)目都能順利驗(yàn)收。在20xx年，使我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績(jī)只代表過去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作能貫穿始終，還須在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性；不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。技術(shù)部員工年終工作總結(jié)篇9時(shí)間過的真快，到__it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個(gè)月了，在這一個(gè)月里我由一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員，在自己心里有很多的感觸。下面我來(lái)具體說(shuō)一下我所學(xué)到期的東西：1、學(xué)會(huì)了專業(yè)知識(shí)對(duì)維修方面的知識(shí)有了一定的了解在每天早晚的會(huì)議中，由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識(shí)以及常見的故障，使我對(duì)專業(yè)知識(shí)有了一定的了解。2、學(xué)會(huì)了與人溝通的重要性我所負(fù)責(zé)的工作是前臺(tái)接待，在這個(gè)工作中最重要的就是與客戶之間的溝通，在這個(gè)環(huán)節(jié)如果做的好了，就會(huì)提高客戶的滿意度，從而也提高了部門的利潤(rùn)，為部門帶來(lái)了更多的利益。相反如果做的不好，老客戶也會(huì)變成陌生人。3、學(xué)會(huì)