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文檔簡介

第先進(jìn)集體發(fā)言稿先進(jìn)集體發(fā)言稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家晚上好!

能站在這里作為__年度先進(jìn)集體----食堂___的代表進(jìn)行發(fā)言,我非常榮幸。這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)來之不易,我們非常珍惜,非常感動(dòng)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們工作的肯定,對(duì)我們工作的大力支持和幫助。

回顧20__年食堂管理班的工作歷程,我們這個(gè)集體靠著精誠團(tuán)結(jié),憑著一腔熱血,挾著改善之風(fēng),在平凡的崗位上創(chuàng)造出極不平凡的業(yè)績----實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)后勤管理方面的6個(gè)突破,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了c總裁倡導(dǎo)的改善文化。

面對(duì)管理整合需要,我們第一次突破地域界限,實(shí)現(xiàn)三地合并直接供餐;面對(duì)人員優(yōu)化,大家同心協(xié)力,在工作量穩(wěn)中有升的.情況下第一次實(shí)現(xiàn)了建制單位人員一次優(yōu)化精簡;面對(duì)后勤費(fèi)用的節(jié)降,我們第一次在食堂開展酒店服務(wù),成功招待四方客商;面對(duì)資源的充分利用,我們一次實(shí)現(xiàn)食堂包間招待經(jīng)?;瑸楣敬蠓?jié)約招待費(fèi)用;面對(duì)員工技能差異,我們一次大范圍開展技能比武,提升廚師和服務(wù)員的素質(zhì);面對(duì)精益求精的工作要求,我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好服務(wù)工作,第一次實(shí)現(xiàn)年度內(nèi)0投訴。

回顧20__年,食堂管理班自豪地認(rèn)識(shí)到,大家的滿意就是對(duì)我們工作的最好鼓勵(lì),就是對(duì)我們工作的最大支持,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如大家的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如大家的口碑。展望20__年,食堂管理班將堅(jiān)持貫徹各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和員工的改善建議,有信心在來年的工作中再創(chuàng)佳績,讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心,讓員工更加滿意!謝謝各位!先進(jìn)集體發(fā)言稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:

下午好!今天,我能夠代表這次受表彰的先進(jìn)集體在這里發(fā)言,我感到非常的榮幸!在此,感謝一直以來關(guān)心和支持我工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及工作團(tuán)隊(duì)中的所有員工。謝謝你們!

物業(yè)公司主要是以在服務(wù)中取得效益,全面提升員工服務(wù)意識(shí)為第一的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

物業(yè)公司本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的開展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條?!币詮?qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高企業(yè)管理為重點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,經(jīng)過全體員工一年的努力,各項(xiàng)工作按預(yù)定計(jì)劃順利開展,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和成績。

物業(yè)服務(wù)工作涉及千家萬戶、涉及各種不同性格的人,我們面對(duì)困難、壓力和各種挑戰(zhàn),所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨、忙忙碌碌、辛酸苦樂……今天回顧起來,歷歷在目。物業(yè)管理一線平臺(tái)的日常事務(wù)比擬碎雜,如業(yè)主交付各項(xiàng)手續(xù)的辦理,房屋硬件的各類報(bào)修,業(yè)主信息的歸類存檔,房屋裝修時(shí)的督查,收繳物管各種費(fèi)用,協(xié)調(diào)業(yè)主與開發(fā)商之間的種種矛盾等等。在實(shí)際工作中要時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事,一切以滿足業(yè)主的合理需求為出發(fā)點(diǎn)。

樹立:“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需?!钡姆?wù)觀念。不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),增加責(zé)任感、使命感,提高服務(wù)意識(shí),齊心協(xié)力,扎實(shí)工作。努力開創(chuàng)“管理無盲點(diǎn),服務(wù)無挑剔,業(yè)主無怨言”的物業(yè)管理服務(wù)工作新局面。

20__年將狠抓品牌建設(shè),品牌建設(shè)對(duì)于物業(yè)企業(yè)是非常重要的,它不僅可以提升住戶的`滿意度,而且可以為經(jīng)營帶來附加值,實(shí)現(xiàn)超額利潤。同時(shí),要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升公司整體競爭力。一個(gè)公司員工的整體素質(zhì)決定了公司整體競爭力。未來企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。要以量身訂做的管理方案、良性互動(dòng)的客戶溝通、立體構(gòu)建的安全管理、專業(yè)到位的設(shè)備維修、熱情快捷的入戶維修、干擾極小的清潔保潔、以人為本的環(huán)境綠化、豐富生活的會(huì)所服務(wù)和聯(lián)誼鄰里的社區(qū)文化等為物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)有競爭力、開展力的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)公司。

今天

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