青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的要素分析

青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的要素分析

網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)組是網(wǎng)絡(luò)中最常見(jiàn)的組合形式。青年是利用網(wǎng)絡(luò)、依賴網(wǎng)絡(luò)并與網(wǎng)絡(luò)建立密切關(guān)系的主要力量,青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體因此日益成為青年的社交活動(dòng)場(chǎng)所和精神家園。分析青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的構(gòu)成要素,有助于準(zhǔn)確把握新媒體環(huán)境下青年的新組織形態(tài),有助于有效防控群體變遷給青年帶來(lái)的不利影響,同時(shí)可利用這一群體形態(tài)來(lái)整合青年,促進(jìn)青年更加健康發(fā)展。青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體,是指一群對(duì)某一特定的人、事或者物有持續(xù)興趣愛(ài)好的青年,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流、情感分享和身份認(rèn)同而構(gòu)建的“趣緣”共同體。從溝通平臺(tái)來(lái)看,青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體可分為論壇型、即時(shí)通訊型、博客圈型和游戲型這四大類(lèi);從趣緣“核心”來(lái)看,可分為戀“人”型、戀“物”型、戀“活動(dòng)”型和戀“媒體文本”型四大類(lèi)?？紤]到研究的典型性、代表性以及操作的便利性,本研究在論壇、即時(shí)通訊和博客圈型趣緣群體中分別選擇3個(gè)、2個(gè)、1個(gè)案例,其中兩個(gè)即時(shí)通訊型案例的趣緣核心分別是“人”和“活動(dòng)”,其他群體案例的趣緣核心則統(tǒng)一為“媒體文本”,最后確定博客型的178·尾巴動(dòng)漫趣緣群體、論壇型的糗事百科群體、豆瓣電影群、百度DOTA貼吧群,以及即時(shí)通訊型的北京德迷聯(lián)盟和E族唯庚QQ群等6個(gè)群體為研究案例。本研究主要采取深度訪談的調(diào)查方法,訪問(wèn)員主要采用滾雪球的方法聯(lián)系訪談對(duì)象,每個(gè)群體分別訪談5名成員,其中包括管理者和精英各1名,共計(jì)30人,男性女性各15人,年齡主要分布在20-29歲。哈坎森和斯耐赫塔認(rèn)為,活動(dòng)、行為者與資源構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)組織的三大基本變量。羅仲偉認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)組織由結(jié)構(gòu)、過(guò)程和目的三要素構(gòu)成。心理學(xué)家霍曼斯認(rèn)為群體必須具備以下四方面的要素:(1)為了達(dá)到共同的目標(biāo)開(kāi)展一系列的活動(dòng)。(2)在一系列的活動(dòng)中成員之間產(chǎn)生相互作用。(3)在活動(dòng)中成員之間建立一定的感情。(4)成員的活動(dòng)遵守一定的規(guī)范。綜上所述,本研究認(rèn)為青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體這種新組織形態(tài)應(yīng)具備以下五大要素:一定的成員規(guī)模、相對(duì)固定的活動(dòng)“空間”、滿足趣緣需要的基本設(shè)施、相關(guān)的規(guī)制和管理機(jī)構(gòu)、群體認(rèn)同和成員歸屬感。一、娛樂(lè)型網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的分類(lèi)兩人為從,三人為眾。任何性質(zhì)的群體都需要一定數(shù)量的成員作為基礎(chǔ),否則群體也就無(wú)所謂群體。不同類(lèi)型的青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體,成員的規(guī)模不盡相同。論壇型網(wǎng)絡(luò)趣緣群體社區(qū)無(wú)論是早期的BBS、還是新近的貼吧,群體規(guī)模都有一定的跨度,少則幾十人,多則數(shù)以萬(wàn)計(jì)。其中,大型的開(kāi)放性論壇由于成員的流動(dòng)性大,只有保持較大的成員基數(shù),才能有較大的活躍度和影響力,因此論壇型群體一般都傾向于較大的規(guī)模。訪談5:豆瓣電影分很多小組,我主要活躍的是豆瓣電影“英國(guó)電影”小組。參加這個(gè)群體的人大概有5萬(wàn)人的樣子。其他豆瓣電影組也會(huì)參與。聊天室型青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體,無(wú)論是文字型、語(yǔ)音型還是視頻型,一般受聊天平臺(tái)的限制,群體從幾人到幾百人不等,以改版的新浪聊天室為例,其群體上限為500人,而一般的QQ群則是50人(無(wú)附加條件)、200人或者500人的上限。由于聊天型網(wǎng)絡(luò)趣緣群體傾向于深度交往和互動(dòng),一般在同城和小范圍熟人之間能夠保持持續(xù)的緊密關(guān)系,因此較為活躍的聊天室網(wǎng)絡(luò)趣緣群體傾向于向幾十人的小規(guī)模發(fā)展。訪談21:咱們是個(gè)超級(jí)群,群?jiǎn)T有500個(gè)人。一般參加活動(dòng),像踢球,聚餐的時(shí)候也就100多人吧。聚會(huì)的時(shí)候,大型的活動(dòng)比如比賽,一般都會(huì)有100來(lái)個(gè)、200個(gè)人參加,平常聚會(huì)的時(shí)候也就10來(lái)個(gè)、20來(lái)個(gè)人。由于粉絲和博主之間更多的只是雙向互動(dòng),粉絲和粉絲之間的互動(dòng)相對(duì)比較少,因此本文所指的博客圈子型網(wǎng)絡(luò)趣緣群體,是指具有相同關(guān)注主題的博主之間所形成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)群體,由于要達(dá)到相互關(guān)注,博主之間一般有較多的相似性,限制在熟人圈子范圍之內(nèi),總體規(guī)模一般不大。但是一些借助博客功能開(kāi)設(shè)的論壇型網(wǎng)絡(luò)趣緣群體,由于粉絲和博主之間的界限相對(duì)模糊,或者說(shuō)由于粉絲和博主之間、博主和博主之間、粉絲和粉絲之間可以互動(dòng),因此對(duì)于某一博主而言,可以有較大規(guī)模的粉絲規(guī)模,也就是說(shuō)具有博客功能的論壇型網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的規(guī)模根據(jù)趣緣主題以及博主的影響力可以有較大的跨度。訪談18(178·尾巴):在178上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),所有的版塊都是可以去的,但是我是從尾巴里動(dòng)漫版塊上加的尾隨。我大概尾隨的有三、四百人,尾隨我的人大概300多吧。有些人的尾隨是少而精的,我是屬于大而廣的那種,我是希望有更多的人尾隨嘛,也想人氣多點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)趣緣群體都需要一個(gè)固定的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)社區(qū),但是并不是進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)和社區(qū)的所有人都是網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的成員。只有經(jīng)常進(jìn)入群體的活動(dòng)場(chǎng)所,并與其他成員持續(xù)互動(dòng),對(duì)趣緣主題有一定的認(rèn)同感,對(duì)趣緣群體有一定歸屬感的網(wǎng)絡(luò)用戶才是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的成員。上述各種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)趣緣群體,常常是注冊(cè)的人數(shù)多于在線的人數(shù),在線的人數(shù)又多于活躍的人數(shù),在論壇型網(wǎng)絡(luò)趣緣群體中,情況更是如此。以百度的DOTA貼吧為例,注冊(cè)人數(shù)在2014年5月上旬已經(jīng)達(dá)到150萬(wàn),這一時(shí)期日平均上線人數(shù)約為7萬(wàn)人左右,活躍人數(shù)約為1千人左右。與傳統(tǒng)社會(huì)群體相比,由于加入群體和退出群體更方便快捷,也缺乏明確的責(zé)任和義務(wù),各種偶然或興趣轉(zhuǎn)移等原因,都可能導(dǎo)致原有成員的退出,因此網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的成員流動(dòng)性較強(qiáng)。但是與一般網(wǎng)絡(luò)社群相比,由于趣緣的凝聚作用,根據(jù)使用和滿足理論,成員的參與滿足了他們的基本溝通需求,成員之間的認(rèn)同感和整體的歸屬感都較強(qiáng),因此網(wǎng)絡(luò)趣緣群體社區(qū)的成員規(guī)模和結(jié)構(gòu)相對(duì)比較穩(wěn)定。二、第三,群體之間的互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)趣緣群體無(wú)論是門(mén)戶網(wǎng)站的論壇還是社交網(wǎng)站的聊天室,群體成員一般都需要一個(gè)固定的用戶登錄信息。但由于網(wǎng)站支持平臺(tái)的問(wèn)題,服務(wù)器關(guān)閉,或者進(jìn)入路徑發(fā)生較大的變化,都會(huì)導(dǎo)致登錄受阻,群體的互動(dòng)因此減弱,直至群體瓦解。這種情況在需要付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)生的可能性更大,比如在美國(guó)的第二人生,經(jīng)常會(huì)有“島主”“跑路”導(dǎo)致虛擬社區(qū)關(guān)閉?；谔摂M社區(qū)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)群體如果沒(méi)有很好的遷移地,很有可能消失。即使能夠遷移到新的網(wǎng)路空間,也會(huì)因地點(diǎn)的變動(dòng),導(dǎo)致成員的流失,群體的依附感減弱。群體形成和維持的一個(gè)重要元素在于互動(dòng),現(xiàn)實(shí)群體的互動(dòng)大都是通過(guò)面對(duì)面的方式完成的,而網(wǎng)絡(luò)趣緣群體則大多是在網(wǎng)絡(luò)空間以人—機(jī)—人的溝通方式完成的。網(wǎng)絡(luò)趣緣群體互動(dòng)交往方式具有多樣性,不同的互動(dòng)交往方式可能會(huì)涉及不同的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),不同的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)可能涉及的“空間形式”不一樣,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)趣緣群體互動(dòng)空間的多樣性。訪談30:我們?nèi)后w的成員都是全國(guó)各地的,線上主要通過(guò)QQ群聯(lián)系,有時(shí)也會(huì)上論壇(線上)。線下一般是通過(guò)短信或者群郵件聯(lián)系。同城的會(huì)有各種聚會(huì)之類(lèi)的活動(dòng),有時(shí)是電話聯(lián)系。一般都會(huì)是因?yàn)轫n庚的演唱會(huì)、歌迷見(jiàn)面會(huì)或者公益活動(dòng)之類(lèi)而聚集在一起。不同互動(dòng)空間對(duì)互動(dòng)的效果有所不同。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)上互動(dòng)相對(duì)比較自由,接近網(wǎng)民的本我狀態(tài),而線下互動(dòng)相對(duì)比較真實(shí)且受互動(dòng)環(huán)境的影響,因此比較接近網(wǎng)民的自我狀態(tài)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)趣緣群體而言,單一的活動(dòng)空間可能會(huì)制約群體的深度互動(dòng),群體的緊密度低;而擁有多種活動(dòng)空間的網(wǎng)絡(luò)趣緣群體,適應(yīng)了網(wǎng)民互動(dòng)的不同層次需求,互動(dòng)更加方便、快捷、深入,因此互動(dòng)也更加頻繁,群體的緊密度高。三、網(wǎng)下互動(dòng)交流空間社區(qū)是進(jìn)行一定社會(huì)活動(dòng)、具有某種互動(dòng)關(guān)系和共同文化維系力的人類(lèi)群體及其活動(dòng)區(qū)域。對(duì)于青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體社區(qū)而言,其主要活動(dòng)區(qū)域就是在線的網(wǎng)絡(luò)空間,在網(wǎng)絡(luò)空間中所具有的資源和服務(wù)功能就是青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)設(shè)施。一般而言,青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體在網(wǎng)絡(luò)空間的社區(qū)設(shè)施包括:網(wǎng)絡(luò)資源、兩兩互動(dòng)功能、名片—道具、表情符號(hào)等等。以百度DOTA貼吧為例,該網(wǎng)絡(luò)趣緣群體在網(wǎng)絡(luò)上的主要活動(dòng)區(qū)域就是該貼吧在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建的數(shù)字化溝通環(huán)境,主要就是貼吧所在的主站服務(wù)器所提供的數(shù)字空間,包括橫向?qū)Ш綑?、縱向?qū)Ш綑谠O(shè)置的十余種功能。在發(fā)帖、評(píng)貼區(qū),除了文本輸入之外,可用的主要設(shè)施有簽名檔、功能區(qū),其中簽名檔主要承擔(dān)個(gè)性簽名功能,而功能區(qū)則發(fā)揮上傳圖片、視頻、音樂(lè)、表情符號(hào)動(dòng)畫(huà)以及個(gè)性涂鴉等功能。其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與此大同小異,無(wú)非是增加了兩兩互動(dòng)設(shè)置、個(gè)性裝飾設(shè)置等,以突顯青年網(wǎng)民自身的個(gè)性以及與感興趣網(wǎng)友的私密交流需求。在對(duì)訪談對(duì)象的調(diào)查中,有多個(gè)受訪者表示線上交流方便、自由,更容易找到合適的交流對(duì)象,交流的效率更高,因此更傾向于加入線上群體的活動(dòng)。訪談4:較之面對(duì)面的群體交流方式,網(wǎng)絡(luò)方式更讓人放松,表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)更客觀和周全。另外,網(wǎng)絡(luò)方式可以在同樣的時(shí)間內(nèi)看到更多人的觀點(diǎn),接觸更多人的想法,更容易找到與自己合拍的人,在表達(dá)觀點(diǎn)上更自由自在一些,因?yàn)闊o(wú)需花時(shí)間觀察對(duì)方的神態(tài)、表情、心情等等。訪談22:更傾向于網(wǎng)絡(luò)交流,因?yàn)槊鎸?duì)面交流不容易實(shí)現(xiàn)。你知道,北京城太大了,從東單跑到西單也很遠(yuǎn)。組織活動(dòng)的話肯定要比在線上麻煩。大家的空閑時(shí)間都不是很多,現(xiàn)在去踢球的時(shí)間也很少,大部分(活動(dòng))還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)吧。通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn),對(duì)于一些可以替代的需求,網(wǎng)絡(luò)交流可以更方便、更快捷。但是,由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施現(xiàn)在還不能滿足所有的交流、互動(dòng)需求,因此一些深入的交流、實(shí)質(zhì)性的互動(dòng)還需要借助網(wǎng)下的互動(dòng)與交流來(lái)實(shí)現(xiàn)。隨著數(shù)字化技術(shù)、虛擬技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的社區(qū)設(shè)施越來(lái)越齊全、越來(lái)越方便,將會(huì)有更多的交流和互動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,而現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)和交流將逐步減少。四、群體管理的問(wèn)題通過(guò)筆者的體驗(yàn)觀察,發(fā)現(xiàn)基本上所有的網(wǎng)絡(luò)趣緣群體都存在網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,各種貼吧型網(wǎng)絡(luò)趣緣群體一般都有成文的群體規(guī)范。在一些以QQ為溝通平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)趣緣群體中,一些群規(guī)都是通過(guò)群公告的形式發(fā)布的。E族唯庚QQ群公告:我們?nèi)阂?guī)很簡(jiǎn)單,那就是一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)—一切以韓庚為中心,群里只談?wù)摵晚n庚的有關(guān)事宜以及群里還是只談?wù)摵晚n庚有關(guān)的事宜。違規(guī)處理很簡(jiǎn)單,先警告,再犯就請(qǐng)退群。有些網(wǎng)絡(luò)趣緣群體社區(qū)雖然沒(méi)有成文規(guī)范,但是具有潛在規(guī)范,這些規(guī)范是群體在互動(dòng)過(guò)程中逐步形成的,大部分人都會(huì)自覺(jué)遵守,一旦有個(gè)別成員違規(guī),就會(huì)受到群體的譴責(zé)甚至開(kāi)除。訪談3:我覺(jué)得咱們這個(gè)群體有規(guī)范,但不是很刻意地去制定一些條條框框或者明文規(guī)定,就是在平時(shí)的使用環(huán)境中自然形成的。在應(yīng)用的過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)某些不良的或者不道德的行為的時(shí)候,就會(huì)有人指出和批評(píng),這樣說(shuō)的多了,那些有不良行為的人群也會(huì)去改變自己的行為的。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的管理機(jī)構(gòu),小的可能只有版主,比如高校內(nèi)部的小型論壇一般只有一個(gè)斑竹;大的還有版委會(huì),比如西祠社區(qū)里的大型論壇。在調(diào)查的6個(gè)網(wǎng)絡(luò)趣緣群體中,豆瓣電影小組的管理者是小組組長(zhǎng),目前是1人;百度DOTA貼吧群管理者是吧主,目前有2人;糗事百科網(wǎng)站社區(qū)的管理者是網(wǎng)站管理員,具體數(shù)目無(wú)法通過(guò)網(wǎng)站公開(kāi)的信息獲知,在訪談網(wǎng)站創(chuàng)始人的過(guò)程中,知道該公司有多名員工,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)與管理,另外,該網(wǎng)站還給注冊(cè)會(huì)員審帖權(quán)限,只要三人以上的會(huì)員審查通過(guò)就可發(fā)布,在一定程度上集合了群體的力量;178·尾巴是一個(gè)基于部分微博功能的社交網(wǎng)站平臺(tái),其管理者是網(wǎng)站的工作人員,有數(shù)十名之多;北京德迷QQ群和E族唯庚QQ群的管理者都是本群的群主也就是管理員,其中,前者有4個(gè)管理員,后者有2個(gè)管理員。總體來(lái)看,開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò)趣緣群體,除少數(shù)松散型論壇之外,比如上述豆瓣電影小組,大多數(shù)的管理者都傾向于向多人、集體趨勢(shì)發(fā)展。五、強(qiáng)化群體認(rèn)同所謂群體認(rèn)同,指群體中的成員在認(rèn)知與評(píng)價(jià)上產(chǎn)生了一致的看法及其感情。根據(jù)訪談結(jié)果發(fā)現(xiàn),90%的人表示樂(lè)于向群體外人員推薦自己參與的網(wǎng)絡(luò)趣緣群體,而其中又只有19%的人表示不會(huì)介紹自己的群體成員身份。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)趣緣群體中大部分成員具有較強(qiáng)的認(rèn)同感,他們從中找到了共鳴,具有成就感和歸屬感。訪談11:我不會(huì)給別人說(shuō)我自己是糗百一員,這個(gè)屬于很瘋狂的程度,我還沒(méi)達(dá)到。但是我會(huì)給別人推薦這個(gè)網(wǎng)站,我周邊的很多人已經(jīng)看糗百了,之前我是在手機(jī)上裝了一個(gè)糗百的軟件,有天我在看糗百,一直很樂(lè),他們就問(wèn)我在看啥,我就介紹給他們看了。我有的時(shí)候在家里躺著看電腦,看糗百,我就會(huì)給周?chē)娜私榻B這個(gè)。認(rèn)同是群體得以延續(xù)的保障,沒(méi)有認(rèn)同和強(qiáng)烈的歸屬感,網(wǎng)絡(luò)社群的運(yùn)行和發(fā)展勢(shì)必要受到一定程度的影響。群體的認(rèn)同具體體現(xiàn)在群體成員的活動(dòng)上。一般來(lái)說(shuō)青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的活動(dòng)較多,這也是為什么一般網(wǎng)絡(luò)社群不及青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體持久的一個(gè)重要原因。六、組織建設(shè)層:網(wǎng)絡(luò)使用云群,引導(dǎo)內(nèi)容層,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和平臺(tái)的互聯(lián)在新媒體環(huán)境下,青年群體的組織形態(tài)發(fā)生了較大的變化。一方面越來(lái)越多的青年傾向于加入網(wǎng)絡(luò)群體,特別是網(wǎng)絡(luò)趣緣群體這種融合個(gè)人興趣發(fā)展和社會(huì)交往的新群體形態(tài);另一方面,青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體在青年的日常生活和工作中扮演著越來(lái)越重要的角色,發(fā)揮的影響也越來(lái)越大。與此相對(duì)應(yīng)的是,傳統(tǒng)青年群體組織要么影響力在不斷削弱,要么在傳統(tǒng)溝通模式之外逐步增加網(wǎng)絡(luò)溝通模式,以拓展自身的溝通力和影響力。分析青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的構(gòu)成要素,針對(duì)這些要素施加影響,是引導(dǎo)青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體良性發(fā)展的科學(xué)路徑。第一,針對(duì)硬件構(gòu)成,建設(shè)物理層。紐約大學(xué)法學(xué)教授本科勒認(rèn)為,任何特定的通信系統(tǒng)均可拆分為物理層、代碼層和內(nèi)容層等三個(gè)不同的層,原理上每個(gè)層都是受控或是自由的,也就是說(shuō)每個(gè)層既可私人占有,也可置于公共領(lǐng)域之中,這三層共同實(shí)現(xiàn)通信過(guò)程。其中,物理層包括計(jì)算機(jī)及接入因特網(wǎng)的其它硬件設(shè)備。青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體實(shí)際上就是基于網(wǎng)絡(luò)通信形成的一種群體形式,其中網(wǎng)絡(luò)物理層是構(gòu)成群體“活動(dòng)空間”的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。在青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體中,創(chuàng)建者和管理者之所以具有相對(duì)較大的影響力,正是源于他們對(duì)于物理層的所有權(quán)和控制權(quán)。為此,社會(huì)和國(guó)家要實(shí)現(xiàn)對(duì)物理層的戰(zhàn)略控制,就必須為青年網(wǎng)民提供必備的網(wǎng)絡(luò)硬件和相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施,包括骨干通訊網(wǎng)絡(luò)、大型服務(wù)器以及足夠的“賽博空間”。學(xué)校可以在校園網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)設(shè)論壇空間、建立內(nèi)部微信群等。第二,針對(duì)軟件構(gòu)成,引導(dǎo)內(nèi)容層。各級(jí)團(tuán)組織在開(kāi)展活動(dòng)時(shí),要充分考慮青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的特點(diǎn)和訴求,有針對(duì)性地組織、開(kāi)展活動(dòng),聯(lián)絡(luò)感情,以服務(wù)和支持換取信任,使青年網(wǎng)絡(luò)趣緣群體納入團(tuán)組織管理的視線和范圍之內(nèi)。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員則需要針對(duì)趣緣熱點(diǎn),及時(shí)發(fā)帖跟帖,同時(shí)強(qiáng)化議程設(shè)置和選題策劃,發(fā)布科學(xué)、權(quán)威信